user's Guide

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 2: Verificaţi dacă faxul expeditor are probleme
Soluţie: Contactaţi expeditorul pentru a afla câte pagini au fost trimise. Este posibil
ca faxul expeditor să nu fi alimentat fiecare pagină de original.
Cauză: Faxul expeditor avea probleme.
Faxurile se primesc, dar nu se imprimă
Încercaţi următoarele soluţii pentru a rezolva problema. Soluţiile sunt enumerate în
ordine, cu cea mai plauzibilă soluţie la început. Dacă prima soluţie nu rezolvă problema,
continuaţi să încercaţi soluţiile rămase până când problema este rezolvată.
•
Soluţia 1: Îndepărtaţi blocajele de hârtie şi verificaţi dacă este încărcată hârtie în tava
de alimentare
•
Soluţia 2: Verificaţi dacă sunt mesaje de eroare pe afişaj
Soluţia 1: Îndepărtaţi blocajele de hârtie şi verificaţi dacă este încărcată hârtie în
tava de alimentare
Soluţie: Este posibil ca produsul să fi avut un blocaj de hârtie sau să fi rămas fără
hârtie. Dacă aţi activat Recepţie cu salvare fax, este posibil ca produsul să fi stocat
faxul în memorie după primire. După ce aţi îndepărtat hârtia blocată sau aţi încărcat
hârtie în tava de alimentare, produsul va începe să tipărească automat toate faxurile
netipărite din memorie, în ordinea în care au fost primite. Dacă nu aţi activat Recepţie
cu salvare fax, sau dacă faxul nu a fost stocat în memorie dintr-un anumit motiv (de
exemplu, produsul are memoria plină), va trebui să contactaţi expditorul şi să-i cereţi
s
ă retrimită faxul.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Încărcarea suportului” la pagina 49
Cauză: Este posibil ca produsul să fi avut un blocaj de hârtie sau să fi rămas fără
hârtie.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 2: Verificaţi dacă sunt mesaje de eroare pe afişaj
Soluţie: Dacă există o eroare care împiedică produsul să tipărească faxuri,
verificaţi afişajul pentru informaţii despre eroare. Asiguraţi-vă că:
• Produsul este pornit. Apăsaţi butonul Aprins pentru a porni produsul.
• Produsul este configurat corect pentru fax. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi documentaţia imprimată.
• Există hârtie în tava de alimentare.
• Nu a survenit un blocaj al hârtiei.
Depanare fax 217
Rezolvarea unei probleme