User manual

การแกไข 9: ตรวจสอบวาอุปกรณอื่นบนสายโทรศัพทไมไดทําใหสัญญาณโทร
สารลดระดับลง
วิธีแกไข: หากผลิตภัณฑใชสายโทรศัพทรวมกันกับอุปกรณโทรศัพทชนิด
อื่น เชน เครื่องตอบรับโทรศัพท โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร หรือกลอง
สวิตชแบบหลายพอรต ระดับของสัญญาณโทรสารอาจลดลง ระดับสัญญาณ
อาจลดลงไดหากมีการใชตลับแยกสายหรือตอสายเคเบิลพิเศษเพื่อขยาย
ความยาวของโทรศัพท สัญญาณโทรสารที
่ลดลงอาจทําใหเกิดปญหาระหวาง
การรับโทรสาร
•
หากคุณใชตลับแยกสายหรือใชสายเคเบิลตอความยาว ใหลองถอด
อุปกรณเหลานั้นออก แลวเชื่อมตอกับผลิตภัณฑกับแจ็คเสียบสาย
โทรศัพทที่ผนังโดยตรง
•
ในการตรวจสอบวาอุปกรณอื่นกอใหเกิดปญหาหรือไม ใหถอดการเชื่อม
ตออุปกรณทุกอยาง ยกเวนผลิตภัณฑ ออกจากสายโทรศัพท จากนั้นให
ลองรับโทรสาร หากสามารถรับโทรสารไดสําเร็จโดยไมมีอุปกรณอื่น
แสดงวาอุปกรณอื่นอยางนอยหนึ่งชิ้นเปนสาเหตุของปญหา ลองเพิ่ม
อุปกรณกลับเขาไปทีละหนึ่งอยาง และแตละครั้งใหลองรับโทรสาร จน
กระทั่งระบุไดวาอุปกรณตัวใดเปนตนเหตุของปญหา
สาเหต
ุ: ระดับสัญญาณโทรสารอาจไมแรงพอ ซึ่งสามารถทําใหเกิดปญหา
ในการรับโทรสารได
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 10: ลางหนวยความจําของผลิตภัณฑ
วิธีแกไข: หาก Backup Fax Reception (การรับโทรสารสํารอง) เปด
ใชงานและมีขอผิดพลาดเกิดขึ้นที่ผลิตภัณฑ แสดงวาหนวยความจําอาจเต็ม
ไปดวยโทรสารที่ยังไมไดพิมพ และผลิตภัณฑจะไมรับสายเรียกเขา หากยังมี
ขอผิดพลาดที่ทําใหผลิตภัณฑไมสามารถพิมพโทรสารได ใหตรวจดูขอมูล
เกี่ยวกับขอผิดพลาดนี้ที่จอแสดงผล
ตรวจสอบสิ่งตอไปนี้:
•
ผลิตภัณฑเปดอยู กดปุม เปด เพื่อเปดเครื่อง
•
ผลิตภัณฑถูกตั้งคาสําหรับการรับสงโทรสารไวถูกตอง โปรดดูขอมูลเพิ่ม
เติมไดจากเอกสารประกอบ
•
มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ
•
ไมมีกระดาษติด
การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับโทรสาร 261
การแกไขป
ญหา