User manual

สาเหตุ: เครื่องตอบรับถูกตั้งคาไมเหมาะสมกับผลิตภัณฑ หรือมีการตั้งคา
จํานวนครั้งของเสียงรอสายไมถูกตอง
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 2: ตั้งคาผลิตภัณฑใหรับโทรสารอัตโนมัติ
วิธีแกไข: ตั้งคาผลิตภัณฑใหรับสายเรียกเขาโดยอัตโนมัติดวยการเปด
Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) หากเครื่องปดอยู ผลิตภัณฑจะไมตรวจ
สอบสายเรียกเขาและไมรับโทรสาร ในกรณีนี้ เครื่องตอบรับจะตอบรับสาย
โทรสารและบันทึกสัญญาณโทรสารไว
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งคาผลิตภัณฑเมื่อมีเครื่องตอบรั
บติดตั้ง
ไว โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกับผลิตภัณฑ
สาเหตุ: ผลิตภัณฑถูกตั้งคาเปนแบบการรับโทรสารดวยตนเอง ซึ่งหมาย
ความวาผลิตภัณฑจะไมตอบรับสายเรียกเขา คุณตองรับสายโทรสารที่เขามา
ดวยตัวเอง มิฉะนั้นผลิตภัณฑจะไมรับโทรสาร และเครื่องตอบรับจะบันทึก
เสียงสัญญาณโทรสาร
ผลิตภัณฑไมสามารถรับโทรสารแตสงโทรสารได
ลองแกไขปญหาดวยวิธีตอไปนี้เพื่อแกไขกรณีที่เกิดขึ้น วิธีแกไขปญหาจะแสดง
เรียงตามลําดับ โดยเริ่มตนที่วิธีแกไขปญหาที่ใกลเคียงที่สุดกอน ถาการแกไข
ปญหาดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปญหาได ใหลองใชวิธีอื่นๆ ที่เหลืออยูจน
กวาจะแกไขปญหาได
•
การแกไข 1: ตรวจสอบใหแนใจวาผลิตภัณฑถูกตั้งคาสําหรับการรับสงโทร
สารไวถูกตอง
•
การแกไข 2: ตรวจสอบการตั้งคาระบบตอบรับอัตโนมัติ
•
การแกไข 3: ตั้งคาผลิตภัณฑเพื่อรับโทรสารดวยตนเอง
•
การแกไข 4: หากโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรใชสายโทรศัพทรวมกัน
กับผลิตภัณฑ ใหตรวจสอบวาซอฟตแวรของโมเด็มไมเปนอุปสรรคตอการ
รับสงโทรสาร
•
การแกไข 5: หากคุณมีเครื่องตอบรับโทรศัพทที่ใชสายโทรศัพทรวมกันกับ
ผลิตภัณฑ ใหบันทึกขอความที่สงออกไปลาสุด
•
การแกไข 6: หากคุณมีเครื่องตอบรับโทรศัพทที่ใชสายโทรศัพทรวมกันกับ
ผลิตภัณฑ ใหตรวจสอบวาไดเชื่อมตอเขากับพอรตที่ถูกตอง
บท 13
254 การแกไขปญหา
การแกไขปญหา