User's Guide

제품에서 팩스를 자동으로 수신하도록 설정되어 있으며 응답 전 벨 횟수 설
정이 올바른지 확인합니다. 이렇게 하려면 제품의 응답 전 벨 횟수가 자동
응답기의 응답 전 벨 횟수보다 많아야 합니다. 자동 응답기와 제품의 응답
전 벨 횟수가 같은 횟수로 설정되어 있으면 두 장치가 모두 전화에 응답하므
로 자동 응답기에 팩스 신호가 녹음됩니다.
자동 응답기의 벨 횟수를 적게 설정하고 지원되는 최대 벨 횟수가 울리면 제
품이 응답하도록 설정합니다. (최대 벨 횟수는 국가/지역마다 다릅니다.) 이
렇게 설정하면 자동 응답기는 전화에 응답하고 제품은 회선을 모니터링합니
다. 제품에서 팩스 톤을 감지하면 제품이 팩스를 받습니다. 전화가 음성 전
화인 경우 자동 응답기는 수신 메시지를 녹음합니다.
자동 응답기를 사용하는 경우 제품 설정에 대한 자세한 내용은 15 페이지의
팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정을 참조하십시오.
원인: 자동 응답기가 제품 또는 번호에 제대로 설정되지 않았거나 응답 전
벨 횟수 설정이 올바르지 않았습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 2: 팩스에 자동으로 응답하도록 제품을 설정합니다.
해결책: 자동 수신을 켜서 제품이 걸려오는 전화에 자동으로 응답하도록
설정합니다. 제품이 기능이 꺼져 있으면 에서 걸려오는 전화를 모니터링하
지 않으며 팩스를 수신하지 않습니다. 이 경우 자동 응답기에서 팩스 전화를
받고 팩스 신호를 녹음합니다.
자동 응답기가 있는 경우 제품 설정에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공
된 설명서 책자를 참조하십시오.
원인: 제품에서 팩스를 수동으로 수신하도록 설정되어 있으므로 제품에서
걸려오는 전화에 응답하지 않습니다. 사용자가 걸려오는 팩스 전화에 응답
할 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 제품에서 팩스를 받지 않고 자동 응답
기에서 팩스 신호를 녹음합니다.
제품에서 팩스를 받을 수 없지만 보낼 수 있음
다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것
부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하
면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
•
해결책 1: 제품이 팩스용으로 제대로 설치되어 있는지 확인합니다.
•
해결책 2: 자동 응답 설정을 확인합니다.
•
해결책 3: 팩스에 수동으로 응답하도록 제품을 설정합니다.
•
해결책 4: 제품과 같은 전화 회선에 컴퓨터 전화 접속 모뎀이 있는 경우에는
모뎀 소프트웨어가 팩스를 가로채지 않도록 합니다.
•
해결책 5: 제품과 같은 전화 회선에 자동 응답기가 있는 경우에는 새 발신 메
시지를 녹음합니다.
팩스 문제 해결
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문제 해결