User's Guide

Causa: O documento que estava sendo impresso continha uma página adicional
em branco.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Colocar papel na bandeja de entrada
Solução: Se o equipamento estiver com apenas algumas folhas, carregue mais
papel na bandeja de entrada. Caso haja papel suficiente na bandeja de entrada,
remova o papel, bata a pilha de papel contra uma superfície plana e reinsira o papel
na bandeja.
Para obter mais informações, consulte:
“
Colocação de mídia” na página 48
Causa: O equipamento puxou duas folhas de papel.
A dispositivo imprime lentamente.
Tente o seguinte se o dispositivo estiver imprimindo muito devagar.
•
Solução 1: Usar uma configuração de qualidade inferior
•
Solução 2: Verificar os níveis de tinta
•
Solução 3: Entrar em contato com o suporte HP
Solução 1: Usar uma configuração de qualidade inferior
Solução: Verifique a configuração da qualidade de impressão. Melhor e dpi
máximo oferecem a melhor qualidade mas são mais lentos do que Normal ou
Rascunho. Rascunho fornece a velocidade de impressão mais rápida.
Para selecionar a qualidade ou a velocidade de impressão
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se o produto corresponde à impressora selecionada.
4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções,
Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Clique na guia Avançadas.
6. Na lista suspensa Tipo de papel, selecione o tipo de papel que foi carregado.
7. Na lista suspensa Qualidade de impressão, selecione a definição de qualidade
de impressão adequada para seu projeto.
Nota Para descobrir em qual resolução (dpi) o dispositivo fará a impressão
com base no tipo de papel e nas configurações de qualidade de impressão
selecionadas, clique em Resolução.
Para obter mais informações, consulte:
“
Imprimir usando a resolução máxima (dpi)” na página 72
Causa: A qualidade de impressão foi definida como alta.
Capítulo 13
168 Solucionar um problema
Solucionar um problema