User's Guide

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Photosmart Premium Fax All-in-One Printer - C309a

HP Photosmart Premium Fax C309

series

Summary of content (286 pages)

PAGE 1
HP Photosmart Premium Fax C309 series
PAGE 2
PAGE 3
‫اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬ ‫اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬ ‫‪١‬‬ ‫ﺕﻌﻠﻴﻤﺎت ‪٣.................................................................. HP Photosmart Premium Fax C309 series‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻡﻦ إﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪HP Photosmart‬‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ ‪ HP Photosmart‬إﻟﻰ اﻟﺸﺒﻜﺔ‪٥.......................................................................................................‬‬ ‫إﻋﺪاد اﺗﺼﺎل ‪١١....................................................................................................................
PAGE 4
‫اﻟﻤﺤﺘﻮیﺎت‬ ‫اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬ ‫‪ ١٣‬ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫دﻋﻢ ‪١٠٧..................................................................................................................................... HP‬‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻹﻋﺪاد ‪١١٠................................................................................................................‬‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺠﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ‪١١٩.........................................................................................................‬‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ‪١٥٠.........
PAGE 5
‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل ‪ ,HP Photosmart‬راﺟﻊ‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫”اﻻﻥﺘﻬﺎء ﻣﻦ إﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ “HP Photosmart‬ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٥‬‬ ‫”ﺗﻌﺮف ﻋﻠﻰ ‪ “HP Photosmart‬ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٣٣‬‬ ‫”ﻃﺒﺎﻋﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٩‬‬ ‫”ﻣﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٧١‬‬ ‫”ﻥﺴﺦ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٧٧‬‬ ‫”ﻥﺴﺦ )‪ “(HP Photosmart Premium Fax C309b series‬ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٨٥‬‬ ‫”إﻋﺎدة ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮر“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٨٧‬‬ ‫”ﻓﺎآﺲ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٨٩‬‬ ‫”ﺣﻔﻆ ﺹﻮر“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٩٧‬‬ ‫”اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪١٠١‬‬ ‫”اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٢٦٣‬‬ ‫ﺗﻌﻠﻴﻤﺎت ‪HP Photosmart Premium
PAGE 6
HP Photosmart Premium Fax ‫ﺕﻌﻠﻴﻤﺎت‬ C309 series HP Photosmart Premium Fax C309 series ‫ﺗﻌﻠﻴﻤﺎت‬ ٤
PAGE 7
‫‪٢‬‬ ‫اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻡﻦ إﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪HP Photosmart‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ ‪ HP Photosmart‬إﻟﻰ اﻟﺸﺒﻜﺔ‬ ‫إﻋﺪاد اﺗﺼﺎل ‪Bluetooth‬‬ ‫إﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻹرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ ‪ HP Photosmart‬إﻟﻰ اﻟﺸﺒﻜﺔ‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫”ﺵﺒﻜﺔ ﺳﻠﻜﻴﺔ )‪ “(Ethernet‬ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٥‬‬ ‫ﻣﻮﺟﻪ )ﺵﺒﻜﺔ ﺏﻨﻴﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ(“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٦‬‬ ‫”ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ ﻣﻊ ّ‬ ‫ﻣﻮﺟﻪ )اﺗﺼﺎل ‪ “(ad hoc‬ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٨‬‬ ‫”ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ دون ّ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ ﺳﻠﻜﻴﺔ )‪(Ethernet‬‬ ‫ﻗﺒﻞ ﺗﻮﺹﻴﻞ ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﺏﺎﻟﺸﺒﻜﺔ‪ ,‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻮاء ﻋﻠﻰ آﺎﻓﺔ اﻟﻤﻮاد اﻟﻤﻄﻠﻮﺏﺔ‪.
PAGE 8
‫‪ .٢‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ آﺎﺏﻞ ‪ Ethernet‬ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪ Ethernet‬ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻣﻦ ﺟﻬﺎز ‪.HP Photosmart‬‬ ‫اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻡﻦ إﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪HP Photosmart‬‬ ‫ﻣﻮﺟﻪ ‪ Ethernet‬أو وﺣﺪة اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ‪.‬‬ ‫‪ .٣‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ اﻟﻄﺮف اﻵﺥﺮ ﻣﻦ آﺎﺏﻞ ‪ Ethernet‬ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺘﻮﻓﺮ ﻓﻲ ّ‬ ‫‪ .٤‬ﺏﻤﺠﺮد ﺗﻮﺹﻴﻞ ‪ HP Photosmart‬ﺏﺎﻟﺸﺒﻜﺔ‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ‪.‬‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫”ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﺏﺎﻟﺸﺒﻜﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪١١‬‬ ‫ﻡﻮﺟﻪ )ﺷﺒﻜﺔ ﺏﻨﻴﺔ ﺕﺤﺘﻴﺔ(‬ ‫ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ ﻡﻊ ّ‬ ‫ﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ‪ HP Photosmart‬ﺏﺸﺒﻜﺔ ‪ WLAN 802.
PAGE 9
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫وﺹﻮل إﻥﺘﺮﻥﺖ ﻋﺮیﺾ اﻟﻨﻄﺎق )یﻮﺹﻰ ﺏﻪ( ﻣﺜﻞ آﺎﺏﻞ أو ‪.DSL‬‬ ‫إذا ﻗﻤﺖ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ ‪ HP Photosmart‬ﺏﺸﺒﻜﺔ ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ ﻟﺪیﻬﺎ إﻣﻜﺎﻥﻴﺔ اﻟﻮﺹﻮل ﺏﺎﻹﻥﺘﺮﻥﺖ‪ ،‬ﻓﺘﻮﺹﻲ ‪ HP‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮﺟﻪ‬ ‫ﻻﺳﻠﻜﻲ )ﻥﻘﻄﺔ وﺹﻮل أو ﻣﺤﻄﺔ أﺳﺎﺳﻴﺔ( یﺴﺘﺨﺪم ‪) Dynamic Host Configuration Protocol‬ﺏﺮوﺗﻮآﻮل‬ ‫ﺗﻜﻮیﻦ اﻟﻤﻀﻴﻒ اﻟﺤﻴﻮي( )‪.(DHCP‬‬ ‫اﺳﻢ اﻟﺸﺒﻜﺔ )‪.(SSID‬‬ ‫ﻣﻔﺘﺎح ‪ WEP‬أو ﻋﺒﺎرة ‪) WPA‬ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ(‪.‬‬ ‫ﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ‪ HP Photosmart‬ﺏﺸﺒﻜﺔ ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ‬ ‫▲ اﻋﻤﻞ واﺣﺪًا ﻣﻤﺎ یﻠﻲ‪:‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام اﺕﺼﺎل ﺏـ ‪ Windows‬اﻵن‬ ‫أ‪ .‬ﺵﻐّﻞ اﻹرﺳﺎل اﻟﻼﺳﻠﻜﻲ‪.‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ إﻋﺪاد‪.
PAGE 10
‫ﻡﻮﺟﻪ )اﺕﺼﺎل ‪(ad hoc‬‬ ‫ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ دون ّ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪم هﺬا اﻟﻘﺴﻢ إذا رﻏﺒﺖ ﻓﻲ ﺗﻮﺹﻴﻞ ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﺏﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻋﻠﻰ ﺵﺒﻜﺔ ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ دون اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮﺟﻪ‬ ‫ﻻﺳﻠﻜﻲ أو ﻥﻘﻄﺔ وﺹﻮل‪.‬‬ ‫هﻨﺎك ﻃﺮیﻘﺘﺎن یﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﻤﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻮﺹﻴﻞ ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﺏﺎﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺏﻮاﺳﻄﺔ اﺗﺼﺎل ﺵﺒﻜﺔ ‪ad hoc‬‬ ‫ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ‪ .‬ﺏﻤﺠﺮد إﻥﺸﺎء اﻟﺘﻮﺹﻴﻞ‪ ,‬یﻤﻜﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪.HP Photosmart‬‬ ‫▲ ﻗﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﻹرﺳﺎل اﻟﻼﺳﻠﻜﻲ اﻟﺨﺎص ﺏـ ‪ HP Photosmart‬ﺙﻢ ﺵﻐّﻞ اﻹرﺳﺎل اﻟﻼﺳﻠﻜﻲ اﻟﺨﺎص ﺏﺎﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ .
PAGE 11
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫‪ .٥‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﺪیﺪ ﻣﺮﺏﻊ اﻻﺥﺘﻴﺎر ‪Use Windows to configure my wireless network settings‬‬ ‫)اﺳﺘﺨﺪم ‪ Windows‬ﻟﺘﻜﻮﻳﻦ إﻋﺪادات اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ(‪.‬‬ ‫‪ .٦‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Add‬إﺿﺎﻓﺔ(‪ ،‬ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﻤﺎ یﻠﻲ‪:‬‬ ‫أ‪ .‬ﻓﻲ ﻣﺮﺏﻊ ‪) (SSID) Network name‬اﺳﻢ اﻟﺸﺒﻜﺔ )‪ ،((SSID‬اآﺘﺐ اﺳﻢ ﺵﺒﻜﺔ ﻓﺮیﺪ ﺣﺴﺐ إرادﺗﻚ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻋﻠﻤًﺎ ﺏﺄن اﺳﻢ اﻟﺸﺒﻜﺔ ﺣﺴﺎس ﻟﺤﺎﻟﺔ اﻷﺣﺮف‪ ،‬ﻓﻤﻦ اﻟﻤﻬﻢ أن ﺗﺬآﺮ أي ﺣﺮوف آﺒﻴﺮة أو ﺹﻐﻴﺮة‪.‬‬ ‫ب‪ .‬إذا آﺎن هﻨﺎﻟﻚ ﻗﺎﺋﻤﺔ ‪) Network Authentication‬ﻡﺼﺎدﻗﺔ اﻟﺸﺒﻜﺔ(‪ ،‬ﻓﻘﻢ ﺏﺘﺤﺪیﺪ ‪) Open‬ﻓﺘﺢ(‪ .
PAGE 12
‫‪.٢‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻟﻸﺳﻔﻞ ﺣﺘﻰ یﺘﻢ ﺗﻤﻴﻴﺰ ﺷﺒﻜﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﻡﻌﺎﻟﺞ اﻹﻋﺪاد اﻟﻼﺳﻠﻜﻲ‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫یﺆدي ذﻟﻚ إﻟﻰ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻡﻌﺎﻟﺞ اﻹﻋﺪاد اﻟﻼﺳﻠﻜﻲ‪ .‬یﺒﺤﺚ ﻣﻌﺎﻟﺞ اﻹﻋﺪاد ﻋﻦ اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة‪ ،‬ﺙﻢ یﻘﻮم ﺏﻌﺮض ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ﻻ ﻓﻲ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﺵﺒﻜﺎت ‪ad hoc‬‬ ‫ﺏﺄﺳﻤﺎء اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻢ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻨﻬﺎ )‪ .(SSIDs‬ﺗﻈﻬﺮ ﺵﺒﻜﺎت اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ أو ً‬ ‫ﺁﺥ ًﺮا‪.‬‬ ‫اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‪ .
PAGE 13
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫”ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﺏﺎﻟﺸﺒﻜﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪١١‬‬ ‫ﺕﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻧﺎﻡﺞ ﻡﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺏﺎﻟﺸﺒﻜﺔ‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪ HP Photosmart‬ﻋﻠﻰ آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻣﺘﺼﻞ ﺏﺸﻜﺒﺔ‪ .‬ﻗﺒﻞ ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ‪ ,‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻮﺹﻴﻞ ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﺏﺎﻟﺸﺒﻜﺔ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﺗﻢ ﺗﻜﻮیﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﻠﺘﻮﺹﻴﻞ ﺏﺴﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺸﻐﻼت اﻟﺸﺒﻜﺔ‪ ،‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺹﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺣﺎﻟﻴًﺎ ﺏﻬﺬﻩ‬ ‫اﻟﻤﺸﻐﻼت ﻗﺒﻞ ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ‪ .
PAGE 14
‫•‬ ‫•‬ ‫‪ Microsoft stack‬ﻋﻨﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻥﻈﺎم ‪ Windows Vista‬أو ‪ Windows XP‬ﻣﻊ ‪ Service Pack 2‬ﻓﻲ‬ ‫ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ ,‬ﻓﺈن ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ یﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ‪ .Protocol Stack ®Microsoft Bluetooth‬یﺴﻤﺢ ﻟﻚ‬ ‫‪ Microsoft stack‬ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ ﻣﺤﻮل ‪ ®Bluetooth‬ﺥﺎرﺟﻲ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴًﺎ‪ .‬إذا ﻗﺎم ﻣﺤﻮل ‪ ®Bluetooth‬ﺏﺪﻋﻢ ‪Microsoft‬‬ ‫‪ stack‬وﻟﻜﻨﻪ ﻏﻴﺮ ﻣﺜﺒﺖ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴًﺎ‪ ,‬ویﻌﻨﻲ ذﻟﻚ أن اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ ﻻ یﺘﻀﻤﻦ ‪ .Microsoft stack‬اﻓﺤﺺ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ‬ ‫اﻟﻤﺰودة ﻣﻊ ﻣﺤﻮل ‪ ®Bluetooth‬ﻟﺘﺮى إذا دﻋﻢ اﻟﻤﺤﻮل ‪.
PAGE 15
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫‪ .٥‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Next‬اﻟﺘﺎﻟﻲ(‪ ,‬ﺙﻢ ﺣﺪد ‪) A Bluetooth Printer‬أﻳﺔ ﻃﺎﺏﻌﺔ ‪.(Bluetooth‬‬ ‫‪ .٦‬اﺗﺒﻊ اﻹرﺵﺎدات اﻟﻈﺎهﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺵﺔ ﻹﻥﻬﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺜﺒﻴﺖ‪.‬‬ ‫‪ .٧‬ﻗﻢ ﺏﺎﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺏﻨﻔﺲ اﻟﻄﺮیﻘﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻦ ﻃﺎﺏﻌﺎت أﺥﺮى‪.‬‬ ‫ﻟﻠﺘﺜﺒﻴﺖ واﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ‪Widcomm stack‬‬ ‫‪ .١‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪ HP Photosmart‬ﻓﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ هﺪف ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ هﻮ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﻓﺮ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ®‪ .
PAGE 16
‫ﺏﻠﺪان‪/‬ﻣﻨﺎﻃﻖ یُﺴﺘﺨﺪم ﻓﻴﻬﺎ ﻥﻈﺎم اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺘﻮازي )ﺗﺎﺏﻊ(‬ ‫آﻮﻟﻮﻣﺒﻴﺎ‬ ‫اﻟﻴﻮﻥﺎن‬ ‫اﻟﻬﻨﺪ‬ ‫إﻥﺪوﻥﻴﺴﻴﺎ‬ ‫إیﺮﻟﻨﺪا‬ ‫اﻟﻴﺎﺏﺎن‬ ‫آﻮریﺎ‬ ‫أﻣﺮیﻜﺎ اﻟﻼﺗﻴﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺰیﺎ‬ ‫اﻟﻤﻜﺴﻴﻚ‬ ‫اﻟﻔﻠﺒﻴﻦ‬ ‫ﺏﻮﻟﻨﺪا‬ ‫اﻟﺒﺮﺗﻐﺎل‬ ‫روﺳﻴﺎ‬ ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺏﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدیﺔ‬ ‫ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة‬ ‫إﺳﺒﺎﻥﻴﺎ‬ ‫ﺗﺎیﻮان‬ ‫ﺗﺎیﻼﻥﺪ‬ ‫اﻟﻮﻻیﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮیﻜﻴﺔ‬ ‫ﻓﻨﺰویﻼ‬ ‫ﻓﻴﺘﻨﺎم‬ ‫إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻣﺘﺄآﺪًا ﻣﻦ ﻥﻮع ﻥﻈﺎم اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻟﺪیﻚ )ﻣﺘﺴﻠﺴﻞ أو ﻣﺘﻮازي(‪ ,‬ﻓﺮاﺟﻊ ﺵﺮآﺔ اﻟﻬﻮاﺗﻒ‪.
PAGE 17
‫‪.٤‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫‪.٧‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺸﺘﺮك ﻓﻲ هﺬﻩ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺳﻴﻜﻮن ﻟﻜﻞ رﻗﻢ هﺎﺗﻒ ﻥﻤﻮذج رﻥﻴﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل‪ ،‬یﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ رﻥﺔ‬ ‫واﺣﺪة ورﻥﺘﻴﻦ وﺙﻼث رﻥﺎت ﻟﻸرﻗﺎم اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ‪ .‬یﻤﻜﻨﻚ ﺗﻌﻴﻴﻦ رﻗﻢ هﺎﺗﻒ واﺣﺪ ﺏﺮﻥﺔ واﺣﺪة ﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺗﻚ اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ورﻗﻢ هﺎﺗﻒ‬ ‫ﺁﺥﺮ ﺏﺮﻥﺎت ﻣﺰدوﺟﺔ ﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ‪ .‬یﺘﻴﺢ ﻟﻚ هﺬا اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺏﻴﻦ ﻣﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺼﻮت واﻟﻔﺎآﺲ ﻋﻨﺪﻣﺎ یﺮن اﻟﻬﺎﺗﻒ‪.‬‬ ‫هﻞ ﺗﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻥﻔﺲ رﻗﻢ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺬي ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪ ﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ ﻓﻲ ﺟﻬﺎز ‪HP Photosmart‬؟‬ ‫ﻥﻌﻢ‪ ،‬أﺳﺘﻘﺒﻞ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻻ‪.
PAGE 18
‫اﻷﺟﻬﺰة‪/‬اﻟﺨﺪﻡﺎت اﻷﺥﺮى اﻟﺘﻲ ﺕﺸﺘﺮك ﻓﻲ‬ ‫ﺥﻂ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ‬ ‫إﻋﺪاد اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻤﻮﺻﻰ ﺏﻪ ﻟﻸﻧﻈﻤﺔ اﻟﻬﺎﺕﻔﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺘﻮازﻳﺔ‬ ‫إﻋﺪاد اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻤﻮﺻﻰ ﺏﻪ ﻟﻸﻧﻈﻤﺔ‬ ‫اﻟﻬﺎﺕﻔﻴﺔ اﻟﺘﺴﻠﺴﻠﻴﺔ‬ ‫)أﺟﺒﺖ ﺏﻼ ﻋﻠﻰ آﺎﻓﺔ اﻷﺳﺌﻠﺔ‪(.‬‬ ‫”اﻟﺤﺎﻟﺔ أ‪ :‬ﺥﻂ ﻓﺎآﺲ ﻣﺴﺘﻘﻞ )ﻟﻢ یﺘﻢ اﺳﺘﻼم‬ ‫ﻣﻜﺎﻟﻤﺎت ﺹﻮﺗﻴﺔ(“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪١٧‬‬ ‫”اﻟﺤﺎﻟﺔ أ‪ :‬ﺥﻂ ﻓﺎآﺲ ﻣﺴﺘﻘﻞ )ﻟﻢ یﺘﻢ اﺳﺘﻼم‬ ‫ﻣﻜﺎﻟﻤﺎت ﺹﻮﺗﻴﺔ(“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪١٧‬‬ ‫)أﺟﺒﺖ ﺏﻨﻌﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆال ‪ 1‬ﻓﻘﻂ‪(.
PAGE 19
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫اﻟﺤﺎﻟﺔ أ‪ :‬ﺥﻂ ﻓﺎآﺲ ﻡﺴﺘﻘﻞ )ﻟﻢ ﻳﺘﻢ اﺳﺘﻼم ﻡﻜﺎﻟﻤﺎت ﺻﻮﺕﻴﺔ(‬ ‫إذا آﺎن ﻟﺪیﻚ ﺥﻂ هﺎﺗﻒ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻻ ﺗﺴﺘﻠﻢ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻜﺎﻟﻤﺎت ﺹﻮﺗﻴﺔ‪ ،‬وﻟﻢ یﻜﻦ ﻟﺪیﻚ أیﺔ أﺟﻬﺰة أﺥﺮى ﻣﺘﺼﻠﺔ ﺏﺨﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ هﺬا‪ ،‬ﻓﻘﻢ‬ ‫ﺏﺈﻋﺪاد ‪ HP Photosmart‬آﻤﺎ هﻮ ﻣﻮﺿﺢ ﻓﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ‪.
PAGE 20
‫ﺷﻜﻞ ‪ ٢-٢‬ﻡﻨﻈﺮ ﺥﻠﻔﻲ ﻟﺠﻬﺎز ‪HP Photosmart‬‬ ‫‪١‬‬ ‫ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‬ ‫‪٢‬‬ ‫ﻣﺮﺵﺢ وآﺒﻞ ‪ DSL‬اﻟﻮاردان ﻣﻦ ﻣﻮﻓﺮ ﺥﺪﻣﺔ ‪DSL‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪم ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﺏﺎﻟﻌﻠﺒﺔ ﻣﻊ ‪ HP Photosmart‬ﻟﺘﻮﺹﻴﻠﻪ ﺏﻤﻨﻔﺬ "‪"1-LINE‬‬ ‫ﻹﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻡﻊ ‪DSL‬‬ ‫‪ .١‬اﺣﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺮﺵﺢ ‪ DSL‬ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺰود ﺥﺪﻣﺔ ‪.DSL‬‬ ‫‪ .٢‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﺏﺠﻬﺎز ‪ ،HP Photosmart‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ أﺣﺪ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺏﻤﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‪،‬‬ ‫ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ اﻟﻄﺮف اﻵﺥﺮ ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺴﻤﻰ ‪ 1-LINE‬ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻟـ‪.
PAGE 21
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫إذا آﻨﺖ ﺗﺴﺘﺨﺪم ‪ PBX‬أو ﻣﺤﻮل‪/‬ﻣﺤﻮل ﻃﺮﻓﻲ ﻟﻨﻈﺎم ‪ ،ISDN‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ ‪ HP Photosmart‬ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺤﺪد‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﺎآﺲ واﻟﻬﺎﺗﻒ‪ .‬وآﺬﻟﻚ‪ ،‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ أن اﻟﻤﺤﻮل اﻟﻄﺮﻓﻲ ﻣﻀﺒﻮط ﻋﻠﻰ ﻥﻮع اﻟﺘﺤﻮیﻞ اﻟﺼﺤﻴﺢ اﻟﺨﺎص ﺏﺎﻟﺒﻠﺪ‪/‬‬ ‫اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﻬﺎ‪ ،‬إن أﻣﻜﻦ‪.‬‬ ‫•‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻚ ﺏﻌﺾ أﻥﻈﻤﺔ ‪ ISDN‬ﺏﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﻤﻨﺎﻓﺬ ﻷﺟﻬﺰة هﻮاﺗﻒ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل‪ ،‬رﺏﻤﺎ ﺗﻜﻮن ﻗﺪ‬ ‫ﺣﺪدت ﻣﻨﻔﺬًا ﻟﻠﻬﺎﺗﻒ وﻓﺎآﺲ ‪ Group 3‬وﻣﻨﻔﺬًا ﺁﺥﺮًا ﻷﻏﺮاض ﻣﺘﻌﺪدة‪ .
PAGE 22
‫ﻹﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻡﻊ ﺥﺪﻡﺔ ﻧﻤﻂ اﻟﺮﻧﻴﻦ ﻟﻠﺮد‬ ‫‪ .١‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﺏﺠﻬﺎز ‪ ،HP Photosmart‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ أﺣﺪ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺏﻤﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‪،‬‬ ‫ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ اﻟﻄﺮف اﻵﺥﺮ ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺴﻤﻰ ‪ 1-LINE‬ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻟـ‪.HP Photosmart‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻜﺎﺏﻞ اﻟﻤﺰود ﻟﻼﺗﺼﺎل ﻣﻦ ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ ﺏﺠﻬﺎز ‪،HP Photosmart‬‬ ‫ﻓﻘﺪ ﻻ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ﺏﺎﻟﻨﺠﺎح‪ .‬یﺨﺘﻠﻒ ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺨﺎص هﺬا ﻋﻤﺎ ﻗﺪ یﻜﻮن ﻟﺪیﻚ ﻣﻦ‬ ‫أﺳﻼك اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻓﻲ ﻣﻨﺰﻟﻚ أو ﻣﻜﺘﺒﻚ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 23
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫ﻹﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻡﻊ ﺥﻂ ﻡﺸﺘﺮك ﻟﻠﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺼﻮﺕﻴﺔ‪/‬ﻡﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫‪ .١‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﺏﺠﻬﺎز ‪ ،HP Photosmart‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ أﺣﺪ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺏﻤﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‪،‬‬ ‫ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ اﻟﻄﺮف اﻵﺥﺮ ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺴﻤﻰ ‪ 1-LINE‬ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻟـ‪.HP Photosmart‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻜﺎﺏﻞ اﻟﻤﺰود ﻟﻼﺗﺼﺎل ﻣﻦ ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ ﺏﺠﻬﺎز ‪،HP Photosmart‬‬ ‫ﻓﻘﺪ ﻻ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ﺏﺎﻟﻨﺠﺎح‪ .
PAGE 24
‫ﺷﻜﻞ ‪ ٥-٢‬ﻡﻨﻈﺮ ﺥﻠﻔﻲ ﻟﺠﻬﺎز ‪HP Photosmart‬‬ ‫‪١‬‬ ‫ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‬ ‫‪٢‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪم ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﺏﺎﻟﻌﻠﺒﺔ ﻣﻊ ‪ HP Photosmart‬ﻟﺘﻮﺹﻴﻠﻪ ﺏﻤﻨﻔﺬ "‪"1-LINE‬‬ ‫ﻹﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻡﻊ اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻟﺼﻮﺕﻲ‬ ‫‪ .١‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﺏﺠﻬﺎز ‪ ،HP Photosmart‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ أﺣﺪ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺏﻤﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‪،‬‬ ‫ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ اﻟﻄﺮف اﻵﺥﺮ ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺴﻤﻰ ‪ 1-LINE‬ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻟـ‪.
PAGE 25
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫ﻥﻈﺮا ﻻﺵﺘﺮاك ﻣﻮدم آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺏﺎﺗﺼﺎل هﺎﺗﻔﻲ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﻊ ﺟﻬﺎز ‪ ،HP Photosmart‬ﻓﻼ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام آﻼ ﻣﻦ‬ ‫ً‬ ‫اﻟﻤﻮدم وﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻓﻲ ﺁن واﺣﺪ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل‪ ,‬ﻻ یﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻹرﺳﺎل‬ ‫اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮدم آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺏﺎﺗﺼﺎل هﺎﺗﻔﻲ ﻹرﺳﺎل اﻟﺒﺮیﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻥﻲ أو ﻟﻠﻮﺹﻮل إﻟﻰ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ‪.
PAGE 26
‫ﻥﻈﺮا ﻻﺵﺘﺮاك ﻣﻮدم آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺏﺎﺗﺼﺎل هﺎﺗﻔﻲ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﻊ ﺟﻬﺎز ‪ ،HP Photosmart‬ﻓﻼ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام آﻼ ﻣﻦ‬ ‫ً‬ ‫اﻟﻤﻮدم وﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻓﻲ ﺁن واﺣﺪ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل‪ ,‬ﻻ یﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻹرﺳﺎل‬ ‫اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮدم آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺏﺎﺗﺼﺎل هﺎﺗﻔﻲ ﻹرﺳﺎل اﻟﺒﺮیﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻥﻲ أو ﻟﻠﻮﺹﻮل إﻟﻰ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ‪.‬‬ ‫هﻨﺎك ﻃﺮیﻘﺘﺎن ﻣﺨﺘﻠﻔﺘﺎن ﻹﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻣﻊ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ ,‬اﺳﺘﻨﺎدًا ﻟﻌﺪد ﻣﻨﺎﻓﺬ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪.
PAGE 27
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫ﻹﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺲ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺕﻒ ﻡﺜﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﻡﻊ ﻡﻨﻔﺬي اﻟﻬﺎﺕﻒ‬ ‫‪ .١‬ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ اﻟﻘﺎﺏﺲ اﻷﺏﻴﺾ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺴﻤﻰ ‪ 2-EXT‬ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻟـ‪.HP Photosmart‬‬ ‫‪ .٢‬اﺏﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺬي یﻘﻮم ﺏﺎﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﻣﻦ ﺥﻠﻒ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ )ﻣﻮدم ﻃﻠﺐ هﺎﺗﻔﻲ اﻟﺨﺎص ﺏﺎﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ( إﻟﻰ‬ ‫ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‪ .‬اﻓﺼﻞ اﻟﻜﺎﺏﻞ ﻣﻦ ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ وأدﺥﻠﻪ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺴﻤﻰ ‪2-EXT‬‬ ‫ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻟـ‪.HP Photosmart‬‬ ‫‪ .
PAGE 28
‫اﻟﺤﺎﻟﺔ ط‪ :‬ﺥﻂ ﺻﻮت‪/‬ﻓﺎآﺲ ﻡﺸﺘﺮك ﻡﻊ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫إذا آﻨﺖ ﺗﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ وﻣﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ ﻋﻠﻰ ﻥﻔﺲ رﻗﻢ اﻟﻬﺎﺗﻒ وآﺎن ﻟﺪیﻚ آﺬﻟﻚ ﺁﻟﺔ رد ﺗﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ﻋﻠﻰ رﻗﻢ اﻟﻬﺎﺗﻒ هﺬا‪ ،‬ﻓﻘﻢ ﺏﺈﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬آﻤﺎ هﻮ ﻣﻮﺿﺢ ﻓﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ‪.
PAGE 29
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫‪) .٤‬اﺥﺘﻴﺎري( إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺨﺎﺹﺔ ﺏﻚ ﻣﺰودة ﺏﻬﺎﺗﻒ ﻣﺪﻣﺞ‪ ،‬ﻓﻘﺪ یﺴﺘﺤﺴﻦ ﻣﻦ أﺟﻞ راﺣﺘﻚ ﺗﻮﺹﻴﻞ‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺏﻤﺆﺥﺮة ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﻓﻲ ﻣﻨﻔﺬ )ﻣﺨﺮج(‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻚ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ هﺎﺗﻒ ﺥﺎرﺟﻲ‪ ,‬ﻓﺘﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺵﺮاء وﺣﺪة اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﺘﻮازیﺔ واﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ )واﻟﺬي یﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ آﺬﻟﻚ وﺹﻠﺔ( ﻟﺘﻮﺹﻴﻞ آﻼ ﻣﻦ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت واﻟﻬﺎﺗﻒ ﺏﺠﻬﺎز‬ ‫‪ .HP Photosmart‬یﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام أﺳﻼك اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻌﺎدیﺔ ﻟﻬﺬﻩ اﻟﺘﻮﺹﻴﻼت‪.‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫‪.٧‬‬ ‫‪.٨‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ إﻋﺪاد اﻟﺮد اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‪.
PAGE 30
‫•‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺣﺘﻮاء اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﻔﺬي اﻟﻬﺎﺗﻒ‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﺈﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬آﻤﺎ هﻮ ﻣﻮﺿﺢ أدﻥﺎﻩ‪.
PAGE 31
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٢‬‬ ‫‪) .٥‬اﺥﺘﻴﺎري( إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺨﺎﺹﺔ ﺏﻚ ﻣﺰودة ﺏﻬﺎﺗﻒ ﻣﺪﻣﺞ‪ ،‬ﻓﻘﺪ یﺴﺘﺤﺴﻦ ﻣﻦ أﺟﻞ راﺣﺘﻚ ﺗﻮﺹﻴﻞ‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺏﻤﺆﺥﺮة ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﻓﻲ ﻣﻨﻔﺬ )ﻣﺨﺮج(‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻚ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ هﺎﺗﻒ ﺥﺎرﺟﻲ‪ ,‬ﻓﺘﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺵﺮاء وﺣﺪة اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ‬ ‫اﻟﻤﺘﻮازیﺔ واﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ )واﻟﺬي یﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ آﺬﻟﻚ وﺹﻠﺔ( ﻟﺘﻮﺹﻴﻞ آﻼ ﻣﻦ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت واﻟﻬﺎﺗﻒ ﺏﺠﻬﺎز‬ ‫‪ .HP Photosmart‬یﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام أﺳﻼك اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻌﺎدیﺔ ﻟﻬﺬﻩ اﻟﺘﻮﺹﻴﻼت‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 32
‫•‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺣﺘﻮاء اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﻔﺬي اﻟﻬﺎﺗﻒ‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﺈﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬آﻤﺎ هﻮ ﻣﻮﺿﺢ أدﻥﺎﻩ‪.
PAGE 33
٢ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬ ‫ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻋﻦ إﻋﺪاد اﻟﻔﺎآﺲ‬ Fax Configuration ‫ راﺟﻊ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻮیﺐ‬,‫ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻣﻌﻴﻨﺔ‬/‫ ﻓﻲ ﺏﻠﺪان‬,‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت إﺿﺎﻓﻴﺔ ﺣﻮل إﻋﺪاد اﻟﻔﺎآﺲ‬ .‫)ﺗﻜﻮیﻦ اﻟﻔﺎآﺲ( اﻟﻤﺴﺮد أدﻥﺎﻩ‬ HP Photosmart ‫اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻡﻦ إﻋﺪاد ﺟﻬﺎز‬ ٣١ www.hp.com/at/faxconfig ‫اﻟﻨﻤﺴﺎ‬ www.hp.com/de/faxconfig ‫أﻟﻤﺎﻥﻴﺎ‬ www.hp.com/ch/fr/faxconfig (‫ﺳﻮیﺴﺮا )اﻟﻔﺮﻥﺴﻴﺔ‬ www.hp.com/ch/de/faxconfig (‫ﺳﻮیﺴﺮا )اﻷﻟﻤﺎﻥﻴﺔ‬ www.hp.com/uk/faxconfig ‫اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة‬ www.hp.com/es/faxconfig ‫إﺳﺒﺎﻥﻴﺎ‬ www.hp.
PAGE 34
‫اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻡﻦ إﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪HP Photosmart‬‬ ‫‪٣٢‬‬ ‫اﻻﻥﺘﻬﺎء ﻣﻦ إﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪HP Photosmart‬‬
PAGE 35
‫‪٣‬‬ ‫ﺕﻌﺮف ﻋﻠﻰ ‪HP Photosmart‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫أﺟﺰاء اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰات ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻣﻴﺰات ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ )‪(HP Photosmart Premium Fax C309b series‬‬ ‫رﻣﻮز اﻟﻌﺮض‬ ‫أﺟﺰاء اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‬ ‫ﺕﻌﺮف ﻋﻠﻰ ‪HP Photosmart‬‬ ‫•‬ ‫ﻧﻈﺮة أﻡﺎﻡﻴﻴﺔ ﻟﻠﻄﺎﺏﻌﺔ‬ ‫ﺗﻌﺮف ﻋﻠﻰ ‪HP Photosmart‬‬ ‫‪٣٣‬‬
PAGE 36
‫ﺕﻌﺮف ﻋﻠﻰ ‪HP Photosmart‬‬ ‫•‬ ‫‪٣٤‬‬ ‫‪١‬‬ ‫درج اﻟﺘﻐﺬیﺔ اﻵﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪات‬ ‫‪٢‬‬ ‫ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫‪٣‬‬ ‫ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ درج اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬ودرج اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪DVD‬‬ ‫‪٤‬‬ ‫درج اﻟﺼﻮر‬ ‫‪٥‬‬ ‫أیﻀﺎ آﺄداة إﻃﺎﻟﺔ اﻟﺪرج(‬ ‫أداة إﻃﺎﻟﺔ درج اﻟﻮرق )یﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ ً‬ ‫‪٦‬‬ ‫ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬وﻣﻨﻄﻘﺔ ﺗﺨﺰیﻦ ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪DVD‬‬ ‫‪٧‬‬ ‫دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﺪرج اﻟﺼﻮر‬ ‫‪٨‬‬ ‫أیﻀﺎ آﺸﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض(‬ ‫ﺵﺎﺵﺔ اﻟﺮﺳﻮﻣﺎت اﻟﻤﻠﻮﻥﺔ )یﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ ً‬ ‫‪٩‬‬ ‫درج اﻹﺥﺮاج‬ ‫‪١٠‬‬ ‫ﻓﺘﺤﺔ ﺏﻄﺎﻗﺎت اﻟﺬا
PAGE 37
‫‪٢١‬‬ ‫وﺣﺪة رؤوس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫‪٢٢‬‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‬ ‫‪٢٣‬‬ ‫ﻣﻮﺿﻊ رﻗﻢ اﻟﻄﺮاز‬ ‫‪٢٤‬‬ ‫ﻣﻨﻔﺬ ‪ USB‬اﻟﺨﻠﻔﻲ‬ ‫‪٢٥‬‬ ‫ﻣﻨﻔﺬ ‪ُEthernet‬‬ ‫‪٢٦‬‬ ‫اﺗﺼﺎل اﻟﻄﺎﻗﺔ )اﺳﺘﺨﺪم ﻓﻘﻂ ﻣﻊ ﻣﺤﻮل اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻤﺰود ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ‪.
