User manual
Merk Hvis du bruker HP Photosmart Essential, er det ikke sikkert at OCR-
programvaren (Optical Character Recognition) er installert på din datamaskin.
Hvis du vil installere OCR-programvaren, må du sette inn programvaredisken
igjen og velge OCR under alternativene for Tilpasset installering.
Årsak: Innstillingene for dokumentskanning hadde ikke riktig språk for optisk
tegngjenkjenning (OCR). OCR-språk forteller programvaren hvordan den skal tolke
tegn i originalbildet. Hvis OCR-språk ikke stemmer med språket i originalen, kan den
skannede teksten bli uforståelig.
Problemløsing for kopiering
Bruk denne delen til å løse følgende kopieringsproblemer:
•
Det skjer ingenting når jeg prøver å kopiere
•
Det skjer ingenting når jeg prøver å kopiere (HP Photosmart Premium Fax C309b
series)
•
Deler av originalen vises ikke eller er avkuttet
•
Fit to Page (Tilpass til siden) virker ikke som forventet
•
Utskriften er tom
Det skjer ingenting når jeg prøver å kopiere
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Slå på produktet
•
Løsning 2: Kontroller at originalen er plassert på riktig måte
•
Løsning 3: Vent til produktet har fullført den pågående operasjonen
•
Løsning 4: Produktet støtter ikke papirtypen eller konvolutten
•
Løsning 5: Kontroller om det har oppstått papirstopp
Løsning 1: Slå på produktet
Løsning: Se på På-lampen på produktet. Hvis den ikke lyser, er produktet slått av.
Kontroller at strømledningen er koblet ordentlig til produktet og en stikkontakt. Trykk
på På-knappen for å slå på produktet.
Årsak: Produktet var slått av.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontroller at originalen er plassert på riktig måte
Løsning: Legg originalen på glasset eller i dokumentmaterskuffen.
• Hvis du legger originalen på glasset, plasserer du den med utskriftssiden ned i
fremre høyre hjørne som vist nedenfor. Hvis du vil kopiere et fotografi, plasserer
du fotografiet slik at den lange kanten på fotografiet ligger langs den fremre kanten
på glasset.
Problemløsing for kopiering 171
Løse et problem










