User's Guide

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제품에서 팩스를 수동으로 보내는 데 문제가 있음
•
보낸 팩스의 페이지가 누락됨
•
보낸 팩스의 품질이 좋지 않음
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보낸 팩스의 일부가 잘림
•
보낸 팩스가 빈 페이지로 수신됨
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팩스 전송이 느림
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팩스 신호가 자동 응답기에 녹음되어 있음
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제품에서 팩스를 받을 수 없지만 보낼 수 있음
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제품에서 수동으로 팩스를 받는 데 문제가 있음
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제품에서 걸려오는 팩스 전화에 응답하지 않음
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받은 팩스에서 페이지가 누락됨
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팩스는 수신되지만 인쇄되지 않음
•
받은 팩스의 일부가 잘림
•
수신한 팩스가 비어있습니다.
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연결하는 컴퓨터에 전화 포트가 하나밖에 없음
•
제품을 연결한 후 전화 회선에서 잡음이 들림
•
팩스 검사 실패
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IP 전화를 사용하여 인터넷으로 팩스를 보낼 때 문제가 있음
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팩스 로그 보고서의 오류
팩스 문제 해결에 대한 자세한 내용은 를 클릭해 HP Guided Solutions 을 참조
하십시오.
제품의 팩스 전송 및 수신에 문제가 있음
다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것
부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하
면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
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해결책 1: 제품이 팩스용으로 제대로 설치되어 있는지 확인합니다.
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해결책 2: 제품 전원을 켭니다.
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해결책 3: 올바른 유형의 전화 코드를 사용 중인지 확인합니다.
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해결책 4: 다른 사무 기기를 제대로 연결했는지 확인합니다.
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해결책 5: 분배기를 제거해봅니다.
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해결책 6: 벽면 전화 잭이 제대로 작동하는지 확인합니다.
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해결책 7: 전화 회선의 잡음을 확인합니다.
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해결책 8: 구내 전화 또는 전화 회선의 다른 장비를 사용하고 있지 않은지 확
인합니다.
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해결책 9: 제품을 아날로그 전화 회선에 연결했는지 확인합니다.
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해결책 10: DSL 서비스를 사용하는 경우에는 DSL 필터를 설치했는지 확인
합니다.
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해결책 11: DSL 서비스를 사용하는 경우에는 DSL 모뎀이 올바로 접지되어
있는지 확인합니다.
팩스 문제 해결
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문제 해결