User manual

emot på enheten. Om samtalet är ett röstsamtal spelas det inkommande
meddelandet in på telefonsvararen.
Mer information om hur du ställer in enheten när du har en telefonsvarare finns i
”
Konfigurera faxfunktionerna på HP Photosmart” på sidan 14.
Orsak: Telefonsvararen är felaktigt inställd med enheten, eller så är antalet signaler
före svar inställt för lågt.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 2: Ställa in enheten så att den tar emot fax automatiskt
Åtgärd: Ställ in enheten så att inkommande samtal besvaras automatiskt genom
att aktivera Autosvar. Om det är avstängt övervakar inte enheten inkommande
samtal och tar inte emot fax. I så fall besvarar telefonsvararen faxsamtalet och spelar
in faxsignalerna.
Mer information om hur du konfigurerar enheten när du har en telefonsvarare finns i
den medföljande tryckta dokumentationen.
Orsak: Enheten är inställd på att ta emot fax manuellt, vilket betyder att den inte
svarar på inkommande samtal. Du måste vara där och ta emot faxet personligen,
annars tar inte enheten emot fax och telefonsvararen kommer att spela in
faxsignalerna.
Enheten kan skicka men inte ta emot fax
Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du fortsätta att prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.
•
Lösning 1: Kontrollera att produkten har konfigurerats på rätt sätt för faxning
•
Lösning 2: Kontrollera inställningen för Autosvar
•
Lösning 3: Ställa in enheten så att fax tas emot manuellt.
•
Lösning 4: Om du har ett datormodem med uppringd anslutning på samma telefonlinje
som enheten, ska du kontrollera att modemprogrammet inte tar emot faxet.
•
Lösning 5: Om du har en telefonsvarare på samma telefonlinje som enheten ska du
spela in ett nytt utgående meddelande.
•
Lösning 6: Om du har en telefonsvarare på samma telefonlinje som enheten ska du
kontrollera att den är ansluten till rätt port.
•
Lösning 7: Om du använder tjänsten distinkt ringning, se till att inställningen stämmer
överens med ringsignalmönstret för faxnumret.
•
Lösning 8: Om du inte använder någon tjänst för distinkt ringning från teleoperatören
ska du se till att inställningen för Distinkt ringning är inställd på Alla signaler.
•
Lösning 9: Se till att annan utrustning på telefonlinjen inte reducerar faxsignalen
•
Lösning 10: Tömma enhetens minne.
•
Lösning 11: Se om det finns felmeddelanden på skärmen.
Kapitel 13
200 Åtgärda fel
Åtgärda fel