HP Photosmart Premium Fax C309 series
1 Βοήθεια HP Photosmart Premium Fax C309 series..............................................................3 2 Ολοκλήρωση ρύθµισης της συσκευής HP Photosmart Προσθήκη του HP Photosmart σε δίκτυο...................................................................................5 Ρύθµιση σύνδεσης Bluetooth...................................................................................................13 Ρύθµιση της συσκευής HP Photosmart για φαξ..........................................................
Περιεχόµενα 13 Επίλυση προβλήµατος Υποστήριξη HP.......................................................................................................................119 Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης και ρύθµισης.....................................................122 Αντιµετώπιση προβληµάτων ποιότητας εκτύπωσης..............................................................133 Aντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης...............................................................................
Βοήθεια HP Photosmart Premium Fax C309 series Για πληροφορίες σχετικά µε το HP Photosmart, δείτε: • • • • • • • • • • • «Ολοκλήρωση ρύθµισης της συσκευής HP Photosmart» στη σελίδα 5 «Γνωριµία µε το HP Photosmart» στη σελίδα 39 «Εκτύπωση» στη σελίδα 57 «Σάρωση» στη σελίδα 81 «Αντιγραφή» στη σελίδα 87 «Αντιγραφή (HP Photosmart Premium Fax C309b series)» στη σελίδα 95 «Επανεκτύπωση φωτογραφιών» στη σελίδα 99 «Φαξ» στη σελίδα 101 «Αποθήκευση φωτογραφιών» στη σελίδα 109 «Εργασία µε δοχεία µελάνης» στη σελίδα 11
Κεφάλαιο 1 Βοήθεια HP Photosmart Premium Fax C309 series 4 Βοήθεια HP Photosmart Premium Fax C309 series
2 Ολοκλήρωση ρύθµισης της συσκευής HP Photosmart • • • Προσθήκη του HP Photosmart σε δίκτυο Ρύθµιση σύνδεσης Bluetooth Ρύθµιση της συσκευής HP Photosmart για φαξ Προσθήκη του HP Photosmart σε δίκτυο • • • «Ενσύρµατο δίκτυο (Ethernet)» στη σελίδα 5 «Ασύρµατη σύνδεση µε δροµολογητή (δίκτυο υποδοµής)» στη σελίδα 6 «Ασύρµατη σύνδεση χωρίς δροµολογητή (σύνδεση ad hoc)» στη σελίδα 8 Ενσύρµατο δίκτυο (Ethernet) Πριν συνδέσετε τη συσκευή HP Photosmart στο δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα τα απαραίτητα υλικά.
Κεφάλαιο 2 2. Συνδέστε το καλώδιο Ethernet στη θύρα σύνδεσης Ethernet στο πίσω µέρος της συσκευής HP Photosmart. Ολοκλήρωση ρύθµισης της συσκευής HP Photosmart 3. Συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου Ethernet σε µια ελεύθερη θύρα στο δροµολογητή ή το µεταγωγέα Ethernet. 4. Μετά τη σύνδεση της συσκευής HP Photosmart στο δίκτυο, εγκαταστήστε το λογισµικό.
Ένα ασύρµατο δίκτυο 802.11 που περιλαµβάνει ασύρµατο δροµολογητή ή σηµείο πρόσβασης. Επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή µε υποστήριξη ασύρµατης δικτύωσης ή κάρτα δικτύου (NIC). Ο υπολογιστής πρέπει να είναι συνδεδεµένος στο ασύρµατο δίκτυο στο οποίο πρόκειται να εγκαταστήσετε το HP Photosmart. Πρόσβαση στο Internet ευρείας ζώνης (συνιστάται), όπως καλωδιακή ή DSL.
Κεφάλαιο 2 δ. Συνδεθείτε στο ασύρµατο δίκτυο. Ο οδηγός ρύθµισης αναζητά διαθέσιµα δίκτυα και εµφανίζει µια λίστα µε τα ονόµατα των ανιχνευµένων δικτύων (SSID). Επισηµάνετε το όνοµα του δικτύου σας και πατήστε OK. ε. Ακολουθήστε τα µηνύµατα. Ακολουθήστε τα µηνύµατα στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση. Για να εκτυπώσετε µια σελίδα διαµόρφωσης δικτύου, πατήστε OK. στ. Εγκαταστήστε το λογισµικό.
Σηµείωση Οι συνδέσεις ad hoc µπορούν να χρησιµοποιηθούν εάν δεν διαθέτετε ασύρµατο δροµολογητή ή σηµείο πρόσβασης αλλά διαθέτετε ασύρµατη λειτουργία στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, µε σύνδεση ad hoc ενδέχεται να έχετε χαµηλότερο επίπεδο ασφάλειας δικτύου και πιθανώς µειωµένη απόδοση σε σύγκριση µε τη σύνδεση βάσει υποδοµής δικτύου µε χρήση ασύρµατου δροµολογητή ή σηµείου πρόσβασης.
Κεφάλαιο 2 ε. Στο πλαίσιο Κλειδί δικτύου, πληκτρολογήστε ένα κλειδί WEP µε ακριβώς 5 ή ακριβώς 13 αλφαριθµητικούς (ASCII) χαρακτήρες. Για παράδειγµα, στην περίπτωση 5 χαρακτήρων µπορείτε να εισαγάγετε τους χαρακτήρες ABCDE ή 12345. ∆ιαφορετικά, στην περίπτωση 13 χαρακτήρων µπορείτε να εισαγάγετε τους χαρακτήρες ABCDEF1234567. (Οι συνδυασµοί 12345 και ABCDE χρησιµοποιούνται ως παραδείγµατα µόνο. Επιλέξτε το συνδυασµό της αρεσκείας σας.
3. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Wireless Setup Wizard (Οδηγός ρύθµισης ασύρµατης σύνδεσης) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Εκτελείται ο Wireless Setup Wizard (Οδηγός ρύθµισης ασύρµατης σύνδεσης). Ο οδηγός ρύθµισης αναζητά διαθέσιµα δίκτυα, και στη συνέχεια εµφανίζει µια λίστα µε τα ονόµατα (SSID) των δικτύων που εντόπισε. Τα δίκτυα υποδοµής εµφανίζονται πρώτα στη λίστα, και στη συνέχεια ακολουθούν τα διαθέσιµα δίκτυα ad hoc.
Κεφάλαιο 2 6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το κλειδί WEP όπως περιγράφεται παρακάτω. ∆ιαφορετικά, προχωρήστε στο βήµα 7. α. Χρησιµοποιήστε τα κουµπιά µε τα βέλη για να επισηµάνετε ένα γράµµα ή έναν αριθµό στο εικονικό πληκτρολόγιο, και πατήστε OK για να τον επιλέξετε. Σηµείωση Πρέπει να εισαγάγετε τους χαρακτήρες µε την ακριβή µορφή πεζών και κεφαλαίων. ∆ιαφορετικά, η ασύρµατη σύνδεση θα αποτύχει. β.
3. Εάν εµφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου σχετικά µε τείχη προστασίας, ακολουθήστε τις οδηγίες. Εάν εµφανιστούν αναδυόµενα µηνύµατα σχετικά µε το τείχος προστασίας, πρέπει πάντα να τα αποδέχεστε. 4. Στην οθόνη Τύπος σύνδεσης επιλέξτε Μέσω δικτύου και κάντε κλικ στο Επόµενο. Εµφανίζεται η οθόνη Αναζήτηση καθώς το πρόγραµµα εγκατάστασης αναζητά τη συσκευή στο δίκτυο. 5. Στην οθόνη Βρέθηκε εκτυπωτής επιβεβαιώστε ότι η περιγραφή του εκτυπωτή είναι σωστή.
Κεφάλαιο 2 Για τη σύνδεση της συσκευής HP Photosmart µε σύνδεση Bluetooth, θα χρειαστείτε τα παρακάτω: Μια συσκευή δυνατότητας Bluetooth (συµβατή µε προφίλ HCRP ή SPP) (όπως PDA, κινητό τηλέφωνο µε φωτογραφική µηχανή ή υπολογιστή) Ορισµένες συσκευές Bluetooth ανταλλάσσουν διευθύνσεις συσκευής όταν επικοινωνούν µεταξύ τους. Κατά συνέπεια, ίσως χρειαστεί επίσης να µάθετε τη διεύθυνση συσκευής του HP Photosmart προκειµένου να δηµιουργήσετε µια σύνδεση. Για να βρείτε τη διεύθυνση της συσκευής 1.
3. Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο κουµπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτυπωτές και φαξ (ή κάντε κλικ στο Πίνακας Ελέγχου και έπειτα στο Εκτυπωτές). 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εκτυπωτή). 5. Κάντε κλικ στο Επόµενο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτυπωτής Bluetooth. 6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση. 7. Εκτυπώστε όπως θα κάνατε από οποιονδήποτε εκτυπωτή. Για να εγκαταστήσετε και να χρησιµοποιήσετε µια στοίβα Widcomm για εκτύπωση 1.
Κεφάλαιο 2 τη ρύθµιση της συσκευής HP Photosmart για φαξ, διαφέρουν ανάλογα µε το αν έχετε τηλεφωνικό σύστηµα σειριακού ή παράλληλου τύπου. • Εάν η χώρα/περιοχή σας δεν εµφανίζεται στον παρακάτω πίνακα, πιθανότατα έχετε τηλεφωνικό σύστηµα σειριακού τύπου. Σε ένα τηλεφωνικό σύστηµα σειριακού τύπου, η υποδοχή στον κοινό τηλεφωνικό σας εξοπλισµό (µόντεµ, τηλέφωνα και τηλεφωνητές) δεν επιτρέπει φυσική σύνδεση µε τη θύρα "2-EXT" στη συσκευή HP Photosmart.
Εάν δεν είστε σίγουροι για τον τύπο τηλεφωνικού συστήµατος που διαθέτετε (σειριακό ή παράλληλο), απευθυνθείτε στην τηλεφωνική σας εταιρεία. Ανατρέξτε στις ακόλουθες ενότητες για να ρυθµίσετε τις λειτουργίες φαξ του HP Photosmart: • «Επιλογή της σωστής ρύθµισης φαξ για το σπίτι ή το γραφείο σας» στη σελίδα 17 • «Επιλογή της ρύθµισης φαξ που αντιστοιχεί στην περίπτωσή σας.
Κεφάλαιο 2 4. 5. Ολοκλήρωση ρύθµισης της συσκευής HP Photosmart 6. 7. ∆εν γνωρίζετε µε βεβαιότητα αν έχετε υπηρεσία διακριτών ήχων κλήσης; Πολλές τηλεφωνικές εταιρίες παρέχουν λειτουργία διακριτού ήχου κλήσης, η οποία σάς επιτρέπει να έχετε πολλούς αριθµούς τηλεφώνου σε µία τηλεφωνική γραµµή. Όταν εγγράφεστε σε αυτή την υπηρεσία, κάθε αριθµός θα έχει διαφορετικό συνδυασµό κτύπων. Για παράδειγµα, µπορείτε να έχετε µονούς, διπλούς και τριπλούς κτύπους για τους διαφορετικούς αριθµούς.
HP Photosmart, µπορείτε να επιλέξετε την καλύτερη περίπτωση ρύθµισης φαξ για το σπίτι ή το γραφείο σας. Από την πρώτη στήλη του παρακάτω πίνακα, επιλέξτε το συνδυασµό του εξοπλισµού και των υπηρεσιών που ισχύει για τη διαµόρφωση του σπιτιού ή του γραφείου σας. Στη συνέχεια, αναζητήστε την κατάλληλη περίπτωση ρύθµισης στη δεύτερη ή τρίτη στήλη, ανάλογα µε το τηλεφωνικό σύστηµα που διαθέτετε. Αναλυτικές οδηγίες για κάθε περίπτωση θα βρείτε στις παρακάτω ενότητες.
Κεφάλαιο 2 (συνέχεια) Εξοπλισµός/υπηρεσίες που χρησιµοποιούν από κοινού τη γραµµή φαξ Συνιστώµενη ρύθµιση φαξ για τηλεφωνικά συστήµατα παράλληλου τύπου (Απαντήσατε "Ναι" µόνο στην ερώτηση 5.) υπολογιστή (δεν λαµβάνονται φωνητικές κλήσεις)» στη σελίδα 27 Φωνητικές κλήσεις και µόντεµ τηλεφώνου υπολογιστή «Περίπτωση Η: Κοινή γραµµή τηλεφώνου/φαξ µε µόντεµ τηλεφώνου υπολογιστή» στη σελίδα 29 ∆εν ισχύει. «Περίπτωση Θ: Κοινή γραµµή τηλεφώνου/φαξ µε τηλεφωνητή» στη σελίδα 32 ∆εν ισχύει.
Περίπτωση Α: Ξεχωριστή γραµµή φαξ (δεν λαµβάνονται φωνητικές κλήσεις) Εάν έχετε ξεχωριστή γραµµή τηλεφώνου στην οποία δεν λαµβάνετε φωνητικές κλήσεις και δεν έχετε άλλο εξοπλισµό συνδεδεµένο σε αυτή τη γραµµή τηλεφώνου, συνδέστε τη συσκευή HP Photosmart όπως περιγράφεται σε αυτή την ενότητα.
Κεφάλαιο 2 Σηµείωση Εάν έχετε γραµµή DSL και δεν συνδέσετε το φίλτρο DSL, η αποστολή και λήψη φαξ από τη συσκευή HP Photosmart δεν θα είναι δυνατή. Εικόνα 2-2 Πίσω όψη της συσκευής HP Photosmart 1 Πρίζα τηλεφώνου 2 Φίλτρο και καλώδιο DSL παρεχόµενο από τον παροχέα DSL 3 Χρησιµοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που περιέχεται στη συσκευασία του HP Photosmart, για να συνδέσετε τη συσκευή στη θύρα "1-LINE" Για να ρυθµίσετε τη συσκευή HP Photosmart µε DSL 1. Προµηθευτείτε ένα φίλτρο DSL από τον παροχέα DSL.
• Εάν χρησιµοποιείτε PBX ή µετατροπέα/ προσαρµογέα τερµατικού ISDN, βεβαιωθείτε ότι το HP Photosmart είναι συνδεδεµένο στη θύρα που προορίζεται για χρήση φαξ και τηλεφώνου. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το τερµατικό προσαρµογέα είναι ρυθµισµένο στον σωστό τύπο διακόπτη για τη χώρα/περιοχή σας, εφόσον αυτό είναι δυνατό. Σηµείωση Ορισµένα συστήµατα ISDN σάς δίνουν τη δυνατότητα να διαµορφώσετε τις θύρες για συγκεκριµένο εξοπλισµό τηλεφώνου.
Κεφάλαιο 2 µε διαφορετικό συνδυασµό κτύπων για κάθε αριθµό, ρυθµίστε τη συσκευή HP Photosmart όπως περιγράφεται σε αυτή την ενότητα. Εικόνα 2-3 Πίσω όψη της συσκευής HP Photosmart 1 Πρίζα τηλεφώνου 2 Χρησιµοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που περιέχεται στη συσκευασία του HP Photosmart, για να συνδέσετε τη συσκευή στη θύρα "1-LINE" Για να ρυθµίσετε τη συσκευή HP Photosmart µε υπηρεσία διακριτών ήχων κλήσης 1.
Περίπτωση Ε: Κοινή γραµµή τηλεφώνου/φαξ Εάν λαµβάνετε φωνητικές κλήσεις και κλήσεις φαξ στον ίδιο αριθµό τηλεφώνου και δεν έχετε άλλο εξοπλισµό γραφείου (ή φωνητικό ταχυδροµείο) στην ίδια γραµµή τηλεφώνου, συνδέστε τη συσκευή HP Photosmart όπως περιγράφεται σε αυτή την ενότητα.
Κεφάλαιο 2 Για να συνδέσετε τη συσκευή HP Photosmart σε κοινή γραµµή τηλεφώνου/φαξ 1. Χρησιµοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που παρέχεται στη συσκευασία του HP Photosmart, συνδέστε το ένα άκρο στην πρίζα τηλεφώνου και το άλλο άκρο στη θύρα 1-LINE στο πίσω µέρος του HP Photosmart. Σηµείωση Εάν δεν χρησιµοποιήσετε το παρεχόµενο καλώδιο για να συνδέσετε την πρίζα τηλεφώνου στο HP Photosmart, µπορεί να µην είναι δυνατή η λειτουργία φαξ.
Σηµείωση ∆εν µπορείτε να λάβετε φαξ αυτόµατα εάν έχετε υπηρεσία φωνητικού ταχυδροµείου στον ίδιο αριθµό τηλεφώνου που χρησιµοποιείτε για κλήσεις φαξ. Θα πρέπει να λάβετε τα φαξ µε µη αυτόµατο τρόπο. Αυτό σηµαίνει ότι θα πρέπει να έχετε τη δυνατότητα να απαντάτε προσωπικά τις εισερχόµενες κλήσεις φαξ. Σε περίπτωση που θέλετε να λαµβάνετε τα φαξ αυτόµατα, επικοινωνήστε µε την τηλεφωνική σας εταιρεία για να εγγραφείτε σε υπηρεσία διακριτών ήχων κλήσης ή για να αποκτήσετε ξεχωριστή γραµµή τηλεφώνου για φαξ.
Κεφάλαιο 2 συσκευή HP Photosmart. Για παράδειγµα, δεν µπορείτε να χρησιµοποιήσετε το HP Photosmart για αποστολή και λήψη φαξ εάν χρησιµοποιείτε το µόντεµ τηλεφώνου υπολογιστή για αποστολή µηνύµατος ηλεκτρονικού ταχυδροµείου ή για πρόσβαση στο Internet.
6. (Προαιρετικά) Αλλάξτε τη ρύθµιση Rings to Answer (Αριθµός κτύπων πριν την απάντ.) στη χαµηλότερη ρύθµιση (δύο κτύποι). 7. Εκτελέστε έναν έλεγχο φαξ. Όταν κτυπήσει το τηλέφωνο, η συσκευή HP Photosmart θα απαντήσει αυτόµατα µετά από τον αριθµό των κτύπων που έχουν οριστεί στη ρύθµιση Rings to Answer (Αριθµός κτύπων πριν την απάντ.). Στη συνέχεια, ξεκινά να εκπέµπει ήχους λήψης φαξ στη συσκευή αποστολής φαξ και να λαµβάνει το φαξ.
Κεφάλαιο 2 • Εάν ο υπολογιστής σας έχει δύο τηλεφωνικές θύρες, ρυθµίστε τη συσκευή HP Photosmart όπως περιγράφεται στη συνέχεια.
5. Εάν το λογισµικό του µόντεµ σας έχει ρυθµιστεί έτσι ώστε να λαµβάνει φαξ αυτόµατα στον υπολογιστή, απενεργοποιήστε αυτή τη ρύθµιση. Σηµείωση Εάν δεν απενεργοποιήσετε τη ρύθµιση αυτόµατης λήψης φαξ στο λογισµικό του µόντεµ, το HP Photosmart δεν θα µπορεί να λάβει φαξ. 6.
Κεφάλαιο 2 Περίπτωση Θ: Κοινή γραµµή τηλεφώνου/φαξ µε τηλεφωνητή Εάν λαµβάνετε φωνητικές κλήσεις και κλήσεις φαξ στον ίδιο αριθµό τηλεφώνου και έχετε τηλεφωνητή που απαντά στις φωνητικές κλήσεις σε αυτό τον αριθµό, ρυθµίστε τη συσκευή HP Photosmart όπως περιγράφεται σε αυτή την ενότητα.
3. Χρησιµοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που παρέχεται στη συσκευασία του HP Photosmart, συνδέστε το ένα άκρο στην πρίζα τηλεφώνου και το άλλο άκρο στη θύρα 1-LINE στο πίσω µέρος του HP Photosmart. Σηµείωση Εάν δεν χρησιµοποιήσετε το παρεχόµενο καλώδιο για να συνδέσετε την πρίζα τηλεφώνου στο HP Photosmart, µπορεί να µην είναι δυνατή η λειτουργία φαξ. Αυτό το ειδικό καλώδιο τηλεφώνου διαφέρει από τα καλώδια τηλεφώνου που µπορεί να έχετε ήδη στο σπίτι ή το γραφείο σας. 4.
Κεφάλαιο 2 Πριν ξεκινήσετε, ελέγξτε τον υπολογιστή για να δείτε εάν διαθέτει µία ή δύο τηλεφωνικές θύρες. • Εάν ο υπολογιστής σας έχει µόνο µία θύρα τηλεφώνου, θα χρειαστεί να προµηθευτείτε έναν παράλληλο διαχωριστή (ονοµαζόµενος και ζεύκτης), όπως εικονίζεται παρακάτω. (Ο παράλληλος διαχωριστής έχει µια θύρα RJ-11 στο µπροστινό του µέρος και δύο θύρες RJ-11 στο πίσω µέρος.
Για να συνδέσετε τη συσκευή HP Photosmart στην ίδια γραµµή τηλεφώνου και σε υπολογιστή µε δύο τηλεφωνικές θύρες 1. Αποσυνδέσετε το άσπρο βύσµα από τη θύρα µε την ένδειξη 2-EXT στο πίσω µέρος του HP Photosmart. 2. Εντοπίστε το καλώδιο τηλεφώνου που συνδέει το πίσω µέρος του υπολογιστή σας (το µόντεµ τηλεφώνου του υπολογιστή) σε πρίζα τηλεφώνου. Αποσυνδέστε το καλώδιο από την πρίζα τηλεφώνου και συνδέστε το στη θύρα µε την ένδειξη 2-EXT στο πίσω µέρος του HP Photosmart. 3.
Κεφάλαιο 2 HP Photosmart παρακολουθεί την κλήση για τόνους φαξ. Εάν εντοπιστούν εισερχόµενοι τόνοι φαξ, το HP Photosmart θα εκπέµψει τόνους λήψης φαξ και θα λάβει το φαξ. Εάν δεν υπάρχουν τόνοι φαξ, το HP Photosmart σταµατά την παρακολούθηση της γραµµής και ο τηλεφωνητής καταγράφει το φωνητικό µήνυµα.
• Εάν ο υπολογιστής σας έχει δύο τηλεφωνικές θύρες, ρυθµίστε τη συσκευή HP Photosmart όπως περιγράφεται στη συνέχεια. 1 Πρίζα τηλεφώνου 2 Τηλεφωνική θύρα "IN" στον υπολογιστή 3 Τηλεφωνική θύρα "OUT" στον υπολογιστή 4 Τηλέφωνο 5 Υπολογιστής µε µόντεµ 6 Χρησιµοποιήστε το καλώδιο τηλεφώνου που περιέχεται στη συσκευασία του HP Photosmart, για να συνδέσετε τη συσκευή στη θύρα "1-LINE" Για να ρυθµίσετε τη συσκευή HP Photosmart στην ίδια γραµµή τηλεφώνου µε έναν υπολογιστή µε δύο τηλεφωνικές θύρες 1.
