User manual

Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 11: Hvis du bruker en DSL-tjeneste, må du passe på at DSL-modemet er
riktig jordet
Løsning: Hvis DSL-modemet ikke er riktig jordet, kan det forårsake støy på
telefonlinjen. Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støy) kan føre til faksproblemer. Du
kan kontrollere lydkvaliteten til telefonlinjen ved å koble en telefon til veggkontakten
og lytte etter støy.
Hvis du hører støy, slår du av DSL-modemet.
Merk Hvis du trenger informasjon om å slå av DSL-modemet, kontakter du DSL-
leverandøren.
Koble fra strømmen til DSL-modemet helt i minst 15 minutter, og slå det deretter på
igjen.
Lytt etter summetonen igjen.
• Hvis du hører summetonen tydelig (uten støy), kan du prøve å sende eller motta
en faks.
Merk Det kan hende at du vil høre støy på telefonlinjen igjen senere. Hvis
produktet slutter å sende og motta fakser, gjentar du denne prosedyren.
• Hvis det fremdeles er støy på telefonlinjen, kontakter du telefonselskapet.
Årsak: Produktet deler telefonlinje med en DSL-tjeneste og DSL-modemet er
kanskje ikke riktig jordet.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 12: Hvis du har en telefonsentral eller ISDN-omformer, må du passe på å
bruke en port som er tiltenkt faks- og telefonbruk
Løsning: Kontroller at produktet er koblet til porten som er tiltenkt faks- og
telefonbruk. Kontroller også, om mulig, at terminaladapteren er konfigurert for riktig
type svitsj i ditt land eller din region.
Merk Noen ISDN-systemer lar deg konfigurere portene for bestemt
telefonutstyr. Du kan for eksempel ha tildelt én port til telefon og Gruppe 3-faks
og en annen til flere formål. Hvis du får problemer når du er koblet til faks-/
telefonporten på ISDN-konverteren, kan du prøve å bruke porten som er beregnet
på flere formål. Den er kanskje kalt "multi-kombinert" eller noe liknende.
Du finner mer informasjon om hvordan du setter opp produktet sammen med en
telefonsentral eller ISDN-linje i den trykte dokumentasjonen som fulgte med
produktet.
Årsak: Du brukte enten en telefonsentral eller en ISDN-omformer/terminaladapter.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Kapittel 13
186 Løse et problem
Løse et problem