User's Guide

• Urządzenie nie odbiera faksów, chociaż może je wysyłać
•
Urządzenie ma problemy z ręcznym odbieraniem faksu.
•
Urządzenie nie odpowiada na połączenia przychodzące
•
Brakuje stron odebranego faksu
•
Faksy są odbierane, ale nie drukują się
•
Fragmenty odebranego faksu zostały obcięte
•
Odebrany faks jest pusty
•
W komputerze, do którego jest podłączane urządzenie, dostępny jest tylko port
telefonu
•
Słychać zakłócenia na linii telefonicznej po podłączeniu urządzenia
•
Test faksu nie powiódł się
•
Występują problemy z wysyłaniem faksów przez Internet przy korzystaniu z telefonu
IP
•
Raport dziennika faksu wskazuje na wystąpienie błędu
Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z faksem można zaleźć w
poradach HP po kliknięciu .
Urządzenie ma problemy z wysyłaniem i odbieraniem faksów
Wypróbuj poniższe rozwiązania by rozwiązać problem. Rozwiązania są ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Jeśli pierwsze z rozwiązań nie pomaga, przechodź do
kolejnych do czasu rozwiązania problemu.
•
Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy urządzenie zostało prawidłowo skonfigurowane do
faksowania
•
Rozwiązanie 2: Włącz urządzenie
•
Rozwiązanie 3: Sprawdź, czy korzystasz z właściwego przewodu telefonicznego
•
Rozwiązanie 4: Sprawdź, czy pozostały sprzęt biurowy jest prawidłowo podłączony
•
Rozwiązanie 5: Spróbuj usunąć rozdzielacz
•
Rozwiązanie 6: Sprawdź, czy gniazda telefoniczne działają prawidłowo
•
Rozwiązanie 7: Sprawdź szum linii telefonicznej
•
Rozwiązanie 8: Sprawdź, czy telefony wewnętrzne lub inny sprzęt podłączony do linii
nie są w użyciu
•
Rozwiązanie 9: Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do analogowej linii
telefonicznej
•
Rozwiązanie 10: Jeśli korzystasz z usługi DSL, upewnij się że zainstalowano filtr DSL
•
Rozwiązanie 11: Jeśli korzystasz z usługi DSL, upewnij się że modem DSL jest
prawidłowo uziemiony
•
Rozwiązanie 12: Jeśli korzystasz z centrali lub konwertera ISDN, sprawdź, czy
korzystasz z portu przeznaczonego dla faksu i telefonu
•
Rozwiązanie 13: Sprawdź i rozwiąż wszelkie komunikaty o błędach
•
Rozwiązanie 14: Obniż prędkość transmisji faksu
•
Rozwiązanie 15: Jeśli faksowanie odbywa się za pośrednictwem Internetu przy
użyciu telefonu IP, wyślij faks ponownie za jakiś czas.
Rozwiązywanie problemów z faksem 189
Rozwiąż problem