Κεφάλαιο 2 5. Εάν το λογισµικό του µόντεµ σας έχει ρυθµιστεί έτσι ώστε να λαµβάνει φαξ αυτόµατα στον υπολογιστή, απενεργοποιήστε αυτή τη ρύθµιση. Σηµείωση Εάν δεν απενεργοποιήσετε τη ρύθµιση αυτόµατης λήψης φαξ στο λογισµικό του µόντεµ, το HP Photosmart δεν θα µπορεί να λάβει φαξ. 6. Απενεργοποιήστε τη ρύθµιση Auto Answer (Αυτόµατη απάντηση). 7. Εκτελέστε έναν έλεγχο φαξ. Πρέπει να απαντάτε οι ίδιοι στις εισερχόµενες κλήσεις φαξ, διαφορετικά η συσκευή HP Photosmart δεν µπορεί να λάβει φαξ.
3 Γνωριµία µε το HP Photosmart • • • • Εξαρτήµατα του εκτυπωτή Λειτουργίες πίνακα ελέγχου Λειτουργίες πίνακα ελέγχου (HP Photosmart Premium Fax C309b series) Εικονίδια οθόνης Εξαρτήµατα του εκτυπωτή Μπροστινή όψη του εκτυπωτή Γνωριµία µε το HP Photosmart • Γνωριµία µε το HP Photosmart 39
Κεφάλαιο 3 Γνωριµία µε το HP Photosmart • 40 1 Αυτόµατος τροφοδότης εγγράφων 2 Πίνακας ελέγχου 3 Λαβή πρόσβασης σε δίσκο CD/DVD και δίσκος CD/DVD 4 ∆ίσκος φωτογραφικού χαρτιού 5 Επέκταση δίσκου χαρτιού (αναφέρεται και ως "επέκταση δίσκου") 6 Θήκη CD/DVD και περιοχή αποθήκευσης θήκης CD/DVD 7 Οδηγός πλάτους χαρτιού για το δίσκο φωτογραφικού χαρτιού 8 Έγχρωµη οθόνη γραφικών (αναφέρεται επίσης ως "οθόνη") 9 ∆ίσκος εξόδου 10 Υποδοχή κάρτας µνήµης για κάρτες Secure Digital και xD 11 Υποδ
Εξάρτηµα κεφαλής εκτύπωσης 22 Περιοχή πρόσβασης δοχείων 23 Θέση αριθµού µοντέλου 24 Πίσω θύρα USB 25 Θύρα Ethernet 26 Σύνδεση τροφοδοσίας (Χρησιµοποιείτε τη συσκευή µόνο µε το τροφοδοτικό που παρέχεται από την HP).
Κεφάλαιο 3 Λειτουργίες πίνακα ελέγχου Εικόνα 3-1 Λειτουργίες πίνακα ελέγχου OK 1 2 abc 3 def 4 ghi 5 jkl 6 mno 7 pqrs 8 tuv 9 wxyz * 0 # CD/DVD Γνωριµία µε το HP Photosmart 42 1 Έγχρωµη οθόνη γραφικών (αναφέρεται και ως "οθόνη"): Εµφανίζει µενού, φωτογραφίες και µηνύµατα. Μπορείτε να αλλάξετε τη θέση και τη γωνία της οθόνης για καλύτερη προβολή. 2 Πίσω: Επιστρέφει στην προηγούµενη οθόνη. 3 Μενού: Παρουσιάζει ένα σετ επιλογών που σχετίζονται µε την τρέχουσα οθόνη.
Auto Answer (Αυτόµατη απάντηση): Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη λειτουργία αυτόµατης απάντησης. Η συνιστώµενη ρύθµιση διαφέρει ανάλογα µε τις υπηρεσίες και τον εξοπλισµό της γραµµής τηλεφώνου σας. 14 Πληκτρολόγιο: Εισάγει αριθµούς φαξ, τιµές ή κείµενο. 15 Ενεργοποίηση: Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη συσκευή. Όταν η συσκευή είναι απενεργοποιηµένη, συνεχίζει να χρησιµοποιείται µια ελάχιστη ποσότητα ενέργειας.
Κεφάλαιο 3 Λειτουργίες πίνακα ελέγχου (HP Photosmart Premium Fax C309b series) Εικόνα 3-2 Λειτουργίες πίνακα ελέγχου (HP Photosmart Premium Fax C309b series) OK 1 2 abc 3 def 4 ghi 5 jkl 6 mno 7 pqrs 8 tuv 9 wxyz * 0 # CD/DVD Γνωριµία µε το HP Photosmart 44 1 Έγχρωµη οθόνη γραφικών (αναφέρεται και ως "οθόνη"): Εµφανίζει µενού, φωτογραφίες και µηνύµατα. Μπορείτε να αλλάξετε τη θέση και τη γωνία της οθόνης για καλύτερη προβολή. 2 Πίσω: Επιστρέφει στην προηγούµενη οθόνη.
13 Auto Answer (Αυτόµατη απάντηση): Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη λειτουργία αυτόµατης απάντησης. Η συνιστώµενη ρύθµιση διαφέρει ανάλογα µε τις υπηρεσίες και τον εξοπλισµό της γραµµής τηλεφώνου σας. 14 Πληκτρολόγιο: Εισάγει αριθµούς φαξ, τιµές ή κείµενο. 15 Ενεργοποίηση: Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη συσκευή. Όταν η συσκευή είναι απενεργοποιηµένη, συνεχίζει να χρησιµοποιείται µια ελάχιστη ποσότητα ενέργειας.
Κεφάλαιο 3 Εικονίδιο Σκοπός Εµφανίζει ότι το επίπεδο µελάνης στα δοχεία µελάνης είναι 50% και πάνω. Εµφανίζει εάν ένα ή περισσότερα δοχεία µελάνης έχουν χαµηλό επίπεδο µελάνης. Πρέπει να αντικαθιστάτε το δοχείο µελάνης όταν η ποιότητα εκτύπωσης δεν είναι πλέον αποδεκτή. Υποδεικνύει ότι έχει τοποθετηθεί άγνωστο δοχείο µελάνης. Αυτό το εικονίδιο µπορεί να εµφανιστεί αν ένα δοχείο µελάνης περιέχει µελάνη τρίτου κατασκευαστή. Υποδεικνύει ότι υπάρχει ενσύρµατη σύνδεση δικτύου.
Βασικές πληροφορίες για το χαρτί Μπορείτε να τοποθετήσετε πολλούς διαφορετικούς τύπους και µεγέθη χαρτιού στη συσκευή HP Photosmart, όπως χαρτί letter ή A4, φωτογραφικό χαρτί, διαφάνειες και φακέλους. Από προεπιλογή, η συσκευή HP Photosmart είναι ρυθµισµένη να ανιχνεύει αυτόµατα το µέγεθος και τον τύπο του χαρτιού στο δίσκο εισόδου, και να διαµορφώνει τις ρυθµίσεις της ώστε να δηµιουργούνται εκτυπώσεις µε την καλύτερη δυνατή ποιότητα για αυτό το χαρτί.
Κεφάλαιο 4 Βασικές πληροφορίες για το χαρτί Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε φωτογραφικά χαρτιά HP µε τεχνολογία Auto sense, αναζητήστε αυτό το σύµβολο στη συσκευασία: Φωτογραφικό χαρτί HP καθηµερινής χρήσης Εκτυπώστε έγχρωµα, καθηµερινά στιγµιότυπα σε χαµηλό κόστος, χρησιµοποιώντας χαρτί σχεδιασµένο για πρόχειρη φωτογραφική εκτύπωση. Αυτό το οικονοµικό φωτογραφικό χαρτί στεγνώνει γρήγορα για να το χειρίζεστε εύκολα. Αποκτήστε ευκρινείς καθαρές εικόνες χρησιµοποιώντας αυτό το χαρτί µε κάθε εκτυπωτή inkjet.
Χαρτί HP Brochure Paper ή HP Superior Inkjet Paper Αυτά τα χαρτιά έχουν γυαλιστερή ή µατ επίστρωση και στις δύο πλευράς για χρήση και των δύο όψεων. Αποτελούν ιδανική επιλογή για αναπαραγωγές φωτογραφικού τύπου και επιχειρησιακά γραφικά για εξώφυλλα αναφορών, ειδικές παρουσιάσεις, ενηµερωτικά φυλλάδια, καταλόγους προϊόντων και ηµερολόγια.
Κεφάλαιο 4 Βασικές πληροφορίες για το χαρτί Φωτογραφικά πακέτα HP Photo Value Pack Τα φωτογραφικά πακέτα HP Photo Value Pack περιέχουν σε πολύ εξυπηρετική συσκευασία αυθεντικά δοχεία µελάνης HP και φωτογραφικό χαρτί HP Advanced Photo Paper ώστε να σας εξοικονοµήσουν χρόνο χωρίς να χρειάζεται να µαντεύετε για τη διαδικασία εκτύπωσης προσιτών, επαγγελµατικών φωτογραφιών µε το HP Photosmart.
▲ Κάντε ένα από τα παρακάτω: Τοποθετήστε χαρτί 10 x 15 cm (4 x 6 ίντσες) α. Ανασηκώστε το κάλυµµα του δίσκου φωτογραφικού χαρτιού. Ανασηκώστε το κάλυµµα του δίσκου φωτογραφικού χαρτιού και σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα έξω. β. Τοποθετήστε χαρτί. Τοποθετήστε τη στοίβα φωτογραφικού χαρτιού στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού µε τη στενή άκρη προς τα εµπρός και την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. Σύρετε τη στοίβα χαρτιού εµπρός µέχρι να σταµατήσει.
Κεφάλαιο 4 Βασικές πληροφορίες για το χαρτί γ. Χαµηλώστε το κάλυµµα του δίσκου φωτογραφικού χαρτιού. Τοποθετήστε χαρτί A4 ή 8,5 x 11 ίντσες α. Σηκώστε το δίσκο εξόδου. Σηκώστε το δίσκο εξόδου και σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα έξω. β. Τοποθετήστε χαρτί. Τοποθετήστε τη στοίβα φωτογραφικού χαρτιού στον κύριο δίσκο εισόδου µε τη στενή άκρη προς τα εµπρός και την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω.
γ. Χαµηλώστε το δίσκο εξόδου. Χαµηλώστε το δίσκο εξόδου και τραβήξτε την προέκταση του δίσκου εξόδου προς το µέρος σας, έως ότου σταµατήσει. Αναποδογυρίστε το εξάρτηµα συγκράτησης χαρτιού στην άκρη της προέκτασης δίσκου. Σηµείωση Όταν χρησιµοποιείτε χαρτί µεγέθους legal, αφήνετε το εξάρτηµα συγκράτησης χαρτιού κλειστό. Τοποθέτηση φακέλων α. Σηκώστε το δίσκο εξόδου. Σηκώστε το δίσκο εξόδου και σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα έξω.
Κεφάλαιο 4 Βασικές πληροφορίες για το χαρτί Αφαιρέστε όλο το χαρτί από τον κύριο δίσκο εισόδου. β. Τοποθετήστε φακέλους. Τοποθετήστε έναν ή περισσότερους φακέλους στη δεξιά πλευρά του κύριου δίσκου εισόδου µε τα φύλλα των φακέλων προς τα επάνω και προς τα αριστερά. Σύρετε τη στοίβα φακέλων εµπρός µέχρι να σταµατήσει. Σύρετε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα µέχρι να σταµατήσει στη στοίβα φακέλων. γ. Χαµηλώστε το δίσκο εξόδου.
• • • • • • • Μην χρησιµοποιείτε χαρτί πολύ λεπτό ή χαρτί που τσαλακώνεται εύκολα. Η τροφοδοσία του µπορεί να µη γίνει σωστά και να προκληθεί εµπλοκή χαρτιού. Αποθηκεύστε τα φωτογραφικά µέσα στην αρχική συσκευασία τους µέσα σε µια κλειστή πλαστική σακούλα σε επίπεδη επιφάνεια και σε δροσερό και ξηρό µέρος. Όταν είστε έτοιµοι να εκτυπώσετε, αφαιρέσετε µόνο το χαρτί το οποίο σκοπεύετε να χρησιµοποιήσετε άµεσα.
Κεφάλαιο 4 Βασικές πληροφορίες για το χαρτί 56 Βασικές πληροφορίες για το χαρτί
5 Εκτύπωση «Εκτύπωση εγγράφων» στη σελίδα 57 «Εκτύπωση φωτογραφιών» στη σελίδα 58 «Εκτύπωση σε CD/DVD» στη σελίδα 66 «Εκτυπώστε µια δηµιουργική εργασία» στη σελίδα 69 Εκτύπωση «Εκτύπωση ιστοσελίδας» στη σελίδα 74 «Εκτύπωση φορµών και προτύπων (Γρήγορες φόρµες)» στη σελίδα 74 Σχετικά θέµατα • «Τοποθέτηση µέσου εκτύπωσης» στη σελίδα 51 • «Συνιστώµενα χαρτιά για εκτύπωση φωτογραφιών» στη σελίδα 47 • «Συνιστώµενα χαρτιά για εκτύπωση» στη σελίδα 48 • «Συνιστώµενοι εκτυπώσιµοι δίσκοι CD/DVD» στη σελίδα 50
Κεφάλαιο 5 4. Εάν θέλετε να αλλάξετε κάποιες ρυθµίσεις, κάντε κλικ στο κουµπί που ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες. Ανάλογα µε την εφαρµογή λογισµικού που χρησιµοποιείτε, το συγκεκριµένο κουµπί µπορεί να ονοµάζεται Ιδιότητες, Επιλογές, Ρύθµιση εκτυπωτή, Εκτυπωτής ή Προτιµήσεις. Σηµείωση Κατά την εκτύπωση φωτογραφιών, πρέπει να ενεργοποιήσετε επιλογές για το συγκεκριµένο τύπο φωτογραφικού χαρτιού και για τη βελτίωση της φωτογραφίας. 5.
Εκτύπωση φωτογραφιών που έχουν αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας Σηµείωση ∆εν µπορείτε να πραγµατοποιήσετε εκτύπωση εικόνας χωρίς περίγραµµα εάν ο τύπος χαρτιού έχει οριστεί σε Απλό χαρτί ή σε τύπο χαρτιού που δεν είναι φωτογραφικό. 8. Ενεργοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου Χωρίς περίγραµµα εάν δεν είναι ήδη ενεργοποιηµένο.
Κεφάλαιο 5 Εκτύπωση 2. Στο µενού Αρχείο στην εφαρµογή λογισµικού, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση. 3. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ο επιλεγµένος εκτυπωτής. 4. Κάντε κλικ στο κουµπί που ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες. Ανάλογα µε την εφαρµογή λογισµικού που χρησιµοποιείτε, το συγκεκριµένο κουµπί µπορεί να ονοµάζεται Ιδιότητες, Επιλογές, Ρύθµιση εκτυπωτή, Εκτυπωτής ή Προτιµήσεις. 5. Κάντε κλικ στην καρτέλα ∆υνατότητες. 6.
11. (Προαιρετικό) Εάν θέλετε να εκτυπώσετε τη φωτογραφία ασπρόµαυρα, κάντε κλικ στην καρτέλα Χρώµα και ενεργοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου Εκτύπωση σε κλίµακα του γκρι. Στην αναπτυσσόµενη λίστα, κάντε κλικ σε µία από τις ακόλουθες επιλογές: • Υψηλή ποιότητα: χρησιµοποιεί όλα τα διαθέσιµα χρώµατα για εκτύπωση των φωτογραφιών σας σε κλίµακα του γκρι. Έτσι δηµιουργούνται οµαλές και φυσικές αποχρώσεις του γκρι. • Μόνο µαύρη µελάνη: χρησιµοποιεί µαύρη µελάνη για εκτύπωση των φωτογραφιών σε κλίµακα του γκρι.
Κεφάλαιο 5 Εκτύπωση 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ή Pro Duo (προαιρετικός προσαρµογέας), Memory Stick Pro-HG Duo (προαιρετικός προσαρµογέας) ή Memory Stick Micro (απαιτείται προσαρµογέας) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC, απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (απαιτείται προσαρµ
Εκτύπωση β. Τοποθετήστε µνήµη.
Κεφάλαιο 5 δ. Αλλάξτε τη διάταξη της σελίδας. Πατήστε OK για να κάνετε προεπισκόπηση της εργασίας εκτύπωσης. Πατήστε Μενού για να αλλάξετε τις ρυθµίσεις εκτύπωσης. Επισηµάνετε την επιλογή ∆ιάταξη και πατήστε OK. Επισηµάνετε την επιλογή A4 χωρίς περίγραµµα και πατήστε OK. Πατήστε Πίσω. ε. Εκτυπώστε τη φωτογραφία. Πατήστε Εκτύπωση φωτογραφιών. Εκτυπώστε πολλές φωτογραφίες σε χαρτί πλήρους µεγέθους α. Τοποθετήστε χαρτί. Τοποθετήστε χαρτί πλήρους µεγέθους στον κύριο δίσκο εισόδου. Εκτύπωση β.
Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ή Pro Duo (προαιρετικός προσαρµογέας), Memory Stick Pro-HG Duo (προαιρετικός προσαρµογέας) ή Memory Stick Micro (απαιτείται προσαρµογέας) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC, απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (απαιτείται προσαρµογέας) ή κάρτα xD-Picture
Κεφάλαιο 5 Σχετικά θέµατα • «Συνιστώµενα χαρτιά για εκτύπωση φωτογραφιών» στη σελίδα 47 • «Επεξεργασία φωτογραφιών πριν από την εκτύπωση» στη σελίδα 78 • «∆ιακοπή της τρέχουσας εργασίας» στη σελίδα 299 Εκτύπωση σε CD/DVD ▲ Κάντε ένα από τα παρακάτω: Εκτυπώστε σε CD/DVD κανονικού µεγέθους α. Σχεδιάστε την ετικέτα. β. Τοποθετήστε το CD/DVD. Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από την περιοχή αποθήκευσης. Εκτύπωση Στερεώστε το µέσο µε δυνατότητα εκτύπωσης inkjet στη θήκη CD/DVD µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα πάνω.
Εκτύπωση γ. Εκτυπώστε στο CD/DVD. Πατήστε OK για να ξεκινήσετε µια εργασία εκτύπωσης. δ. Επιστρέψτε τη θήκη και κλείστε το δίσκο. Εκτυπώστε σε CD/DVD µικρού µεγέθους α. Σχεδιάστε την ετικέτα. β. Τοποθετήστε το CD/DVD. Αφαιρέστε τη θήκη CD/DVD από την περιοχή αποθήκευσης. Στερεώστε το µέσο µε δυνατότητα εκτύπωσης inkjet στη θήκη CD/DVD µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα πάνω.
Κεφάλαιο 5 Αναποδογυρίστε το δακτύλιο της θήκης CD/DVD πάνω από το CD/DVD. Χαµηλώστε το δίσκο CD/DVD. Εκτύπωση Σπρώξτε τη θήκη CD/DVD στο δίσκο CD/DVD µέχρι οι γραµµές της θήκης να ευθυγραµµιστούν µε τις πράσινες γραµµές του δίσκου. γ. Εκτυπώστε στο CD/DVD. Πατήστε OK για να ξεκινήσετε µια εργασία εκτύπωσης. δ. Επιστρέψτε τη θήκη και κλείστε το δίσκο.
Σχετικά θέµατα • «Συνιστώµενοι εκτυπώσιµοι δίσκοι CD/DVD» στη σελίδα 50 • «∆ιακοπή της τρέχουσας εργασίας» στη σελίδα 299 Εκτυπώστε µια δηµιουργική εργασία Εκτυπώστε σελίδες άλµπουµ α. Τοποθετήστε χαρτί. Τοποθετήστε φωτογραφικό χαρτί µέχρι 13 x 18 cm (5 x 7 ίντσες) στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού ή φωτογραφικό χαρτί πλήρους µεγέθους στον κύριο δίσκο εισόδου. β. Τοποθετήστε µνήµη.
Κεφάλαιο 5 Εκτύπωση 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ή Pro Duo (προαιρετικός προσαρµογέας), Memory Stick Pro-HG Duo (προαιρετικός προσαρµογέας) ή Memory Stick Micro (απαιτείται προσαρµογέας) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC, απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (απαιτείται προσαρµ
Εκτύπωση β. Τοποθετήστε µνήµη.
Κεφάλαιο 5 δ. Επιλέξτε φωτογραφία. Επισηµάνετε την επιλογή και πατήστε OK. Αυξήστε τον αριθµό των αντιγράφων και πατήστε OK. Πατήστε OK για να κάνετε προεπισκόπηση της εργασίας εκτύπωσης. ε. Εκτυπώστε τη φωτογραφία. Πατήστε Εκτύπωση φωτογραφιών. Εκτυπώστε φωτογραφίες πορτοφολιού α. Τοποθετήστε χαρτί. Τοποθετήστε φωτογραφικό χαρτί µέχρι 13 x 18 cm (5 x 7 ίντσες) στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού ή φωτογραφικό χαρτί πλήρους µεγέθους στον κύριο δίσκο εισόδου. β. Τοποθετήστε µνήµη.
γ. Επιλέξτε τύπο έργου. Επισηµάνετε την επιλογή Create (∆ηµιουργία) και πατήστε OK. Επισηµάνετε την επιλογή Φωτο πορτοφ και πατήστε OK. δ. Ακολουθήστε τα µηνύµατα. Εκτύπωση Εκτύπωση φωτογραφιών διαβατηρίου α. Τοποθετήστε χαρτί. Τοποθετήστε φωτογραφικό χαρτί µέχρι 13 x 18 cm (5 x 7 ίντσες) στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού ή φωτογραφικό χαρτί πλήρους µεγέθους στον κύριο δίσκο εισόδου. β. Τοποθετήστε µνήµη.
Κεφάλαιο 5 γ. Επιλέξτε τύπο έργου. Επισηµάνετε την επιλογή Create (∆ηµιουργία) και πατήστε OK. Επισηµάνετε την επιλογή Φωτογραφίες διαβατηρίου και πατήστε OK. δ. Ακολουθήστε τα µηνύµατα. Σχετικά θέµατα • «Συνιστώµενα χαρτιά για εκτύπωση» στη σελίδα 48 • «Επεξεργασία φωτογραφιών πριν από την εκτύπωση» στη σελίδα 78 • «∆ιακοπή της τρέχουσας εργασίας» στη σελίδα 299 Εκτύπωση ιστοσελίδας Μπορείτε να εκτυπώσετε µια σελίδα web από το πρόγραµµα περιήγησης στο web που χρησιµοποιείτε στη συσκευή HP Photosmart.
