User's Guide

A imagem digitalizada tem um layout de página incorreto
Solução: Desligue o Corte automático, no software, para manter o layout da
página.
Causa: O Corte automático estava alterando o layout da página.
A imagem digitalizada mostra linhas pontilhadas em vez de texto
Solução: Faça uma cópia em preto-e-branco do original e, então, digitalize a cópia.
Causa: Se você usou o tipo de imagem Texto para digitalizar um texto que
planejava editar, o scanner pode não ter reconhecido o texto colorido. O tipo de
imagem Texto digitaliza em 300 x 300 dpi em preto-e-branco.
Se você tiver digitalizado um original com gráficos ou desenhos em torno do texto,
o scanner pode não ter reconhecido o texto.
O formato de texto está incorreto
Solução: Alguns aplicativos não tratam formatação com texto em quadros. Texto
em quadros é uma das configurações de digitalização de documentos. Ele mantém
layouts complexos, tais como várias colunas de um jornal, colocando o texto em
quadros (caixas) diferentes no aplicativo de destino. No software, selecione o formato
correto, para o layout e a formatação do texto digitalizado serem preservados.
Causa: As configurações de digitalização de documentos estavam incorretas.
O texto está incorreto ou ausente
Tente as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em
ordem, com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o
problema, tente as demais até o problema ser solucionado.
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Solução 1: Ajustar o brilho no software
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Solução 2: Limpar o vidro e a tampa
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Solução 3: Selecionar o idioma correto do OCR
Solução 1: Ajustar o brilho no software
Solução: Ajuste o brilho, no software, e digitalize o original novamente.
Causa: O brilho não estava configurado corretamente.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Limpar o vidro e a tampa
Solução: Desligue o equipamento, desconecte o cabo de alimentação e use um
pano macio para limpar o vidro e a parte interna da tampa de documentos.
Causa: O vidro ou a parte interna da tampa de documentos podiam conter
fragmentos. Isso pode prejudicar a qualidade da digitalização.
Solução de problemas de digitalização 175
Solucionar um problema