HP Photosmart Premium Fax C309 series
1 HP Photosmart Premium Fax C309 series Pomoć................................................................3 2 Završavanje postavljanja uređaja HP Photosmart Dodavanje HP Photosmart na mrežu.........................................................................................5 Postavljanje Bluetooth veze.....................................................................................................12 Postavljanje uređaja HP Photosmart za faksiranje...............................................
13 Rješavanje problema HP podrška.............................................................................................................................113 Rješavanje problema s postavljanjem....................................................................................116 Rješavanje problema u kvaliteti ispisa....................................................................................126 Rješavanje problema u ispisu.........................................................................
HP Photosmart Premium Fax C309 series Pomoć Informacije o HP Photosmart potražite ovdje: • • • • • • • • • • • “Završavanje postavljanja uređaja HP Photosmart” na stranici 5 “Upoznajte se s HP Photosmart” na stranici 37 “ispis” na stranici 53 “Scan (Skeniranje)” na stranici 75 “Kopiranje” na stranici 81 “Kopiranje (HP Photosmart Premium Fax C309b series)” na stranici 89 “Ponovni ispis fotografija” na stranici 93 “Faks” na stranici 95 “Spremanje fotografija” na stranici 103 “Rad sa spremnicima s tintom” na
Poglavlje 1 HP Photosmart Premium Fax C309 series Pomoć 4 HP Photosmart Premium Fax C309 series Pomoć
2 Završavanje postavljanja uređaja HP Photosmart • • • Dodavanje HP Photosmart na mrežu Postavljanje Bluetooth veze Postavljanje uređaja HP Photosmart za faksiranje Dodavanje HP Photosmart na mrežu • • • “Ožičena (Ethernet) mreža” na stranici 5 “Bežična s usmjerivačem (infrastrukturna mreža)” na stranici 6 “Bežična bez usmjerivača (ad hoc veza)” na stranici 8 Ožičena (Ethernet) mreža Prije povezivanja uređaja HP Photosmart u mrežu, provjerite je li vam na raspolaganju sav potrebni pribor.
Poglavlje 2 2. Spojite Ethernet kabel na Ethernet priključnicu na stražnjoj strani HP Photosmart. Završavanje postavljanja uređaja HP Photosmart 3. Priključite drugi kraj Ethernet kabela na raspoloživi priključak Ethernet usmjerivača ili prekidača. 4. Nakon što HP Photosmart spojite na mrežu, instalirajte softver. Povezane teme “Instaliranje softvera za mrežni priključak” na stranici 11 Bežična s usmjerivačem (infrastrukturna mreža) Da biste HP Photosmart povezali na integriranu bežičnu mrežu WLAN 802.
Bežična mreža 802.11 koja sadrži bežični usmjerivač ili pristupnu točku. Stolno ili prijenosno računalo s podrškom za bežično umrežavanje ili mrežnom karticom (NIC). Računalo mora biti povezano na bežičnu mrežu na koju namjeravate instalirati HP Photosmart. Širokopojasni pristup Internetu (preporučeno), npr. kabel ili DSL.
Poglavlje 2 e. Slijedite upite. Slijedite upite na zaslonu da biste dovršili povezivanje. Pritisnite U redu da biste ispisali stranicu s mrežnom konfiguracijom. f. Instalirajte softver. Povezane teme “Instaliranje softvera za mrežni priključak” na stranici 11 Bežična bez usmjerivača (ad hoc veza) Upute iz ovog odjeljka koristite ako HP Photosmart želite povezati s računalom koje ima bežične mogućnosti bez upotrebe bežičnog usmjerivača ili pristupne točke.
Stvaranje profila mreže Napomena Uređaj je konfiguriran s profilom mreže u kojem za naziv mreže (SSID) postavljeno hpsetup. Međutim, zbog sigurnosti i privatnosti HP preporučuje da na svojem računalu kreirate novi profil mreže prema ovim uputama. 1. U izborniku Control Panel (Upravljačka ploča) dvokliknite Network Connections (Mrežne veze). 2. U prozoru Network Connections (Mrežne veze) desnim gumbom miša kliknite Wireless Network Connection (Veza s bežičnom mrežom).
Poglavlje 2 h. Označite potvrdni okvir This is a computer-to-computer (ad hoc) network; wireless access points are not used (Ovo je mreža vrste računalo-računalo (ad hoc), bežične pristupne točke nisu korištene). i. Kliknite OK (U redu) da biste zatvorili prozor Wireless network properties (Svojstva bežične mreže), a zatim ponovo kliknite OK (U redu). j. Ponovno kliknite OK (U redu) za zatvaranje prozora Wireless Network Properties Connection (Svojstva veze bežične mreže).
c. Kad ste završili s unosom novog SSID-a, pomoću gumba sa strelicama na vizualnoj tipkovnici označite Done (Završeno), a zatim pritisnite U redu. Naputak Ako uređaj nije u mogućnosti pronaći mrežu označenu s nazivom mreže koji ste unijeli vidjeti ćete slijedeće upite. Pokušajte pomaknuti uređaj bliže računalu te ponovno pokrenuti Čarobnjak za bežičnu vezu da bi automatski pronašli mrežu. d. Pritisnite gumb donje strelice dok ne označite mogućnost Ad hoc, a zatim pritisnite U redu. e.
Poglavlje 2 Napomena Ako je računalo konfigurirano da se povezuje sa serijom mrežnih pogona, svakako prije instalacije softvera provjerite je li računalo trenutačno spojeno na te pogone. U suprotnom bi program za instalaciju softvera HP Photosmart mogao pokušati upotrijebiti jedno od rezerviranih slova pogona te time onemogućiti pristup mrežnom pogonu s tog računala.
• • Skup protokola Microsoft: Ako ste instalirali operacijski sustav Windows Vista ili Windows XP sa servisnim paketom Service Pack 2, vaše računalo ima skup protokola Microsoft Bluetooth®. Microsoftov skup protokola omogućuje automatsko instaliranje vanjskog Bluetooth® prilagodnika. Ako Bluetooth® prilagodnik podržava Microsoftov skup protokola, ali se ne može automatski instalirati, to znači da nemate Microsoftov skup protokola na računalu.
Poglavlje 2 Instalacija i ispis pomoću Microsoft skupa protokola 1. Provjerite jeste li instalirali softver za uređaj na računalo. Napomena Softver je potrebno instalirati kako bi upravljački program pisača bio dostupan za Bluetooth® vezu. Stoga, ako ste već instalirali softver, ne trebate ga ponovno instalirati. Ako želite i USB i Bluetooth® vezu za HP Photosmart, prvo instalirajte USB vezu. Za više informacija pogledajte Priručnik za postavku.
Postavljanje uređaja HP Photosmart za faksiranje Prije početka postavljanja uređaja HP Photosmart za faksiranje odredite koji telefonski sustav se koristi u vašoj državi/regiji. Upute za postavljanje uređaja HP Photosmart za faksiranje razlikuju se ovisno o tome imate li serijski ili paralelni telefonski sustav. • Ako vaša država/regija nije navedena u tablici, vjerojatno imate serijski telefonski sustav.
Poglavlje 2 Ako niste sigurni koji telefonski sustav koristite (serijski ili paralelni), provjerite to kod telefonske kompanije. Da biste uređaj HP Photosmart postavili za faksiranje, pogledajte sljedeće odjeljke: • “Odabir odgovarajuće postavke faksa za vaš dom ili ured” na stranici 16 • “Odabir odgovarajućeg načina postavljanja faksa.
Odabir odgovarajućeg načina postavljanja faksa. Kada ste odgovorili na sva pitanja vezana uz opremu i usluge koje telefonsku liniju dijele s uređajem HP Photosmart, spremni ste odabrati najbolje postavke za vaš dom ili ured. Iz prvog stupca sljedeće tablice odaberite kombinaciju opreme i usluga za postavke kod kuće ili u uredu. Na temelju vašeg telefonskog sustava u drugom ili trećem stupcu potražite odgovarajući način postavljanja. Upute po koracima za svaki slučaj možete naći u odjeljku koji slijedi.
Poglavlje 2 Druga oprema/usluge koje dijele liniju za faks Preporučene postavke faksa za paralelne telefonske sustave Preporučene postavke faksa za serijske telefonske sustave Nijedno “Slučaj A: Odvojena linija za faks (govorni pozivi se ne primaju)” na stranici 19 “Slučaj A: Odvojena linija za faks (govorni pozivi se ne primaju)” na stranici 19 “Slučaj B: Postavljanje uređaja HP Photosmart uz DSL” na stranici 19 “Slučaj B: Postavljanje uređaja HP Photosmart uz DSL” na stranici 19 “Slučaj C: Postavl
Povezane teme “Dodatne informacije o postavljanju faks-uređaja” na stranici 35 Slučaj A: Odvojena linija za faks (govorni pozivi se ne primaju) Ako imate odvojenu telefonsku liniju na koju ne primate govorne pozive, a nikakva druga oprema nije spojena na ovu telefonsku liniju, postavite uređaj HP Photosmart na način opisan u ovom odjeljku. 1 Zidna telefonska utičnica 2 Telefonski kabel koji ste dobili s uređajem HP Photosmart uključen u priključak "1-LINE".
Poglavlje 2 da HP Photosmart može neometano komunicirati s telefonskom linijom. (DSL se u vašoj državi/regiji možda zove ADSL.) Napomena Ako imate DSL liniju, a ne spojite DSL filtar, možda nećete moći slati i primati faksove s uređaja HP Photosmart. Slika 2-2 Pogled na stražnju stranu uređaja HP Photosmart 1 Zidna telefonska utičnica 2 DSL filtar i kabel koji ste dobili od davatelja DSL usluge 3 Telefonski kabel koji ste dobili s uređajem HP Photosmart uključen u priključak "1-LINE".
• Ako koristite PBX ili ISDN modem, spojite HP Photosmart na priključak određen za faks i telefon. Isto tako, ako je moguće, provjerite je li ISDN modem postavljen na ispravnu vrstu preklopnika za vašu državu/regiju. Napomena Neki ISDN sustavi nude mogućnost konfiguriranja priključaka za određenu telefonsku opremu. Na primjer, možda ste jedan priključak konfigurirali za telefon i Group 3 standard faksiranja, a drugi priključak za višestruku namjenu.
Poglavlje 2 Postavljanje uređaja HP Photosmart uz uslugu razlikovnog zvona 1. Uporabom telefonskog kabela dobivenog uz HP Photosmart spojite jedan kraj u zidnu telefonsku utičnicu, a drugi kraj u ulaz označen sa 1-LINE (1-LINIJA) na stražnjem dijelu uređaja HP Photosmart. Napomena Ako ne koristite dobiveni kabel za uključivanje uređaja HP Photosmart u zidnu telefonsku utičnicu, možda nećete moći uspješno slati faksove. Ovaj posebni kabel se razlikuje od onog kojeg već imate kod kuće ili u uredu. 2.
Slučaj E: Zajednička linija za govorne pozive/faks Ako primate govorne i faks pozive na isti telefonski broj, a nemate drugu uredsku opremu (ili govornu poštu) na ovoj telefonskoj liniji, postavite uređaj HP Photosmart kao što je opisano u ovom odjeljku. 1 Zidna telefonska utičnica 2 Telefonski kabel koji ste dobili s uređajem HP Photosmart uključen u priključak "1-LINE". 3 Telefon (nije obavezno) Postavljanje uređaja HP Photosmart sa zajedničkom linijom za govorne pozive/ faks 1.
Poglavlje 2 4. Priključite telefon u zidnu telefonsku utičnicu. 5. Ovisno o vašem telefonskom sustavu, postupite na jedan od sljedećih načina: • Ako imate paralelni telefonski sustav, uklonite bijeli utikač iz priključka s oznakom 2-EXT (2-IZLAZ) koji se nalazi na stražnjoj strani uređaja HP Photosmart, a zatim uključite telefon u ovaj priključak. • Ako koristite serijski telefonski sustav, spojite telefon izravno na vrh HP Photosmart kabela koji ima spojenu zidnu priključnicu.
Postavljanje uređaja HP Photosmart za govornu poštu 1. Uporabom telefonskog kabela dobivenog uz HP Photosmart spojite jedan kraj u zidnu telefonsku utičnicu, a drugi kraj u ulaz označen sa 1-LINE (1-LINIJA) na stražnjem dijelu uređaja HP Photosmart. Napomena Ako ne koristite dobiveni kabel za uključivanje uređaja HP Photosmart u zidnu telefonsku utičnicu, možda nećete moći uspješno slati faksove. Ovaj posebni kabel se razlikuje od onog kojeg već imate kod kuće ili u uredu. 2. Isključite Autom. odgov.
Poglavlje 2 Postavljanje uređaja HP Photosmart s pozivnim modemom računala 1. Uklonite bijeli utikač iz priključnice s oznakom 2-EXT (2-IZLAZ) koji se nalazi na stražnjoj strani uređaja HP Photosmart. 2. Pronađite telefonski kabel koji spaja modem na stražnjoj strani računala sa zidnom telefonskom utičnicom. Odspojite kabel iz zidne telefonske utičnice i uključite ga u priključnicu s oznakom 2-EXT (2-IZLAZ) koji se nalazi na stražnjoj strani uređaja HP Photosmart. 3.
dvolinijski telefonski razdjelnik, serijski razdjelnik ili paralelni razdjelnik koji ima dva RJ-11 priključka sprijeda i priključak sa stražnje strane.) Slika 2-7 Primjer paralelnog razdjelnika • Ako računalo ima dva priključka za telefon, postavite uređaj HP Photosmart na način opisan u nastavku.
Poglavlje 2 4. Uporabom telefonskog kabela dobivenog uz HP Photosmart spojite jedan kraj u zidnu telefonsku utičnicu, a drugi kraj u ulaz označen sa 1-LINE (1-LINIJA) na stražnjem dijelu uređaja HP Photosmart. Napomena Ako ne koristite dobiveni kabel za uključivanje uređaja HP Photosmart u zidnu telefonsku utičnicu, možda nećete moći uspješno slati faksove. Ovaj posebni kabel se razlikuje od onog kojeg već imate kod kuće ili u uredu. 5.
Slučaj I: Zajednička linija za govorne/faks pozive s automatskom sekretaricom Ako primate govorne i faks pozive na isti telefonski broj, a na istom broju imate i automatsku sekretaricu koja odgovara na govorne pozive, postavite uređaj HP Photosmart na način opisan u ovom odjeljku. 1 Zidna telefonska utičnica 2 Priključak za telefon s oznakom "IN" na automatskoj sekretarici.
Poglavlje 2 3. Uporabom telefonskog kabela dobivenog uz HP Photosmart spojite jedan kraj u zidnu telefonsku utičnicu, a drugi kraj u ulaz označen sa 1-LINE (1-LINIJA) na stražnjem dijelu uređaja HP Photosmart. Napomena Ako ne koristite dobiveni kabel za uključivanje uređaja HP Photosmart u zidnu telefonsku utičnicu, možda nećete moći uspješno slati faksove. Ovaj posebni kabel se razlikuje od onog kojeg već imate kod kuće ili u uredu. 4.
dvolinijski telefonski razdjelnik, serijski razdjelnik ili paralelni razdjelnik koji ima dva RJ-11 priključka sprijeda i priključak sa stražnje strane.) Slika 2-10 Primjer paralelnog razdjelnika • Ako računalo ima dva priključka za telefon, postavite uređaj HP Photosmart na način opisan u nastavku.
Poglavlje 2 3. Isključite automatsku sekretaricu iz zidne telefonske utičnice i uključite je u priključak "OUT" koji se nalazi na stražnjoj strani uređaja. To omogućava izravnu vezu između uređaja HP Photosmart i automatske sekretarice, iako je modem spojen prvi na liniji. Napomena Ako ne spojite automatsku sekretaricu na ovaj način, tonovi faksa s faks uređaja pošiljatelja bi se mogli snimiti na automatsku sekretaricu, te možda nećete moći primati faksove na HP Photosmart. 4.
Napomena Nije moguće automatski primati faksove ako je usluga govorne pošte na istoj telefonskoj liniji koju koristite za faks pozive. Morate ručno primati faksove; to znači da morate biti u mogućnosti osobno odgovoriti na dolazne faks pozive. Ako umjesto toga želite automatski primati faksove, obratite se telefonskoj kompaniji i pretplatite se na uslugu razlikovnog zvona ili nabavite odvojenu telefonsku liniju za slanje faksova.
Poglavlje 2 • Ako računalo ima dva priključka za telefon, postavite uređaj HP Photosmart na način opisan u nastavku. Slika 2-13 Pogled na stražnju stranu uređaja HP Photosmart Završavanje postavljanja uređaja HP Photosmart 1 Zidna telefonska utičnica 2 Priključak za telefon s oznakom "IN" na računalu 3 Priključak za telefon s oznakom "OUT" na računalu 4 Telefon 5 Računalo s modemom 6 Telefonski kabel koji ste dobili s uređajem HP Photosmart uključen u priključak "1-LINE".
