User's Guide

Caso solicitado, selecione seu país ou região e, em seguida, clique em Fale com a
HP para obter informações sobre como ligar para o suporte técnico.
Causa: Os cartuchos de impressão não foram projetados para ser usados neste
produto.
Cabeçote de impressão incompatíveis
Solução: Entre em contato com o Suporte HP para obter assistência.
Acesse:
www.hp.com/support.
Caso solicitado, selecione seu país ou região e, em seguida, clique em Fale com a
HP para obter informações sobre como ligar para o suporte técnico.
Causa: O cartucho de impressão não foi projetado para ser usado neste produto
ou estava danificado.
Alerta de tinta
Solução: Quando você receber uma mensagem de Alerta de tinta, não precisa
substituir o cartucho de tinta indicado. Porém, a quantidade de tinta poderia ser baixa
o suficiente para causar uma qualidade de impressão deficiente. Siga os avisos da
tela para continuar.
Cuidado A HP recomenda que o cartucho de tinta não seja removido até que
haja um novo para substituí-lo.
Se você tiver instalado um cartucho de impressão reabastecido ou remanufaturado,
ou um que tenha sido usado em outro produto, o indicador do nível de tinta poderá
ficar impreciso ou indisponível.
Avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para
planejamento. Quando receber uma mensagem de alerta de tinta, pense em adquirir
um cartucho de substituição para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é
necessário trocar o cartucho até que a qualidade de impressão esteja muito ruim.
Para obter mais informações, consulte:
“
Substituir os cartuchos” na página 111
Causa: Os cartuchos indicados não tinham tinta suficiente para imprimir
corretamente.
Problema no cartucho de tinta
Tente as soluções a seguir para resolver o problema. As soluções são apresentadas em
ordem, com a mais provável em primeiro lugar. Caso a primeira solução não resolva o
problema, tente as demais até o problema ser solucionado.
•
Solução 1: Instalar os cartuchos de tinta corretamente.
•
Solução 2: Fechar a trava do carro de impressão
•
Solução 3: Limpar os contatos elétricos
•
Solução 4: Substituir o cartucho de tinta
Capítulo 13
250 Solucionar um problema
Solucionar um problema