Basic User's Guide
• Ratkaisu 3: Varmista, että käytät oikeantyyppistä puhelinjohtoa.
•
Ratkaisu 4: Varmista, että toimistolaitteiden kytkennät ovat oikein.
•
Ratkaisu 5: Kokeile jakorasian poistamista.
•
Ratkaisu 6: Varmista, että puhelinpistorasia toimii oikein.
•
Ratkaisu 7: Tarkasta, onko linjassa häiriöitä.
•
Ratkaisu 8: Varmista, että käytössä ei ole alaliittymäpuhelimia tai muita laitteita.
•
Ratkaisu 9: Varmista, että laite on liitetty analogiseen puhelinlinjaan.
•
Ratkaisu 10: Jos käytät DSL-palvelua, varmista, että sinulla on käytössä DSL-suodatin.
•
Ratkaisu 11: Jos käytät DSL-palvelua, varmista, että DSL-modeemi on maadoitettu oikein.
•
Ratkaisu 12: Jos käytät PBX- tai ISDN-muunninta, varmista, että käytät faksi- ja puhelinkäyttöön
tarkoitettua porttia.
•
Ratkaisu 13: Tarkasta mahdolliset virhesanomat ja tee niiden edellyttämät toimenpiteet.
•
Ratkaisu 14: Jos käytät PBX-, FoIP- tai ISDN-muunninta, laske faksinopeutta.
•
Ratkaisu 15: Jos lähetät faksia Internetin kautta IP-puhelinta käyttämällä, lähetä faksi
myöhemmin uudelleen.
Ratkaisu 1: Varmista, että laitteen asetukset on määritetty oikein faksaamista
varten.
Ratkaisu: Varmista, että määrität laitteen faksien lähettämistä varten sen mukaan, mitä
laitteita ja palveluita käytetään samalla puhelinlinjalla laitteen kanssa. Lisätietoja on kohdassa
”
HP Photosmart -laitteen faksiasetusten määrittäminen,” sivu 84.
Tarkista sitten laitteen tila tekemällä faksitesti ja varmista, että asetukset on määritetty oikein.
Faksiasetusten testaaminen ohjauspaneelista
1. Lisää syöttölokeroon tavallista käyttämätöntä A4- tai Letter-kokoista paperia.
2. Paina Asetukset.
3. Korosta Tools (Työkalut) painamalla alanuolipainiketta ja paina sitten OK-painiketta.
4. Korosta Suorita faksitesti painamalla alanuolipainiketta ja paina sitten OK-painiketta.
HP Photosmart -laite näyttää testin tilan näytössä ja tulostaa raportin.
5. Tarkista raportti.
• Jos testi onnistuu, mutta faksiongelmat eivät häviä, tarkista onko raporttiin merkityt
faksiasetukset määritetty oikein. Tyhjä tai väärä faksiasetus voi aiheuttaa
faksiongelmia.
• Jos testi epäonnistuu, raportissa on lisätietoja havaittujen ongelmien ratkaisemiseksi.
6. Kun olet ottanut faksiraportin HP Photosmart -laitteesta, paina OK.
Ratkaise mahdolliset ongelmat ja suorita testi uudelleen.
Laite tulostaa testin tulosraportin. Jos testi epäonnistuu, raportissa on tietoja ongelman
ratkaisemiseen.
Lisätietoja:
”
Faksitesti epäonnistuu,” sivu 131
Syy: Laitetta ei ole määritetty oikein faksiliikennettä varten.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Käynnistä tuote
Ratkaisu: Katso laitteen näyttöä. Jos näyttö on tyhjä, eikä Palaa-merkkivalo pala, laitteen virta
on katkaistu. Varmista, että virtajohto on liitetty oikein laitteeseen ja sähköpistorasiaan. Kytke
laitteeseen virta painamalla Palaa -painiketta.
Syy: Laitteeseen ei ollut kytketty virtaa.
Faksin vianmääritys 115
Suomi