Basic User's Guide

• Lösning 3: Slå faxnumret saktare.
•
Lösning 4: Kontrollera om den mottagande faxen har problem.
Lösning 1: Kontrollera att enheten är konfigurerad på rätt sätt för faxning
Åtgärd: Se till att konfigurera enheten ordentligt för faxning, med utgångspunkt i den
utrustning och de tjänster som är anslutna till samma telefonlinje som enheten. Mer information
finns i avsnittet ”Konfigurera faxfunktionerna på HP Photosmart” på sidan 14.
Kör sedan ett faxtest för att kontrollera enhetens status och att den är korrekt konfigurerad.
Så här testar du faxinställningarna från kontrollpanelen
1. Lägg oanvänt vanligt vitt papper i storleken Letter eller A4 i inmatningsfacket.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på nedåtpilen tills Verktyg är markerat och tryck sedan på OK.
4. Tryck på nedåtpilen tills Kör faxtest är markerat och tryck sedan på OK.
HP Photosmart visar teststatus i teckenfönstret och skriver ut en rapport.
5. Läs igenom rapporten.
• Om testet lyckas men du fortfarande har problem med att faxa kontrollerar du att
faxinställningarna i rapporten är riktiga. En tom eller felaktig faxinställning kan skapa
problem vid faxning.
• Om testet misslyckas bör du läsa igenom rapporten för att veta hur du ska rätta till
eventuella problem.
6. När du har hämtat faxrapporten från HP Photosmart trycker du på OK.
Om det behövs löser du eventuella problem och kör testet igen.
Enheten skriver ut en rapport med testresultaten. Om testet misslyckas bör du läsa igenom
rapporten för att veta hur du ska rätta till problemet.
Mer information finns i
”
Faxtestet misslyckades” på sidan 61
Orsak: Produkten har inte konfigurerats på korrekt sätt för faxning.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 2: Kontrollera faxnumret.
Åtgärd: Kontrollera att du slog rätt nummer och att det är i rätt format. Du måste kanske slå
en nia (9) först beroende vad du har för telefonsystem.
Om telefonlinjen är ansluten till en telefonväxel måste du slå siffran för extern linje innan du slår
faxnumret.
Orsak: Numret du angav när du skickade faxet är inte av rätt format.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 3: Slå faxnumret saktare.
Åtgärd: Gör korta uppehåll när du slår numret för att sakta ner uppringningshastigheten. Om
du till exempel måste nå en extern linje innan du slår ett nummer kan du infoga en paus efter
åtkomstnumret. Om numret du vill slå är 95555555 och 9 är åtkomstnumret för en extern linje
kan du infoga pauser enligt följande: 9-555-5555. Om du vill ange en paus i det faxnummer som
du skriver trycker du på symbolknappen på knappsatsen (markerad med enasterisk) till ett
streck (-) visas i fönstret.
Felsökning - fax 51
Svenska