User manual

5. Se på rapporten.
• Hvis testen ikke viser problemer og du fortsatt har problemer med å sende
fakser, sjekker du at faksinnstillingene i rapporten er riktige. En tom eller
ugyldig faksinnstilling kan føre til problemer når du sender fakser.
• Hvis testen mislykkes, finner du mer informasjon i rapporten om hvordan du
løser eventuelle problemer.
6. Når du har tatt faksrapporten ut av HP Photosmart, trykker du på OK.
Hvis det er nødvendig, løser du eventuelle problemer og kjører testen på nytt.
Produktet skriver ut en rapport med resultatene av testen. Hvis testen mislykkes, må
du se gjennom rapporten for å få informasjon om hvordan du løser problemet.
Hvis du vil ha mer informasjon, se:
"
Fakstesten mislyktes" på side 221
Årsak: Produktet er ikke riktig konfigurert for faksing.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Kontroller faksnummeret
Løsning: Kontroller om faksnummeret du angav, er korrekt og har riktig format. Du
må kanskje slå 9 først, avhengig av telefonsystemet.
Hvis telefonlinjen er tilknyttet en telefonsentral, må du passe på å slå nummeret for
ekstern linje før du slår faksnummeret.
Årsak: Nummeret du skrev da du sendte faksen, har ikke riktig format.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 3: Slå faksnummeret langsommere
Løsning: Legg inn noen pauser i nummersekvensen for å slå nummeret
langsommere. Hvis du for eksempel trenger tilgang til en ekstern linje før du slår
telefonnummeret, legger du inn en pause etter eksternlinjenummeret. Hvis nummeret
er 95555555 og 9 gir tilgang til en ekstern linje, kan du legge inn pauser på denne
måten: 9-555-5555. Hvis du skal legge inn en pause i et faksnummer, trykker du på
symbolknappen på tastaturet (angitt med en stjerne) til det vises en tankestrek (-) på
skjermen.
Du kan også sende en faks ved hjelp av overvåket oppringing. Da kan du lytte til
telefonlinjen mens du ringer. Du kan bestemme takten i oppringingen, og reagere på
meldinger underveis.
Hvis du vil ha mer informasjon, se:
"
Sende en faks" på side 93
Årsak: Produktet kan ha slått nummeret for raskt eller for tidlig.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Problemløsing for faksing 189
Løse et problem