User's Guide

Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 6: Alinhar a impressora
Solução: Alinhar a impressora.
Alinhar a impressora pode auxiliar na obtenção de uma qualidade de impressão
excelente.
Para alinhar a impressora com o software HP Photosmart
1. Carregue papel branco comum tamanho carta, A4 ou ofício na bandeja de
entrada.
2. Na Central de Soluções HP, clique em Configurações.
3. Na área de Configurações de impressão, clique em Caixa de ferramentas da
impressora.
Nota Você também pode abrir a Caixa de ferramentas da impressora pela
caixa de diálogo Propriedades de impressão. Na caixa de diálogo
Propriedades de impressão, clique na guia Recursos e em Serviços da
impressora.
A Caixa de ferramentas da impressora será exibida.
4. Clique na guia Serviços do dispositivo.
5. Clique em Alinhar impressora.
O dispositivo imprime uma página de teste, alinha o cabeçote de impressão e
calibra a impressora. Recicle ou descarte a página.
Causa: Era preciso alinhar a impressora.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 7: Limpar o cabeçote de impressão
Solução: Se as soluções anteriores não resolveram o problema, experimente
limpar o cabeçote de impressão.
Para limpar o cabeçote de impressão usando o painel de controle
1. Pressione Configurar.
2. Pressione o botão de seta para baixo para realçar Ferramentas, depois
pressione OK.
3. Pressione o botão de seta para baixo para realçar Limpar cabeças de
impressão, depois pressione OK.
O produto faz a limpeza da cabeça de impressão.
4. Pressione qualquer botão para retornar ao menu Ferramentas.
Solução de problemas de qualidade de impressão 131
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