user's Guide

Dacă liniile sunt mişcate, aliniaţi imprimanta şi apoi imprimaţi din nou această
pagină de diagnostic.
Figura 13-18 Traseul de aliniere - linii mişcate
Notă Dacă prin alinierea imprimantei nu se rezolvă această problemă de
calitate a imprimării, contactaţi asistenţa HP pentru service.
Cauză: Capul de imprimare trebuia să fie curăţat.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 6: Contactaţi serviciul de asistenţă HP.
Soluţie: Contactaţi Asistenţa HP pentru service
Vizitaţi:
www.hp.com/support.
Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs., apoi executaţi clic pe Contact HP
(Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea suportului tehnic HP.
Cauză: A intervenit o problemă la capul de imprimare.
Rezultatul imprimării are o bandă orizontală cu distorsiuni aproape de marginea de
jos a materialului imprimat fără chenar
Încercaţi soluţiile următoare în cazul în care materialul imprimat fără chenar sau o bandă
neclară sau o linie în partea inferioară.
Notă La această defecţiune, nu este o problemă cu consumabilele de cerneală. Prin
urmare, înlocuirea cartuşelor de cerneală sau a capului de imprimare nu este
necesară.
• Soluţia 1: Verificaţi tipul de hârtie
•
Soluţia 2: Folosiţi o setare superioară de calitate a imprimării
•
Soluţia 3: Rotirea imaginii
Soluţia 1: Verificaţi tipul de hârtie
Soluţie: HP recomandă să folosiţi hârtie HP sau orice alt tip de hârtie care este
adecvat pentru produs.
Asiguraţi-vă întotdeauna că hârtia pe care imprimaţi este dreaptă. Pentru cele mai
bune rezultate când imprimaţi, utilizaţi HP Advanced Photo Paper (Hârtie foto HP
superioară).
Depanarea calităţii imprimării 141
Rezolvarea unei probleme