User's Guide

Conectei o cabo USB, mas não consigo usar o equipamento com meu
computador
Solução: Você deve instalar primeiro o software que acompanha o equipamento
antes de conectar o cabo USB. Durante a instalação, não conecte o cabo USB até
que isso seja solicitado pelas instruções de tela.
Depois de instalar o software, conecte uma extremidade do cabo à parte traseira do
computador e a outra, à parte traseira do equipamento. A conexão pode ser feita em
qualquer porta USB na parte traseira do computador.
Para obter mais informações sobre a instalação do software e a conexão do cabo
USB, consulte o guia Iniciar Aqui que acompanha o dispositivo .
Causa: O cabo USB foi conectado antes de o software ter sido instalado. Conectar
o cabo USB antes que seja solicitado pode causar erros.
Depois da instalação, o produto não imprime
Tente as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em
ordem, com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o
problema, tente as demais até o problema ser solucionado.
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Solução 1: Pressionar o botão Ativado para ligar o equipamento
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Solução 2: Definir o equipamento como a impressora-padrão
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Solução 3: Averiguar a conexão entre o equipamento e o computador
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Solução 4: Observar se os cartuchos estão instalados corretamente e se têm tinta
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Solução 5: Colocar papel na bandeja de entrada
Solução 1: Pressionar o botão Ativado para ligar o equipamento
Solução: Observe o visor do dispositivo. Se o visor está em branco e o botão
Ativado não está aceso, o dispositivo está desligado. Observe se o cabo de
alimentação está bem conectado ao dispositivo e a uma tomada. Pressione o botão
Ativado para ligar o equipamento.
Causa: Talvez o equipamento estivesse desligado.
Solução de problemas na configuração 121
Solucionar um problema