Για να εκτυπώσετε φόρµες από τον πίνακα ελέγχου 1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στον δίσκο εισόδου. 2. Πατήστε Γρήγορες φόρµες. Εµφανίζεται το µενού Quick Forms (Γρήγορες φόρµες). 3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε τη φόρµα που θέλετε να εκτυπώσετε και στη συνέχεια πατήστε OK. 4. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε τον τύπο φόρµας που θα εκτυπωθεί. 5. Πατήστε το κουµπί µε το πάνω βέλος για να αυξήσετε τον αριθµό αντιγράφων και στη συνέχεια πατήστε OK.
Κεφάλαιο 5 9. Στην αναπτυσσόµενη λίστα Ποιότητα εκτύπωσης, επιλέξτε Μέγιστη ανάλυση dpi. Σηµείωση Για να βρείτε σε τι dpi θα γίνει η εκτύπωση µε βάση τις ρυθµίσεις τύπου χαρτιού και ποιότητας εκτύπωσης που έχετε ορίσει, κάντε κλικ στην επιλογή Ανάλυση. 10. Επιλέξτε όποιες άλλες ρυθµίσεις εκτύπωσης επιθυµείτε και στη συνέχεια πατήστε OK.
• • • • • Γενική καθηµερινή εκτύπωση: Εκτυπώνει το έγγραφο γρήγορα. Εκτύπωση φωτογραφιών-Χωρίς περιθώρια: Εκτύπωση στις άνω, κάτω και πλαϊνές πλευρές φωτογραφικών χαρτιών HP 10 x 15 cm και 13 x 18 cm. Εκτύπωση µε εξοικονόµηση χαρτιού: Εκτυπώστε έγγραφα δύο όψεων µε πολλές σελίδες στο ίδιο φύλλο ώστε να περιορίσετε τη χρήση χαρτιού. Εκτύπωση φωτογραφιών-Με λευκά περιθώρια: Εκτύπωση φωτογραφιών µε λευκό περιθώριο γύρω από τις άκρες.
Κεφάλαιο 5 Ορισµός των προεπιλεγµένων ρυθµίσεων εκτύπωσης Εάν υπάρχουν ρυθµίσεις που χρησιµοποιείτε συχνά για εκτύπωση, µπορεί να θέλετε να τις ορίσετε ως προεπιλογή ώστε να είναι ήδη ρυθµισµένες όταν ανοίγετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτύπωση µέσα στην εφαρµογή λογισµικού. Για να αλλάξετε τις προεπιλεγµένες ρυθµίσεις εκτύπωσης 1. Στο Κέντρο λειτουργιών HP κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθµίσεις, τοποθετήστε το δείκτη στην επιλογή Ρυθµίσεις εκτύπωσης και κάντε κλικ στο Ρυθµίσεις εκτυπωτή. 2.
∆ιόρθωση φωτογραφίας α. Επιλέξτε φωτογραφία. Επισηµάνετε την επιλογή View & Print (Προβολή & εκτύπωση) και πατήστε OK. Επισηµάνετε την επιλογή και πατήστε OK. β. Επεξεργαστείτε τη φωτογραφία. Πατήστε Μενού. Επισηµάνετε την επιλογή Επιδιόρθωση φωτογραφίας και πατήστε OK. Ενεργοποιήστε την επιλογή που θέλετε και πατήστε OK . Ρύθµιση φωτεινότητας α. Επιλέξτε φωτογραφία. Επισηµάνετε την επιλογή View & Print (Προβολή & εκτύπωση) και πατήστε OK. Επισηµάνετε την επιλογή και πατήστε OK. β.
Κεφάλαιο 5 Εκτύπωση 80 Εκτύπωση
6 Σάρωση • • • «Σάρωση σε υπολογιστή» στη σελίδα 81 «Σάρωση σε κάρτα µνήµης ή συσκευή αποθήκευσης USB» στη σελίδα 82 «Σάρωση και επανεκτύπωση φωτογραφιών» στη σελίδα 99 Σάρωση σε υπολογιστή ▲ Κάντε ένα από τα παρακάτω: Σάρωση µονής σελίδας α. Τοποθετήστε το πρωτότυπο. Σηκώστε το κάλυµµα της συσκευής. Σάρωση Τοποθετήστε το πρωτότυπο µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας.
Κεφάλαιο 6 Κλείστε το κάλυµµα. β. Ξεκινήστε τη σάρωση. Πατήστε Έναρξη σάρωσης. Επισηµάνετε την επιλογή Scan to Computer (Σάρωση στον υπολογιστή) και πατήστε OK. Επισηµάνετε την επιλογή HP Photosmart και πατήστε OK. Σάρωση πολλών σελίδων α. Τοποθετήστε το πρωτότυπο. Αφαιρέστε συρραπτικά ή συνδετήρες από το πρωτότυπο έγγραφο. Σύρετε το πρωτότυπο µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα πάνω στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων, µέχρι η συσκευή να ανιχνεύσει τις σελίδες.
▲ Κάντε ένα από τα παρακάτω: Σάρωση µονής σελίδας α. Τοποθετήστε το πρωτότυπο. Σηκώστε το κάλυµµα της συσκευής. Σάρωση Τοποθετήστε το πρωτότυπο µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας. Κλείστε το κάλυµµα. β. Τοποθετήστε µνήµη.
Κεφάλαιο 6 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ή Pro Duo (προαιρετικός προσαρµογέας), Memory Stick Pro-HG Duo (προαιρετικός προσαρµογέας) ή Memory Stick Micro (απαιτείται προσαρµογέας) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC, απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (απαιτείται προσαρµογέας) ή κ
1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ή Pro Duo (προαιρετικός προσαρµογέας), Memory Stick Pro-HG Duo (προαιρετικός προσαρµογέας) ή Memory Stick Micro (απαιτείται προσαρµογέας) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC, απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (απαιτείται προσαρµογέας) ή κάρτα xD-Pict
Κεφάλαιο 6 γ. Ξεκινήστε τη σάρωση. Πατήστε Έναρξη σάρωσης. Επισηµάνετε την επιλογή Scan to Memory Card (Σάρωση στην κάρτα µνήµης) ή Scan to USB Flash Drive (Σάρωση στο δίσκο USB Flash) και πατήστε OK. Επισηµάνετε την επιλογή που θέλετε και πατήστε OK .
7 Αντιγραφή Σηµείωση Εάν έχετε τη συσκευή HP Photosmart Premium Fax C309b series, δείτε «Αντιγραφή (HP Photosmart Premium Fax C309b series)» στη σελίδα 95 για να ενηµερωθείτε για τις λειτουργίες αντιγραφής της συσκευής. Ανατρέξτε στην ετικέτα στην περιοχή πρόσβασης των δοχείων για να εντοπίσετε τον αριθµό µοντέλου.
Κεφάλαιο 7 Κλείστε το κάλυµµα. γ. Ορίστε τον αριθµό αντιγράφων. Επισηµάνετε την επιλογή Copy (Αντιγραφή) και πατήστε OK. Πατήστε το κουµπί µε το πάνω βέλος ή χρησιµοποιήστε το πληκτρολόγιο για να αυξήσετε τον αριθµό των αντιγράφων. δ. Ξεκινήστε την αντιγραφή. Πατήστε Έναρξη αντιγραφής. Πρωτότυπο 1 όψης σε αντίγραφο 2 όψεων α. Τοποθετήστε χαρτί. Τοποθετήστε χαρτί πλήρους µεγέθους στον κύριο δίσκο εισόδου. β. Τοποθετήστε το πρωτότυπο.
Σηµείωση Μπορείτε επίσης να τοποθετήσετε το πρωτότυπο µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας. Σπρώξτε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα, µέχρι να σταµατήσει στην άκρη του χαρτιού. γ. Ορίστε την επιλογή 2 όψεων. Πατήστε ∆ύο όψεων στον πίνακα ελέγχου. Επισηµάνετε την επιλογή Copy (Αντιγραφή) και πατήστε OK. Επισηµάνετε την επιλογή 1-Sided Original 2-Sided Copy (Πρωτότυπο 1 όψης αντίγραφο 2 όψεων) και πατήστε OK. δ. Ορίστε τον αριθµό αντιγράφων.
Κεφάλαιο 7 γ. Ορίστε την επιλογή 2 όψεων. Πατήστε ∆ύο όψεων στον πίνακα ελέγχου. Επισηµάνετε την επιλογή Copy (Αντιγραφή) και πατήστε OK. Επισηµάνετε την επιλογή 2-Sided Original 2-Sided Copy (Πρωτότυπο 2 όψεων αντίγραφο 2 όψεων) και πατήστε OK. δ. Ορίστε τον αριθµό αντιγράφων. Πατήστε το κουµπί µε το πάνω βέλος ή χρησιµοποιήστε το πληκτρολόγιο για να αυξήσετε τον αριθµό των αντιγράφων. ε. Ξεκινήστε την αντιγραφή. Πατήστε Έναρξη αντιγραφής. Πρωτότυπο 2 όψεων σε αντίγραφο 1 όψης α. Τοποθετήστε χαρτί.
δ. Ορίστε τον αριθµό αντιγράφων. Πατήστε το κουµπί µε το πάνω βέλος ή χρησιµοποιήστε το πληκτρολόγιο για να αυξήσετε τον αριθµό των αντιγράφων. ε. Ξεκινήστε την αντιγραφή. Πατήστε Έναρξη αντιγραφής. Σχετικά θέµατα • «Αλλαγή των ρυθµίσεων αντιγραφής» στη σελίδα 91 • «Προεπισκόπηση ενός αντιγράφου πριν από την εκτύπωση» στη σελίδα 93 • «∆ιακοπή της τρέχουσας εργασίας» στη σελίδα 299 Αλλαγή των ρυθµίσεων αντιγραφής Για να ορίσετε τον αριθµό αντιγράφων από τον πίνακα ελέγχου 1.
Κεφάλαιο 7 3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Paper Type (Τύπος χαρτιού) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους µέχρι να εµφανιστεί ο κατάλληλος τύπος χαρτιού και έπειτα πατήστε OK. Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για να προσδιορίσετε ποια ρύθµιση τύπου χαρτιού θα επιλέξετε µε βάση το χαρτί που έχετε τοποθετήσει στο δίσκο εισόδου.
3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Quality (Ποιότητα) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί µε το πάνω ή το κάτω βέλος για να επιλέξετε µια ποιότητα αντιγραφής και έπειτα πατήστε OK. Για να προσαρµόσετε την αντίθεση του αντιγράφου από τον πίνακα ελέγχου 1. Πατήστε OK όταν έχει επισηµανθεί το στοιχείο Copy (Αντιγραφή) στην οθόνη Αρχική. 2. Πατήστε το κουµπί Μενού για να επιλέξετε Copy Settings (Ρυθµίσεις αντιγραφής). 3.
Κεφάλαιο 7 3. Αλλάξτε τις ρυθµίσεις αντιγραφής στη συσκευή για να καθορίσετε µε ακρίβεια το είδος του αντιγράφου που θέλετε. 4. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Preview (Προεπισκόπηση) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Η εικόνα στην οθόνη σας δείχνει πώς θα εκτυπωθεί το αντίγραφό σας. 5. Πατήστε Έναρξη αντιγραφής για να αποδεχτείτε την προεπισκόπηση και να ξεκινήσει η αντιγραφή.
Αντιγραφή (HP Photosmart Premium Fax C309b series) Σηµείωση Για να δηµιουργήσετε αντίγραφα, το HP Photosmart και ο υπολογιστής πρέπει να είναι συνδεδεµένα και ενεργοποιηµένα. Το λογισµικό HP Photosmart θα πρέπει επίσης να είναι εγκατεστηµένο και να εκτελείται στον υπολογιστή σας πριν από την αντιγραφή. Ανατρέξτε στην ετικέτα στην περιοχή πρόσβασης των δοχείων για να εντοπίσετε τον αριθµό µοντέλου.
Κεφάλαιο 8 Αντιγραφή (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 2. Τοποθετήστε το πρωτότυπο. α. Σηκώστε το κάλυµµα της συσκευής. β. Τοποθετήστε το πρωτότυπο µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας. γ. Κλείστε το κάλυµµα.
Σχετικά θέµατα «∆ιακοπή της τρέχουσας εργασίας» στη σελίδα 299 Αντιγραφή κειµένου ή µεικτών εγγράφων 97 Αντιγραφή (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 3. Ορίστε τον αριθµό αντιγράφων. α. Επισηµάνετε την επιλογή Copy (Αντιγραφή) και πατήστε OK. β. Πατήστε το κουµπί µε το πάνω βέλος ή χρησιµοποιήστε το πληκτρολόγιο για να αυξήσετε τον αριθµό των αντιγράφων. 4. Ξεκινήστε την αντιγραφή. α. Πατήστε Έναρξη αντιγραφής PC. β. Η εργασία αντιγραφής εκκινείται από το λογισµικό στον υπολογιστή.
Κεφάλαιο 8 Αντιγραφή (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 98 Αντιγραφή (HP Photosmart Premium Fax C309b series)
Επανεκτύπωση φωτογραφιών Σηµείωση Οι λειτουργίες επανεκτύπωσης δεν είναι διαθέσιµες στο HP Photosmart Premium Fax C309b series. Επιπλέον, υπάρχουν περιορισµένες λειτουργίες αντιγραφής, διαθέσιµες από τον πίνακα ελέγχου. Για την επανεκτύπωση πρωτότυπης φωτογραφίας 1. Τοποθετήστε το πρωτότυπο. α. Σηκώστε το κάλυµµα της συσκευής. Επανεκτύπωση φωτογραφιών 9 β. Τοποθετήστε το πρωτότυπο µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας.
Κεφάλαιο 9 γ. Κλείστε το κάλυµµα. 2. Τοποθετήστε χαρτί. ▲ Τοποθετήστε χαρτί µεγέθους µέχρι 13 x 18 cm (5 x 7 ίντσες) στο δίσκο φωτογραφικού χαρτιού ή φωτογραφικό χαρτί πλήρους µεγέθους στον κύριο δίσκο εισόδου. 3. Επανεκτυπώστε τη φωτογραφία. α. Πατήστε Επανεκτυπώσεις φωτογραφιών στον πίνακα ελέγχου. β. Πατήστε Εκτύπωση φωτογραφιών.
10 Φαξ • • Αποστολή φαξ Λήψη φαξ Σχετικά θέµατα «Ρύθµιση της συσκευής HP Photosmart για φαξ» στη σελίδα 15 Αποστολή φαξ ▲ Κάντε ένα από τα παρακάτω: Αποστολή φωτογραφίας µέσω φαξ α. Τοποθετήστε το πρωτότυπο. Σηκώστε το κάλυµµα της συσκευής. Φαξ Τοποθετήστε το πρωτότυπο µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία της γυάλινης επιφάνειας.
Κεφάλαιο 10 Κλείστε το κάλυµµα. β. Πατήστε Έναρξη φαξ και περιµένετε για τον τόνο. γ. Εισαγάγετε τον αριθµό. Αποστολή εγγράφου 1 όψης µέσω φαξ α. Τοποθετήστε το πρωτότυπο. Αφαιρέστε συρραπτικά ή συνδετήρες από το πρωτότυπο έγγραφο. Σύρετε το πρωτότυπο µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα πάνω στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων, µέχρι η συσκευή να ανιχνεύσει τις σελίδες. Φαξ Σπρώξτε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα, µέχρι να σταµατήσει στην άκρη του χαρτιού. β.
Σπρώξτε τον οδηγό πλάτους χαρτιού προς τα µέσα, µέχρι να σταµατήσει στην άκρη του χαρτιού. β. Ορίστε την επιλογή 2 όψεων. Πατήστε ∆ύο όψεων στον πίνακα ελέγχου. Επισηµάνετε την επιλογή Fax Send (Αποστολή φαξ) και πατήστε OK. Επισηµάνετε την επιλογή 2-Sided Original (Πρωτότυπο 2 όψεων) και πατήστε OK. γ. Πατήστε Έναρξη φαξ και περιµένετε για τον τόνο. δ. Εισαγάγετε τον αριθµό.
Κεφάλαιο 10 Σηµείωση Αυτή η λειτουργία δεν υποστηρίζεται εάν τοποθετήσετε τα πρωτότυπά σας στη γυάλινη επιφάνεια. Πρέπει να τοποθετήσετε τα πρωτότυπά σας στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων. 2. Εισαγάγετε τον αριθµό χρησιµοποιώντας το πληκτρολόγιο του τηλεφώνου που είναι συνδεδεµένο στη συσκευή HP Photosmart. Σηµείωση Μην χρησιµοποιήσετε το πληκτρολόγιο του πίνακα ελέγχου της συσκευής HP Photosmart. Για να καλέσετε τον αριθµό του παραλήπτη, πρέπει να χρησιµοποιήσετε το πληκτρολόγιο του τηλεφώνου σας. 3.
3. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Broadcast Fax (Μετάδοση φαξ) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε OK και έπειτα εισαγάγετε τον αριθµό φαξ χρησιµοποιώντας το πληκτρολόγιο ή πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για πρόσβαση στις Γρήγορες κλήσεις. Σηµείωση Μπορείτε να προσθέσετε µέχρι 20 αριθµούς φαξ. 5. Πατήστε Έναρξη φαξ. 6. Όταν σας ζητηθεί, τοποθετήστε τα πρωτότυπα µε την τυπωµένη πλευρά προς τα πάνω και το πάνω µέρος στο κέντρο του δίσκου του τροφοδότη εγγράφων. 7.
Κεφάλαιο 10 Για να ακυρώσετε ένα προγραµµατισµένο φαξ 1. Πατήστε OK όταν έχει επισηµανθεί το στοιχείο Fax (Φαξ) στην Αρχική οθόνη. 2. Πατήστε το κουµπί Μενού για να επιλέξετε Fax Menu (Μενού Φαξ). 3. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Send Fax Later (Αποστολή φαξ αργότερα) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Cancel scheduled fax (Άκυρο προγραµ. φαξ) και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
Για να στείλετε φαξ χρησιµοποιώντας τις γρήγορες κλήσεις από τον πίνακα ελέγχου 1. Τοποθετήστε τα πρωτότυπά σας στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων, µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα επάνω. Εάν στέλνετε ένα µονοσέλιδο φαξ, όπως µια φωτογραφία, µπορείτε επίσης να τοποθετήσετε το πρωτότυπο στη γυάλινη επιφάνεια µε την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. Σηµείωση Εάν στέλνετε ένα πολυσέλιδο φαξ, πρέπει να τοποθετήσετε τα πρωτότυπα στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων.
Κεφάλαιο 10 3. Ορίστε τη ρύθµιση Rings to Answer (Αριθµός κτύπων πριν την απάντ.) σε έναν υψηλό αριθµό, για να είναι δυνατή η απάντηση των εισερχόµενων κλήσεων πριν απαντήσει η συσκευή. Ή απενεργοποιήστε τη ρύθµιση Auto Answer (Αυτόµατη απάντηση) έτσι ώστε η συσκευή να µην απαντά αυτόµατα σε εισερχόµενες κλήσεις. 4. Εάν συνοµιλείτε µε τον αποστολέα, πείτε του να πατήσει "Έναρξη" στη συσκευή του φαξ. 5. Όταν ακούσετε τόνους φαξ από µια συσκευή αποστολής φαξ, κάντε τα εξής: α.
11 Αποθήκευση φωτογραφιών • • Αποθήκευση φωτογραφιών στον υπολογιστή σας ∆ηµιουργία εφεδρικού αντιγράφου φωτογραφιών σε µια συσκευή αποθήκευσης USB Αποθήκευση φωτογραφιών στον υπολογιστή σας 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ή Pro Duo (προαιρετικός προσαρµογέας), Memory Stick Pro-HG Duo (προαιρετικός προσαρµογέας) ή Memory Stick Micro (απαιτείται προσαρµογέας) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC, απ
Κεφάλαιο 11 2. Αποθήκευση φωτογραφιών. ▲ Επισηµάνετε την επιλογή Save (Αποθήκευση) και πατήστε OK. Σηµείωση Εάν η συσκευή είναι συνδεδεµένη σε δίκτυο, εµφανίζεται µια λίστα µε τους διαθέσιµους υπολογιστές. Επιλέξτε τον υπολογιστή στον οποίο θέλετε να µεταφέρετε τις φωτογραφίες και συνεχίστε µε το επόµενο βήµα. 3. Ακολουθήστε τα µηνύµατα. ▲ Ακολουθήστε τα µηνύµατα στην οθόνη του υπολογιστή για να αποθηκεύσετε φωτογραφίες στον υπολογιστή.
1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ή Pro Duo (προαιρετικός προσαρµογέας), Memory Stick Pro-HG Duo (προαιρετικός προσαρµογέας) ή Memory Stick Micro (απαιτείται προσαρµογέας) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC, απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (απαιτείται προσαρµογέας), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (απαιτείται προσαρµογέας) ή κάρτα xD-Pict
Κεφάλαιο 11 Αποθήκευση φωτογραφιών 112 Αποθήκευση φωτογραφιών
• • • • Έλεγχος των εκτιµώµενων επιπέδων µελάνης Παραγγελία αναλωσίµων µελάνης Αντικατάσταση των δοχείων Πληροφορίες εγγύησης δοχείου Έλεγχος των εκτιµώµενων επιπέδων µελάνης Μπορείτε εύκολα να ελέγξετε το επίπεδο παροχής µελάνης, ώστε να καθορίσετε πόσο σύντοµα θα πρέπει ενδεχοµένως να αντικαταστήσετε ένα δοχείο µελάνης. Το επίπεδο παροχής µελάνης δείχνει κατά προσέγγιση την ποσότητα µελάνης που αποµένει στα δοχεία.
Κεφάλαιο 12 Εργασία µε δοχεία µελάνης 4. Πατήστε οποιοδήποτε κουµπί για να επιστρέψετε στο µενού Tools (Εργαλεία). Για να ελέγξετε τα επίπεδα µελάνης από το λογισµικό HP Photosmart 1. Στο Κέντρο λειτουργιών HP κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθµίσεις, τοποθετήστε το δείκτη στη επιλογή Ρυθµίσεις εκτύπωσης και κάντε κλικ στο Εργαλειοθήκη εκτυπωτή. Σηµείωση Μπορείτε επίσης να ανοίξετε την Εργαλειοθήκη εκτυπωτή από το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες εκτύπωσης.
