Basic User's Guide

Orsak: Du har ett särskilt ringsignalsmönster för faxnumret (med en tjänst för distinkt ringning
från teleoperatören) och inställningen av Svarssignaler på enheten överensstämmer inte med
detta.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 8: Om du inte använder någon tjänst för distinkt ringning från
teleoperatören ska du se till att inställningen för Distinkt ringning är inställd på Alla
signaler.
Åtgärd: Om du inte använder någon tjänst för distinkt ringning från teleoperatören ska du se
till att inställningen av Svarssignaler på enheten är Alla signaler.
Orsak: Svarssignaler är inte inställt på Alla signaler (och du använder ingen tjänst för distinkt
ringning).
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 9: Se till att annan utrustning på telefonlinjen inte reducerar faxsignalen
Åtgärd: Om enheten delar telefonlinje med annan telefonutrustning, till exempel en
telefonsvarare, ett datormodem med uppringd anslutning eller en kopplingsdosa med flera
portar, kan faxsignalen reduceras. Signalnivån kan också reduceras om du använder en
linjedelare eller ansluter extra kablar för att förlänga telefonsladden. En reducerad faxsignal kan
orsaka problem vid faxmottagningen.
• Om du använder en linjedelare eller förlängningskablar ska du försöka flytta dem och
ansluta enheten direkt till telefonjacket.
• Du kan ta reda på vilken utrustning som orsakar problemet genom att koppla loss allt utom
enheten från telefonlinjen. Försök sedan ta emot ett fax. Om det går att ta emot fax när den
övriga enheterna inte är anslutna, är det någon av dessa som orsakar problemet. Pröva att
lägga till en enhet i taget och ta emot ett fax varje gång. Fortsätt så tills du identifierar vilken
enhet det är som orsakar problemet.
Orsak: Faxsignalens volym kan vara för svag vilket orsakar mottagningsproblem för faxen.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.
Lösning 10: Tömma enhetens minne.
Åtgärd: Om Fax tas emot i minnet är aktivt och det uppstår ett fel på enheten, kan minnet
bli fullt med fax som ännu inte har skrivits ut. Enheten slutar då att svara på samtal. Om ett
feltillstånd uppstår som hindrar enheten från att skriva ut fax, se efter om det finns information
om felet i fönstret. Kontrollera att
• Produkten har konfigurerats på rätt sätt för faxning. Mer information finns i avsnittet
”
Konfigurera faxfunktionerna på HP Photosmart” på sidan 14.
• Det finns papper i inmatningsfacket.
• Det finns inte fastnat något papper.
• Luckan till bläckpatronerna är stängd. Om den inte är det tar du bort alla eventuella original
från HP Photosmart och stänger luckan till bläckpatronerna enligt bilden nedan.
Felsökning - fax 59
Svenska