5. Ako je softver modema postavljen na automatsko primanje faksa na računalu, isključite tu postavku. Napomena Ako u softveru modema ne isključite postavku automatskog primanja faksa, HP Photosmart neće moći primati faksove. 6. Isključite Autom. odgov. postavku. 7. Pokrenite testiranje faksa. Na dolazne faks pozive morate odgovarati ručno jer u protivnom HP Photosmart neće moći primati faksove. Dodatne informacije o postavljanju faks-uređaja Austrija www.hp.com/at/faxconfig Njemačka www.hp.
Poglavlje 2 Završavanje postavljanja uređaja HP Photosmart 36 Završavanje postavljanja uređaja HP Photosmart
3 Upoznajte se s HP Photosmart • • • • Dijelovi pisača Značajke upravljačke ploče Značajke upravljačke ploče (HP Photosmart Premium Fax C309b series) Ikone zaslona Dijelovi pisača Prednja strana pisača Upoznajte se s HP Photosmart • Upoznajte se s HP Photosmart 37
Poglavlje 3 Upoznajte se s HP Photosmart • 38 1 Uređaj za automatsko umetanje dokumenata 2 Kontrolna ploča 3 Ručica za pristup ulaznoj ladici CD-a/DVD-a i ulazna ladica CD-a/DVD-a 4 Foto ladica 5 Produžetak ladice za papir (ili samo produžetak ladice) 6 Držač CD-a/DVD-a i područje za pohranu držača CD-a/DVD-a 7 Vodilica za širinu papira za fotoladicu 8 Grafički zaslon u boji (ili samo zaslon) 9 Izlazna ladica 10 Utor za memorijsku karticu za kartice Secure Digital i xD 11 Utor za me
Sklop glave pisača 22 Područje za pristup spremniku s tintom 23 Mjesto na kojem se nalazi broj modela 24 Stražnja USB priključnica 25 Ethernet priključak 26 Priključak za napajanje (Koristite samo s HP-ovim prilagodnikom za napajanje.
Poglavlje 3 Značajke upravljačke ploče Slika 3-1 Značajke upravljačke ploče 1 2 abc 3 def 4 ghi 5 jkl 6 mno 7 pqrs 8 tuv 9 wxyz * 0 # OK CD/DVD Upoznajte se s HP Photosmart 40 1 Grafički zaslon u boji (ili zaslon): prikazuje izbornike, fotografije i poruke. Zaslon se može podignuti i nakrenuti pod kutom radi boljeg pregleda. 2 Natrag: vraćanje na prethodni zaslon. 3 Menu (Izbornik): nudi skup mogućnosti vezanih uz trenutni prikaz.
Razmak: služi za unos razmaka i znakova za funtu prilikom faksiranja. 19 Simboli: služi za unos simbola i zvjezdica prilikom faksiranja. 20 Pokreni faks: šalje ili prima crno-bijeli faks ili faks u boji. 21 Ručica vratašca za pristup CD/DVD-u: spušta ulaznu ladicu CD-a/DVD-a. 22 Početak kopiranja: početak crno-bijelog kopiranja ili kopiranja u boji. 23 Početak skeniranja: otvara izbornik skeniranja gdje možete odabrati odredište skeniranog dokumenta.
Poglavlje 3 Značajke upravljačke ploče (HP Photosmart Premium Fax C309b series) Slika 3-2 Značajke upravljačke ploče (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 1 2 abc 3 def 4 ghi 5 jkl 6 mno 7 pqrs 8 tuv 9 wxyz * 0 # OK CD/DVD Upoznajte se s HP Photosmart 42 1 Grafički zaslon u boji (ili zaslon): prikazuje izbornike, fotografije i poruke. Zaslon se može podignuti i nakrenuti pod kutom radi boljeg pregleda. 2 Natrag: vraćanje na prethodni zaslon.
17 Žaruljica Bluetootha: upućuje da je Bluetooth radio uključen. 18 Razmak: služi za unos razmaka i znakova za funtu prilikom faksiranja. 19 Simboli: služi za unos simbola i zvjezdica prilikom faksiranja. 20 Pokreni faks: šalje ili prima crno-bijeli faks ili faks u boji. 21 Ručica vratašca za pristup CD/DVD-u: spušta ulaznu ladicu CD-a/DVD-a. 22 Početak kopiranja s PC-ja: početak crno-bijelog kopiranja ili kopiranja u boji s vašeg računala.
Poglavlje 3 (nastavak) Ikona Svrha Ako je na zaslonu prikazana ikona Autom. odgov., HP Photosmart će automatski primati faksove. Ako ikona nije prikazana, faksove ćete morati primati ručno. Prikazuje prisutnost i jačinu signala bežične mrežne veze. Prikazuje prisutnost ad hoc bežične mrežne veze. Upućuje da je Bluetooth Radio uključen te da je HP Photosmart spreman za Bluetooth vezu.
4 Osnove o papiru Po zadanoj postavki, HP Photosmart automatski određuje veličinu i vrstu papira koji umetnete u ulaznu ladicu, a zatim namješta svoje postavke kako bi generirao najvišu kvalitetu ispisa za taj papir. Ako koristite posebne vrste papira kao što su foto papir, folije, omotnice ili naljepnice ili ako pomoću automatske postavke dobivate lošu kvalitetu ispisa, ručno možete postaviti veličinu i vrstu papira za zadatke ispisa i kopiranja.
Poglavlje 4 jednostavnog rukovanja. Ispisujte jasne, oštre slike kada ovaj papir koristite uz bilo koji tintni pisač. Dostupan je s polusjajnim premazom u nekoliko veličina, uključujući A4, 8,5 x 11 inča i 10 x 15 cm (sa ili bez jezička). Da bi fotografije bile dugotrajnije, premaz ne sadrži kiseline.
HP Printing papir HP Printing papir je visokokvalitetan višenamjenski papir. On pruža dokumente koji izgledaju bolje od dokumenata ispisanih na uobičajenim višenamjenskim ili papirima za kopiranje. Odlikuje se tehnologijom ColorLok koja omogućuje manje razmazivanje, tamnije crne nijanse i žive boje. Da bi fotografije bile dugotrajnije premaz je bez kiseline. HP Office papir HP Office papir višenamjenski je papir visoke kvalitete.
Poglavlje 4 Za kupnju HP papira i drugog potrošnog materijala pogledajte www.hp.com/buy/ supplies. Ako to od vas zatraži, odaberite svoju državu/regiju, slijedite upute za postavljanje proizvoda i zatim kliknite jednu od veza kupovine na stranici. Napomena Ovaj dio web-mjesta trenutno je dostupan samo na engleskom jeziku.
Gurajte snop papira prema naprijed dok se ne zaustavi. Napomena Ako fotopapir koji koristite ima perforirane rubove, umetnite papir tako da rubovi budu najbliže vama. Osnove o papiru Povucite vodilicu širine papira prema unutra dok se ne zaustavi uz rub papira. c. Spustite poklopac foto ladice. Umetnite papir formata A4 ili dimenzija 8,5 x 11 inča a. Podignite izlaznu ladicu. Podignite izlaznu ladicu i gurnite vodilicu za širinu papira prema van. b. Umetnite papir.
Poglavlje 4 Osnove o papiru Gurajte snop papira prema naprijed dok se ne zaustavi. Povucite vodilicu širine papira prema unutra dok se ne zaustavi uz rub papira. c. Spustite izlaznu ladicu. Spustite izlaznu ladicu i izvucite produžetak ladice prema sebi koliko god ide. Okrenite hvataljku za papir na kraju produžetka ladice. Napomena Kada radite s papirom veličine legal, ostavite hvataljku za papir zatvorenom. Umetanje omotnica a. Podignite izlaznu ladicu.
Osnove o papiru Uklonite sve papire iz glavne ulazne ladice. b. Umetnite omotnice. Umetnite jednu ili više kuverti u desnu stranu glavne ulazne ladice s preklopom kuverte okrenutim prema gore i na lijevoj strani. Gurajte snop omotnica prema naprijed dok se ne zaustavi. Gurajte vodilicu za označavanje širine papira prema unutra dok se ne zaustavi na snopu omotnica. c. Spustite izlaznu ladicu.
Poglavlje 4 Osnove o papiru Povezane teme “Informacije o papiru” na stranici 52 Informacije o papiru Pisač HP Photosmart namijenjen je radu s različitim vrstama papira. Isprobajte različite vrste papira prije kupnje velikih količina. Pronađite vrstu papira koja je dobra za ispis i jednostavna za nabavu. HP papiri osmišljeni su za rezultate najbolje kvalitete. Osim toga, slijedite i ove savjete: • • • • • • • 52 Ne koristite papir koji je pretanak, gladak ili lako rastezljiv.
5 ispis “Ispis dokumenata” na stranici 53 “Ispis fotografija” na stranici 54 “Ispis na CD-e/DVD-e” na stranici 61 “Ispis kreativnog projekta” na stranici 64 ispis “Ispis web-stranice” na stranici 69 “Print forms and templates (Quick Forms (Brzi obrasci))” na stranici 69 Povezane teme • “Umetanje medija” na stranici 48 • “Preporučeni papiri za ispis fotografija” na stranici 45 • “Preporučeni papiri za ispis” na stranici 46 • “Preporučeni ispisivi CD-ovi/DVD-ovi” na stranici 48 Ispis dokumenata Većin
Poglavlje 5 4. Ukoliko se ukaže potreba za mijenjanjem postavki, pritisnite gumb koji se otvara u dijaloškom okviru Properties (Svojstva). Ovisno o softverskoj aplikaciji koju koristite, ovaj gumb može imati sljedeće nazive: Properties (Svojstva), Options (Mogućnosti), Printer Setup (Postavljanje pisača), Printer (Pisač) ili Preferences (Preference). Napomena Prilikom ispisivanja fotografije morate odabrati mogućnosti za određenu vrstu foto papira i poboljšanje fotografije. 5.
4. Pritisnite gumb koji otvara dijaloški okvir Properties (Svojstva). Ovisno o softverskoj aplikaciji koju koristite, ovaj gumb može imati sljedeće nazive: Properties (Svojstva), Options (Mogućnosti), Printer Setup (Postavljanje pisača), Printer (Pisač) ili Preferences (Preference). 5. Pritisnite jezičak Features (Značajke). 6. Na popisu Size (Veličina) kliknite More (Više), a zatim odaberite veličinu fotopapira umetnutog u fotoladicu.
Poglavlje 5 6. U odjeljku Basic Options (Osnovne mogućnosti) na padajućem popisu Paper Type (Vrsta papira) odaberite More (Više). Zatim odaberite prikladnu vrstu foto papira. 7. U odjeljku Resizing Options (Mogućnosti promjene veličine) na padajućem popisu Size (Veličina) odaberite More (Više). Zatim odaberite odgovarajuću veličinu papira. Ako veličina i vrsta papira nisu kompatibilne, softver pisača prikazuje upozorenje i omogućuje odabir neke druge vrste ili veličine papira. 8.
Ispis slika s memorijske kartice ili USB uređaja za pohranu ▲ Uradite nešto od sljedećeg: Ispišite jednu sliku na papiru malog formata a. Umetnite papir. Umetnite fotopapir veličine do 13 x 18 cm (5 x 7 inča) u ladicu za fotopapir. ispis b. Umetnite memoriju.
Poglavlje 5 c. Select photo. (Odaberite fotografiju.) Istaknite View & Print (Prikaz i ispis) i pritisnite U redu. Istaknite fotografiju i pritisnite U redu. Povećajte broj kopija i pritisnite U redu. Pritisnite U redu da biste unaprijed pregledali posao ispisa. d. Ispišite fotografiju. Pritisnite gumb Ispis fotografija. Ispišite jednu sliku na papiru standardne veličine. a. Umetnite papir. Umetnite papir standardne veličine u glavnu ulaznu ladicu. b. Umetnite memoriju.
Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ili Pro Duo (prilagodnik nije obavezan), Memory Stick Pro-HG Duo (prilagodnik nije obavezan) ili Memory Stick Micro (potreban prilagodnik) 2 MultiMedia Card (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RSMMC; potreban prilagodnik), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (potreban prilagodnik), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (potreban prilagodnik) ili kartica xD-Picture 3
Poglavlje 5 Ispišite više slika na papiru standardne veličine. a. Umetnite papir. Umetnite papir standardne veličine u glavnu ulaznu ladicu. b. Umetnite memoriju.
c. Select photo. (Odaberite fotografiju.) Istaknite View & Print (Prikaz i ispis) i pritisnite U redu. Istaknite fotografiju i pritisnite U redu. Povećajte broj kopija i pritisnite U redu. d. Promijenite izgled stranice. Pritisnite U redu da biste unaprijed pregledali posao ispisa. Pritisnite Menu (Izbornik) kako biste promijenili postavke ispisa. Istaknite Izgled i pritisnite U redu. Istaknite 10x15 na A4 i pritisnite U redu. Pritisnite gumb Natrag. e. Ispišite fotografiju.
Poglavlje 5 Spustite ladicu CD-a/DVD-a. Gurnite držač CD-a/DVD-a u ladicu CD-a/DVD-a dok se crte na držaču ne poravnaju sa zelenim crtama na ladici. ispis c. Ispis na CD-e/DVD-e. Pritisnite U redu da biste pokrenuli posao ispisa. d. Vratite držač i zatvorite ladicu. Ispis na CD-e/DVD-e male veličine a. Dizajnirajte naljepnice. b. Umetnite CD/DVD. Uklonite držač CD-a/DVD-a iz spremišta.
Postavite medije koje je moguće ispisati na tintnom pisaču na držač CD-a/ DVD-a sa stranom za ispis okrenutom prema gore. ispis Okrenite prsten držača CD-a/DVD-a preko CD-a/DVD-a. Spustite ladicu CD-a/DVD-a. Gurnite držač CD-a/DVD-a u ladicu CD-a/DVD-a dok se crte na držaču ne poravnaju sa zelenim crtama na ladici.
Poglavlje 5 c. Ispis na CD-e/DVD-e. Pritisnite U redu da biste pokrenuli posao ispisa. d. Vratite držač i zatvorite ladicu. ispis Povezane teme • “Preporučeni ispisivi CD-ovi/DVD-ovi” na stranici 48 • “Zaustavlja trenutni posao” na stranici 277 Ispis kreativnog projekta ▲ Uradite nešto od sljedećeg: Ispišite stranice albuma a. Umetnite papir. Umetnite fotopapir veličine do 13 x 18 cm (5 x 7 inča) u ladicu za fotopapir ili umetnite fotopapir standardne veličine u glavnu ulaznu ladicu. b.
Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ili Pro Duo (prilagodnik nije obavezan), Memory Stick Pro-HG Duo (prilagodnik nije obavezan) ili Memory Stick Micro (potreban prilagodnik) 2 MultiMedia Card (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RSMMC; potreban prilagodnik), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (potreban prilagodnik), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (potreban prilagodnik) ili kartica xD-Picture 3
Poglavlje 5 b. Umetnite memoriju.
d. Select photo. (Odaberite fotografiju.) Istaknite fotografiju i pritisnite U redu. Povećajte broj kopija i pritisnite U redu. Pritisnite U redu da biste unaprijed pregledali posao ispisa. e. Ispišite fotografiju. Pritisnite gumb Ispis fotografija. ispis Ispišite fotografije za lisnicu a. Umetnite papir. Umetnite fotopapir veličine do 13 x 18 cm (5 x 7 inča) u ladicu za fotopapir ili umetnite fotopapir standardne veličine u glavnu ulaznu ladicu. b. Umetnite memoriju.
Poglavlje 5 c. Odaberite vrstu projekta. Istaknite Create (Stvaranje) i pritisnite U redu. Istaknite Wallet Photos (Fotografije za novčanik) i pritisnite U redu. d. Slijedite upite. Raditi ispis fotografija za putovnicu a. Umetnite papir. Umetnite fotopapir veličine do 13 x 18 cm (5 x 7 inča) u ladicu za fotopapir ili umetnite fotopapir standardne veličine u glavnu ulaznu ladicu. b. Umetnite memoriju.
Povezane teme • “Preporučeni papiri za ispis” na stranici 46 • “Edit photos before printing” na stranici 73 • “Zaustavlja trenutni posao” na stranici 277 Ispis web-stranice Na uređaju HP Photosmart možete iz web-preglednika ispisati web-stranicu. Ispis web-stranice 1. Provjerite je li papir umetnut u glavnu ulaznu ladicu. 2. U izborniku File (Datoteka) web-preglednika kliknite Print (Ispis). Pojavljuje se dijalog Print (Ispis). 3. Provjerite je li uređaj odabrani pisač. 4.