Αντικατάσταση των δοχείων Για να αντικαταστήσετε τα δοχεία µελάνης 1. Ελέγξτε ότι η συσκευή λειτουργεί. 2. Αφαιρέστε το δοχείο. α. Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης των δοχείων µελάνης ανασηκώνοντας τις µπλε λαβές πρόσβασης στο πλάι της συσκευής, µέχρι η θύρα να ασφαλίσει στη θέση της. Περιµένετε µέχρι ο φορέας εκτύπωσης να µετακινηθεί στο κέντρο του προϊόντος. β. Πιέστε την προεξοχή του δοχείου και έπειτα αφαιρέστε το από την υποδοχή.
Κεφάλαιο 12 Εργασία µε δοχεία µελάνης 3. Τοποθετήστε νέο δοχείο. α. Αφαιρέστε το δοχείο από τη συσκευασία. β. Περιστρέψτε το πορτοκαλί καπάκι για να το αφαιρέσετε. Ίσως χρειαστεί να περιστρέψετε µε δύναµη για να αφαιρέσετε το καπάκι. γ. Ακολουθήστε τα έγχρωµα εικονίδια και έπειτα σύρετε το δοχείο στην υποδοχή µέχρι να κουµπώσει στη θέση του.
Εργασία µε δοχεία µελάνης δ. Κλείστε τη θύρα των δοχείων. Σχετικά θέµατα «Παραγγελία αναλωσίµων µελάνης» στη σελίδα 114 Πληροφορίες εγγύησης δοχείου Η εγγύηση των δοχείων HP ισχύει όταν το προϊόν χρησιµοποιείται µε την προοριζόµενη συσκευή εκτύπωσης HP. Η εγγύηση αυτή δεν καλύπτει προϊόντα µελάνης HP που έχουν ξαναγεµιστεί, ανακατασκευαστεί, αναπωληθεί, χρησιµοποιηθεί µε λάθος τρόπο ή τροποποιηθεί.
Κεφάλαιο 12 Για ένα αντίγραφο της δήλωσης περιορισµένης εγγύησης της HP, ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση που συνόδευε τη συσκευή.
13 Επίλυση προβλήµατος Αυτή η ενότητα περιλαµβάνει τα παρακάτω θέµατα: • • • • • • • • • Υποστήριξη HP Αντιµετώπιση προβληµάτων εγκατάστασης και ρύθµισης Αντιµετώπιση προβληµάτων ποιότητας εκτύπωσης Aντιµετώπιση προβληµάτων εκτύπωσης Αντιµετώπιση προβληµάτων κάρτας µνήµης Aντιµετώπιση προβληµάτων σάρωσης Αντιµετώπιση προβληµάτων αντιγραφής Αντιµετώπιση προβληµάτων φαξ Σφάλµατα • • • Επίλυση προβλήµατος Υποστήριξη HP ∆ιαδικασία υποστήριξης Τηλεφωνική υποστήριξη της HP Πρόσθετες επιλογές εγγύησης ∆ιαδικα
Κεφάλαιο 13 • Μετά την περίοδο τηλεφωνικής υποστήριξης Χρονική περίοδος τηλεφωνικής υποστήριξης ∆ιατίθεται τηλεφωνική υποστήριξη για ένα έτος στη Β. Αµερική, την Ασία Ειρηνικού, και τη Λατινική Αµερική (συµπεριλαµβανοµένου του Μεξικού). Για να δείτε τη διάρκεια της τηλεφωνικής υποστήριξης στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική, µεταβείτε στη διεύθυνση www.hp.com/support. Ισχύουν οι χρεώσεις της τηλεφωνικής εταιρείας.
Για την πιο ενηµερωµένη λίστα της HP µε τους αριθµούς τηλεφωνικής υποστήριξης και πληροφορίες για τα κόστη κλήσεων, ανατρέξτε στη διεύθυνση www.hp.com/support. www.hp.
Κεφάλαιο 13 Μετά την περίοδο τηλεφωνικής υποστήριξης Μετά την περίοδο τηλεφωνικής υποστήριξης, διατίθεται βοήθεια από την HP µε επιπλέον κόστος. Ενδέχεται επίσης να υπάρχει διαθέσιµη βοήθεια στην τοποθεσία web της HP για υποστήριξη online: www.hp.com/support. Για να µάθετε περισσότερα για τις επιλογές υποστήριξης, επικοινωνήστε µε τον αντιπρόσωπο της HP ή καλέστε τον τηλεφωνικό αριθµό υποστήριξης για τη χώρα/περιοχή σας.
Το προϊόν δεν ενεργοποιείται ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις εάν δεν ενεργοποιούνται οι φωτεινές ενδείξεις, δεν ακουστεί θόρυβος ή δεν σηµειωθεί καµία κίνηση στη συσκευή όταν την ενεργοποιήσετε. • • • • • Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιείτε το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τη συσκευή. Λύση 2: Πραγµατοποιήστε επαναφορά της συσκευής Λύση 3: Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση πιο αργά.
Κεφάλαιο 13 Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Πραγµατοποιήστε επαναφορά της συσκευής Λύση: Απενεργοποιήστε τη συσκευή και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Αιτία: Η συσκευή παρουσίασε σφάλµα. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση πιο αργά.
Έχω συνδέσει το καλώδιο USB αλλά αντιµετωπίζω προβλήµατα κατά τη χρήση της συσκευής µε τον υπολογιστή µου Λύση: Πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε το λογισµικό που συνοδεύει τη συσκευή πριν συνδέσετε το καλώδιο USB. Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, µην συνδέσετε το καλώδιο USB µέχρι να εµφανιστεί σχετική οδηγία στην οθόνη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την εγκατάσταση του λογισµικού και τη σύνδεση του καλωδίου USB, ανατρέξτε στον Οδηγό εκκίνησης που συνόδευε τη συσκευή.
Κεφάλαιο 13 Αιτία: Ενδέχεται να µην ήταν ενεργοποιηµένη η συσκευή. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Ορίστε τη συσκευή ως προεπιλεγµένο εκτυπωτή Λύση: Χρησιµοποιήστε τα εργαλεία συστήµατος στον υπολογιστή για να ορίσετε τη συσκευή ως προεπιλεγµένο εκτυπωτή. Αιτία: Στείλατε την εργασία εκτύπωσης στον προεπιλεγµένο εκτυπωτή αλλά αυτή η συσκευή δεν ήταν ο προεπιλεγµένος εκτυπωτής. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Preferences (Προτιµήσεις) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Set Language (Ρύθµιση γλώσσας) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να πραγµατοποιήσετε κύλιση στις γλώσσες. Όταν επισηµανθεί η γλώσσα που θέλετε, πατήστε OK. 5.
Κεφάλαιο 13 • • Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB έχει µήκος 3 µέτρα ή λιγότερο. Εάν στον υπολογιστή σας είναι συνδεδεµένες πολλές συσκευές USB, µπορεί να θέλετε να αποσυνδέσετε τις άλλες συσκευές κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του προϊόντος, και στη συνέχεια συνδέστε το ξανά. 3. Ελέγξτε ότι το καλώδιο USB και το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεµένα. Επίλυση προβλήµατος 4. Πατήστε Επανάληψη για να επαναλάβετε τη σύνδεση. 5.
Για να καταργήσετε πλήρως την εγκατάσταση του λογισµικού: α. Στη γραµµή εργασιών των Windows, επιλέξτε Έναρξη, Ρυθµίσεις, Πίνακας ελέγχου (ή απλά Πίνακας ελέγχου). β. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσθαφαίρεση προγραµµάτων (ή κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράµµατος). γ. Καταργήστε όλα τα στοιχεία που σχετίζονται µε το λογισµικό HP Photosmart.
Κεφάλαιο 13 Για να απενεργοποιήσετε προγράµµατα που εκτελούνται στο παρασκήνιο α. Στη γραµµή εργασιών των Windows, επιλέξτε Έναρξη. β. Ανάλογα µε το λειτουργικό σας σύστηµα, κάντε ένα από τα παρακάτω: • Στα Windows Vista: Στην Έναρξη αναζήτησης, πληκτρολογήστε MSCONFIG και πατήστε Enter. Όταν εµφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Έλεγχος λογαριασµού χρήστη, πατήστε Συνέχεια. • Στα Windows XP: Επιλέξτε Εκτέλεση. Όταν εµφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε MSCONFIG και πατήστε Enter.
γ. Επιλέξτε τα κατάλληλα πλαίσια ελέγχου για να καταργήσετε τα στοιχεία που δεν είναι απαραίτητα.
Κεφάλαιο 13 Μην διαγράφετε απλώς τα αρχεία των εφαρµογών του HP Photosmart από τον υπολογιστή σας. Αφαιρέστε τα µε τον κατάλληλο τρόπο, χρησιµοποιώντας το βοηθητικό πρόγραµµα κατάργησης εγκατάστασης που παρέχεται µε την εγκατάσταση του λογισµικού που συνοδεύει τη συσκευή HP Photosmart. Για να καταργήσετε και να επαναλάβετε την εγκατάσταση του λογισµικού 1. Στη γραµµή εργασιών των Windows, επιλέξτε Έναρξη, Ρυθµίσεις, Πίνακας Ελέγχου (ή απλώς Πίνακας Ελέγχου). 2.
Αντιµετώπιση προβληµάτων ποιότητας εκτύπωσης • • • • • • • • • • Εσφαλµένα ή µη ακριβή χρώµατα, ή χρώµατα που διαχέονται Η µελάνη δεν γεµίζει πλήρως το κείµενο ή τα γραφικά Η εκτύπωση έχει µια οριζόντια λωρίδα παραµόρφωσης κοντά στο κάτω µέρος µιας εκτύπωσης χωρίς περίγραµµα Οι εκτυπώσεις έχουν οριζόντιες λωρίδες ή γραµµές Οι εκτυπώσεις είναι αχνές ή έχουν άτονα χρώµατα Οι εκτυπώσεις είναι θαµπές ή θολές Οι εκτυπώσεις έχουν κάθετες λωρίδες Οι εκτυπώσεις βγαίνουν λοξές ή στραβές Λωρίδες µελάνης στο πίσω µέρ
Κεφάλαιο 13 Σηµείωση Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία των αναλωσίµων τρίτων κατασκευαστών. Το σέρβις ή η επισκευή της συσκευής που θα είναι απαραίτητη εξ' αιτίας της χρήσης ενός αναλώσιµου τρίτου κατασκευαστή, δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Εάν πιστεύετε ότι έχετε προµηθευτεί αυθεντικά δοχεία µελάνης HP, µεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/go/anticounterfeit Αιτία: ∆εν χρησιµοποιήθηκαν δοχεία µελάνης HP. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
φωτογραφικό χαρτί που δεν χρησιµοποιήσατε πίσω στην πλαστική σακούλα. Με τον τρόπο αυτό θα αποτραπεί το τσαλάκωµα του φωτογραφικού χαρτιού. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: • • «Συνιστώµενα χαρτιά για εκτύπωση» στη σελίδα 48 «Πληροφορίες σχετικά µε το χαρτί» στη σελίδα 54 Αιτία: Έχει τοποθετηθεί λάθος τύπος χαρτιού στο δίσκο εισόδου. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κεφάλαιο 13 Αιτία: Οι ρυθµίσεις εκτύπωσης ορίστηκαν λάθος. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 6: Ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή Λύση: Ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή. Η ευθυγράµµιση του εκτυπωτή µπορεί να συµβάλλει στη διασφάλιση εξαιρετικής ποιότητας εκτύπωσης. Για να ευθυγραµµίσετε τον εκτυπωτή από το λογισµικό HP Photosmart 1. Τοποθετήστε αχρησιµοποίητο, απλό, λευκό χαρτί letter, A4 ή legal στο δίσκο εισόδου. 2. Στο Κέντρο λειτουργιών HP, επιλέξτε Ρυθµίσεις. 3.
Αφού καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης, εκτυπώστε µια αναφορά ποιότητας εκτύπωσης. Αξιολογήστε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης για να δείτε εάν συνεχίζει να υπάρχει το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης. Για να εκτυπώσετε µια αναφορά ποιότητας εκτύπωσης 1. Τοποθετήστε απλό, αχρησιµοποίητο λευκό χαρτί letter ή A4 στο δίσκο εισόδου. 2. Πατήστε Ρύθµιση. Για να αξιολογήσετε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης 1.
Κεφάλαιο 13 • Εάν κάποια από τις ράβδους εµφανίζει ακανόνιστες ραβδώσεις, είναι πιο ανοιχτόχρωµη στη µια πλευρά ή περιέχει µια ή περισσότερες γραµµές διαφορετικού χρώµατος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα: Εικόνα 13-2 Έγχρωµες ράβδοι - ακανόνιστες ραβδώσεις ή ξεθωριασµένη ράβδος (επάνω ράβδος) Επίλυση προβλήµατος Εικόνα 13-3 Ράβδοι χρωµάτων - ανάµιξη χρωµάτων (η κίτρινη ράβδος περιλαµβάνει ραβδώσεις σε χρώµα µατζέντα) ◦ ◦ ◦ 138 Ελέγξτε τα εκτιµώµενα επίπεδα µελάνης στα δοχεία µελάνης.
◦ ◦ Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα εκτυπώστε ξανά αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου. Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί αυτό το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, αντικαταστήστε το δοχείο µελάνης το οποίο αντιστοιχεί στη ράβδο που εµφανίζει ραβδώσεις. Σηµείωση Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Κεφάλαιο 13 Εικόνα 13-7 ∆είγµα περιοχής κειµένου - ραβδώσεις ή κηλίδες 4. ∆είτε το µοτίβο ευθυγράµµισης πάνω από τις έγχρωµες ράβδους. Οι γραµµές πρέπει να είναι ευθείες και ευκρινείς. Εικόνα 13-8 Μοτίβο ευθυγράµµισης - αναµενόµενο αποτέλεσµα Επίλυση προβλήµατος Εάν οι γραµµές είναι ακανόνιστες, ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή και έπειτα εκτυπώστε πάλι αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου.
• • • • • • Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιείτε αυθεντικά δοχεία µελάνης της HP Λύση 2: Ελέγξτε τα επίπεδα της µελάνης Λύση 3: Ελέγξτε τις ρυθµίσεις εκτύπωσης Λύση 4: Ελέγξτε τον τύπο χαρτιού Λύση 5: Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης Λύση 6: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιείτε αυθεντικά δοχεία µελάνης της HP Λύση: Ελέγξτε εάν τα δοχεία µελάνης είναι αυθεντικά δοχεία µελάνης HP.
Κεφάλαιο 13 Λύση 3: Ελέγξτε τις ρυθµίσεις εκτύπωσης Λύση: Ελέγξτε τις ρυθµίσεις εκτύπωσης. • Ελέγξτε τη ρύθµιση τύπου χαρτιού για να βεβαιωθείτε ότι συµφωνεί µε τον τύπο χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στο δίσκο εισόδου. • Ελέγξτε τη ρύθµιση της ποιότητας εκτύπωσης και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ρυθµιστεί πολύ χαµηλά. Εκτυπώστε την εικόνα µε µια ρύθµιση υψηλής ποιότητας εκτύπωσης, όπως Βέλτιστη ή Μέγιστη ανάλυση dpi. Αιτία: Ο τύπος χαρτιού ή οι ρυθµίσεις ποιότητας εκτύπωσης ήταν λάθος.
3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Clean Printhead (Καθαρισµός κεφ. εκτύπωσης) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Η συσκευή πραγµατοποιεί καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης. 4. Πατήστε οποιοδήποτε κουµπί για να επιστρέψετε στο µενού Tools (Εργαλεία). Αφού καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης, εκτυπώστε µια αναφορά ποιότητας εκτύπωσης. Αξιολογήστε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης για να δείτε εάν συνεχίζει να υπάρχει το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης. 3.
Κεφάλαιο 13 Για να αξιολογήσετε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης 1. Ελέγξτε τα επίπεδα µελανιών που εµφανίζονται στη σελίδα Εάν ένα δοχείο έχει υπερβολικά χαµηλά επίπεδα µελάνης και κρίνετε ότι η ποιότητα εκτύπωσης είναι απαράδεκτη, µπορείτε να αντικαταστήσετε αυτό το δοχείο µελάνης. Η ποιότητα εκτύπωσης τυπικά αλλοιώνεται καθώς η µελάνη στα δοχεία τελειώνει.
Εάν κάποια από τις ράβδους εµφανίζει ακανόνιστες ραβδώσεις, είναι πιο ανοιχτόχρωµη στη µια πλευρά ή περιέχει µια ή περισσότερες γραµµές διαφορετικού χρώµατος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα: Εικόνα 13-11 Έγχρωµες ράβδοι - ακανόνιστες ραβδώσεις ή ξεθωριασµένη ράβδος (επάνω ράβδος) Εικόνα 13-12 Ράβδοι χρωµάτων - ανάµιξη χρωµάτων (η κίτρινη ράβδος περιλαµβάνει ραβδώσεις σε χρώµα µατζέντα) ◦ ◦ ◦ Ελέγξτε τα εκτιµώµενα επίπεδα µελάνης στα δοχεία µελάνης.
Κεφάλαιο 13 ◦ ◦ Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα εκτυπώστε ξανά αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου. Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί αυτό το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, αντικαταστήστε το δοχείο µελάνης το οποίο αντιστοιχεί στη ράβδο που εµφανίζει ραβδώσεις. Σηµείωση Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Εικόνα 13-16 ∆είγµα περιοχής κειµένου - ραβδώσεις ή κηλίδες 4. ∆είτε το µοτίβο ευθυγράµµισης πάνω από τις έγχρωµες ράβδους. Οι γραµµές πρέπει να είναι ευθείες και ευκρινείς. Εικόνα 13-17 Μοτίβο ευθυγράµµισης - αναµενόµενο αποτέλεσµα Επίλυση προβλήµατος Εάν οι γραµµές είναι ακανόνιστες, ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή και έπειτα εκτυπώστε πάλι αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου.
Κεφάλαιο 13 Η εκτύπωση έχει µια οριζόντια λωρίδα παραµόρφωσης κοντά στο κάτω µέρος µιας εκτύπωσης χωρίς περίγραµµα ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις εάν η εκτύπωση χωρίς περίγραµµα έχει µια θαµπή λωρίδα ή γραµµή στο κάτω µέρος. Σηµείωση Για αυτό το πρόβληµα, δεν υπάρχει θέµα µε τα αναλώσιµα µελάνης. Εποµένως, δεν είναι απαραίτητη η αντικατάσταση των δοχείων µελάνης ή της κεφαλής εκτύπωσης.
5. Κάντε κλικ στην καρτέλα ∆υνατότητες. 6. Στην αναπτυσσόµενη λίστα Τύπος χαρτιού, επιλέξτε τον τύπο χαρτιού που έχετε τοποθετήσει. 7. Στην αναπτυσσόµενη λίστα Ποιότητα εκτύπωσης, επιλέξτε την κατάλληλη ρύθµιση ποιότητας για την εργασία σας. Σηµείωση Για να βρείτε σε τι dpi θα γίνει η εκτύπωση µε βάση τις ρυθµίσεις τύπου χαρτιού και ποιότητας εκτύπωσης που έχετε ορίσει, κάντε κλικ στην επιλογή Ανάλυση. Εκτυπώστε την εικόνα µε µια ρύθµιση υψηλής ποιότητας εκτύπωσης, όπως Βέλτιστη ή Μέγιστη ανάλυση dpi.
Κεφάλαιο 13 Σηµείωση Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία των αναλωσίµων τρίτων κατασκευαστών. Το σέρβις ή η επισκευή της συσκευής που θα είναι απαραίτητη εξ' αιτίας της χρήσης ενός αναλώσιµου τρίτου κατασκευαστή, δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Εάν πιστεύετε ότι έχετε προµηθευτεί αυθεντικά δοχεία µελάνης HP, µεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/go/anticounterfeit Αιτία: ∆εν χρησιµοποιήθηκαν δοχεία µελάνης HP. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 4: Χρησιµοποιήστε ρύθµιση υψηλότερης ποιότητας εκτύπωσης Για να επιλέξετε ταχύτητα ή ποιότητα εκτύπωσης 1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στο δίσκο εισόδου. 2. Στο µενού Αρχείο στην εφαρµογή λογισµικού, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση. 3. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ο επιλεγµένος εκτυπωτής. 4. Κάντε κλικ στο κουµπί που ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες.
Κεφάλαιο 13 3. Στην περιοχή Ρυθµίσεις εκτύπωσης, επιλέξτε Εργαλειοθήκη εκτυπωτή. Σηµείωση Μπορείτε επίσης να ανοίξετε την Εργαλειοθήκη εκτυπωτή από το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες εκτύπωσης. Στο πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες εκτύπωσης κάντε κλικ στην καρτέλα Χαρακτηριστικά και έπειτα στην καρτέλα Υπηρεσίες εκτυπωτή. Εµφανίζεται η Εργαλειοθήκη εκτυπωτή. 4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Συντήρηση συσκευής. 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Ευθυγράµµιση εκτυπωτή.
3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Tools (Εργαλεία) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Print Quality Report (Αναφ.ποιότητας εκτύπωσης) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Η συσκευή εκτυπώνει µια αναφορά ποιότητας εκτύπωσης την οποία µπορείτε να χρησιµοποιήσετε για να διαγνώσετε προβλήµατα ποιότητας εκτύπωσης. Για να αξιολογήσετε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης 1.
Κεφάλαιο 13 • Εάν κάποια από τις ράβδους εµφανίζει ακανόνιστες ραβδώσεις, είναι πιο ανοιχτόχρωµη στη µια πλευρά ή περιέχει µια ή περισσότερες γραµµές διαφορετικού χρώµατος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα: Εικόνα 13-20 Έγχρωµες ράβδοι - ακανόνιστες ραβδώσεις ή ξεθωριασµένη ράβδος (επάνω ράβδος) Επίλυση προβλήµατος Εικόνα 13-21 Ράβδοι χρωµάτων - ανάµιξη χρωµάτων (η κίτρινη ράβδος περιλαµβάνει ραβδώσεις σε χρώµα µατζέντα) ◦ ◦ ◦ 154 Ελέγξτε τα εκτιµώµενα επίπεδα µελάνης στα δοχεία µελάνης.
◦ ◦ Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα εκτυπώστε ξανά αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου. Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί αυτό το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, αντικαταστήστε το δοχείο µελάνης το οποίο αντιστοιχεί στη ράβδο που εµφανίζει ραβδώσεις. Σηµείωση Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Κεφάλαιο 13 Εικόνα 13-25 ∆είγµα περιοχής κειµένου - ραβδώσεις ή κηλίδες 4. ∆είτε το µοτίβο ευθυγράµµισης πάνω από τις έγχρωµες ράβδους. Οι γραµµές πρέπει να είναι ευθείες και ευκρινείς. Εικόνα 13-26 Μοτίβο ευθυγράµµισης - αναµενόµενο αποτέλεσµα Επίλυση προβλήµατος Εάν οι γραµµές είναι ακανόνιστες, ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή και έπειτα εκτυπώστε πάλι αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου.
• • • • • • Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιείτε αυθεντικά δοχεία µελάνης της HP Λύση 2: Ελέγξτε τα επίπεδα της µελάνης Λύση 3: Ελέγξτε τις ρυθµίσεις εκτύπωσης Λύση 4: Ελέγξτε τον τύπο χαρτιού Λύση 5: Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης Λύση 6: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιείτε αυθεντικά δοχεία µελάνης της HP Λύση: Ελέγξτε εάν τα δοχεία µελάνης είναι αυθεντικά δοχεία µελάνης HP.
Κεφάλαιο 13 Λύση 3: Ελέγξτε τις ρυθµίσεις εκτύπωσης Λύση: Ελέγξτε τις ρυθµίσεις εκτύπωσης. • Ελέγξτε τη ρύθµιση τύπου χαρτιού για να βεβαιωθείτε ότι συµφωνεί µε τον τύπο χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στο δίσκο εισόδου. • Ελέγξτε τη ρύθµιση της ποιότητας εκτύπωσης και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει ρυθµιστεί πολύ χαµηλά. Εκτυπώστε την εικόνα µε µια ρύθµιση υψηλής ποιότητας εκτύπωσης, όπως Βέλτιστη ή Μέγιστη ανάλυση dpi. Αιτία: Ο τύπος χαρτιού ή οι ρυθµίσεις ποιότητας εκτύπωσης ήταν λάθος.
3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Clean Printhead (Καθαρισµός κεφ. εκτύπωσης) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Η συσκευή πραγµατοποιεί καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης. 4. Πατήστε οποιοδήποτε κουµπί για να επιστρέψετε στο µενού Tools (Εργαλεία). Αφού καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης, εκτυπώστε µια αναφορά ποιότητας εκτύπωσης. Αξιολογήστε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης για να δείτε εάν συνεχίζει να υπάρχει το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης. 3.
Κεφάλαιο 13 Για να αξιολογήσετε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης 1. Ελέγξτε τα επίπεδα µελανιών που εµφανίζονται στη σελίδα Εάν ένα δοχείο έχει υπερβολικά χαµηλά επίπεδα µελάνης και κρίνετε ότι η ποιότητα εκτύπωσης είναι απαράδεκτη, µπορείτε να αντικαταστήσετε αυτό το δοχείο µελάνης. Η ποιότητα εκτύπωσης τυπικά αλλοιώνεται καθώς η µελάνη στα δοχεία τελειώνει.
Εάν κάποια από τις ράβδους εµφανίζει ακανόνιστες ραβδώσεις, είναι πιο ανοιχτόχρωµη στη µια πλευρά ή περιέχει µια ή περισσότερες γραµµές διαφορετικού χρώµατος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα: Εικόνα 13-29 Έγχρωµες ράβδοι - ακανόνιστες ραβδώσεις ή ξεθωριασµένη ράβδος (επάνω ράβδος) Εικόνα 13-30 Ράβδοι χρωµάτων - ανάµιξη χρωµάτων (η κίτρινη ράβδος περιλαµβάνει ραβδώσεις σε χρώµα µατζέντα) ◦ ◦ ◦ Ελέγξτε τα εκτιµώµενα επίπεδα µελάνης στα δοχεία µελάνης.
Κεφάλαιο 13 ◦ ◦ Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα εκτυπώστε ξανά αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου. Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί αυτό το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, αντικαταστήστε το δοχείο µελάνης το οποίο αντιστοιχεί στη ράβδο που εµφανίζει ραβδώσεις. Σηµείωση Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Εικόνα 13-34 ∆είγµα περιοχής κειµένου - ραβδώσεις ή κηλίδες 4. ∆είτε το µοτίβο ευθυγράµµισης πάνω από τις έγχρωµες ράβδους. Οι γραµµές πρέπει να είναι ευθείες και ευκρινείς. Εικόνα 13-35 Μοτίβο ευθυγράµµισης - αναµενόµενο αποτέλεσµα Επίλυση προβλήµατος Εάν οι γραµµές είναι ακανόνιστες, ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή και έπειτα εκτυπώστε πάλι αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου.
Κεφάλαιο 13 Σηµείωση Για αυτό το πρόβληµα, δεν υπάρχει θέµα µε τα αναλώσιµα µελάνης. Εποµένως, δεν είναι απαραίτητη η αντικατάσταση των δοχείων µελάνης ή της κεφαλής εκτύπωσης. Συµβουλή Αφού δείτε τις λύσεις σε αυτή την ενότητα, µπορείτε να µεταβείτε στην τοποθεσία υποστήριξης της HP στο Web για να δείτε αν υπάρχει επιπλέον βοήθεια αντιµετώπισης προβληµάτων. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: www.hp.com/support.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 4: Ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή Λύση: Ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή. Η ευθυγράµµιση του εκτυπωτή µπορεί να συµβάλλει στη διασφάλιση εξαιρετικής ποιότητας εκτύπωσης. Σηµείωση Μπορείτε επίσης να ανοίξετε την Εργαλειοθήκη εκτυπωτή από το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες εκτύπωσης. Στο πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες εκτύπωσης κάντε κλικ στην καρτέλα Χαρακτηριστικά και έπειτα στην καρτέλα Υπηρεσίες εκτυπωτή. Εµφανίζεται η Εργαλειοθήκη εκτυπωτή. 4.
Κεφάλαιο 13 Οι εκτυπώσεις βγαίνουν λοξές ή στραβές ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις εάν η εκτύπωση δεν είναι ίσια στη σελίδα. • • • Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί µόνο ένας τύπος χαρτιού Λύση 3: Βεβαιωθείτε ότι το εξάρτηµα εκτύπωσης διπλής όψης έχει τοποθετηθεί µε ασφάλεια Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο εισόδου.
• Λύση 2: Περιµένετε µέχρι να στεγνώσει η µελάνη Λύση 1: Εκτυπώστε σε µια σελίδα απλού χαρτιού Λύση: Εκτυπώστε µία ή πολλές σελίδες απλού χαρτιού για να απορροφηθεί η περίσσια µελάνη του προϊόντος. Για να αφαιρέσετε την περίσσια µελάνη χρησιµοποιώντας απλό χαρτί 1. Τοποθετήστε αρκετά φύλλα απλού χαρτιού στο δίσκο εισόδου. 2. Περιµένετε πέντε λεπτά. 3. Εκτυπώστε ένα έγγραφο µε λίγο ή καθόλου κείµενο. 4. Ελέγξτε αν υπάρχει µελάνη στο πίσω µέρος του χαρτιού.
Κεφάλαιο 13 (συνέχεια) Εικονίδιο TrueType Αιτία: Εικονίδιο OpenType Η γραµµατοσειρά είχε προσαρµοσµένο µέγεθος. Ορισµένα προγράµµατα παρέχουν προσαρµοσµένες γραµµατοσειρές που εµφανίζουν ακανόνιστες άκρες όταν µεγεθυνθούν ή εκτυπωθούν. Επίσης, εάν θέλετε να εκτυπώσετε κείµενο bitmap, µπορεί να έχει ακανόνιστες άκρες όταν µεγεθυνθεί ή εκτυπωθεί. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή Λύση: Ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή.
2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Tools (Εργαλεία) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος για να επισηµάνετε την επιλογή Clean Printhead (Καθαρισµός κεφ. εκτύπωσης) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Η συσκευή πραγµατοποιεί καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης. 4. Πατήστε οποιοδήποτε κουµπί για να επιστρέψετε στο µενού Tools (Εργαλεία). Αφού καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης, εκτυπώστε µια αναφορά ποιότητας εκτύπωσης.
Κεφάλαιο 13 Για να αξιολογήσετε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης 1. Ελέγξτε τα επίπεδα µελανιών που εµφανίζονται στη σελίδα Εάν ένα δοχείο έχει υπερβολικά χαµηλά επίπεδα µελάνης και κρίνετε ότι η ποιότητα εκτύπωσης είναι απαράδεκτη, µπορείτε να αντικαταστήσετε αυτό το δοχείο µελάνης. Η ποιότητα εκτύπωσης τυπικά αλλοιώνεται καθώς η µελάνη στα δοχεία τελειώνει.
Εάν κάποια από τις ράβδους εµφανίζει ακανόνιστες ραβδώσεις, είναι πιο ανοιχτόχρωµη στη µια πλευρά ή περιέχει µια ή περισσότερες γραµµές διαφορετικού χρώµατος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα: Εικόνα 13-38 Έγχρωµες ράβδοι - ακανόνιστες ραβδώσεις ή ξεθωριασµένη ράβδος (επάνω ράβδος) Εικόνα 13-39 Ράβδοι χρωµάτων - ανάµιξη χρωµάτων (η κίτρινη ράβδος περιλαµβάνει ραβδώσεις σε χρώµα µατζέντα) ◦ ◦ ◦ Ελέγξτε τα εκτιµώµενα επίπεδα µελάνης στα δοχεία µελάνης.
Κεφάλαιο 13 ◦ ◦ Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα εκτυπώστε ξανά αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου. Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί αυτό το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, αντικαταστήστε το δοχείο µελάνης το οποίο αντιστοιχεί στη ράβδο που εµφανίζει ραβδώσεις. Σηµείωση Εάν µε τον καθαρισµό της κεφαλής εκτύπωσης δεν λυθεί το πρόβληµα ποιότητας εκτύπωσης, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Εικόνα 13-43 ∆είγµα περιοχής κειµένου - ραβδώσεις ή κηλίδες 4. ∆είτε το µοτίβο ευθυγράµµισης πάνω από τις έγχρωµες ράβδους. Οι γραµµές πρέπει να είναι ευθείες και ευκρινείς. Εικόνα 13-44 Μοτίβο ευθυγράµµισης - αναµενόµενο αποτέλεσµα Επίλυση προβλήµατος Εάν οι γραµµές είναι ακανόνιστες, ευθυγραµµίστε τον εκτυπωτή και έπειτα εκτυπώστε πάλι αυτή τη σελίδα διαγνωστικού ελέγχου.
Κεφάλαιο 13 Οι φάκελοι δεν εκτυπώνονται σωστά ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Το προϊόν εκτυπώνει ακατάληπτους χαρακτήρες ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 13 6. Στην περιοχή Επιλογές διάταξης, επιλέξτε Εµπρός προς τα πίσω στην επιλογή Σειρά σελίδων. Σηµείωση Εάν ορίσετε το έγγραφο να εκτυπωθεί και στις δύο πλευρές της σελίδας, η επιλογή Εµπρός προς τα πίσω δεν είναι διαθέσιµη. Το έγγραφο θα εκτυπωθεί αυτόµατα µε τη σωστή σειρά. 7. Κάντε κλικ στο OK και έπειτα στην επιλογή Εκτύπωση ή στο OK στο πλαίσιο διαλόγου Εκτύπωση. Σηµείωση Όταν πραγµατοποιείτε εκτύπωση πολλών αντιγράφων, ολοκληρώνεται η εκτύπωση κάθε σετ πριν ξεκινήσει η εκτύπωση του επόµενου.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Ελέγξτε τη ρύθµιση µεγέθους χαρτιού Λύση: Επαληθεύστε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή ρύθµιση µεγέθους χαρτιού για την εργασία σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει το σωστό µέγεθος χαρτιού στο δίσκο εισόδου. Αιτία: Η ρύθµιση µεγέθους χαρτιού µπορεί να µην ήταν σωστή για την εργασία που εκτυπώνατε. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κεφάλαιο 13 αφαιρέστε το, χτυπήστε τη στοίβα χαρτιού πάνω σε µια επίπεδη επιφάνεια και τοποθετήστε το ξανά στο δίσκο εισόδου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Τοποθέτηση µέσου εκτύπωσης» στη σελίδα 51 Αιτία: Τροφοδοτήθηκαν δύο φύλλα χαρτιού στη συσκευή. Το έγγραφο εκτυπώνεται αργά ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις εάν η συσκευή εκτυπώνει πολύ αργά.
Λύση 2: Ελέγξτε τα επίπεδα της µελάνης Λύση: Ελέγξτε τα εκτιµώµενα επίπεδα µελάνης στα δοχεία µελάνης. Η µη επαρκής ποσότητα µελάνης µπορεί να προκαλέσει την υπερθέρµανση της κεφαλής εκτύπωσης. Όταν υπερθερµανθεί η κεφαλή εκτύπωσης, ο εκτυπωτής καθυστερεί στη λειτουργία του, ώστε να της επιτρέψει να ψυχθεί. Σηµείωση Οι προειδοποιήσεις και οι δείκτες επιπέδου µελάνης παρέχουν εκτιµήσεις για προγραµµατισµό µόνο.
Κεφάλαιο 13 άλλες συσκευές χρησιµοποιούν τη µορφή FAT (FAT16 ή FAT12) και δεν µπορούν να αναγνωρίσουν µια κάρτα µε διαµόρφωση FAT32. Η συσκευή δεν διαβάζει την κάρτα µνήµης ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Λύση 3: Αφαιρέστε την πρόσθετη κάρτα µνήµης Λύση: Μπορείτε να τοποθετήσετε µόνο µία κάρτα µνήµης τη φορά. Εάν τοποθετήσετε περισσότερες από µία κάρτες µνήµης, η φωτεινή ένδειξη προσοχής θα αναβοσβήνει γρήγορα και στην οθόνη του υπολογιστή θα εµφανιστεί ένα µήνυµα σφάλµατος. Αφαιρέστε την επιπλέον κάρτα µνήµης για να επιλυθεί το πρόβληµα. Αιτία: Είχατε εισαγάγει περισσότερες από µία κάρτες µνήµης. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κεφάλαιο 13 Λύση 1: Εγκαταστήστε το λογισµικό της συσκευής Λύση: Εγκαταστήστε το λογισµικό που συνόδευε τη συσκευή. Εάν είναι εγκαταστηµένο, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Για να εγκαταστήσετε το λογισµικό της συσκευής 1. Εισαγάγετε το CD-ROM της συσκευής στη µονάδα CD-ROM του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πραγµατοποιήστε εκκίνηση του προγράµµατος εγκατάστασης. 2. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε Εγκατάσταση επιπλέον λογισµικού για να εγκαταστήσετε το λογισµικό της συσκευής. 3.
Αιτία: Η συσκευή δεν ήταν συνδεδεµένη σωστά στον υπολογιστή. Οι φωτογραφίες σε συνδεδεµένη ψηφιακή φωτογραφική µηχανή PictBridge δεν εκτυπώνονται ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 13 Λύση 3: Επιλέξτε φωτογραφίες στη φωτογραφική µηχανή για εκτύπωση Λύση: Προτού συνδέσετε την ψηφιακή φωτογραφική µηχανή στην µπροστινή θύρα USB στη συσκευή, επιλέξτε ορισµένες φωτογραφίες στη φωτογραφική µηχανή για εκτύπωση. Σηµείωση Ορισµένες ψηφιακές φωτογραφικές µηχανές δεν σας επιτρέπουν την επιλογή φωτογραφιών µέχρι να επιτευχθεί σύνδεση PictBridge.
Εάν θέλετε να τοποθετήσετε το πρωτότυπο στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων, τοποθετήστε το χαρτί στο δίσκο µε την όψη προς τα πάνω, όπως εικονίζεται παρακάτω. Τοποθετήστε τις σελίδες στο δίσκο ώστε να τροφοδοτείται πρώτα το πάνω µέρος του εγγράφου. Σηµείωση Μην τοποθετείτε φωτογραφίες που θέλετε να αντιγράψετε στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων. Εάν θέλετε να αντιγράψετε µια φωτογραφία, τοποθετήστε την στη γυάλινη επιφάνεια.
Κεφάλαιο 13 Εάν σαρώνατε ένα πρωτότυπο που έχει γραφικά ή σχέδια γύρω από το κείµενο, ο σαρωτής µπορεί να µην αναγνώριζε το κείµενο. Η µορφή του κειµένου δεν είναι σωστή Λύση: Ορισµένες εφαρµογές δεν έχουν τη δυνατότητα να χειριστούν µορφή πλαισιωµένου κειµένου. Το πλαισιωµένο κείµενο αποτελεί µία από τις ρυθµίσεις σάρωσης εγγράφου στο λογισµικό. ∆ιατηρεί τη σύνθετη διάταξη, όπως πολλαπλές στήλες από ένα ενηµερωτικό δελτίο, τοποθετώντας το κείµενο σε διαφορετικά πλαίσια στην εφαρµογή προορισµού.
Σηµείωση Αν χρησιµοποιείτε HP Photosmart Essential, το λογισµικό οπτικής αναγνώρισης χαρακτήρων (OCR) µπορεί να µην είναι εγκατεστηµένο στον υπολογιστή σας. Για να εγκαταστήσετε το λογισµικό OCR, θα πρέπει να εισάγετε εκ νέου το δίσκο του λογισµικού και να επιλέξετε OCR στις Προσαρµοσµένες επιλογές εγκατάστασης. Αιτία: Οι ρυθµίσεις σάρωσης εγγράφου δεν είχαν ρυθµιστεί στη σωστή γλώσσα οπτικής αναγνώρισης χαρακτήρων (OCR).
Κεφάλαιο 13 Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει σωστά το πρωτότυπο Λύση: Τοποθετήστε το πρωτότυπο στη γυάλινη επιφάνεια ή στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων. • Εάν θέλετε να τοποθετήσετε το πρωτότυπο στη γυάλινη επιφάνεια, τοποθετήστε το µε την όψη προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία, όπως εικονίζεται παρακάτω. Για να αντιγράψετε µια φωτογραφία, τοποθετήστε τη έτσι ώστε η µεγάλη της πλευρά να εφάπτεται στο µπροστινό τµήµα της γυάλινης επιφάνειας.
Λύση 3: Περιµένετε µέχρι να ολοκληρωθεί η τρέχουσα λειτουργία της συσκευής Λύση: Ελέγξτε τη φωτεινή ένδειξη Ενεργοποίηση. Εάν αναβοσβήνει, η συσκευή είναι απασχοληµένη. Αιτία: Η συσκευή ήταν απασχοληµένη µε µια εργασία αντιγραφής ή εκτύπωσης. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 4: Η συσκευή δεν υποστηρίζει τον τύπο χαρτιού ή τον φάκελο Λύση: Μην χρησιµοποιείτε τη συσκευή για αντιγραφή σε φακέλους ή σε άλλα χαρτιά που δεν υποστηρίζονται από τη συσκευή.
Κεφάλαιο 13 Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ενεργοποιηµένο Λύση: ∆είτε το κουµπί Ενεργοποίηση που βρίσκεται πάνω στο προϊόν. Εάν δεν είναι αναµµένο, το προϊόν είναι απενεργοποιηµένο. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο τόσο στο προϊόν, όσο και σε πρίζα. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση για να ενεργοποιήσετε το προϊόν. Αιτία: Το προϊόν ήταν απενεργοποιηµένο. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Αιτία: Το λογισµικό HP Photosmart δεν εκτελούνταν στον υπολογιστή σας. Λύση 6: Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει σωστά το πρωτότυπο Λύση: Τοποθετήστε το πρωτότυπο στη γυάλινη επιφάνεια ή στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων. • Εάν θέλετε να τοποθετήσετε το πρωτότυπο στη γυάλινη επιφάνεια, τοποθετήστε το µε την όψη προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία, όπως εικονίζεται παρακάτω.
Κεφάλαιο 13 Σηµείωση Μην τοποθετείτε φωτογραφίες που θέλετε να αντιγράψετε στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων. Εάν θέλετε να αντιγράψετε µια φωτογραφία, τοποθετήστε την στη γυάλινη επιφάνεια. Αιτία: Το πρωτότυπο δεν τοποθετήθηκε σωστά στη γυάλινη επιφάνεια ή στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων. Επίλυση προβλήµατος Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 7: Περιµένετε έως ότου η συσκευή ολοκληρώσει άλλες εργασίες Λύση: Ελέγξτε τη φωτεινή ένδειξη Ενεργοποίηση.
Αιτία: Το προϊόν παρουσίασε εµπλοκή χαρτιού. Τµήµατα του πρωτότυπου δεν εµφανίζονται ή περικόπτονται Επίλυση προβλήµατος Λύση: Τοποθετήστε το πρωτότυπο στη γυάλινη επιφάνεια ή στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων. • Εάν θέλετε να τοποθετήσετε το πρωτότυπο στη γυάλινη επιφάνεια, τοποθετήστε το µε την όψη προς τα κάτω στη δεξιά µπροστινή γωνία, όπως εικονίζεται παρακάτω. Για να αντιγράψετε µια φωτογραφία, τοποθετήστε τη έτσι ώστε η µεγάλη της πλευρά να εφάπτεται στο µπροστινό τµήµα της γυάλινης επιφάνειας.
Κεφάλαιο 13 Η συσκευή Fit to Page (Προσαρµογή στη σελ.) δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα. Σηµείωση Στο HP Photosmart Premium Fax C309b series, η λειτουργία Fit to Page (Προσαρµογή στη σελ.) δεν είναι διαθέσιµη από τον πίνακα ελέγχου.
Σηµείωση ∆εν µπορείτε να χρησιµοποιήσετε το δίσκο του τροφοδότη εγγράφων παράλληλα µε τη λειτουργία Fit to Page (Προσαρµογή στη σελ.). Για να χρησιµοποιήσετε τη λειτουργία Fit to Page (Προσαρµογή στη σελ.), το πρωτότυπο πρέπει να τοποθετηθεί µε την όψη προς τα κάτω στη µπροστινή δεξιά γωνία της γυάλινης επιφάνειας. Αιτία: Το πρωτότυπο δεν τοποθετήθηκε σωστά στη γυάλινη επιφάνεια ή στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κεφάλαιο 13 Σηµείωση Μην τοποθετείτε φωτογραφίες που θέλετε να αντιγράψετε στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων. Εάν θέλετε να αντιγράψετε µια φωτογραφία, τοποθετήστε την στη γυάλινη επιφάνεια. Αιτία: Το πρωτότυπο δεν τοποθετήθηκε σωστά στη γυάλινη επιφάνεια ή στο δίσκο του τροφοδότη εγγράφων.
Η συσκευή παρουσιάζει προβλήµατα αποστολής και λήψης φαξ • • • • • • • • • • • • • • • Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει ρυθµιστεί σωστά για τη λειτουργία φαξ.