PAGE 38
‫ﻡﻴﺰات ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ١-٣‬ﻡﻴﺰات ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫‪3 def‬‬ ‫‪2 abc‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6 mno‬‬ ‫‪5 jkl‬‬ ‫‪4 ghi‬‬ ‫‪9 wxyz‬‬ ‫‪8 tuv‬‬ ‫‪7 pqrs‬‬ ‫‪#‬‬ ‫‪0‬‬ ‫*‬ ‫‪OK‬‬ ‫‪CD/DVD‬‬ ‫ﺕﻌﺮف ﻋﻠﻰ ‪HP Photosmart‬‬ ‫‪٣٦‬‬ ‫‪١‬‬ ‫أیﻀﺎ آﺸﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض(‪ :‬ﻟﻌﺮض اﻟﻘﻮاﺋﻢ‪ ,‬اﻟﺼﻮر واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‪ .‬یﻤﻜﻦ ﺳﺤﺐ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض إﻟﻰ‬ ‫ﺵﺎﺵﺔ اﻟﺮﺳﻮم اﻟﻤﻠﻮﻥﺔ )یﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ ً‬ ‫اﻷﻋﻠﻰ وإﻣﺎﻟﺘﻬﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﻌﺮض‪.‬‬ ‫‪٢‬‬ ‫اﻟﺴﺎﺏﻖ‪ :‬اﻟﺮﺟﻮع إﻟﻰ اﻟﺸﺎﺵﺔ اﻟﺴﺎﺏﻘﺔ‪.‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ‪ :‬یﻤﺜﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﻴﺎرات اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺏﺎﻟﺸﺎﺵﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‪.
PAGE 39
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٣‬‬ ‫‪١٨‬‬ ‫ﻡﺴﺎﻓﺔ‪ :‬إدﺥﺎل ﻣﺴﺎﻓﺎت وﻋﻼﻣﺎت اﻟﺮﻃﻞ اﻹﻥﺠﻠﻴﺰیﺔ ﻟﻠﻤﻬﺎم اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫‪١٩‬‬ ‫رﻡﻮز‪ :‬إدﺥﺎل رﻣﻮز وﻥﺠﻮم ﻟﻠﻤﻬﺎم اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫ﺏﺪء اﻟﻔﺎآﺲ‪ :‬إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت وإﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ﺏﺎﻷﺏﻴﺾ واﻷﺳﻮد أو ﺏﺎﻷﻟﻮان‪.‬‬ ‫‪٢١‬‬ ‫ﻣﻘﺒﺾ ﺏﺎب اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ :DVD‬یﻨﺰل درج اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪.DVD‬‬ ‫‪٢٢‬‬ ‫ﺏﺪء اﻟﻨﺴﺦ‪ :‬ﺏﺪء ﻣﻬﻤﺔ ﻥﺴﺦ ﺏﺎﻷﺏﻴﺾ واﻷﺳﻮد أو ﺏﺎﻷﻟﻮان‪.‬‬ ‫‪٢٤‬‬ ‫‪٢٥‬‬ ‫إﻟﻐﺎء اﻷﻣﺮ‪ :‬یﻘﻮم ﺏﺈیﻘﺎف اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‪.
PAGE 40
‫ﻡﻴﺰات ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ )‪(HP Photosmart Premium Fax C309b series‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٢-٣‬ﻡﻴﺰات ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ )‪(HP Photosmart Premium Fax C309b series‬‬ ‫‪3 def‬‬ ‫‪2 abc‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6 mno‬‬ ‫‪5 jkl‬‬ ‫‪4 ghi‬‬ ‫‪9 wxyz‬‬ ‫‪8 tuv‬‬ ‫‪7 pqrs‬‬ ‫‪#‬‬ ‫‪0‬‬ ‫*‬ ‫‪OK‬‬ ‫‪CD/DVD‬‬ ‫ﺕﻌﺮف ﻋﻠﻰ ‪HP Photosmart‬‬ ‫‪٣٨‬‬ ‫‪١‬‬ ‫أیﻀﺎ آﺸﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض(‪ :‬ﻟﻌﺮض اﻟﻘﻮاﺋﻢ‪ ,‬اﻟﺼﻮر واﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‪ .‬یﻤﻜﻦ ﺳﺤﺐ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض إﻟﻰ‬ ‫ﺵﺎﺵﺔ اﻟﺮﺳﻮم اﻟﻤﻠﻮﻥﺔ )یﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ ً‬ ‫اﻷﻋﻠﻰ وإﻣﺎﻟﺘﻬﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﻌﺮض‪.
PAGE 41
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٣‬‬ ‫‪١٧‬‬ ‫ﻣﺼﺒﺎح ﻣﺆﺵﺮ ‪ :Bluetooth‬یﺸﻴﺮ إﻟﻰ ﺗﺸﻐﻴﻞ إرﺳﺎل ‪.Bluetooth‬‬ ‫‪١٨‬‬ ‫ﻡﺴﺎﻓﺔ‪ :‬إدﺥﺎل ﻣﺴﺎﻓﺎت وﻋﻼﻣﺎت اﻟﺮﻃﻞ اﻹﻥﺠﻠﻴﺰیﺔ ﻟﻠﻤﻬﺎم اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫‪١٩‬‬ ‫رﻡﻮز‪ :‬إدﺥﺎل رﻣﻮز وﻥﺠﻮم ﻟﻠﻤﻬﺎم اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫‪٢٠‬‬ ‫ﺏﺪء اﻟﻔﺎآﺲ‪ :‬إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت وإﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ﺏﺎﻷﺏﻴﺾ واﻷﺳﻮد أو ﺏﺎﻷﻟﻮان‪.‬‬ ‫‪٢١‬‬ ‫ﻣﻘﺒﺾ ﺏﺎب اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ :DVD‬یﻨﺰل درج اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪.DVD‬‬ ‫‪٢٢‬‬ ‫ﺕﺸﻐﻴﻞ ‪ :PC Copy‬ﺏﺪء ﻣﻬﻤﺔ ﻥﺴﺦ ﺏﺎﻷﺏﻴﺾ واﻷﺳﻮد أو ﺏﺎﻷﻟﻮان ﻣﻦ ﺥﻼل اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪.
PAGE 42
‫)ﺗﺎﺏﻊ(‬ ‫اﻟﺮﻡﺰ‬ ‫اﻟﻐﺮض‬ ‫یﺸﻴﺮ إﻟﻰ وﺟﻮد ﺵﺒﻜﺔ اﺗﺼﺎل ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ وﻗﻮة إﺵﺎرﺗﻬﺎ‪.‬‬ ‫یﺸﻴﺮ إﻟﻰ وﺟﻮد اﺗﺼﺎل ﺵﺒﻜﺔ ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ ‪.ad hoc‬‬ ‫یﺸﻴﺮ إﻟﻰ وﺟﻮد إرﺳﺎل ‪ Bluetooth‬ﻗﻴﺪ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ وإﻟﻰ اﺳﺘﻌﺪاد ‪ HP Photosmart‬ﻻﺗﺼﺎل ‪.
PAGE 43
‫أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﻮرق‬ ‫‪٤‬‬ ‫أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﻮرق‬ ‫یﻤﻜﻦ ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ أﻥﻮاع وأﺣﺠﺎم اﻟﻮرق اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺟﻬﺎز ‪ ,HP Photosmart‬ﺏﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ورق ﺏﺤﺠﻢ ‪ letter‬أو‬ ‫‪ ,A4‬ورق اﻟﺼﻮر‪ ,‬أوراق ﺵﻔﺎﻓﺔ وأﻇﺮف‪.‬‬ ‫ﺏﺸﻜﻞ اﻓﺘﺮاﺿﻲ‪ ,‬ﺗﻢ ﺿﺒﻂ ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﺏﺤﻴﺚ یﻜﺘﺸﻒ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴًﺎ ﺣﺠﻢ وﻥﻮع اﻟﻮرق اﻟﺬي ﺗﻘﻮم ﺏﺘﺤﻤﻴﻠﻪ ﻓﻲ درج‬ ‫اﻹدﺥﺎل ﺙﻢ یﻘﻮم ﺏﻀﺒﻂ إﻋﺪاداﺗﻪ ﻹﻥﺸﺎء إﺥﺮاج ﻣﻦ أﻋﻠﻰ ﺟﻮدة ﻟﻬﺬا اﻟﻮرق‪ .
PAGE 44
‫أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﻮرق‬ ‫‪) HP Photo Value Pack‬ﺡﺰﻡﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻠﺼﻮر ﻡﻦ ‪(HP‬‬ ‫ﺗﻘﻮم ‪) HP Photo Value Packs‬ﺣﺰم اﻗﺘﺼﺎدیﺔ ﻟﻠﺼﻮر ﻣﻦ ‪ (HP‬ﺏﺸﻜﻞ ﻣﺮیﺢ ﺏﺘﻐﻠﻴﻒ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت ‪ HP‬اﻷﺹﻠﻴﺔ و ‪HP‬‬ ‫‪) Advanced Photo Paper‬ورق اﻟﺼﻮر اﻟﻤﺘﻘﺪم ﻣﻦ ‪ (HP‬ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﻮﻗﺖ وإزاﻟﺔ اﻟﺘﺨﻤﻴﻦ ﻣﻦ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮر ﻣﺤﺘﺮﻓﺔ‬ ‫رﺥﻴﺼﺔ اﻟﺜﻤﻦ ﺏﻮاﺳﻄﺔ ‪ HP Photosmart‬ﻟﺪیﻚ‪ .‬ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ أﺣﺒﺎر ‪ HP‬اﻷﺹﻠﻴﺔ و ‪HP Advanced Photo‬‬ ‫ﻼ‪ ,‬ﺏﻌﺪ آﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺥﺼﻴﺼﺎ ﺏﺤﻴﺚ ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻌًﺎ وﺗﻨﺘﺞ ﺹﻮر ﺏﺄﻟﻮان زاهﻴﺔ ﺗﺪوم ﻃﻮی ً‬ ‫ً‬ ‫‪) Paper‬ورق اﻟﺼﻮر اﻟﻤﺘﻘﺪم ﻣﻦ ‪(HP‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‪ .
PAGE 45
‫‪) HP Printing Paper‬ورق اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻡﻦ ‪(HP‬‬ ‫یﻌﺘﺒﺮ ‪) HP Printing Paper‬ورق اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻦ ‪ (HP‬ورق ﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻣﺘﻌﺪدة ﺏﺠﻮدة ﻋﺎﻟﻴﺔ‪ .‬یﻨﺘﺞ هﺬا اﻟﻮرق ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫أﻗﻮى ﻋﻨﺪ ﻟﻤﺴﻬﺎ ورؤیﺘﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺔ ﻋﻠﻰ ورق ﻋﺎدي ﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻣﺘﻌﺪدة أو ﻋﻠﻰ ورق اﻟﻨﺴﺦ‪ .‬یﺘﻤﻴﺰ اﻟﻮرق ﺏﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫‪ ColorLok Technology‬ﻟﺤﺼﻮﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺗﻠﻄﺦ ّ‬ ‫أﻗﻞ‪ ,‬ﺗﺴﻮیﺪ أﻏﻤﻖ وأﻟﻮان زاهﻴﺔ‪ .‬یﻜﻮن ذﻟﻚ ﺥﺎﻟﻲ ﻣﻦ اﻟﺤﻤﺾ ﻟﺤﺼﻮﻟﻚ‬ ‫ﻼ‪.
PAGE 46
‫أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﻮرق‬ ‫أﻗﺮاص ﻡﻀﻐﻮﻃﺔ‪/‬أﻗﺮاص ‪ DVD‬ﻗﺎﺏﻠﺔ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ ﻳﻮﺻﻰ ﺏﻬﺎ‬ ‫ﺥﺼﻴﺼﺎ ﻟﻨﻮع اﻟﻤﺸﺮوع اﻟﺬي‬ ‫ً‬ ‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ ﺟﻮدة ﻣﻦ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ،‬ﺗﻮﺹﻲ ﺵﺮآﺔ ‪ HP‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام أﻗﺮاص ‪ HP‬اﻟﻤﺼﻤﻤﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮم ﺏﻄﺒﺎﻋﺘﻪ‪.‬‬ ‫وﻓﻘًﺎ ﻟﻠﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻴﻢ ﻓﻴﻬﺎ‪ ,‬ﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﺏﻌﺾ أﻥﻮاع اﻷﻗﺮاص ﻟﺪیﻚ‪.‬‬ ‫أﻗﺮاص ﻡﻀﻐﻮﻃﺔ‪/‬أﻗﺮاص ‪ DVD‬اﻟﻘﺎﺏﻠﺔ ﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ‪ Inkjet‬ﻡﻦ ‪HP‬‬ ‫ﺗﺘﻮﻓﺮ اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ وأﻗﺮاص ‪ DVD‬اﻟﺒﺼﺮیﺔ اﻟﻘﺎﺏﻠﺔ ﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ‪ Inkjet‬ﻣﻦ ‪ HP‬ﺏﺎﻟﺼﻘﻞ اﻷﺏﻴﺾ واﻟﻔﻀﻲ‪ .
PAGE 47
‫ﻗﻢ ﺏﺈﻣﺎﻟﺔ ﺣﺰﻣﺔ اﻟﻮرق ﻟﻸﻣﺎم ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮﻗﻒ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا آﺎن ورق اﻟﺼﻮر اﻟﺬي ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪ ﺏﻪ ﻋﻼﻣﺎت ﻣﺜﻘﺒﺔ‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق اﻟﺼﻮر ﺏﺤﻴﺚ ﺗﻜﻮن‬ ‫اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﻤﺜﻘﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﻬﺔ اﻟﻘﺮیﺒﺔ ﻣﻨﻚ‪.‬‬ ‫ادﻓﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ج‪ .‬اﺥﻔﺾ ﻏﻄﺎء درج اﻟﺼﻮر‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﺏﺤﺠﻢ ‪ A4‬أو )‪ 11 × 8.5‬ﺏﻮﺻﺔ‬ ‫أ‪ .‬ارﻓﻊ درج اﻹﺥﺮاج‪.‬‬ ‫ارﻓﻊ ﻏﻄﺎء درج اﻹﺥﺮاج وادﻓﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺨﺎرج‪.‬‬ ‫ب‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫أدﺥﻞ رزﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻮرق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻣﻊ ﺟﻌﻞ اﻟﺤﺎﻓﺔ اﻟﻘﺼﻴﺮة ﻟﻸﻣﺎم وﺟﺎﻥﺐ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻷﺳﻔﻞ‪.
PAGE 48
‫أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﻮرق‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺈﻣﺎﻟﺔ ﺣﺰﻣﺔ اﻟﻮرق ﻟﻸﻣﺎم ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮﻗﻒ‪.‬‬ ‫ادﻓﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ج‪ .‬اﺥﻔﺾ درج اﻹﺥﺮاج‪.‬‬ ‫اﺥﻔﺾ درج اﻹﺥﺮاج ﺙﻢ اﺳﺤﺐ أداة إﻃﺎﻟﺔ اﻟﺪرج ﺗﺠﺎهﻚ ﺏﺄﻗﺼﻰ ﻗﺪر یﺴﻤﺢ ﺏﻪ‪ .‬اﻗﻠﺐ ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻮرق ﻓﻲ ﻥﻬﺎیﺔ‬ ‫أداة إﻃﺎﻟﺔ اﻟﺪرج‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام ورق ﺏﺤﺠﻢ ‪ ,legal‬دع ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻮرق ﻣﻐﻠﻘًﺎ‪.‬‬ ‫ﺕﺤﻤﻴﻞ اﻷﻇﺮف‬ ‫أ‪ .‬ارﻓﻊ درج اﻹﺥﺮاج‪.‬‬ ‫ارﻓﻊ ﻏﻄﺎء درج اﻹﺥﺮاج وادﻓﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺨﺎرج‪.
PAGE 49
‫أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﻮرق‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٤‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ آﻞ اﻟﻮرق ﻣﻦ درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻷﻇﺮف‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺈدﺥﺎل ﻇﺮف واﺣﺪ أو أآﺜﺮ ﻓﻲ أﻗﺼﻰ اﻟﺠﺎﻥﺐ اﻷیﻤﻦ ﻣﻦ درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪ ,‬ﻣﻊ ﻣﻮاﺟﻬﺔ أﻏﻄﻴﺔ‬ ‫اﻷﻇﺮف إﻟﻰ اﻷﻋﻠﻰ وﻟﻠﻴﺴﺎر‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺈﻣﺎﻟﺔ ﺣﺰﻣﺔ اﻷﻇﺮف ﻟﻸﻣﺎم ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮﻗﻒ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﺮیﻚ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﻋﻠﻰ رزﻣﺔ اﻷﻇﺮف ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬اﺥﻔﺾ درج اﻹﺥﺮاج‪.
PAGE 50
‫أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﻮرق‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫”ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻮرق“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٨‬‬ ‫ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت ﻋﻦ اﻟﻮرق‬ ‫ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻟﻠﻌﻤﻞ اﻟﺠﻴﺪ ﻣﻊ ﻣﻌﻈﻢ أﻥﻮاع اﻟﻮرق‪ .‬اﺥﺘﺒﺮ ﺗﺸﻜﻴﻠﺔ ﻣﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ أﻥﻮاع اﻟﻮرق ﻗﺒﻞ ﺵﺮاء‬ ‫آﻤﻴﺔ آﺒﻴﺮة‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺎﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ﻥﻮع ورق یﻌﻤﻞ ﺏﺼﻮرة ﺟﻴﺪة وﺳﻬﻞ اﻟﺸﺮاء‪ .‬ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻷوراق اﻟﻔﺎﺥﺮة ‪ HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ‬ ‫أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻟﻠﺠﻮدة‪ .‬ﺏﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ‪ ,‬اﺗﺒﻊ هﺬﻩ اﻟﺘﻠﻤﻴﺤﺎت‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪٤٨‬‬ ‫ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻮرق اﻟﺮﻗﻴﻖ أو اﻟﻮرق ذو اﻟﻤﻠﻤﺲ اﻟﻨﺎﻋﻢ أو اﻟﻮرق اﻟﺬي یﺘﻤﺪد ﺏﺴﻬﻮﻟﺔ‪ .
PAGE 51
‫‪٥‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫”ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻣﺴﺘﻨﺪات“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٩‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫”ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﺼﻮر“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٥٠‬‬ ‫”ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﺮص ﻣﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ “DVD‬ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٥٧‬‬ ‫”ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻣﺸﺮوع إﺏﺪاﻋﻲ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٦٠‬‬ ‫”ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺹﻔﺤﺔ ویﺐ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٦٥‬‬ ‫”ﻃﺒﺎﻋﺔ اﺳﺘﻤﺎرات وﻗﻮاﻟﺐ )اﺳﺘﻤﺎرات ﺳﺮیﻌﺔ(“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٦٥‬‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫• ”ﺗﺤﻤﻴﻞ وﺳﺎﺋﻂ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٤‬‬ ‫• ”أﻥﻮاع اﻟﻮرق اﻟﻤﻮﺹﻰ ﺏﻬﺎ ﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮر“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤١‬‬ ‫• ”أﻥﻮاع اﻟﻮرق اﻟﻤﻮﺹﻰ ﺏﻬﺎ ﻹﺟﺮاء اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٢‬‬ ‫• ”أﻗﺮاص ﻣﻀﻐﻮﻃﺔ‪/‬أﻗﺮاص ‪ DVD‬ﻗﺎﺏﻠﺔ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ یﻮﺹﻰ ﺏﻬﺎ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٤‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻡﺴﺘﻨﺪات‬ ‫یﺘﻢ
PAGE 52
‫‪ .٤‬إذا أردت ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻹﻋﺪادات‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺰر اﻟﺬي یﻔﺘﺢ ﻣﺮﺏﻊ اﻟﺤﻮار ‪) Properties‬ﺥﺼﺎﺋﺺ(‪.‬‬ ‫اﺳﺘﻨﺎدًا إﻟﻰ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﺬي ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪ‪ ،‬ﻗﺪ یﺴﻤﻰ هﺬا اﻟﺰر ‪) Properties‬ﺥﺼﺎﺋﺺ(‪) Options ,‬ﺥﻴﺎرات(‪,‬‬ ‫‪) Printer Setup‬إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪) Printer ,‬اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ( أو ‪) Preferences‬ﺕﻔﻀﻴﻼت(‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮرة‪ ،‬یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺗﺤﺪیﺪ ﺥﻴﺎرات ﻟﻮرق اﻟﺼﻮر اﻟﻤﻌﻴﻦ وﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﺼﻮرة‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 53
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٥‬‬ ‫‪ .٧‬ﻓﻲ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﻨﺴﺪﻟﺔ ‪) Paper Type‬ﻧﻮع اﻟﻮرق(‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) More‬أآﺜﺮ(‪ ،‬ﺙﻢ ﺣﺪد ﻥﻮع اﻟﻮرق اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻻ یﻤﻜﻦ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮرة ﺏﺪون ﺣﺪود ﻋﻨﺪ ﺿﺒﻂ ﻥﻮع اﻟﻮرق إﻟﻰ ‪) Plain paper‬ورق ﻋﺎدي( أو إﻟﻰ‬ ‫ﻥﻮع ورق یﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ورق اﻟﺼﻮر‪.‬‬ ‫‪ .٨‬ﺣﺪد ﻣﺮﺏﻊ اﻻﺥﺘﻴﺎر ‪) Borderless‬ﺏﺪون ﺣﺪود( إذا ﻟﻢ یﺘﻢ اﺥﺘﻴﺎرﻩ ﺳﺎﺏﻘًﺎ‪.‬‬ ‫إذا ﻟﻢ یﺘﻮاﻓﻖ ﺣﺠﻢ اﻟﻮرق ﺏﺪون ﺣﺪود ﻣﻊ ﻥﻮع اﻟﻮرق‪ ,‬ﻓﻴﻌﺮض ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺗﻨﺒﻴﻬًﺎ ویﺴﻤﺢ ﻟﻚ ﺏﺘﺤﺪیﺪ ﻥﻮع أو ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 54
‫‪ .٩‬ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ‪ ,HP Real Life Technologies‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﻨﺴﺪﻟﺔ ‪) Photo fix‬ﺕﺼﺤﻴﺢ اﻟﺼﻮر( وﺣﺪد‬ ‫ﺥﻴﺎر ﻣﺎ ﻣﻦ اﻟﺨﻴﺎرات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬ ‫• ‪) Off‬إﻳﻘﺎف اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ(‪ :‬ﻻ یﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ ‪ HP Real Life Technologies‬ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻮرة‪.‬‬ ‫• ‪) Basic‬أﺳﺎﺳﻲ(‪ :‬یﻘﻮم ﺏﺘﺤﺴﻴﻦ اﻟﺼﻮر ذات اﻟﺪﻗﺔ اﻟﻤﻨﺨﻔﻀﺔ؛ یﻘﻮم ﺏﻀﺒﻂ ﺣﺪة اﻟﺼﻮرة ﺏﺎﻋﺘﺪال‪.‬‬ ‫‪ .١٠‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) OK‬ﻡﻮاﻓﻖ( ﻟﻠﻌﻮدة إﻟﻰ ﻣﺮﺏﻊ اﻟﺤﻮار ‪) Properties‬ﺥﺼﺎﺋﺺ(‪.‬‬ ‫‪) .
PAGE 55
‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٥‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,‬‬ ‫‪ Memory Stick Duo‬أو ‪) Pro Duo‬اﻟﻤﺤﻮل اﺥﺘﻴﺎري(‪ ,‬أو ‪) Memory Stick Pro-HG Duo‬اﻟﻤﺤﻮل‬ ‫اﺥﺘﻴﺎري( أو ‪) Memory Stick Micro‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل(‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪ (MMC) MultiMediaCard‬و‪ MMC Plus‬و‪ Secure MultiMedia Card‬و‪RS-) MMC Mobile‬‬ ‫‪ ;MMC‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( و‪ (SD) Secure Digital‬و‪) Secure Digital Mini‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( و‪Secure Digital‬‬ ‫‪ (SDHC) High Capacity‬و‪) TransFlash MicroSD Card‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( أو ‪xD-Pic
PAGE 56
‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ .‫ أدﺥﻞ ذاآﺮة‬.
PAGE 57
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٥‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﺕﺨﻄﻴﻂ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ‪ A4‬ﺏﺪون ﺡﺪود واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺎﺏﻖ‪.‬‬ ‫هـ‪ .‬اﻃﺒﻊ ﺹﻮرة‪.‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﺼﻮر‪.‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺻﻮر ﻋﺪﻳﺪة ﻋﻠﻰ ورق ﺏﺎﻟﺤﺠﻢ اﻟﻜﺎﻡﻞ‬ ‫أ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﺏﺤﺠﻢ آﺎﻣﻞ ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬أدﺥﻞ ذاآﺮة‪.
PAGE 58
‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫‪١‬‬ ‫‪Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,‬‬ ‫‪ Memory Stick Duo‬أو ‪) Pro Duo‬اﻟﻤﺤﻮل اﺥﺘﻴﺎري(‪ ,‬أو ‪) Memory Stick Pro-HG Duo‬اﻟﻤﺤﻮل‬ ‫اﺥﺘﻴﺎري( أو ‪) Memory Stick Micro‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل(‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪ (MMC) MultiMediaCard‬و‪ MMC Plus‬و‪ Secure MultiMedia Card‬و‪RS-) MMC Mobile‬‬ ‫‪ ;MMC‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( و‪ (SD) Secure Digital‬و‪) Secure Digital Mini‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( و‪Secure Digital‬‬ ‫‪ (SDHC) High Capacity‬و‪) TransFlash MicroSD Card‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( أو ‪xD-Picture card‬‬ ‫
PAGE 59
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٥‬‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫• ”أﻥﻮاع اﻟﻮرق اﻟﻤﻮﺹﻰ ﺏﻬﺎ ﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮر“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤١‬‬ ‫• ”ﺗﺤﺮیﺮ ﺹﻮر ﻗﺒﻞ ﻃﺒﺎﻋﺘﻬﺎ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٦٨‬‬ ‫• ”إیﻘﺎف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٢٦١‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﺮص ﻡﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪DVD‬‬ ‫▲ اﻋﻤﻞ واﺣﺪًا ﻣﻤﺎ یﻠﻲ‪:‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﺮص ﻡﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬اﻟﻌﺎدي ﺡﺠﻤﻪ‬ ‫أ‪ .‬ﺹﻤّﻢ ﻣﻠﺼﻖ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬ﺣﻤّﻞ ﻗﺮص ﻣﻀﻐﻮط أو ﻗﺮص ‪.DVD‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﺨﺰیﻦ‪.‬‬ ‫ﺙﺒّﺖ وﺳﺎﺋﻂ ‪ inkjet‬اﻟﻘﺎﺏﻠﺔ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬ﻣﻊ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﻄﺒﻮع‬ ‫ﻷﻋﻠﻰ‪.
PAGE 60
‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ج‪ .‬اﻃﺒﻊ ﻋﻠﻰ ﻗﺮص ﻣﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪.DVD‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪ OK‬ﻟﺒﺪء ﻣﻬﻤﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫د‪ .‬أﻋﺪ اﻟﺤﺎﻣﻞ وأﻏﻠﻖ اﻟﺪرج‪.‬‬ ‫اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﺮص ﻡﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬ﺻﻐﻴﺮ اﻟﺤﺠﻢ‬ ‫أ‪ .‬ﺹﻤّﻢ ﻣﻠﺼﻖ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬ﺣﻤّﻞ ﻗﺮص ﻣﻀﻐﻮط أو ﻗﺮص ‪.DVD‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﺨﺰیﻦ‪.‬‬ ‫ﺙﺒّﺖ وﺳﺎﺋﻂ ‪ inkjet‬اﻟﻘﺎﺏﻠﺔ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬ﻣﻊ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﻄﺒﻮع‬ ‫ﻷﻋﻠﻰ‪.
PAGE 61
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٥‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻗﻠﺐ ﺣﻠﻘﺔ ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬ﻓﻮق اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪.DVD‬‬ ‫اﺥﻔﺾ درج اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪.DVD‬‬ ‫ادﻓﻊ ﺣﺎﻣﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬إﻟﻰ درج اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪ DVD‬ﺣﺘﻰ ﻣﺤﺎذاة‬ ‫اﻷﺵﺮﻃﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷﺵﺮﻃﺔ اﻟﺨﻀﺮاء ﻋﻠﻰ اﻟﺪرج‪.‬‬ ‫ج‪ .‬اﻃﺒﻊ ﻋﻠﻰ ﻗﺮص ﻣﻀﻐﻮط‪/‬ﻗﺮص ‪.DVD‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪ OK‬ﻟﺒﺪء ﻣﻬﻤﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫د‪ .‬أﻋﺪ اﻟﺤﺎﻣﻞ وأﻏﻠﻖ اﻟﺪرج‪.
PAGE 62
‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫• ”أﻗﺮاص ﻣﻀﻐﻮﻃﺔ‪/‬أﻗﺮاص ‪ DVD‬ﻗﺎﺏﻠﺔ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ یﻮﺹﻰ ﺏﻬﺎ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٤‬‬ ‫• ”إیﻘﺎف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٢٦١‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻡﺸﺮوع إﺏﺪاﻋﻲ‬ ‫▲ اﻋﻤﻞ واﺣﺪًا ﻣﻤﺎ یﻠﻲ‪:‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺻﻔﺤﺎت أﻟﺒﻮم‬ ‫أ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﺹﻮر ﺏﺤﺠﻢ ‪ 18 × 13‬ﺳﻢ )‪ 7 ×5‬ﺏﻮﺹﺎت( ﻓﻲ درج اﻟﺼﻮر أو ورق ﺹﻮر آﺎﻣﻞ اﻟﺤﺠﻢ‬ ‫ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬أدﺥﻞ ذاآﺮة‪.
PAGE 63
‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٥‬‬ ‫‪١‬‬ ‫‪Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,‬‬ ‫‪ Memory Stick Duo‬أو ‪) Pro Duo‬اﻟﻤﺤﻮل اﺥﺘﻴﺎري(‪ ,‬أو ‪) Memory Stick Pro-HG Duo‬اﻟﻤﺤﻮل‬ ‫اﺥﺘﻴﺎري( أو ‪) Memory Stick Micro‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل(‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪ (MMC) MultiMediaCard‬و‪ MMC Plus‬و‪ Secure MultiMedia Card‬و‪RS-) MMC Mobile‬‬ ‫‪ ;MMC‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( و‪ (SD) Secure Digital‬و‪) Secure Digital Mini‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( و‪Secure Digital‬‬ ‫‪ (SDHC) High Capacity‬و‪) TransFlash MicroSD Card‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( أو ‪xD-Pic
PAGE 64
‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ .‫ أدﺥﻞ ذاآﺮة‬.
PAGE 65
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٥‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺻﻮر اﻟﺤﺎﻓﻈﺎت‬ ‫أ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﺹﻮر ﺏﺤﺠﻢ ‪ 18 × 13‬ﺳﻢ )‪ 7 ×5‬ﺏﻮﺹﺎت( ﻓﻲ درج اﻟﺼﻮر أو ورق ﺹﻮر آﺎﻣﻞ اﻟﺤﺠﻢ‬ ‫ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬أدﺥﻞ ذاآﺮة‪.
PAGE 66
‫ج‪ .‬ﺣﺪد ﻥﻮع اﻟﻤﺸﺮوع‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ إﻧﺸﺎء واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﺻﻮر ﻟﻠﺤﺎﻓﻈﺎت واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫د‪ .‬اﺗﺒﻊ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت‪.‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺻﻮر ﺟﻮاز اﻟﺴﻔﺮ‬ ‫أ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﺹﻮر ﺏﺤﺠﻢ ‪ 18 × 13‬ﺳﻢ )‪ 7 ×5‬ﺏﻮﺹﺎت( ﻓﻲ درج اﻟﺼﻮر أو ورق ﺹﻮر آﺎﻣﻞ اﻟﺤﺠﻢ‬ ‫ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬أدﺥﻞ ذاآﺮة‪.
PAGE 67
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٥‬‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫• ”أﻥﻮاع اﻟﻮرق اﻟﻤﻮﺹﻰ ﺏﻬﺎ ﻹﺟﺮاء اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٢‬‬ ‫• ”ﺗﺤﺮیﺮ ﺹﻮر ﻗﺒﻞ ﻃﺒﺎﻋﺘﻬﺎ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٦٨‬‬ ‫• ”إیﻘﺎف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٢٦١‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺻﻔﺤﺔ وﻳﺐ‬ ‫یﻤﻜﻨﻚ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺹﻔﺤﺔ ویﺐ ﻣﻦ ﺥﻼل ﻣﺴﺘﻌﺮض اﻟﻮیﺐ ﻓﻲ ‪.HP Photosmart‬‬ ‫ﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺻﻔﺤﺔ وﻳﺐ‬ ‫‪ .١‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﻤﻴﻠﻚ ﻟﻠﻮرق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫‪ .٢‬ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ ‪) File‬ﻣﻠﻒ( ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻌﺮض اﻟﻮیﺐ‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Print‬ﻃﺒﺎﻋﺔ(‪.‬‬ ‫یﻈﻬﺮ ﻣﺮﺏﻊ اﻟﺤﻮار ‪) Print‬اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪.‬‬ ‫‪ .٣‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ أن اﻟﻤﻨﺘﺞ هﻮ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ اﻟﻤﺤﺪدة‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 68
‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أآﺒﺮ ﻓﺎﺋﺪة ﻣﻦ وﺿﻊ اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻠﻨﻘﻄﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻮﺹﺔ‪ ,‬اﺳﺘﺨﺪﻣﻪ ﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮر ﺏﺠﻮدة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﺹﻮر رﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪ ﺗﺤﺪیﺪ إﻋﺪاد اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻠﻨﻘﻄﺔ ﻓﻲ آﻞ ﺏﻮﺹﺔ‪ ,‬ﺳﻴﻘﻮم ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﺏﻌﺮض ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﻨﻘﺎط ﻓﻲ آﻞ ﺏﻮﺹﺔ )‪ (dpi‬اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺗﻄﺒﻌﻬﺎ ﻃﺎﺏﻌﺔ ‪ .
PAGE 69
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٥‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫‪.٧‬‬ ‫‪.٨‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Features‬ﻡﻴﺰات(‪.‬‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﻨﺴﺪﻟﺔ ‪) Paper Type‬ﻧﻮع اﻟﻮرق(‪ ،‬ﺣﺪد ﻥﻮع اﻟﻮرق اﻟﺬي ﻗﻤﺖ ﺏﺘﺤﻤﻴﻠﻪ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﻨﺴﺪﻟﺔ ‪) Print Quality‬ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪ ,‬ﺣﺪد إﻋﺪاد ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻤﺸﺮوﻋﻚ‪.‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق زر ‪) Resolution‬اﻟﺪﻗﺔ( ﻟﻌﺮض ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻨﻘﻄﺔ ﻓﻲ آﻞ ﺏﻮﺹﺔ اﻟﺨﺎﺹﺔ ﺏﺪﻗﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺘﺮآﻴﺐ ﻥﻮع‬ ‫اﻟﻮرق وﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ اﻟﻤﺤﺪدیﻦ‪.‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام اﺥﺘﺼﺎرات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻋﻨﺪ ﺗﺤﺪیﺪ اﺥﺘﺼﺎر اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺳﻴﺘﻢ ﻋﺮض ﺥﻴﺎرات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴًﺎ‪ .
PAGE 70
‫‪.٣‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺰر اﻟﺬي یﻔﺘﺢ ﻣﺮﺏﻊ اﻟﺤﻮار ‪) Properties‬ﺥﺼﺎﺋﺺ(‪.‬‬ ‫اﺳﺘﻨﺎدًا إﻟﻰ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﺬي ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪ‪ ،‬ﻗﺪ یﺴﻤﻰ هﺬا اﻟﺰر ‪) Properties‬ﺥﺼﺎﺋﺺ(‪) Options ,‬ﺥﻴﺎرات(‪,‬‬ ‫‪) Printer Setup‬إﻋﺪاد اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪) Printer ,‬اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ( أو ‪) Preferences‬ﺕﻔﻀﻴﻼت(‪.‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Printing Shortcuts‬اﺥﺘﺼﺎرات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ ‪) Printing Shortcuts‬اﺥﺘﺼﺎرات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪ ,‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق اﺥﺘﺼﺎر اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﺣﺬﻓﻪ‪.‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Delete‬ﺡﺬف(‪.‬‬ ‫یﺘﻢ إزاﻟﺔ اﺥﺘﺼﺎر اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‪.
