User manual

Table Of Contents

ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป

การแกไข 4: ตรวจสอบใหแนใจวาไดติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart ใน

เครื่องคอมพิวเตอร

วิธีแกไข: ใหใสแผนซีดีการติดตั้งเครื่องและติดตั้งซอฟตแวร

สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูในคูมือการติดตั้ง

สาเหตุ: ไมไดติดตั้งซอฟตแวร HP Photosmart ไวในเครื่อง

คอมพิวเตอร

ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป

การแกไข 5: ตรวจสอบใหแนใจวาซอฟตแวร HP Photosmart กําลังทํางาน

บนเครื่องคอมพิวเตอร

วิธีแกไข: เปดซอฟตแวรที่คุณติดตั้งกับเครื่อง แลวลองสแกนอีกครั้ง

หมายเหตุ เมื่อตองการตรวจสอบวาซอฟตแวรกําลังทํางานหรือไม ให

คลิกขวาบนไอคอน HP Digital Imaging Monitor ในซิสเต็มเท

รยทางดานขวาของทาสกบารของ Windows เลือกอุปกรณในรายการ

แลวคลิก Display Status (แสดงสถานะ)

สาเหตุ: ซอฟตแวร HP Photosmart ไมทํางานบนเครื่องคอมพิวเตอร

ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป

บท 13

222 การแกไขปญหา

การแกไขปญหา