User's Guide

Solução 1: Verificar as configurações de impressão
Solução: Verificar as configurações de impressão.
• Verifique a configuração do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de
papel carregado na bandeja de entrada.
• Verifique a configuração da qualidade de impressão e veja se não está definida
para uma qualidade muito baixa.
Imprima a imagem em uma configuração de alta qualidade, como Melhor ou
Resolução máxima (dpi).
Causa: As configurações do tipo de papel ou da qualidade de impressão estavam
incorretas.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Usar uma imagem com qualidade maior
Solução: Use uma imagem com qualidade maior.
Se estiver imprimindo uma foto ou figura e a resolução estiver muito baixa, as
impressões sairão manchadas ou confusas.
Se você redimensionar uma foto digital ou uma figura convertida em bitmap, é
possível que fiquem manchadas ou confusas depois de impressas.
Causa: A resolução da imagem estava muito baixa.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 3: Imprimir a imagem em tamanho menor
Solução: Reduza o tamanho da imagem e tente imprimi-la.
Se estiver imprimindo uma foto ou figura e o tamanho for muito grande, as
impressões sairão manchadas ou confusas.
Se você redimensionar uma foto digital ou um figura convertida em bitmap, é possível
que fiquem manchadas ou confusas depois de impressas.
Causa: A imagem foi impressa em tamanho maior.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 4: Alinhar a impressora
Solução: Alinhar a impressora.
Alinhar a impressora pode auxiliar na obtenção de uma qualidade de impressão
excelente.
Para alinhar a impressora com o software HP Photosmart
1. Carregue papel branco comum tamanho carta, A4 ou ofício na bandeja de
entrada.
2. Na Central de Soluções HP, clique em Configurações.
Capítulo 13
156 Solucionar um problema
Solucionar um problema