PAGE 71
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٥‬‬ ‫ﺕﺼﺤﻴﺢ اﻟﺼﻮر‬ ‫أ‪ .‬ﺣﺪد ﺹﻮرة‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﻋﺮض وﻃﺒﺎﻋﺔ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﺹﻮرة واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﺣﺮر ﺹﻮرة‪.‬‬ ‫ب‪ّ .‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻗﺎﺋﻤﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﺕﺼﺤﻴﺢ اﻟﺼﻮر واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﺣﺪد اﻟﺨﻴﺎر اﻟﻤﻄﻠﻮب واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ إﻃﺎر‬ ‫أ‪ .‬ﺣﺪد ﺹﻮرة‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﻋﺮض وﻃﺒﺎﻋﺔ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﺹﻮرة واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﺣﺮر ﺹﻮرة‪.‬‬ ‫ب‪ّ .‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻗﺎﺋﻤﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ إﺿﺎﻓﺔ إﻃﺎر واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﺣﺪد اﻟﺨﻴﺎر اﻟﻤﻄﻠﻮب واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﺿﺒﻂ اﻟﺴﻄﻮع‬ ‫أ‪ .‬ﺣﺪد ﺹﻮرة‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﻋﺮض وﻃﺒﺎﻋﺔ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.
PAGE 72
‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫‪٧٠‬‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬
PAGE 73
‫‪٦‬‬ ‫ﻡﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫”ﻣﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٧١‬‬ ‫”ﻣﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ إﻟﻰ ﺏﻄﺎﻗﺔ ذاآﺮة أو ﺟﻬﺎز ﺗﺨﺰیﻦ ﻣﻦ ﻥﻮﻋﻴﺔ ‪ “USB‬ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٧٢‬‬ ‫”ﻣﺴﺢ ﺹﻮر ﺿﻮﺋﻴًﺎ وإﻋﺎدة ﻃﺒﺎﻋﺘﻬﺎ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٨٧‬‬ ‫ﻡﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‬ ‫▲ اﻋﻤﻞ واﺣﺪًا ﻣﻤﺎ یﻠﻲ‪:‬‬ ‫ﻡﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ‬ ‫ﻡﺴﺢ ﺻﻔﺤﺔ واﺡﺪة ﺿﻮﺋﻴًﺎ‬ ‫أ‪ .‬ﺣﻤّﻞ ﻥﺴﺨﺔ أﺹﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫ارﻓﻊ ﻏﻄﺎء اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ اﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ اﻟﺰاویﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ‬ ‫ﻟﻠﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.
PAGE 74
‫أﻏﻠﻖ اﻟﻐﻄﺎء‪.‬‬ ‫ب‪ .‬اﺏﺪأ اﻟﻤﺴﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ‪.‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻤﺴﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ اﻟﻤﺴﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ‪ HP Photosmart‬واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻡﺴﺢ ﺻﻔﺤﺎت ﻡﺘﻌﺪدة ﺿﻮﺋﻴًﺎ‬ ‫أ‪ .‬ﺣﻤّﻞ ﻥﺴﺨﺔ أﺹﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ أیﺔ دﺏﺎﺏﻴﺲ أو ﻗﺼﺎﺹﺎت ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪ اﻷﺹﻠﻲ‪.‬‬ ‫ادﻓﻊ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﻄﺒﻮع ﻷﻋﻠﻰ إﻟﻰ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات ﺣﺘﻰ اآﺘﺸﺎف اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻟﻠﺼﻔﺤﺎت‪.‬‬ ‫ﻡﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ‬ ‫ادﻓﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ب‪ .‬اﺏﺪأ اﻟﻤﺴﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ‪.‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻤﺴﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ‪.
PAGE 75
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٦‬‬ ‫ﻡﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ اﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ اﻟﺰاویﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ‬ ‫ﻟﻠﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.‬‬ ‫أﻏﻠﻖ اﻟﻐﻄﺎء‪.‬‬ ‫ب‪ .‬أدﺥﻞ ذاآﺮة‪.
PAGE 76
‫ﻡﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ‬ ‫‪١‬‬ ‫‪Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,‬‬ ‫‪ Memory Stick Duo‬أو ‪) Pro Duo‬اﻟﻤﺤﻮل اﺥﺘﻴﺎري(‪ ,‬أو ‪) Memory Stick Pro-HG Duo‬اﻟﻤﺤﻮل‬ ‫اﺥﺘﻴﺎري( أو ‪) Memory Stick Micro‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل(‬ ‫‪٢‬‬ ‫‪ (MMC) MultiMediaCard‬و‪ MMC Plus‬و‪ Secure MultiMedia Card‬و‪RS-) MMC Mobile‬‬ ‫‪ ;MMC‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( و‪ (SD) Secure Digital‬و‪) Secure Digital Mini‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( و‪Secure Digital‬‬ ‫‪ (SDHC) High Capacity‬و‪) TransFlash MicroSD Card‬یﺘﻄﻠﺐ ﻣﺤﻮل( أو ‪xD-Picture card‬
PAGE 77
٦ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬ .‫ادﻓﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻮرق‬ .‫ أدﺥﻞ ذاآﺮة‬.
PAGE 78
‫ج‪ .‬اﺏﺪأ اﻟﻤﺴﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ‪.‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻤﺴﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﻡﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ إﻟﻰ ﺏﻄﺎﻗﺔ ذاآﺮة أو ﻡﺴﺢ ﺿﻮﺋﻲ ﻟﻤﺤﺮك ‪ USB‬ﻡﺤﻤﻮل واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ اﻟﺨﻴﺎر اﻟﻤﻄﻠﻮب واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.
PAGE 79
‫‪٧‬‬ ‫ﻧﺴﺦ‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا آﺎن ﻟﺪیﻚ ‪ ,HP Photosmart Premium Fax C309b series‬ﻓﺮاﺟﻊ ”ﻥﺴﺦ‬ ‫)‪ “(HP Photosmart Premium Fax C309b series‬ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪ ٨٥‬ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ ﻋﻦ ﻣﻴﺰات اﻟﻨﺴﺦ اﻟﺨﺎﺹﺔ‬ ‫ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫راﺟﻊ اﻟﻤﻠﺼﻖ ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ ﻟﺘﺤﺪیﺪ رﻗﻢ اﻟﻄﺮاز‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫”ﻥﺴﺦ ﻥﺺ أو ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﺨﺘﻠﻄﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٧٧‬‬ ‫”ﻥﺴﺦ ﺹﻮر )إﻋﺎدة ﻃﺒﺎﻋﺔ(“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٨٧‬‬ ‫ﻧﺴﺦ ﻧﺺ أو ﻡﺴﺘﻨﺪات ﻡﺨﺘﻠﻄﺔ‬ ‫▲ اﻋﻤﻞ واﺣﺪًا ﻣﻤﺎ یﻠﻲ‪:‬‬ ‫ﻧﺴﺨﺔ أﺻﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ واﺡﺪ إﻟﻰ ﻧﺴﺨﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ واﺡﺪ‬ ‫أ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق‪.
PAGE 80
‫أﻏﻠﻖ اﻟﻐﻄﺎء‪.‬‬ ‫ج‪ .‬ﺣﺪد ﻋﺪد اﻟﻨُﺴﺦ‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﻧﺴﺦ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫اﺿﻐﻂ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﻋﻠﻰ أو اﺳﺘﺨﺪم ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻟﺰیﺎدة ﻋﺪد اﻟﻨُﺴﺦ‪.‬‬ ‫د‪ .‬اﺏﺪأ اﻟﻨﺴﺦ‪.‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻨﺴﺦ‪.‬‬ ‫ﻧﺴﺨﺔ أﺻﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ واﺡﺪ إﻟﻰ ﻧﺴﺨﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻬﻴﻦ‬ ‫أ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﺏﺤﺠﻢ آﺎﻣﻞ ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬ﺣﻤّﻞ ﻥﺴﺨﺔ أﺹﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫ادﻓﻊ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﻄﺒﻮع ﻷﻋﻠﻰ إﻟﻰ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات ﺣﺘﻰ اآﺘﺸﺎف اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻟﻠﺼﻔﺤﺎت‪.
PAGE 81
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٧‬‬ ‫أیﻀﺎ ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ اﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ یﻤﻜﻨﻚ ً‬ ‫اﻟﺰاویﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ ﻓﻲ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.‬‬ ‫ادﻓﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ﺥﻴﺎرا ﻻزدواﺟﻴﺔ اﻷوﺟﻪ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬ﺣﺪد ً‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻰ وﺟﻬﻴﻦ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﻧﺴﺦ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﻧﺴﺨﺔ أﺻﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ واﺡﺪ ﻧﺴﺨﺔ أﺻﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻬﻴﻦ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫د‪ .‬ﺣﺪد ﻋﺪد اﻟﻨُﺴﺦ‪.‬‬ ‫اﺿﻐﻂ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﻋﻠﻰ أو اﺳﺘﺨﺪم ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻟﺰیﺎدة ﻋﺪد اﻟﻨُﺴﺦ‪.‬‬ ‫هـ‪ .‬اﺏﺪأ اﻟﻨﺴﺦ‪.
PAGE 82
‫د‪ .‬ﺣﺪد ﻋﺪد اﻟﻨُﺴﺦ‪.‬‬ ‫اﺿﻐﻂ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﻋﻠﻰ أو اﺳﺘﺨﺪم ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻟﺰیﺎدة ﻋﺪد اﻟﻨُﺴﺦ‪.‬‬ ‫هـ‪ .‬اﺏﺪأ اﻟﻨﺴﺦ‪.‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻨﺴﺦ‪.‬‬ ‫ﻧﺴﺨﺔ أﺻﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻬﻴﻦ إﻟﻰ ﻧﺴﺨﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ واﺡﺪ‬ ‫أ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﺏﺤﺠﻢ آﺎﻣﻞ ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬ﺣﻤّﻞ ﻥﺴﺨﺔ أﺹﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫ادﻓﻊ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﻄﺒﻮع ﻷﻋﻠﻰ إﻟﻰ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات ﺣﺘﻰ اآﺘﺸﺎف اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻟﻠﺼﻔﺤﺎت‪.‬‬ ‫ﻧﺴﺦ‬ ‫ادﻓﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ﺥﻴﺎرا ﻻزدواﺟﻴﺔ اﻷوﺟﻪ‪.‬‬ ‫ج‪ .
PAGE 83
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٧‬‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫• ”ﺗﻐﻴﻴﺮ إﻋﺪادات اﻟﻨﺴﺦ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٨١‬‬ ‫• ”ﻣﻌﺎیﻨﺔ ﻥﺴﺨﺔ ﻗﺒﻞ ﻃﺒﺎﻋﺘﻬﺎ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٨٣‬‬ ‫• ”إیﻘﺎف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٢٦١‬‬ ‫ﺕﻐﻴﻴﺮ إﻋﺪادات اﻟﻨﺴﺦ‬ ‫ﻟﻀﺒﻂ ﻋﺪد اﻟﻨُﺴﺦ ﻡﻦ ﺥﻼل ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫‪ .١‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪ OK‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻤﻴﻴﺰ ﻧﺴﺦ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺵﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٢‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﻋﻠﻰ ﻻﺳﺘﺨﺪام ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ زیﺎدة ﻋﺪد اﻟﻨُﺴﺦ‪ ,‬ﺣﺘﻰ اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ‪.‬‬ ‫)یﺨﺘﻠﻒ اﻟﻌﺪد اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻠﻨﺴﺦ ﺣﺴﺐ اﻟﻄﺮاز(‪.‬‬ ‫‪ .٣‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻨﺴﺦ‪.‬‬ ‫ﻟﻀﺒﻂ ﺡﺠﻢ اﻟﻮرق ﻡﻦ ﺥﻼل ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫‪ .
PAGE 84
‫ﻧﻮع اﻟﻮرق‬ ‫إﻋﺪاد ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫)‪HP Premium Plus 10 x 15 cm (4 x 6 inch‬‬ ‫‪) Photo Paper‬ورق ﺹﻮر ﻓﺎﺥﺮ ﺟﺪًا ﻣﻦ ‪ HP‬ﺏﺤﺠﻢ ‪× 10‬‬ ‫‪ 15‬ﺳﻢ )‪ 6 × 4‬ﺏﻮﺹﺎت((‬ ‫‪) Premium Photo‬ورق ﺻﻮر ﻓﺎﺥﺮ(‬ ‫‪) HP Photo Paper‬ورق اﻟﺼﻮر ﻣﻦ ‪(HP‬‬ ‫‪) Photo Paper‬ورق اﻟﺼﻮر(‬ ‫‪) HP Everyday Photo Paper‬ورق ﺹﻮر ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام‬ ‫اﻟﻴﻮﻣﻲ ﻣﻦ ‪(HP‬‬ ‫‪) Everyday Photo‬ورق ﺻﻮر ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام اﻟﻴﻮﻡﻲ(‬ ‫‪) HP Everyday Photo Paper, Semi Gloss‬ورق‬ ‫ﺹﻮر ‪ HP‬ﻥﺼﻒ ﻻﻣﻊ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام اﻟﻴﻮﻣﻲ(‬ ‫‪) Everyday Matte‬ورق ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام اﻟﻴﻮﻡﻲ ﻏﻴﺮ ﻻﻡﻊ(‬ ‫‪) H
PAGE 85
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪٧‬‬ ‫‪ .٣‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ أﻓﺘﺢ‪ /‬أﻏﻤﻖ‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫‪ .٤‬اﻋﻤﻞ واﺣﺪًا ﻣﻤﺎ یﻠﻲ‪:‬‬ ‫• اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ إﻟﻰ اﻟﻴﻤﻴﻦ ﻟﺠﻌﻞ اﻟﻨﺴﺦ أﻏﻤﻖ‪.‬‬ ‫• اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ إﻟﻰ اﻟﻴﺴﺎر ﻟﺠﻌﻞ اﻟﻨﺴﺦ أﻓﺘﺢ‪.‬‬ ‫‪ .٥‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻡﻌﺎﻳﻨﺔ ﻧﺴﺨﺔ ﻗﺒﻞ ﻃﺒﺎﻋﺘﻬﺎ‬ ‫ﺏﻌﺪ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻹﻋﺪادات ﻋﻠﻰ ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻣﻦ أﺟﻞ ﻋﻤﻞ ﻥﺴﺨﺔ‪ ،‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻣﻌﺎیﻨﺔ ﺹﻮرة ﻟﻺﺥﺮاج اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺸﺎﺵﺔ ﻗﺒﻞ ﺏﺪء اﻟﻨﺴﺦ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﻣﻌﺎیﻨﺔ دﻗﻴﻘﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺘﻐﻴﻴﺮ ﺣﺠﻢ اﻟﻮرق وﻥﻮﻋﻪ ﻟﻌﻜﺲ اﻟﻮرق اﻟﻔﻌﻠﻲ اﻟﻤﺤﻤﻞ ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪ .
PAGE 86
‫ﻧﺴﺦ‬ ‫‪٨٤‬‬ ‫ﻥﺴﺦ‬
PAGE 87
‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻟﻌﻤﻞ ﻥُﺴﺦ‪ ,‬یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺗﻮﺹﻴﻞ آﻼ ﻣﻦ ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬واﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺏﻌﻀﻬﻤﺎ اﻟﺒﻌﺾ وﺗﺸﻐﻴﻠﻬﻤﺎ‪.‬‬ ‫أیﻀﺎ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪ HP Photosmart‬وﺗﺸﻐﻴﻠﻪ ﻓﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ ﻗﺒﻞ إﺟﺮاء اﻟﻨﺴﺦ‪.‬‬ ‫یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ً‬ ‫راﺟﻊ اﻟﻤﻠﺼﻖ ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ ﻟﺘﺤﺪیﺪ رﻗﻢ اﻟﻄﺮاز‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫”ﻥﺴﺦ ﻥﺺ أو ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﺨﺘﻠﻄﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٨٥‬‬ ‫”إیﻘﺎف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٢٦١‬‬ ‫ﻧﺴﺦ ﻧﺺ أو ﻡﺴﺘﻨﺪات ﻡﺨﺘﻠﻄﺔ‬ ‫ﻟﻌﻤﻞ ﻥﺴﺨﺔ‪ ,‬یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺗﻮﺹﻴﻞ آﻼ ﻣﻦ ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬واﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺏﻌﻀﻬﻤﺎ اﻟﺒﻌﺾ وﺗﺸﻐﻴﻠﻬﻤﺎ‪ .
PAGE 88
‫ﻧﺴﺦ )‪HP Photosmart Premium Fax‬‬ ‫‪(C309b series‬‬ ‫ب‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ اﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ اﻟﺰاویﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ ﻟﻠﺴﻄﺢ‬ ‫اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬أﻏﻠﻖ اﻟﻐﻄﺎء‪.‬‬ ‫‪ .٣‬ﺣﺪد ﻋﺪد اﻟﻨُﺴﺦ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬ﻣﻴّﺰ ﻧﺴﺦ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ب‪ .‬اﺿﻐﻂ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﻋﻠﻰ أو اﺳﺘﺨﺪم ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻟﺰیﺎدة ﻋﺪد اﻟﻨُﺴﺦ‪.‬‬ ‫‪ .٤‬اﺏﺪأ اﻟﻨﺴﺦ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺕﺸﻐﻴﻞ ‪.PC Copy‬‬ ‫ب‪ .‬ﺗﺒﺪأ ﻣﻬﻤﺔ ﻥﺴﺦ ﻣﻦ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ﻓﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪.
PAGE 89
‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻻ ﺗﺘﺎح ﻣﻴﺰات إﻋﺎدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻓﻲ ‪ .HP Photosmart Premium Fax C309b series‬ﺏﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ‫إﻟﻰ ذﻟﻚ‪ ,‬ﺙﻤﺔ ﻣﻴﺰات ﻣﺤﺪودة ﻟﻠﻨﺴﺦ ﻣﻦ ﺥﻼل ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‪.‬‬ ‫ﻹﻋﺎدة ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺻﻮرة أﺻﻠﻴﺔ‬ ‫‪ .١‬ﺣﻤّﻞ ﻥﺴﺨﺔ أﺹﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬ارﻓﻊ ﻏﻄﺎء اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫إﻋﺎدة ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺻﻮر‬ ‫‪٩‬‬ ‫إﻋﺎدة ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺻﻮر‬ ‫ب‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ اﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ اﻟﺰاویﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ ﻟﻠﺴﻄﺢ‬ ‫اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.
PAGE 90
‫ج‪ .‬أﻏﻠﻖ اﻟﻐﻄﺎء‪.‬‬ ‫‪ .٢‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫▲ ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﺏﺤﺠﻢ یﺼﻞ إﻟﻰ ﺣﺘﻰ ‪ 18 × 13‬ﺳﻢ )‪ 7 × 5‬ﺏﻮﺹﺎت( ﻓﻲ درج اﻟﺼﻮر أو ورق ﺏﺤﺠﻢ آﺎﻣﻞ ﻓﻲ‬ ‫درج اﻹدﺥﺎل اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫‪ .٣‬أﻋﺪ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮرة‪.‬‬ ‫أ‪ .‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ إﻋﺎدة ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﺼﻮر ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﺼﻮر‪.
PAGE 91
‫‪ ١٠‬ﻓﺎآﺲ‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫إرﺳﺎل ﻓﺎآﺲ‬ ‫اﺳﺘﻼم ﻓﺎآﺲ‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫”إﻋﺪاد ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻹرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪١٣‬‬ ‫إرﺳﺎل ﻓﺎآﺲ‬ ‫▲ اﻋﻤﻞ واﺣﺪًا ﻣﻤﺎ یﻠﻲ‪:‬‬ ‫ﻓﺎآﺲ‬ ‫إرﺳﺎل ﺻﻮرة ﺏﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫أ‪ .‬ﺣﻤّﻞ ﻥﺴﺨﺔ أﺹﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫ارﻓﻊ ﻏﻄﺎء اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ اﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ اﻟﺰاویﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ‬ ‫ﻟﻠﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.
PAGE 92
‫أﻏﻠﻖ اﻟﻐﻄﺎء‪.‬‬ ‫ب‪ .‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻔﺎآﺲ ﺙﻢ اﻥﺘﻈﺮ اﻟﻄﻨﻴﻦ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬أدﺥﻞ رﻗﻤًﺎ‪.‬‬ ‫إرﺳﺎل ﻡﺴﺘﻨﺪ ﻡﻦ وﺟﻪ واﺡﺪ ﺏﺎﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫أ‪ .‬ﺣﻤّﻞ ﻥﺴﺨﺔ أﺹﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ أى دﺏﺎﺏﻴﺲ أو ﻗﺼﺎﺹﺎت ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪ اﻷﺹﻠﻲ‪.‬‬ ‫ادﻓﻊ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻊ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﻄﺒﻮع ﻷﻋﻠﻰ إﻟﻰ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات ﺣﺘﻰ اآﺘﺸﺎف اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﻟﻠﺼﻔﺤﺎت‪.‬‬ ‫ﻓﺎآﺲ‬ ‫ادﻓﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ب‪ .‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻔﺎآﺲ ﺙﻢ اﻥﺘﻈﺮ اﻟﻄﻨﻴﻦ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬أدﺥﻞ رﻗﻤًﺎ‪.‬‬ ‫إرﺳﺎل ﻡﺴﺘﻨﺪ ﻡﻦ وﺟﻬﻴﻦ ﺏﺎﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫أ‪ .‬ﺣﻤّﻞ ﻥﺴﺨﺔ أﺹﻠﻴﺔ‪.
PAGE 93
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٠‬‬ ‫ادﻓﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ﺥﻴﺎرا ﻻزدواﺟﻴﺔ اﻷوﺟﻪ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬ﺣﺪد ً‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻰ وﺟﻬﻴﻦ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‪.‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ إرﺳﺎل ﻓﺎآﺲ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻣﻴّﺰ ﻧﺴﺨﺔ أﺻﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻬﻴﻦ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ج‪ .‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻔﺎآﺲ ﺙﻢ اﻥﺘﻈﺮ اﻟﻄﻨﻴﻦ‪.‬‬ ‫د‪ .‬أدﺥﻞ رﻗﻤًﺎ‪.
PAGE 94
‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إن هﺬﻩ اﻟﻤﻴﺰة ﻏﻴﺮ ﻣﻌﺘﻤﺪة ﻋﻨﺪ ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺦ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪ .‬یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨُﺴﺦ‬ ‫اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻓﻲ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‪.‬‬ ‫‪ .٢‬اﻃﻠﺐ اﻟﺮﻗﻢ ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺘﺼﻞ ﺏﺠﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬اﻟﺨﺎص ﺏﻚ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻟﺠﻬﺎز ‪ .HP Photosmart‬یﺠﺐ اﺳﺘﺨﺪام ﻟﻮﺣﺔ‬ ‫اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻟﻄﻠﺐ رﻗﻢ اﻟﻤﺴﺘﻠﻢ‪.‬‬ ‫‪ .٣‬ﻋﻨﺪﻣﺎ یﺮد اﻟﻤﺴﺘﻠﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺔ‪ ,‬ﻓﺘﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻻﻥﺨﺮاط ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎدﺙﺔ ﻗﺒﻞ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺲ‪.
PAGE 95
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٠‬‬ ‫یﻤﻜﻨﻚ ﺟﺪوﻟﺔ إرﺳﺎل ﻓﺎآﺲ واﺣﺪ ﻓﻘﻂ ﻓﻲ آﻞ ﻣﺮة‪ .‬وﻣﻊ ذﻟﻚ ﻓﺒﺈﻣﻜﺎﻥﻚ ﻣﻮاﺹﻠﺔ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت ﺏﺎﻟﻄﺮیﻘﺔ اﻟﻌﺎدیﺔ أﺙﻨﺎء ﺟﺪوﻟﺔ‬ ‫إرﺳﺎل أﺣﺪ اﻟﻔﺎآﺴﺎت‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻻ یﻤﻜﻦ ﺟﺪوﻟﺔ إرﺳﺎل ﻓﺎآﺲ ﻣﻠﻮن ﺏﺴﺒﺐ ﻗﻴﻮد اﻟﺬاآﺮة‪.‬‬ ‫ﻟﺠﺪوﻟﺔ ﻓﺎآﺲ ﻡﻦ ﺥﻼل ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫‪ .١‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨُﺴﺦ اﻷﺹﻠﻴﺔ‪ ,‬ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻮﺟﻪ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ اﻷﻋﻠﻰ‪ ,‬ﻓﻲ درج اﻟﺘﻐﺬیﺔ اﻵﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪات‪.‬‬ ‫‪ .٢‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪ OK‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻤﻴﻴﺰ ﻓﺎآﺲ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺵﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٣‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻟﺘﺤﺪیﺪ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫‪.
PAGE 96
‫‪ .٥‬أدﺥﻞ رﻗﻢ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺨﺎص ﺏﺈدﺥﺎل اﻟﻄﻠﺐ اﻟﺴﺮیﻊ ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﺕﻠﻤﻴﺢ ﻹﺿﺎﻓﺔ ﻓﺎﺹﻠﺔ ﻓﻲ رﻗﻢ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺬي ﺗﻘﻮم ﺏﺈدﺥﺎﻟﻪ‪ ,‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﻋﻠﻰ‪ .‬یﺘﻢ ﻇﻬﻮر ﺵﺮﻃﺔ )‪(-‬‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض‪.‬‬ ‫ﺳﺘﻈﻬﺮ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﻤﺮﺋﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض‪.‬‬ ‫‪ .٦‬اﺳﺘﺨﺪم ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﻤﺮﺋﻴﺔ ﻹدﺥﺎل اﻻﺳﻢ‪ .‬ﻋﻨﺪ اﻻﻥﺘﻬﺎء ﻣﻦ ذﻟﻚ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺘﻤﻴﻴﺰ ﺕﻢ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﻤﺮﺋﻴﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ‬ ‫ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫‪ .٧‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪ OK‬إذا آﻨﺖ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ إﻋﺪاد رﻗﻢ ﺁﺥﺮ‪.
PAGE 97
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٠‬‬ ‫‪ .٤‬إذا آﻨﺖ ﺣﺎﻟﻴًﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﻊ اﻟﻤﺮﺳﻞ‪ ،‬ﻓﺎﻃﻠﺐ ﻣﻨﻪ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺰر اﺏﺪأ ﻓﻲ ﺟﻬﺎز اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺨﺎص ﺏﻪ‪.‬‬ ‫‪ .٥‬ﺏﻤﺠﺮد ﺳﻤﺎﻋﻚ ﻟﻨﻐﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ ﻣﻦ ﺟﻬﺎز اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺬي یﻘﻮم ﺏﺎﻹرﺳﺎل‪ ،‬ﻓﻘﻢ ﺏﺎﻵﺗﻲ‪:‬‬ ‫أ‪ .‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻔﺎآﺲ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ‪ ,‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ اﺳﺘﻼم ﻓﺎآﺲ ﻳﺪوﻳًﺎ‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫‪ .٦‬ﺏﻌﺪ أن یﺒﺪأ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺲ‪ ،‬یﻤﻜﻨﻚ وﺿﻊ ﺳﻤﺎﻋﺔ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻬﺎ أو اﻟﺒﻘﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻂ‪ .‬یﻜﻮن ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﺹﺎﻣﺘًﺎ أﺙﻨﺎء إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺲ‪.
PAGE 98
‫ﻓﺎآﺲ‬ ‫‪٩٦‬‬ ‫ﻓﺎآﺲ‬
PAGE 99
‫ ﺡﻔﻆ ﺻﻮر‬١١ ‫ﺣﻔﻆ اﻟﺼﻮر ﻓﻲ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫ اﺣﺘﻴﺎﻃﻴًﺎ‬USB ‫ﻥﺴﺦ ﺹﻮر إﻟﻰ ﺟﻬﺎز ﺗﺨﺰیﻦ ﻣﻦ ﻥﻮﻋﻴﺔ‬ • • ‫ﺡﻔﻆ اﻟﺼﻮر ﻓﻲ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‬ ‫ﻟﺤﻔﻆ اﻟﺼﻮر‬ .‫ أدﺥﻞ ذاآﺮة‬.
PAGE 100
‫‪ .٢‬اﺣﻔﻆ اﻟﺼﻮر‪.‬‬ ‫▲ ﻣﻴّﺰ ‪) Save‬ﺡﻔﻆ( واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻋﻨﺪ ﺗﻮﺹﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﺥﻼل اﻟﺸﺒﻜﺔ‪ ,‬ﺳﻮف ﺗﻈﻬﺮ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺏﺄﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ‪ .‬ﺣﺪد اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫اﻟﺬي ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﻥﻘﻞ اﻟﺼﻮر إﻟﻴﻪ‪ ،‬ﺙﻢ اﺳﺘﻤﺮ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﻞ إﻟﻰ اﻟﺨﻄﻮة اﻟﻘﺎدﻣﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٣‬اﺗﺒﻊ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت‪.‬‬ ‫▲ اﺗﺒﻊ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت اﻟﻈﺎهﺮة ﻋﻠﻰ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺤﻔﻆ اﻟﺼﻮر ﻓﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪.‬‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫”إیﻘﺎف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٢٦١‬‬ ‫ﻧﺴﺦ ﺻﻮر إﻟﻰ ﺟﻬﺎز ﺕﺨﺰﻳﻦ ﻡﻦ ﻧﻮﻋﻴﺔ ‪ USB‬اﺡﺘﻴﺎﻃﻴًﺎ‬ ‫ﻟﻨﺴﺦ اﻟﺼﻮر اﺡﺘﻴﺎﻃﻴًﺎ‬ ‫‪ .١‬أدﺥﻞ ذاآﺮة‪.‬‬ ‫أ‪ .
PAGE 101
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١١‬‬ ‫ب‪ .‬ﻋﻨﺪ إیﻘﺎف وﻣﻴﺾ ﻣﺼﺒﺎح اﻟﺼﻮر‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ ﺟﻬﺎز ﺗﺨﺰیﻦ ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪ USB‬اﻷﻣﺎﻣﻲ‪.‬‬ ‫‪ .٢‬اﺣﻔﻆ اﻟﺼﻮر‪.‬‬ ‫▲ ﻣﻴّﺰ ﻧﻌﻢ‪ ,‬أﻧﺸﺊ ﻧﺴﺨﺔ اﺡﺘﻴﺎﻃﻴﺔ ﻡﻦ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة إﻟﻰ ﺟﻬﺎز ﺕﺨﺰﻳﻦ‪ .‬واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫‪ .٣‬أزل اﻟﺬاآﺮة‪.
PAGE 102
‫ﺡﻔﻆ ﺻﻮر‬ ‫‪١٠٠‬‬ ‫ﺣﻔﻆ ﺹﻮر‬
PAGE 103
‫اﻟﺘﻌﺎﻡﻞ ﻡﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺎت‬ ‫‪ ١٢‬اﻟﺘﻌﺎﻡﻞ ﻡﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺎت‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة‬ ‫ﻃﻠﺐ ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺨﺎﺹﺔ ﺏﺎﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‬ ‫ﻓﺤﺺ ﻡﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة‬ ‫یﻤﻜﻨﻚ ﺏﺴﻬﻮﻟﺔ ﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺤﺒﺮ ﻟﺘﺤﺪیﺪ اﻟﻤﺪة اﻟﻼزﻣﺔ ﻻﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ‪ .‬یﻮﺿﺢ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺤﺒﺮ آﻤﻴﺔ اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة‬ ‫اﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺗﻤﺖ إﻋﺎدة ﻣﻠﺌﻬﺎ أو إﻋﺎدة ﺗﺼﻨﻴﻌﻬﺎ‪ ،‬أو ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﺗﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻓﻲ ﻃﺎﺏﻌﺔ‬ ‫أﺥﺮى‪ ،‬ﻓﻘﺪ یﻜﻮن ﻣﺆﺵﺮ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺤﺒﺮ ﻏﻴﺮ دﻗﻴﻖ أو أﻥﻪ ﻻ یﺘﻮﻓﺮ‪.
PAGE 104
‫اﻟﺘﻌﺎﻡﻞ ﻡﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺎت‬ ‫ﻟﻔﺤﺺ ﻡﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻡﻦ ﺥﻼل ﺏﺮﻧﺎﻡﺞ ‪HP Photosmart‬‬ ‫‪ .١‬ﻓﻲ ‪) HP Solution Center‬ﻣﺮآﺰ اﻟﺤﻠﻮل ﻟـ ‪ ,(HP‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Settings‬إﻋﺪادات(‪ ,‬أﺵﺮ إﻟﻰ ‪Print‬‬ ‫‪) Settings‬إﻋﺪادات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪ ،‬ﺙﻢ اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Printer Toolbox‬ﺹﻨﺪوق أدوات اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ یﻤﻜﻨﻚ أیﻀًﺎ ﻓﺘﺢ ‪) Printer Toolbox‬ﺻﻨﺪوق أدوات اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ( ﻣﻦ ﻣﺮﺏﻊ اﻟﺤﻮار ‪Print‬‬ ‫‪) Properties‬ﺥﺼﺎﺋﺺ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪ .
PAGE 105
‫اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺎت‬ ‫ﻻﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺎت‬ ‫‪ .١‬ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٢‬أزل اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬اﻓﺘﺢ ﺏﺎب اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ ﻣﻦ ﺥﻼل رﻓﻊ ﻣﻘﺎﺏﺾ اﻟﻮﺹﻮل ﻋﻠﻰ ﺟﺎﻥﺐ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ,‬ﺣﺘﻰ ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺎب ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻪ‬ ‫ﺏﺈﺣﻜﺎم‪.‬‬ ‫اﻥﺘﻈﺮ ﺣﺘﻰ ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ وﺳﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬اﺿﻐﻂ اﻟﻌﻼﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ‪ ,‬ﺙﻢ أزﻟﻬﺎ ﻣﻦ ﻓﺘﺤﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .٣‬أدﺥﻞ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﺟﺪیﺪة‪.‬‬ ‫أ‪ .‬أزل اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ ﻣﻦ ﻣﺎدة اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ‪.
PAGE 106
‫اﻟﺘﻌﺎﻡﻞ ﻡﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺎت‬ ‫ﻟﻒ اﻟﻐﻄﺎء ﺏﺸﺪة ﻣﻦ أﺟﻞ إزاﻟﺘﻪ‪.‬‬ ‫ﺏﻠﻒ اﻟﻐﻄﺎء اﻟﺒﺮﺗﻘﺎﻟﻲ اﻟﻠﻮن ﻣﻦ أﺟﻞ ﻓﻜّﻪ‪ .‬رﺏﻤﺎ یﻠﺰم ّ‬ ‫ب‪ .‬ﻗﻢ ّ‬ ‫ج‪ .‬ﻗﻢ ﺏﻤﻼءﻣﺔ رﻣﻮز اﻷﻟﻮان‪ ,‬ﺙﻢ ادﻓﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ إﻟﻰ ﻓﺘﺤﺘﻬﺎ ﺣﺘﻰ اﺳﺘﻘﺮارهﺎ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻬﺎ‪.‬‬ ‫د‪.‬‬ ‫‪١٠٤‬‬ ‫أﻏﻠﻖ ﺏﺎب اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‪.
PAGE 107
‫اﻟﺘﻌﺎﻡﻞ ﻡﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺎت‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٢‬‬ ‫ﻡﻮاﺿﻴﻊ ذات ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫”ﻃﻠﺐ ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت اﻟﺤﺒﺮ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪١٠٢‬‬ ‫ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺏﺎﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺎت‬ ‫ﺥﺼﻴﺼﺎ‪ .‬ﻻ‬ ‫ً‬ ‫یﺴﺮي اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺨﺎص ﺏﺨﺮﻃﻮﺵﺔ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪ HP‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﺟﻬﺎز ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻣﻦ ‪ HP‬اﻟﻤﺼﻤﻢ ﻟﻪ‬ ‫یﺸﻤﻞ هﺬا اﻟﻀﻤﺎن ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺣﺒﺮ ‪ HP‬اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺖ إﻋﺎدة ﺗﻌﺒﺌﺘﻬﺎ أو ﺗﺼﻨﻴﻌﻬﺎ أو ﺗﺠﺪیﺪهﺎ أو إﺳﺎءة اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ أو اﻟﻌﺒﺚ ﺏﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﺥﻼل ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن یﺴﺮي اﻟﻀﻤﺎن ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻃﺎﻟﻤﺎ أن ﺣﺒﺮ ‪ HP‬ﻟﻢ یﻨﻔﺬ وﻟﻢ یﺘﻢ اﻥﺘﻬﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن‪ .
