user's Guide

• Tava foto nu se poate angaja
•
Tava foto nu se poate dezangaja
•
Software HP Photosmart absent
Nepotrivire de versiune firmware
Soluţie: Contactaţi Asistenţa HP pentru service
Vizitaţi:
www.hp.com/support.
Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs., apoi executaţi clic pe Contact HP
(Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea suportului tehnic HP.
Cauză: Numărul de versiune a firmware-ului produsului nu corespundea cu
numărul de versiune al software-ului.
Memoria este plină
Soluţie: Încercaţi să faceţi mai puţine copii o dată.
Cauză: Documentul pe care îl copiaţi a depăşit memoria produsului.
Problemă la tava foto
Încercaţi următoarele soluţii pentru a rezolva problema. Soluţiile sunt enumerate în
ordine, cu cea mai plauzibilă soluţie la început. Dacă prima soluţie nu rezolvă problema,
continuaţi să încercaţi soluţiile rămase până când problema este rezolvată.
•
Soluţia 1: Încărcaţi mai multă hârtie în tava foto.
•
Soluţia 2: Asiguraţi-vă că în tava foto este încărcată hârtie corectă.
•
Soluţia 3: Scoateţi hârtia în exces din tava foto.
•
Soluţia 4: Verificaţi dacă foile de hârtie nu sunt lipite împreună.
•
Soluţia 5: Asiguraţi-vă că hârtia foto nu este ondulată.
•
Soluţia 6: Încărcaţi câte o singură coală de hârtie.
Soluţia 1: Încărcaţi mai multă hârtie în tava foto.
Soluţie: Dacătava foto nu mai are hârtie sau dacă mai are numai câteva coli,
încărcaţi mai multă hârtie în tava foto. Dacă există hârtie în tava foto, scoateţi hârtia,
bateţi teancul de hârtie de o suprafaţă plană, apoi reîncărcaţi hârtia în tava foto.
Urmaţi mesajele de pe afişaj sau ecranul computerului pentru a continua lucrarea de
imprimare.
Nu supraîncărcaţi tava foto; asiguraţi-vă că topul de hârtie foto încape în tava foto şi
că nu depăşeşte partea superioară a ghidajului pentru lăţimea hârtiei.
Cauză: Nu exista hârtie suficientă în tava foto.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Capitol 13
236 Rezolvarea unei probleme
Rezolvarea unei probleme