Basic User's Guide

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 10: Om du använder en DSL-tjänst, se till att du har installerat ett DSL-
filter.
Åtgärd: Om du använder en DSL-tjänst bör du se till att ha ett DSL-filter anslutet. Annars går
det inte att faxa. DSL-tjänsten skickar ut en digital signal på telefonlinjen som kan störa enheten
och hindra den från att skicka och ta emot fax. DSL-filtret tar bort den digitala signalen och låter
enheten kommunicera med telefonlinjen.
Du kan enkelt kontrollera om du har installerat ett filter genom att lyssna på telefonlinjen eller
kopplingstonen. Om du hör brus på linjen har du antagligen inte installerat ett DSL-filter eller så
är det installerat på fel sätt. Skaffa ett DSL-filter från DSL-leverantören. Om du redan har ett
DSL-filter bör du kontrollera att det är rätt inkopplat.
Orsak: Enheten har samma telefonlinje som en DSL-tjänst utan att du har ett DSL-filter
anslutet.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 11: Om du använder en DSL-tjänst, se till att DSL-modemet är ordentligt
jordat.
Åtgärd: Om DSL-modemet inte är ordentligt jordat kan det orsaka brus på telefonlinjen.
Telefonlinjer med dålig ljudkvalitet (brus) kan orsaka faxproblem. Du kan kontrollera
ljudkvaliteten på telefonlinjen genom att ansluta en telefon till jacket. Lyssna efter brus.
Stäng av DSL-modemet om du hör brus.
Anmärkning Kontakta din DSL-leverantör om du vill ha information om hur du stänger av
DSL-modemet.
Stäng av strömmen helt i minst 15 minuter, och sätt sedan på DSL-modemet igen.
Lyssna på kopplingstonen igen.
• Om kopplingstonen låter ren (inget brus) kan du försöka skicka eller ta emot ett fax.
Anmärkning Du kanske kommer att upptäcka brus på telefonlinjen igen i framtiden.
Om enheten slutar att skicka och ta emot fax upprepar du denna process.
• Om det fortfarande finns brus på telefonlinjen, kontakta teleoperatören.
Orsak: Enheten delar telefonlinje med en DSL-tjänst och DSL-modemet kanske inte är jordat
ordentligt.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 12: Om du använder en PBX- eller ISDN-omvandlare, kontrollera att du
använder en port som är avsedd för fax- och telefonanvändning.
Åtgärd: Kontrollera att enheten är ansluten till den port som är avsedd för fax och telefon. Se
om möjligt till att terminaladaptern är inställd på rätt typ av växel för landet/regionen i fråga.
Anmärkning I vissa ISDN-system kan du konfigurera portarna för specifik
telefonutrustning. Du kan till exempel tilldela en port för telefon och Group 3-fax och en
annan för andra ändamål. Om det uppstår problem när du har anslutit till fax-/telefonporten
på ISDN-omvandlaren, kan du pröva att använda den port som är avsedd för olika ändamål.
Den kan vara märkt "multi-combi" eller liknande.
Information om hur du konfigurerar enheten med ett PBX-telefonsystem eller en ISDN-linje finns
i den tryckta dokumentationen som levererades med enheten.
Orsak: Du använder en PBX- eller en ISDN-omvandlare/terminaladapter.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Felsökning - fax 49
Svenska