User's Guide

usar imediatamente. Ao terminar de imprimir, recoloque na embalagem plástica o
papel fotográfico que não foi usado. Essa medida evita o enrolamento do papel.
Para obter mais informações, consulte:
•“
Papéis recomendados para impressão” na página 46
•“
Informações sobre papel” na página 52
Causa: O tipo de papel incorreto estava carregado na bandeja de entrada.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 4: Verificar os níveis de tinta
Solução: Verificar os níveis de tinta estimados nos cartuchos.
Nota Avisos sobre o nível de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas
em termos de planejamento. Quando receber uma mensagem de pouca tinta,
considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos
nas impressões. Não é necessário substituir os cartuchos até que a qualidade de
impressão esteja muito ruim.
Para obter mais informações, consulte:
“
Verificação dos níveis estimados de tinta” na página 109
Causa: Talvez os cartuchos estivessem com pouca tinta.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 5: Verificar as configurações de impressão
Solução: Verificar as configurações de impressão.
• Observe essas configurações para ver se as relativas a cores estão incorretas.
Por exemplo, veja se o documento não está definido para ser impresso em escala
de cinza. Veja também se as configurações avançadas de cor, tais como
saturação, brilho e tom de cor, estão definidas para modificar a aparência das
cores.
• Observe a configuração da qualidade de impressão para ver se corresponde ao
tipo de papel carregado no equipamento.
Talvez seja preciso configurar uma qualidade de impressão mais baixa se as
cores estiverem se misturando ou escolher uma configuração mais alta se estiver
imprimindo uma foto de alta qualidade. Nesse caso, certifique-se de que há papel
como papel fotográfico HP Advanced carregado na bandeja de entrada.
Nota Em algumas telas de computador, as cores podem parecer um tanto
diferentes da impressão em papel. Nesse caso, não há nada de errado com o
equipamento, as configurações de impressão ou o cartucho. Não é necessária
uma solução de problema adicional.
Causa: As configurações de impressão estavam definidas incorretamente.
Capítulo 13
130 Solucionar um problema
Solucionar um problema