Poglavlje 5 4. Ako se to od vas zatraži, odaberite vrstu obrasca za ispis. 5. Pritisnite gumb strelice prema gore da biste povećali broj kopija, a potom pritisnite U redu. Print using the maximum dpi Koristite način ispisa maksimalni dpi za ispis visokokvalitetnih, oštrih fotografija. Za dobivanje najboljeg učinka iz načina maksimalni dpi, koristite ga za ispis visokokvalitetnih fotografija kao što su digitalne fotografije.
Prikaz razlučivosti ispisa Softver pisača prikazuje rezoluciju ispisa u točkama po inču (dpi). Veličina dpi se mijenja u skladu s vrstom papira i kvalitetom koju ste odabrali u softveru pisača. ispis Pregled rezolucije ispisa 1. Provjerite je li papir umetnut u ulaznu ladicu. 2. U izborniku File (Datoteka) aplikacije pritisnite Print (Ispis). 3. Provjerite je li uređaj odabrani pisač. 4. Pritisnite gumb koji otvara dijaloški okvir Properties (Svojstva).
Poglavlje 5 Za stvaranje prečaca za ispis 1. U izborniku File (Datoteka) aplikacije pritisnite Print (Ispis). 2. Provjerite je li uređaj odabrani pisač. 3. Pritisnite gumb koji otvara dijaloški okvir Properties (Svojstva). Ovisno o softverskoj aplikaciji koju koristite, ovaj gumb može imati sljedeće nazive: Properties (Svojstva), Options (Mogućnosti), Printer Setup (Postavljanje pisača), Printer (Pisač) ili Preferences (Preference). 4. Kliknite na prečac Printing Shortcuts (Prečac za ispis). 5.
Edit photos before printing ▲ Uradite nešto od sljedećeg: Rotate photo a. Select photo. Highlight View & Print (Prikaz i ispis) and press U redu. Highlight photo and press U redu. b. Edit photo. Pritisnite gumb Menu (Izbornik). Highlight Rotate (Zakretanje) and press U redu. Press U redu when done. ispis Crop photo a. Select photo. Highlight View & Print (Prikaz i ispis) and press U redu. Highlight photo and press U redu. b. Edit photo. Pritisnite gumb Menu (Izbornik).
Poglavlje 5 Adjust brightness a. Select photo. Highlight View & Print (Prikaz i ispis) and press U redu. Highlight photo and press U redu. b. Edit photo. Pritisnite gumb Menu (Izbornik). Highlight Brightness (Svjetlina) and press U redu. Set brightness and press U redu when done. Color effect a. Select photo. Highlight View & Print (Prikaz i ispis) and press U redu. Highlight photo and press U redu. b. Edit photo. Pritisnite gumb Menu (Izbornik). Highlight Color Effect (Efekt boje) and press U redu.
6 Scan (Skeniranje) • • • “Skeniranje na računalo” na stranici 75 “Skeniranje na memorijsku karticu ili USB uređaj za pohranu” na stranici 76 “Skeniranje i ponovni ispis fotografija” na stranici 93 Skeniranje na računalo ▲ Uradite nešto od sljedećeg: Skeniranje jedne stranice a. Umetni original. Podignite poklopac na proizvodu. Scan (Skeniranje) Scan (Skeniranje) Postavite original sa stranicom za ispis okrenutom prema dolje na prednji desni kut stakla.
Poglavlje 6 Zatvorite poklopac. b. Započnite skeniranje. Pritisnite gumb Početak skeniranja. Istaknite Scan to Computer (Skeniranje na računalo) i pritisnite U redu. Istaknite HP Photosmart i pritisnite U redu. Skeniranje više stranica a. Umetni original. Uklonite klamerice ili spajalice s originalnog dokumenta. Gurnite original sa stranom za ispis prema gore u ulagač dokumenata dok proizvod ne otkrije stranice. Povucite vodilicu širine papira prema unutra dok se ne zaustavi uz rub papira. b.
Postavite original sa stranicom za ispis okrenutom prema dolje na prednji desni kut stakla. Skeniranje na memorijsku karticu ili USB uređaj za pohranu Scan (Skeniranje) Zatvorite poklopac. b. Umetnite memoriju.
Poglavlje 6 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ili Pro Duo (prilagodnik nije obavezan), Memory Stick Pro-HG Duo (prilagodnik nije obavezan) ili Memory Stick Micro (potreban prilagodnik) 2 MultiMedia Card (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RSMMC; potreban prilagodnik), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (potreban prilagodnik), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (potreban prilagodnik) ili kartic
1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ili Pro Duo (prilagodnik nije obavezan), Memory Stick Pro-HG Duo (prilagodnik nije obavezan) ili Memory Stick Micro (potreban prilagodnik) 2 MultiMedia Card (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RSMMC; potreban prilagodnik), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (potreban prilagodnik), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (potreban prilagodnik) ili kartica xD-Picture
Poglavlje 6 c. Započnite skeniranje. Pritisnite gumb Početak skeniranja. Istaknite Scan to Memory Card (Skeniranje u memorijsku karticu) ili Scan to USB Flash Drive (Skeniraj na USB Flash pogon) i pritisnite U redu. Istaknite željenu mogućnost i pritisnite U redu.
7 Kopiranje Napomena Ako imate HP Photosmart Premium Fax C309b series, pogledajte “Kopiranje (HP Photosmart Premium Fax C309b series)” na stranici 89 da biste doznali više o značajkama kopiranja tog proizvoda. Pogledajte naljepnicu u području za pristup spremniku s tintom da biste utvrdili broj modela.
Poglavlje 7 Zatvorite poklopac. c. Odredite broj primjeraka Istaknite Kopiranje i pritisnite U redu. Pritisnite gumb sa strelicom gore da biste povećali broj kopija. d. Započnite kopiranje. Pritisnite gumb Početak kopiranja. 1-Sided Original to 2-Sided Copy (Jednostrani original u obostranu kopiju) a. Umetnite papir. Umetnite papir standardne veličine u glavnu ulaznu ladicu. b. Umetni original. Gurnite original sa stranom za ispis prema gore u ulagač dokumenata dok proizvod ne otkrije stranice.
Napomena Također možete umetnuti original sa stranicom za ispis okrenutom prema dolje na prednji desni kut stakla. Povucite vodilicu širine papira prema unutra dok se ne zaustavi uz rub papira. c. Odaberite obostrano kopiranje. Pritisnite 2-Sided (Obostrano) na upravljačkoj ploči. Istaknite Kopiranje i pritisnite U redu. Istaknite 1-Sided Original 2-Sided Copy (Jednostrani original obostrana kopija) i pritisnite U redu. d.
Poglavlje 7 c. Odaberite obostrano kopiranje. Pritisnite 2-Sided (Obostrano) na upravljačkoj ploči. Istaknite Kopiranje i pritisnite U redu. Istaknite 2-Sided Original 2-Sided Copy (Obostrani original obostrana kopija) i pritisnite U redu. d. Odredite broj primjeraka Pritisnite gumb sa strelicom gore da biste povećali broj kopija. e. Započnite kopiranje. Pritisnite gumb Početak kopiranja. 2-Sided Original to 1-Sided Copy (Obostrani original u jednostranu kopiju) a. Umetnite papir.
d. Odredite broj primjeraka Pritisnite gumb sa strelicom gore da biste povećali broj kopija. e. Započnite kopiranje. Pritisnite gumb Početak kopiranja. Povezane teme • “Promjena postavki kopiranja” na stranici 85 • “Pregled kopije prije ispisa” na stranici 87 • “Zaustavlja trenutni posao” na stranici 277 Promjena postavki kopiranja Postavljanje broja kopija s upravljačke ploče 1. Pritisnite U redu kada je na početnom zaslonu označeno Kopiranje. 2.
Poglavlje 7 3. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Paper Type (Vrsta papira), a zatim pritisnite U redu. 4. Pritisnite gumb donje strelice dok se ne prikaže prikladna vrsta papira, a zatim pritisnite U redu. Pogledajte ispod navedenu tablicu i odredite koje postavke za vrstu papira ćete koristiti na temelju papira umetnutog u ladicu za papir.
3. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Quality (Kvaliteta), a zatim pritisnite U redu. 4. Pritisnite gumb gornje ili donje strelice da biste odabrali kvalitetu kopiranja, a zatim pritisnite U redu. Podešavanje kontrasta kopije s upravljačke ploče 1. Kad je na početnom zaslonu označeno Kopiranje pritisnite U redu. 2. Pritisnite gumb Menu (Izbornik) kako biste odabrali Copy Settings (Postavke kopiranja). 3.
Poglavlje 7 4. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Preview (Pregled), a zatim pritisnite U redu. Slika na zaslonu prikazuje kako će se kopija ispisati. 5. Pritisnite Početak kopiranja da biste prihvatili pretpregled i počeli s kopiranjem.
Kopiranje (HP Photosmart Premium Fax C309b series) Napomena Da biste mogli kopirati, HP Photosmart i računalo moraju biti spojeni i uključeni. Prije kopiranja na računalu morate instalirati i pokrenuti softver HP Photosmart. Pogledajte naljepnicu u području za pristup spremniku s tintom da biste utvrdili broj modela.
Poglavlje 8 Kopiranje (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 2. Umetni original. a. Podignite poklopac na proizvodu. b. Postavite original sa stranicom za ispis okrenutom prema dolje na prednji desni kut stakla. c. Zatvorite poklopac.
Kopiranje (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 3. Odredite broj primjeraka a. Istaknite Kopiranje i pritisnite U redu. b. Pritisnite gumb sa strelicom gore da biste povećali broj kopija. 4. Započnite kopiranje. a. Pritisnite gumb Početak kopiranja s PC-ja. b. Posao kopiranja započinje u softveru na računalu.
Poglavlje 8 Kopiranje (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 92 Kopiranje (HP Photosmart Premium Fax C309b series)
Ponovni ispis fotografija Napomena Značajke ponovnog ispisa na uređaju HP Photosmart Premium Fax C309b series nisu dostupne. Osim toga, na upravljačkoj su ploči dostupne mogućnosti ograničenog kopiranje. Ponovni ispis originalne fotografije 1. Umetni original. a. Podignite poklopac na proizvodu. Ponovni ispis fotografija 9 b. Postavite original sa stranicom za ispis okrenutom prema dolje na prednji desni kut stakla.
Poglavlje 9 c. Zatvorite poklopac. 2. Umetnite papir. ▲ U ladicu za fotopapir umetnite papir do veličine 13 x 18 cm (5 x 7 inča) ili umetnite fotopapir standardne veličine u glavnu ulaznu ladicu. 3. Ponovno ispišite fotografiju. a. Pritisnite Ponovni ispisi fotografije na upravljačkoj ploči. b. Pritisnite gumb Ispis fotografija.
10 Faks • • Slanje faksa Primanje faksa Povezane teme “Postavljanje uređaja HP Photosmart za faksiranje” na stranici 15 Slanje faksa ▲ Uradite nešto od sljedećeg: Faksirajte fotografiju a. Umetni original. Podignite poklopac na proizvodu. Faks Postavite original sa stranicom za ispis okrenutom prema dolje na prednji desni kut stakla.
Poglavlje 10 Zatvorite poklopac. b. Pritisnite Pokreni faks i pričekajte dok se ne začuje ton. c. Unesite broj. Faksiranje jednostranog dokumenta a. Umetni original. Uklonite klamerice ili spajalice s originalnog dokumenta. Gurnite original sa stranom za ispis prema gore u ulagač dokumenata dok proizvod ne otkrije stranice. Faks Povucite vodilicu širine papira prema unutra dok se ne zaustavi uz rub papira. b. Pritisnite Pokreni faks i pričekajte dok se ne začuje ton. c. Unesite broj.
Povucite vodilicu širine papira prema unutra dok se ne zaustavi uz rub papira. b. Odaberite obostrano kopiranje. Pritisnite 2-Sided (Obostrano) na upravljačkoj ploči. Istaknite Slanje faksa i pritisnite U redu. Istaknite 2-Sided Original (Obostrani original) i pritisnite U redu. c. Pritisnite Pokreni faks i pričekajte dok se ne začuje ton. d. Unesite broj.
Poglavlje 10 Napomena Ova značajka nije podržana ako originale postavite na staklo. Originale morate umetnuti u ladicu za umetanje dokumenata. 2. Birajte broj pomoću tipkovnice na telefonu koji je spojen na uređaj HP Photosmart. Napomena Nemojte koristiti tipkovnicu na upravljačkoj ploči uređaja HP Photosmart. Za biranje broja primatelja morate koristiti tipkovnicu na vašem telefonu. 3. Ako primatelj odgovori na poziv možete povesti razgovor prije slanja faksa.
Programiranje kasnijeg slanja faksa Moguće je programirati slanje crno-bijelog faksa unutar 24 sata. To nudi mogućnost slanja crno-bijelog faksa u kasnim večernjim satima, primjerice kada su telefonske linije manje opterećene i cijene poziva niže. Uređaj HP Photosmart automatski šalje faks u navedeno vrijeme. Možete programirati slanje samo jednog faksa istovremeno. Međutim, u programirano vrijeme slanja, možete normalno slati faksove.
Poglavlje 10 Postavljanje i korištenje brzog biranja Crno-bijeli ili faks u boji možete brzo poslati s uređaja HP Photosmart pomoću brzog biranja. Sljedeći odjeljak sadrži upute za slanje crno-bijelog faksa. Stvaranje unosa za brzo biranje s upravljačke ploče 1. Pritisnite Postavke. 2. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Postavka brzog biranja, a zatim pritisnite U redu. 3.
Naputak Ako se primatelj požali na kvalitetu faksa koji ste poslali, pokušajte promijeniti rezoluciju ili kontrast faksa. Primanje faksa Kada telefonirate, osoba s kojom razgovarate može poslati faks dok ste još na vezi. Ovo je poznato kao ručno faksiranje. Rabite upute iz ovog odjeljka za ručno primanje faksa.
Poglavlje 10 Faks 102 Faks
11 Spremanje fotografija • • Spremanje fotografija na računalo Stvaranje sigurnosnih kopija fotografija na USB uređaju za pohranu Spremanje fotografija na računalo Spremanje fotografija 1. Umetnite memoriju.
Poglavlje 11 2. Spremite fotografije. ▲ Istaknite Save (Spremi) i pritisnite U redu. Napomena Ako je proizvod povezan s mrežom, pojavljuje se popis dostupnih računala. Odaberite računalo na koje želite prenijeti fotografije, a zatim prijeđite na sljedeći korak. 3. Slijedite upite. ▲ Slijedite upite na zaslonu računala da biste spremili slike na računalo.
1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo ili Pro Duo (prilagodnik nije obavezan), Memory Stick Pro-HG Duo (prilagodnik nije obavezan) ili Memory Stick Micro (potreban prilagodnik) 2 MultiMedia Card (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RSMMC; potreban prilagodnik), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (potreban prilagodnik), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (potreban prilagodnik) ili kartica xD-Picture
Poglavlje 11 Spremanje fotografija 106 Spremanje fotografija
• • • • Provjera približne razine tinte Naručivanje zaliha tinte Zamjena spremnika s tintom Informacije o jamstvu za spremnike s tintom Provjera približne razine tinte Razinu tinte možete lako provjeriti da biste doznali kada ćete morati zamijeniti spremnik s tintom. Razina tinte pokazuje približnu količinu koja je preostala u spremnicima s tintom.
Poglavlje 12 Rad sa spremnicima s tintom 4. Pritisnite bilo koji gumb da biste se vratili na izbornik Tools (Alati). Provjera razine tinte u softveru HP Photosmart 1. U HP-ov centar za rješenja kliknite na Settings (Postavke),), označite Print Settings (Postavke ispisa) i zatim kliknite na Printer Toolbox (Alat za pisač). Napomena Također možete otvoriti Printer Toolbox (Alati za pisač) u dijaloškom okviru Print Properties (Postavke ispisa).
Zamjena spremnika s tintom Da biste zamijenili spremnik s tintom 1. Provjerite je li napajanje uključeno. 2. Uklonite spremnik s tintom. a. Otvorite vratašca za pristup spremniku s tintom tako da podignete plave ručice za pristup sa strane proizvoda dok vratašca ne sjednu na mjesto. Pričekajte dok se spremnik za ispis ne pomakne u sredinu proizvoda. b. Pritisnite jezičac na spremniku pa ga uklonite iz utora. Zamjena spremnika s tintom 109 Rad sa spremnicima s tintom 3.
Poglavlje 12 Rad sa spremnicima s tintom 3. Umetnite novi spremnik s tintom. a. Uklonite spremnik iz omota. b. Okrenite narančasti poklopac da biste ga skinuli. Možda ćete morati snažno okrenuti poklopac da biste ga skinuli. c. Uskladite ikone u bojama, a zatim gurnite spremnik u utor dok ne sjedne na mjesto.
