User's Guide

Solução de problemas de qualidade de impressão
Use esta seção para solucionar estes problemas de qualidade de impressão:
Cores erradas, imprecisas ou sangrando
A tinta não preenche completamente o texto ou os gráficos
A impressão sem margem tem uma faixa horizontal de distorção perto de sua parte
inferior
As impressões têm traços ou linhas horizontais
As impressões estão desbotadas ou as cores estão fracas
As impressões estão manchadas ou confusas
As impressões têm traços verticais
As impressões estão inclinadas ou enviesadas
Listras de tinta no verso do papel
As bordas do texto estão irregulares
Cores erradas, imprecisas ou sangrando
Se a impressão apresentar um dos seguintes problemas de qualidade, siga as instruções
desta seção para obter ajuda.
As cores são diferentes do resultado esperado.
Por exemplo, as cores em sua foto ou figura aparecem de uma forma na tela do
computador e são impressas de outra; ou a cor magenta foi substituída por ciano.
As cores misturam-se ou ficam borradas na página. As margens podem ter um
aspecto ondulado em vez de serem nítidas e definidas.
Tente as seguintes soluções caso as cores pareçam erradas, imprecisas ou se misturem.
Solução 1: Confirmar se você está utilizando cartuchos de impressão HP originais
Solução 2: Observar o papel carregado na bandeja de entrada
Solução 3: Verificar o tipo de papel
Solução 4: Verificar os níveis de tinta
Solução 5: Verificar as configurações de impressão
Solução 6: Alinhar a impressora
Solução 7: Limpar o cabeçote de impressão
Capítulo 13
128 Solucionar um problema
Solucionar um problema