PAGE 108
‫اﻟﺘﻌﺎﻡﻞ ﻡﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺎت‬ ‫‪١٠٦‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‬
PAGE 109
‫‪ ١٣‬ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫یﺤﺘﻮي هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫دﻋﻢ ‪HP‬‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻹﻋﺪاد‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺠﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺒﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻤﺴﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻨﺴﺦ‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﺎآﻞ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫أﺥﻄﺎء‬ ‫دﻋﻢ ‪HP‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫دﻋﻢ ‪ HP‬ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫ﺥﻴﺎرات إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﻀﻤﺎن‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻌﺮض إﻟﻰ ﻡﺸﻜﻠﺔ‪ ،‬اﺕﺒﻊ هﺬﻩ اﻟﺨﻄﻮات‪:‬‬ ‫‪ .١‬راﺟﻊ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﻮاردة ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 110
‫ﻓﺘﺮة اﻟﺪﻋﻢ ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺎﺕﻒ‬ ‫یﻤﻜﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺪﻋﻢ ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﺠﺎﻥًﺎ ﻟﻤﺪة ﻋﺎم واﺣﺪ ﻓﻲ أﻣﺮیﻜﺎ اﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ,‬دول ﺁﺳﻴﺎ اﻟﻤﻄﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻟﻬﺎدئ وﻓﻲ‬ ‫أﻣﺮیﻜﺎ اﻟﻼﺗﻴﻨﻴﺔ )ﺏﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﻤﻜﺴﻴﻚ(‪ .‬ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪى ﻓﺘﺮة اﻟﺪﻋﻢ ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻓﻲ أوروﺏﺎ‪ ,‬اﻟﺸﺮق اﻷوﺳﻂ وإﻓﺮیﻘﻴﺎ‪ ،‬زر‬ ‫‪ .www.hp.com/support‬یﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺮﺳﻮم اﻟﻌﺎدیﺔ ﻟﺸﺮآﺔ اﻟﻬﻮاﺗﻒ‪.‬‬ ‫آﻴﻔﻴﺔ إﺟﺮاء ﻡﻜﺎﻟﻤﺔ هﺎﺕﻔﻴﺔ‬ ‫یﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن أﻣﺎم ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ واﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻨﺪ اﻻﺗﺼﺎل ﺏﺪﻋﻢ ‪ .
PAGE 111
١٣ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬ www.hp.com/support $IULFD (QJOLVK VSHDNLQJ $IULTXH IUDQFRSKRQH $UJHQWLQD %XHQRV $LUHV $UJHQWLQD $XVWUDOLD $XVWUDOLD RXW RI ZDUUDQW\ VWHUUHLFK ‫ﺍﻟﺠﺰﺍﺋﺮ‬ ೼ S P ‫ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ‬ %HOJL %HOJLTXH ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ %UDVLO 6DR 3DXOR %UDVLO &DQDGD &HQWUDO $PHULFD 7KH &DULEEHDQ &KLOH Ё೑ Ё೑ ೼ ೼
PAGE 112
‫ﺏﻌﺪ اﻧﺘﻬﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﺪﻋﻢ ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺎﺕﻒ‬ ‫أیﻀﺎ‬ ‫ﺏﻌﺪ اﻥﺘﻬﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﺪﻋﻢ ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺎﺗﻒ‪ ،‬یﻤﻜﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ دﻋﻢ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ‪ HP‬ﻣﻘﺎﺏﻞ دﻓﻊ رﺳﻮم إﺿﺎﻓﻴﺔ‪ .‬ﻗﺪ یﺘﻮﻓﺮ اﻟﺪﻋﻢ ً‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻮیﺐ ﻟﻠﺪﻋﻢ اﻟﻔﻮري ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ‪ .www.hp.com/support :HP‬اﺗﺼﻞ ﺏﻤﻮزع ‪ HP‬أو اﺗﺼﻞ ﺏﺮﻗﻢ هﺎﺗﻒ اﻟﺪﻋﻢ‬ ‫اﻟﺨﺎص ﺏﺎﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻴﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﻟﺘﻌﺮف اﻟﻤﺰیﺪ ﻋﻠﻰ ﺥﻴﺎرات اﻟﺪﻋﻢ‪.‬‬ ‫ﺥﻴﺎرات إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﻀﻤﺎن‬ ‫ﺗﺘﻮﻓﺮ ﺥﻄﻂ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻮﺳﻌﺔ ﻟـ ‪ HP Photosmart‬ﺏﺪﻓﻊ رﺳﻮم إﺿﺎﻓﻴﺔ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺰیﺎرة ‪ ،www.hp.
PAGE 113
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻤﺰود ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺏﻜﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ وﻣﺤﻮل اﻟﻄﺎﻗﺔ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﺏﻤﺄﺥﺬ ﻃﺎﻗﺔ‪ ,‬أو ﺏﺠﻬﺎز‬ ‫• ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺹﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﺏﺈﺣﻜﺎم ٍ‬ ‫ﺣﻤﺎیﺔ ﻣﻦ ارﺗﻔﺎع اﻟﺘﻴﺎر اﻟﻤﻔﺎﺟﺊ أو ﺏﻘﻄﺎع آﻬﺮﺏﺎء‪ .‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ إﺿﺎءة اﻟﻤﺼﺒﺎح اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﻮل‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪١‬‬ ‫ﺗﻮﺹﻴﻞ اﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫‪٢‬‬ ‫ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ وﻣﺤﻮل اﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫‪٣‬‬ ‫ﻣﺄﺥﺬ اﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫إذا آﻨﺖ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻗﻄﺎع آﻬﺮﺏﺎء‪ ،‬ﻓﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أﻥﻪ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ .‬أو‪ ,‬ﺣﺎول ﺗﻮﺹﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﺒﺎﺵﺮ ًة ﺏﻤﺄﺥﺬ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪.
PAGE 114
‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﺕﺼﻞ ﺏﺸﺮآﺔ ‪ HP‬ﻻﺳﺘﺒﺪال ﻡﺼﺪر اﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻄﻠﺐ ﻣﺼﺪر ﻃﺎﻗﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫زر‪.www.hp.com/support :‬‬ ‫ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺎﺥﺘﻴﺎر اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪ ،‬ﺙﻢ أﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Contact HP‬اﺕﺼﺎل ﺏـ ‪ (HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل‬ ‫اﻻﺗﺼﺎل ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻣﺨﺼﺼﺎ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام ﻣﻊ هﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ﻟﻢ یﻜﻦ ﻣﺼﺪر اﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.
PAGE 115
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺏﻌﺪ إﻋﺪاد اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﺕﻌﺬرت اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻡﻨﻪ‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.
PAGE 116
‫اﻟﺤﻞ اﻟﺨﺎﻡﺲ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪.‬‬ ‫ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬راﺟﻊ‪:‬‬ ‫”ﺗﺤﻤﻴﻞ وﺳﺎﺋﻂ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٤‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫رﺏﻤﺎ ﻗﺪ ﻥُﻔﺪ اﻟﻮرق ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﺕﻈﻬﺮ اﻟﻤﻘﺎﺳﺎت اﻟﺨﺎﻃﺌﺔ ﻓﻲ ﻗﻮاﺋﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﻐﻴﻴﺮ إﻋﺪاد اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺳﺘﺘﻢ ﻣﻄﺎﻟﺒﺘﻚ ﺏﻀﺒﻂ آﻞ ﻣﻦ اﻟﻠﻐﺔ وإﻋﺪاد اﻟﺪوﻟﺔ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﻋﻦ ﻃﺮیﻖ اﺳﺘﺨﺪام اﻹﺟﺮاء اﻟﺘﺎﻟﻲ‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻟﻀﺒﻂ اﻟﻠﻐﺔ واﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫‪ .١‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ إﻋﺪاد‪.‬‬ ‫‪.٢‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫‪.٧‬‬ ‫‪.
PAGE 117
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫• ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ أن آﺎﺏﻞ ‪ USB‬ﻃﻮﻟﻪ ‪ 3‬أﻣﺘﺎر أو أﻗﻞ ﻣﻦ ذﻟﻚ‪.‬‬ ‫• إذا آﺎن ﻟﺪیﻚ ﻋﺪة أﺟﻬﺰة ‪ USB‬ﻣﺘﺼﻠﺔ ﺏﺠﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻓﺼﻞ اﻷﺟﻬﺰة اﻷﺥﺮى أﺙﻨﺎء‬ ‫اﻟﺘﺜﺒﻴﺖ‪.‬‬ ‫‪ .٢‬ﻗﻢ ﺏﻔﺼﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﺨﺎص ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﺙﻢ أﻋﺪ ﺗﻮﺹﻴﻠﻪ ﻣﺮة أﺥﺮى‪.‬‬ ‫‪ .٣‬ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺗﻮﺹﻴﻞ آﺎﺏﻞ ‪ USB‬وﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٤‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Retry‬إﻋﺎدة اﻟﻤﺤﺎوﻟﺔ( ﻹﻋﺎدة ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻻﺗﺼﺎل‪.‬‬ ‫‪ .٥‬اﺳﺘﻤﺮ ﻓﻲ اﻟﺘﺜﺒﻴﺖ وأﻋﺪ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻋﻨﺪﻣﺎ یﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ ذﻟﻚ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻓﺸﻞ اﺗﺼﺎل آﺎﺏﻞ ‪ USB‬ﺏﻴﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ واﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪.
PAGE 118
‫ﻹﻟﻐﺎء ﺕﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻧﺎﻡﺞ ﺏﺎﻟﻜﺎﻡﻞ‪.‬‬ ‫أ‪ .‬ﻓﻲ ﺵﺮیﻂ اﻟﻤﻬﺎم ﻟـ ‪ ،Windows‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Start‬اﺏﺪأ(‪) Settings ،‬إﻋﺪادات(‪Control Panel ،‬‬ ‫)ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ( )أو ﻓﻘﻂ ﻓﻮق ‪) Control Panel‬ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ((‪.‬‬ ‫ﻣﺰدوﺟﺎ ﻓﻮق ‪) Add/Remove Programs‬إﺿﺎﻓﺔ‪/‬إزاﻟﺔ ﺏﺮاﻡﺞ( )أو اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪Uninstall‬‬ ‫ً‬ ‫ﻥﻘﺮا‬ ‫ب‪ .‬اﻥﻘﺮ ً‬ ‫‪) a program‬إﻟﻐﺎء ﺕﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮﻧﺎﻡﺞ((‪.‬‬ ‫ج‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ آﺎﻓﺔ اﻟﻌﻨﺎﺹﺮ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺏﺒﺮﻥﺎﻣﺞ ‪.
PAGE 119
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫و‪ .‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Services‬ﺥﺪﻡﺎت(‪ ،‬وﺣﺪد ﻣﺮﺏﻊ ‪Hide All Microsoft Services‬‬ ‫)إﺥﻔﺎء آﺎﻓﺔ ﺥﺪﻡﺎت ‪.(Microsoft‬‬ ‫ز‪ .‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Disable all‬ﺕﻌﻄﻴﻞ اﻟﻜﻞ(‪.‬‬ ‫ح‪ .‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Apply‬ﺕﻄﺒﻴﻖ(‪ ،‬ﺙﻢ اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Close‬إﻏﻼق(‪.‬‬ ‫ط‪ .‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Restart‬إﻋﺎدة ﺕﺸﻐﻴﻞ( ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮات ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺥﻼل إﻋﺎدة اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪.
PAGE 120
‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎن ﻣﺼﺪر اﻟﺨﻄﺄ ﻏﻴﺮ ﻣﻌﺮوف‪.‬‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻻ ﺕﻈﻬﺮ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬یﻤﻜﻨﻚ اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ )اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ اﻵن( ﻣﻦ ﺥﻼل ﺵﺮیﻂ اﻟﻤﻬﺎم ﻟـ‪ Windows‬ﻋﻦ ﻃﺮیﻖ اﻟﻨﻘﺮ‬ ‫ﻓﻮق ‪) Start‬اﺏﺪأ(‪ ،‬اﻹﺵﺎرة إﻟﻰ ‪) Programs‬اﻟﺒﺮاﻡﺞ( أو إﻟﻰ ‪) All Programs‬آﺎﻓﺔ اﻟﺒﺮاﻡﺞ(‪،HP ،‬‬ ‫‪ ،Photosmart Premium Fax C309 series‬ﺙﻢ اﻟﻨﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Product Registration‬ﺕﺴﺠﻴﻞ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ(‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻌﺬر ﺏﺪء ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﺁﻟﻴًﺎ‪.
PAGE 121
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻼت ﺕﺘﻌﻠﻖ ﺏﺠﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪم هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻟﺤﻞ ﻣﺸﻜﻼت ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫أﻟﻮان ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺤﺔ‪ ,‬ﻏﻴﺮ واﺿﺤﺔ أو ﻣﺨﺘﻠﻄﺔ‬ ‫ﻻ یﻘﻮم اﻟﺤﺒﺮ ﺏﺘﻌﺒﺌﺔ اﻟﻨﺺ أو اﻟﺮﺳﻮم ﺏﺎﻟﻜﺎﻣﻞ‬ ‫یﺤﺘﻮي اﻟﻤﻄﺒﻮع ﻋﻠﻰ ﺗﺸﻮیﺶ ﺏﺸﻜﻞ ﺵﺮیﻂ أﻓﻘﻲ ﺏﺠﻮار اﻟﺠﺰء اﻟﺴﻔﻠﻲ ﻣﻦ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺏﺪون ﺣﺪود‬ ‫یﻮﺟﺪ ﺥﻄﻮط أو ﺳﻄﻮر أﻓﻘﻴﺔ ﺏﺎﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت‬ ‫ﺗﺒﺪو اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت ﺏﺎهﺘﺔ أو ﺗﻈﻬﺮ ﺏﺄﻟﻮان ﻏﻴﺮ ﺣﺎدة‬ ‫ﺗﺒﺪو اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت ﻏﻴﺮ واﺿﺤﺔ أو ﻣﺸﻮﺵﺔ‬ ‫ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻼﻣﺎت ﻋﺎﻣﻮدیﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت‬ ‫ﺗﺒﺪو اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت ﻣﺎﺋﻠﺔ أو ﻏﻴﺮ ﻣﺘﻮاﻓﻘﺔ‬ ‫
PAGE 122
‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻡﻚ ﺥﺮﻃﻮﺷﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻡﻦ ﺻﻨﻊ ‪.HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ إذا ﻣﺎ آﺎﻥﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت ﺣﺒﺮ ‪ HP‬اﻷﺹﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺗُﻮﺹﻲ ‪ HP‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪ .HP‬ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻦ ‪HP‬‬ ‫واﺥﺘﺒﺎرهﺎ ﻣﻊ ﻃﺎﺏﻌﺎت ‪ HP‬ﻟﺘﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺏﺴﻬﻮﻟﺔ ﻓﻲ آﻞ ﻣﺮة‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻻ ﺗﻀﻤﻦ ‪ HP‬ﺟﻮدة اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪ .HP‬ﻻ یﺸﻤﻞ اﻟﻀﻤﺎن أیﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺹﻴﺎﻥﺔ أو إﺹﻼح ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻥﺘﻴﺠ ًﺔ ﻻﺳﺘﺨﺪام ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪.
PAGE 123
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﻓﺤﺺ ﻡﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻓﻲ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎت واﻟﻤﺆﺵﺮات ﺏﺸﺄن ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺗﻘﺪیﺮات ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻓﻘﻂ‪ .‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻚ‬ ‫ﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺗﺤﺬیﺮ ﺏﺸﺄن اﻥﺨﻔﺎض ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺤﺒﺮ‪ ,‬ﻓﺨﺬ ﺏﻌﻴﻦ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﺗﺠﻬﻴﺰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﺏﺪیﻠﺔ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻟﺪیﻚ ﻟﺘﺠﻨﺐ ﺗﺄﺥﻴﺮات‬ ‫ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ‪ .‬ﻻ یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت إﻟﻰ أن ﺗﻜﻮن ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﻘﺒﻮﻟﺔ‪.
PAGE 124
‫‪ .٤‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Device Services‬ﺥﺪﻣﺎت اﻟﺠﻬﺎز(‪.‬‬ ‫‪ .٥‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Align the Printer‬ﻣﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪.‬‬ ‫یﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﻄﺒﺎﻋﺔ ﺹﻔﺤﺔ اﺥﺘﺒﺎر‪ ,‬ﻣﺤﺎذاة رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ وﻣﻌﺎیﺮة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺈﻋﺎدة ﺗﺪویﺮ اﻟﺼﻔﺤﺔ أو ﺏﺎﻟﺘﺨﻠﺺ‬ ‫ﻣﻨﻬﺎ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎن ﻣﻦ اﻟﻮاﺟﺐ ﻣﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎﺏﻊ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫إذا ﻟﻢ ﺗﺤﻞ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﺴﺎﺏﻘﺔ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‪.
PAGE 125
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺕﻘﺮﻳﺮ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫‪ .١‬اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻈﺎهﺮة ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ‪ .‬إذا أﻇﻬﺮت ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﻣﺎ ﻣﺴﺘﻮیﺎت ﺣﺒﺮ ﺥﺎﻓﻀﺔ ﻟﻠﻐﺎیﺔ ﻓﻮﺟﺪت ﺟﻮدة‬ ‫اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻻ ﺗﻘﺒﻞ‪ ,‬ﻓﺘﻔﻜﺮ ﻓﻲ اﺳﺘﺒﺪال ﺗﻠﻚ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪ .‬ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺘﺪهﻮر ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻊ ﻥﻔﺎد اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا آﺎن ﺗﻘﺮیﺮ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﻘﺮوء‪ ,‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻣﻦ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫أو ﻣﻦ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪.HP Photosmart‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎت واﻟﻤﺆﺵﺮات ﺏﺸﺄن ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺗﻘﺪیﺮات ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻓﻘﻂ‪ .
PAGE 126
‫ﺷﻜﻞ ‪ ٣-١٣‬اﻷﺷﺮﻃﺔ اﻟﻤﻠﻮﻧﺔ ‪ -‬اﺥﺘﻼط اﻷﻟﻮان )ﺙﻤﺔ ﺕﻘﻄﻌﺎت أرﺟﻮاﻧﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻳﻂ اﻷﺻﻔﺮ(‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻓﻲ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‪.‬‬ ‫أزل اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻼءم اﻟﺸﺮیﻂ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ وﻥﻈﻒ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﺏﺎﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ‪.‬‬ ‫أﻋﺪ ﺗﺮآﻴﺐ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺮآﻴﺐ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻥﻈﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﻃﺒﻊ اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ هﺬﻩ ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ‪.‬‬ ‫إذا ﻟﻢ یﺤﻞ ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﻓﻴﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻼءم‬ ‫اﻟﺸﺮیﻂ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ‪.
PAGE 127
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٧-١٣‬ﻡﻨﻄﻘﺔ اﻟﻨﺺ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ ‪ -‬ﺕﻘﻄﻌﺎت أو ارﺕﺸﺎح‬ ‫‪ .٤‬أﻥﻈﺮ إﻟﻰ ﻥﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ﻓﻮق اﻷﺵﺮﻃﺔ اﻟﻤﻠﻮﻥﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻄﻮط أن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺴﺎویﺔ وﺣﺎدة‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٨-١٣‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ‪ -‬اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ‬ ‫إذا آﺎﻥﺖ اﻟﺨﻄﻮط ﻣﺰدﺣﻤﺔ ﻓﻘﻢ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﺙﻢ اﻃﺒﻊ ﺹﻔﺤﺔ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ هﺬﻩ ﺙﺎﻥﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٩-١٣‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ‪ -‬ﺥﻄﻮط ﻡﺰدﺡﻤﺔ‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﺤﻞ ﻣﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ هﺬﻩ‪ ,‬ﻓﺮاﺟﻊ دﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺥﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎن ﻣﻦ اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 128
‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﻓﺤﺺ إﻋﺪادات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﻓﺤﺺ ﻥﻮع اﻟﻮرق‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎدس‪ :‬اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻡﻚ ﺥﺮﻃﻮﺷﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻡﻦ ﺻﻨﻊ ‪.HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ إذا ﻣﺎ آﺎﻥﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت ﺣﺒﺮ ‪ HP‬اﻷﺹﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺗُﻮﺹﻲ ‪ HP‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪ .HP‬ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻦ ‪HP‬‬ ‫واﺥﺘﺒﺎرهﺎ ﻣﻊ ﻃﺎﺏﻌﺎت ‪ HP‬ﻟﺘﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺏﺴﻬﻮﻟﺔ ﻓﻲ آﻞ ﻣﺮة‪.
PAGE 129
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﻓﺤﺺ ﻧﻮع اﻟﻮرق‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﻮﺹﻲ ﺵﺮآﺔ ‪ HP‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام أوراق ‪ HP‬أو أي ﻥﻮع ﺁﺥﺮ ﻣﻦ اﻟﻮرق اﻟﺬي یﻨﺎﺳﺐ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﺗﺄآﺪ داﺋﻤًﺎ ﻣﻦ اﺳﺘﻮاء اﻟﻮرق اﻟﺬي ﺗﻘﻮم ﺏﺎﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻴﻪ‪ .‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻨﺪ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮر‪ ,‬اﺳﺘﺨﺪم‬ ‫‪) HP Advanced Photo Paper‬ورق اﻟﺼﻮر اﻟﻤﺘﻘﺪم ﻣﻦ ‪.(HP‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻮ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن‬ ‫ٍ‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺨﺰیﻦ وﺳﺎﺋﻂ اﻟﺼﻮرة ﻓﻲ ﺗﻐﻠﻴﻔﻬﺎ اﻷﺹﻠﻲ داﺥﻞ آﻴﺲ ﺏﻼﺳﺘﻴﻜﻲ یﻤﻜﻦ إﻋﺎدة إﺣﻜﺎم ﻏﻠﻘﻪ ﻋﻠﻰ ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺏﺎرد وﺟﺎف‪ .‬ﺏﻤﺠﺮد اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ ﻓﻘﻂ اﻟﻮرق اﻟﺬي ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻮر‪ .
PAGE 130
‫ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺕﻘﺮﻳﺮ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫‪ .١‬اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻈﺎهﺮة ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ‪ .‬إذا أﻇﻬﺮت ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﻣﺎ ﻣﺴﺘﻮیﺎت ﺣﺒﺮ ﺥﺎﻓﻀﺔ ﻟﻠﻐﺎیﺔ ﻓﻮﺟﺪت ﺟﻮدة‬ ‫اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻻ ﺗﻘﺒﻞ‪ ,‬ﻓﺘﻔﻜﺮ ﻓﻲ اﺳﺘﺒﺪال ﺗﻠﻚ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪ .‬ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺘﺪهﻮر ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻊ ﻥﻔﺎد اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا آﺎن ﺗﻘﺮیﺮ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﻘﺮوء‪ ,‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻣﻦ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫أو ﻣﻦ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪.HP Photosmart‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎت واﻟﻤﺆﺵﺮات ﺏﺸﺄن ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺗﻘﺪیﺮات ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻓﻘﻂ‪ .
PAGE 131
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ١٢-١٣‬اﻷﺷﺮﻃﺔ اﻟﻤﻠﻮﻧﺔ ‪ -‬اﺥﺘﻼط اﻷﻟﻮان )ﺙﻤﺔ ﺕﻘﻄﻌﺎت أرﺟﻮاﻧﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻳﻂ اﻷﺻﻔﺮ(‬ ‫اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻓﻲ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‪.‬‬ ‫أزل اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻼءم اﻟﺸﺮیﻂ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ وﻥﻈﻒ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﺏﺎﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ‪.‬‬ ‫أﻋﺪ ﺗﺮآﻴﺐ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺮآﻴﺐ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻥﻈﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﻃﺒﻊ اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ هﺬﻩ ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ‪.‬‬ ‫إذا ﻟﻢ یﺤﻞ ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﻓﻴﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻼءم‬ ‫اﻟﺸﺮیﻂ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ‪.
PAGE 132
‫ﺷﻜﻞ ‪ ١٦-١٣‬ﻡﻨﻄﻘﺔ اﻟﻨﺺ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ ‪ -‬ﺕﻘﻄﻌﺎت أو ارﺕﺸﺎح‬ ‫‪ .٤‬أﻥﻈﺮ إﻟﻰ ﻥﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ﻓﻮق اﻷﺵﺮﻃﺔ اﻟﻤﻠﻮﻥﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻄﻮط أن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺴﺎویﺔ وﺣﺎدة‪.‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ١٧-١٣‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ‪ -‬اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫إذا آﺎﻥﺖ اﻟﺨﻄﻮط ﻣﺰدﺣﻤﺔ ﻓﻘﻢ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﺙﻢ اﻃﺒﻊ ﺹﻔﺤﺔ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ هﺬﻩ ﺙﺎﻥﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ١٨-١٣‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ‪ -‬ﺥﻄﻮط ﻡﺰدﺡﻤﺔ‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﺤﻞ ﻣﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ هﺬﻩ‪ ,‬ﻓﺮاﺟﻊ دﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺥﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎن ﻣﻦ اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 133
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬اﻓﺤﺺ ﻥﻮع اﻟﻮرق‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻥﻲ‪ :‬اﺳﺘﺨﺪم إﻋﺪادًا أﻋﻠﻰ ﻟﺠﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺗﺪویﺮ اﻟﺼﻮرة‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬اﻓﺤﺺ ﻧﻮع اﻟﻮرق‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﻮﺹﻲ ‪ HP‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ورق ‪ HP‬أو أي ﻥﻮع ورق ﺁﺥﺮ یﺘﻼءم ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﺗﺄآﺪ داﺋﻤًﺎ ﻣﻦ اﺳﺘﻮاء اﻟﻮرق اﻟﺬي ﺗﻘﻮم ﺏﺎﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻴﻪ‪ .‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻨﺪ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮر‪ ,‬اﺳﺘﺨﺪم‬ ‫‪) HP Advanced Photo Paper‬ورق اﻟﺼﻮر اﻟﻤﺘﻘﺪم ﻣﻦ ‪.
PAGE 134
‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺕﺪوﻳﺮ اﻟﺼﻮرة‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬اﺳﺘﺨﺪم اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﺬي ﻗﻤﺖ ﺏﺘﺜﺒﻴﺘﻪ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ﺁﺥﺮ ﻟﺘﺪویﺮ اﻟﺼﻮرة‬ ‫ﺏﻤﻌﺪل ‪ 180‬درﺟﺔ آﻴﻼ ﺗﺘﻢ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺗﺪرﺟﺎت ﻟﻮن اﻷزرق اﻟﻔﺎﺗﺢ‪ ,‬اﻷﺥﻀﺮ أو اﻟﺒﻨﻲ أﺳﻔﻞ اﻟﺼﻔﺤﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﺼﻮرة ﺗﺪرﺟﺎت ﻟﻮن ﻏﺮیﺒﺔ ﻣﻄﺒﻮﻋﺔ ﺏﺎﻟﻘﺮب ﻣﻦ ﻥﻬﺎیﺔ اﻟﺼﻔﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻳﻮﺟﺪ ﺥﻄﻮط أو ﺳﻄﻮر أﻓﻘﻴﺔ ﺏﺎﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت‬ ‫ﻋﺮض اﻟﺼﻔﺤﺔ ﻓﻲ ﻣﻄﺒﻮﻋﻚ‪.
PAGE 135
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﺕﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق ﺏﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪.‬‬ ‫ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬راﺟﻊ‪:‬‬ ‫”ﺗﺤﻤﻴﻞ وﺳﺎﺋﻂ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٤‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻢ ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق ﺏﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﺳﺘﺨﺪم إﻋﺪادًا أﻋﻠﻰ ﻟﺠﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ إﻋﺪاد ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺿﺒﻄﻪ ﻋﻠﻰ إﻋﺪاد ﻣﻨﺨﻔﺾ ﻟﻠﻐﺎیﺔ‪.‬‬ ‫ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﺳﺮﻋﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ أو ﺟﻮدﺕﻬﺎ‬ ‫‪ .١‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﻤﻴﻠﻚ ﻟﻠﻮرق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪.
PAGE 136
‫‪ .٣‬ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ‪) Print Settings‬إﻋﺪادات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Printer Toolbox‬ﺹﻨﺪوق أدوات‬ ‫اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ آﻤﺎ یﻤﻜﻨﻚ ﻓﺘﺢ ‪) Printer Toolbox‬ﺹﻨﺪوق أدوات اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ( ﻣﻦ ﻣﺮﺏﻊ اﻟﺤﻮار ‪Print‬‬ ‫‪) Properties‬ﺥﺼﺎﺋﺺ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪ .‬ﻗﻢ ﺏﻔﺘﺢ ﻣﺮﺏﻊ اﻟﺤﻮار ‪) Printer Properties‬ﺥﺼﺎﺋﺺ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪,‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Features‬ﻣﻴﺰات(‪ ،‬ﺙﻢ اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Printer Services‬ﺥﺪﻣﺎت اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪.‬‬ ‫یﻈﻬﺮ ‪) Printer Toolbox‬ﺹﻨﺪوق أدوات اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪.‬‬ ‫‪ .٤‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Device Services‬ﺥﺪﻣﺎت اﻟﺠﻬﺎز(‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 137
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺕﻘﺮﻳﺮ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫‪ .١‬اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻈﺎهﺮة ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ‪ .‬إذا أﻇﻬﺮت ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﻣﺎ ﻣﺴﺘﻮیﺎت ﺣﺒﺮ ﺥﺎﻓﻀﺔ ﻟﻠﻐﺎیﺔ ﻓﻮﺟﺪت ﺟﻮدة‬ ‫اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻻ ﺗﻘﺒﻞ‪ ,‬ﻓﺘﻔﻜﺮ ﻓﻲ اﺳﺘﺒﺪال ﺗﻠﻚ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪ .‬ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺘﺪهﻮر ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻊ ﻥﻔﺎد اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا آﺎن ﺗﻘﺮیﺮ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﻘﺮوء‪ ,‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻣﻦ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫أو ﻣﻦ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪.HP Photosmart‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎت واﻟﻤﺆﺵﺮات ﺏﺸﺄن ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺗﻘﺪیﺮات ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻓﻘﻂ‪ .
PAGE 138
‫ﺷﻜﻞ ‪ ٢١-١٣‬اﻷﺷﺮﻃﺔ اﻟﻤﻠﻮﻧﺔ ‪ -‬اﺥﺘﻼط اﻷﻟﻮان )ﺙﻤﺔ ﺕﻘﻄﻌﺎت أرﺟﻮاﻧﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻳﻂ اﻷﺻﻔﺮ(‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻓﻲ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‪.‬‬ ‫أزل اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻼءم اﻟﺸﺮیﻂ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ وﻥﻈﻒ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﺏﺎﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ‪.‬‬ ‫أﻋﺪ ﺗﺮآﻴﺐ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺮآﻴﺐ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻥﻈﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﻃﺒﻊ اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ هﺬﻩ ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ‪.‬‬ ‫إذا ﻟﻢ یﺤﻞ ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﻓﻴﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻼءم‬ ‫اﻟﺸﺮیﻂ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ‪.
PAGE 139
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٢٥-١٣‬ﻡﻨﻄﻘﺔ اﻟﻨﺺ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ ‪ -‬ﺕﻘﻄﻌﺎت أو ارﺕﺸﺎح‬ ‫‪ .٤‬أﻥﻈﺮ إﻟﻰ ﻥﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ﻓﻮق اﻷﺵﺮﻃﺔ اﻟﻤﻠﻮﻥﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻄﻮط أن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺴﺎویﺔ وﺣﺎدة‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٢٦-١٣‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ‪ -‬اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ‬ ‫إذا آﺎﻥﺖ اﻟﺨﻄﻮط ﻣﺰدﺣﻤﺔ ﻓﻘﻢ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﺙﻢ اﻃﺒﻊ ﺹﻔﺤﺔ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ هﺬﻩ ﺙﺎﻥﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٢٧-١٣‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ‪ -‬ﺥﻄﻮط ﻡﺰدﺡﻤﺔ‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﺤﻞ ﻣﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ هﺬﻩ‪ ,‬ﻓﺮاﺟﻊ دﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺥﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎن ﻣﻦ اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 140
‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﻓﺤﺺ إﻋﺪادات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﻓﺤﺺ ﻥﻮع اﻟﻮرق‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎدس‪ :‬اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻡﻚ ﺥﺮﻃﻮﺷﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻡﻦ ﺻﻨﻊ ‪.HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ إذا ﻣﺎ آﺎﻥﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت ﺣﺒﺮ ‪ HP‬اﻷﺹﻠﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺗُﻮﺹﻲ ‪ HP‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪ .HP‬ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻦ ‪HP‬‬ ‫واﺥﺘﺒﺎرهﺎ ﻣﻊ ﻃﺎﺏﻌﺎت ‪ HP‬ﻟﺘﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺏﺴﻬﻮﻟﺔ ﻓﻲ آﻞ ﻣﺮة‪.
PAGE 141
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﻓﺤﺺ ﻧﻮع اﻟﻮرق‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﻮﺹﻲ ﺵﺮآﺔ ‪ HP‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام أوراق ‪ HP‬أو أي ﻥﻮع ﺁﺥﺮ ﻣﻦ اﻟﻮرق اﻟﺬي یﻨﺎﺳﺐ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﺗﺄآﺪ داﺋﻤًﺎ ﻣﻦ اﺳﺘﻮاء اﻟﻮرق اﻟﺬي ﺗﻘﻮم ﺏﺎﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻴﻪ‪ .‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻨﺪ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺹﻮر‪ ,‬اﺳﺘﺨﺪم‬ ‫‪) HP Advanced Photo Paper‬ورق اﻟﺼﻮر اﻟﻤﺘﻘﺪم ﻣﻦ ‪.(HP‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻮ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن‬ ‫ٍ‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺨﺰیﻦ وﺳﺎﺋﻂ اﻟﺼﻮرة ﻓﻲ ﺗﻐﻠﻴﻔﻬﺎ اﻷﺹﻠﻲ داﺥﻞ آﻴﺲ ﺏﻼﺳﺘﻴﻜﻲ یﻤﻜﻦ إﻋﺎدة إﺣﻜﺎم ﻏﻠﻘﻪ ﻋﻠﻰ ﺳﻄﺢ‬ ‫ﺏﺎرد وﺟﺎف‪ .‬ﺏﻤﺠﺮد اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ ﻓﻘﻂ اﻟﻮرق اﻟﺬي ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻮر‪ .
PAGE 142
‫ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺕﻘﺮﻳﺮ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫‪ .١‬اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻈﺎهﺮة ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ‪ .‬إذا أﻇﻬﺮت ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﻣﺎ ﻣﺴﺘﻮیﺎت ﺣﺒﺮ ﺥﺎﻓﻀﺔ ﻟﻠﻐﺎیﺔ ﻓﻮﺟﺪت ﺟﻮدة‬ ‫اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻻ ﺗﻘﺒﻞ‪ ,‬ﻓﺘﻔﻜﺮ ﻓﻲ اﺳﺘﺒﺪال ﺗﻠﻚ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪ .‬ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺘﺪهﻮر ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻊ ﻥﻔﺎد اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا آﺎن ﺗﻘﺮیﺮ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﻘﺮوء‪ ,‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻣﻦ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫أو ﻣﻦ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪.HP Photosmart‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎت واﻟﻤﺆﺵﺮات ﺏﺸﺄن ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺗﻘﺪیﺮات ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻓﻘﻂ‪ .
