User manual

Løsning 15: Hvis du fakser via Internett med en IP-telefon, sender du faksen på nytt
senere
Løsning: Forsøk å sende faksen på nytt senere. Undersøk også om Internett-
leverandøren støtter faksing via Internett.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du Internett-leverandøren.
Årsak: Du fakset via Internett ved hjelp av en IP-telefon og det oppstod problemer
med overføringen.
Produktet kan ikke sende fakser, men kan motta fakser
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Kontroller at produktet er riktig konfigurert for faksing
•
Løsning 2: Kontroller faksnummeret
•
Løsning 3: Slå faksnummeret langsommere
•
Løsning 4: Kontroller om mottakerfaksmaskinen har problemer
Løsning 1: Kontroller at produktet er riktig konfigurert for faksing
Løsning: Pass på at du konfigurerer produktet riktig for faksing, basert på utstyret
og tjenestene du har på den samme telefonlinjen som produktet. Se "
Sette opp
HP Photosmart for faksing" på side 14 for mer informasjon.
Utfør deretter en fakstest for å kontrollere statusen til produktet og at du har
konfigurert det riktig.
Slik tester du faksoppsettet fra kontrollpanelet
1. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i innskuffen.
2. Trykk på Oppsett.
3. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Tools (Verktøy), og trykk deretter på
OK.
4. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Run Fax Test (Kjør fakstest), og trykk
deretter på OK.
HP Photosmart viser statusen for testen på skjermen, og skriver ut en rapport.
Kapittel 13
188 Løse et problem
Løse et problem