Rad sa spremnicima s tintom d. Zatvorite vratašca spremnika s tintom. Povezane teme “Naručivanje zaliha tinte” na stranici 108 Informacije o jamstvu za spremnike s tintom HP jamstvo za spremnike s tintom je primjenjivo ako se proizvod koristi u za njega određenom HP uređaju za ispis. Ovo jamstvo ne pokriva proizvode HP tinte koji su ponovo punjeni, prerađeni, preuređivani, pogrešno korišteni ili modificirani.
Poglavlje 12 Za kopiju HP Izjave o ograničenom jamstvu, pogledajte tiskanu dokumentaciju koju ste dobili uz proizvod.
13 Rješavanje problema Ovaj odjeljak sadrži sljedeće teme: • • • • • • • • • HP podrška Rješavanje problema s postavljanjem Rješavanje problema u kvaliteti ispisa Rješavanje problema u ispisu Rješavanje problema s memorijskom karticom Rješavanje problema skeniranje Rješavanje problema kopiranja Rješavanje problema s faksom Pogreške • • • Rješavanje problema HP podrška Postupak podrške HP podrška putem telefona Dodatne opcije jamstva Postupak podrške Ako imate problem, pratite ove korake: 1.
Poglavlje 13 Razdoblje telefonske podrške Jedna godina telefonske podrške dostupna je u Sjevernoj Americi, na Aziji Pacifiku i u Latinskoj Americi (uključujući Meksiko). Podatke o trajanju telefonske podrške za Europu, Bliski Istok i Afriku potražite na web-stranici www.hp.com/support. Troškovi telefonskog razgovora obračunavaju se prema cjeniku vaše telefonske kompanije. Upućivanje poziva Nazovite HP podršku dok ste ispred računala i proizvoda.
www.hp.
Poglavlje 13 Nakon razdoblja telefonske podrške Nakon isteka razdoblja telefonske podrške, HP-ova se pomoć dodatno plaća. Pomoć može biti dostupna i na HP-ovoj web-stranici za mrežnu podršku: www.hp.com/support. Za više informacija o mogućnostima podrške obratite se HP zastupniku ili nazovite telefonski broj podrške za svoju državu/regiju. Dodatne opcije jamstva Raspoloživi su dopunski servisni nacrti za HP Photosmart po dodatnoj cijeni. Za informacije u vezi s planovima za dopunske usluge, idite na www.
• • • • • 1. rješenje: Obavezno koristite kabel napajanja koji ste dobili uz uređaj 2. rješenje: ponovo pokrenite proizvod 3. rješenje: sporije pritisnite gumb svijetli 4. rješenje: obratite se HP-u za zamjenski sklop napajanja 5. rješenje: obratite se HP-ovoj podršci radi servisa 1. rješenje: Obavezno koristite kabel napajanja koji ste dobili uz uređaj Rješavanje problema Rješenje: • Provjerite je li kabel napajanja čvrsto priključen na proizvod i prilagodnik za napajanje.
Poglavlje 13 Uzrok: Na uređaju je došlo do pogreške. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3. rješenje: sporije pritisnite gumb svijetli Rješenje: Uređaj možda neće odgovoriti ako prebrzo pritisnete gumb svijetli. Jedanput pritisnite gumb svijetli (Uključeno). Uključivanje uređaja može potrajati i nekoliko minuta. Ako tijekom uključivanja ponovno pritisnete gumb svijetli možda ćete isključiti uređaj. Uzrok: Prebrzo ste pritisnuli gumb svijetli.
Uzrok: USB kabel je bio priključen prije instalacije softvera. Priključivanje USB kabela prije nego što se to od vas zatraži može uzrokovati pogreške. Proizvod ne ispisuje nakon postavljanja Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem. • • • • • 1. rješenje: pritisnite gumb svijetli za uključivanje proizvoda 2.
Poglavlje 13 Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3. rješenje: provjerite vezu između proizvoda i računala Rješenje: Uzrok: Provjerite vezu između uređaja i računala. Uređaj i računalo međusobno nisu komunicirali. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 4. rješenje: provjerite jesu li spremnici s tintom ispravno postavljeni te jesu li puni tinte Rješenje: tinte.
4. Pritisnite gumb donje strelice da biste se pomicali kroz jezike. Kada se željeni jezik označi, pritisnite U redu. 5. Kada se zatraži, pritisnite gumb donje strelice da biste označili Yes (Da) za potvrdu, a zatim pritisnite U redu. Ponovno će se pojaviti izbornik Željena svojstva. 6. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Set Country/Region (Postavljanje države/regije), a zatim pritisnite U redu. 7. Pritisnite gumb donje strelice da biste se pomicali kroz države/regije.
Poglavlje 13 4. Pritisnite Retry (Pokušaj ponovno) kako biste ponovno pokušali povezivanje. 5. Nastavite s instalacijom i ponovo pokrenite računalo nakon upute na zaslonu. Uzrok: USB veza između uređaja i računala nije uspjela. Rješavanje problema Primio sam poruku o pojavljivanju nepoznate pogreške Rješenje: Potpuno deinstalirajte softver i ponovno ga instalirajte. Za deinstaliranje softvera i ponovno postavljanje proizvoda 1. Odspojite i ponovno postavite proizvod.
• • • • • • HP Imaging device functions (HP funkcije uređaja za obradu slike) HP Document Viewer (HP preglednik dokumenata) HP Photosmart Essential HP Image Zone HP Photo and Imaging gallery (HP galerija fotografija i slika) HP Photosmart, Officejet, Deskjet (s nazivom proizvoda i brojem verzije softvera) • HP Software update (HP ažuriranje softvera) • HP Share to Web (HP dijeljenje na webu) • HP Solution Center (HP centar rješenja) • HP Director • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 d. Idite do C:\P
Poglavlje 13 h. Kliknite Apply (Primjeni), a zatim kliknite Close (Zatvori). Napomena Ako primite poruku s izjavom Access is denied (Pristup nije dopušten) prilikom izrade izmjena, kliknite OK (U redu) i nastavite. Poruka vas neće spriječiti u izradi izmjena. i. Kliknite Restart (Ponovno pokreni sustav) za primjenu izmjena na računalu tijekom sljedećeg ponovnog pokretanja.
5. Instalirajte softver. Instaliranje softvera a. Umetnite CD sa softverom u CD-ROM pogon računala. Instalacija softvera će automatski započeti. Napomena Ako instalacija ne počne automatski, iz izbornika Start sustava Windows, kliknite Start Search (Pokreni pretraživanje) (ili Run (Pokreni...)). Pod Start Search (Pokreni pretraživanje) (ili u dijaloški okvir Run (Pokreni...)), upišite d:\setup.exe, a zatim pritisnite tipku Enter.
Poglavlje 13 5. Ponovno pokrenite računalo. Napomena Važno je da odspojite uređaj prije ponovnog pokretanja računala. Uređaj možete ponovo povezati s računalom tek nakon ponovne instalacije softvera. 6. Umetnite CD-ROM sa softverom za uređaj u CD-ROM pogon računala i pokrenite program Setup (Postavljanje). Napomena Ako se program za instalaciju ne pojavi, pronađite datoteku setup.exe na CD-ROM pogonu i dvostruko je kliknite. Napomena Ako više nemate instalacijski CD, softver možete preuzeti s adrese www.
Krive, netočne ili razlivene boje Ako se na ispisu vidi neki od sljedećih problema kvalitete ispisa, za pomoć probajte rješenja u ovom odjeljku. • • Boje izgledaju drukčije nego ste očekivali. Primjerice, boje grafike ili fotografije na zaslonu računala izgledaju drukčije od ispisanih na papiru ili je purpurna zamijenjena sa svijetlo-plavom u vašem ispisu. Boje se miješaju, ili izgledaju kao da su razmazane po stranici. Rubovi izgledaju mekano, umjesto da su oštri i definirani. • • • • • • • • 1.
Poglavlje 13 Za više informacija pogledajte: “Umetanje medija” na stranici 48 Uzrok: Papir je bio izgužvan, predebeo ili nije bio ispravno umetnut. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3. rješenje: Provjerite vrstu papira. Rješenje: HP preporučuje korištenje HP papira ili bilo koju drugu vrstu papira prikladnog za ovaj uređaj. Uvijek vodite računa da je papir na koji ispisujete ravan. Za najbolje rezultate u ispisu fotografija rabite HP Premium Plus fotopapir.
5. rješenje: Provjerite postavke ispisa. Rješenje: Provjerite postavke ispisa. • Provjerite postavke ispisa kako biste vidjeli jesu li postavke boje netočne. Primjerice, provjerite je li dokument postavljen za ispis u nijansama sive. Ili pak provjerite jesu li napredne postavke boje kao što so zasićenost, svjetlost ili ton boje postavljene za izmjenu izgleda boja. • Provjerite postavke kvalitete ispisa te se uvjerite kako se poklapaju s umetnutom vrstom papira u proizvodu.
Poglavlje 13 7. rješenje: Očistite glavu pisača Rješenje: pisača. Ako prijašnja rješenja nisu popravila problem, probajte očistiti glavu Čišćenje glave pisača putem upravljačke ploče 1. Pritisnite Postavke. 2. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Tools (Alati), a zatim pritisnite U redu. 3. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Clean Printhead (Čišćenje glave pisača), a zatim pritisnite U redu. Uređaj čisti glavu pisača. 4.
Za ocjenu izvješća o kvaliteti ispisa 1. Provjerite razine tinte na stranici. Ako spremnik s tintom prikazuje jako nisku razinu tinte, a kvaliteta ispisa nije prihvatljiva, razmislite o zamijeni tog spremnika. Kako spremnicima nestaje tinte, tako se i kvaliteta ispisa postepeno kvari. Napomena Ako izvješće o kvaliteti ispisa nije čitljivo, procijenjene razine tinte možete provjeriti i putem upravljačke ploče ili iz softvera HP Photosmart.
Poglavlje 13 Slika 13-3 Trake boja - miješanje boja (žuta traka sadrži crtice boje magenta) ◦ ◦ Rješavanje problema ◦ ◦ ◦ Provjerite procijenjene razine tinte u spremnicima. Uklonite spremnik koji odgovara ispruganoj traki i očistite električne kontakte spremnika. Ponovno instalirajte spremnik i provjerite jesu li svi spremnici pravilno instalirani. Očistite ispisnu glavu i potom ponovno ispišite stranicu za dijagnostiku.
• U slučaju da je tekst neravnomjeran, iscrtkan ili zamrljan, očistite glavu pisača, a zatim ponovno ispišite ovu dijagnostičku stranicu. Slika 13-6 Područje uzorka teksta - neravnomjerna raspodjela tinte Slika 13-7 Područje uzorka teksta - crtice ili mrlje 4. Pogledajte uzorak za poravnanje iznad traka boja. Crte bi trebale biti oštre i ravne.
Poglavlje 13 Uzrok: Došlo je do problema s glavom pisača. Tinta ne popunjava potpuno tekst ili grafiku Ako tinta potpuno ne popunjava tekst ili sliku, tako da izgleda kao da dijelovi nedostaju, probajte sljedeća rješenja. • • • • • • 1. rješenje: Svakako koristite originalne HP-ove spremnike s tintom. 2. rješenje: Provjera razine tinte 3. rješenje: Provjerite postavke ispisa. 4. rješenje: Provjerite vrstu papira. 5. rješenje: Očistite glavu pisača 6. rješenje: Obratite se HP podršci 1.
3. rješenje: Provjerite postavke ispisa. Rješenje: Provjerite postavke ispisa. • Provjerite odgovara li postavka vrste papira vrsti umetnutoj u ulaznu ladicu. • Provjerite postavku kvalitete ispisa i uvjerite se da nije postavljena prenisko. Ispišite sliku s postavkom visoke kvalitete ispisa kao što je Best (Najbolje) ili Maximum dpi (Maksimalni dpi). Uzrok: Postavke vrste papira ili kvalitete ispisa su bile netočno postavljene. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 4.
Poglavlje 13 Nakon čišćenja glave pisača, ispišite izvješće o kvaliteti ispisa. Kako biste vidjeli postoji li još uvijek problem s kvalitetom ispisa, pregledajte izvješće kvaliteti ispisa. Za ispis izvješća o kvaliteti ispisa 1. U ulaznu ladicu umetnite nekorišteni, obični bijeli papir veličine letter ili A4. 2. Pritisnite Postavke. 3. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Tools (Alati), a zatim pritisnite U redu. 4.
Ako je bilo koja od traka nepravilno isprugana, svjetlija na jednoj strani ili ako sadrži jednu ili više pruga druge boje, pogledajte sljedeće korake. Slika 13-11 Trake boja - nepravilno isprugana ili izblijedjela traka (gornja traka) Rješavanje problema • Slika 13-12 Trake boja - miješanje boja (žuta traka sadrži crtice boje magenta) ◦ ◦ ◦ Provjerite procijenjene razine tinte u spremnicima. Uklonite spremnik koji odgovara ispruganoj traki i očistite električne kontakte spremnika.
Poglavlje 13 ◦ ◦ Očistite ispisnu glavu i potom ponovno ispišite stranicu za dijagnostiku. Ako čišćenje glave pisača ne rješava problem kvalitete ispisa, zamijenite spremnik koji odgovara ispruganoj traci. Napomena Ako zamjena spremnika ne rješava problem kvalitete ispisa, obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. • Ako su u bilo kojoj traci vidljive pravilne bijele pruge, poravnajte pisač. Ako se problem i dalje pojavljuje, očistite ispisnu glavu i ponovno ispišite stranicu za dijagnostiku.
Ako su crte nazubljene, poravnajte pisač, a zatim ponovno ispišite ovu dijagnostičku stranicu. Slika 13-18 Uzorak poravnanja - nazubljene crte Napomena Ako poravnanje pisača be rješava problem kvalitete ispisa, obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. Uzrok: Glavu pisača je trebalo očistiti. 6. rješenje: Obratite se HP podršci Rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. Idite na: www.hp.com/support.
Poglavlje 13 neiskorišteni foto papir vratite u plastičnu vrećicu. Time ćete spriječiti savijanje foto papira. Za više informacija pogledajte: • • “Preporučeni papiri za ispis” na stranici 46 “Informacije o papiru” na stranici 52 Uzrok: U ulaznu ladicu je bila umetnuta kriva vrsta papira. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: Korištenje više postavke kvalitete ispisa Rješenje: prenisko.
Ispis ima okomite trake ili linije Ako ispis sadrži linije, trake ili mrlje koje se protežu preko cijele širine stranice, iskušajte ova rješenja. • • • • • • • 1. rješenje: Svakako koristite originalne HP-ove spremnike s tintom. 2. rješenje: Provjera razine tinte 3. rješenje: Provjera je li papir ispravno umetnut 4. rješenje: Korištenje više postavke kvalitete ispisa 5. rješenje: Poravnajte pisač. 6. rješenje: Očistite glavu pisača 7. rješenje: Obratite se HP podršci 1.
Poglavlje 13 3. rješenje: Provjera je li papir ispravno umetnut Rješenje: Provjerite je li papir ispravno umetnut u ulaznu ladicu. Za više informacija pogledajte: “Umetanje medija” na stranici 48 Uzrok: Papir nije bio ispravno umetnut. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 4. rješenje: Korištenje više postavke kvalitete ispisa Rješenje: prenisko. Provjerite postavku kvalitete ispisa i uvjerite se da nije postavljena Rješavanje problema Odabir brzine i kvalitete ispisa 1.
Poravnavanje pisača pomaže u dobivanju izvrsne kvalitete ispisa. Poravnavanje pisača u softveru HP Photosmart 1. U ulaznu ladicu umetnite čisti bijeli papir veličine letter, A4 ili legal. 2. U programu HP-ov centar za rješenja pritisnite Settings (Postavke). 3. U području Print Settings (Postavke ispisa) pritisnite Printer Toolbox (Alat za pisač). Napomena Također možete otvoriti Printer Toolbox (Alati za pisač) u dijalogu Print Properties (Osobine ispisa).
Poglavlje 13 3. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Tools (Alati), a zatim pritisnite U redu. 4. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Print Quality Report (Izvješće o kvaliteti ispisa), a zatim pritisnite U redu. Uređaj ispisuje izvješće o kvaliteti ispisa koje možete upotrijebiti za dijagnosticiranje problema kvalitete ispisa. Za ocjenu izvješća o kvaliteti ispisa 1. Provjerite razine tinte na stranici.
Ako je bilo koja od traka nepravilno isprugana, svjetlija na jednoj strani ili ako sadrži jednu ili više pruga druge boje, pogledajte sljedeće korake. Slika 13-20 Trake boja - nepravilno isprugana ili izblijedjela traka (gornja traka) Rješavanje problema • Slika 13-21 Trake boja - miješanje boja (žuta traka sadrži crtice boje magenta) ◦ ◦ ◦ Provjerite procijenjene razine tinte u spremnicima. Uklonite spremnik koji odgovara ispruganoj traki i očistite električne kontakte spremnika.