Κεφάλαιο 13 4. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Run Fax Test (Εκτέλεση ελέγχου φαξ) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Η κατάσταση του ελέγχου εµφανίζεται στην οθόνη της συσκευής HP Photosmart και εκτυπώνεται µια αναφορά. 5. ∆είτε την αναφορά. • Εάν ο έλεγχος είναι επιτυχής και εξακολουθείτε να αντιµετωπίζετε προβλήµατα φαξ, ελέγξτε τις ρυθµίσεις φαξ που εµφανίζονται στην αναφορά για να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθµίσεις είναι σωστές.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιήσατε το τηλεφωνικό καλώδιο που σας παρέχεται στη συσκευασία της συσκευής για σύνδεση στην πρίζα τηλεφώνου. Επίλυση προβλήµατος Το ένα άκρο αυτού του ειδικού καλωδίου τηλεφώνου 2 συρµάτων πρέπει να είναι συνδεδεµένο στη θύρα µε την ένδειξη 1-LINE που βρίσκεται στο πίσω µέρος της συσκευής, και το άλλο άκρο στην πρίζα σας, όπως εικονίζεται παρακάτω. 1 Πρίζα τηλεφώνου 2 Χρησιµοποιήστε το τηλεφωνικό καλώδιο που παρέχεται στη συσκευασία της συσκευής.
Κεφάλαιο 13 Λύση 4: Βεβαιωθείτε ότι ο υπόλοιπος εξοπλισµός του γραφείου έχει συνδεθεί σωστά Λύση: Σηµείωση Αυτή η πιθανή λύση ισχύει µόνο για τις χώρες/περιοχές µε το καλώδιο 2 συρµάτων στη συσκευασία της συσκευής συµπεριλαµβανοµένων των: Αργεντινή, Αυστραλία, Βραζιλία, Καναδάς, Χιλή, Κίνα, Κολοµβία, Ελλάδα, Ινδία, Ινδονησία, Ιρλανδία, Ιαπωνία, Κορέα, Λατινική Αµερική, Μαλαισία, Μεξικό, Φιλιππίνες, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρωσία, Σαουδική Αραβία, Σιγκαπούρη, Ισπανία, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, ΗΠΑ, Βενεζουέλα και Βιετν
συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) Εάν χρησιµοποιείτε διαχωριστή, αφαιρέστε τον και συνδέστε τη συσκευή απευθείας στην πρίζα. Αιτία: Χρησιµοποιούσατε διαχωριστή γραµµής τηλεφώνου. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 6: Βεβαιωθείτε ότι η πρίζα λειτουργεί σωστά Λύση: ∆οκιµάστε να συνδέσετε µια συσκευή τηλεφώνου που λειτουργεί στην πρίζα τηλεφώνου που χρησιµοποιείτε για τη συσκευή και ελέγξτε εάν υπάρχει τόνος κλήσης.
Κεφάλαιο 13 Λύση 8: Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιµοποιούνται άλλες συσκευές τηλεφώνου ή άλλος εξοπλισµός συνδεδεµένα µε τη γραµµή τηλεφώνου Λύση: Βεβαιωθείτε ότι οι υπόλοιπες συσκευές τηλεφώνου (συσκευές συνδεδεµένες στην ίδια γραµµή, αλλά όχι συνδεδεµένες και στη συσκευή) ή άλλος εξοπλισµός δεν είναι σε χρήση ή ανοιχτός.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 11: Εάν χρησιµοποιείτε υπηρεσία DSL, βεβαιωθείτε ότι το µόντεµ DSL είναι κατάλληλα γειωµένο Λύση: Εάν το DSL µόντεµ δεν είναι σωστά γειωµένο, µπορεί να προκαλέσει θόρυβο στη γραµµή τηλεφώνου. Οι τηλεφωνικές γραµµές µε χαµηλή ποιότητα ήχου (θόρυβο) µπορεί να προκαλέσουν προβλήµατα στο φαξ.
Κεφάλαιο 13 Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη ρύθµιση της συσκευής για τηλεφωνικό σύστηµα PBX ή γραµµή ISDN, ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση που συνοδεύει τη συσκευή. Αιτία: ISDN. Χρησιµοποιείτε σύστηµα PBX ή προσαρµογέα µετατροπέα/τερµατικού Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Ρύθµιση ταχύτητα φαξ Ταχύτητα φαξ Medium (14400) (Μεσαία (14400)) v.17 (14400 baud) Slow (9600) (Αργή (9600)) v.29 (9600 baud) Αιτία: Η τιµή της ρύθµισης Fax Speed (Ταχύτητα φαξ) ήταν πολύ µεγάλη. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 15: Εάν στέλνετε φαξ µέσω Internet χρησιµοποιώντας τηλέφωνο IP, επαναλάβετε την αποστολή του φαξ αργότερα Λύση: ∆οκιµάστε να στείλετε ξανά το φαξ αργότερα.
Κεφάλαιο 13 4. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Run Fax Test (Εκτέλεση ελέγχου φαξ) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Η κατάσταση του ελέγχου εµφανίζεται στην οθόνη της συσκευής HP Photosmart και εκτυπώνεται µια αναφορά. 5. ∆είτε την αναφορά. • Εάν ο έλεγχος είναι επιτυχής και εξακολουθείτε να αντιµετωπίζετε προβλήµατα φαξ, ελέγξτε τις ρυθµίσεις φαξ που εµφανίζονται στην αναφορά για να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθµίσεις είναι σωστές.
Μπορείτε επίσης να στείλετε το φαξ χρησιµοποιώντας την παρακολούθηση κλήσης. Έτσι µπορείτε να ακούτε τη γραµµή τηλεφώνου καθώς καλείτε. Μπορείτε να ορίσετε το βήµα της κλήσης σας και να αποκρίνεστε σε µηνύµατα καθώς πραγµατοποιείτε κλήση. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε: «Αποστολή φαξ» στη σελίδα 101 Αιτία: Η συσκευή µπορεί να καλεί πολύ γρήγορα ή πολύ αργά. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κεφάλαιο 13 Λύση 2: Συνδέστε το τηλέφωνο στη σωστή θύρα Λύση: Σηµείωση Αυτή η πιθανή λύση ισχύει µόνο για τις χώρες/περιοχές µε το καλώδιο 2 συρµάτων στη συσκευασία της συσκευής συµπεριλαµβανοµένων των: Αργεντινή, Αυστραλία, Βραζιλία, Καναδάς, Χιλή, Κίνα, Κολοµβία, Ελλάδα, Ινδία, Ινδονησία, Ιρλανδία, Ιαπωνία, Κορέα, Λατινική Αµερική, Μαλαισία, Μεξικό, Φιλιππίνες, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρωσία, Σαουδική Αραβία, Σιγκαπούρη, Ισπανία, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, ΗΠΑ, Βενεζουέλα και Βιετνάµ.
Αιτία: ∆εν πατήσατε Έναρξη φαξ εντός τριών δευτερολέπτων από τη στιγµή που ακούσατε τους τόνους φαξ. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 4: Μειώστε την ταχύτητα φαξ Για να ορίσετε την ταχύτητα φαξ από τον πίνακα ελέγχου 1. Πατήστε Ρύθµιση. 2. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Advanced Fax Setup (Ρύθµ. φαξ για προχωρηµένους) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3.
Κεφάλαιο 13 Λύση 1: Ελέγξτε τη συσκευή λήψης φαξ για τυχόν προβλήµατα Λύση: ∆οκιµάστε να καλέσετε τον αριθµό φαξ από µια συσκευή τηλεφώνου και να ακούσετε τους τόνους φαξ. Εάν δεν ακούτε τόνους φαξ, η συσκευή λήψης µπορεί να είναι απενεργοποιηµένη ή να µην είναι συνδεδεµένη ή η υπηρεσία φωνητικού ταχυδροµείου να παρεµβάλλεται στη γραµµή τηλεφώνου του παραλήπτη. Ζητήστε από τον παραλήπτη να ελέγξει τη συσκευή λήψης φαξ για τυχόν προβλήµατα. Αιτία: Η συσκευή λήψης φαξ παρουσίαζε προβλήµατα.
µε τον πραγµατικό αριθµό σελίδων. Εάν ο αριθµός των σελίδων που υποδεικνύεται στην αναφορά δεν ταιριάζει µε τον πραγµατικό αριθµό των σελίδων, ίσως χρειαστεί να καθαρίσετε το διαχωριστικό στον αυτόµατο τροφοδότη εγγράφων. Για να εκτυπώσετε µια αναφορά Last Transaction (Τελευταία συναλλαγή) 1. Πατήστε Ρύθµιση. 2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος µέχρι να επισηµανθεί η επιλογή Print Report (Αναφορά εκτύπωσης) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3.
Κεφάλαιο 13 2. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Advanced Fax Setup (Ρύθµ. φαξ για προχωρηµένους) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Εµφανίζεται το µενού Advanced Fax Setup (Ρύθµ. φαξ για προχωρηµένους). 3. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Error Correction Mode (Λειτ. διόρθ. σφάλµατος) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Εµφανίζεται το µενού Error Correction Mode (Λειτ. διόρθ. σφάλµατος). 4.
Λύση 5: Χρησιµοποιήστε τη ρύθµιση Ανοιχτόχρ/σκουρ. για να γίνει το πρωτότυπο πιο σκούρο κατά την αποστολή του φαξ Λύση: ∆ηµιουργήστε ένα αντίγραφο για να ελέγξετε την ποιότητα της εκτύπωσης. Εάν η εκτύπωση είναι πολύ φωτεινή, µπορείτε να την κάνετε πιο σκούρα προσαρµόζοντας τη ρύθµιση Lighter/Darker (Ανοιχτόχρ/σκουρ.) κατά την αποστολή του φαξ. Αιτία: Η ρύθµιση Lighter/Darker (Ανοιχτόχρ/σκουρ.) ενδέχεται να έχει οριστεί ως πολύ ανοιχτόχρωµη.
Κεφάλαιο 13 Η µετάδοση φαξ είναι αργή ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα. • • • • • Λύση 1: Στείλτε το φαξ σε ασπρόµαυρο.
2. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Advanced Fax Setup (Ρύθµ. φαξ για προχωρηµένους) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Εµφανίζεται το µενού Advanced Fax Setup (Ρύθµ. φαξ για προχωρηµένους). 3. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Error Correction Mode (Λειτ. διόρθ. σφάλµατος) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Εµφανίζεται το µενού Error Correction Mode (Λειτ. διόρθ. σφάλµατος). 4.
Κεφάλαιο 13 Ρύθµιση ταχύτητα φαξ Ταχύτητα φαξ Slow (9600) (Αργή (9600)) v.29 (9600 baud) Αιτία: Η επιλογή Fax Speed (Ταχύτητα φαξ) είχε οριστεί σε χαµηλή ταχύτητα µετάδοσης. Στον τηλεφωνητή καταγράφονται τόνοι φαξ ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Πρίζα τηλεφώνου 2 Σύνδεση στη θύρα IN του τηλεφωνητή 3 Σύνδεση στη θύρα OUT του τηλεφωνητή 4 Τηλέφωνο (προαιρετικά) 5 Τηλεφωνητής 6 Χρησιµοποιήστε το τηλεφωνικό καλώδιο που παρέχεται στη συσκευασία της συσκευής Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει ρυθµιστεί να λαµβάνει φαξ αυτόµατα και ότι η ρύθµιση των κτύπων πριν την απάντηση είναι σωστή. Ο αριθµός κτύπων πριν την απάντηση για τη συσκευή θα πρέπει να είναι µεγαλύτερος από τον αριθµό κτύπων πριν την απάντηση για τον αυτόµατο τηλεφωνητή.
Κεφάλαιο 13 απενεργοποιηµένη, η συσκευή δεν θα παρακολουθεί τις εισερχόµενες κλήσεις και δεν θα λαµβάνει φαξ. Σε αυτή την περίπτωση, ο τηλεφωνητής θα απαντήσει στην κλήση φαξ και θα καταγράψει τους τόνους φαξ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη ρύθµιση της συσκευής όταν έχετε τηλεφωνητή, ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση που τη συνοδεύει. Αιτία: Η συσκευή είχε ρυθµιστεί ώστε να λαµβάνει φαξ µε µη αυτόµατο τρόπο, γεγονός που σηµαίνει ότι δεν θα απαντά στις εισερχόµενες κλήσεις.
Στη συνέχεια, εκτελέστε έναν έλεγχο φαξ για να ελέγξετε την κατάσταση της συσκευής και να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί σωστά. 3. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Tools (Εργαλεία) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 4. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Run Fax Test (Εκτέλεση ελέγχου φαξ) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Η κατάσταση του ελέγχου εµφανίζεται στην οθόνη της συσκευής HP Photosmart και εκτυπώνεται µια αναφορά. 5. ∆είτε την αναφορά.
Κεφάλαιο 13 Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Ρυθµίστε τη συσκευή ώστε να λαµβάνει φαξ µε µη αυτόµατο τρόπο Λύση: Ρυθµίστε τη συσκευή ώστε να λαµβάνει φαξ µε µη αυτόµατο τρόπο. ∆εν µπορείτε να λάβετε φαξ αυτόµατα, εάν έχετε υπηρεσία φωνητικού ταχυδροµείου στον ίδιο αριθµό τηλεφώνου που χρησιµοποιείτε για κλήσεις φαξ. Θα πρέπει να λαµβάνετε τα φαξ µε µη αυτόµατο τρόπο. Αυτό σηµαίνει ότι πρέπει να είστε διαθέσιµοι να απαντάτε οι ίδιοι στις κλήσεις εισερχόµενων φαξ.
Αιτία: Εάν είχατε τηλεφωνητή στην ίδια τηλεφωνική γραµµή µε τη συσκευή, µπορεί να αντιµετωπίσετε ένα από τα παρακάτω προβλήµατα: • Το εξερχόµενο µήνυµα µπορεί να ήταν πολύ µεγάλο ή πολύ δυνατό και να µην επέτρεπε στη συσκευή να εντοπίσει τους τόνους φαξ, προκαλώντας την αποσύνδεση της συσκευής αποστολής φαξ. • Ο τηλεφωνητής µπορεί να µην έχει αρκετό κενό µετά το εξερχόµενο µήνυµα ώστε να επιτρέψει στη συσκευή να εντοπίσει τους τόνους φαξ. Το πρόβληµα αυτό είναι πολύ συνηθισµένο σε ψηφιακούς τηλεφωνητές.
Κεφάλαιο 13 Επίλυση προβλήµατος 1 Πρίζα τηλεφώνου 2 Σύνδεση στη θύρα IN του τηλεφωνητή 3 Σύνδεση στη θύρα OUT του τηλεφωνητή 4 Τηλέφωνο (προαιρετικά) 5 Τηλεφωνητής 6 Χρησιµοποιήστε το τηλεφωνικό καλώδιο που παρέχεται στη συσκευασία της συσκευής Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει ρυθµιστεί να λαµβάνει φαξ αυτόµατα και ότι η ρύθµιση των κτύπων πριν την απάντηση είναι σωστή.
σας συνδυασµό διπλού κτύπου, βεβαιωθείτε ότι το Double Rings (∆ιπλοί κτύποι) έχει επιλεγεί στη ρύθµιση Distinctive Ring (∆ιακριτός κτύπος). Σηµείωση Η συσκευή δεν µπορεί να αναγνωρίσει κάποιους συνδυασµούς κτύπων, όπως την εναλλαγή βραχέων και µακρών κτύπων. Εάν έχετε προβλήµατα µε συνδυασµό κτύπων αυτού του τύπου, ζητήστε από την τηλεφωνική εταιρία να εκχωρήσει ένα συνδυασµό χωρίς εναλλαγές.
Κεφάλαιο 13 Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 10: ∆ιαγράψτε τα περιεχόµενα της µνήµης της συσκευής Επίλυση προβλήµατος Λύση: Εάν η Backup Fax Reception (Εφεδρική λήψη φαξ) είναι ενεργοποιηµένη και στη συσκευή υπάρχει σφάλµα, η µνήµη µπορεί να έχει γεµίσει µε φαξ που δεν έχουν εκτυπωθεί και η συσκευή θα σταµατήσει να απαντά στις κλήσεις. Εάν υπάρχει σφάλµα που εµποδίζει τη συσκευή να εκτυπώνει φαξ, δείτε την οθόνη για πληροφορίες σχετικά µε το σφάλµα.
Λύση 11: Ελέγξτε για µηνύµατα σφάλµατος στην οθόνη Επίλυση προβλήµατος Λύση: Εάν υπάρχει σφάλµα που εµποδίζει τη συσκευή να εκτυπώνει φαξ, δείτε την οθόνη για πληροφορίες σχετικά µε το σφάλµα. Βεβαιωθείτε ότι: • Η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. • Η συσκευή έχει ρυθµιστεί σωστά για τη λειτουργία φαξ. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση. • Υπάρχει χαρτί στο δίσκο εισόδου. • ∆εν υπάρχει εµπλοκή χαρτιού.
Κεφάλαιο 13 Λύση 1: Μειώστε την ταχύτητα φαξ Λύση: Ίσως χρειαστεί να στείλετε και να λάβετε φαξ µε µικρότερη ταχύτητα. ∆οκιµάστε να ρυθµίσετε το Fax Speed (Ταχύτητα φαξ) σε Medium (14400) (Μεσαία (14400)) ή Slow (9600) (Αργή (9600)), εάν χρησιµοποιείτε κάτι από τα παρακάτω: • Μια τηλεφωνική υπηρεσία Internet • Ένα σύστηµα PBX • Υπηρεσία Fax over Internet Protocol (FoIP) • Μια υπηρεσία ISDN Για να ορίσετε την ταχύτητα φαξ από τον πίνακα ελέγχου 1. Πατήστε Ρύθµιση. Επίλυση προβλήµατος 2.
• Ο φορέας δοχείων µελάνης δεν έχει σταµατήσει ή δεν είναι µπλοκαρισµένος. Απενεργοποιήστε τη συσκευή, αποµακρύνετε τυχόν αντικείµενα που εµποδίζουν το φορέα δοχείων µελάνης (συµπεριλαµβανοµένων των υλικών συσκευασίας) και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή . Η θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης είναι κλειστή.
Κεφάλαιο 13 ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο στη συσκευή και σε πρίζα. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Αιτία: Το προϊόν ήταν απενεργοποιηµένο. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 2: Ελέγξτε τη ρύθµιση Αυτόµατης απάντησης Λύση: Ανάλογα µε τη διαµόρφωση του γραφείου σας, ίσως να µπορέσετε να ρυθµίσετε τη συσκευή ώστε να απαντά αυτόµατα στις εισερχόµενες κλήσεις.
Λύση 4: Εάν δεν χρησιµοποιείτε υπηρεσία διακριτών ήχων κλήσης, βεβαιωθείτε ότι η ρύθµιση ∆ιακριτών ήχων κλήσης έχει οριστεί ως Όλοι οι κτύποι Λύση: Εάν δεν χρησιµοποιείτε µια υπηρεσία διακριτών ήχων κλήσης, βεβαιωθείτε ότι η ρύθµιση Distinctive Ring (∆ιακριτός κτύπος) στη συσκευή έχει οριστεί ως All Rings (Όλοι οι κτύποι). Αιτία: Η ρύθµιση Distinctive Ring (∆ιακριτός κτύπος) δεν είχε οριστεί ως All Rings (Όλοι οι κτύποι) (και δεν χρησιµοποιούσατε µια υπηρεσία διακριτών ήχων κλήσης).
Κεφάλαιο 13 Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 6: Ελέγξτε για µηνύµατα σφάλµατος στην οθόνη Επίλυση προβλήµατος Λύση: Εάν υπάρχει σφάλµα που εµποδίζει τη συσκευή να εκτυπώνει φαξ, δείτε την οθόνη για πληροφορίες σχετικά µε το σφάλµα. Βεβαιωθείτε ότι: • Η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. • Η συσκευή έχει ρυθµιστεί σωστά για τη λειτουργία φαξ. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση.
• Λύση 2: Ελέγξτε τη συσκευή αποστολής φαξ για τυχόν προβλήµατα Λύση 1: Τοποθετήστε χαρτί στο δίσκο εισόδου Λύση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει σωστά το χαρτί. Εάν έχετε ενεργοποιηµένη την Backup Fax Reception (Εφεδρική λήψη φαξ), η συσκευή µπορεί να έχει αποθηκεύσει το φαξ στη µνήµη κατά τη λήψη του. Μόλις τοποθετήσετε σωστά χαρτί στο δίσκο εισόδου, η συσκευή θα ξεκινήσει αυτόµατα την εκτύπωση όλων των µη εκτυπωµένων φαξ από τη µνήµη, µε τη σειρά λήψης τους.
Κεφάλαιο 13 αποθηκεύτηκε στη µνήµη (για παράδειγµα εάν η µνήµη της συσκευής ήταν πλήρης), ζητήστε από τον αποστολέα να σας στείλει ξανά το φαξ. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε: «Τοποθέτηση µέσου εκτύπωσης» στη σελίδα 51 Αιτία: Η συσκευή είχε εµπλοκή χαρτιού ή είχε τελειώσει το χαρτί. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Τµήµατα του φαξ που έλαβα είναι περικοµµένα ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 13 διαχωριστή τηλεφώνου δύο γραµµών, σειριακό διαχωριστή ή σειριακό διαχωριστή που έχει δύο θύρες RJ-11 στο µπροστινό του µέρος και πρίζα στο πίσω.) Εικόνα 13-46 Παράδειγµα παράλληλου διαχωριστή Επίλυση προβλήµατος Για να ρυθµίσετε τη συσκευή για κοινή χρήση φωνητικής γραµµής/γραµµής φαξ µε µόντεµ τηλεφώνου υπολογιστή 1. Εντοπίστε το καλώδιο τηλεφώνου που συνδέει το πίσω µέρος του υπολογιστή σας (το µόντεµ τηλεφώνου του υπολογιστή) σε πρίζα τηλεφώνου.
7. (Προαιρετικά) Συνδέστε µια συσκευή τηλεφώνου στην άλλη ανοιχτή τηλεφωνική θύρα του παράλληλου διαχωριστή. 1 Πρίζα τηλεφώνου 2 Καλώδιο τηλεφώνου συνδεδεµένο στη θύρα 2-EXT 3 Παράλληλος διαχωριστής 4 Τηλέφωνο (προαιρετικά) 5 Υπολογιστής µε µόντεµ 6 Καλώδιο τηλεφώνου παρεχόµενο µε τη συσκευή συνδεδεµένο στη θύρα 1-LINE Επίλυση προβλήµατος Εικόνα 13-47 Πίσω όψη της συσκευής 8.
