User manual

Table Of Contents

การแกไข 3: กดปุม เปด ชาลง

วิธีแกไข: ผลิตภัณฑอาจไมตอบสนองหากคุณกดปุม เปด เร็วเกินไป กด

ปุม เปด หนึ่งครั้ง อาจตองใชเวลาสักครูเพื่อใหเครื่องเปด หากคุณกดปุม

เปด อีกครั้งในชวงเวลานี้ คุณอาจปดเครื่องไป

สาเหตุ: ทานกดปุม เปด เร็วเกินไป

ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแก

ไขปญหาในขั้นตอไป

การแกไข 4: ติดตอ HP เพื่อเปลี่ยนอุปกรณจายไฟ

วิธีแกไข: ติดตอศูนยบริการของ HP เพื่อขอขอมูลเกี่ยวกับอุปกรณจายไฟ

สําหรับผลิตภัณฑ

ไปที่:

www.hp.com/support

เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติด

ตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค

สาเหตุ: อุปกรณจายไฟนี้ไมไดออกแบบมาใหใชกับผลิตภัณฑนี้

ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป

การแกไข 5: ติดตอศูนยบริการของ HP เพื่อขอรับบริการ

วิธีแกไข: ถาคุณไดปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดที่ใหไวสําหรับการแกไข

ปญหาแลว แตยังคงมีปญหาอยู โปรดติดตอศูนยบริการของ HP เพื่อขอรับ

บริการ

ไปที่

www.hp.com/support

เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ แลวคลิก Contact

HP (ติดตอ HP) เพื่อติดตอศูนยบริการดานเทคนิค

สาเหตุ: คุณอาจตองการความชวยเหลือเพื่อใหผลิตภัณฑหรือซอฟตแวร

ทํางานไดตามปกติ

ฉันตอสาย USB แลว แตกลับมีปญหาในการใชผลิตภัณฑรวมกับเครื่อง

คอมพิวเตอร

วิธีแกไข: คุณตองติดตั้งซอฟตแวรที่ใหมาพรอมกับผลิตภัณฑกอนที่จะ

เชื่อมตอสาย USB ในระหวางการติดตั้ง อยาเสียบสาย USB จนกวาคําแนะ

นําบนหนาจอจะปรากฏขึ้น

บท 13

148 การแกไขปญหา

การแกไขปญหา