User's Guide

tomada telefônica na parede.) Se você estiver usando um divisor, remova-o e
conecte o equipamento diretamente à tomada do telefone.
Causa: Você estava usando um divisor de linha telefônica.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 3: Experimentar outra tomada elétrica
Solução: Tente conectá-lo a outra tomada.
Causa: Você não estava usando uma tomada elétrica adequada para o
equipamento.
Falha no teste de fax
Se você tentou executar o teste de fax no computador e houve falha, talvez o dispositivo
esteja ocupado com outra tarefa ou uma condição de erro esteja impedindo a execução
do teste.
Verifique se
• O dispositivo está configurado adequadamente, conectado a uma fonte de
alimentação e conectado ao seu computador. Para obter mais informações sobre
como configurar o equipamento, consulte o Guia de configuração que o acompanha.
• O equipamento está ligado. Se não estiver, pressione o botão Ativado para ligar o
equipamento.
• Os cartuchos de impressão estão instalados corretamente, o carro de impressão não
está bloqueado e a porta do cartucho está fechada.
• O equipamento não está ocupado com outra tarefa, como o alinhamento da
impressora. Verifique o visor. Se o equipamento estiver ocupado, espere até que ele
conclua a tarefa atual e execute o teste de fax novamente.
• A porta traseira está acoplada à parte traseira do equipamento.
• Não há mensagens de erro no visor. Se houver uma mensagem de erro, resolva o
problema e execute o teste de fax novamente.
Se você executar o teste de fax e o equipamento relatar que o teste falhou, leia as
informações a seguir cuidadosamente para determinar como corrigir qualquer problema
com a configuração do fax. Partes diferentes do teste de fax podem falhar por diferentes
motivos.
•
Falha no "teste de hardware do fax"
•
Falha em "Fax conectado para ativar tomada do telefone"
•
Falha em "Cabo telefônico conectado à porta correta do fax"
•
Falha no teste "Usando o tipo correto de cabo telefônico com fax"
•
Falha no teste de "Condição da linha do fax"
•
Falha no teste de "detecção do tom de discagem"
Capítulo 13
228 Solucionar um problema
Solucionar um problema