Κεφάλαιο 13 Για να ρυθµίσετε τη συσκευή για κοινή χρήση φωνητικής γραµµής/γραµµής φαξ µε µόντεµ τηλεφώνου υπολογιστή και τηλεφωνητή 1. Εντοπίστε το καλώδιο τηλεφώνου που συνδέει το πίσω µέρος του υπολογιστή σας (το µόντεµ τηλεφώνου του υπολογιστή) σε πρίζα τηλεφώνου. Αποσυνδέστε το καλώδιο από την πρίζα τηλεφώνου και συνδέστε το στη θύρα µε την ένδειξη 2-EXT στο πίσω µέρος της συσκευής. 2.
7. (Προαιρετικά) Εάν ο τηλεφωνητής δεν διαθέτει ενσωµατωµένο τηλέφωνο, για δική σας ευκολία µπορείτε να συνδέσετε µια συσκευή τηλεφώνου στο πίσω µέρος του τηλεφωνητή, στη θύρα "OUT". 1 Πρίζα τηλεφώνου 2 Καλώδιο τηλεφώνου συνδεδεµένο στη θύρα 2-EXT 3 Παράλληλος διαχωριστής 4 Τηλέφωνο (προαιρετικά) 5 Τηλεφωνητής 6 Υπολογιστής µε µόντεµ 7 Καλώδιο τηλεφώνου παρεχόµενο µε τη συσκευή συνδεδεµένο στη θύρα 1-LINE Επίλυση προβλήµατος Εικόνα 13-48 Πίσω όψη της συσκευής 8.
Κεφάλαιο 13 Για να ρυθµίσετε τη συσκευή για κοινή χρήση φωνητικής γραµµής/γραµµής φαξ µε µόντεµ τηλεφώνου υπολογιστή και υπηρεσία φωνητικού ταχυδροµείου 1. Εντοπίστε το καλώδιο τηλεφώνου που συνδέει το πίσω µέρος του υπολογιστή σας (το µόντεµ τηλεφώνου του υπολογιστή) σε πρίζα τηλεφώνου. Αποσυνδέστε το καλώδιο από την πρίζα τηλεφώνου και συνδέστε το στη θύρα µε την ένδειξη 2-EXT στο πίσω µέρος της συσκευής. 2.
7. (Προαιρετικά) Συνδέστε µια συσκευή τηλεφώνου στην άλλη ανοιχτή τηλεφωνική θύρα του παράλληλου διαχωριστή. 1 Πρίζα τηλεφώνου 2 Καλώδιο τηλεφώνου συνδεδεµένο στη θύρα 2-EXT 3 Παράλληλος διαχωριστής 4 Τηλέφωνο (προαιρετικά) 5 Υπολογιστής µε µόντεµ 6 Καλώδιο τηλεφώνου παρεχόµενο µε τη συσκευή συνδεδεµένο στη θύρα 1-LINE Επίλυση προβλήµατος Εικόνα 13-49 Πίσω όψη της συσκευής 8. Απενεργοποιήστε τη ρύθµιση Auto Answer (Αυτόµατη απάντηση). 9. Εκτελέστε έναν έλεγχο φαξ.
Κεφάλαιο 13 Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει ρυθµιστεί σωστά για τη λειτουργία φαξ. Λύση: Φροντίστε να ρυθµίσετε σωστά τη συσκευή για φαξ βάσει του εξοπλισµού και των υπηρεσιών που διαθέτετε στην ίδια γραµµή τηλεφώνου µε τη συσκευή . Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα«Ρύθµιση της συσκευής HP Photosmart για φαξ» στη σελίδα 15." Στη συνέχεια, εκτελέστε έναν έλεγχο φαξ για να ελέγξετε την κατάσταση της συσκευής και να βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί σωστά.
Αιτία: Χρησιµοποιούσατε διαχωριστή γραµµής τηλεφώνου. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: ∆οκιµάστε άλλη πρίζα Λύση: ∆οκιµάστε να τη συνδέσετε σε άλλη πρίζα. Αιτία: ∆εν χρησιµοποιούσατε γειωµένη πρίζα κατάλληλη για τη συσκευή. Ο έλεγχος φαξ απέτυχε Τι να ελέγξετε • Η συσκευή είναι σωστά ρυθµισµένη και συνδεδεµένη στο ρεύµα και τον υπολογιστή.
Κεφάλαιο 13 Ο "Έλεγχος υλικού φαξ" απέτυχε Λύση: • Απενεργοποιήστε τη συσκευή πατώντας το κουµπί Ενεργοποίηση που βρίσκεται στον πίνακα ελέγχου και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω µέρος της συσκευής. Μετά από µερικά δευτερόλεπτα, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε τη συσκευή. Εκτελέστε τον έλεγχο ξανά. Εάν αποτύχει και πάλι, συνεχίστε να διαβάζετε τις πληροφορίες αντιµετώπισης προβληµάτων αυτής της ενότητας.
• • Πρίζα τηλεφώνου 2 Χρησιµοποιήστε το τηλεφωνικό καλώδιο που παρέχεται στη συσκευασία της συσκευής Εάν χρησιµοποιείτε διαχωριστή γραµµής, αυτός µπορεί να προκαλέσει προβλήµατα φαξ. (Ο διαχωριστής γραµµής είναι ένα διπλό καλώδιο που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) ∆οκιµάστε να αφαιρέσετε το διαχωριστή και να συνδέσετε τη συσκευή απευθείας στην πρίζα τηλεφώνου.
Κεφάλαιο 13 1 Πρίζα τηλεφώνου 2 Χρησιµοποιήστε το τηλεφωνικό καλώδιο που παρέχεται στη συσκευασία της συσκευής. Επίλυση προβλήµατος 2. Μόλις συνδέσετε το καλώδιο στη θύρα τηλεφώνου µε την ένδειξη 1-LINE, εκτελέστε ξανά τον έλεγχο φαξ, για να βεβαιωθείτε ότι ολοκληρώνεται µε επιτυχία και ότι η συσκευή είναι έτοιµη για αποστολή και λήψη φαξ. 3. ∆οκιµάστε να στείλετε ή να λάβετε ένα φαξ.
Πρίζα τηλεφώνου 2 Καλώδιο τηλεφώνου παρεχόµενο µε τη συσκευή Ελέγξτε τη σύνδεση µεταξύ της πρίζας τηλεφώνου και της συσκευής για να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο του τηλεφώνου είναι καλά συνδεδεµένο. Ο έλεγχος "Κατάσταση γραµµής φαξ" απέτυχε Λύση: • Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει τη συσκευή σε αναλογική γραµµή τηλεφώνου, διαφορετικά δεν θα µπορείτε να στείλετε ή να λάβετε φαξ.
Κεφάλαιο 13 • εξοπλισµός δηµιουργεί πρόβληµα, αποσυνδέστε όλες τις συσκευές εκτός από τη συγκεκριµένη συσκευή από τη γραµµή τηλεφώνου και εκτελέστε ξανά τον έλεγχο. ◦ Εάν ο Fax Line Condition Test (Έλεγχος κατάστασης γραµµής φαξ) είναι επιτυχής µε αποσυνδεδεµένο τον υπόλοιπο εξοπλισµό, τότε το πρόβληµα δηµιουργείται από µία ή περισσότερες συσκευές του εξοπλισµού. ∆οκιµάστε να τις συνδέσετε µία-µία εκτελώντας κάθε φορά τον έλεγχο, µέχρι να δείτε ποια συσκευή προκαλεί το πρόβληµα.
• • • Πρίζα τηλεφώνου 2 Χρησιµοποιήστε το τηλεφωνικό καλώδιο που παρέχεται στη συσκευασία της συσκευής Εάν χρησιµοποιείτε διαχωριστή γραµµής, αυτός µπορεί να προκαλέσει προβλήµατα φαξ. (Ο διαχωριστής γραµµής είναι ένα διπλό καλώδιο που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.) ∆οκιµάστε να αφαιρέσετε το διαχωριστή και να συνδέσετε τη συσκευή απευθείας στην πρίζα τηλεφώνου. Ο έλεγχος µπορεί να αποτυγχάνει αν το τηλεφωνικό σας σύστηµα δεν χρησιµοποιεί τονική κλήση, όπως ορισµένα συστήµατα PBX.
Κεφάλαιο 13 Αντιµετωπίζω προβλήµατα κατά τη λήψη και αποστολή φαξ µέσω Internet ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
πρέπει να γίνει είτε µέσω µονάδας µετατροπέα (η οποία διαθέτει κοινές αναλογικές τηλεφωνικές υποδοχές για συνδέσεις φαξ) είτε µέσω της τηλεφωνικής σας εταιρείας. Αιτία: Η συσκευή δεν ρυθµίστηκε σωστά για τη λειτουργία φαξ. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Βεβαιωθείτε ότι η τηλεφωνική εταιρεία υποστηρίζει τη λειτουργία φαξ µέσω Internet Λύση: Ρωτήστε την τηλεφωνική σας εταιρεία για να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία Internet που διαθέτουν υποστηρίζει λειτουργία φαξ.
Κεφάλαιο 13 (συνέχεια) Κωδικός σφάλµατος Ορισµός σφάλµατος (249-251 Error Correction Mode (Λειτ. διόρθ. σφάλµατος)) 252 Οι συνθήκες της γραµµής τηλεφώνου είναι πολύ κακές για να πραγµατοποιηθεί λήψη φαξ. 253 Η συσκευή αποστολής φαξ προσπάθησε να χρησιµοποιήσει ένα µη υποστηριζόµενο πλάτος σελίδας. 281 Η τηλεφωνική επικοινωνία χάθηκε. (282 Error Correction Mode (Λειτ. διόρθ. σφάλµατος)) 283-284 (285 Error Correction Mode (Λειτ. διόρθ.
(συνέχεια) Κωδικός σφάλµατος Ορισµός σφάλµατος 378-380 381 Η τηλεφωνική επικοινωνία χάθηκε. 382 Η συσκευή λήψης φαξ σταµάτησε να λαµβάνει σελίδες. 383 Η τηλεφωνική επικοινωνία χάθηκε. 390-391 Παρουσιάστηκε σφάλµα επικοινωνίας µε τη συσκευή λήψης φαξ. 2. Πατήστε το κουµπί κάτω βέλους για να επισηµάνετε την επιλογή Advanced Fax Setup (Ρύθµ. φαξ για προχωρηµένους) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. Εµφανίζεται το µενού Advanced Fax Setup (Ρύθµ. φαξ για προχωρηµένους). 3.
Κεφάλαιο 13 • • • • • Η µνήµη είναι πλήρης Πρόβληµα δίσκου φωτογραφικού χαρτιού Ο δίσκος φωτογραφιών δεν λαµβάνει το χαρτί Ο δίσκος φωτογραφιών δεν αποδεσµεύει το χαρτί Το λογισµικό HP Photosmart λείπει Λάθος έκδοση υλικολογισµικού Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη.
Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά στο δίσκο φωτογραφιών Λύση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί σωστά στο δίσκο φωτογραφιών. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Τοποθέτηση µέσου εκτύπωσης» στη σελίδα 51 Αιτία: Το χαρτί δεν τροφοδοτήθηκε σωστά επειδή δεν τοποθετήθηκε σωστά. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Αφαιρέστε το παραπάνω χαρτί από το δίσκο φωτογραφιών. Λύση: Μην υπερφορτώνετε το δίσκο φωτογραφιών.
Κεφάλαιο 13 Ο δίσκος φωτογραφιών δεν λαµβάνει το χαρτί Λύση: Αφαιρέστε τελείως τον δίσκο εξόδου και έπειτα επανατοποθετήστε τον. Πιέστε µέσα το δίσκο εισόδου χαρτιού έως ότου σταµατήσει. Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος εξόδου έχει χαµηλώσει τελείως και είναι επίπεδος. Αιτία: Ο δίσκος εξόδου ενδέχεται να µην έχει τοποθετηθεί µέχρι το τέρµα της διαδροµής του. Ο δίσκος φωτογραφιών δεν αποδεσµεύει το χαρτί Λύση: Σπρώξτε το δίσκο εξόδου προς τα κάτω, µέχρι το τέρµα.
Λύση 3: Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή Λύση: Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή Αιτία: Ο υπολογιστής ήταν απενεργοποιηµένος. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 4: Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή στον υπολογιστή σας Επίλυση προβλήµατος Λύση: Ελέγξτε τη σύνδεση από τη συσκευή στον υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεµένο στη θύρα USB στο πίσω µέρος της συσκευής.
Κεφάλαιο 13 Σφάλµα κατά την ανάγνωση ή την εγγραφή του αρχείου Λύση: Ελέγξτε εάν έχετε το σωστό φάκελο και όνοµα αρχείου. Αιτία: Το λογισµικό της συσκευής δεν µπόρεσε να ανοίξει ή να αποθηκεύσει το αρχείο. Μη αναγνώσιµα αρχεία. ∆εν ήταν δυνατή η ανάγνωση των αρχείων NN Λύση: Επανατοποθετήστε την κάρτα µνήµης στη συσκευή. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβληµα,τραβήξτε και πάλι τις φωτογραφίες µε την ψηφιακή φωτογραφική µηχανή.
Αιτία: ∆εν υπήρχε αρκετή διαθέσιµη µνήµη στον υπολογιστή για τη δηµιουργία αρχείου προεπισκόπησης εκτύπωσης. Μη έγκυρο όνοµα αρχείου Λύση: Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιµοποιείτε µη έγκυρα σύµβολα στο όνοµα του αρχείου. Αιτία: Το όνοµα αρχείου που εισαγάγατε δεν είναι έγκυρο. Υποστηριζόµενοι τύποι αρχείων για τη συσκευή Το λογισµικό της συσκευής αναγνωρίζει µόνο εικόνες JPG και TIF.
Κεφάλαιο 13 Αιτία: Το σύστηµα αρχείων της κάρτας µνήµης ήταν κατεστραµµένο.
Αιτία: ∆εν είχατε τοποθετήσει πλήρως την κάρτα µνήµης. ∆εν είναι δυνατή η περικοπή ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα. • • Λύση 1: Κλείστε µερικές εφαρµογές ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Λύση 2: Αδειάστε τον Κάδο Ανακύκλωσης στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή Λύση: Κλείστε όλες τις εφαρµογές που δεν χρειάζεστε.
Κεφάλαιο 13 Λύση 1: Αφαιρέστε όλες τις κάρτες µνήµης και αφήστε µόνο µία Λύση: Αφαιρέστε όλες τις κάρτες µνήµης και αφήστε µόνο µία. Η συσκευή διαβάζει την κάρτα µνήµης και εµφανίζει την πρώτη φωτογραφία που είναι αποθηκευµένη στην κάρτα. Αιτία: Υπήρχαν δύο ή περισσότερες κάρτες µνήµης τοποθετηµένες στη συσκευή ταυτόχρονα. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Αιτία: Είχατε τοποθετήσει την κάρτα µνήµης µε την λάθος πλευρά ή ανάποδα. Η κάρτα είναι κατεστραµµένη Λύση: ∆ιαµορφώστε ξανά την κάρτα µνήµης στη φωτογραφική µηχανή ή διαµορφώστε την κάρτα σε υπολογιστή Windows XP επιλέγοντας τη µορφή FAT. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκµηρίωση που συνόδευε την ψηφιακή φωτογραφική µηχανή. Αιτία: Η κάρτα διαµορφώθηκε σε υπολογιστή Windows XP.
Κεφάλαιο 13 Μηνύµατα τροφοδοσίας και σύνδεσης Ακολουθεί µια λίστα µε µηνύµατα σφάλµατος που σχετίζονται µε την τροφοδοσία και τη σύνδεση: • Μη κατάλληλος τερµατισµός Μη κατάλληλος τερµατισµός Λύση: Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση για ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της συσκευής. Αιτία: Την τελευταία φορά που χρησιµοποιήθηκε η συσκευή, η λειτουργία της δεν τερµατίστηκε σωστά. Εάν απενεργοποιήσετε τη συσκευή κλείνοντας το διακόπτη ενός πολύπριζου, µπορεί να προκληθεί βλάβη στη συσκευή.
Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή σε περίπτωση που λείπει κάποιο από τα δοχεία µελάνης από τη σωστή υποδοχή. «Αντικατάσταση των δοχείων» στη σελίδα 115 Αιτία: Τα δοχεία µελάνης που υποδεικνύονται είχαν τοποθετηθεί σε λάθος υποδοχές. Γενικό σφάλµα εκτυπωτή ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Κεφάλαιο 13 Μη συµβατά δοχεία µελάνης ∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα. • • Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης είναι συµβατά Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης είναι συµβατά Λύση: Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιείτε σωστά δοχεία µελάνης για το προϊόν σας.
Προειδοποίηση µελάνης Λύση: Όταν λάβετε ένα προειδοποιητικό µήνυµα χαµηλής στάθµης µελάνης, δεν χρειάζεται να αντικαταστήσετε το υποδεικνυόµενο δοχείο µελάνης. Ωστόσο, η ποσότητα µελάνης µπορεί να είναι τόσο χαµηλή, ώστε να προκαλεί προβλήµατα στην ποιότητα των εκτυπώσεων. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε. Προσοχή Η HP συνιστά να µην αφαιρέσετε ένα δοχείο µελάνης µέχρι να έχετε έτοιµο προς εγκατάσταση ένα ανταλλακτικό.
Κεφάλαιο 13 Ο φορέας των δοχείων µελάνης µετακινείται στο κέντρο της συσκευής. Σηµείωση Περιµένετε µέχρι να σταµατήσει ο φορέας των δοχείων εκτύπωσης πριν συνεχίσετε. Επίλυση προβλήµατος 3. Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης είναι τοποθετηµένα στις σωστές υποδοχές. Ταιριάξτε το σχήµα του εικονιδίου και το χρώµα του δοχείου µελάνης µε την υποδοχή που έχει το ίδιο εικονίδιο και χρώµα. 4. Περάστε το δάκτυλό σας στην επάνω πλευρά των δοχείων µελάνης για να δείτε εάν κάποιο από τα δοχεία δεν έχει κλείσει καλά.
8. Πιέστε το δοχείο µελάνης στη θέση του. Θα πρέπει να ακουστεί ένας ήχος κλειδώµατος από την προεξοχή όταν τοποθετηθεί σωστά το δοχείο µελάνης. Εάν δεν ακουστεί ο ήχος, θα πρέπει να τοποθετηθεί η προεξοχή στη σωστή θέση. 9. Βγάλτε το δοχείο µελάνης από την υποδοχή. 10. Λυγίστε προσεκτικά την προεξοχή. Προσοχή Προσέξτε να µην την λυγίσετε περισσότερο από περίπου 1,27 cm. 11. Τοποθετήστε και πάλι το δοχείο µελάνης. Θα πρέπει να κλειδώσει στη θέση του. Σφάλµατα 267 Επίλυση προβλήµατος 7.
Κεφάλαιο 13 12. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το µήνυµα σφάλµατος. 13. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε το µήνυµα σφάλµατος, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά. Επίλυση προβλήµατος Αιτία: Τα δοχεία µελάνης που υποδεικνύονται δεν είχαν εγκατασταθεί σωστά. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 3: Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές Λύση: Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές του δοχείου. Επίλυση προβλήµατος Για τον καθαρισµό των ηλεκτρικών επαφών 1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. 2. Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης ανασηκώνοντας τις µπλε λαβές πρόσβασης στο πλάι της συσκευής, µέχρι η θύρα να ασφαλίσει στη θέση της. Ο φορέας των δοχείων µελάνης µετακινείται στο κέντρο της συσκευής. Σηµείωση Περιµένετε µέχρι να σταµατήσει ο φορέας των δοχείων εκτύπωσης πριν συνεχίσετε.
Κεφάλαιο 13 1 Παράθυρο δοχείου µελάνης 2 Ηλεκτρικές επαφές 5. Σκουπίστε τις επαφές µε στεγνό, µαλακό πανί ή πανί που δεν αφήνει χνούδι. 6. Στο εσωτερικό της συσκευής, εντοπίστε τις επαφές στην κεφαλή εκτύπωσης. Οι επαφές µοιάζουν µε ένα σύνολο τεσσάρων ακίδων από χαλκό ή µέταλλο χρυσού χρώµατος, τοποθετηµένες έτσι ώστε να εφάπτονται µε τις επαφές στο δοχείο µελάνης. Επίλυση προβλήµατος 7. Χρησιµοποιήστε µια στεγνή µπατονέτα ή ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι για να σκουπίσετε τις επαφές. 8.
Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε αυτό το µήνυµα µετά τον καθαρισµό των επαφών του δοχείου, µπορεί το δοχείο να έχει υποστεί ζηµιά. Ελέγξτε εάν το δοχείο καλύπτεται ακόµα από την εγγύηση και ότι δεν έχει παρέλθει η ηµεροµηνία λήξης της εγγύησης. • • Εάν η ηµεροµηνία της εγγύησης έχει λήξει, αγοράστε ένα νέο δοχείο µελάνης. Εάν η ηµεροµηνία της εγγύησης δεν έχει λήξει, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις ή αντικατάσταση. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support.
Κεφάλαιο 13 Η εκτύπωση µπορεί να συνεχιστεί αλλά ενδέχεται να αλλάξει η συµπεριφορά του συστήµατος µελάνης. Αιτία: Η συσκευή έχει σχεδόν µεγιστοποιήσει τη δυνατότητα σέρβις του δοχείου µελάνης. Αποτυχία συστήµατος µελάνης Λύση: Απενεργοποιήστε τη συσκευή, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και περιµένετε 10 δευτερόλεπτα. Έπειτα συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε τη συσκευή.
Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί σωστά Λύση: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί σωστά. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήµατα για την επίλυση του σφάλµατος. Επίλυση προβλήµατος Για να βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί. 1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. 2. Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης των δοχείων µελάνης, ανασηκώνοντάς την από το δεξιό µπροστινό τµήµα της συσκευής, µέχρι η θύρα να ασφαλίσει στη θέση της.
Κεφάλαιο 13 5. Πιέστε προς τα κάτω τα δοχεία που δεν εφάπτονται σωστά. Θα πρέπει να κλειδώσουν στη θέση τους. 6. Εάν κάποιο από τα δοχεία µελάνης δεν εφάρµοζε σωστά και µπορέσατε να το βάλετε στη σωστή θέση, κλείστε τη θύρα πρόσβασης στα δοχεία µελάνης και ελέγξτε εάν το µήνυµα έχει εξαφανιστεί. • Εάν το µήνυµα εξαφανίστηκε, σταµατήστε εδώ την αντιµετώπιση του προβλήµατος. Το σφάλµα έχει επιλυθεί. • Εάν το µήνυµα συνεχίζει να εµφανίζεται, συνεχίστε στο επόµενο βήµα.
12. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το µήνυµα σφάλµατος. 13. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε το µήνυµα σφάλµατος, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά. Αιτία: Τα δοχεία µελάνης δεν είχαν εγκατασταθεί σωστά. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Λύση 3: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support.