Poglavlje 13 ◦ ◦ Očistite ispisnu glavu i potom ponovno ispišite stranicu za dijagnostiku. Ako čišćenje glave pisača ne rješava problem kvalitete ispisa, zamijenite spremnik koji odgovara ispruganoj traci. Napomena Ako zamjena spremnika ne rješava problem kvalitete ispisa, obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. • Ako su u bilo kojoj traci vidljive pravilne bijele pruge, poravnajte pisač. Ako se problem i dalje pojavljuje, očistite ispisnu glavu i ponovno ispišite stranicu za dijagnostiku.
Ako su crte nazubljene, poravnajte pisač, a zatim ponovno ispišite ovu dijagnostičku stranicu. Slika 13-27 Uzorak poravnanja - nazubljene crte Napomena Ako poravnanje pisača be rješava problem kvalitete ispisa, obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. Glavu pisača je trebalo očistiti. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 7. rješenje: Obratite se HP podršci Rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. Idite na: www.hp.com/support.
Poglavlje 13 Napomena HP ne može jamčiti kvalitetu ili pouzdanost potrošnog materijala koji nije HP-ov proizvod. Servis uređaja ili popravci potrebni zbog korištenja tinte koja nije HP-ova nisu pokriveni jamstvom. Ako vjerujete da ste kupili izvorne HP spremnike s tintom, idite na: www.hp.com/go/anticounterfeit Uzrok: Korišteni su spremnici s tintom koji nisu HP-ovi. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2.
završen, neiskorišteni fotopapir vratite u plastičnu vrećicu. Time ćete spriječiti savijanje fotopapira. Za više informacija pogledajte: • • “Preporučeni papiri za ispis” na stranici 46 “Informacije o papiru” na stranici 52 Uzrok: U ulaznu ladicu je bila umetnuta kriva vrsta papira. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 5. rješenje: Očistite glavu pisača Rješenje: pisača. Ako prijašnja rješenja nisu popravila problem, probajte očistiti glavu 2.
Poglavlje 13 Za ocjenu izvješća o kvaliteti ispisa 1. Provjerite razine tinte na stranici. Ako spremnik s tintom prikazuje jako nisku razinu tinte, a kvaliteta ispisa nije prihvatljiva, razmislite o zamijeni tog spremnika. Kako spremnicima nestaje tinte, tako se i kvaliteta ispisa postepeno kvari. Napomena Ako izvješće o kvaliteti ispisa nije čitljivo, procijenjene razine tinte možete provjeriti i putem upravljačke ploče ili iz softvera HP Photosmart.
◦ ◦ ◦ ◦ ◦ Provjerite procijenjene razine tinte u spremnicima. Uklonite spremnik koji odgovara ispruganoj traki i očistite električne kontakte spremnika. Ponovno instalirajte spremnik i provjerite jesu li svi spremnici pravilno instalirani. Očistite ispisnu glavu i potom ponovno ispišite stranicu za dijagnostiku. Ako čišćenje glave pisača ne rješava problem kvalitete ispisa, zamijenite spremnik koji odgovara ispruganoj traci.
Poglavlje 13 • U slučaju da je tekst neravnomjeran, iscrtkan ili zamrljan, očistite glavu pisača, a zatim ponovno ispišite ovu dijagnostičku stranicu. Slika 13-33 Područje uzorka teksta - neravnomjerna raspodjela tinte Slika 13-34 Područje uzorka teksta - crtice ili mrlje 4. Pogledajte uzorak za poravnanje iznad traka boja. Crte bi trebale biti oštre i ravne.
Uzrok: Došlo je do problema s glavom pisača. Ispis izgleda mutno ili nejasno Ako ispis nije oštar ili je nejasan, probajte sljedeća rješenja. Napomena Za ovu stvar problem nije u spremnicima s tintom. Zato zamjena spremnika s tintom ili glave pisača nije potrebna. Naputak Nakon pregledavanja rješenja iz ovog odjeljka, dodatnu pomoć za rješavanje problema možete potražiti na HP-ovom web mjestu. Više informacija potražite na adresi: www.hp.com/support. • • • • 1. rješenje: Provjerite postavke ispisa. 2.
Poglavlje 13 Uzrok: Slika je bila ispisana u većoj veličini. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 4. rješenje: Poravnajte pisač. Rješenje: Poravnajte pisač. Poravnavanje pisača pomaže u dobivanju izvrsne kvalitete ispisa. Poravnavanje pisača u softveru HP Photosmart 1. U ulaznu ladicu umetnite čisti bijeli papir veličine letter, A4 ili legal. 2. U programu HP-ov centar za rješenja pritisnite Settings (Postavke). 3.
• • • 1. rješenje: Provjera je li papir ispravno umetnut 2. rješenje: Provjera je li umetnuta samo jedna vrste papira 3. rješenje: provjerite je li dodatak za obostrani ispis čvrsto umetnut 1. rješenje: Provjera je li papir ispravno umetnut Rješenje: Provjerite je li papir ispravno umetnut u ulaznu ladicu. Za više informacija pogledajte: “Umetanje medija” na stranici 48 Uzrok: Papir nije bio ispravno umetnut. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2.
Poglavlje 13 1. rješenje: Ispis na stranicu običnog papira Rješenje: Ispišite jednu ili nekoliko stranica običnog papira kako bi upio višak tinte u proizvodu. Uklanjanje viška tinte pomoću običnog papira 1. U ulaznu ladicu postavite nekoliko listova običnog papira. 2. Pričekajte pet minuta. 3. Ispišite dokument s malo ili ništa teksta. 4. Provjerite ako na stražnjoj strani papira ima tinte. Ako još uvijek ima tinte, probajte ispisati još jednu stranicu običnog papira.
Neke softverske aplikacije nude korisničku prilagodbu veličine slova koja tijekom uvećanja ili ispisa imaju zamrljane rubove. Također, ako želite raditi ispis bitmapiranog teksta, tijekom uvećanja ili ispisa, tekst može imati zamrljane rubove. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: Poravnajte pisač. Rješenje: Poravnajte pisač. Poravnavanje pisača pomaže u dobivanju izvrsne kvalitete ispisa.
Poglavlje 13 3. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Clean Printhead (Čišćenje glave pisača), a zatim pritisnite U redu. Uređaj čisti glavu pisača. 4. Pritisnite bilo koji gumb da biste se vratili na izbornik Tools (Alati). Nakon čišćenja glave pisača, ispišite izvješće o kvaliteti ispisa. Kako biste vidjeli postoji li još uvijek problem s kvalitetom ispisa, pregledajte izvješće kvaliteti ispisa. Za ispis izvješća o kvaliteti ispisa 1.
Ako je bilo koja od traka nepravilno isprugana, svjetlija na jednoj strani ili ako sadrži jednu ili više pruga druge boje, pogledajte sljedeće korake. Slika 13-38 Trake boja - nepravilno isprugana ili izblijedjela traka (gornja traka) Rješavanje problema • Slika 13-39 Trake boja - miješanje boja (žuta traka sadrži crtice boje magenta) ◦ ◦ ◦ Provjerite procijenjene razine tinte u spremnicima. Uklonite spremnik koji odgovara ispruganoj traki i očistite električne kontakte spremnika.
Poglavlje 13 ◦ ◦ Očistite ispisnu glavu i potom ponovno ispišite stranicu za dijagnostiku. Ako čišćenje glave pisača ne rješava problem kvalitete ispisa, zamijenite spremnik koji odgovara ispruganoj traci. Napomena Ako zamjena spremnika ne rješava problem kvalitete ispisa, obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. • Ako su u bilo kojoj traci vidljive pravilne bijele pruge, poravnajte pisač. Ako se problem i dalje pojavljuje, očistite ispisnu glavu i ponovno ispišite stranicu za dijagnostiku.
Ako su crte nazubljene, poravnajte pisač, a zatim ponovno ispišite ovu dijagnostičku stranicu. Slika 13-45 Uzorak poravnanja - nazubljene crte Napomena Ako poravnanje pisača be rješava problem kvalitete ispisa, obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. Uzrok: Glavu pisača je trebalo očistiti.
Poglavlje 13 Za više informacija pogledajte: “Umetanje medija” na stranici 48 Uzrok: Svežanj omotnica je pogrešno umetnut. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: Provjera vrste omotnice Rješenje: Nemojte upotrebljavati sjajne ili reljefne omotnice niti omotnice koje imaju kopče i prozore. Uzrok: Umetnuta je bila pogrešna vrsta omotnice. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3.
Stranice dokumenta izlaze u pogrešnom redoslijedu Rješenje: Radite ispis dokument u obrnutom redoslijedu. Kada se završi ispis dokumenta, stranice će biti u dobrom redoslijedu. Napomena Ako postavite obostrani ispis dokumenata, mogućnost Front to Back (Od prve prema zadnjoj) nije dostupna. Dokument će se automatski ispisati ispravnim redoslijedom. 7. Pritisnite OK (U redu), a zatim pritisnite Print (Ispis) ili OK (U redu) u dijalogu Print (Ispis).
Poglavlje 13 Provjerite da postavke margina za dokument ne izlaze izvan područja ispisa na proizvodu. Provjera postavki margina 1. Prethodno pregledajte izgled ispisa prije nego ga pošaljete na proizvod. U većini softvera aplikacija kliknite izbornik File (Datoteka) i potom kliknite Print Preview (Pregled ispisa). 2. Provjerite margine. Proizvod koristi margine koje ste postavili u softverskoj aplikaciji, sve dok su one veće od minimalnih margina koje proizvod podržava.
Uzrok: Dokument u ispisu sadržavao je dodatnu praznu stranicu. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: umetnite papir u ulaznu ladicu Rješenje: Ako je u uređaju preostalo samo nekoliko listova, umetnite još papira u ulaznu ladicu. Ako u ulaznoj ladici ima dovoljno papira, izvadite papir, poravnajte ga lupkanjem po ravni površini, a zatim vratite u ulaznu ladicu. Za više informacija pogledajte: “Umetanje medija” na stranici 48 Uzrok: Uređaj je povukao dva lista papira.
Poglavlje 13 Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: Provjera razine tinte Rješenje: Provjerite približnu razinu tinte u spremnicima s tintom. Nedovoljna količina tinte može prouzročiti pregrijavanje glave pisača. Kada se glava pisača pregrije, rad pisača se usporava da bi se mogla ohladiti. Napomena Upozorenja i pokazatelji razine tinte daju procjene samo u svrhu planiranja.
Proizvod ne čita memorijsku karticu Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem. • • • • 1. rješenje: Pravilno umetanje memorijske kartice 2. rješenje: Umetanje memorijske kartice u odgovarajući utor na uređaju 3. rješenje: Uklonite dodatnu memorijsku karticu. 4.
Poglavlje 13 4. rješenje: Ponovno formatiranje memorijske kartice u digitalnom fotoaparatu Rješenje: Provjerite zaslon računala za moguću poruku pogreške o oštećenim datotekama na memorijskoj kartici. Ako je sustav datoteka na memorijskoj kartici oštećen, ponovno formatirajte karticu u digitalnom fotoaparatu. Više informacija potražite u dokumentaciji priloženoj uz digitalni fotoaparat. Opreznost Ponovno formatiranje memorijske kartice će obrisati sve fotografije pohranjene na njoj.
3. rješenje: Uključivanje računala Rješenje: Uzrok: Uključite računalo Računalo je isključeno. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 4. rješenje: Provjera veze od uređaja do računala Rješavanje problema Rješenje: Provjerite vezu od uređaja do računala. Provjerite je li USB kabel čvrsto priključen u USB priključak na stražnjoj strani uređaja. Provjerite je li drugi kraj USB kabela pravilno priključen u USB priključak na računalu.
Poglavlje 13 Uzrok: Digitalni fotoaparat ne bio u PictBridge načinu rada. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: Spremanje fotografija u podržanom formatu datoteke Rješenje: Provjerite sprema li digitalni fotoaparat slike u formatu datoteke koji značajka prijenosa PictBridge podržava (exif/JPEG, JPEG i DPOF). Uzrok: Slike nisu bile u podržanom formatu. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3.
Ako izvornik ulažete u ulagač dokumenata, papir u ladicu stavite otiskom okrenutim prema dolje, kao što je prikazano dolje. Stranice u ladicu stavite tako da vrh dokumenta ulazi prvi. Rješavanje problema • Napomena Ne postavljajte fotografije za kopiranje u ladicu za umetanje dokumenata. Ako kopirate fotografiju, postavite je na staklo. Uzrok: Izvornik nije ispravno postavljen na staklo ili u ladicu za umetanje dokumenata.
Poglavlje 13 Skenirane slike pokazuju isprekidane linije umjesto teksta Rješenje: Zato napravite prvo crno-bijelu kopiju originala, a zatim skenirajte kopiju. Uzrok: Ako koristite Text (Tekst) vrstu slike za skeniranje teksta koji planirate kasnije uređivati, skener možda neće prepoznati boju teksta. Vrsta slike Text (Tekst) skenira se na rezoluciji 300 x 300 dpi, crno-bijelo. Ako skenirate izvornike koji imaju grafiku ili slike oko teksta, skener možda neće znati prepoznati tekst.
Napomena Ako koristite HP Photosmart Essential, softver optičkog prepoznavanja znakova (Optical Character Recognition - OCR) možda nije instaliran na računalu. Za instalaciju OCR softvera morate ponovno umetnuti disk sa softverom i odabrati OCR u odrednicama instalacije Custom (Prilagođena). Uzrok: Postavke za skeniranje dokumenta nisu bile postavljene na odgovarajući jezik za optičko raspoznavanje znakova (OCR). OCR language (OCR jezik) govori softveru kako tumačiti znakove koje vidi na izvornoj slici.
Poglavlje 13 • Ako izvornik ulažete u ulagač dokumenata, papir u ladicu stavite otiskom okrenutim prema dolje, kao što je prikazano dolje. Stranice u ladicu stavite tako da vrh dokumenta ulazi prvi. Rješavanje problema Napomena Ne postavljajte fotografije za kopiranje u ladicu za umetanje dokumenata. Ako kopirate fotografiju, postavite je na staklo. Uzrok: Izvornik nije ispravno postavljen na staklo ili u ladicu za umetanje dokumenata. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 5. rješenje: Provjerite da nije došlo do zaglavljenja papira Rješenje: uređaju. Uklonite zaglavljeni papir, a zatim uklonite poderani papir koji je ostao u Napomena Uklonite klamerice ili spajalice s originalnog dokumenta. Uzrok: U uređaju se zaglavio papir. Kada pokušavam kopirati (HP Photosmart Premium Fax C309b series) ništa se ne događa Pogledajte naljepnicu u području za pristup spremniku s tintom da biste utvrdili broj modela.
Poglavlje 13 Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3. rješenje: provjerite vezu između proizvoda i računala Rješenje: Uzrok: Provjerite vezu između uređaja i računala. Uređaj i računalo međusobno nisu komunicirali. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 4. rješenje: Provjerite je li na računalu instaliran HP Photosmart softver Rješenje: Umetnite instalacijski CD za proizvod i instalirajte softver. Za više informacija pogledajte Priručnik za postavljanje.
6. rješenje: provjerite je li original ispravno umetnut • Ako izvornik ulažete u ulagač dokumenata, papir u ladicu stavite otiskom okrenutim prema dolje, kao što je prikazano dolje. Stranice u ladicu stavite tako da vrh dokumenta ulazi prvi. Napomena Ne postavljajte fotografije za kopiranje u ladicu za umetanje dokumenata. Ako kopirate fotografiju, postavite je na staklo. Uzrok: Izvornik nije ispravno postavljen na staklo ili u ladicu za umetanje dokumenata.
Poglavlje 13 Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 8. rješenje: Provjerite da je umetnuti papir prepoznat od proizvoda Rješenje: Ne koristite proizvod za kopiranje na omotnice ili druge papire koje proizvod ne podržava. Povezane teme “Preporučeni papiri za ispis” na stranici 46 Uzrok: Uređaj ne prepoznaje umetnutu vrstu papira. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 9.
Napomena Ne postavljajte fotografije za kopiranje u ladicu za umetanje dokumenata. Ako kopirate fotografiju, postavite je na staklo. Fit to Page (Prilagodi stranici) ne radi kako se očekuje Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem.
Poglavlje 13 Rješavanje problema Napomena Ladicu za umetanje dokumenata ne možete koristiti sa značajkom Fit to Page (Prilagodi stranici). Da biste koristili značajku Fit to Page (Prilagodi stranici), izvornik morate staviti s otisnutom stranom prema dolje u prednji ugao stakla. Uzrok: Izvornik nije ispravno postavljen na staklo ili u ladicu za umetanje dokumenata. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3.
Ako izvornik ulažete u ulagač dokumenata, papir u ladicu stavite otiskom okrenutim prema dolje, kao što je prikazano dolje. Stranice u ladicu stavite tako da vrh dokumenta ulazi prvi. Rješavanje problema • Napomena Ne postavljajte fotografije za kopiranje u ladicu za umetanje dokumenata. Ako kopirate fotografiju, postavite je na staklo. Uzrok: Izvornik nije ispravno postavljen na staklo ili u ladicu za umetanje dokumenata.
