User manual

•
อัพเดต HP Software
•
HP Share ไปยังเว็บไซต
•
ศูนยบริการโซลูชันของ HP
•
HP Director (ตัวจัดการ HP)
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
d. ไปที่ C:\Program Files\HP หรือ C:\Program
Files\Hewlett-Packard (สําหรับผลิตภัณฑบางสวนที่
เปนรุนเกา) และลบโฟลเดอร Digital Imaging
e. ไปที่ C:\WINDOWS และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร twain_32 ให
เปน twain_32 old
3.
ปดโปรแกรมตางๆ ที่ทํางานอยูเบื้องหลัง
หมายเหตุ เมื่อเปดคอมพิวเตอร จะมีกลุมซอฟตแวรที่เรียกวา
โปรแกรม Terminate and Stay Resident (TSR)
โหลดขึ้นโดยอัตโนมัติ โปรแกรมเหลานี้จะเปดการทํางานบางยูทิลิ
ตี้ของคอมพิวเตอร เชน ซอฟตแวรปองกันไวรัส แตไมใชโปรแกรม
ที่จําเปนตองใชในการทํางานของคอมพิวเตอร ในบางครั้ง TSR จะ
ปองกันไมใหซอฟตแวร HP โหลดขึ้นมา จึงทําใหติดตั้งไมถูกตอง
ใน Windows Vista และ Windows XP ใชยูทิลิตี้ MSCONFIG
เพื่อป
องกันไมใหโปรแกรมและบริการ TSR เริ่มทํางาน
การปดโปรแกรมตางๆ ที่ทํางานอยูเบื้องหลัง
a. ในทาสกบารของ Windows คลิกStart (เริ่ม)
b. โปรดทําสิ่งใดสิ่งหนึ่งตอไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยูกับระบบปฏิบัติการของ
คุณ:
•
ใน Windows Vista: ใน Start Search (เริ่มการคนหา) ให
พิมพ MSCONFIG จากนั้น กดปุม Enter
เมื่อกรอบโตตอบการควบคุมบัญชีผูใชปรากฏขึ้น ใหคลิก
Continue (ตอไป)
•
ใน Windows XP: คลิก Run (เรียกใช) เมื่อกรอบตอบโต
Run (เรียกใช) ปรากฏขึ้น ใหพิมพ MSCONFIG จากนั้น กด
ปุม Enter
โปรแกรมยูทิลิตี้ MSCONFIG จะปรากฏขึ้น
c. คลิกที่แท็บ General (ทั่วไป)
d. คลิกที่ Selective Startup (เริ่มตนตามการเลือก)
บท 13
154 การแกไขปญหา
การแกไขปญหา