PAGE 143
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٣٠-١٣‬اﻷﺷﺮﻃﺔ اﻟﻤﻠﻮﻧﺔ ‪ -‬اﺥﺘﻼط اﻷﻟﻮان )ﺙﻤﺔ ﺕﻘﻄﻌﺎت أرﺟﻮاﻧﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻳﻂ اﻷﺻﻔﺮ(‬ ‫اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻓﻲ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‪.‬‬ ‫أزل اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻼءم اﻟﺸﺮیﻂ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ وﻥﻈﻒ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﺏﺎﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ‪.‬‬ ‫أﻋﺪ ﺗﺮآﻴﺐ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺮآﻴﺐ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻥﻈﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﻃﺒﻊ اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ هﺬﻩ ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ‪.‬‬ ‫إذا ﻟﻢ یﺤﻞ ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﻓﻴﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻼءم‬ ‫اﻟﺸﺮیﻂ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ‪.
PAGE 144
‫ﺷﻜﻞ ‪ ٣٤-١٣‬ﻡﻨﻄﻘﺔ اﻟﻨﺺ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ ‪ -‬ﺕﻘﻄﻌﺎت أو ارﺕﺸﺎح‬ ‫‪ .٤‬أﻥﻈﺮ إﻟﻰ ﻥﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ﻓﻮق اﻷﺵﺮﻃﺔ اﻟﻤﻠﻮﻥﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻄﻮط أن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺴﺎویﺔ وﺣﺎدة‪.‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٣٥-١٣‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ‪ -‬اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫إذا آﺎﻥﺖ اﻟﺨﻄﻮط ﻣﺰدﺣﻤﺔ ﻓﻘﻢ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﺙﻢ اﻃﺒﻊ ﺹﻔﺤﺔ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ هﺬﻩ ﺙﺎﻥﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٣٦-١٣‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ‪ -‬ﺥﻄﻮط ﻡﺰدﺡﻤﺔ‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﺤﻞ ﻣﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ هﺬﻩ‪ ,‬ﻓﺮاﺟﻊ دﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺥﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎن ﻣﻦ اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 145
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺕﻠﻤﻴﺢ ﺏﻌﺪ ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﻮاردة ﻓﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ‪ ,‬یﻤﻜﻨﻚ زیﺎرة ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻮیﺐ ﻟـ‪ HP‬ﻟﺘﺮى هﻞ ﺗﻮﺟﺪ هﻨﺎك ﺗﻌﻠﻴﻤﺎت‬ ‫إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت‪ .‬ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬اﻥﺘﻘﻞ إﻟﻰ‪.www.hp.com/support :‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬اﻓﺤﺺ إﻋﺪادات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻥﻲ‪ :‬اﺳﺘﺨﺪم ﺹﻮرة ذات ﺟﻮدة أﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﻃﺒﻊ اﻟﺼﻮرة ﺏﺤﺠﻢ أﺹﻐﺮ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬اﻓﺤﺺ إﻋﺪادات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬اﻓﺤﺺ إﻋﺪادات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 146
‫ﻗﺪ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻣﺤﺎذاة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺿﻤﺎن ﺟﻮدة ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻣﻤﺘﺎزة‪.‬‬ ‫ﻟﻤﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﻡﻦ ﺥﻼل ﺏﺮﻧﺎﻡﺞ ‪HP Photosmart‬‬ ‫‪ .١‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق أﺏﻴﺾ ﻋﺎدي ﻏﻴﺮ ﻣﺴﺘﺨﺪم ﺏﺤﺠﻢ ‪ letter‬أو ‪ A4‬أو ‪ legal‬ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪.‬‬ ‫‪ .٢‬ﻓﻲ ﺟﻬﺎز ‪) HP Solution Center‬ﻣﺮآﺰ اﻟﺤﻠﻮل ﻟـ ‪ ،(HP‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Settings‬إﻋﺪادات(‪.‬‬ ‫‪ .٣‬ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ‪) Print Settings‬إﻋﺪادات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Printer Toolbox‬ﺹﻨﺪوق أدوات‬ ‫اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪.
PAGE 147
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﺕﺤﻤﻴﻞ ﻧﻮع واﺡﺪ ﻡﻦ اﻟﻮرق ﻓﻘﻂ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ﻥﻮع ورق واﺣﺪ ﻓﻘﻂ ﻓﻲ اﻟﻤﺮة اﻟﻮاﺣﺪة‪.‬‬ ‫ﺗﻢ ﺗﺤﻤﻴﻞ أآﺜﺮ ﻣﻦ ﻥﻮع واﺣﺪ ﻟﻠﻮرق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ إﺡﻜﺎم ﺕﺜﺒﻴﺖ ﻡﻠﺤﻖ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺟﻬﻴﻦ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻣﻠﺤﻖ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ وﺟﻬﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺈﺣﻜﺎم‪.
PAGE 148
‫اﻟﺤﻞ ‪ :2‬اﻧﺘﻈﺮ ﺡﺘﻰ أن ﻳﺠﻒ اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫اﻥﺘﻈﺮ ‪ 30‬دﻗﻴﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﺣﺘﻰ أن یﺠﻒ اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻮﺟﻮد داﺥﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ,‬ﺙﻢ ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﻤﻬﻤﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ‪.‬‬ ‫یﺠﺐ ﺟﻔﺎف اﻟﺤﺒﺮ اﻟﺰاﺋﺪ اﻟﻤﻮﺟﻮد داﺥﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻡﺰدﺡﻤﺔ‬ ‫ً‬ ‫ﺡﺎﻓﺎت اﻟﻨﺺ‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ إذا آﺎن اﻟﻨﺺ ﻏﻴﺮ ﺣﺎدة واﻟﺤﺎﻓﺎت ﺥﺸﻨﺔ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﺬﻩ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ،‬ﻻ یﻮﺟﺪ ﺥﻠﻞ ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻟﺪیﻚ‪ .‬ﻟﺬﻟﻚ‪ ,‬ﻟﻴﺲ ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري ﺗﺒﺪیﻞ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت‬ ‫اﻟﺤﺒﺮ أو رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 149
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫‪ .٣‬ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ‪) Print Settings‬إﻋﺪادات اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Printer Toolbox‬ﺹﻨﺪوق أدوات‬ ‫اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ آﻤﺎ یﻤﻜﻨﻚ ﻓﺘﺢ ‪) Printer Toolbox‬ﺹﻨﺪوق أدوات اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ( ﻣﻦ ﻣﺮﺏﻊ اﻟﺤﻮار ‪Print‬‬ ‫‪) Properties‬ﺥﺼﺎﺋﺺ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪ .‬ﻗﻢ ﺏﻔﺘﺢ ﻣﺮﺏﻊ اﻟﺤﻮار ‪) Printer Properties‬ﺥﺼﺎﺋﺺ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪,‬‬ ‫اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Features‬ﻣﻴﺰات(‪ ،‬ﺙﻢ اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Printer Services‬ﺥﺪﻣﺎت اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪.‬‬ ‫یﻈﻬﺮ ‪) Printer Toolbox‬ﺹﻨﺪوق أدوات اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ(‪.‬‬ ‫‪ .٤‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺘﺒﻮیﺐ ‪) Device Services‬ﺥﺪﻣﺎت اﻟﺠﻬﺎز(‪.
PAGE 150
‫ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﺕﻘﺮﻳﺮ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫‪ .١‬اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻈﺎهﺮة ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ‪ .‬إذا أﻇﻬﺮت ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﻣﺎ ﻣﺴﺘﻮیﺎت ﺣﺒﺮ ﺥﺎﻓﻀﺔ ﻟﻠﻐﺎیﺔ ﻓﻮﺟﺪت ﺟﻮدة‬ ‫اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻻ ﺗﻘﺒﻞ‪ ,‬ﻓﺘﻔﻜﺮ ﻓﻲ اﺳﺘﺒﺪال ﺗﻠﻚ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪ .‬ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺘﺪهﻮر ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻊ ﻥﻔﺎد اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا آﺎن ﺗﻘﺮیﺮ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﻘﺮوء‪ ,‬ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ ﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻣﻦ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫أو ﻣﻦ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪.HP Photosmart‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎت واﻟﻤﺆﺵﺮات ﺏﺸﺄن ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺗﻘﺪیﺮات ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻓﻘﻂ‪ .
PAGE 151
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫◦‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٣٩-١٣‬اﻷﺷﺮﻃﺔ اﻟﻤﻠﻮﻧﺔ ‪ -‬اﺥﺘﻼط اﻷﻟﻮان )ﺙﻤﺔ ﺕﻘﻄﻌﺎت أرﺟﻮاﻧﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻳﻂ اﻷﺻﻔﺮ(‬ ‫اﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة ﻓﻲ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‪.‬‬ ‫أزل اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻼءم اﻟﺸﺮیﻂ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ وﻥﻈﻒ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﺏﺎﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ‪.‬‬ ‫أﻋﺪ ﺗﺮآﻴﺐ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺮآﻴﺐ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻥﻈﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﻃﺒﻊ اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ هﺬﻩ ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ‪.‬‬ ‫إذا ﻟﻢ یﺤﻞ ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﻓﻴﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻼءم‬ ‫اﻟﺸﺮیﻂ اﻟﻤﺘﻘﻄﻊ‪.
PAGE 152
‫ﺷﻜﻞ ‪ ٤٣-١٣‬ﻡﻨﻄﻘﺔ اﻟﻨﺺ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ ‪ -‬ﺕﻘﻄﻌﺎت أو ارﺕﺸﺎح‬ ‫‪ .٤‬أﻥﻈﺮ إﻟﻰ ﻥﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ﻓﻮق اﻷﺵﺮﻃﺔ اﻟﻤﻠﻮﻥﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻄﻮط أن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺴﺎویﺔ وﺣﺎدة‪.‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٤٤-١٣‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ‪ -‬اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫إذا آﺎﻥﺖ اﻟﺨﻄﻮط ﻣﺰدﺣﻤﺔ ﻓﻘﻢ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﺙﻢ اﻃﺒﻊ ﺹﻔﺤﺔ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ هﺬﻩ ﺙﺎﻥﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٤٥-١٣‬ﻧﻤﻮذج اﻟﻤﺤﺎذاة ‪ -‬ﺥﻄﻮط ﻡﺰدﺡﻤﺔ‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﺤﻞ ﻣﺤﺎذاة اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ هﺬﻩ‪ ,‬ﻓﺮاﺟﻊ دﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺥﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎن ﻣﻦ اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 153
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﻟﺘﺠﻨﺐ اﻥﺤﺸﺎرات اﻟﻮرق‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﻄﻲ اﻷﻏﻄﻴﺔ‬ ‫ﺻﺤﻴﺤﺎ‬ ‫ً‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ رزﻡﺔ اﻷﻇﺮف‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ رزﻣﺔ أﻇﺮف ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪ ,‬ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻴﻪ أﻏﻄﻴﺔ اﻷﻇﺮف إﻟﻰ اﻷﻋﻠﻰ وﻟﻠﻴﺴﺎر‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ إزاﻟﺔ ﺟﻤﻴﻊ اﻷوراق ﻣﻦ درج اﻹدﺥﺎل ﻗﺒﻞ ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻷﻇﺮف‪.‬‬ ‫ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬راﺟﻊ‪:‬‬ ‫”ﺗﺤﻤﻴﻞ وﺳﺎﺋﻂ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٤‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻢ ﺗﺤﻤﻴﻞ رزﻣﺔ أﻇﺮف ﺏﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.
PAGE 154
‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫إﺻﺪارا ﺕﻢ ﺡﻔﻈﻪ ﻡﺴﺒﻘًﺎ ﻡﻦ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ً‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﺣﺎول ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺁﺥﺮ ﻣﻦ ﺥﻼل ﻥﻔﺲ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ‪ .‬إذا ﻥﺠﺢ ذﻟﻚ ﻓﺤﺎول ﻃﺒﺎﻋﺔ إﺹﺪار ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪ ﺗﻢ ﺣﻔﻈﻪ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻤﺎﺿﻲ وﻟﻴﺲ ﺗﺎﻟﻔًﺎ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎن اﻟﻤﺴﺘﻨﺪ ﺗﺎﻟﻔًﺎ‪.‬‬ ‫ﺥﺮﺟﺖ ﺻﻔﺤﺎت اﻟﻤﺴﺘﻨﺪ ﺏﺎﻟﺘﺮﺕﻴﺐ اﻟﺨﺎﻃﺊ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﻄﺎﻋﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪ ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ ﻣﻌﻜﻮس‪ .‬ﻋﻨﺪ اﻻﻥﺘﻬﺎء ﻣﻦ ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪ‪ ,‬ﺗﻜﻮن اﻟﺼﻔﺤﺎت ﺏﺎﻟﺘﺮﺗﻴﺐ اﻟﺼﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻡﺴﺘﻨﺪ ﻡﺘﻌﺪد اﻟﺼﻔﺤﺎت ﺏﺘﺮﺕﻴﺐ ﻡﻌﻜﻮس‬ ‫‪ .
PAGE 155
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﻋﺪم ﺗﺠﺎوز إﻋﺪادات اﻟﻬﻮاﻣﺶ ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﻘﺎﺏﻠﺔ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ اﻟﺨﺎﺹﺔ ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻟﻔﺤﺺ إﻋﺪادات اﻟﻬﻮاﻡﺶ‬ ‫‪ .١‬ﻗﻢ ﺏﻤﻌﺎیﻨﺔ ﻣﻬﻤﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﺒﻞ إرﺳﺎﻟﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﻣﻌﻈﻢ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺒﺮاﻣﺞ‪ ،‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ﻗﺎﺋﻤﺔ ‪) File‬ﻡﻠﻒ( ﺙﻢ اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Print Preview‬ﻡﻌﺎﻳﻨﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ(‪.‬‬ ‫‪ .٢‬ﻗﻢ ﺏﻔﺤﺺ اﻟﻬﻮاﻣﺶ‪.‬‬ ‫یﺴﺘﺨﺪم اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻬﻮاﻣﺶ اﻟﺘﻲ ﻗﻤﺖ ﺏﻀﺒﻄﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ‪ ,‬ﻃﺎﻟﻤﺎ ﺗﻜﻮن أآﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﺤﺪ اﻷدﻥﻰ ﻟﻠﻬﻮاﻣﺶ اﻟﺘﻲ‬ ‫یﺪﻋﻤﻬﺎ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .
PAGE 156
‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬إذا ﺏﻘﻴﺖ ورﻗﺎت ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﻓﻘﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻮرق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪ .‬ﻋﻨﺪ وﺟﻮد اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻮرق‬ ‫ﻣﺴﺘﻮ وﺏﻌﺪ ذﻟﻚ ﻗﻢ ﺏﺈﻋﺎدة ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق ﻓﻲ درج‬ ‫ٍ‬ ‫ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪ ,‬أزﻟﻪ‪ ,‬ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺎﻟﻀﺮب ﻋﻠﻰ رزﻣﺔ اﻟﻮرق ﻋﻠﻰ ﺳﻄﺢ‬ ‫اﻹدﺥﺎل‪.‬‬ ‫ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬راﺟﻊ‪:‬‬ ‫”ﺗﺤﻤﻴﻞ وﺳﺎﺋﻂ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٤‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻗﺎم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺮﻓﻊ ورﻗﺘﻴﻦ ﻣﻦ اﻟﻮرق‪.‬‬ ‫ﻳﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺎﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺏﺒﻂء‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ إذا ﻃﺒﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺒﻂء ﺵﺪیﺪ‪.
PAGE 157
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎت واﻟﻤﺆﺵﺮات ﺏﺸﺄن ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺗﻘﺪیﺮات ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻓﻘﻂ‪ .‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻚ‬ ‫ﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺗﺤﺬیﺮ ﺏﺸﺄن اﻥﺨﻔﺎض ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺤﺒﺮ‪ ,‬ﻓﺨﺬ ﺏﻌﻴﻦ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﺗﺠﻬﻴﺰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﺏﺪیﻠﺔ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻟﺪیﻚ ﻟﺘﺠﻨﺐ ﺗﺄﺥﻴﺮات‬ ‫ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ‪ .‬ﻻ یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت إﻟﻰ أن ﺗﻜﻮن ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﻘﺒﻮﻟﺔ‪.‬‬ ‫ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬راﺟﻊ‪:‬‬ ‫”ﻓﺤﺺ ﻣﺴﺘﻮیﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﻘﺪرة“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪١٠١‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎف ﻓﻲ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ أﻥﻪ ﻟﻴﺲ ﺙﻤﺔ ﺣﺒﺮ ٍ‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.
PAGE 158
‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬أدﺥﻞ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬اﻗﻠﺐ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﺏﺤﻴﺚ یﻜﻮن اﻟﻤﻠﺼﻖ ﻣﺘﺠﻬًﺎ ﻷﻋﻠﻰ وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﺙﻢ ادﻓﻊ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﻟﻸﻣﺎم‬ ‫إﻟﻰ اﻟﻔﺘﺤﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﺣﺘﻰ أن یﻀﻲء ﻣﺼﺒﺎح اﻟﺼﻮرة‪.‬‬ ‫إذا ﻟﻢ یﺘﻢ إدﺥﺎل ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﻋﻠﻰ ﻥﺤﻮ ﺹﺤﻴﺢ‪ ،‬ﻓﻼ یﺴﺘﺠﻴﺐ اﻟﻤﻨﺘﺞ ویﻮﻣﺾ ﻣﺼﺒﺎح اﻟﺘﻨﺒﻴﻪ ﺏﺴﺮﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻀﺎء‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ﺏﻌﺪ إدﺥﺎل ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﻋﻠﻰ ﻥﺤﻮ ﺹﺤﻴﺢ‪ ،‬یﻮﻣﺾ ﻣﺼﺒﺎح اﻟﺼﻮرة ﺏﺎﻟﻠﻮن اﻷﺥﻀﺮ ﻟﺒﻀﻊ ﺙﻮان‪ ،‬ﺙﻢ یﺒﻘﻰ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻢ إدﺥﺎل ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﺏﺎﺗﺠﺎﻩ ﻋﻜﺴﻲ أو ﺏﺸﻜﻞ ﻣﻘﻠﻮب‪.
PAGE 159
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﻓﺤﺺ اﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮﻧﺎﻡﺞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻤﺰود ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺜﺒﻴﺘﻪ‪ ،‬أﻋﺪ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪.‬‬ ‫ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮﻧﺎﻡﺞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫‪ .١‬أدﺥﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﻤﻀﻐﻮط اﻟﺨﺎص ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﻣﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﻀﻐﻮﻃﺔ ﻓﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ ،‬ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ‬ ‫اﻹﻋﺪاد‪.‬‬ ‫‪ .٢‬ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ‪ ,‬اﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Install More Software‬ﺕﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮاﻡﺞ إﺿﺎﻓﻴﺔ( ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 160
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل إﻋﺪاد اﻟﻤﻨﺘﺞ وﺗﻮﺹﻴﻠﻪ ﺏﺎﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ ،‬راﺟﻊ اﻟﺪﻟﻴﻞ ‘اﺏﺪأ هﻨﺎ‘ اﻟﻤﺰود ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻟﻢ یﺘﻢ ﺗﻮﺹﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺠﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻋﻠﻰ ﻥﺤﻮ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺕﺘﻢ ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﺼﻮر اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﺏﻜﺎﻡﻴﺮا رﻗﻤﻴﺔ ﻡﺘﺼﻠﺔ ﺕﺪﻋﻢ ‪PictBridge‬‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.
PAGE 161
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻻ ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻚ ﺏﻌﺾ اﻟﻜﺎﻣﻴﺮات اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﺗﺤﺪیﺪ اﻟﻀﻮر إﻻ ﺏﻌﺪ إﻥﺸﺎﺋﻚ ﺗﻮﺹﻴﻞ ‪ .PictBridge‬ﻓﻔﻲ هﺬﻩ‬ ‫اﻟﺤﺎﻟﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ اﻟﺨﺎﺹﺔ ﺏﻚ ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪ USB‬اﻷﻣﺎﻣﻲ‪ ,‬ﺵﻐّﻠﻬﺎ وﺣﻮل وﺿﻌﻬﺎ إﻟﻰ ‪,PictBridge‬‬ ‫ﺙﻢ اﺳﺘﺨﺪم اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا ﻟﺘﺤﺪیﺪ اﻟﺼﻮر اﻟﻤﺮادة ﻃﺒﺎﻋﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻟﻢ ﺗﺤﺪد أي ﺹﻮر ﻓﻲ اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا ﻟﺘﺘﻢ ﻃﺒﺎﻋﺘﻬﺎ‪.
PAGE 162
‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻻ ﺗﻘﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ﺹﻮر ﻓﻲ درج اﻟﺘﻐﺬیﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪات ﻣﻦ أﺟﻞ ﻥﺴﺨﻬﺎ‪ .‬ﻋﻨﺪ ﻥﺴﺦ ﺹﻮرة‪ ,‬ﺿﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ‬ ‫اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ُوﺿﻌﺖ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ أو ﻓﻲ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‪.‬‬ ‫ﺕﻢ ﻗﺺ اﻟﺼﻮرة اﻟﻤﻤﺴﻮﺡﺔ ﺿﻮﺋﻴًﺎ ﺏﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﺗﻘﻮم ﻣﻴﺰة اﻟﻘﺺ اﻵﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ ﺏﻘﺺ آﻞ ﺵﻲء ﻻ یﻤﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎرﻩ ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﺼﻮرة اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‪ .‬أﺣﻴﺎﻥًﺎ ﻗﺪ ﻻ‬ ‫ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ذﻟﻚ‪ .‬ﻓﻲ هﺬﻩ اﻟﺤﺎﻟﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺈیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻣﻴﺰة اﻟﻘﺺ اﻵﻟﻲ ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﻘﺺ اﻟﺼﻮرة اﻟﻤﻤﺴﻮﺣﺔ ﺿﻮﺋﻴًﺎ یﺪویًﺎ‪ ,‬أو‬ ‫ﻋﺪم ﻗﺼﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻹﻃﻼق‪.
PAGE 163
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﻧﺺ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺢ أو ﻡﻔﻘﻮد‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬اﺿﺒﻂ اﻟﺴﻄﻮع ﻓﻲ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻥﻲ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻰ واﻟﻐﻄﺎء‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺣﺪد ﻟﻐﺔ ‪ OCR‬اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬اﺿﺒﻂ اﻟﺴﻄﻮع ﻓﻲ اﻟﺒﺮﻧﺎﻡﺞ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﻀﺒﻂ اﻟﺴﻄﻮع ﻓﻲ اﻟﺒﺮﻥﺎﻣﺞ‪ ,‬ﺙﻢ ﺏﺈﻋﺎدة ﻣﺴﺢ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﺿﻮﺋﻴًﺎ‪.
PAGE 164
‫ﻻ ﻳﺤﺪث أي ﺷﻲء ﻋﻨﺪﻡﺎ أﺡﺎول إﺟﺮاء اﻟﻨﺴﺦ‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.
PAGE 165
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻻ ﺗﻘﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ﺹﻮر ﻓﻲ درج اﻟﺘﻐﺬیﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪات ﻣﻦ أﺟﻞ ﻥﺴﺨﻬﺎ‪ .‬ﻋﻨﺪ ﻥﺴﺦ ﺹﻮرة‪ ,‬ﺿﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ‬ ‫اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.‬‬ ‫ُوﺿﻌﺖ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ أو ﻓﻲ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﻧﺘﻈﺮ إﻟﻰ أن ﻳﻨﺘﻬﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻡﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫واﻣﻀﺎ‪ ،‬ﻓﻴﺸﻴﺮ ذﻟﻚ إﻟﻰ اﻥﺸﻐﺎل اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ً‬ ‫اﻓﺤﺺ ﻣﺼﺒﺎح اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ .‬إذا آﺎن‬ ‫ﻻ ﻓﻲ إﺟﺮاء اﻟﻨﺴﺦ أو اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 166
‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻥﻲ‪ :‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮاﺟﺪ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﻓﺤﺺ اﻻﺗﺼﺎل ﺏﻴﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ واﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪ HP Photosmart‬ﻋﻠﻰ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ‪ :‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪ HP Photosmart‬ﻋﻠﻰ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎدس‪ :‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ وﺿﻊ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ یﺮام‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎﺏﻊ‪ :‬اﻥﺘﻈﺮ ﺣﺘﻰ یﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺎﻻﻥﺘﻬﺎء ﻣﻦ اﻟﻤﻬﺎم اﻷﺥﺮى‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ‪ :‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻌﺮف اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ اﻟﻮرق اﻟﺬي ﺗﻢ ﺗﺤﻤﻴﻠﻪ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺘﺎﺳﻊ‪ :‬
PAGE 167
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻼ ﻋﻠﻰ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ‪.‬‬ ‫ﻟﻢ یﻜﻦ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ ‪ HP Photosmart‬ﻣﺸﻐ ً‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎدس‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ وﺿﻊ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻡﺎ ﻳﺮام‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ أو ﻓﻲ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‪.‬‬ ‫• إذا آﻨﺖ ﺗﻘﻮم ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪ ،‬ﻓﻀﻊ ﺟﺎﻥﺐ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺰاویﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ‬ ‫اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ آﻤﺎ هﻮ ﻣﻌﺮوض أدﻥﺎﻩ‪ .
PAGE 168
‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻻ ﺗﻘﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ﺹﻮر ﻓﻲ درج اﻟﺘﻐﺬیﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪات ﻣﻦ أﺟﻞ ﻥﺴﺨﻬﺎ‪ .‬ﻋﻨﺪ ﻥﺴﺦ ﺹﻮرة‪ ,‬ﺿﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ‬ ‫اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ُوﺿﻌﺖ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ أو ﻓﻲ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎﺏﻊ‪ :‬اﻧﺘﻈﺮ ﺡﺘﻰ ﻳﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺎﻻﻧﺘﻬﺎء ﻡﻦ اﻟﻤﻬﺎم اﻷﺥﺮى‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﻓﺤﺺ ﻣﺼﺒﺎح اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ .‬ﻋﻨﺪ وﻣﻴﻀﻪ‪ ،‬یﺸﻴﺮ ذﻟﻚ إﻟﻰ اﻥﺸﻐﺎل اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.
PAGE 169
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﻻ ﺕﻈﻬﺮ أﺟﺰاء ﻡﻦ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺻﻠﻴﺔ أو ﻗﺪ ﺕﻢ ﻗﺼﻬﺎ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ أو ﻓﻲ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‪.‬‬ ‫• إذا آﻨﺖ ﺗﻘﻮم ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪ ،‬ﻓﻀﻊ ﺟﺎﻥﺐ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺰاویﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ‬ ‫اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ آﻤﺎ هﻮ ﻣﻌﺮوض أدﻥﺎﻩ‪ .‬ﻟﻨﺴﺦ ﺹﻮرة‪ ،‬ﺿﻊ اﻟﺼﻮرة ﺣﺘﻰ ﺗﻜﻮن ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻄﻮرة اﻟﻄﻮیﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻃﻮل اﻟﺤﺎﻓﺔ‬ ‫اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ ﻟﻠﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.‬‬ ‫•‬ ‫إذا آﻨﺖ ﺗﻘﻮم ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻓﻲ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‪ ،‬ﺿﻊ اﻟﻮرق‪ ،‬وﺟﺎﻥﺐ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻷﻋﻠﻰ‪ ،‬ﻓﻲ اﻟﺪرج‬ ‫ﻻ‪.
PAGE 170
‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻥﻲ‪ :‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ وﺿﻊ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﺏﻄﺮیﻘﺔ ﺹﺤﻴﺤﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﻣﺴﺢ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ واﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻣﻦ ﻏﻄﺎء اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬اﻡﺴﺢ ﻧﺴﺨﺔ ﺿﻮﺋﻴًﺎ وﻗﻢ ﺏﺘﻜﺒﻴﺮهﺎ‪ ,‬ﺙﻢ ﺏﻄﺒﺎﻋﺘﻬﺎ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬یﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺨﻴﺎر ﻡﻼءﻡﺔ اﻟﺼﻔﺤﺔ ﺗﻜﺒﻴﺮ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻓﻘﻂ إﻟﻰ اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ اﻟﺬي یﺴﻤﺢ ﺏﻪ اﻟﻄﺮاز اﻟﺨﺎص‬ ‫ﺏﻚ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل‪ ،‬ﻗﺪ یﻜﻮن اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻠﺘﻜﺒﻴﺮ اﻟﺬي یﺴﻤﺢ ﺏﻪ اﻟﻄﺮاز اﻟﺨﺎص ﺏﻚ هﻮ ‪ .%200‬ﻓﻘﺪ ﻻ یﻜﻔﻲ ﺗﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺹﻮرة ﺟﻮاز ﺳﻔﺮ ﺏﻨﺴﺒﺔ ‪ % 200‬ﻟﻜﻲ یﻨﺎﺳﺐ ﺣﺠﻤﻬﺎ ﺹﻔﺤﺔ ﻣﻦ اﻟﺤﺠﻢ اﻟﻜﺎﻣﻞ‪.
PAGE 171
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﻤﻄﺒﻮع ﻓﺎرغ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ أو ﻓﻲ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‪.‬‬ ‫• إذا آﻨﺖ ﺗﻘﻮم ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪ ،‬ﻓﻀﻊ ﺟﺎﻥﺐ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺰاویﺔ اﻟﻴﻤﻨﻰ‬ ‫اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ آﻤﺎ هﻮ ﻣﻌﺮوض أدﻥﺎﻩ‪ .‬ﻟﻨﺴﺦ ﺹﻮرة‪ ،‬ﺿﻊ اﻟﺼﻮرة ﺣﺘﻰ ﺗﻜﻮن ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻄﻮرة اﻟﻄﻮیﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻃﻮل اﻟﺤﺎﻓﺔ‬ ‫اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ ﻟﻠﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.‬‬ ‫•‬ ‫إذا آﻨﺖ ﺗﻘﻮم ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻓﻲ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‪ ،‬ﺿﻊ اﻟﻮرق‪ ،‬وﺟﺎﻥﺐ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻷﻋﻠﻰ‪ ،‬ﻓﻲ اﻟﺪرج‬ ‫ﻻ‪.‬‬ ‫آﻤﺎ هﻮ ﻣﻌﺮوض ادﻥﺎﻩ‪ .
PAGE 172
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ﺟﻮدة ﻟﻠﻔﺎآﺲ اﻟﻤﺮﺳﻞ ﺿﻌﻴﻔﺔ‬ ‫ﺗﻢ ﻗﺺ أﺟﺰاء ﻣﻦ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺬي ﻗﻤﺖ ﺏﺈرﺳﺎﻟﻪ‬ ‫اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺬي ﻗﻤﺖ ﺏﺈرﺳﺎﻟﻪ أُﺳﺘﻘﺒﻞ وهﻮ ﻓﺎرغ‬ ‫یﺘﻢ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺲ ﺏﺒﻂء‬ ‫یﺘﻢ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻥﻐﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ ﻓﻲ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫ﻻ یﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻓﺎآﺴﺎت‪ ،‬وﻟﻜﻨﻪ یﺴﺘﻄﻴﻊ إرﺳﺎﻟﻬﺎ‬ ‫یﺘﻌﺮض اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ ﻣﺸﺎآﻞ ﻓﻲ اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻓﺎآﺲ یﺪویًﺎ‬ ‫ﻻ یﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺎﻟﺮد ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻮاردة‬ ‫ﺏﻌﺾ ﺹﻔﺤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺬي ﻗﻤﺖ ﺏﺎﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻪ ﻣﻔﻘﻮدة‬ ‫یﻤﻜﻦ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت وﻟﻜﻦ ﻻ یﻤﻜﻦ ﻃﺒﺎﻋﺘﻬﺎ‬ ‫ﺗ
PAGE 173
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺏﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﺈﺟﺮاء اﺥﺘﺒﺎر ﻓﺎآﺲ ﻟﻔﺤﺺ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ وﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ إﻋﺪادﻩ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ أدوات‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﺥﺘﺒﺎر اﻟﻔﺎآﺲ‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫یﻘﻮم ﺟﻬﺎز ﺏﻌﺮض ‪ HP Photosmart‬ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺥﺘﺒﺎر ﻋﻠﻰ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض وﺏﻄﺒﺎﻋﺔ ﺗﻘﺮیﺮ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﻘﺮیﺮ‪.‬‬ ‫• إذا اﻥﺘﻬﻰ اﻻﺥﺘﺒﺎر وﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﻌﺎﻥﻲ ﻣﻦ ﻣﺸﺎآﻞ إرﺳﺎل واﺳﺘﻼم اﻟﻔﺎآﺲ‪ ،‬ﻓﺮاﺟﻊ إﻋﺪادات اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻮاردة ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﻘﺮیﺮ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺹﺤﺔ هﺬﻩ اﻹﻋﺪادات‪ .
PAGE 174
‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﻮع اﻟﺼﺤﻴﺢ ﻡﻦ أﺳﻼك اﻟﻬﺎﺕﻒ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ هﺬا اﻟﺤﻞ اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ یﻨﻄﺒﻖ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻠﺪان‪/‬اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻘﺒﻞ ﺳﻠﻚ هﺎﺗﻒ ذا ﺳﻠﻜﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﺼﻨﺪوق ﻣﻊ‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﺏﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ‪ :‬اﻷرﺟﻨﺘﻴﻦ‪ ،‬إﺳﺒﺎﻥﻴﺎ‪ ،‬أﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ‪ ،‬أﻣﺮیﻜﺎ اﻟﻼﺗﻴﻨﻴﺔ‪ ،‬إﻥﺪوﻥﻴﺴﻴﺎ‪ ،‬أیﺮﻟﻨﺪا‪ ،‬اﻟﺒﺮازیﻞ‪ ،‬اﻟﺒﺮﺗﻐﺎل‪ ،‬ﺏﻮﻟﻨﺪا‪،‬‬ ‫ﺗﺎیﻼﻥﺪ‪ ،‬ﺗﺎیﻮان‪ ،‬ﺗﺸﻴﻠﻲ‪ ،‬روﺳﻴﺎ‪ ،‬اﻟﺴﻌﻮدیﺔ‪ ،‬ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة‪ ،‬اﻟﺼﻴﻦ‪ ،‬ﻓﻨﺰویﻼ‪ ،‬ﻓﻴﺘﻨﺎم‪ ،‬اﻟﻔﻴﻠﻴﺒﻴﻦ‪ ،‬آﻨﺪا‪ ،‬آﻮریﺎ‪ ،‬آﻮﻟﻮﻣﺒﻴﺎ‪،‬‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺰیﺎ‪ ،‬اﻟﻤﻜﺴﻴﻚ‪ ،‬اﻟﻬﻨﺪ‪ ،‬اﻟﻮﻻیﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮیﻜﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻴﺎﺏﺎن
PAGE 175
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻢ اﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ هﺎﺗﻒ ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ ﻟﺘﻮﺹﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو ﻗﺪ ﺗﻢ ﺗﻮﺹﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻓﻲ ﻣﻨﻔﺬ ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.
PAGE 176
‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎدس‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﻋﻤﻞ ﻡﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺕﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ ﻋﻠﻰ ﻡﺎ ﻳﺮام‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﺣﺎول ﺗﻮﺹﻴﻞ هﺎﺗﻒ یﻌﻤﻞ وﺳﻠﻚ هﺎﺗﻒ یﻌﻤﻞ ﺏﻤﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ اﻟﺬي ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫واﻓﺤﺺ ﻥﻐﻤﺔ اﻟﻄﻠﺐ‪ .‬ﻋﻨﺪ ﻋﺪم ﺳﻤﺎع ﻥﻐﻤﺔ اﻟﻄﻠﺐ‪ ,‬اﺗﺼﻞ ﺏﺸﺮآﺔ اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻃﻠﺐ اﻟﺨﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻻ یﻌﻤﻞ ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ یﺮام‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.
PAGE 177
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺘﺎﺳﻊ‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﺕﻮﺻﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺨﻂ هﺎﺕﻒ ﺕﻨﺎﻇﺮي‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺹﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺨﻂ هﺎﺗﻒ ﺗﻨﺎﻇﺮي إﻻ‪ ,‬یﺘﻌﺬر ﻋﻠﻴﻚ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت أو اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‪ .‬ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أن ﺥﻂ‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ هﻮ رﻗﻤﻲ‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ أي هﺎﺗﻒ ﺗﻨﺎﻇﺮي ﺏﺎﻟﺨﻂ ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺎﻻﺳﺘﻤﺎع إﻟﻰ ﻥﻐﻤﺔ اﻟﻄﻠﺐ‪ .‬إذا آﻨﺖ ﻻ ﺗﺴﻤﻊ ﺹﻮت ﻥﻐﻤﺔ‬ ‫ﻃﻠﺐ ﻋﺎدیﺔ‪ ،‬ﻓﻘﺪ یﻜﻮن ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﻌ ّﺪ ﻟﻠﻬﻮاﺗﻒ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺨﻂ هﺎﺗﻒ ﺗﻨﺎﻇﺮي ﺙﻢ ﺣﺎول إرﺳﺎل‬ ‫اﻟﻔﺎآﺲ أو اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻪ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا آﻨﺖ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻟﺪیﻚ )ﺗﻨﺎﻇﺮي أو رﻗﻤﻲ(‪ ,‬ﻓﻌﻠﻴﻚ ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ‪.
