User's Guide

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문제 해결
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
•
HP 지원
•
설치 문제 해결
•
인쇄 품질 문제 해결
•
인쇄 문제 해결
•
메모리 카드 문제 해결
•
스캔 문제 해결
•
복사 문제 해결
•
팩스 문제 해결
•
오류
HP 지원
•
지원 절차
•
전화로 HP 지원 받기
•
추가 보증 옵션
지원 절차
문제가 있는 경우 다음 단계를 따르십시오.
1.
제품과 함께 제공된 설명서를 확인하십시오.
2.
HP 온라인 지원 웹사이트
www.hp.com/support 를 방문하십시오. HP 온라
인 지원 서비스는 HP 고객이면 누구나 이용할 수 있습니다. 다음 기능을 포
함한 최신 제품 정보와 전문적인 지원을 받을 수 있는 가장 빠른 방법입니
다.
•
공인된 온라인 지원 전문가에게 신속한 연락
•
제품 관련 최신 소프트웨어와 드라이버 이용
•
일반적인 문제에 대한 유용한 제품 및 문제 해결 정보
•
제품 등록 시 이용할 수 있는 앞선 제품 업데이트, 신속한 지원 및 HP 뉴
스그램
3.
HP 고객 지원 센터에 문의합니다. 지원 옵션과 사용 가능 여부는 제품, 국
가/지역, 언어 등에 따라 다릅니다.
전화로 HP 지원 받기
전화 지원 옵션 및 제공 여부는 제품, 국가/지역 및 언어마다 다릅니다.
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
•
전화 지원 기간
문제 해결
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문제 해결