User manual

Table Of Contents
ผลตภณฑที่มีประโยชนและขอมลการแกไขปญหาเบื้องตนสาหรับ
ปญหาทั่วๆไป
การอพเดตผลตภณฑ ความพรอมใหการสนบสนุน และขาวจาก HP
พรอมใหบรการเมื่อคณลงทะเบยนผลตภณฑ
3.
ติดตอศนยบรการลกคาของ HP ตัวเลอกความชวยเหลอและความพรอมใน
การใหบรการจะแตกตางกนไปตามผลตภณฑ ประเทศ/ภูมิภาค และภาษา
การสนับสนนทางโทรศพทของ HP
ตัวเลอกการสนบสนนทางโทรศพทและความพรอมในการใหบรการจะแตกตาง
กันไปตามผลตภณฑ ประเทศ/ภูมิภาค และภาษา
สวนนี้จะกลาวถงหวขอตอไปนี้
ระยะเวลาของการสนบสนนทางโทรศพท
การโทรศพทติดตอ
หมายเลขโทรศพทของฝายสนบสน
หลงจากสิ้นสดระยะเวลาการสนบสนนทางโทรศพท
ระยะเวลาของการสนบสนนทางโทรศพท
บรการสนบสนนทางโทรศพทระยะเวลาหนึ่งปเปดใบรการในอเมรกาเหนือ
เอเชยแปซิฟก และละตนอเมรกา (รวมเมกซโก) หากตองการตรวจสอบระยะ
เวลาของการสนบสนนทางโทรศพทในยโรป ตะวนออกกลาง และแอฟรกา ไปที่
www.hp.com/support โดยมีคาใชจายตามปกตของการใชโทรศพท
การโทรศพทติดตอ
ใหโทรตดตอศนยบรการลกคาของ HP ในขณะที่คุณอยูหนาคอมพวเตอรและ
เครื่องพมพ ควรเตรยมขอมลตอไปนี้ไวใหพรอม
ชื่อผลตภณฑ (HP Photosmart Premium Fax C309 series)
หมายเลขรุน (อยูใกลกับบรเวณที่เขาถงตบหมกพมพ)
บท 13
142 การแกไขญหา
การแกไขปญหา