User's Guide

Nota Não carregue fotos na bandeja do alimentador de documentos para cópia.
Se você estiver copiando uma foto, coloque-a no vidro.
Causa: O original estava colocado de forma errada no vidro ou na bandeja do
alimentador de documentos.
Solução de problemas de fax
Use esta seção para solucionar os seguintes problemas com o fax:
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O dispositivo está tendo problemas para enviar e receber fax
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O dispositivo não consegue enviar fax, mas pode recebê-los
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O dispositivo está tendo problemas para enviar um fax manual
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Faltam páginas em um fax enviado
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A qualidade do fax que envio é baixa
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Partes de um fax enviado estão cortadas
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O fax que enviei foi recebido em branco
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A transmissão de fax está lenta
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Os tons de fax são gravados em minha secretária eletrônica
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O dispositivo não consegue receber fax, mas pode enviá-los
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O dispositivo está tendo problemas para receber um fax manual
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O dispositivo não está atendendo chamadas de fax recebidas
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Faltam páginas em um fax recebido
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Os faxes são recebidos, mas não são impressos
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Partes de um fax recebido estão cortadas
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O fax que recebi está em branco
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O computador ao qual estou me conectando tem apenas uma porta para telefone
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Há interferência na linha telefônica sempre que conecto o dispositivo
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Falha no teste de fax
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Estou tendo problemas para enviar e receber fax na Internet com um telefone IP
•
O relatório do registro de fax mostra um erro
Para mais soluções de problemas de fax, é possível acessar as soluções passo a passo
da HP clicando .
O dispositivo está tendo problemas para enviar e receber fax
Tente as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em
ordem, com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o
problema, tente as demais até o problema ser solucionado.
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Solução 1: Verificar se o equipamento está configurado corretamente para enviar e
receber fax
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Solução 2: Ligar o dispositivo
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Solução 3: Usar o tipo correto de cabo de telefone
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Solução 4: Verificar se os outros equipamentos do escritório estão conectados
corretamente
Solução de problemas de fax 185
Solucionar um problema