user's Guide

• Carul de imprimare este blocat sau înţepenit. Opriţi produsul, îndepărtaţi toate
obiectele care blochează carul cartuşelor de imprimare (inclusiv orice material de
ambalare), apoi porniţi din nou produsul.
• Uşa cartuşelor de imprimare este închisă. În caz contrar, îÎnchideţi uşa cartuşelor
de imprimare, aşa cum se arată mai jos:
Notă Dacă produsul are un mesaj de aliniere, puteţi apăsa butonul de lângă
OK pentru a şterge mesajul şi a relua trimiterea/primirea faxului.
După ce aţi rezolvat toate problemele găsite, produsul poate începe să răspundă la
apelurile de fax primite.
Cauză: O eroare împiedica produsul să primescă faxuri şi Recepţie cu salvare
fax era setat la Off (Dezactivat).
Lipsesc pagini dintr-un fax primit
Încercaţi următoarele soluţii pentru a rezolva problema. Soluţiile sunt enumerate în
ordine, cu cea mai plauzibilă soluţie la început. Dacă prima soluţie nu rezolvă problema,
continuaţi să încercaţi soluţiile rămase până când problema este rezolvată.
•
Soluţia 1: Încărcaţi hârtie în tava de alimentare
•
Soluţia 2: Verificaţi dacă faxul expeditor are probleme
Soluţia 1: Încărcaţi hârtie în tava de alimentare
Soluţie: Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect în tava de alimentare.
Dacă aţi activat Recepţie cu salvare fax, este posibil ca produsul să fi stocat faxul
în memorie după primire. După ce aţi încărcat corect hârtia în tava de alimentare,
produsul începe să tipărească automat toate faxurile netipărite din memorie, în
ordinea în care au fost primite. Dacă nu aţi activat Recepţie cu salvare fax, sau dacă
faxul nu a fost stocat în memorie dintr-un anumit motiv (de exemplu, dacă produsul
are memoria plină), va trebui să contactaţi expditorul şi să-i cereţi să retrimită faxul.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Încărcarea suportului” la pagina 49
Cauză: Hârtia nu era încărcată corect în tava de alimentare.
Capitol 13
216 Rezolvarea unei probleme
Rezolvarea unei probleme