User manual
Løsning 13: Se etter og løs eventuelle feilmeldinger
Løsning: Undersøk skjermen eller datamaskinen for å se om de viser en
feilmelding med informasjon om problemet og hvordan du løser det. Hvis det har
oppstått en feil, sender eller mottar ikke produktet fakser før feilen er løst.
Du kan også kontrollere statusen til produktet ved å klikke på Status i
HP Løsningssenter.
Årsak: En annen prosess har ført til en feil i produktet.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 14: Senk fakshastigheten
Løsning: Det kan hende du vil sende og motta fakser med lavere hastighet. Forsøk
å stille Fax Speed (Fakshastighet) på Medium (14400) (Middels (14400)) eller Slow
(9600) (Sakte (9600)) hvis du bruker noe av dette:
• En Internett-telefontjeneste
• En telefonsentral
• FoIP (Fax over Internet Protocol)
• En ISDN-tjeneste
Slik angir du fakshastigheten fra kontrollpanelet
1. Trykk på Oppsett.
2. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Advanced Fax Setup (Avansert
faksoppsett), og trykk deretter på OK.
3. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Fax Speed (Fakshastighet), og trykk
deretter på OK.
4. Trykk på pil ned-knappen for å velge en av følgende IP-innstillinger, og trykk
deretter på OK.
Innstilling for fakshastighet Fakshastighet
Fast (33600) (Hurtig (33600)) v.34 (33600 baud)
Medium (14400) (Middels (14400)) v.17 (14400 baud)
Slow (9600) (Sakte (9600)) v.29 (9600 baud)
Årsak: Innstillingen for Fax Speed (Fakshastighet) var satt for høyt.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Problemløsing for faksing 187
Løse et problem