PAGE 178
‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻋﺸﺮ‪ :‬ﻓﻲ ﺡﺎﻟﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﻡﺤﻮل ‪ PBX‬أو ﻡﺤﻮل ‪ ,ISDN‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫واﻟﻬﺎﺕﻒ‬ ‫أیﻀﺎ‪ ،‬ﻣﻦ ﺿﺒﻂ اﻟﻤﺤﻮل اﻟﻄﺮﻓﻲ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺹﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﺎآﺲ واﻟﻬﺎﺗﻒ‪ .‬ﺗﺄآﺪ‪ً ،‬‬ ‫إﻟﻰ ﻥﻮع اﻟﻤﺤﻮر اﻟﺼﺤﻴﺢ ﻟﻠﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪ ،‬إذا آﺎن ذﻟﻚ ﻣﻤﻜﻨًﺎ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻚ ﺏﻌﺾ أﻥﻈﻤﺔ ‪ ISDN‬ﺏﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﻤﻨﺎﻓﺬ ﻷﺟﻬﺰة هﻮاﺗﻒ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪ .‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل‪ ،‬رﺏﻤﺎ ﺗﻜﻮن ﻗﺪ‬ ‫ﺣﺪدت ﻣﻨﻔﺬًا ﻟﻠﻬﺎﺗﻒ وﻓﺎآﺲ ‪ Group 3‬وﻣﻨﻔﺬًا ﺁﺥﺮًا ﻷﻏﺮاض ﻣﺘﻌﺪدة‪ .
PAGE 179
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫إﻋﺪاد ﺳﺮﻋﺔ اﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫ﺳﺮﻋﺔ اﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺔ )‪(33600‬‬ ‫‪ 33600) v.34‬ﺏﺎود(‬ ‫ﻡﺘﻮﺳﻄﺔ )‪(14400‬‬ ‫‪ 14400) v.17‬ﺏﺎود(‬ ‫ﺏﻄﻴﺌﺔ )‪(9600‬‬ ‫‪ 9600) v.29‬ﺏﺎود(‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻢ ﺿﺒﻂ اﻹﻋﺪاد اﻟﺨﺎص ﺏـ ﺳﺮﻋﺔ اﻟﻔﺎآﺲ ﺏﺼﻮرة ﺳﺮیﻌﺔ ﺟﺪًا‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﺣﺎول إﻋﺎدة إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺲ ﻓﻲ وﻗﺖ ﻻﺣﻖ‪ .‬ﺏﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ‪ ،‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ أن ﻣﺰود ﺥﺪﻣﺔ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ‬ ‫یﺪﻋﻢ اﻟﻔﺎآﺲ ﻋﺒﺮ اﻻﻥﺘﺮﻥﺖ‪.‬‬ ‫إذا اﺳﺘﻤﺮت اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ،‬ﻓﺎﺗﺼﻞ ﺏﻤﺰود ﺥﺪﻣﺔ اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ‪.
PAGE 180
‫‪ .٥‬ﻗﻢ ﺏﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﻘﺮیﺮ‪.‬‬ ‫• إذا اﻥﺘﻬﻰ اﻻﺥﺘﺒﺎر وﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﻌﺎﻥﻲ ﻣﻦ ﻣﺸﺎآﻞ إرﺳﺎل واﺳﺘﻼم اﻟﻔﺎآﺲ‪ ،‬ﻓﺮاﺟﻊ إﻋﺪادات اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻮاردة ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﻘﺮیﺮ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺹﺤﺔ هﺬﻩ اﻹﻋﺪادات‪ .‬ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أن یﺆدي وﺟﻮد إﻋﺪاد ﻓﺎرغ أو ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ إﻟﻰ ﻣﺸﺎآﻞ‬ ‫ﻓﻲ إرﺳﺎل أو اﺳﺘﻼم اﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫• ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻓﺸﻞ اﻻﺥﺘﺒﺎر‪ ،‬راﺟﻊ اﻟﺘﻘﺮیﺮ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰی ٍﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل آﻴﻔﻴﺔ إﺹﻼح أي ﻣﺸﻜﻼت ﺗﻢ‬ ‫اآﺘﺸﺎﻓﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .٦‬ﺏﻌﺪ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺮیﺮ اﻟﻔﺎآﺲ ﻣﻦ ﺟﻬﺎز ‪ ,HP Photosmart‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫إذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ‪ ،‬ﻓﻘﻢ ﺏﺤﻞ أیﺔ ﻣﺸﻜﻼت اآﺘﺸﻔﺖ‪ ،‬ﺙﻢ أﻋﺪ إﺟﺮاء اﻻﺥﺘﺒﺎر‪.
PAGE 181
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻌﺮﺿﺖ ﺁﻟﺔ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺨﺎﺹﺔ ﺏﺎﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ إﻟﻰ ﻣﺸﻜﻼت‪.‬‬ ‫ﻳﺘﻌﺮض اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ ﻡﺸﺎآﻞ أﺙﻨﺎء إرﺳﺎل ﻓﺎآﺲ ﻳﺪوﻳًﺎ‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.
PAGE 182
‫ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل إﻋﺪاد اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻊ هﺎﺗﻔﻚ‪ ،‬راﺟﻊ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺔ اﻟﻤﺰودة ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪ :‬اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻹﻥﺸﺎء ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ اﻟﻔﺎآﺲ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺼﻞ ﻣﺒﺎﺵﺮة ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ أو أﻥﻪ ﻣﺘﺼﻞ ﺏﺼﻮرة ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﺏﺪأ ﻓﻲ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺲ ﻓﻲ ﻏﻀﻮن ‪ 3‬ﺙﻮان ﻡﻦ ﺳﻤﺎع ﻧﻐﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫ﻓﺎآﺴﺎ یﺪویًﺎ‪ ،‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻔﺎآﺲ ﻓﻲ ﻏﻀﻮن ﺙﻼث ﺙﻮان ﻣﻦ ﺳﻤﺎع ﻥﻐﻤﺎت ﻓﺎآﺲ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬إذا آﻨﺖ ﺗﺮﺳﻞ ً‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‪ ،‬وإﻻ ﺳﻴﻔﺸﻞ اﻟﺒﺚ‪.
PAGE 183
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻥﻲ‪ :‬اﻓﺤﺺ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺏﺤﺜًﺎ ﻋﻦ ﺿﺠﻴﺞ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻋﺪم رﻓﻊ ﺹﻔﺤﺎت ﻋﺪیﺪة ﻣﻦ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬اﻓﺤﺺ ﺁﻟﺔ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺏﺎﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﺏﺤﺜًﺎ ﻋﻦ ﻡﺸﻜﻼت‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﺣﺎول ﻃﻠﺐ رﻗﻢ اﻟﻔﺎآﺲ ﺏﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻬﺎﺗﻒ واﺳﺘﻤﻊ إﻟﻰ ﻥﻐﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ‪ .‬إذا ﻟﻢ ﺗﺴﻤﻊ ﻥﻐﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ‪ ،‬ﻓﻬﺬا یﻌﻨﻲ أن‬ ‫ﺁﻟﺔ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺨﺎﺹﺔ ﺏﺎﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﻐﻠﺔ أو ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺼﻠﺔ‪ ،‬أو أن ﺥﺪﻣﺔ اﻟﺒﺮیﺪ اﻟﺼﻮﺗﻲ ﺗﺘﺪاﺥﻞ ﻣﻊ ﺥﻂ هﺎﺗﻒ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‪.‬‬ ‫یﻤﻜﻨﻚ ً‬ ‫أیﻀﺎ ﻃﻠﺐ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ أن یﻘﻮم ﺏﻔﺤﺺ ﺁﻟﺔ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺨﺎﺹﺔ ﺏﻪ ﺏﺤﺜًﺎ ﻋﻦ أیﺔ ﻣﺸﻜﻼت‪.
PAGE 184
‫‪ .٢‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﺣﺘﻰ أن یﺘﻢ یﻤﻴﻴﺰ ﺕﻘﺮﻳﺮ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫‪ .٣‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﺣﺘﻰ أن یﺘﻢ یﻤﻴﻴﺰ ﺁﺥﺮ ﻋﻤﻠﻴﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻤﺖ ﺗﻐﺬیﺔ ﺹﻔﺤﺘﻴﻦ أو أآﺜﺮ ﻓﻲ درج ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات ﻓﻲ ﻥﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ‪.‬‬ ‫ﺟﻮدة ﻟﻠﻔﺎآﺲ اﻟﻤﺮﺳﻞ ﺿﻌﻴﻔﺔ‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.
PAGE 185
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﻧﻈﺎﻓﺔ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬إذا آﻨﺖ ﺗﻘﻮم ﺏﺈرﺳﺎل ﻓﺎآﺲ ﻣﻦ ﺥﻼل اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﻌﻤﻞ ﻥﺴﺨﺔ ﻟﻔﺤﺺ ﺟﻮدة اﻟﻤﻄﺒﻮع‪ .‬إذا آﺎﻥﺖ ﺟﻮدة‬ ‫اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻗﺪ یﻜﻮن اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻏﻴﺮ ﻥﻈﻴﻔًﺎ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﻓﺤﺺ ﺁﻟﺔ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺏﺎﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﺏﺤﺜًﺎ ﻋﻦ ﻡﺸﻜﻼت‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﺣﺎول ﻃﻠﺐ رﻗﻢ اﻟﻔﺎآﺲ ﺏﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻬﺎﺗﻒ واﺳﺘﻤﻊ إﻟﻰ ﻥﻐﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ‪ .
PAGE 186
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻟﻢ یﺘﻢ ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻷﺹﻠﻴﺔ أو ﺗﻢ ﺗﺤﻤﻴﻠﻬﺎ ﺏﺼﻮرة ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻳﺘﻢ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺲ ﺏﺒﻂء‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.
PAGE 187
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﻤﺮﺳﻞ ﺏﺤﻴﺚ یﻘﻮم ﺏﺈﻋﺎدة إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺲ‪ .‬ﻗﺪ ﺗﺘﺤﺴﻦ اﻟﺠﻮدة ﻋﻨﺪ إﻋﺎدة اﻟﻤﺤﺎوﻟﺔ‪ .‬ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺈیﻘﺎف‬ ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ وﺿﻊ ﺕﺼﺤﻴﺢ اﻷﺥﻄﺎء )‪ (ECM‬وراﺟﻊ ﺵﺮآﺔ اﻟﻬﻮاﺗﻒ‪.‬‬ ‫ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ إﻋﺪاد وﺿﻊ ﺕﺼﺤﻴﺢ اﻷﺥﻄﺎء ‪ ECM‬ﻡﻦ ﻟﻮﺡﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫‪ .١‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ إﻋﺪاد‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪.٢‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ إﻋﺪاد ﻓﺎآﺲ ﻡﺘﻘﺪم‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﺳﺘﻈﻬﺮ ﻗﺎﺋﻤﺔ إﻋﺪاد ﻓﺎآﺲ ﻡﺘﻘﺪم‪.‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ وﺿﻊ ﺕﺼﺤﻴﺢ اﻷﺥﻄﺎء‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﺳﺘﻈﻬﺮ ﻗﺎﺋﻤﺔ وﺿﻊ ﺕﺼﺤﻴﺢ اﻷﺥﻄﺎء‪.
PAGE 188
‫إﻋﺪاد ﺳﺮﻋﺔ اﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫ﺳﺮﻋﺔ اﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫ﺏﻄﻴﺌﺔ )‪(9600‬‬ ‫‪ 9600) v.29‬ﺏﺎود(‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻢ ﺿﺒﻂ ﺥﻴﺎر ﺳﺮﻋﺔ اﻟﻔﺎآﺲ إﻟﻰ ﺳﺮﻋﺔ إرﺳﺎل ﺏﻄﻴﺌﺔ‪.‬‬ ‫ﻳﺘﻢ ﺕﺴﺠﻴﻞ ﻧﻐﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ ﻓﻲ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.
PAGE 189
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫‪١‬‬ ‫ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‬ ‫‪٢‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺎﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪) IN‬إدﺥﺎل( ﻋﻠﻰ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫‪٣‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺎﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪) OUT‬إﺥﺮاج( ﻋﻠﻰ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫‪٤‬‬ ‫هﺎﺗﻒ )اﺥﺘﻴﺎري(‬ ‫‪٥‬‬ ‫ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫‪٦‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﺏﺎﻟﻌﻠﺒﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺿﺒﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت ﺁﻟﻴًﺎ وﻣﻦ ﺹﺤﺔ إﻋﺪاد ﻋﺪد اﻟﺮﻥﺎت ﻗﺒﻞ اﻟﺮد‪ .‬یﺠﺐ أن یﻜﻮن ﻋﺪد رﻥﺎت‬ ‫اﻻﻥﺘﻈﺎر ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ أآﺒﺮ ﻣﻦ ﻋﺪد اﻟﺮﻥﺎت ﻗﺒﻞ اﻟﺮد ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻵﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‪ .
PAGE 190
‫اﻟﺴﺒﺐ‪ :‬ﺗﻢ إﻋﺪاد اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺤﻴﺚ یﻘﻮم ﺏﺎﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت یﺪویًﺎ‪ ,‬ﻣﻤﺎ یﻌﻨﻲ أﻥﻪ ﻻ یﻘﻮم ﺏﺎﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻮاردة‪.‬‬ ‫یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﻮاﺟﺪًا ﻟﻠﺮد ﺏﻨﻔﺴﻚ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻮاردة‪ ،‬وإﻻ‪ ,‬ﻓﻠﻦ یﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺎﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺲ وﺳﺘﻘﻮم‬ ‫ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﺏﺘﺴﺠﻴﻞ ﻥﻐﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻓﺎآﺴﺎت‪ ،‬وﻟﻜﻨﻪ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ إرﺳﺎﻟﻬﺎ‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .
PAGE 191
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫‪ .٥‬ﻗﻢ ﺏﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﻘﺮیﺮ‪.‬‬ ‫• إذا اﻥﺘﻬﻰ اﻻﺥﺘﺒﺎر وﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﻌﺎﻥﻲ ﻣﻦ ﻣﺸﺎآﻞ إرﺳﺎل واﺳﺘﻼم اﻟﻔﺎآﺲ‪ ،‬ﻓﺮاﺟﻊ إﻋﺪادات اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻮاردة ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﻘﺮیﺮ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺹﺤﺔ هﺬﻩ اﻹﻋﺪادات‪ .‬ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أن یﺆدي وﺟﻮد إﻋﺪاد ﻓﺎرغ أو ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ إﻟﻰ ﻣﺸﺎآﻞ‬ ‫ﻓﻲ إرﺳﺎل أو اﺳﺘﻼم اﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫• ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻓﺸﻞ اﻻﺥﺘﺒﺎر‪ ،‬راﺟﻊ اﻟﺘﻘﺮیﺮ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰی ٍﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل آﻴﻔﻴﺔ إﺹﻼح أي ﻣﺸﻜﻼت ﺗﻢ‬ ‫اآﺘﺸﺎﻓﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .٦‬ﺏﻌﺪ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺮیﺮ اﻟﻔﺎآﺲ ﻣﻦ ﺟﻬﺎز ‪ ,HP Photosmart‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.
PAGE 192
‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺨﺎﻡﺲ‪ :‬إذا آﺎن ﻟﺪﻳﻚ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺲ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺕﻒ ﻡﺜﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ,‬ﻓﺴﺠﻞ رﺳﺎﻟﺔ ﺻﺎدرة ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﻔﺼﻞ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﺙﻢ ﺣﺎول اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺲ‪ .‬إذا آﻨﺖ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺲ أو اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻪ ﺏﻨﺠﺎح‬ ‫دون ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﺗﻜﻮن ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﺳﺒﺐ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬أﻋﺪ ﺗﻮﺹﻴﻞ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت وﻗﻢ‬ ‫ﺏﺘﺴﺠﻴﻞ رﺳﺎﻟﺘﻚ اﻟﺼﺎدرة ﻣﺮة أﺥﺮى‪.‬‬ ‫• ﻗﻢ ﺏﺘﺴﺠﻴﻞ رﺳﺎﻟﺔ ﺗﺴﺘﻐﺮق ‪ 10‬ﺙﻮان ﺗﻘﺮیﺒًﺎ‪.
PAGE 193
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫‪١‬‬ ‫ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‬ ‫‪٢‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺎﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪) IN‬إدﺥﺎل( ﻋﻠﻰ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫‪٣‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺎﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪) OUT‬إﺥﺮاج( ﻋﻠﻰ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫‪٤‬‬ ‫هﺎﺗﻒ )اﺥﺘﻴﺎري(‬ ‫‪٥‬‬ ‫ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫‪٦‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﺏﺎﻟﻌﻠﺒﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺿﺒﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت ﺁﻟﻴًﺎ وﻣﻦ ﺹﺤﺔ إﻋﺪاد ﻋﺪد اﻟﺮﻥﺎت ﻗﺒﻞ اﻟﺮد‪ .‬یﺠﺐ أن یﻜﻮن ﻋﺪد اﻟﺮﻥﺎت ﻗﺒﻞ‬ ‫اﻟﺮد ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ أآﺒﺮ ﻣﻦ ﻋﺪد اﻟﺮﻥﺎت ﻗﺒﻞ اﻟﺮد ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻵﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‪ .
PAGE 194
‫اﻟﺴﺒﺐ‪ :‬ﻟﺪیﻚ ﻥﻤﻮذج رﻥﻴﻦ ﺥﺎص ﻟﺮﻗﻢ هﺎﺗﻒ اﻟﻔﺎآﺲ )ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺥﺪﻣﺔ اﻟﺮﻥﻴﻦ اﻟﻤﻤﻴﺰ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺵﺮآﺔ اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﺨﺎﺹﺔ‬ ‫ﺏﻚ(‪ ،‬وﻻ یﺘﻮاﻓﻖ إﻋﺪاد ﻧﻤﻂ اﻟﺮﻧﻴﻦ ﻟﻠﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻌﻪ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻡﻦ‪ :‬ﻓﻲ ﺡﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﺳﺘﺨﺪام ﺥﺪﻡﺔ اﻟﺮﻧﻴﻦ اﻟﻤﻤﻴﺰ‪ ,‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﺿﺒﻂ إﻋﺪاد ﻧﻤﻂ اﻟﺮﻧﻴﻦ ﻟﻠﺮد إﻟﻰ آﻞ ﻧﻐﻤﺎت اﻟﺮﻧﻴﻦ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫إذا ﻟﻢ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺥﺪﻣﺔ اﻟﺮﻥﻴﻦ اﻟﻤﻤﻴﺰ‪ ،‬ﻓﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﺿﺒﻂ إﻋﺪاد ﻧﻤﻂ اﻟﺮﻧﻴﻦ ﻟﻠﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ آﻞ ﻧﻐﻤﺎت اﻟﺮﻧﻴﻦ‪.
PAGE 195
‫ﺣﻞ أیﺔ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﻢ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ .‬یﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺁﻟﻴًﺎ ﺏﺒﺪء ﻃﺒﺎﻋﺔ آﺎﻓﺔ اﻟﻔﺎآﺴﺎت ﻏﻴﺮ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺬاآﺮة‪ .‬ﻟﻤﺤﻮ اﻟﺬاآﺮة‪،‬‬ ‫أیﻀﺎ ﺣﺬف اﻟﻔﺎآﺴﺎت اﻟﻤﺨﺰﻥﺔ ﻓﻲ اﻟﺬاآﺮة ﻋﻦ ﻃﺮیﻖ إیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫یﻤﻜﻨﻚ ً‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻗﺪ اﻣﺘﻸت ذاآﺮة اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺤﺎدي ﻋﺸﺮ‪ :‬اﺏﺤﺚ ﻋﻦ رﺳﺎﺋﻞ ﺥﻄﺄ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣﺪوث ﺣﺎﻟﺔ ﺥﻄﺄ ﺗﻤﻨﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﻔﺎآﺴﺎت‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺸﺎﺵﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺨﺺ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪ .‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ‪:‬‬ ‫• ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .
PAGE 196
‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺕﺸﻐﻴﻞ‪.‬‬ ‫ﻣﻨﻌﺖ ﺣﺎﻟﺔ ﺥﻄﺄ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت وﺗﻢ ﺿﺒﻂ إﻧﺸﺎء ﻧُﺴﺦ اﺡﺘﻴﺎﻃﻴﺔ ﻟﻠﻔﺎآﺴﺎت اﻟﻤﺴﺘﻠﻤﺔ إﻟﻰ إﻳﻘﺎف‬ ‫ﻳﺘﻌﺮض اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ ﻡﺸﺎآﻞ ﻓﻲ اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻓﺎآﺲ ﻳﺪوﻳًﺎ‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.
PAGE 197
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫•‬ ‫ﺗﺤﻤﻴﻞ ورق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪.‬‬ ‫ﻋﺪم ﺣﺪوث اﻥﺤﺸﺎر ﻟﻠﻮرق‪.‬‬ ‫ﻋﺪم ﺣﻈﺮ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ أو إﻋﺎﻗﺘﻬﺎ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺈیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ,‬أزل أیﺔ ﻋﻨﺎﺹﺮ ﻗﺪ ﺗﺤﻈﺮ ﻋﺮﺏﺔ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫)ﺏﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ أیﺔ ﻣﻮاد ﺗﻐﻠﻴﻒ(‪ ,‬ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﻔﺘﻮﺣﺎ‪ ,‬ﻓﺄﻏﻠﻘﻪ‪ ,‬آﻤﺎ هﻮ ﻣﻮﺿﺢ أدﻥﺎﻩ‪:‬‬ ‫ً‬ ‫إﻏﻼق ﺏﺎب ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ .‬إذا آﺎن ﺏﺎب ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺤﺎذاة ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﻗﺪ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﺰر ﺏﺠﻮار ‪ OK‬ﻟﻤﺤﻮ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‬ ‫واﺳﺘﺌﻨﺎف إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت‪.
PAGE 198
‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬اﻓﺤﺺ إﻋﺪاد اﻟﺮد اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻃﺒﻘًﺎ ﻹﻋﺪاد اﻟﻤﻜﺘﺐ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺿﺒﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺤﻴﺚ یﻘﻮم ﺏﺎﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻮاردة ﺁﻟﻴًﺎ‪.‬‬ ‫ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ وﺿﻊ اﻟﺮد اﻟﻤﻮﺹﻰ ﺏﻪ ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻹﻋﺪاد اﻟﻤﻜﺘﺐ اﻟﺨﺎص ﺏﻚ‪ ,‬راﺟﻊ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺔ اﻟﻤﺰودة ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺿﺮورة إیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺮد اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‪ ،‬ﺳﻮف ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺏﺪء اﻟﻔﺎآﺲ ﻻﺳﺘﻘﺒﺎل ﻓﺎآﺲ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪ :‬ﺗﻢ إیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺮد اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‪ ,‬ﻓﻠﺬﻟﻚ ﻻ یﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺎﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻮاردة‪ .
PAGE 199
‫ﺣﻞ أیﺔ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﻢ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ .‬یﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺁﻟﻴًﺎ ﺏﺒﺪء ﻃﺒﺎﻋﺔ آﺎﻓﺔ اﻟﻔﺎآﺴﺎت ﻏﻴﺮ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺬاآﺮة‪ .‬ﻟﻤﺤﻮ اﻟﺬاآﺮة‪،‬‬ ‫أیﻀﺎ ﺣﺬف اﻟﻔﺎآﺴﺎت اﻟﻤﺨﺰﻥﺔ ﻓﻲ اﻟﺬاآﺮة ﻋﻦ ﻃﺮیﻖ إیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫یﻤﻜﻨﻚ ً‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻗﺪ اﻣﺘﻸت ذاآﺮة اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎدس‪ :‬اﺏﺤﺚ ﻋﻦ رﺳﺎﺋﻞ ﺥﻄﺄ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣﺪوث ﺣﺎﻟﺔ ﺥﻄﺄ ﺗﻤﻨﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﻔﺎآﺴﺎت‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺸﺎﺵﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺨﺺ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪ .‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ‪:‬‬ ‫• ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .
PAGE 200
‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺕﺸﻐﻴﻞ‪.‬‬ ‫ﻣﻨﻌﺖ ﺣﺎﻟﺔ ﺥﻄﺄ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت وﺗﻢ ﺿﺒﻂ إﻧﺸﺎء ﻧُﺴﺦ اﺡﺘﻴﺎﻃﻴﺔ ﻟﻠﻔﺎآﺴﺎت اﻟﻤﺴﺘﻠﻤﺔ إﻟﻰ إﻳﻘﺎف‬ ‫ﺏﻌﺾ ﺻﻔﺤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺬي ﻗﻤﺖ ﺏﺎﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻪ ﻡﻔﻘﻮدة‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.
PAGE 201
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫یﻮﺟﺪ اﻥﺤﺸﺎر ﻟﻠﻮرق ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ أو ﻟﻘﺪ ﺗﻢ ﻥﻔﺎد اﻟﻮرق ﺏﻪ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺣﺪوث ﺣﺎﻟﺔ ﺥﻄﺄ ﺗﻤﻨﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﻔﺎآﺴﺎت‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺸﺎﺵﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺨﺺ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪ .‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ‪:‬‬ ‫• ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫• إﻋﺪاد اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ ﻣﻦ أﺟﻞ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‪ .‬راﺟﻊ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺰیﺪ ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪.‬‬ ‫• ﺗﺤﻤﻴﻞ ورق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‪.‬‬ ‫• ﻋﺪم ﺣﺪوث اﻥﺤﺸﺎر ﻟﻠﻮرق‪.
PAGE 202
‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﺕﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق ﻓﻲ درج اﻹدﺥﺎل‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﻤﻴﻞ اﻟﻮرق ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬راﺟﻊ‪:‬‬ ‫”ﺗﺤﻤﻴﻞ وﺳﺎﺋﻂ“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪٤٤‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻢ وﺿﻊ دﻟﻴﻞ ﻋﺮض اﻟﻮرق ﺏﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻓﺎرﻏﺎ‬ ‫ﻳﻜﻮن اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺬي اﺳﺘﻘﺒﻠﺘﻪ ً‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﺗﺼﻞ ﺏﺎﻟﻤﺮﺳﻞ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ إذا آﺎن ﺁﻟﺔ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺨﺎﺹﺔ ﺏﺎﻟﻤﺮﺳﻞ ﺗﺘﻌﺮض إﻟﻰ ﻣﺸﺎآﻞ‪.
PAGE 203
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫‪ .٤‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ هﺎﺗﻒ إﺿﺎﻓﻲ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ أﺣﺪ اﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺴﻤﻰ ‪ 2-EXT‬ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .‬ﻗﻢ‬ ‫ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ اﻟﻄﺮف اﻵﺥﺮ ﻟﺴﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺏﺎﻟﻤﻘﺴﻢ اﻟﻤﺘﻮازي ﻋﻠﻰ ﺟﺎﻥﺒﻪ ﻣﻊ ﻣﻨﻔﺬ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻮاﺣﺪ‪.‬‬ ‫‪ .٥‬ﻗﻢ ﺏﻔﺼﻞ ﻣﻮدم اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻋﻦ ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‪ ,‬ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻠﻪ ﺏﻮﺣﺪة اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ اﻟﻤﺘﻮازیﺔ ﻋﻠﻰ ﺟﺎﻥﺒﻬﺎ‬ ‫ﻣﻊ ﻣﻨﻔﺬي اﻟﻬﺎﺗﻒ‪.‬‬ ‫‪ .٦‬إذا آﺎن ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻤﻮدم اﻟﺨﺎص ﺏﻚ ﻣﻀﺒﻮﻃًﺎ إﻟﻰ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺁﻟﻴًﺎ‪ ،‬ﻓﻘﻢ ﺏﺈیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ هﺬا‬ ‫اﻹﻋﺪاد‪.
PAGE 204
‫إﻋﺪاد اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﺥﻂ ﻓﺎآﺲ‪/‬ﺻﻮت ﻡﺸﺘﺮك ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﻡﻮدم آﻤﺒﻴﻮﺕﺮ ﺏﺎﺕﺼﺎل هﺎﺕﻔﻲ وﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫‪ .١‬اﺏﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺬي یﻘﻮم ﺏﺎﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﻣﻦ ﺥﻠﻒ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ )ﻣﻮدم ﻃﻠﺐ هﺎﺗﻔﻲ اﻟﺨﺎص ﺏﺎﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ( إﻟﻰ‬ ‫ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‪ .‬اﻓﺼﻞ اﻟﻜﺎﺏﻞ ﻣﻦ ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ وأدﺥﻠﻪ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺴﻤﻰ ‪2-‬‬ ‫‪ EXT‬ﻓﻲ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 205
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫‪ .٨‬إذا آﺎن ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻤﻮدم اﻟﺨﺎص ﺏﻚ ﻣﻀﺒﻮﻃًﺎ إﻟﻰ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺁﻟﻴًﺎ‪ ،‬ﻓﻘﻢ ﺏﺈیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ هﺬا‬ ‫اﻹﻋﺪاد‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﻘﻢ ﺏﺈیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ إﻋﺪاد اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل اﻵﻟﻲ ﻟﻠﻔﺎآﺴﺎت ﻓﻲ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻤﻮدم‪ ،‬ﻓﻠﻦ یﺘﻤﻜﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ‬ ‫اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ یﺮن هﺎﺗﻔﻚ ﺗﻘﻮم ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﺏﺎﻟﺮد ﺏﻌﺪ ﻋﺪد اﻟﺮﻥﺎت اﻟﺬي ﻗﻤﺖ ﺏﺘﺤﺪیﺪﻩ‪ ،‬ﺙﻢ ﺗﻘﻮم ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺘﻬﻨﺌﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺠﻠﺔ‪ .‬یﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﻤﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺔ أﺙﻨﺎء هﺬا اﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬ﺣﻴﺚ "یﺴﺘﻤﻊ" إﻟﻰ ﻥﻐﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ‪ .
PAGE 206
‫‪) .٧‬اﺥﺘﻴﺎري( ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺏﻤﻨﻔﺬ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻔﺘﻮح اﻵﺥﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻘﺴﻢ اﻟﻤﺘﻮازي‪.‬‬ ‫ﺷﻜﻞ ‪ ٤٩-١٣‬ﻡﻨﻈﺮ ﺥﻠﻔﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪١‬‬ ‫ﻗﺎﺏﺲ اﻟﺤﺎﺋﻂ اﻟﺨﺎص ﺏﺎﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫‪٢‬‬ ‫ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺹﻞ ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪2-EXT‬‬ ‫‪٣‬‬ ‫ﻣﻘﺴﻢ ﻣﺘﻮازي‬ ‫‪٤‬‬ ‫هﺎﺗﻒ )اﺥﺘﻴﺎري(‬ ‫‪٥‬‬ ‫آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻣﺰود ﺏﻤﻮدم‬ ‫‪٦‬‬ ‫یﺘﻢ ﺗﻮﺹﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺘﻮﻓﺮ ﻓﻲ اﻟﻌﻠﺒﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪.1-LINE‬‬ ‫‪ .٨‬ﻗﻢ ﺏﺈیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ إﻋﺪاد اﻟﺮد اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‪.‬‬ ‫‪ .٩‬ﻗﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﺥﺘﺒﺎر اﻟﻔﺎآﺲ‪.
PAGE 207
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺏﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﺈﺟﺮاء اﺥﺘﺒﺎر ﻓﺎآﺲ ﻟﻔﺤﺺ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ وﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ إﻋﺪادﻩ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫‪.٤‬‬ ‫‪.٥‬‬ ‫‪.٦‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ أدوات‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺕﺸﻐﻴﻞ اﺥﺘﺒﺎر اﻟﻔﺎآﺲ‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫یﻘﻮم ﺟﻬﺎز ﺏﻌﺮض ‪ HP Photosmart‬ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺥﺘﺒﺎر ﻋﻠﻰ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض وﺏﻄﺒﺎﻋﺔ ﺗﻘﺮیﺮ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﻘﺮیﺮ‪.‬‬ ‫• إذا اﻥﺘﻬﻰ اﻻﺥﺘﺒﺎر وﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﻌﺎﻥﻲ ﻣﻦ ﻣﺸﺎآﻞ إرﺳﺎل واﺳﺘﻼم اﻟﻔﺎآﺲ‪ ،‬ﻓﺮاﺟﻊ إﻋﺪادات اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻮاردة ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﻘﺮیﺮ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺹﺤﺔ هﺬﻩ اﻹﻋﺪادات‪ .
PAGE 208
‫ﻓﺸﻞ اﺥﺘﺒﺎر اﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫إذا ﺣﺎوﻟﺖ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﺥﺘﺒﺎر اﻟﻔﺎآﺲ ﻣﻦ ﺥﻼل اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ وﻓﺸﻞ ﺗﺸﻐﻴﻞ هﺬا اﻻﺥﺘﺒﺎر‪ ،‬ﻓﻘﺪ یﻜﻮن اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﺸﻐﻮل ﻓﻲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻣﻬﻤﺔ‬ ‫أﺥﺮى أو ﻗﻴﺪ ﺣﺎﻟﺔ ﺥﻄﺄ ﻓﻼ یﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﺥﺘﺒﺎر اﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻡﺎذا ﻳﺠﺐ ﻓﺤﺼﻪ‬ ‫• ﺿﺒﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ وﺗﻮﺹﻴﻠﻪ ﺏﻤﺼﺪر اﻟﻄﺎﻗﺔ وﺗﻮﺹﻴﻠﻪ ﺏﺠﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ .‬ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل إﻋﺪاد‬ ‫اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬راﺟﻊ دﻟﻴﻞ اﻹﻋﺪاد اﻟﻤﺰود ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫• وﺟﻮد اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ .‬إذا ﻟﻢ یﻜﻦ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ،‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.
PAGE 209
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﻓﺸﻞ اﺥﺘﺒﺎر "اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻤﺘﺼﻞ ﺏﻤﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺕﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ"‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫• اﻓﺤﺺ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺏﻴﻦ ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ واﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أن ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺁﻣﻨًﺎ‪.‬‬ ‫• ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .‬إذا ﻟﻢ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﻟﻠﺘﻮﺹﻴﻞ ﻣﻦ ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ‬ ‫اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ وإﻟﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ,‬ﻓﻘﺪ ﻻ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت أو اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‪ .‬ﺏﻌﺪ ﺗﻮﺹﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود‬ ‫ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﻓﻘﻢ ﺏﺈﺟﺮاء اﺥﺘﺒﺎر اﻟﻔﺎآﺲ ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ‪.
PAGE 210
‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا آﻨﺖ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻣﻨﻔﺬ ‪ 2-EXT‬ﻟﻠﺘﻮﺹﻴﻞ ﺏﻤﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‪ ،‬ﻓﻠﻦ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ إرﺳﺎل‬ ‫أو اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت‪ .‬ﻻ یﺠﺐ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﻔﺬ ‪ 2-EXT‬إﻻ ﻓﻲ اﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﺏﺠﻬﺎز ﺁﺥﺮ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت أو اﻟﻬﺎﺗﻒ‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪١‬‬ ‫ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‬ ‫‪٢‬‬ ‫اﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﺏﺎﻟﻌﻠﺒﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫‪ .٢‬ﺏﻌﺪ ﺗﻮﺹﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﻜﺘﻮب ﻋﻠﻴﻪ ‪ ،1-LINE‬ﻗﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﺥﺘﺒﺎر اﻟﻔﺎآﺲ ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﻥﺠﺎﺣﻪ وﻣﻦ‬ ‫أن اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺟﺎهﺰ ﻹرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 211
‫•‬ ‫‪١‬‬ ‫ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ‬ ‫‪٢‬‬ ‫ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺰود ﺏﺎﻟﻌﻠﺒﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻓﺤﺺ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺏﻴﻦ ﻣﻘﺒﺲ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﺏﺎﻟﺤﺎﺋﻂ واﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أن ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺁﻣﻨًﺎ‪.‬‬ ‫ﻓﺸﻞ اﺥﺘﺒﺎر "ﺡﺎﻟﺔ ﺥﻂ اﻟﻔﺎآﺲ"‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫• ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺹﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺨﻂ هﺎﺗﻒ ﺗﻨﺎﻇﺮي إﻻ‪ ,‬یﺘﻌﺬر ﻋﻠﻴﻚ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت أو اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‪ .‬ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أن ﺥﻂ‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ هﻮ رﻗﻤﻲ‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ أي هﺎﺗﻒ ﺗﻨﺎﻇﺮي ﺏﺎﻟﺨﻂ ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺎﻻﺳﺘﻤﺎع إﻟﻰ ﻥﻐﻤﺔ اﻟﻄﻠﺐ‪ .
