User manual

Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 5: Kontroller om det har oppstått papirstopp
Løsning: Fjern det fastkjørte papiret og eventuelle papirrester i produktet.
Merk Fjern eventuelle stifter og binders fra originaldokumentet.
Årsak: Papir hadde kjørt seg fast i produktet.
Det skjer ingenting når jeg prøver å kopiere (HP Photosmart Premium Fax C309b
series)
Merk Dette avsnittet har løsninger for HP Photosmart Premium Fax C309b series-
modellen.
Se etiketten i patrontilgangsområdet for å finne modellnummeret.
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Kontroller at produktet er slått på
•
Løsning 2: Kontroller at datamaskinen er slått på
•
Løsning 3: Kontroller forbindelsen mellom produktet og datamaskinen
•
Løsning 4: Kontroller at HP Photosmart-programvaren er installert på datamaskinen
•
Løsning 5: Kontroller at HP Photosmart-programvaren kjører på datamaskinen
•
Løsning 6: Kontroller at originalen er plassert på riktig måte
•
Løsning 7: Vent til produktet er ferdig med andre oppgaver
•
Løsning 8: Kontroller at produktet gjenkjenner papiret som er lagt i
•
Løsning 9: Kontroller om det har oppstått papirstopp
Løsning 1: Kontroller at produktet er slått på
Løsning: Se på På-knappen på produktet. Hvis den ikke lyser, er produktet slått
av. Kontroller at strømledningen er koblet ordentlig til produktet og en stikkontakt.
Trykk på På-knappen for å slå på produktet.
Årsak: Produktet er slått av.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontroller at datamaskinen er slått på
Løsning: Slå på datamaskinen.
Årsak: Datamaskinen er ikke slått på.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Problemløsing for kopiering 173
Løse et problem