User manual

Du finner mer informasjon om hvordan du konfigurerer produktet med en
telefonsvarer i den trykte dokumentasjonen som fulgte med produktet.
Årsak: Produktet er konfigurert for manuelt mottak av fakser, noe som betyr at
produktet ikke vil besvare innkommende anrop. Du må kunne svare personlig på
innkommende faksanrop, ellers vil ikke produktet motta faksen og telefonsvareren vil
registrere fakstonene.
Produktet kan ikke motta fakser, men kan sende fakser
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Kontroller at produktet er riktig konfigurert for faksing
•
Løsning 2: Kontroller Autosvar-innstillingen
•
Løsning 3: Sett produktet til å svare på fakser manuelt
•
Løsning 4: Hvis du har et modem for oppringt dataforbindelse på samme telefonlinje
som produktet, må du passe på at modemprogramvaren ikke avskjærer faksen
•
Løsning 5: Hvis du har en telefonsvarer på samme telefonlinje som produktet, spiller
du inn en ny utgående melding
•
Løsning 6: Hvis du har en telefonsvarer på samme telefonlinje som produktet, må du
kontrollere at den er koblet til riktig port
•
Løsning 7: Hvis du bruker en tjeneste for karakteristisk ringemønster, må du passe
på at innstillingen for ringemønster stemmer med ringemønsteret til faksnummeret
•
Løsning 8: Hvis du ikke bruker en tjeneste for karakteristisk ringemønster, må du
passe på at innstillingen for ringemønster er satt til Alle ring
•
Løsning 9: Kontroller at annet utstyr på telefonlinjen ikke reduserer fakssignalet
•
Løsning 10: Tøm minnet til produktet
•
Løsning 11: Se etter feilmeldinger på skjermen
Løsning 1: Kontroller at produktet er riktig konfigurert for faksing
Løsning: Pass på at du konfigurerer produktet riktig for faksing, basert på utstyret
og tjenestene du har på den samme telefonlinjen som produktet. Se "
Sette opp
HP Photosmart for faksing" på side 14 for mer informasjon.
Utfør deretter en fakstest for å kontrollere statusen til produktet og at du har
konfigurert det riktig.
Slik tester du faksoppsettet fra kontrollpanelet
1. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i innskuffen.
2. Trykk på Oppsett.
3. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Tools (Verktøy), og trykk deretter på
OK.
Kapittel 13
200 Løse et problem
Løse et problem