PAGE 212
‫ﻡﻼﺡﻈﺔ إذا آﻨﺖ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻟﺪیﻚ )ﺗﻨﺎﻇﺮي أو رﻗﻤﻲ(‪ ,‬ﻓﻌﻠﻴﻚ ﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﺸﻞ اﺥﺘﺒﺎر "اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻧﻐﻤﺔ ﻃﻠﺐ اﻟﺮﻗﻢ"‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫• اﻷﺟﻬﺰة اﻷﺥﺮى‪ ،‬اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻥﻔﺲ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺬي یﺴﺘﺨﺪﻣﻪ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﻗﺪ ﺗﺴﺒﺐ ﻓﺸﻞ اﻻﺥﺘﺒﺎر‪ .‬ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ إذا آﺎن‬ ‫هﻨﺎك ﺟﻬﺎز ﺁﺥﺮ یﺘﺴﺒﺐ ﻓﻲ ﺣﺪوث ﻣﺸﻜﻼت‪ ،‬اﻓﺼﻞ آﻞ ﺵﻲء ﻣﺎ ﻋﺪا اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ‪ ،‬ﺙﻢ ﺣﺎول إﺟﺮاء‬ ‫اﻻﺥﺘﺒﺎر ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ‪ .
PAGE 213
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺎﻟﻔﺤﺺ ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﺿﺒﻂ إﻋﺪاد اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﺏﺸﻜﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻟﺒﻠﺪك‪/‬ﻣﻨﻄﻘﺘﻚ‪ .‬إذا آﺎن إﻋﺪاد اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻣﻀﺒﻮط أو ﻣﻀﺒﻮط ﺏﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ‪ ،‬ﻗﺪ یﻔﺸﻞ اﻻﺥﺘﺒﺎر وﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﻌﺮض إﻟﻰ ﻣﺸﺎآﻞ ﻓﻲ إرﺳﺎل‬ ‫اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺹﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺨﻂ هﺎﺗﻒ ﺗﻨﺎﻇﺮي إﻻ‪ ,‬یﺘﻌﺬر ﻋﻠﻴﻚ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت أو اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‪ .‬ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أن ﺥﻂ‬ ‫اﻟﻬﺎﺗﻒ هﻮ رﻗﻤﻲ‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ أي هﺎﺗﻒ ﺗﻨﺎﻇﺮي ﺏﺎﻟﺨﻂ ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺎﻻﺳﺘﻤﺎع إﻟﻰ ﻥﻐﻤﺔ اﻟﻄﻠﺐ‪ .
PAGE 214
‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﺕﺄآﺪ ﻡﻦ ﺕﻮﺻﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺕﻒ ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﺼﺤﻴﺢ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬یﻤﻜﻦ إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ ﻓﻘﻂ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺏﺎﻟﻤﻨﻔﺬ اﻟﻤﺴﻤﻰ ﺏـ ‪ 1-LINE‬ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .‬ﻣﻤﺎ‬ ‫یﻌﻨﻲ أن اﺗﺼﺎﻟﻚ ﺏﺎﻹﻥﺘﺮﻥﺖ یﺠﺐ إﺗﻤﺎﻣﻪ ﺳﻮاء ﻋﺒﺮ ﺹﻨﺪوق اﻟﻤﺤﻮل )واﻟﺬي یﻮﻓﺮ ﻣﻘﺎﺏﺲ هﺎﺗﻒ ﺗﻨﺎﻇﺮیﺔ ﻋﺎدیﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ‬ ‫ﺗﻮﺹﻴﻼت اﻟﻔﺎآﺲ( أو ﺵﺮآﺔ اﻟﻬﻮاﺗﻒ ﻟﺪیﻚ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻢ ﺿﺒﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺏﺈرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺴﺎت واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.
PAGE 215
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫)ﺗﺎﺏﻊ(‬ ‫رﻡﺰ اﻟﺨﻄﺄ‬ ‫ﺕﻌﺮﻳﻒ اﻟﺨﻄﺄ‬ ‫)‪ 285‬وﺿﻊ ﺕﺼﺤﻴﺢ اﻷﺥﻄﺎء(‬ ‫‪286‬‬ ‫‪291‬‬ ‫ﺗﻌﺬر ﺗﺨﺰیﻦ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ‪.‬‬ ‫‪314-320‬‬ ‫ﺗﻌﺪ هﺬﻩ إﺣﺪى ﺥﺼﺎﺋﺺ ﻋﺪم اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﺟﻬﺎز اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫‪321‬‬ ‫هﻨﺎك ﺥﻄﺄ ﻓﻲ اﻻﺗﺼﺎل ﻣﻊ ﺟﻬﺎز اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺲ‪.‬‬ ‫‪322-324‬‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ أﺿﻌﻒ ﻣﻦ أن یﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻓﺎآﺲ‪.‬‬ ‫)‪ 325-328‬وﺿﻊ ﺕﺼﺤﻴﺢ اﻷﺥﻄﺎء(‬ ‫یﺸﻴﺮ ﺟﻬﺎز اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻔﺎآﺲ إﻟﻰ أﻥﻪ ﻗﺪ یﺘﻌﺬر ﻗﺮاءة ﺹﻔﺤﺔ‬ ‫واﺣﺪة أو أآﺜﺮ‪.
PAGE 216
‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد ﻣﺸﻜﻠﺔ أو ﺣﺪوث ﺥﻄﺄ أﺙﻨﺎء إرﺳﺎل اﻟﻔﺎآﺲ أو اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻪ‪ ،‬ﺗﺘﻢ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺗﻘﺮیﺮ ﺳﺠﻞ اﻟﻔﺎآﺲ‪.
PAGE 217
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ‪ :‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﻋﺪم ﺗﺠﻌﺪ ورق اﻟﺼﻮر‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎدس‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورﻗﺔ واﺣﺪة ﻓﻘﻂ ﻓﻲ آﻞ ﻣﺮة‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻡﻦ اﻟﻮرق ﻓﻲ درج اﻟﺼﻮر‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻋﻨﺪ ﻥﻔﺎد اﻟﻮرق أو ﻋﻨﺪ وﺟﻮد اﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻮرﻗﺎت ﻓﻘﻂ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ اﻟﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻮرق ﻓﻲ درج اﻟﺼﻮر‪ .‬ﻋﻨﺪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮ وﺏﻌﺪ ذﻟﻚ ﻗﻢ ﺏﺈﻋﺎدة ﺗﺤﻤﻴﻞ‬ ‫ٍ‬ ‫وﺟﻮد ورق ﻓﻲ درج اﻟﺼﻮر‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺘﻪ‪ ,‬ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺎﻟﻀﺮب ﻋﻠﻰ رزﻣﺔ اﻟﻮرق ﻋﻠﻰ ﺳﻄﺢ‬ ‫اﻟﻮرق ﻓﻲ درج اﻟﺼﻮر‪ .‬اﺗﺒﻊ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت اﻟﻮاردة ﻋﻠﻰ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض أو ﺵﺎﺵﺔ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﻤﺘﺎﺏﻌﺔ ﻣﻬﻤﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 218
‫اﻟﺤﻞ اﻟﺴﺎدس‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺤﻤﻴﻞ ورﻗﺔ واﺡﺪة ﻓﻘﻂ ﻓﻲ آﻞ ﻡﺮة‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺣﺎول ﺗﺤﻤﻴﻞ ورﻗﺔ واﺣﺪة ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ورق اﻟﺼﻮر ﻓﻲ اﻟﻤﺮة اﻟﻮاﺣﺪة ﻓﻲ درج اﻟﺼﻮر‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪ :‬ﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﻢ ﺗﻐﺬیﺔ اﻟﻮرق ﺏﺸﻜﻞ ﺳﻠﻴﻢ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﺏﻴﺌﺔ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺏﺮﻃﻮﺏﺔ ﺵﺪیﺪة اﻻرﺗﻔﺎع أو‬ ‫اﻻﻥﺨﻔﺎض‪.‬‬ ‫ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺕﻌﺸﻴﻖ درج اﻟﺼﻮر‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬أزل درج اﻹﺥﺮاج‪ ,‬ﺙﻢ أﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺘﻪ‪ .‬ادﻓﻊ درج اﻹﺥﺮاج ﻟﻠﺪاﺥﻞ إﻟﻰ أﻗﺼﻰ ﻣﺪى ﻣﻤﻜﻦ‪ .‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺥﻔﺾ اﻹﺥﺮاج‬ ‫ﺏﺎﻟﻜﺎﻣﻞ وﻣﻦ وﺿﻌﻪ ﻋﻠﻰ ﻥﺤﻮ ﻣﺴﺘﻮ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻟﻢ یﺘﻢ إدﺥﺎل درج اﻹﺥﺮاج إﻟﻰ أﻗﺼﻰ ﻣﺪى ﻣﻤﻜﻦ‪.
PAGE 219
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫ﺗﻢ إیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﻓﺤﺺ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﻡﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﻔﺤﺺ اﻟﺘﻮﺹﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ .‬ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺗﻮﺹﻴﻞ آﺎﺏﻞ ‪ USB‬ﺏﺄﻣﺎن ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪ USB‬اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ‪ .‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺹﻴﻞ اﻟﻄﺮف اﻵﺥﺮ ﻟﻜﺎﺏﻞ ‪ USB‬ﺏﻤﻨﻔﺬ ‪ USB‬اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻓﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ .
PAGE 220
‫ﻡﻠﻔﺎت ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺏﻠﺔ ﻟﻠﻘﺮاءة‪ .‬ﺕﻌﺬر ﻗﺮاءة ‪ NN‬ﻡﻠﻔﺎت‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬أﻋﺪ إدﺥﺎل ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة إﻟﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .‬ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬أﻋﺪ اﻟﺘﻘﺎط اﻟﺼﻮر ﺏﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‪ .‬إذا‬ ‫ﻗﻤﺖ ﺏﻨﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت ﺏﺎﻟﻔﻌﻞ إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ ،‬ﻓﺤﺎول ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻠﻔﺎت ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .‬ﻗﺪ ﻻ ﺗﻜﻮن اﻟﻨُﺴﺦ ﺗﺎﻟﻔﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎن ﺏﻌﺾ اﻟﻤﻠﻔﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة اﻟﻤﺪﺥﻠﺔ أو ﺟﻬﺎز اﻟﺘﺨﺰیﻦ اﻟﻤﺮﻓﻖ ﺗﺎﻟﻔﺔ‪.‬‬ ‫‪) Photos not found‬ﺕﻌﺬر اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻮر(‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .
PAGE 221
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻥﻲ‪ :‬أﻋﺪ ﺗﻬﻴﺌﺔ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﻓﻲ اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬أﻋﺪ إدﺥﺎل ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة إﻟﻰ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬أﻋﺪ إدﺥﺎل ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة‪ .‬ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬أﻋﺪ اﻟﺘﻘﺎط اﻟﺼﻮر ﺏﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ‪ .‬إذا ﻗﻤﺖ ﺏﻨﻘﻞ‬ ‫اﻟﻤﻠﻔﺎت ﺏﺎﻟﻔﻌﻞ إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ ،‬ﻓﺤﺎول ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻠﻔﺎت ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ .‬ﻗﺪ ﻻ ﺗﻜﻮن اﻟﻨُﺴﺦ ﺗﺎﻟﻔﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎن ﺏﻌﺾ اﻟﻤﻠﻔﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة اﻟﻤﺪﺥﻠﺔ أو ﺟﻬﺎز اﻟﺘﺨﺰیﻦ اﻟﻤﺮﻓﻖ ﺗﺎﻟﻔﺔ‪.
PAGE 222
‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة وأﻋﺪ إدﺥﺎﻟﻬﺎ ﺏﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة وأﻋﺪ إدﺥﺎﻟﻬﺎ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪ .‬یﺘﺠﻪ اﻟﻤﻠﺼﻖ ﻟﺒﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﻷﻋﻠﻰ وﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻗﺮاءﺗﻪ‬ ‫ﺏﻤﺠﺮد إدﺥﺎﻟﻬﺎ إﻟﻰ اﻟﻔﺘﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﺪ ﻗﻤﺖ ﺏﺈدﺥﺎل ﺏﻄﺎﻗﺔ ذاآﺮة ﺏﺎﺗﺠﺎﻩ ﻋﻜﺴﻲ أو ﺏﺸﻜﻞ ﻣﻘﻠﻮب‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ادﻓﻊ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﺏﺎﻟﻜﺎﻡﻞ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫أزل ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﺙﻢ أﻋﺪ إدﺥﺎﻟﻬﺎ إﻟﻰ ﻓﺘﺤﺔ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮﻗﻒ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﻗﻤﺖ ﺏﺈدﺥﺎل ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﺏﺎﻟﻜﺎﻣﻞ‪.
PAGE 223
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻥﻲ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة وأﻋﺪ إدﺥﺎﻟﻬﺎ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ادﻓﻊ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﻟﻠﺪاﺥﻞ ﺏﺎﻟﻜﺎﻣﻞ‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬أزل ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت ودع ﺏﻄﺎﻗﺔ ذاآﺮة واﺡﺪة‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬أزل ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت ودع ﺏﻄﺎﻗﺔ ذاآﺮة واﺣﺪة‪ .‬یﻘﻮم اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﻘﺮاءة ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة اﻟﻤﺘﺒﻘﻴﺔ ویﻌﺮض أول ﺹﻮرة‬ ‫ﻣﺨﺰﻥﺔ ﻋﻠﻰ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎﻥﺖ ﺏﻄﺎﻗﺘﺎ ذاآﺮة أو أآﺜﺮ داﺥﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻲ ﻥﻔﺲ اﻟﻤﺮة‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.
PAGE 224
‫ﺕﻨﺒﻴﻪ إن ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻋﺎدة ﺗﻬﻴﺌﺔ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﺗﺆدي إﻟﻰ ﺣﺬف اﻟﺼﻮر اﻟﻤﺨﺰﻥﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ‪ .‬ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺏﻨﻘﻞ‬ ‫اﻟﺼﻮر ﻣﻦ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻣﺴﺒﻘًﺎ‪ ،‬ﺣﺎول ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﺼﻮر ﻣﻦ ﺥﻼل اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ .‬إﻻ‪ ،‬ﻓﺴﺘﻜﻮن ﺏﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ‬ ‫إﻋﺎدة اﻟﺘﻘﺎط اﻟﺼﻮر اﻟﺘﻲ ﻓﻘﺪﺗﻬﺎ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪ :‬ﻟﻘﺪ ﻗﻤﺖ ﺏﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﻋﻠﻰ آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ یﻌﻤﻞ ﺏﻨﻈﺎم ﺗﺸﻐﻴﻞ ‪ .Windows XP‬آﻀﺒﻂ اﻓﺘﺮاﺿﻲ‪ ،‬یﻘﻮم ﻥﻈﺎم‬ ‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ‪ Windows XP‬ﺏﺘﻬﻴﺌﺔ ﺏﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﻟـ ‪ 8‬ﻣﻴﺠﺎﺏﺎیﺖ أو أﻗﻞ و‪ 64‬ﻣﻴﺠﺎﺏﺎیﺖ أو أآﺜﺮ ﺏﺼﻴﻐﺔ ‪.
PAGE 225
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫رأس ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﻮاﻓﻖ‬ ‫ﺗﻨﺒﻴﻪ یﺨﺺ اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫ﺗﺤﺬیﺮ ﻣﻦ ﺥﺪﻣﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﺏﺸﺄن اﻟﺴﻌﺔ‬ ‫ﻓﺸﻞ ﻓﻲ ﻥﻈﺎم اﻷﺣﺒﺎر‬ ‫اﻓﺤﺺ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺙﻢ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪HP‬‬ ‫ﻥﻔﺎد اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺹﻠﻲ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪HP‬‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ أﺹﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪ HP‬ﺗﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﺳﺎﺏﻘًﺎ‬ ‫یﺒﺪو أن رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻔﻘﻮد أو ﺗﺎﻟﻒ‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺣﺪﺙﺖ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﻀﻴﺮ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻔﻘﻮدة أو ﺗﻢ إدﺥﺎﻟﻬﺎ ﺏﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺢ أو ﻏﻴﺮ ﻣﻼﺋ
PAGE 226
‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬أﻋﺪ ﺿﺒﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺈیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ,‬ﺙﻢ اﻓﺼﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﺙﺎﻥﻴ ًﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻌﺮض اﻟﻤﻨﺘﺞ إﻟﻰ ﺥﻄﺄ ﻣﺎ‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬اﺕﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اآﺘﺐ رﻣﺰ اﻟﺨﻄﺄ اﻟﻤﺘﻮﻓﺮ ﻓﻲ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‪ ,‬ﺙﻢ اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪ .HP‬اﻥﺘﻘﻞ إﻟﻰ‪:‬‬ ‫‪www.hp.
PAGE 227
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻌﺪة ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام ﻓﻲ هﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫رأس ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﻡﺘﻮاﻓﻖ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺥﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫زر‪.www.hp.com/support :‬‬ ‫ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺎﺥﺘﻴﺎر اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪ ،‬ﺙﻢ أﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Contact HP‬اﺕﺼﺎل ﺏـ ‪ (HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل‬ ‫اﻻﺗﺼﺎل ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ‪.‬‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ ﻳﺨﺺ اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻚ ﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺗﻨﺒﻴﻪ ﺏﺸﺄن اﻟﺤﺒﺮ ﻓﻼ یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﺳﺘﺒﺪال ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ‪ .‬ﺏﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ‪,‬‬ ‫آﺜﻴﺮا ﻣﻤﺎ یﺘﺴﺒﺐ ﻓﻲ ﺟﻮدة ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ‪ .
PAGE 228
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ وﺳﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ اﻥﺘﻈﺮ ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﺣﺮآﺔ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻮاﺹﻠﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٣‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺤﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﻤﻼءﻣﺔ ﺵﻜﻞ اﻟﺮﻣﺰ وﻟﻮن ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻊ اﻟﻔﺘﺤﺔ ذات ﻥﻔﺲ ﺵﻜﻞ اﻟﺮﻣﺰ واﻟﻠﻮن‪.‬‬ ‫‪ .٤‬ﻣﺮر أﺹﺎﺏﻌﻚ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﺠﺰء اﻟﻌﻠﻮي ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻟﺘﺤﺪیﺪ أي اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﺏﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻷﺳﻔﻞ‪.‬‬ ‫‪ .٥‬اﺿﻐﻂ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ أي ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺎرزة ﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫یﺠﺐ أن ﺗﺜﺒﺖ ﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 229
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٨‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻟﺘﺜﺒﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻬﺎ ﻣﺮة أﺥﺮى‪.‬‬ ‫ُیُﺼﺪر اﻟﻠﺴﺎن ﺿﻮﺿﺎء ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﺙﺎﺏﺘﺔ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻌﻬﺎ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪ .‬إذا ﻟﻢ ﺗُﺼﺪر‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﺿﻮﺿﺎء ﺗﺜﺒﻴﺖ‪ ،‬ﻓﻘﺪ یﻜﻮن اﻟﻠﺴﺎن ﺏﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ إﻋﺎدة ﺿﺒﻂ‪.‬‬ ‫‪ .٩‬أزل ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﻔﺘﺤﺔ‪.‬‬ ‫‪ .١٠‬ﻗﻢ ﺏﺜﻨﻲ اﻟﻠﺴﺎن ﺏﺮﻓﻖ ﺏﻌﻴﺪًا ﻋﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺗﺜﻨﻲ اﻟﻠﺴﺎن ﻟﻠﺨﺎرج أآﺜﺮ ﻣﻦ ﺣﻮاﻟﻲ ‪ 1.27‬ﺳﻢ‪.‬‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ أﺣﺮص ﻋﻠﻰ أ ّ‬ ‫‪ .١١‬أﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ أﻥﻬﺎ ﺗﻨﻐﻠﻖ اﻵن ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 230
‫‪ .١٣‬إذا ﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﺘﻠﻘﻰ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺙﺎﻥﻴﺔ ﺏﻌﺪ إیﻘﺎﻓﻪ‪.‬‬ ‫‪ .١٤‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺤﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﻤﻼءﻣﺔ ﺵﻜﻞ اﻟﺮﻣﺰ وﻟﻮن ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻊ اﻟﻔﺘﺤﺔ ذات ﻥﻔﺲ ﺵﻜﻞ اﻟﺮﻣﺰ واﻟﻠﻮن‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .١٥‬ﻣﺮر أﺹﺎﺏﻌﻚ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﺠﺰء اﻟﻌﻠﻮي ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻟﺘﺤﺪیﺪ أي اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﺏﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻷﺳﻔﻞ‪.‬‬ ‫‪ .١٦‬اﺿﻐﻂ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ أي ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺎرزة ﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫یﺠﺐ أن ﺗﺜﺒﺖ ﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 231
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﻻ ﺗﺜﻨﻲ اﻟﻠﺴﺎن ﻟﻠﺨﺎرج أآﺜﺮ ﻣﻦ ﺣﻮاﻟﻲ ‪ 1.27‬ﺳﻢ‪.‬‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ أﺣﺮص ﻋﻠﻰ أ ّ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٢٢‬أﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ أﻥﻬﺎ ﺗﻨﻐﻠﻖ اﻵن ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .٢٣‬أﻏﻠﻖ ﺏﺎب اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪ ,‬وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ اﺥﺘﻔﺎء رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪.‬‬ ‫‪ .٢٤‬إذا ﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﺘﻠﻘﻰ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺙﺎﻥﻴﺔ ﺏﻌﺪ إیﻘﺎﻓﻪ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻟﻢ یﺘﻢ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ ﺏﺎﻟﻄﺮیﻘﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.
PAGE 232
‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻟﻢ یﻐﻠﻖ ﻣﺰﻻج ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ یﺮام‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ ﻧﻘﺎط اﻟﺘﻼﻡﺲ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﺏﺎﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ‪.‬‬ ‫ﻟﺘﻨﻈﻴﻒ ﻧﻘﺎط اﻟﺘﻼﻡﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ‬ ‫‪ .١‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫‪ .٢‬اﻓﺘﺢ ﺏﺎب اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ ﻣﻦ ﺥﻼل رﻓﻊ ﻣﻘﺎﺏﺾ اﻟﻮﺹﻮل ﻋﻠﻰ ﺟﺎﻥﺐ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ,‬ﺣﺘﻰ ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺎب ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻪ‬ ‫ﺏﺈﺣﻜﺎم‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ وﺳﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ اﻥﺘﻈﺮ ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﺣﺮآﺔ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻮاﺹﻠﺔ‪.
PAGE 233
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫‪١‬‬ ‫ﻥﺎﻓﺬة اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫‪٢‬‬ ‫ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٥‬اﻣﺴﺢ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ ﺏﻘﻄﻌﺔ ﻗﻤﺎش ﺟﺎﻓﺔ وﺥﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺴﺎﻟﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٦‬داﺥﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺣﺪد ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ ﺗﺸﺒﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ أرﺏﻌﺔ ﻣﺴﺎﻣﻴﺮ ذات ﻟﻮن ﻥﺤﺎﺳﻲ أو ذهﺒﻲ یﺘﻢ وﺿﻌﻬﺎ ﺏﺤﻴﺚ ﺗﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﻥﻘﺎط‬ ‫اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫‪ .٧‬اﺳﺘﺨﺪم ﻗﻄﻌﺔ ﻗﻤﺎش ﺟﺎﻓﺔ وﺥﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺴﺎﻟﺔ ﻟﻤﺴﺢ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ‪.‬‬ ‫‪ .٨‬ﻗﻢ ﺏﺈﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫‪ .٩‬أﻏﻠﻖ ﺏﺎب ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ اﺥﺘﻔﺎء رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 234
‫ﺗﺄآﺪ هﻞ ﻟﻢ یﺰال اﻟﻀﻤﺎن یﻐﻄﻲ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ آﻤﺎ ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﻋﺪم وﺹﻮل ﺗﺎریﺦ اﻥﻘﻀﺎء اﻟﻀﻤﺎن‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﻥﺘﻬﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﺸﺮاء ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﺣﺒﺮ ﺟﺪیﺪة‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم وﺹﻮل ﺗﺎریﺦ اﻥﻘﻀﺎء اﻟﻀﻤﺎن‪ ,‬اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ أو ﻟﻼﺳﺘﺒﺪال‪.‬‬ ‫اﻥﺘﻘﻞ إﻟﻰ‪.www.hp.com/support :‬‬ ‫ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺎﺥﺘﻴﺎر اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪ ،‬ﺙﻢ أﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Contact HP‬اﺕﺼﺎل ﺏـ ‪ (HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺣﻮل اﻻﺗﺼﺎل ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ‪.
PAGE 235
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﻓﺸﻞ ﻓﻲ ﻧﻈﺎم اﻷﺡﺒﺎر‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺈیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬اﻓﺼﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪ ،‬ﺙﻢ اﻥﺘﻈﺮ ﻟﻤﺪة ‪ 10‬ﺙﻮان‪ .‬ﺙﻢ ﻗﻢ ﺏﺘﻮﺹﻴﻞ ﺳﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻣﺮة أﺥﺮى‬ ‫وﺵﻐّﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار ﻇﻬﻮر هﺬﻩ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻗﻢ ﺏﻜﺘﺎﺏﺔ رﻣﺰ اﻟﺨﻄﺄ اﻟﻮارد ﻓﻲ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﺙﻢ اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪.HP‬‬ ‫اﻥﺘﻘﻞ إﻟﻰ‪:‬‬ ‫‪www.hp.com/support‬‬ ‫ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺎﺥﺘﻴﺎر اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪ ،‬ﺙﻢ أﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Contact HP‬اﺕﺼﺎل ﺏـ ‪ (HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل‬ ‫اﻻﺗﺼﺎل ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ‪.‬‬ ‫اﻓﺤﺺ ﺥﺮﻃﻮﺷﺎت اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .
PAGE 236
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ وﺳﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ اﻥﺘﻈﺮ ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﺣﺮآﺔ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻮاﺹﻠﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٣‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺤﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﻤﻼءﻣﺔ ﺵﻜﻞ اﻟﺮﻣﺰ وﻟﻮن ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻊ اﻟﻔﺘﺤﺔ ذات ﻥﻔﺲ ﺵﻜﻞ اﻟﺮﻣﺰ واﻟﻠﻮن‪.‬‬ ‫‪ .٤‬ﻣﺮر أﺹﺎﺏﻌﻚ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﺠﺰء اﻟﻌﻠﻮي ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻟﺘﺤﺪیﺪ أي اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﺏﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻷﺳﻔﻞ‪.‬‬ ‫‪ .٥‬اﺿﻐﻂ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ أي ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺎرزة ﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫یﺠﺐ أن ﺗﺜﺒﺖ ﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 237
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٨‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻟﺘﺜﺒﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻬﺎ ﻣﺮة أﺥﺮى‪.‬‬ ‫ُیُﺼﺪر اﻟﻠﺴﺎن ﺿﻮﺿﺎء ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﺙﺎﺏﺘﺔ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻌﻬﺎ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪ .‬إذا ﻟﻢ ﺗُﺼﺪر‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﺿﻮﺿﺎء ﺗﺜﺒﻴﺖ‪ ،‬ﻓﻘﺪ یﻜﻮن اﻟﻠﺴﺎن ﺏﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ إﻋﺎدة ﺿﺒﻂ‪.‬‬ ‫‪ .٩‬أزل ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﻔﺘﺤﺔ‪.‬‬ ‫‪ .١٠‬ﻗﻢ ﺏﺜﻨﻲ اﻟﻠﺴﺎن ﺏﺮﻓﻖ ﺏﻌﻴﺪًا ﻋﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺗﺜﻨﻲ اﻟﻠﺴﺎن ﻟﻠﺨﺎرج أآﺜﺮ ﻣﻦ ﺣﻮاﻟﻲ ‪ 1.27‬ﺳﻢ‪.‬‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ أﺣﺮص ﻋﻠﻰ أ ّ‬ ‫‪ .١١‬أﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ أﻥﻬﺎ ﺗﻨﻐﻠﻖ اﻵن ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 238
‫‪ .١٣‬إذا ﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﺘﻠﻘﻰ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺙﺎﻥﻴﺔ ﺏﻌﺪ إیﻘﺎﻓﻪ‪.‬‬ ‫‪ .١٤‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺤﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﻤﻼءﻣﺔ ﺵﻜﻞ اﻟﺮﻣﺰ وﻟﻮن ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻊ اﻟﻔﺘﺤﺔ ذات ﻥﻔﺲ ﺵﻜﻞ اﻟﺮﻣﺰ واﻟﻠﻮن‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .١٥‬ﻣﺮر أﺹﺎﺏﻌﻚ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﺠﺰء اﻟﻌﻠﻮي ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻟﺘﺤﺪیﺪ أي اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﺏﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻷﺳﻔﻞ‪.‬‬ ‫‪ .١٦‬اﺿﻐﻂ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ أي ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺎرزة ﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫یﺠﺐ أن ﺗﺜﺒﺖ ﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 239
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻻ ﺗﺜﻨﻲ اﻟﻠﺴﺎن ﻟﻠﺨﺎرج أآﺜﺮ ﻣﻦ ﺣﻮاﻟﻲ ‪ 1.27‬ﺳﻢ‪.‬‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ أﺣﺮص ﻋﻠﻰ أ ّ‬ ‫‪ .٢٢‬أﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ أﻥﻬﺎ ﺗﻨﻐﻠﻖ اﻵن ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .٢٣‬أﻏﻠﻖ ﺏﺎب اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪ ,‬وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ اﺥﺘﻔﺎء رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪.‬‬ ‫‪ .٢٤‬إذا ﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﺘﻠﻘﻰ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺙﺎﻥﻴﺔ ﺏﻌﺪ إیﻘﺎﻓﻪ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻟﻢ یﺘﻢ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺏﺎﻟﻄﺮیﻘﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.
PAGE 240
‫•‬ ‫•‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺙﻢ اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻥﻲ‪ :‬اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻷول‪ :‬ﻗﻢ ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺙﻢ اﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺎت‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت‪.‬‬ ‫ﻹﻋﺎدة ﺕﺜﺒﻴﺖ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫‪ .١‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫‪ .٢‬اﻓﺘﺢ ﺏﺎب ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٣‬أزل آﻞ ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻦ ﺥﻼل دﻓﻊ اﻟﻠﺴﺎن اﻟﺬي ﻋﻠﻰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺙﻢ ﺳﺤﺐ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﺥﺎرج‬ ‫ﻓﺘﺤﺘﻬﺎ‪ .‬ﺿﻊ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻋﻠﻰ ﻗﻄﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﻮرق ﺣﻴﺚ ﺗﻜﻮن ﻓﺘﺤﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻣﺘﺠﻬﺔ ﻟﻸﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 241
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٥‬أزل رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻦ ﺥﻼل رﻓﻌﻪ ﻟﻸﻋﻠﻰ ﺏﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ‪.‬‬ ‫‪ .٦‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ رﻓﻊ ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج‪ ،‬ﺙﻢ أﻋﺪ إدﺥﺎل رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 242
‫‪ .٧‬ﻗﻢ ﺏﺨﻔﺾ ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج ﺏﺤﺬر‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺥﻔﺾ ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج ﻗﺒﻞ إﻋﺎدة إدﺥﺎل ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ‪ .‬إن ﺗﺮك ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج‬ ‫ﻣﺮﻓﻮﻋﺎ ﻗﺪ یﺆدي إﻟﻰ ﻋﺪم اﺳﺘﻘﺮار ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ یﺮام آﻤﺎ ﻗﺪ یﺆدي إﻟﻰ ﻣﺸﺎآﻞ ﻓﻲ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ﻣﻨﺨﻔﻀﺎ ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ﻓﻌﻠﻰ اﻟﻤﺰﻻج أن یﺒﻘﻰ‬ ‫‪ .٨‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﺮﻣﻮز اﻟﻤﻠﻮﻥﺔ واﻟﻤﺸﻜّﻠﺔ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻚ‪ ,‬ادﻓﻊ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺤﺔ اﻟﻔﺎرﻏﺔ ﺣﺘﻰ ﺗﺴﺘﻘﺮ ﻓﻲ ﻓﺘﺤﺘﻬﺎ‬ ‫ﺏﺈﺣﻜﺎم‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٩‬أﻏﻠﻖ ﺏﺎب ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.
PAGE 243
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺷﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﻡﻦ ﺻﻨﻊ ‪HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﺗﺒﻊ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت اﻟﻮاردة ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺵﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻤﺘﺎﺏﻌﺔ‪ ,‬أو اﺳﺘﺒﺪل ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ ﺗﻮﺹﻲ ‪ HP‬ﺏﺄﻻ ﺗﺨﻠﻊ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﺣﺘﻰ ﺗﻜﻮن اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺒﺪیﻠﺔ ﺟﺎهﺰة ﻟﻠﺘﺮآﻴﺐ‪.‬‬ ‫ﺗُﻮﺹﻲ ‪ HP‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪ .HP‬ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ اﻷﺹﻠﻴﺔ ﻣﻦ ‪HP‬‬ ‫واﺥﺘﺒﺎرهﺎ ﻣﻊ ﻃﺎﺏﻌﺎت ‪ HP‬ﻟﺘﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺏﺴﻬﻮﻟﺔ ﻓﻲ آﻞ ﻣﺮة‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻻ ﺗﻀﻤﻦ ‪ HP‬ﺟﻮدة اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ أو ﻣﻮﺙﻮﻗﻴﺘﻬﺎ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪ .
PAGE 244
‫‪ .٢‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ أدوات‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫‪ .٣‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺕﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫یﻨﻈﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ رؤوس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٤‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ أي زر ﻟﻠﻌﻮدة إﻟﻰ ﻗﺎﺋﻤﺔ أدوات‪.‬‬ ‫اﺗﺒﻊ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻠﻰ ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻌﺮض أو ﺵﺎﺵﺔ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﻠﻤﺘﺎﺏﻌﺔ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﻮﺹﻲ ‪ HP‬ﺏﺄﻻ ﺗﺘﺮك ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﺥﺎرج اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ ﻣﺪة ﻃﻮیﻠﺔ‪ .‬إذا ﺗﻢ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺗﻢ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﺳﺎﺏﻘًﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻓﺤﺺ ﺟﻮدة اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ .‬إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ اﻟﺠﻮدة ﻣﺮﺿﻴﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ إﺟﺮاء اﻟﺘﻨﻈﻴﻒ ﻣﻦ ﺹﻨﺪوق‬ ‫اﻷدوات‪.
PAGE 245
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٤‬ارﻓﻊ ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج ﻋﻠﻰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ‪.‬‬ ‫‪ .٥‬أزل رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻦ ﺥﻼل رﻓﻌﻪ ﻟﻸﻋﻠﻰ ﺏﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ‪.‬‬ ‫‪ .٦‬ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﺙﻤﺔ ﺙﻼث ﻣﺴﺎﺣﺎت ﻓﻲ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ یﺠﺐ ﺗﻨﻈﻴﻔﻬﺎ‪ :‬اﻷﺳﻄﺢ اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻜﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻓﻲ ﺟﺎﻥﺒﻲ ﻓﺘﺤﺎت اﻟﺤﺒﺮ واﻟﺤﺎﻓﺔ اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺏﻴﻦ اﻟﻔﺘﺤﺎت وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ‪.