Poglavlje 13 • • • • • • • • • • • • Proizvod ne može primati faksove, ali ih može slati Proizvod ima problema pri ručnom primanju faksa Proizvod ne odgovara na dolazne faks pozive Nedostaju stranice primljenog faksa Faksovi se primaju ali ne i ispisuju Dio primljenog faksa je odsječen Faks koji sam primio je prazan Računalo na koje se spajam ima samo jednu telefonsku priključnicu Nakon priključivanja proizvoda na telefonskoj liniji čujem šum Testiranje faksa ne zadovoljava Imam problema pri faksiranju pr
Zatim pokrenite testiranje faksa kako biste provjerili stanje uređaja i uvjerili se da ste ga dobro postavili. 3. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Tools (Alati), a zatim pritisnite U redu. 4. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Pok.test.faksa, a zatim pritisnite U redu. Uređaj HP Photosmart na zaslonu upravljačke ploče prikazuje stanje testiranja i ispisuje izvješće. 5. Pregledajte izvješće.
Poglavlje 13 3. rješenje: Provjerite koristite li ispravnu vrstu telefonskog kabela Rješenje: Napomena Ovo rješenje je primjenjivo samo u državama/regijama u kojima je zajedno s proizvodom isporučen dvožilni telefonski kabel, a to su: Argentina, Australija, Brazil, Kanada, Čile, Kina, Kolumbija, Grčka, Indija, Indonezija, Irska, Japan, Koreja, Latinska Amerika, Malezija, Meksiko, Filipini, Poljska, Portugal, Rusija, Saudijska Arabija, Singapur, Španjolska, Tajvan, Tajland, SAD, Venezuela i Vijetnam.
Spojite adapter za dvožični telefonski kabel na priključnicu označenu s 1-LINE (1LINIJA) na stražnjoj strani uređaja. Spojite četverožični telefonski kabel na otvorenu priključnicu na adapteru i na telefonski priključak u zidu. Za više informacija o upotrebi adaptera za dvožični telefonski kabel pogledajte dokumentaciju koja je uz njega isporučena. Za više informacija o postavljanju uređaja pogledajte tiskanu dokumentaciju koju ste dobili s uređajem.
Poglavlje 13 1 Zidna telefonska utičnica 2 Koristite telefonski kabel isporučen u kutiji s proizvodom 3 Telefon (nije obavezno) Rješavanje problema Za više informacija o postavljanju uređaja pogledajte tiskanu dokumentaciju koju ste dobili s uređajem. Uzrok: Ostala uredska oprema (poput automatske sekretarice ili telefona) nije pravilno postavljena za rad s uređajem. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 5.
bila uslijed šumova na telefonskoj liniji, kontaktirajte pošiljatelja da ponovi slanje faksa. Kvaliteta može biti bolja pri ponovnom pokušaju. Ako problem i dalje ostaje, isključite Ispravljanje pogrešaka (ECM) i kontaktirajte vašu telefonsku kompaniju. Promjena postavke ECM putem upravljačke ploče 1. Pritisnite Postavke. Rješavanje problema 2. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Napr. postavke faksa, a zatim pritisnite U redu. Pojavljuje se izbornik Napr. postavke faksa. 3.
Poglavlje 13 Uzrok: Uređaj je možda priključen na zidni telefonski priključak koji je namješten za digitalne telefone. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 10. rješenje: Ako koristite DSL uslugu, provjerite imate li instaliran DSL filtar Rješenje: Ako koristite DSL uslugu, obavezno priključite i DSL filtar jer inače nećete moći uspješno faksirati. DSL usluga šalje digitalne signale telefonskom linijom koja može ometati uređaj te ga spriječiti u ispravnom slanju i primanju faksova.
12. rješenje: Ako koristite PBX ili ISDN pretvarač, provjerite koristite li priključak namijenjen faksu ili telefonu Rješenje: Provjerite je li uređaj spojen na priključak namijenjen faksu ili telefonu. Isto tako, ako je moguće, provjerite je li ISDN modem postavljen na ispravnu vrstu preklopnika za vašu državu/regiju. Napomena Neki ISDN sustavi nude mogućnost konfiguriranja priključaka za određenu telefonsku opremu.
Poglavlje 13 3. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Brzina faksa, a zatim pritisnite U redu. 4. Pritisnite gumb s nadolje okrenutom strelicom da biste odabrali jednu od sljedećih postavki, a zatim pritisnite U redu. Postavka brzine faksa Brzina faksa Brza (33600) v.34 (33600 baud) Srednja (14400) v.17 (14400 baud) Spora (9600) v.29 (9600 baud) Uzrok: Postavka Brzina faksa je postavljena na preveliku brzinu. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 15.
Uređaj će ispisati izvješće s rezultatima testiranja. Ako test ne zadovoljava, na izvješću potražite informacije kako riješiti problem. Više informacija potražite u odjeljku: “Testiranje faksa ne zadovoljava” na stranici 223 Uzrok: Proizvod nije bio pravilno postavljen za faksiranje. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: Provjerite broj faksa Rješenje: Provjerite je li broj faksa koji ste unijeli točan i u ispravnom formatu.
Poglavlje 13 Faksove možete slati i pomoću nadzora biranja. To vam omogućuje slušanje telefonske linije dok birate. Možete postaviti brzinu biranja i odgovarati na naredbe za vrijeme biranja. Više informacija potražite u odjeljku: “Slanje faksa” na stranici 95 Uzrok: Uređaj možda bira prebrzo ili prerano. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 4. rješenje: Provjerite stroj koji prima faks Rješenje: Pokušajte nazvati broj faksa s telefona i slušajte tonove faksa.
Zidna telefonska utičnica 2 Koristite telefonski kabel isporučen u kutiji s proizvodom 3 Telefon Za više informacija o postavljanju uređaja s telefonom pogledajte tiskanu dokumentaciju koju ste dobili s uređajem. Uzrok: Telefon korišten za pokretanje faks poziva nije spojen izravno na uređaj ili nije ispravno priključen. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3.
Poglavlje 13 2. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Napr. postavke faksa, a zatim pritisnite U redu. 3. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Brzina faksa, a zatim pritisnite U redu. 4. Pritisnite gumb s nadolje okrenutom strelicom da biste odabrali jednu od sljedećih postavki, a zatim pritisnite U redu. Postavka brzine faksa Brzina faksa Brza (33600) v.34 (33600 baud) Srednja (14400) v.17 (14400 baud) Spora (9600) v.
2. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Napr. postavke faksa, a zatim pritisnite U redu. Pojavljuje se izbornik Napr. postavke faksa. 3. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Ispravljanje pogrešaka, a zatim pritisnite U redu. Pojavljuje se izbornik Ispravljanje pogrešaka. 4. Pritisnite gumb sa strelicom dolje da biste označili Off (Isključeno) ili On (Uključeno). 5. Pritisnite U redu. Uzrok: Telefonska linija ima smetnje.
Poglavlje 13 • • 4. rješenje: Provjerite stroj koji prima faks 5. rješenje: Upotrijebite postavku Lighter/Darker (Svjetlije/tamnije) da biste izvornik koji šaljete potamnili 1. rješenje: Provjerite telefonsku liniju zbog smetnji Rješenje: Za provjeru kvalitete zvuka telefonske linije priključite telefon u zidnu telefonsku utičnicu i poslušajte ima li šumova ili kakvih drugih smetnji. Ako je greška bila uslijed šumova na telefonskoj liniji, kontaktirajte pošiljatelja da ponovi slanje faksa.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 4. rješenje: Provjerite stroj koji prima faks Rješenje: Pokušajte nazvati broj faksa s telefona i slušajte tonove faksa. Ako ih ne možete čuti, uređaj koji prima faks možda nije uključen ili priključen ili usluga govorne pošte možda ometa telefonsku liniju primatelja. Možete također zatražiti od primatelja da provjeri je li sve u redu s njegovim uređajem. Uzrok: Uređaj koji prima faks ima određene probleme. 5.
Poglavlje 13 Uzrok: Original nije umetnut ili je umetnut nepravilno. Prijenos faksa je spor Rješavanje problema Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem. • • • • • 1. rješenje: Pošaljite crno-bijeli faks. 2. rješenje: Smanjite rezoluciju faksa 3. rješenje: Provjerite telefonsku liniju zbog smetnji 4.
bila uslijed šumova na telefonskoj liniji, kontaktirajte pošiljatelja da ponovi slanje faksa. Kvaliteta može biti bolja pri ponovnom pokušaju. Ako problem i dalje ostaje, isključite Ispravljanje pogrešaka (ECM) i kontaktirajte vašu telefonsku kompaniju. Promjena postavke ECM putem upravljačke ploče 1. Pritisnite Postavke. Rješavanje problema 2. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Napr. postavke faksa, a zatim pritisnite U redu. Pojavljuje se izbornik Napr. postavke faksa. 3.
Poglavlje 13 3. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Brzina faksa, a zatim pritisnite U redu. 4. Pritisnite gumb s nadolje okrenutom strelicom da biste odabrali jednu od sljedećih postavki, a zatim pritisnite U redu. Postavka brzine faksa Brzina faksa Brza (33600) v.34 (33600 baud) Srednja (14400) v.17 (14400 baud) Spora (9600) v.29 (9600 baud) Uzrok: Opcija Brzina faksa postavljena je za nisku brzinu prijenosa.
Zidna telefonska utičnica 2 Spajanje IN priključka s automatskom sekretaricom 3 Spajanje OUT priključka s automatskom sekretaricom 4 Telefon (nije obavezno) 5 Automatska sekretarica 6 Koristite telefonski kabel isporučen u kutiji s proizvodom Rješavanje problema 1 Provjerite je li uređaj postavljen na automatsko primanje faksova, te je li postavka broja zvonjenja za čekanje ispravna. Broj zvonjenja za čekanje uređaja mora biti veći od broja zvonjenja za odgovaranje automatske sekretarice.
Poglavlje 13 Za više informacija o postavljanju uređaja kad imate automatsku sekretaricu pogledajte tiskanu dokumentaciju koju ste dobili s uređajem. Uzrok: Uređaj je namješten na ručno primanje faksova, pa stoga neće odgovarati na dolazne pozive. Dolazni poziv ćete morati osobno primiti, jer u suprotnom uređaj neće primiti faks, a telefonska sekretarica će zabilježiti faks tonove. Proizvod ne može primati faksove, ali ih može slati Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema.
3. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Tools (Alati), a zatim pritisnite U redu. 4. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Pok.test.faksa, a zatim pritisnite U redu. Uređaj HP Photosmart na zaslonu upravljačke ploče prikazuje stanje testiranja i ispisuje izvješće. 5. Pregledajte izvješće. • Ako test zadovoljava, a vi još uvijek imate problema s faksiranjem, provjerite jesu li postavke faksa popisane u izvješću ispravne.
Poglavlje 13 Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 4. rješenje: Ako na računalu imate pozivni modem koji je na istoj telefonskoj liniji kao i uređaj, osigurajte da softver modema ne presreće faks Rješenje: Ako imate pozivni modem računala na istoj telefonskoj liniji na kojoj se nalazi i uređaj, provjerite je li softver koji ste dobili uz modem postavljen na automatsko primanje faksova.
1 Zidna telefonska utičnica 2 Spajanje IN priključka s automatskom sekretaricom 3 Spajanje OUT priključka s automatskom sekretaricom 4 Telefon (nije obavezno) 5 Automatska sekretarica 6 Koristite telefonski kabel isporučen u kutiji s proizvodom Rješavanje problema dolje opisano. Morat ćete postaviti i određeni broj tonova nakon kojih će odgovoriti automatska sekretarica i uređaj.
Poglavlje 13 na primjer, telefonska tvrtka dodijelila broj s dvostrukim uzorkom zvona, provjerite je li Nakon dva zvonjenja odabrano kao postavka Obrazac zvona za odgovor. Napomena Proizvod ne može prepoznati neke uzorke zvona, kao što je naizmjenično kratko i dugo zvonjenje. Ako imate problema s takvom vrstom zvona, neka vam vaša telefonska kompanija dodijeli uzorak zvona koji nije naizmjeničan.
10. rješenje: Izbrišite memoriju uređaja Rješavanje problema Rješenje: Ako je omogućeno Primanje sig. kopije faksa i na uređaju postoji greška, možda je memorija puna faksova koje još niste ispisali te će uređaj prestati odgovarati na pozive. Ako postoji greška koja sprečava uređaj da ispisuje faksove, na zaslonu potražite informacije o toj greški. Provjerite: • Uređaj je uključen. Pritisnite gumb svijetli da biste uključili uređaj. • Uređaj je ispravno postavljen za faksiranje.
Poglavlje 13 • • Nosač spremnika s tintom je zaglavljen ili blokiran. Isključite uređaj, uklonite predmete koji ometaju kretanje nosača spremnika (uključujući materijal za pakiranje), a zatim ponovno uključite uređaj. Zatvorena su vratašca za pristup spremnicima s tintom.
2. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Napr. postavke faksa, a zatim pritisnite U redu. 3. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Brzina faksa, a zatim pritisnite U redu. 4. Pritisnite gumb s nadolje okrenutom strelicom da biste odabrali jednu od sljedećih postavki, a zatim pritisnite U redu. Postavka brzine faksa Brzina faksa Brza (33600) v.34 (33600 baud) Srednja (14400) v.17 (14400 baud) Spora (9600) v.
Poglavlje 13 Napomena Ako uređaj ima poruku poravnavanja, možda ćete moći pritisnuti gumb pored U redu da biste izbrisali poruku i nastavili faksiranje. Nakon što otklonite pronađene probleme, uređaj može početi odgovarati na dolazne faks pozive. Uzrok: Greška sprečava uređaj da prima faksove i Primanje sig. kopije faksa je postavljen na Off (Isključeno). Proizvod ne odgovara na dolazne faks pozive Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema.
3. rješenje: Ako imate uslugu razlikovnog zvona, provjerite odgovara li postavka Distinctive Ring (Razlikovno zvono) uzorku zvona za vaš broj faksa Rješenje: Ako za telefonski broj faksa koristite poseban uzorak zvona (koristite uslugu razlikovnog zvona preko svoje telefonske kompanije), provjerite je li postavka Obrazac zvona za odgovor na uređaju postavljena tako da se slaže.
Poglavlje 13 Otklonite probleme. Uređaj automatski započinje ispis svih neispisanih faksova iz memorije. Da biste oslobodili memoriju, sve faksove pohranjene u memoriji možete izbrisati isključivanjem uređaja Uzrok: Memorija u uređaju je puna. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. Rješavanje problema 6. rješenje: Provjerite poruke grešaka na zaslonu Rješenje: Ako postoji greška koja sprečava uređaj da ispisuje faksove, na zaslonu potražite informacije o toj greški.
Napomena Ako uređaj ima poruku poravnavanja, možda ćete moći pritisnuti gumb pored U redu da biste izbrisali poruku i nastavili faksiranje. Nakon što otklonite pronađene probleme, uređaj može početi odgovarati na dolazne faks pozive. Uzrok: Greška sprečava uređaj da prima faksove i Primanje sig. kopije faksa je postavljen na Off (Isključeno). Nedostaju stranice primljenog faksa Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema.
Poglavlje 13 1. rješenje: Uklonite zaglavljene papire i provjerite je li papir umetnut u ulaznu ladicu Rješenje: U uređaju je možda zaglavljen papir ili je ponestalo papira. Ako je omogućeno Primanje sig. kopije faksa, uređaj je možda spremio primljeni faks u memoriju. Nakon što ste izvadili zaglavljeni ili umetnuti papir u ulaznu ladicu, uređaj automatski započinje ispis svih neispisanih faksova iz memorije, po redoslijedu primitka. Ako niste omogućili Primanje sig.
Uzrok: Greška sprečava uređaj da prima faksove i Primanje sig. kopije faksa je postavljen na Off (Isključeno). Dio primljenog faksa je odsječen Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem. • • 1. rješenje: Provjerite stroj koji šalje faks 2. rješenje: Provjerite je li papir umetnut u ulaznu ladicu 1.
Poglavlje 13 dvolinijski telefonski razdjelnik, serijski razdjelnik ili paralelni razdjelnik koji ima dva RJ-11 priključka sprijeda i priključak sa stražnje strane.) Slika 13-46 Primjer paralelnog razdjelnika Za postavljanje proizvoda na dijeljenoj telefonskoj/faks liniji uz pomoć pozivnog modema računala 1. Pronađite telefonski kabel koji spaja modem na stražnjoj strani računala sa zidnom telefonskom utičnicom.
