user's Guide

Soluţia 4: Produsul nu acceptă tipul de hârtie sau de plicuri
Soluţie: Nu utilizaţi produsul pentru a copia pe plicuri sau pe alte tipuri de hârtie
care nu sunt acceptate.
Cauză: Produsul nu recunoaşte tipul de hârtie.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 5: Verificaţi dacă există blocaje de hârtie.
Soluţie: Eliminaţi blocajul de hârtie şi scoateţi orice bucată de hârtie rămasă în
produs.
Notă Scoateţi toate clemele sau clipsurile din documentul original.
Cauză: Produsul avea un blocaj al hârtiei.
Nu se întâmplă nimic când încercaţi să copiaţi (HP Photosmart Premium Fax C309b
series)
Notă Această secţiune oferă soluţii pentru modelul HP Photosmart Premium Fax
C309b series.
Consultaţi eticheta din zona de acces a cartuşului pentru a stabili numărul modelului.
Încercaţi următoarele soluţii pentru a rezolva problema. Soluţiile sunt enumerate în
ordine, cu cea mai plauzibilă soluţie la început. Dacă prima soluţie nu rezolvă problema,
continuaţi să încercaţi soluţiile rămase până când problema este rezolvată.
•
Soluţia 1: Asiguraţi-vă că produsul este pornit.
•
Soluţia 2: Asiguraţi-vă că este pornit computerul.
•
Soluţia 3: Verificaţi conexiunea de la produs la calculator.
•
Soluţia 4: Asiguraţi-vă că software-ul HP Photosmart este instalat pe computer
•
Soluţia 5: Asiguraţi-vă că software-ul HP Photosmart este executat pe computer
•
Soluţia 6: Asiguraţi-vă că originalul este aşezat corect
•
Soluţia 7: Aşteptaţi până când produsul termină alte activităţi.
•
Soluţia 8: Asiguraţi-vă că hârtia încărcată este recunoscută de produs.
•
Soluţia 9: Verificaţi dacă există blocaje de hârtie.
Soluţia 1: Asiguraţi-vă că produsul este pornit.
Soluţie: Verificaţi butonul Aprins situat pe produs. Dacă nu este aprins, produsul
este oprit. Asiguraţi-vă că aţi conectat ferm cablul de alimentare la produs şi la o sursă
de tensiune. Apăsaţi butonul Aprins pentru a porni produsul.
Cauză: Produsul a fost oprit.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Capitol 13
178 Rezolvarea unei probleme
Rezolvarea unei probleme