Κεφάλαιο 13 Λύση 1: Εγκαταστήστε την κεφαλή εκτύπωσης και έπειτα τα δοχεία Λύση: Βεβαιωθείτε ότι η κεφαλή εκτύπωσης και τα δοχεία µελάνης είναι τοποθετηµένα. Για να επανατοποθετήσετε την κεφαλή εκτύπωσης 1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. 2. Ανοίξτε τη θύρα των δοχείων µελάνης. Επίλυση προβλήµατος 3. Αφαιρέστε όλα τα δοχεία µελάνης πιέζοντας την προεξοζή στο δοχείο µελάνης και έπειτα τραβώντας το δοχείο από την υποδοχή του.
Επίλυση προβλήµατος 5. Αφαιρέστε την κεφαλή εκτύπωσης ανασηκώνοντάς την προς τα επάνω. 6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σηκώσει τη λαβή του κλείστρου και µετά τοποθετήστε την κεφαλή εκτύπωσης στη θέση της.
Κεφάλαιο 13 7. Χαµηλώστε προσεκτικά τη λαβή του κλείστρου. Σηµείωση Βεβαιωθείτε ότι έχετε χαµηλώσει τη λαβή του κλείστρου πριν τοποθετήσετε τα δοχεία µελάνης στη θέση τους. Εάν αφήσετε ανοιχτή τη λαβή του κλείστρου, τα δοχεία µελάνης µπορεί να µην εφαρµόζουν σωστά και να υπάρχουν προβλήµατα κατά την εκτύπωση. Το κλείστρο πρέπει να παραµείνει κλειστό ώστε να παραµείνουν σωστά τοποθετηµένα τα δοχεία µελάνης. 8.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη. Αιτία: Υπήρχε πρόβληµα κατά την εγκατάσταση της κεφαλής εκτύπωσης ή των δοχείων µελάνης. ∆οχεία µελάνης τρίτου κατασκευαστή Λύση: Ακολουθήστε τα µηνύµατα στην οθόνη για να συνεχίσετε ή αντικαταστήστε τα δοχεία µελάνης που υποδεικνύονται. Προσοχή Η HP συνιστά να µην αφαιρέσετε ένα δοχείο µελάνης µέχρι να έχετε έτοιµο προς εγκατάσταση ένα ανταλλακτικό.
Κεφάλαιο 13 Σηµείωση Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία των αναλωσίµων τρίτων κατασκευαστών. Το σέρβις ή η επισκευή του εκτυπωτή που απαιτείται λόγω της χρήσης ενός αναλωσίµου τρίτου κατασκευαστή δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Εάν πιστεύετε ότι έχετε προµηθευτεί αυθεντικά δοχεία µελάνης HP, µεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.
• • Λύση 1: Εγκαταστήστε ξανά την κεφαλή εκτύπωσης και τα δοχεία µελάνης Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση 1: Εγκαταστήστε ξανά την κεφαλή εκτύπωσης και τα δοχεία µελάνης Λύση: Βεβαιωθείτε ότι η κεφαλή εκτύπωσης και τα δοχεία µελάνης είναι τοποθετηµένα. Επίλυση προβλήµατος Για να επανατοποθετήσετε την κεφαλή εκτύπωσης 1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. 2. Ανοίξτε τη θύρα των δοχείων µελάνης. 3.
Κεφάλαιο 13 5. Αφαιρέστε την κεφαλή εκτύπωσης ανασηκώνοντάς την προς τα επάνω. Επίλυση προβλήµατος 6. Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης. Υπάρχουν τρεις περιοχές της κεφαλής εκτύπωσης που χρειάζονται καθαρισµό: τα πλαστικά µέρη στις δύο πλευρές των ακροφυσίων µελάνης, η άκρη µεταξύ των ακροφυσίων και των ηλεκτρικών επαφών και οι ηλεκτρικές επαφές.
Προσοχή Αγγίζετε την περιοχή των ακροφυσίων και των ηλεκτρικών επαφών µόνο µε τα υλικά καθαρισµού και όχι µε τα δάχτυλά σας. Επίλυση προβλήµατος Για να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης α. Βρέξτε ελαφρά ένα καθαρό πανί που δεν αφήνει χνούδι και σκουπίστε την περιοχή των ηλεκτρικών επαφών από κάτω προς τα πάνω. Μην περάσετε το άκρο µεταξύ των ακροφυσίων και των ηλεκτρικών επαφών. Καθαρίστε µέχρι να µην υπάρχει µελάνη στο πανί. β.
Κεφάλαιο 13 δ. Σκουπίστε τις περιοχές που είχατε καθαρίσει µε ένα στεγνό πανί που δεν αφήνει χνούδι πριν προχωρήσετε στο επόµενο βήµα. 7. Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές µέσα στη συσκευή. Επίλυση προβλήµατος Για να καθαρίσετε τις ηλεκτρικές επαφές µέσα στη συσκευή α. Βρέξτε ελαφρά ένα καθαρό πανί που δεν αφήνει χνούδι µε εµφιαλωµένο ή απεσταγµένο νερό. β. Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές µέσα στη συσκευή σκουπίζοντάς τις µε το πανί από κάτω προς τα πάνω. Χρησιµοποιήστε όσα νέα, καθαρά πανιά χρειαστεί.
Σηµείωση Βεβαιωθείτε ότι έχετε χαµηλώσει τη λαβή του κλείστρου πριν τοποθετήσετε τα δοχεία µελάνης στη θέση τους. Εάν αφήσετε ανοιχτή τη λαβή του κλείστρου, τα δοχεία µελάνης µπορεί να µην εφαρµόζουν σωστά και να υπάρχουν προβλήµατα κατά την εκτύπωση. Το κλείστρο πρέπει να παραµείνει κλειστό ώστε να παραµείνουν σωστά τοποθετηµένα τα δοχεία µελάνης. 10. Έχοντας ως αναφορά τα έγχρωµα εικονίδια, σύρετε το δοχείο µελάνης στην κενή υποδοχή µέχρι να ασφαλίσει στη θέση του και να εφαρµόσει κανονικά στην υποδοχή.
Κεφάλαιο 13 Αιτία: Η κεφαλή εκτύπωσης ή τα δοχεία µελάνης δεν είχαν εγκατασταθεί σωστά. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση. Επίλυση προβλήµατος Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη.
Επίλυση προβλήµατος 3. Αφαιρέστε όλα τα δοχεία µελάνης και τοποθετήστε τα σε ένα κοµµάτι χαρτιού µε το άνοιγµα της µελάνης προς τα πάνω. 4. Ανασηκώστε τη λαβή του κλείστρου του φορέα των δοχείων µελάνης µέχρι να σταµατήσει. 5. Αφαιρέστε την κεφαλή εκτύπωσης ανασηκώνοντάς την προς τα επάνω.
Κεφάλαιο 13 Επίλυση προβλήµατος 6. Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης. Υπάρχουν τρεις περιοχές της κεφαλής εκτύπωσης που χρειάζονται καθαρισµό: τα πλαστικά µέρη στις δύο πλευρές των ακροφυσίων µελάνης, η άκρη µεταξύ των ακροφυσίων και των ηλεκτρικών επαφών και οι ηλεκτρικές επαφές.
Επίλυση προβλήµατος β. Χρησιµοποιήστε ένα καινούργιο, ελαφρά νοτισµένο πανί που δεν αφήνει χνούδι για να σκουπίσετε τυχόν µελάνη και υπολείµµατα που έχουν συσσωρευθεί από τα άκρα µεταξύ των ακροφυσίων και τις επαφές. γ. Χρησιµοποιήστε ένα καινούργιο, ελαφρά νοτισµένο πανί που δεν αφήνει χνούδι για να σκουπίσετε τα πλαστικά µέρη και στις δύο πλευρές των ακροφυσίων. Σκουπίστε από τα ακροφύσια προς τα έξω. δ.
Κεφάλαιο 13 7. Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές µέσα στη συσκευή. Για να καθαρίσετε τις ηλεκτρικές επαφές µέσα στη συσκευή α. Βρέξτε ελαφρά ένα καθαρό πανί που δεν αφήνει χνούδι µε εµφιαλωµένο ή απεσταγµένο νερό. β. Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές µέσα στη συσκευή σκουπίζοντάς τις µε το πανί από κάτω προς τα πάνω. Χρησιµοποιήστε όσα νέα, καθαρά πανιά χρειαστεί. Καθαρίστε µέχρι να µην υπάρχει µελάνη στο πανί. Επίλυση προβλήµατος γ.
9. Χαµηλώστε προσεκτικά τη λαβή του κλείστρου. Σηµείωση Βεβαιωθείτε ότι έχετε χαµηλώσει τη λαβή του κλείστρου πριν τοποθετήσετε τα δοχεία µελάνης στη θέση τους. Εάν αφήσετε ανοιχτή τη λαβή του κλείστρου, τα δοχεία µελάνης µπορεί να µην εφαρµόζουν σωστά και να υπάρχουν προβλήµατα κατά την εκτύπωση. Το κλείστρο πρέπει να παραµείνει κλειστό ώστε να παραµείνουν σωστά τοποθετηµένα τα δοχεία µελάνης. Επίλυση προβλήµατος 10.
Κεφάλαιο 13 Αιτία: Παρουσιάστηκε πρόβληµα στην κεφαλή εκτύπωσης. Πρόβληµα µε την προετοιµασία του εκτυπωτή Λύση: Ελέγξτε την ποιότητα εκτύπωσης της τρέχουσας εργασίας εκτύπωσης. Εάν δεν είναι ικανοποιητική, µπορεί να σηµαίνει ότι σηµειώθηκε βλάβη στο εσωτερικό ρολόι και η συσκευή δεν µπόρεσε να πραγµατοποιήσει συντήρηση της κεφαλής εκτύπωσης όπως ήταν προγραµµατισµένο. ∆οκιµάστε να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης για να δείτε εάν θα βελτιωθεί η ποιότητα.
Λύση 2: Ελέγξτε εάν έχουν εγκατασταθεί σωστά όλα τα δοχεία µελάνης Λύση: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί σωστά. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήµατα για την επίλυση του σφάλµατος. Επίλυση προβλήµατος Για να βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης έχουν εγκατασταθεί. 1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιηµένη. 2. Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης των δοχείων µελάνης, ανασηκώνοντάς την από το δεξιό µπροστινό τµήµα της συσκευής, µέχρι η θύρα να ασφαλίσει στη θέση της.
Κεφάλαιο 13 5. Πιέστε προς τα κάτω τα δοχεία που δεν εφάπτονται σωστά. Θα πρέπει να κλειδώσουν στη θέση τους. 6. Εάν κάποιο από τα δοχεία µελάνης δεν εφάρµοζε σωστά και µπορέσατε να το βάλετε στη σωστή θέση, κλείστε τη θύρα πρόσβασης στα δοχεία µελάνης και ελέγξτε εάν το µήνυµα έχει εξαφανιστεί. • Εάν το µήνυµα εξαφανίστηκε, σταµατήστε εδώ την αντιµετώπιση του προβλήµατος. Το σφάλµα έχει επιλυθεί. • Εάν το µήνυµα συνεχίζει να εµφανίζεται, συνεχίστε στο επόµενο βήµα.
12. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το µήνυµα σφάλµατος. 13. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε το µήνυµα σφάλµατος, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα: «Αντικατάσταση των δοχείων» στη σελίδα 115 Αιτία: Ένα ή περισσότερα δοχεία µελάνης δεν έχουν εγκατασταθεί. Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Κεφάλαιο 13 Ο φορέας των δοχείων µελάνης µετακινείται στο κέντρο της συσκευής. Σηµείωση Περιµένετε µέχρι να σταµατήσει ο φορέας των δοχείων εκτύπωσης πριν συνεχίσετε. 3. Εντοπίστε το δοχείο µελάνης που υποδεικνύεται από το µήνυµα σφάλµατος και, στη συνέχεια, πιέστε την προεξοχή στο δοχείο µελάνης για να την απελευθερώσετε από την υποδοχή. Επίλυση προβλήµατος 4. Κρατήστε το δοχείο µελάνης από τις πλαϊνές πλευρές µε την κάτω πλευρά προς τα πάνω και εντοπίστε τις ηλεκτρικές επαφές στο δοχείο µελάνης.
Επίλυση προβλήµατος 7. Χρησιµοποιήστε µια στεγνή µπατονέτα ή ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι για να σκουπίσετε τις επαφές. 8. Τοποθετήστε και πάλι το δοχείο µελάνης. 9. Κλείστε τη θύρα του δοχείου µελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίσθηκε το µήνυµα σφάλµατος. 10. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε το µήνυµα σφάλµατος, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ενεργοποιήστε την ξανά. Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε αυτό το µήνυµα µετά τον καθαρισµό των επαφών του δοχείου, µπορεί το δοχείο να έχει υποστεί ζηµιά.
Κεφάλαιο 13 Λύση 4: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις. Μεταβείτε στη διεύθυνση: www.hp.com/support. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη. Αιτία: Τα δοχεία µελάνης δεν προορίζονται για χρήση σε αυτή τη συσκευή.
14 ∆ιακοπή της τρέχουσας εργασίας ∆ιακοπή της τρέχουσας εργασίας Για να διακόψετε µια εργασία εκτύπωσης από το προϊόν ▲ Πατήστε Άκυρο στον πίνακα ελέγχου. Εάν η εργασία εκτύπωσης δεν σταµατήσει, πατήστε ξανά Άκυρο. Ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος µέχρι να ακυρωθεί η εκτύπωση.
Κεφάλαιο 14 ∆ιακοπή της τρέχουσας εργασίας 300 ∆ιακοπή της τρέχουσας εργασίας
15 Τεχνικές πληροφορίες Σε αυτήν την ενότητα παρέχονται οι τεχνικές προδιαγραφές και οι πληροφορίες διεθνών κανονισµών για τη συσκευή HP Photosmart. Για πρόσθετες προδιαγραφές, ανατρέξτε στο έντυπο υλικό τεκµηρίωσης που συνοδεύει τη συσκευή HP Photosmart.
Κεφάλαιο 15 Αν η παροχή αυτών των ανώνυµων πληροφοριών σας προξενεί ανησυχία, µπορείτε να αποκλείσετε την πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες απενεργοποιώντας την ικανότητα του chip µνήµης να συλλέγει τις πληροφορίες χρήσης του προϊόντος. Για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πληροφοριών χρήσης 1. Πατήστε Ρύθµιση. 2. Πατήστε το κουµπί µε το κάτω βέλος µέχρι να επισηµανθεί η επιλογή Preferences (Προτιµήσεις) και, στη συνέχεια, πατήστε OK. 3.
(συνέχεια) Τύπος Βάρος χαρτιού ∆ίσκος εισόδου* ∆ίσκος εξόδου† ∆ίσκος φωτογραφιώ ν* ∆ίσκος τροφοδότη εγγράφων Χαρτί Legal 20 έως 24 λίβρες (75 έως 90 gsm) Έως και 100 (20 λίβρες χαρτιού) 10 (χαρτί 20 λίβρες) δ/δ Έως 50 Κάρτες Κάρτες ευρετηρίου 110 λίβρες µέγ.
Κεφάλαιο 15 (συνέχεια) Τύπος Μέγεθος Βάρος A5: 148 x 210 mm Χαρτί µπροσούρας Letter: 8,5 x 11 ίντσες A4: 210 x 297 mm Κάρτες και φωτογραφίες 4 x 6 ίντσες 5 x 8 ίντσες Έως 180 g/m2 (48 lb, ειδικό χαρτί εγγράφων) Έως 200 g/m2 (110 lb για κάρτες ευρετηρίου) 10 x 15 cm A6: 105 x 148,5 mm Hagaki: 100 x 148 mm Ετεροκλινές ευθυγράµµισης .006 mm/mm σε απλό χαρτί (2η πλευρά) Σηµείωση Η διαθεσιµότητα των µέσων ποικίλλει ανά χώρα/περιοχή.
• Αυτόµατη επανανάκληση κατειληµµένου µέχρι 5 φορές (ποικίλλει ανάλογα µε το µοντέλο). • Αυτόµατη επανάκληση αριθµού που δεν απαντά µία φοράς (ποικίλλει ανάλογα µε το µοντέλο). • Αναφορές επιβεβαίωσης και δραστηριότητας. • Φαξ CCITT/ITU Group 3 µε λειτουργία διόρθωσης σφαλµάτων (ECM). • Mετάδοση 33,6 Kbps. • 3 δευτερόλεπτα/σελίδα στα 33,6 Kbps (µε βάση τη δοκιµαστική εικόνα ITU-T #1 σε τυπική ανάλυση).
Κεφάλαιο 15 • Battery disposal in the Netherlands • Battery disposal in Taiwan • Attention California users • EU battery directive Συµβουλές φιλικές προς το περιβάλλον Η HP δεσµεύεται να βοηθήσει τους πελάτες της να µειώσουν το ενεργειακό τους αποτύπωµα. Η HP παρέχει τις παρακάτω φιλικές προς το περιβάλλον συµβουλές για να σας βοηθήσει να εστιάσετε σε τρόπους εκτίµησης και µείωσης του αντίκτυπου των επιλογών εκτύπωσης που πραγµατοποιείτε.
Πρόγραµµα ανακύκλωσης αναλωσίµων για εκτυπωτές inkjet HP Η ΗΡ έχει δεσµευτεί να προστατεύει το περιβάλλον. Το πρόγραµµα ανακύκλωσης αναλωσίµων για εκτυπωτές inkjet HP είναι διαθέσιµο σε πολλές χώρες/περιοχές και επιτρέπει την ανακύκλωση των χρησιµοποιηµένων δοχείων µελάνης, χωρίς χρέωση. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία Web: www.hp.
Κεφάλαιο 15 English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos.
Battery disposal in the Netherlands Dit HP Product bevat een lithium-manganese-dioxide batterij. Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat. Wanneer deze batterij leeg is, moet deze volgens de geldende regels worden afgevoerd. Battery disposal in Taiwan Attention California users The battery supplied with this product may contain perchlorate material. Special handling may apply. For more information, go to the following Web site: Τεχνικές πληροφορίες www.dtsc.ca.
Κεφάλαιο 15 English Français Directive sur les batteries de l'Union Européenne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intégrité des données pour les paramètres du produit ou l'horloge en temps réel et qui a été conçue pour durer aussi longtemps que le produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie doit être effectuée par un technicien qualifié.
Κανονισµοί Η συσκευή HP Photosmart πληροί τις απαιτήσεις προϊόντος που έχουν τεθεί από ρυθµιστικούς φορείς της χώρας/περιοχής σας.
Κεφάλαιο 15 FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
Notice to users in Korea Noise emission statement for Germany Geräuschemission Τεχνικές πληροφορίες LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
Κεφάλαιο 15 HP Photosmart Premium Fax C309 series declaration of conformity ∆ηλώσεις κανονισµών ασύρµατης λειτουργίας Αυτή η ενότητα περιλαµβάνει τις παρακάτω πληροφορίες κανονισµών για ασύρµατα προϊόντα: Τεχνικές πληροφορίες 314 • Exposure to radio frequency radiation • Notice to users in Brazil • Notice to users in Canada • European Union regulatory notice • Notice to users in Taiwan Τεχνικές πληροφορίες
Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
Κεφάλαιο 15 European Union regulatory notice European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: • • Low Voltage Directive 73/23/EEC EMC Directive 2004/108/EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
Κανονιστικές σηµειώσεις περί τηλεπικοινωνιών Η συσκευή HP Photosmart ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις τηλεπικοινωνίας των κανονιστικών φορέων για τη χώρα/περιοχή σας. Αυτή η ενότητα περιλαµβάνει τα παρακάτω θέµατα: Notice to users of the U.S.
Κεφάλαιο 15 Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements FCC Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment.
Notice to users of the Canadian telephone network Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
Κεφάλαιο 15 Notice to users in the European Economic Area Notice to users in the European Economic Area This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks (PSTN) of the European Economic Area (EEA) countries/regions. Network compatibility depends on customer selected settings, which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country/region other than where the product was purchased.
Α Γ άκυρο προγραµµατισµένο φαξ 106 ανακύκλωση δοχεία µελάνης 307 αντιγραφή προδιαγραφές 304 προσαρµογή στη σελίδα δεν λειτουργεί 194 αντίγραφο αντιµετώπιση προβληµάτων 187 κενή 195 λείπουν πληροφορίες 193 αντιµετώπιση προβληµάτων αντίγραφο 187 εγκατάσταση 122 εκτύπωση 173 εσφαλµένες µετρήσεις 126 καλώδιο USB 125 κάρτα µνήµης 179 µηνύµατα σφάλµατος 251 ποιότητα εκτύπωσης 133 προβλήµατα φαξ 140, 196, 197, 205, 207, 209, 211, 213, 214, 216, 218, 225, 227, 230, 231, 233, 239, 248 σάρωση 184 απαιτήσεις συστήµα
Ευρετήριο Κ Λ καλώδιο τηλεφώνου έλεγχος 243 σύνδεση, αποτυχία 243 καλώδιο CAT-5 Ethernet 5 κανονισµοί 311 κανονιστικές σηµειώσεις περί τηλεπικοινωνιών 317 κάρτα διασύνδεσης 7 κάρτες µνήµης αδυναµία ανάγνωσης ψηφιακής φωτογραφικής µηχανής 179 αντιµετώπιση προβληµάτων 179 λείπουν φωτογραφίες 256 µη αναγνώσιµο αρχείο 256 µήνυµα σφάλµατος 258 HP Photosmartδεν διαβάζει 180 κατάργηση εγκατάστασης λογισµικού 131 κατεστραµµένο, δοχείο µελάνης 265 κείµενο ακανόνιστο 167 ακατάληπτοι χαρακτήρες 175 γραµµές µε κουκκ
µόντεµ υπολογιστή 33, 233 ξεχωριστή γραµµή φαξ 21 τηλεφωνητής 32, 33, 233 φωνητικό ταχυδροµείο 26, 233 Σ σάρωση αντιµετώπιση προβληµάτων 184 κείµενο εµφανίζεται ως γραµµές µε κουκκίδες 185 κενή 184 λάθος διάταξη σελίδας 185 λάθος κείµενο 186 λάθος µορφή κειµένου 186 λάθος περικοπή 185 προδιαγραφές σάρωσης 304 σειριακό τηλεφωνικό σύστηµα 17 σηµειώσεις κανονισµών αριθµός αναγνώρισης µοντέλου κανονισµών 311 δηλώσεις ασύρµατης λειτουργίας 314 σύστηµα PBX, ρύθµιση µε φαξ 22 Τ τεχνικές πληροφορίες απαιτήσεις συ
Ευρετήριο 324