7. (Nije obavezno) Uključite telefon u drugi slobodni priključak na paralelnom razdjelniku. 1 Zidna telefonska utičnica 2 Telefonski kabel priključen je na priključak 2-EXT (2-IZLAZ) 3 Paralelni razdjelnik 4 Telefon (nije obavezno) 5 Računalo s modemom 6 Telefonski kabel isporučen uz proizvod priključen na priključak 1-LINE (1-LINIJA) Rješavanje problema Slika 13-47 Pogled na stražnji dio proizvoda 8.
Poglavlje 13 Za postavljanje proizvoda na dijeljenoj telefonskoj/faks liniji uz pomoć pozivnog modema računala i automatske sekretarice 1. Pronađite telefonski kabel koji spaja modem na stražnjoj strani računala sa zidnom telefonskom utičnicom. Odspojite kabel iz zidne telefonske utičnice i uključite ga u priključak s oznakom 2-EXT (2-IZLAZ) koji se nalazi na stražnjoj strani proizvoda. 2.
7. (Nije obavezno) Ako automatska sekretarica nema ugrađen telefon, možete uključiti telefon u priključak "OUT" koji se nalazi na stražnjoj strani automatske sekretarice.
Poglavlje 13 Za postavljanje proizvoda na dijeljenoj telefonskoj/faks liniji uz pomoć pozivnog modema računala i usluge govorne pošte 1. Pronađite telefonski kabel koji spaja modem na stražnjoj strani računala sa zidnom telefonskom utičnicom. Odspojite kabel iz zidne telefonske utičnice i uključite ga u priključak s oznakom 2-EXT (2-IZLAZ) koji se nalazi na stražnjoj strani proizvoda. 2.
7. (Nije obavezno) Uključite telefon u drugi slobodni priključak na paralelnom razdjelniku. 1 Zidna telefonska utičnica 2 Telefonski kabel priključen je na priključak 2-EXT (2-IZLAZ) 3 Paralelni razdjelnik 4 Telefon (nije obavezno) 5 Računalo s modemom 6 Telefonski kabel isporučen uz proizvod priključen na priključak 1-LINE (1-LINIJA) Rješavanje problema Slika 13-49 Pogled na stražnji dio proizvoda 8. Isključite Autom. odgov. postavku. 9. Pokrenite testiranje faksa.
Poglavlje 13 potražite u odjeljku “Postavljanje uređaja HP Photosmart za faksiranje” na stranici 15. Zatim pokrenite testiranje faksa kako biste provjerili stanje uređaja i uvjerili se da ste ga dobro postavili. Testiranje postavki faksa pomoću upravljačke ploče 1. U ulaznu ladicu umetnite nekorišteni, obični bijeli papir veličine letter ili A4. 2. Pritisnite Postavke. Rješavanje problema 3. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Tools (Alati), a zatim pritisnite U redu. 4.
3. rješenje: Probajte drugu utičnicu napajanja Rješenje: Uzrok: Pokušajte spojiti uređaj na drugu utičnicu za napajanje. Ne rabite odgovarajuće uzemljenu utičnicu napajanja za uređaj. Testiranje faksa ne zadovoljava Što treba provjeriti • Proizvod je pravilno postavljen, spojen je na napajanje i računalo. Više informacija o postavljanju proizvoda potražite u Priručniku za postavku koji ste dobili s proizvodom. • Proizvod je uključen. Ako nije, pritisnite gumb svijetli kako biste uključili proizvod.
Poglavlje 13 "Testiranje hardvera faks-uređaja" nije uspjelo Rješenje: • Isključite uređaj pritiskom gumba svijetli koji se nalazi na upravljačkoj ploči i zatim odspojite kabel napajanja sa stražnje strane uređaja. Nakon nekoliko sekundi ponovo spojite kabel za napajanje i uključite napajanje. Ponovno pokrenite test. Ako test ponovno ne zadovolji, nastavite s pregledom informacija u ovom odjeljku. Napomena Zavisno od toga koliko dugo je uređaj bez napajanja, može doći do brisanja datuma i vremena.
• • Zidna telefonska utičnica 2 Koristite telefonski kabel isporučen u kutiji s proizvodom Korištenje telefonskog razdjelnika može uzrokovati probleme pri faksiranju. (Razdjelnik je konektor za dva kabela koji se priključi na zidnu telefonsku utičnicu.) Pokušajte odspojiti razdjelnik i spojiti uređaj izravno u zidnu telefonsku utičnicu. Priključite telefon u utičnicu gdje je bio priključen uređaj i provjerite postoji li telefonski signal.
Poglavlje 13 1 Zidna telefonska utičnica 2 Koristite telefonski kabel isporučen u kutiji s proizvodom Rješavanje problema 2. Nakon što priključite telefonski kabel u priključak 1-LINE (1-LINIJA), ponovo pokrenite test faksa kako biste provjerili je li uspješan te je li proizvod spreman za faksiranje. 3. Pokušajte poslati ili primiti probni faks.
• Provjerite vezu između zidne telefonske utičnice i uređaja kako biste provjerili je li telefonski kabel ispravno priključen. Rješenje: • Provjerite jeste li uređaj priključili na analognu telefonsku liniju jer u protivnom nećete moći slati i primati faksove. Za provjeru je li telefonska linija digitalna, na liniju priključite obični analogni telefon i provjerite ima li signala. Ako ne čujete uobičajeni ton za biranje, linija je možda postavljena za digitalne telefone.
Poglavlje 13 Test "Prepoznavanje tona za biranje" nije uspio Rješavanje problema Rješenje: • Druga oprema koja koristi istu telefonsku liniju kao i uređaj može uzrokovati nezadovoljavajući rezultat testa. Kako biste provjerili uzrokuje li druga oprema probleme, odspojite svu ostalu opremu od telefonske linije osim uređaja i ponovno pokrenite testiranje.
• • Provjerite jesu li postavke za državu/regiju ispravno namještene. Ako postavke za državu/regiju nisu postavljene ili nisu ispravno postavljene, test možda neće biti zadovoljavajući, pa biste mogli imati problema pri slanju i primanju faksova. Provjerite jeste li uređaj priključili na analognu telefonsku liniju jer u protivnom nećete moći slati i primati faksove. Za provjeru je li telefonska linija digitalna, na liniju priključite obični analogni telefon i provjerite ima li signala.
Poglavlje 13 Postavka brzine faksa Brzina faksa Brza (33600) v.34 (33600 baud) Srednja (14400) v.17 (14400 baud) Spora (9600) v.29 (9600 baud) Uzrok: Usluga Faks preko Internet protokola (FoIP) možda neće ispravno raditi kad uređaj šalje i prima faksove pri velikoj brzini (33600 bps). Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2.
(nastavak) Kôd greške Definicija greške 238 Faks uređaj pošiljatelja poslao je neočekivanu komunikaciju. (239-241 Ispravljanje pogrešaka) 242 Faks uređaj pošiljatelja pokušava primiti dokument, umjesto da ga pošalje. 243-244 Faks uređaj pošiljatelja prerano je prekinuo sesiju. (245-246 Ispravljanje pogrešaka) 247-248 (249-251 Ispravljanje pogrešaka) Došlo je do greške u komunikaciji s faks uređajem pošiljatelja. 252 Stanje telefonske linije preslabo je za primanje faksa.
Poglavlje 13 (nastavak) Kôd greške Definicija greške 381 Telefonska veza je izgubljena. 382 Faks uređaj primatelja prestao je prihvaćati stranice. 383 Telefonska veza je izgubljena. 390-391 Došlo je do greške u komunikaciji s faks uređajem primatelja. Promjena postavke ECM putem upravljačke ploče 1. Pritisnite Postavke. Rješavanje problema 2. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Napr. postavke faksa, a zatim pritisnite U redu. Pojavljuje se izbornik Napr. postavke faksa.
• • Foto ladica se ne može otkopčati Nedostaje softver HP Photosmart Neslaganje inačice firmvera Rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. Idite na: www.hp.com/support. Ako vas pita, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Contact HP (Kontaktirajte HP) za informacije o pozivanju tehničke podrške. Uzrok: Broj revizije za firmver uređaja ne odgovara broju revizije softvera. Memorija je puna Rješenje: Pokušajte istovremeno napraviti manje kopija.
Poglavlje 13 Uzrok: Papir se nije pravilno ulagao zato što nije bio pravilno umetnut. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3. rješenje: Uklanjanje viška papira iz foto ladice Rješenje: Nemojte prepuniti foto ladicu; pazite da snop foto papira stane unutar foto ladice te da ne prelazi visinu vodilice za označavanje širine papira. Uzrok: U foto ladicu je bilo umetnuto previše papira. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 4.
Uzrok: Izlazna ladica nije bila do kraja spuštena. Nedostaje softver HP Photosmart Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem. • • • • 1. rješenje: Instalirajte program HP Photosmart 2. rješenje: Uključite uređaj 3. rješenje: Uključivanje računala 4. rješenje: Provjera veze od uređaja do računala 1.
Poglavlje 13 spoji, isključite i ponovno uključite uređaj. Ako je uređaj na računalo povezan putem žične, bežične ili Bluetooth veze, provjerite je li odgovarajuća veza aktivna te uređaj uključen. Rješavanje problema Više informacija o postavljanju uređaja i povezivanju na računalo potražite u vodiču Započnite ovdje koji je isporučen uz uređaj. Uzrok: Proizvod nije pravilno spojen na računalo.
Fotografije nisu pronađene Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem. • • 1. rješenje: Ponovno umetanje memorijske kartice 2. rješenje: Ispis fotografija s računala 1. rješenje: Ponovno umetanje memorijske kartice Rješenje: Ponovno umetnite memorijsku karticu.
Poglavlje 13 1. rješenje: Ponovno umetanje memorijske kartice u uređaj Rješenje: Ponovno umetnite memorijsku karticu. Ako ovo ne riješi problem, ponovno snimite fotografije digitalnim fotoaparatom. Ako ste već prenijeli datoteke na računalo, pokušajte ih ispisati pomoću softvera uređaja. Kopije možda nisu oštećene. Uzrok: Neke datoteke na umetnutoj memorijskoj kartici su oštećene ili je priključeni uređaj za pohranu podataka oštećen. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2.
Uzrok: Dvije ili više memorijskih kartica je istovremeno umetnuto u uređaj. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: Uklanjanje i pravilno ponovo umetanje memorijske kartice Rješenje: Izvadite i pravilno ponovo umetnite memorijsku karticu. Naljepnica na memorijskoj kartici mora biti okrenuta prema gore te mora biti čitljiva kod umetanja u utor. Uzrok: Umetnuli ste memorijsku karticu unatrag ili s gornjom stranom prema dolje.
Poglavlje 13 Nema slobodnog prostora na disku Rješenje: Uzrok: Zatvorite nekoliko aplikacija i pokušajte ponoviti zadatak. Računalo nije imalo dovoljno memorije. Greška pristupa kartici Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem. • • • 1. rješenje: Uklanjanje svih memorijskih kartica osim jedne 2.
Kartica je nepravilno umetnuta Rješenje: Okrenite memorijsku karticu tako da je naljepnica okrenuta prema gore, a kontakti prema uređaju, a zatim karticu gurnite u odgovarajući utor sve dok se ne uključi žaruljica za fotografiju. Ako memorijska kartica nije pravilno umetnuta, uređaj neće odgovarati te će žaruljica upozorenja brzo svjetlucati. Nakon što pravilno umetnete memorijsku karticu, žaruljica za fotografije svjetlucat će nekoliko sekundi, a zatim će ostati upaljena.
Poglavlje 13 Uzrok: Grafo-folije i neki drugi mediji zahtijevaju vrijeme sušenja koje je dulje od uobičajenog. Poruke o napajanju i vezi U nastavku su prikazane poruke greške vezane za napajanje ili povezivanje: • Neprilično zatvaranje sustava Neprilično zatvaranje sustava Rješenje: Pritisnite gumb svijetli za uključivanje i isključivanje uređaja. Uzrok: Pri posljednjoj uporabi uređaj nije bio pravilno isključen.
Ispisivanje se ne događa sve dok svaki tip spremnika s tintom nije umetnut u točan utor. “Zamjena spremnika s tintom” na stranici 109 Uzrok: Označeni spremnici s tintom su bili umetnuti u krive utore. Opća pogreška pisača Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem. • • 1. rješenje: ponovo pokrenite proizvod 2.
Poglavlje 13 Nekompatibilni spremnici s tintom Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem. • • 1. rješenje: Provjera kompatibilnosti spremnika s tintom 2. rješenje: Obratite se HP podršci 1. rješenje: Provjera kompatibilnosti spremnika s tintom Rješenje: Provjerite koristite li pravilne spremnike s tintom za vaš uređaj.
Upozorenje o tinti Rješenje: Kada dobijete poruku s upozorenjem o niskoj razini tinte, ne morate zamijeniti naznačeni spremnik s tintom. No tinte možda ima tako malo da će kvaliteta ispisa biti niska. Za nastavak slijedite upute na zaslonu. Opreznost HP preporučuje da ne uklanjate spremnik s tintom dok nemate spreman zamjenski za instaliranje.
Poglavlje 13 Nosač spremnika pomjera se u središte uređaja. Napomena Prije nego što nastavite, pričekajte da se spremnik s tintom prestane kretati. Rješavanje problema 3. Provjerite jesu li spremnici s tintom instalirani u točne utore. Sparite oblik ikone i boju spremnika s tintom s utorom koji ima isti oblik ikone i boju. 4. Prstom prođite preko spremnika s tintom kako biste provjerili jesu li svi spremnici u potpunosti sjeli na mjesto. 5. Pritisnite dolje spremnike koji strše.
Rješavanje problema 8. Pritisnite spremnik s tintom natrag na svoje mjesto. Jezičak bi trebao škljocnuti kad spremnik s tintom pravilno sjedne. Ako spremnik s tintom nije škljocnuo, možda je potrebno prilagoditi jezičak. 9. Izvadite spremnik s tintom iz utora. 10. Nježno savijte jezičak u smjeru od spremnika s tintom. Opreznost Budite pažljivi da jezičak ne savijete više od 1,27 cm. 11. Ponovno postavite spremnik s tintom. Trebao bi uskočiti na svoje mjesto.
Poglavlje 13 12. Zatvorite vratašca za pristup spremnicima s tintom i provjerite je li poruka pogreške nestala. 13. Ako još uvijek primate poruku pogreške, isključite i ponovno uključite proizvod. Uzrok: Označeni spremnci s tintom nisu bili dobro instalirani. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: Zatvaranje brave nosača spremnika Rješenje: Podignite ručicu zasuna i pažljivo je spustite da biste bili sigurni da je zasun ispisne glave čvrsto zatvoren.
Nosač spremnika pomjera se u središte uređaja. Napomena Prije nego što nastavite, pričekajte da se spremnik s tintom prestane kretati. 4. Primite spremnik s tintom za lijevu i desnu stranu i okrenite njegovu donju stranu prema gore, a zatim pronađite električne kontakte na njemu. Električni kontakti su četiri bakrena kvadratića ili kvadratića od metala boje zlata na donjoj strani spremnika s tintom. 1 Prozor za tintu 2 Električni kontakti 5.
Poglavlje 13 7. Obrišite kontakte suhim štapićem za uši ili krpicom koja ne ostavlja dlačice. 8. Ponovo umetnite spremnik s tintom. Rješavanje problema 9. Zatvorite vratašca spremnika s tintom, a zatim provjerite je li nestala poruka pogreške. 10. Ako još uvijek primate poruku pogreške, isključite i ponovno uključite uređaj. Ako se i nakon čišćenja kontakata spremnika ta poruka prikazuje, spremnik je možda oštećen.
Ako je spremnik još uvijek u jamstvenom roku, obratite se HP-ovoj službi za podršku i zatražite servisiranje ili zamjenu. Posjetite: www.hp.com/support. Ako vas pita odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite na Kontaktirajte HP za informacije o pozivanju tehničke podrške. Za više informacija pogledajte: “Informacije o jamstvu za spremnike s tintom” na stranici 111 Uzrok: Označeni spremnici s tintom su bili neispravni. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 5.
Poglavlje 13 • • • 1. rješenje: Instaliranje svih pet spremnika s tintom 2. rješenje: Provjera pravilne ugradnje spremnika s tintom 3. rješenje: Obratite se HP podršci 1. rješenje: Instaliranje svih pet spremnika s tintom Rješenje: Instalirajte svih pet spremnika s tintom. Ako je svih pet spremnika s tintom instalirano, nastavite na sljedeće riješenje. Za više informacija pogledajte: “Zamjena spremnika s tintom” na stranici 109 Uzrok: Jedan ili više spremnika nisu bili instalirani.
6. Ako je spremnik s tintom stršao van i uspjeli ste ga gurnuti na svoje mjesto, zatvorite vratašca za pristup spremnicima i provjerite je li poruka pogreške nestala. • Ako je poruka nestala, prestanite rješavati problem. Pogreška je riješena. • Ako poruka nije nestala, nastavite na sljedeći korak. • Ako nijedan spremnik nije stršao, nastavite na sljedeći korak. 7. Pronađite spremnik s tintom označen u poruci pogreške, a zatim pritisnite jezičak na spremniku kako biste ga otpustili iz utora. 8.
