User manual

เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค แลวคลิกที่ Contact HP (ติด
ตอ HP) เพื่อขอขอมูลการโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค
สาเหตุ: ชุดหัวพิมพหรือระบบจายหมึกลมเหลว และผลิตภัณฑไมสามารถ
พิมพงานตอไปได
ตรวจสอบตลับบรรจุหมึก
ลองแกไขปญหาดวยวิธีตอไปนี้เพื่อแกไขกรณีที่เกิดขึ้น วิธีแกไขปญหาจะแสดง
เรียงตามลําดับ โดยเริ่มตนที่วิธีแกไขปญหาที่ใกลเคียงที่สุดกอน ถาการแกไข
ปญหาดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปญหาได ใหลองใชวิธีอื่นๆ ที่เหลืออยูจน
กวาจะแกไขปญหาได
•
การแกไข 1: ติดตั้งตลับบรรจุหมึกทั้งหาตลับ
•
การแกไข 2: ตรวจสอบวาไดติดตั้งตลับบรรจุหมึกถูกตองแลว
•
การแกไข 3: ติดตอศูนยบริการของ HP
การแกไข 1: ติดตั้งตลับบรรจุหมึกทั้งหาตลับ
วิธีแกไข: ติดตั้งตลับบรรจุหมึกทั้งหาตลับ
หากไดติดตั้งตลับบรรจุหมึกครบทั้งหาตลับแลว ใหดําเนินการแกไขขั้นตอ
ไป
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
การเปลี่ยนตลับหมึก” ในหนา 138
สาเหตุ: ไมไดติดตั้งตลับบรรจุหมึกหนึ่งตลับหรือมากกวา
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 2: ตรวจสอบวาไดติดตั้งตลับบรรจุหมึกถูกตองแลว
วิธีแกไข: ตรวจสอบวาไดติดตั้งตลับบรรจุหมึกทุกตลับถูกตองแลว โปรดดู
ขั้นตอนตอไปนี้เพื่อแกปญหาขอพิดพลาดนี้
ตรวจสอบใหแนใจวามีการติดตั้งตลับบรรจุหมึกไวถูกตองแลว
1.
ตรวจสอบวาไดเปดผลิตภัณฑแลว
2.
เปดฝาฝาครอบตลับบรรจุหมึกโดยการดันสวนหนาดานขวาของ
ผลิตภัณฑขึ้น จนกระทั่งฝาครอบล็อคเขาตําแหนง
บท 13
318 การแกไขปญหา
การแกไขปญหา