User's Guide

Causa: O cabeçote de impressão e os cartuchos não foram instalados ou foram
instalados incorretamente.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 2: Entrar em contato com o suporte HP
Solução: Entre em contato com o Suporte HP para obter assistência.
Acesse:
www.hp.com/support.
Caso solicitado, selecione seu país ou região e, em seguida, clique em Fale com a
HP para obter informações sobre como ligar para o suporte técnico.
Causa: Houve um problema na instalação do cabeçote de impressão ou dos
cartuchos.
Cartucho que não é da HP
Solução: Siga os avisos no visor para prosseguir ou substituir os cartuchos de
impressão indicados.
Cuidado A HP recomenda que o cartucho de tinta não seja removido até que
haja um novo para substituí-lo.
A HP recomenda que você utilize cartuchos de tinta HP legítimos. Os cartuchos de
tinta HP legítimos são projetados e testados em impressoras HP para ajudá-lo a
produzir ótimos resultados de forma fácil e contínua.
Nota A HP não pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que
não sejam da HP. Serviços de assistência técnica e manutenção decorrentes do
uso de suprimentos que não sejam da HP não serão cobertos pela garantia.
Se você acredita ter adquirido cartuchos de tinta HP originais, acesse:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Para obter mais informações, consulte:
“
Substituir os cartuchos” na página 111
Erros 263
Solucionar um problema