Poglavlje 13 11. Ponovno postavite spremnik s tintom. Trebao bi uskočiti na svoje mjesto. Rješavanje problema 12. Zatvorite vratašca za pristup spremnicima s tintom i provjerite je li poruka pogreške nestala. 13. Ako još uvijek primate poruku pogreške, isključite i ponovno uključite proizvod. Uzrok: Označeni spremnci s tintom nisu bili pravilno postavljeni. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3.
• • 1. rješenje: Ugradnja glave pisača i spremnika s tintom 2. rješenje: Obratite se HP podršci 1. rješenje: Ugradnja glave pisača i spremnika s tintom Rješenje: Provjerite jesu li ispisna glava i spremnici umetnuti. 3. Izvadite sve spremnike s tintom tako da gurnete jezičac na spremniku, a zatim spremnik s tintom izvucite iz njegovog utora. Spremnike s tintom položite na komad papira s otvorom za tintu okrenutim prema gore. 4. Podignite ručicu brave na nosaču spremnika dok se ne zaustavi.
Poglavlje 13 5. Uklonite glavu pisača tako da je uspravno podignete. Rješavanje problema 6. Provjerite je li ručica brave podignuta, a zatim ponovno postavite glavu pisača.
7. Pažljivo spustite ručicu brave. Napomena Provjerite je li ručica brave spuštena prije ponovnog postavljanja spremnika s tintom. Ostavljena izdignuta ručica brave može dovesti do nepravilnog namještanja spremnika s tintom i problema pri ispisivanju. Brava mora ostati u donjem položaju kako bi se ispravno instalirao spremnik s tintom. Rješavanje problema 8. Pomoću obojenih ikoni svaki spremnik s tintom umetnite u odgovarajući prazni utor dok čvrsto ne sjedne na mjesto u utoru. 9.
Poglavlje 13 Uzrok: Došlo je do problema prilikom umetanja glave pisača ili spremnika s tintom. Spremnik drugih proizvođača Rješenje: s tintom. Slijedite upite na zaslonu za nastavak ili zamjenu označenih spremnika Opreznost HP preporučuje da ne uklanjate spremnik s tintom dok nemate spreman zamjenski za instaliranje. HP preporučuje uporabu izvornih HP spremnika s tintom.
Uzrok: U označenim spremnicima s tintom je potrošena izvorna HP tinta. Prethodno korišteni izvorni HP-ov spremnik s tintom Rješenje: Provjerite kvalitetu ispisa za trenutni posao ispisa. Ako nije zadovoljavajuća, pokušajte očistiti glavu pisača kako biste vidjeli poboljšava li to kvalitetu. 2. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Tools (Alati), a zatim pritisnite U redu. 3. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Clean Printhead (Čišćenje glave pisača), a zatim pritisnite U redu.
Poglavlje 13 3. Uklonite sve spremnike s tintom i položite ih na komad papira s otvorima za tintu okrenutima prema gore. Rješavanje problema 4. Podignite ručicu brave na nosaču spremnika dok se ne zaustavi. 5. Uklonite glavu pisača tako da je uspravno podignete.
1 Plastične kosine sa strane mlaznica 2 Brid između mlaznica i kontakata 3 Električni kontakti Opreznost Područje mlaznica i električnih kontakata nemojte dirati prstima već samo materijalom za čišćenje. Za čišćenje mlaznica glave pisača a. Lagano navlažite čistu krpu bez vlakana i obrišite područje električnih kontakata od dna prema vrhu. Nemojte ići preko brida između mlaznica i električnih kontakata. Čistite toliko vremena dok na krpici više ne vidite tinte. Pogreške 261 Rješavanje problema 6.
Poglavlje 13 b. Novom lagano navlaženom krpom bez vlakana obrišite svu nakupljenu tintu i prljavštinu s brida između mlaznica i kontakata. Rješavanje problema c. Novom lagano navlaženom krpom bez vlakana obrišite plastične kosine s obje strane mlaznica. Brišite u smjeru od mlaznica. d. Očišćeno područje obrišite suhom krpom bez vlakana prije nastavljanja na sljedeći korak. 7. Očistite električne kontakte u uređaju. Za čišćenje električnih kontakata u uređaju a.
Rješavanje problema c. Područje obrišite suhom krpom bez vlakana prije nastavljanja na sljedeći korak. 8. Provjerite je li ručica brave podignuta, a zatim ponovno umetnite glavu pisača. 9. Pažljivo spustite ručicu brave. Napomena Provjerite je li ručica brave spuštena prije ponovnog postavljanja spremnika s tintom. Ostavljena izdignuta ručica brave može dovesti do nepravilnog namještanja spremnika s tintom i problema pri ispisivanju.
Poglavlje 13 11. Zatvorite vratašca spremnika s tintom. Rješavanje problema Uzrok: Glava pisača ili spremnici s tintom nisu bili dobro umetnuti. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: Obratite se HP podršci Rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. Idite na: www.hp.com/support. Ako vas pita, odaberite svoju državu/regiju, a zatim kliknite Contact HP (Kontaktirajte HP) za informacije o pozivanju tehničke podrške.
1. rješenje: Ponovo umetanje glave pisača Rješenje: Provjerite je li instalirana glava pisača i jesu li pristupna vratašca spremnicima s tintom zatvorena. Ponovo umetnite glavu pisača. 3. Uklonite sve spremnike s tintom i položite ih na komad papira s otvorima za tintu okrenutima prema gore. 4. Podignite ručicu brave na nosaču spremnika dok se ne zaustavi. Pogreške 265 Rješavanje problema Ponovno umetanje glave pisača 1. Provjerite je li uređaj uključen. 2. Otvorite vratašca spremnika s tintom.
Poglavlje 13 5. Uklonite glavu pisača tako da je uspravno podignete. Rješavanje problema 6. Očistite glavu pisača. Na glavi pisača postoje tri područja koja je potrebno očistiti; plastične kosine s obje strane mlaznica, brid između mlaznica i električnih kontakata te električne kontakte.
Opreznost Područje mlaznica i električnih kontakata nemojte dirati prstima već samo materijalom za čišćenje. b. Novom lagano navlaženom krpom bez vlakana obrišite svu nakupljenu tintu i prljavštinu s brida između mlaznica i kontakata. c. Novom lagano navlaženom krpom bez vlakana obrišite plastične kosine s obje strane mlaznica. Brišite u smjeru od mlaznica. Pogreške 267 Rješavanje problema Za čišćenje mlaznica glave pisača a.
Poglavlje 13 d. Očišćeno područje obrišite suhom krpom bez vlakana prije nastavljanja na sljedeći korak. 7. Očistite električne kontakte u uređaju. Za čišćenje električnih kontakata u uređaju a. Čistu krpu bez vlakana lagano navlažite vodom iz boce ili destiliranom vodom. b. Očistite električne kontakte u uređaju krpom tako da brišete od vrha prema dnu. Uporabite onoliko čistih krpica koliko je potrebno. Čistite toliko vremena dok na krpici više ne vidite tinte. Rješavanje problema c.
10. Pomoću obojenih ikoni svaki spremnik s tintom umetnite u odgovarajući prazni utor dok čvrsto ne sjedne na mjesto u utoru. Rješavanje problema 11. Zatvorite vratašca spremnika s tintom. Uzrok: Došlo je do problema s glavom pisača. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 2. rješenje: Obratite se HP podršci Rješenje: Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa. Idite na: www.hp.com/support.
Poglavlje 13 u mogućnosti uslužiti glavu pisača po rasporedu. Pokušajte očititi glavu pisača da biste vidjeli poboljšava li to kvalitetu. Čišćenje glave pisača putem upravljačke ploče 1. Pritisnite Postavke. 2. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Tools (Alati), a zatim pritisnite U redu. 3. Pritisnite gumb donje strelice da biste označili Clean Printhead (Čišćenje glave pisača), a zatim pritisnite U redu. Uređaj čisti glavu pisača. 4.
Nosač spremnika pomjera se u središte uređaja. 3. Provjerite jesu li spremnici s tintom instalirani u točne utore. Sparite oblik ikone i boju spremnika s tintom s utorom koji ima isti oblik ikone i boju. 4. Prstom prođite preko spremnika s tintom kako biste provjerili jesu li svi spremnici u potpunosti sjeli na mjesto. 5. Pritisnite dolje spremnike koji strše. Trebali bi uskočiti na svoje mjesto. 6.
Poglavlje 13 8. Pritisnite spremnik s tintom natrag na svoje mjesto. Jezičak bi trebao škljocnuti kad spremnik s tintom pravilno sjedne. Ako spremnik s tintom nije škljocnuo, možda je potrebno prilagoditi jezičak. 9. Izvadite spremnik s tintom iz utora. 10. Nježno savijte jezičak u smjeru od spremnika s tintom. Rješavanje problema Opreznost Budite pažljivi da jezičak ne savijete više od 1,27 cm. 11. Ponovno postavite spremnik s tintom. Trebao bi uskočiti na svoje mjesto.
12. Zatvorite vratašca za pristup spremnicima s tintom i provjerite je li poruka pogreške nestala. 13. Ako još uvijek primate poruku pogreške, isključite i ponovno uključite proizvod. Za više informacija pogledajte: “Zamjena spremnika s tintom” na stranici 109 Uzrok: Jedan ili više spremnika nisu bili instalirani. Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje. 3. rješenje: Čišćenje kontakata spremnika s tintom Očistite električne kontakte spremnika. Da biste očistili električne kontakte 1.
Poglavlje 13 4. Primite spremnik s tintom za lijevu i desnu stranu i okrenite njegovu donju stranu prema gore, a zatim pronađite električne kontakte na njemu. Električni kontakti su četiri bakrena kvadratića ili kvadratića od metala boje zlata na donjoj strani spremnika s tintom. Rješavanje problema 1 Prozor za tintu 2 Električni kontakti 5. Obrišite kontakte suhim štapićem za uši ili krpicom koja ne ostavlja dlačice. 6. U unutrašnjoj strani uređaja locirajte kontakte glave pisača.
9. Zatvorite vratašca spremnika s tintom, a zatim provjerite je li nestala poruka pogreške. 10. Ako još uvijek primate poruku pogreške, isključite i ponovno uključite uređaj. Provjerite spremnik da biste provjerili je li još uvijek u jamstvenom roku te nije li datum jamstva istekao. • • Ako je jamstveni rok istekao, kupite novi spremnik s tintom. Ako jamstveni rok nije istekao, obratite se HP-ovoj podršci za servis ili zamjenu. Idite na: www.hp.com/support.
Poglavlje 13 Rješavanje problema 276 Rješavanje problema
14 Zaustavlja trenutni posao Zaustavlja trenutni posao Za prekid posla ispisa s proizvoda ▲ Pritisnite Cancel (Odustani) na upravljačkoj ploči. Ako se ispis ne prekine, ponovno pritisnite Cancel (Odustani). Prekidanje ispisa može potrajati nekoliko trenutaka.
Poglavlje 14 Zaustavlja trenutni posao 278 Zaustavlja trenutni posao
15 Tehničke informacije U ovom odjeljku nalaze se tehničke specifikacije i međunarodne zakonske informacije za uređaj HP Photosmart. Za dodatne tehničke podatke pogledajte tiskanu dokumentaciju koju ste dobili uz HP Photosmart.
Poglavlje 15 2. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba dok je Željena svojstva označena, a zatim pritisnite U redu. 3. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba dok je Cartridge Chip Info (Informacije na čipu uloška s tintom) označena, a zatim pritisnite U redu. Napomena Da biste ponovno omogućili funkciju podataka o korištenju, vratite tvorničke postavke.
(nastavak) Utipkajte Težina papira Ulazna ladica* Izlazna ladica† Ladica za fotopapir* Ladica za umetanje dokumenata Foto-papir veličine 5 x 7 inča (13 x 18 cm) 145 lb. Do 20 20 Do 20 nije dostupno Fotopapir veličine 4 x 6 inča (10 x 15 cm) 145 lb.
Poglavlje 15 Odrednice ispisa • Brzine ispisa ovise o složenosti dokumenta • Ispisivanje u panoramskoj veličini • • Metoda: kapljični termalni inkjet ispis Jezik: PCL3 GUI Odrednice skeniranja • Uključen program za obradu slika • Integrirani OCR softver automatski pretvara skenirani tekst u tekst za uređivanje (ako je instaliran) • • Softversko sučelje sukladno s Twain standardom Rezolucija: do 4800 x 4800 dpi optički (zavisi od modela); 19200 dpi poboljšani (softver) Više informacija o ppi rezolucij
Rok trajnosti spremnika s tintom Dodatne informacije o procijenjenoj izdašnosti spremnika s tintom potražite na web-mjestu www.hp.com/go/learnaboutsupplies. Program za zaštitu okoliša Cilj tvrtke Hewlett-Packard je proizvodnja kvalitetnih proizvoda na način koji čuva okoliš. Dizajn prikladan recikliranju je primijenjen i na ovaj proizvod. Broj korištenih materijala sveden je na minimum uz prikladnu funkcionalnost i pouzdanost. Različiti materijali su tako uporabljeni da se mogu lako razdvojiti.
Poglavlje 15 Plastika Plastični dijelovi teži od 25 grama označeni su u skladu s međunarodnim standardima koji poboljšavaju sposobnost identifikacije plastike za potrebe recikliranja na kraju vijeka trajanja proizvoda. Tablice s podacima o sigurnosti materijala Tablice s podacima o sigurnosti materijala (MSDS) moguće je dobiti na HP web mjestu: www.hp.
Česky Likvidace vysloužilého zařízení uživateli v domácnosti v zemích EU Tato značka na produktu nebo na jeho obalu označuje, že tento produkt nesmí být likvidován prostým vyhozením do běžného domovního odpadu. Odpovídáte za to, že vysloužilé zařízení bude předáno k likvidaci do stanovených sběrných míst určených k recyklaci vysloužilých elektrických a elektronických zařízení.
Poglavlje 15 Battery disposal in the Netherlands Dit HP Product bevat een lithium-manganese-dioxide batterij. Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat. Wanneer deze batterij leeg is, moet deze volgens de geldende regels worden afgevoerd. Battery disposal in Taiwan Attention California users The battery supplied with this product may contain perchlorate material. Special handling may apply. For more information, go to the following Web site: www.dtsc.ca.
English European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician.
Poglavlje 15 Zakonske obavijesti Uređaj HP Photosmart udovoljava zahtjevima regulatornih agencija u vašoj državi/regiji.
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Notice to users in Korea Noise emission statement for Germany Geräuschemission Tehničke informacije LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
Poglavlje 15 HP Photosmart Premium Fax C309 series declaration of conformity Regulatorne izjave o bežičnim vezama Ovaj odjeljak sadrži regulatorne informacije vezane uz bežične uređaje: Tehničke informacije 290 • Exposure to radio frequency radiation • Notice to users in Brazil • Notice to users in Canada • European Union regulatory notice • Notice to users in Taiwan Tehničke informacije
Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
Poglavlje 15 European Union regulatory notice European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: • • Low Voltage Directive 73/23/EEC EMC Directive 2004/108/EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
Regulatorne napomene o telekomunikacijama HP Photosmart zadovoljava telekomunikacijske preduvjete regulatornih agencija u vašoj državi/ regiji. Ovaj odjeljak sadrži sljedeće teme: Notice to users of the U.S.
Poglavlje 15 Notice to users of the U.S. telephone network:FCC requirements Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment.
Notice to users of the Canadian telephone network Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
Poglavlje 15 Notice to users in the European Economic Area Notice to users in the European Economic Area This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks (PSTN) of the European Economic Area (EEA) countries/regions. Network compatibility depends on customer selected settings, which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country/region other than where the product was purchased.
A ADSL.
Kazalo digitalni fotoaparat ne može čitati 166 HP Photosmart ne čita 167 nečitljiva datoteka 236 nedostaju fotografije 237 poruka greške 238 rješavanje problema 166 modem. pogledajte modem na računalu modem na računalu postavljanje s faksom 25, 26, 30, 32 modem računala, postavljanje s faksom 215 modem za računalo.
Kazalo Š šifriranje WEP ključ 9 T tehničke informacije odrednice skeniranja 282 sustavni zahtjevi 280 tehnički podaci odrednice faksa 282 odrednice ispisa 282 odrednice kopiranja 282 specifikacije okoline 280 Specifikacije papira 280 tekst besmisleni znaci 162 isprekidane linije nakon skeniranja 172 nazubljen 156 ne ispunjava 134 odsječen 197, 215 pogrešan format nakon skeniranja 172 pogrešan ili nedostaje nakon skeniranja 172 ravnanje slova 156 telefonska podrška 113 telefonski kabel provjera 225 veza,
Kazalo 300