PAGE 246
‫‪١‬‬ ‫أﺳﻄﺢ ﺏﻼﺳﺘﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﺟﺎﻥﺒﻲ اﻟﻔﺘﺤﺎت‬ ‫‪٢‬‬ ‫اﻟﺤﺎﻓﺔ ﺏﻴﻦ اﻟﻔﺘﺤﺎت وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ‬ ‫‪٣‬‬ ‫ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻥﻴﺔ‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ اﻟﻤﺲ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﻟﻔﺘﺤﺎت وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﺏﻮاﺳﻄﺔ ﻣﻮاد اﻟﺘﻨﻈﻴﻒ ﻓﻘﻂ ﻻ ﺏﺈﺹﺒﻌﻚ‪.‬‬ ‫ﻟﺘﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫أ‪ .‬ﺏﻠﻞ ﻗﻄﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻤﺎش اﻟﺨﺎﻟﻲ ﻣﻦ اﻟﺘﻴﻼت ﺥﻔﻴﻔًﺎ‪ ،‬وﻗﻢ ﺏﻤﺴﺢ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﻔﻞ ﻟﻸﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺗﺘﺠﺎوز اﻟﺤﺎﻓﺔ اﻟﺘﻲ ﺏﻴﻦ اﻟﻔﺘﺤﺎت وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ‪ .‬ﻥﻈﻒ ﺣﺘﻰ ﻻ یﻈﻬﺮ ﺣﺒﺮ ﺟﺪیﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻤﺎش‪.‬‬ ‫ب‪ .
PAGE 247
‫ﻗﻤﺎﺵﺎ ﺟﺎﻓًﺎ وﺥﺎﻟﻴًﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻴﻼت ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺘﺎﺏﻌﺔ إﻟﻰ اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫د‪ .‬اﻣﺴﺢ اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﻨﻈﻴﻔﻬﺎ ﺳﺎﺏﻘًﺎ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣًﺎ ً‬ ‫‪ .٧‬ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻥﻴﺔ داﺥﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻟﺘﻨﻈﻴﻒ ﻧﻘﺎط اﻟﺘﻼﻡﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫أ‪ .‬ﺏﻠّﻞ ﻗﻄﻌﺔ ﻗﻤﺎش ﺥﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻴﻼت ﺏﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺎء اﻟﻤﻘﻄﺮ أو اﻟﻤﻌﺪﻥﻲ‪.‬‬ ‫ب‪ .‬ﻥﻈﻒ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﺥﻼل ﻣﺴﺤﻬﺎ ﺏﺎﻟﻘﻤﺎش ﻣﻦ اﻷﻋﻠﻰ ﻟﻸﺳﻔﻞ‪ .‬اﺳﺘﺨﺪم ﻗﻄﻊ ﻗﻤﺎش‬ ‫ﺟﺪیﺪة وﻥﻈﻴﻔﺔ وﻓﻖ اﻟﺤﺎﺟﺔ‪ .‬ﻥﻈﻒ ﺣﺘﻰ ﻻ یﻈﻬﺮ ﺣﺒﺮ ﻗﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻤﺎش‪.
PAGE 248
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٩‬ﻗﻢ ﺏﺨﻔﺾ ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج ﺏﺤﺬر‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺥﻔﺾ ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج ﻗﺒﻞ إﻋﺎدة إدﺥﺎل ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ‪ .‬إن ﺗﺮك ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج‬ ‫ﻣﺮﻓﻮﻋﺎ ﻗﺪ یﺆدي إﻟﻰ ﻋﺪم اﺳﺘﻘﺮار ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ یﺮام آﻤﺎ ﻗﺪ یﺆدي إﻟﻰ ﻣﺸﺎآﻞ ﻓﻲ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ﻣﻨﺨﻔﻀﺎ ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ﻓﻌﻠﻰ اﻟﻤﺰﻻج أن یﺒﻘﻰ‬ ‫‪ .١٠‬ﺏﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﺮﻣﻮز اﻟﻤﻠﻮﻥﺔ واﻟﻤﺸﻜّﻠﺔ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻚ‪ ,‬ادﻓﻊ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺤﺔ اﻟﻔﺎرﻏﺔ ﺣﺘﻰ ﺗﺴﺘﻘﺮ ﻓﻲ ﻓﺘﺤﺘﻬﺎ‬ ‫ﺏﺈﺣﻜﺎم‪.‬‬ ‫‪ .١١‬أﻏﻠﻖ ﺏﺎب ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.
PAGE 249
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻟﻢ یﺘﻢ ﺗﺜﺒﻴﺖ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ أو ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ یﺮام‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬اﺕﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺥﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫زر‪.www.hp.com/support :‬‬ ‫ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺎﺥﺘﻴﺎر اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪ ،‬ﺙﻢ أﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Contact HP‬اﺕﺼﺎل ﺏـ ‪ (HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل‬ ‫اﻻﺗﺼﺎل ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫آﺎﻥﺖ ﺙﻤﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ أو ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻡﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .
PAGE 250
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٣‬ﻗﻢ ﺏﺈزاﻟﺔ آﺎﻓﺔ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ وﺿﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻗﻄﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﻮرق ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻓﺘﺤﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫‪ .٤‬ارﻓﻊ ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج ﻋﻠﻰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﺣﺘﻰ یﺘﻮﻗﻒ‪.‬‬ ‫‪ .٥‬أزل رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻣﻦ ﺥﻼل رﻓﻌﻪ ﻟﻸﻋﻠﻰ ﺏﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ‪.
PAGE 251
‫‪ .٦‬ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﺙﻤﺔ ﺙﻼث ﻣﺴﺎﺣﺎت ﻓﻲ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ یﺠﺐ ﺗﻨﻈﻴﻔﻬﺎ‪ :‬اﻷﺳﻄﺢ اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻜﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻓﻲ ﺟﺎﻥﺒﻲ ﻓﺘﺤﺎت اﻟﺤﺒﺮ واﻟﺤﺎﻓﺔ اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺏﻴﻦ اﻟﻔﺘﺤﺎت وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪١‬‬ ‫أﺳﻄﺢ ﺏﻼﺳﺘﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ ﺟﺎﻥﺒﻲ اﻟﻔﺘﺤﺎت‬ ‫‪٢‬‬ ‫اﻟﺤﺎﻓﺔ ﺏﻴﻦ اﻟﻔﺘﺤﺎت وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ‬ ‫‪٣‬‬ ‫ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻥﻴﺔ‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ اﻟﻤﺲ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﻟﻔﺘﺤﺎت وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﺏﻮاﺳﻄﺔ ﻣﻮاد اﻟﺘﻨﻈﻴﻒ ﻓﻘﻂ ﻻ ﺏﺈﺹﺒﻌﻚ‪.‬‬ ‫ﻟﺘﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫أ‪ .
PAGE 252
‫ب‪ .‬اﺳﺘﺨﺪم ﻗﻄﻌﺔ ﺟﺪیﺪة ﻣﻦ اﻟﻘﻤﺎش‪ ,‬ﻣﺒﻠﻠﺔ ﺏﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺎء وﺥﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﻴﻮط ﻟﻤﺴﺢ أي ﺗﺮاآﻢ ﻟﻠﺤﺒﺮ واﻟﻐﺒﺎر ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺤﺎﻓﺔ اﻟﺘﻲ ﺏﻴﻦ اﻟﻔﺘﺤﺎت وﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ج‪ .‬اﺳﺘﺨﺪم ﻗﻄﻌﺔ ﺟﺪیﺪة ﻣﻦ اﻟﻘﻤﺎش‪ ,‬ﻣﺒﻠﻠﺔ ﺏﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺎء وﺥﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﻴﻮط ﻟﻤﺴﺢ اﻷﺳﻄﺢ اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻜﻴﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﺟﺎﻥﺒﻲ اﻟﻔﺘﺤﺎت‪ .‬ﻗﻢ ﺏﺎﻟﻤﺴﺢ ﺏﻌﻴﺪًا ﻋﻦ اﻟﻔﺘﺤﺎت‪.‬‬ ‫ﻗﻤﺎﺵﺎ ﺟﺎﻓًﺎ وﺥﺎﻟﻴًﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻴﻼت ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺘﺎﺏﻌﺔ إﻟﻰ اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫د‪ .‬اﻣﺴﺢ اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﻨﻈﻴﻔﻬﺎ ﺳﺎﺏﻘًﺎ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣًﺎ ً‬ ‫‪ .٧‬ﻗﻢ ﺏﺘﻨﻈﻴﻒ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻥﻴﺔ داﺥﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.
PAGE 253
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻗﻤﺎﺵﺎ ﺟﺎﻓًﺎ وﺥﺎﻟﻴًﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻴﻼت ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺘﺎﺏﻌﺔ إﻟﻰ اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫ج‪ .‬اﻣﺴﺢ اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣًﺎ ً‬ ‫‪ .٨‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ رﻓﻊ ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج‪ ،‬ﺙﻢ أﻋﺪ إدﺥﺎل رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٩‬ﻗﻢ ﺏﺨﻔﺾ ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج ﺏﺤﺬر‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺥﻔﺾ ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج ﻗﺒﻞ إﻋﺎدة إدﺥﺎل ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ‪ .‬إن ﺗﺮك ﻣﻘﺒﺾ اﻟﻤﺰﻻج‬ ‫ﻣﺮﻓﻮﻋﺎ ﻗﺪ یﺆدي إﻟﻰ ﻋﺪم اﺳﺘﻘﺮار ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ یﺮام آﻤﺎ ﻗﺪ یﺆدي إﻟﻰ ﻣﺸﺎآﻞ ﻓﻲ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ﻣﻨﺨﻔﻀﺎ ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺏﺸﻜﻞ ﺹﺤﻴﺢ‪.‬‬ ‫ً‬ ‫ﻓﻌﻠﻰ اﻟﻤﺰﻻج أن یﺒﻘﻰ‬ ‫‪ .
PAGE 254
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .١١‬أﻏﻠﻖ ﺏﺎب ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪ :‬آﺎﻥﺖ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻊ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.‬‬ ‫اﻟﺤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬اﺕﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺥﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫زر‪.www.hp.com/support :‬‬ ‫ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺎﺥﺘﻴﺎر اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪ ،‬ﺙﻢ أﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Contact HP‬اﺕﺼﺎل ﺏـ ‪ (HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل‬ ‫اﻻﺗﺼﺎل ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪ :‬آﺎﻥﺖ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻊ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﺡﺪﺙﺖ ﻡﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺕﺤﻀﻴﺮ اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ‬ ‫اﻟﺤﻞ‪ :‬اﻓﺤﺺ ﺟﻮدة ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻣﻬﻤﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‪ .
PAGE 255
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫‪ .٢‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ أدوات‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫‪ .٣‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺕﻨﻈﻴﻒ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫یﻨﻈﻒ اﻟﻤﻨﺘﺞ رؤوس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٤‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ أي زر ﻟﻠﻌﻮدة إﻟﻰ ﻗﺎﺋﻤﺔ أدوات‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺗﻢ إیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﺸﻜﻞ ﺥﺎﻃﺊ‪.‬‬ ‫یﺤﻞ اﻟﺤﻞ اﻷول‬ ‫ﻻ‪ .‬إذا ﻟﻢ ّ‬ ‫ﺵﻴﻮﻋﺎ أو ً‬ ‫ً‬ ‫ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ .‬یﺘﻢ ﺳﺮد اﻟﺤﻠﻮل ﺏﺘﺮﺗﻴﺐ‪ ,‬ﻓﻴﻪ یﻮﺟﺪ اﻟﺤﻞ اﻷآﺜﺮ‬ ‫اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﻓﺤﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻠﻮل اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪.
PAGE 256
‫ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ وﺳﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ اﻥﺘﻈﺮ ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﺣﺮآﺔ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻮاﺹﻠﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٣‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺤﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﻢ ﺏﻤﻼءﻣﺔ ﺵﻜﻞ اﻟﺮﻣﺰ وﻟﻮن ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻊ اﻟﻔﺘﺤﺔ ذات ﻥﻔﺲ ﺵﻜﻞ اﻟﺮﻣﺰ واﻟﻠﻮن‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٤‬ﻣﺮر أﺹﺎﺏﻌﻚ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﺠﺰء اﻟﻌﻠﻮي ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻟﺘﺤﺪیﺪ أي اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﺏﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻷﺳﻔﻞ‪.‬‬ ‫‪ .٥‬اﺿﻐﻂ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ أي ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺎرزة ﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫یﺠﺐ أن ﺗﺜﺒﺖ ﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 257
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫‪ .٩‬أزل ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﻔﺘﺤﺔ‪.‬‬ ‫‪ .١٠‬ﻗﻢ ﺏﺜﻨﻲ اﻟﻠﺴﺎن ﺏﺮﻓﻖ ﺏﻌﻴﺪًا ﻋﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻻ ﺗﺜﻨﻲ اﻟﻠﺴﺎن ﻟﻠﺨﺎرج أآﺜﺮ ﻣﻦ ﺣﻮاﻟﻲ ‪ 1.27‬ﺳﻢ‪.‬‬ ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ أﺣﺮص ﻋﻠﻰ أ ّ‬ ‫‪ .١١‬أﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ أﻥﻬﺎ ﺗﻨﻐﻠﻖ اﻵن ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .١٢‬أﻏﻠﻖ ﺏﺎب اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪ ,‬وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ اﺥﺘﻔﺎء رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪.‬‬ ‫‪ .١٣‬إذا ﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﺘﻠﻘﻰ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺙﺎﻥﻴﺔ ﺏﻌﺪ إیﻘﺎﻓﻪ‪.‬‬ ‫‪ .١٤‬ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺤﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ‪.
PAGE 258
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .١٥‬ﻣﺮر أﺹﺎﺏﻌﻚ ﺏﻤﺤﺎذاة اﻟﺠﺰء اﻟﻌﻠﻮي ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻟﺘﺤﺪیﺪ أي اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﺏﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻷﺳﻔﻞ‪.‬‬ ‫‪ .١٦‬اﺿﻐﻂ ﻷﺳﻔﻞ ﻋﻠﻰ أي ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت ﺏﺎرزة ﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫یﺠﺐ أن ﺗﺜﺒﺖ ﻷﺳﻔﻞ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .١٧‬إذا آﺎﻥﺖ إﺣﺪى ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﺏﺎرزة وﻟﻢ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻌﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻘﻢ ﺏﺈﻏﻼق ﺏﺎب اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ اﺥﺘﻔﺎء رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪.‬‬ ‫• إذا اﺥﺘﻔﺖ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻓﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت هﻨﺎ‪ .‬ﺗﻢ ﺣﻞ اﻟﺨﻄﺄ‪.‬‬ ‫• إذا ﻟﻢ ﺗﺨﺘﻔﻲ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‪ ،‬ﻓﺘﺎﺏﻊ إﻟﻰ اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪.
PAGE 259
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٢٢‬أﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ أﻥﻬﺎ ﺗﻨﻐﻠﻖ اﻵن ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻥﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪ .٢٣‬أﻏﻠﻖ ﺏﺎب اﻟﻮﺹﻮل إﻟﻰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪ ,‬وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ اﺥﺘﻔﺎء رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪.‬‬ ‫‪ .٢٤‬إذا ﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﺘﻠﻘﻰ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪ ,‬ﻓﻘﻢ ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺙﺎﻥﻴﺔ ﺏﻌﺪ إیﻘﺎﻓﻪ‪.‬‬ ‫ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ ،‬راﺟﻊ‪:‬‬ ‫”اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺎت“ ﻓﻲ ﺹﻔﺤﺔ ‪١٠٣‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﻟﻢ ﺗﺜﺒﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ ﺣﺒﺮ واﺣﺪة أو أآﺜﺮ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ,‬ﺣﺎول اﻟﻘﻴﺎم ﺏﺎﻟﺤﻞ اﻟﻘﺎدم‪.
PAGE 260
‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ إﻟﻰ وﺳﻂ اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ اﻥﺘﻈﺮ ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﺣﺮآﺔ ﻋﺮﺏﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻮاﺹﻠﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٣‬ﺣﺪد ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﺸﺎر إﻟﻴﻬﺎ ﻓﻲ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪ ،‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻘﺒﺾ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫ﻟﺘﺤﺮیﺮﻩ ﻣﻦ اﻟﻔﺘﺤﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٤‬اﻣﺴﻚ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻦ ﺟﻮاﻥﺒﻬﺎ ﻣﻊ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﺠﺰء اﻟﺴﻔﻠﻲ ﻣﻨﻬﺎ ﻷﻋﻠﻰ وﺣﺪد ﻣﻮﺿﻊ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻜﻬﺮﺏﺎﺋﻴﺔ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ أرﺏﻊ ﻣﺴﺘﻄﻴﻼت ﺹﻐﻴﺮة ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺪن ذو اﻟﻠﻮن اﻟﻨﺤﺎﺳﻲ أو اﻟﺬهﺒﻲ وﺗﻮﺟﺪ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺠﺰء اﻟﺴﻔﻠﻲ ﻣﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.
PAGE 261
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٣‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪ .٥‬اﻣﺴﺢ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ ﺏﻘﻄﻌﺔ ﻗﻤﺎش ﺟﺎﻓﺔ وﺥﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺴﺎﻟﺔ‪.‬‬ ‫‪ .٦‬داﺥﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺣﺪد ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ رأس اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ ﺗﺸﺒﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ أرﺏﻌﺔ ﻣﺴﺎﻣﻴﺮ ذات ﻟﻮن ﻥﺤﺎﺳﻲ أو ذهﺒﻲ یﺘﻢ وﺿﻌﻬﺎ ﺏﺤﻴﺚ ﺗﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﻥﻘﺎط‬ ‫اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫‪ .٧‬اﺳﺘﺨﺪم ﻗﻄﻌﺔ ﻗﻤﺎش ﺟﺎﻓﺔ وﺥﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺴﺎﻟﺔ ﻟﻤﺴﺢ ﻥﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ‪.‬‬ ‫‪ .٨‬ﻗﻢ ﺏﺈﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ‪.‬‬ ‫‪ .٩‬أﻏﻠﻖ ﺏﺎب ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ اﺥﺘﻔﺎء رﺳﺎﻟﺔ اﻟﺨﻄﺄ‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 262
‫اﻟﺤﻞ اﻟﺮاﺏﻊ‪ :‬اﺕﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪HP‬‬ ‫اﻟﺤﻞ‪:‬‬ ‫اﺗﺼﻞ ﺏﺪﻋﻢ ‪ HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺥﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫زر‪.www.hp.com/support :‬‬ ‫ﻋﻨﺪ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ‪ ,‬ﻗﻢ ﺏﺎﺥﺘﻴﺎر اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‪ ،‬ﺙﻢ أﻥﻘﺮ ﻓﻮق ‪) Contact HP‬اﺕﺼﺎل ﺏـ ‪ (HP‬ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل‬ ‫اﻻﺗﺼﺎل ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺒﺐ‪:‬‬ ‫ﺡﻞ ﻡﺸﻜﻠﺔ‬ ‫‪٢٦٠‬‬ ‫ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ‬ ‫ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ ﻣﻌﺪة ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام ﻓﻲ هﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.
PAGE 263
‫‪ ١٤‬إﻳﻘﺎف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫إﻳﻘﺎف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻹﻳﻘﺎف ﻡﻬﻤﺔ ﻃﺒﺎﻋﺔ ﻡﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫▲ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ إﻟﻐﺎء اﻷﻣﺮ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ‪ .‬ﻋﻨﺪ ﻋﺪم إیﻘﺎف ﻣﻬﻤﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ،‬اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ إﻟﻐﺎء اﻷﻣﺮ ﻣﺮة أﺥﺮى‪.‬‬ ‫ﻗﺪ یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﻻﻥﺘﻄﺎر ﻟﺒﻌﺾ اﻟﺪﻗﺎﺋﻖ ﺣﺘﻰ یﺘﻢ إﻟﻐﺎء ﻣﻬﻤﺔ اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪.
PAGE 264
‫إﻳﻘﺎف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫‪٢٦٢‬‬ ‫إیﻘﺎف اﻟﻤﻬﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬
PAGE 265
‫‪ ١٥‬اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫یﺘﻨﺎول هﺬا اﻟﻘﺴﻢ اﻟﻤﻮاﺹﻔﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻟﺠﻬﺎز ‪.HP Photosmart‬‬ ‫ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻮاﺹﻔﺎت‪ ،‬راﺟﻊ اﻟﻮﺙﺎﺋﻖ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺔ اﻟﻤﺰودة ﺏـ ‪.
PAGE 266
‫‪.٢‬‬ ‫‪.٣‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﺣﺘﻰ أن یﺘﻢ یﻤﻴﻴﺰ ﺕﻔﻀﻴﻼت‪ ,‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﺴﻬﻢ ﻷﺳﻔﻞ ﺣﺘﻰ أن یﺘﻢ یﻤﻴﻴﺰ ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت ﻋﻦ رﻗﺎﻗﺔ اﻟﺨﺮﻃﻮﺷﺔ ‪ ,‬ﺙﻢ اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ‪.OK‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ ﻹﻋﺎدة ﺗﻤﻜﻴﻦ وﻇﻴﻔﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﺳﺘﺨﺪام‪ ,‬یﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﺳﺘﻌﺎدة اﻹﻋﺪادات اﻻﻓﺘﺮاﺿﻴﺔ ﻟﻠﻤﺼﻨﻊ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ یﻤﻜﻦ ﻣﺘﺎﺏﻌﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺨﺮﻃﻮﺵﺔ ﻓﻲ ﻣﻨﺘﺞ ‪ HP‬ﺏﺘﻌﻄﻴﻞ ﻗﺪرة رﻗﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة ﻋﻠﻰ ﺗﺠﻤﻴﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت‬ ‫یﺘﻢ ﺗﻮﻓﺮ ﻣﻮاﺹﻔﺎت ﻓﻨﻴﺔ ﻟـ ‪ HP Photosmart‬ﻓﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ‪ .
PAGE 267
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٥‬‬ ‫)ﺗﺎﺏﻊ(‬ ‫اﻟﻨﻮع‬ ‫وزن اﻟﻮرق‬ ‫درج اﻹدﺥﺎل‬ ‫*‬ ‫درج اﻹﺥﺮاج‬ ‫†‬ ‫درج ﺕﻐﺬﻳﺔ‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻨﺪات‬ ‫درج اﻟﺼﻮر‬ ‫*‬ ‫ورق ﺹﻮر اﻟﺒﺎﻥﻮراﻣﺎ‬ ‫ﺏﺤﺠﻢ ‪ 12 × 4‬ﺏﻮﺹﺔ‬ ‫)‪ 30 × 10‬ﺳﻢ(‬ ‫ﻻ یﻮﺟﺪ‬ ‫ﺣﺘﻰ ‪40‬‬ ‫‪25‬‬ ‫ﻻ یﻮﺟﺪ‬ ‫ﻻ یﻮﺟﺪ‬ ‫ورق اﻟﺼﻮر ﺏﺤﺠﻢ ‪× 8.5‬‬ ‫‪ 11‬ﺏﻮﺹﺔ‬ ‫)‪ 279 × 216‬ﻣﻢ(‬ ‫ﻻ یﻮﺟﺪ‬ ‫ﺣﺘﻰ ‪40‬‬ ‫‪25‬‬ ‫ﻻ یﻮﺟﺪ‬ ‫ﻻ یﻮﺟﺪ‬ ‫*‬ ‫†‬ ‫اﻟﺴﻌﺔ اﻟﻘﺼﻮى‪.‬‬ ‫یﺆﺙﺮ ﻥﻮع اﻟﻮرق وآﻤﻴﺔ اﻟﺤﺒﺮ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﻌﺔ درج اﻹﺥﺮاج‪ .‬ﺗﻮﺹﻲ ‪ HP‬ﺏﺈﻓﺮاغ درج اﻹﺥﺮاج ﺏﺼﻮرة ﻣﺘﻜﺮرة‪ .
PAGE 268
‫•‬ ‫اﻟﺪﻗﺔ‪ :‬دﻗﺔ ﺏﺼﺮیﺔ ﺣﺘﻰ ‪ 4800 × 4800‬ﻥﻘﻄﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻮﺹﺔ )اﺳﺘﻨﺎدًا إﻟﻰ اﻟﻄﺮاز(‪ 19200 .‬ﻥﻘﻄﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻮﺹﺔ ﻣﺤﺴﻨﺔ )ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ(‬ ‫ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل دﻗﺔ ‪ ,ppi‬راﺟﻊ ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ اﻟﻤﺎﺳﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ‪.‬‬ ‫•‬ ‫أﻟﻮان‪ 48 :‬ﺏﺖ أﻟﻮان‪ 8 ,‬ﺏﺖ رﻣﺎدي )‪ 256‬ﻣﺴﺘﻮى رﻣﺎدي(‬ ‫•‬ ‫أﻗﺼﻰ ﺣﺠﻢ ﻟﻠﻤﺴﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ ﻣﻦ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ‪ 29.7 × 21.
PAGE 269
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٥‬‬ ‫•‬ ‫اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻚ‬ ‫•‬ ‫أوراق ﺏﻴﺎﻥﺎت اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻵﻣﻦ ﻟﻠﻤﻮاد‬ ‫•‬ ‫ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ إﻋﺎدة اﻟﺘﺪویﺮ‬ ‫•‬ ‫ﺏﺮﻥﺎﻣﺞ إﻋﺎدة ﺗﺪویﺮ ﻣﺴﺘﻠﺰﻣﺎت ﻃﺎﺏﻌﺔ ‪HP inkjet‬‬ ‫•‬ ‫ﺿﺒﻂ وﺿﻊ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫•‬ ‫اﺳﺘﻬﻼك اﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫•‬ ‫‪Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union‬‬ ‫•‬ ‫ﻣﻮاد آﻴﻤﻴﺎﺋﻴﺔ‬ ‫•‬ ‫‪Battery disposal in the Netherlands‬‬ ‫•‬ ‫‪Battery disposal in Taiwan‬‬ ‫•‬ ‫ﺗﻨﺒﻴﻪ ﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻟﺠﻬﺎز ﻓﻲ آﺎﻟﻴﻔﻮرﻥﻴﺎ‬ ‫•‬ ‫‪EU battery directive‬‬ ‫ﺕﻠﻤﻴﺤﺎت ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ‬ ‫ﺗﻠﺘﺰم ﺵﺮآ
PAGE 270
‫ﺿﺒﻂ وﺿﻊ ﺕﻮﻓﻴﺮ اﻟﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﺗﻮﻓﻴﺮا ﻟﻠﻄﺎﻗﺔ وﻟﻜﻦ ﻣﻊ ذﻟﻚ ﻓﻘﺪ یﺴﺘﻐﺮق‬ ‫ً‬ ‫یﺪﺥﻞ ‪ HP Photosmart‬وﺿﻊ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻋﻨﺪ إیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻠﻪ اﻓﺘﺮاﺿﻴًﺎ‪ .‬یﺠﻌﻞ هﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ أآﺜﺮ‬ ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺏﻌﺪ ذﻟﻚ وﻗﺘًﺎ أآﺜﺮ‪ .‬وﺏﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ‪ ,‬ﻗﺪ یﺘﻌﺬر ﻋﻠﻰ ‪ HP Photosmart‬إآﻤﺎل ﺏﻌﺾ ﻣﻬﺎم اﻟﺼﻴﺎﻥﺔ اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻴﺔ ﻋﻨﺪ إیﻘﺎف‬ ‫ﺗﺸﻐﻴﻠﻪ ﻓﻲ وﺿﻊ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪ .‬إذا ﻻﺣﻈﺖ رﺳﺎﺋﻞ ﺗﻈﻬﺮ دوریًﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺵﺔ ﺗﺘﻨﺎول ﻓﺸﻞ ﺳﺎﻋﺔ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻮاﻗﻌﻲ أو إن أردت اﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﻣﺪة‬ ‫اﻹﺣﻤﺎء أﻣﻜﻨﻚ إیﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ وﺿﻊ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﻟﻄﺎﻗﺔ‪.‬‬ ‫ﻡﻼﺡﻈﺔ یﺘﻢ ﺗﺸﻐﻴﻞ هﺬﻩ اﻟﻤﻴﺰة اﻓﺘﺮاﺿﻴًﺎ‪.
PAGE 271
١٥ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬ English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos.
PAGE 272
Battery disposal in the Netherlands Dit HP Product bevat een lithium-manganese-dioxide batterij. Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat. Wanneer deze batterij leeg is, moet deze volgens de geldende regels worden afgevoerd. Battery disposal in Taiwan ‫ﺕﻨﺒﻴﻪ ﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡﻲ اﻟﺠﻬﺎز ﻓﻲ آﺎﻟﻴﻔﻮرﻧﻴﺎ‬ :‫ زر ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻮیﺐ اﻟﺘﺎﻟﻲ‬،‫ ﻟﻠﻤﺰیﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬.‫ﺥﺎﺹﺎ‬ ً ‫ﻼ‬ ً ‫ ﻣﻤﺎ یﺘﻄﻠﺐ ﺗﻌﺎﻣ‬.‫ﻗﺪ ﺗﺤﺘﻮي اﻟﺒﻄﺎریﺔ اﻟﻤﺮﻓﻘﺔ ﻣﻊ هﺬا اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاد ﺏﻴﻠﻜﻠﻮراﺗﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ www.dtsc.ca.
PAGE 273
١٥ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬ English Français Directive sur les batteries de l'Union Européenne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intégrité des données pour les paramètres du produit ou l'horloge en temps réel et qui a été conçue pour durer aussi longtemps que le produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie doit être effectuée par un technicien qualifié.
PAGE 274
‫اﻹﺷﻌﺎرات اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ .‫اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻴﻢ ﻓﻴﻬﺎ‬/‫ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﻦ اﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻠﺪ‬HP Photosmart ‫یﺘﻮاﻓﻖ ﺟﻬﺎز‬ :‫یﺤﺘﻮي هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫رﻗﻢ ﺗﻌﺮیﻒ ﻃﺮاز ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ‬ FCC statement VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Notice to users in Korea Noise emission statement for Germany HP Photosmart Premium Fax C309 series declaration of conformity • • • • • • • ‫رﻗﻢ ﺕﻌﺮﻳﻒ ﻃﺮاز ﺕﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫ یﺠﺐ ﻋﺪم‬.
PAGE 275
١٥ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬ VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Notice to users in Korea Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
PAGE 276
‫إﺷﻌﺎرات ﺕﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻻﺳﻠﻜﻴﺔ‬ :‫یﺤﺘﻮي هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ‬ Exposure to radio frequency radiation • Notice to users in Brazil • Notice to users in Canada • European Union regulatory notice • Notice to users in Taiwan • ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ٢٧٤ ‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ‬ HP Photosmart Premium Fax C309 series declaration of conformity
PAGE 277
١٥ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬ Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
PAGE 278
European Union regulatory notice European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: • • Low Voltage Directive 73/23/EEC EMC Directive 2004/108/EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
PAGE 279
‫اﻟﻔﺼﻞ ‪١٥‬‬ ‫إﺷﻌﺎرات ﺕﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺏﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻼﺕﺼﺎﻻت ﻋﻦ ﺏُﻌﺪ‬ ‫یﺘﻮاﻓﻖ ﺟﻬﺎز ‪ HP Photosmart‬ﻣﻊ اﻻﺗﺼﺎﻻت ﻋﻦ ﺏُﻌﺪ ﻣﻦ اﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻠﺪ‪/‬اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻴﻢ ﻓﻴﻬﺎ‪.
PAGE 280
FCC ‫ ﻡﺘﻄﻠﺒﺎت‬:‫إﺷﻌﺎر إﻟﻰ ﻡﺴﺘﺨﺪﻡﻲ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻬﻮاﺕﻒ اﻷﻡﺮﻳﻜﻴﺔ‬ Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment.
PAGE 281
١٥ ‫اﻟﻔﺼﻞ‬ ‫إﺷﻌﺎر إﻟﻰ ﻡﺴﺘﺨﺪﻡﻲ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻬﻮاﺕﻒ اﻟﻜﻨﺪﻳﺔ‬ Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
PAGE 282
‫إﺷﻌﺎر ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻷورﺏﻴﺔ‬ Notice to users in the European Economic Area This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks (PSTN) of the European Economic Area (EEA) countries/regions. Network compatibility depends on customer selected settings, which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country/region other than where the product was purchased.
PAGE 283
‫اﻟﻔﻬﺮس‬ ‫اﻟﻔﻬﺮس‬ ‫اﻟﺮﻡﻮز‪/‬اﻷﻋﺪاد‬ ‫ﺁﻟﺔ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت‬ ‫إﻋﺪاد ﻣﻊ اﻟﻔﺎآﺲ ‪٢٠٠ ,٢٧ ,٢٦‬‬ ‫ﻥﻐﻤﺎت اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ‪١٨٦‬‬ ‫‪A‬‬ ‫‪ .
PAGE 284
‫اﻟﻔﻬﺮس‬ ‫اﻟﻔﻬﺮس‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ ‪١٥٠‬‬ ‫آﺎﺏﻞ ‪USB‬‬ ‫ﻣﺴﺢ ‪١٥٩‬‬ ‫ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﻔﺎآﺲ ‪١٩٨‬‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت اﻟﻔﺎآﺲ ‪١٢٥‬‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻔﺎآﺲ ‪,١٧٧ ,١٧٠‬‬ ‫‪٢٠٤ ,١٩٥ ,١٩٤ ,١٨٨ ,١٧٩‬‬ ‫ﻣﻘﺎﺳﺎت ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺤﺔ ‪١١٤‬‬ ‫‪١١٢‬‬ ‫خ‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﺤﺒﺮ‬ ‫ﺗﺎﻟﻒ ‪٢٢٥‬‬ ‫ﺗﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﺳﺎﺏﻘًﺎ ‪٢٤١‬‬ ‫ﺣﺒﺮ ﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪٢٤١ HP‬‬ ‫رﺳﺎﺋﻞ اﻟﺨﻄﺄ ‪٢٢٢‬‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ ﺥﻄﺄ ‪٢٥٣‬‬ ‫ﻏﻴﺮ ﺹﺤﻴﺤﺔ ‪٢٥٣ ,٢٢٤‬‬ ‫ﻏﻴﺮ ﻣﺘﻮاﻓﻘﺔ ‪٢٢٤‬‬ ‫ﻣﻔﻘﻮد ‪٢٢٥‬‬ ‫ﻥﻔﺎد ﺣﺒﺮ ﻣﻦ ﺹﻨﻊ ‪٢٤١ HP‬‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺵﺎت اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮى ﺣﺒﺮ ﻣﻨﺨﻔﺾ ‪١٥٣‬‬ ‫ﺥﻂ ‪ ،ISDN‬إﻋﺪاد ﻣﻊ اﻟﻔﺎآﺲ ‪١٨‬‬ ‫د‬ ‫دﻋﻢ اﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﺿﻤﺎن ‪١١٠‬‬
PAGE 285
‫اﻟﻔﻬﺮس‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ ‪١٥٠‬‬ ‫ﻣﺴﺢ ‪١٥٩‬‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت اﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫ﺟﻮدة ﻃﺒﺎﻋﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ ‪١٢٥‬‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺏﺎﻟﻔﺎآﺲ‬ ‫ﺗﺸﻮیﺶ ﻋﻠﻰ ﺥﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ ‪٢٠٤‬‬ ‫ﺟﺎري اﻹرﺳﺎل ‪١٧٩ ,١٧٧ ,١٧٠‬‬ ‫ﺟﺎري اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل ‪١٩٤ ,١٨٨ ,١٧٠‬‬ ‫ﻣﺸﻜﻼت ﻓﻲ اﻻﺗﺼﺎل‬ ‫ﻻ یﻤﻜﻦ ﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ‫ﺟﻬﺎز‪١١٠ HP All-in-One‬‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺹﻔﺎت اﻟﺒﻴﺌﻴّﺔ ‪٢٦٤‬‬ ‫ﻣﻮاﺹﻔﺎت اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ‪٢٦٥‬‬ ‫ﻣﻮاﺹﻔﺎت اﻟﻔﺎآﺲ ‪٢٦٦‬‬ ‫ﻣﻮاﺹﻔﺎت اﻟﻨﺴﺦ ‪٢٦٦‬‬ ‫ﻣﻮاﺹﻔﺎت اﻟﻮرق ‪٢٦٤‬‬ ‫ﻣﻔﺘﺎح ‪ ,WEP‬إﻋﺪاد ‪٩‬‬ ‫ﻣﻔﻘﻮد‬ ‫ﺥﺮﻃﻮﺵﺔ اﻟﺤﺒﺮ ‪٢٢٥‬‬ ‫ﻥﺺ ﻣﻦ اﻟﻤﺴﺢ ‪١٦١‬‬ ‫ﻣﻔﻘﻮدة‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ اﻟﻨﺴﺨﺔ ‪١٦٧‬‬ ‫ﻣﻠﺼﻘﺎت‬ ‫اﻟﻤﻮاﺹﻔﺎت ‪٢٦
PAGE 286
‫اﻟﻔﻬﺮس‬ ‫اﻟﻔﻬﺮس‬ ‫‪٢٨٤‬‬