HP Photosmart Premium Fax C309 시 리즈
목차 2 HP Photosmart 설정 마무리 네트워크에 HP Photosmart 추가...................................................................5 Bluetooth 연결 설정..................................................................................12 팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정...........................................15 3 HP Photosmart 알아보기 프린터 각 부분.........................................................................................37 제어판 기능........................................................................................
카트리지 교체........................................................................................113 카트리지 품질보증 정보...........................................................................115 목차 13 문제 해결 HP 지원................................................................................................117 설치 문제 해결.......................................................................................121 인쇄 품질 문제 해결................................................................................131 인쇄 문제 해결.
HP Photosmart Premium Fax C309 series 도움말 • • • • • • • • • • • 5 페이지의 HP Photosmart 설정 마무리 37 페이지의 HP Photosmart 알아보기 55 페이지의 Print(인쇄) 79 페이지의 스캔 85 페이지의 복사 93 페이지의 복사 (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 97 페이지의 사진 재인쇄 99 페이지의 팩스 107 페이지의 사진 저장 111 페이지의 카트리지 작업 289 페이지의 기술 정보 HP Photosmart Premium Fax C309 series 도움말 3 series 도움말 HP Photosmart 에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
제1장 series 도움말 HP Photosmart Premium Fax C309 4 HP Photosmart Premium Fax C309 series 도움말
2 HP Photosmart 설정 마무리 • • • 네트워크에 HP Photosmart 추가 Bluetooth 연결 설정 팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정 네트워크에 HP Photosmart 추가 • • • 5 페이지의 유선 (이더넷) 네트워크 6 페이지의 라우터를 포함한 무선(인프라 네트워크) 8 페이지의 라우터가 없는 무선(Ad Hoc 연결) 유선 (이더넷) 네트워크 HP Photosmart 을 네트워크에 연결하기 전에 필요한 장비가 모두 갖추어져 있 는지 확인하십시오. 표준 이더넷 케이블은 표준 전화 케이블과 유사하게 보이지만 서로 바꾸어 사용할 수는 없습니다. 선의 수가 서로 틀리고 커넥터도 틀립니다. 이더넷 케이블 커넥터(RJ-45 커넥터라고도 함)는 더 넓고 두꺼우며 종단부에 8개의 접점이 있습니다. 전화 커넥터의 접점은 2~6개입니다. 동일 네트워크 상에 있는 데스크탑 컴퓨터 또는 랩탑.
제2장 2. 이더넷 케이블을 HP Photosmart 뒷면에 있는 이더넷 포트에 연결합니다. 3. 이더넷 케이블의 다른 쪽 끝을 이더넷 라우터 또는 스위치의 빈 포트에 연결 합니다. HP Photosmart 설정 마무리 4. HP Photosmart 를 네트워크에 연결했으면 소프트웨어를 설치합니다. 관련 항목 11 페이지의 네트워크 연결을 위한 소프트웨어 설치 라우터를 포함한 무선(인프라 네트워크) HP Photosmart 을 통합 무선 WLAN 802.11 네트워크에 연결하려면 다음이 필 요합니다.
무선 라우터 또는 액세스 지점을 포함하는 무선 802.11 네트워크 무선 네트워킹을 지원하거나 네트워크 인터페이스 카드(NIC)가 있는 데스 크탑 컴퓨터 또는 랩탑 HP Photosmart 를 설치하려는 무선 네트워크에 컴퓨 터를 연결해야 합니다. 케이블이나 DSL 같은 광대역 인터넷 액세스(권장). HP Photosmart 을 인터넷 액세스가 있는 무선 네트워크에 연결하는 경우 DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)를 이용하는 무선 라우터(액세 스 지점 또는 기지국)의 사용을 권장합니다. 네트워크 이름(SSID) WEP 키 또는 WPA 암호(필요한 경우) HP Photosmart 을 무선 네트워크에 연결하려면 ▲ 다음 중 하나를 수행하십시오. a. 무선 라디오를 켭니다. 설정을 누르십시오. 네트워크를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 무선 라디오를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. On(켜기)를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. b.
제2장 e. 화면 지시에 따릅니다. 화면 지시에 따라 연결을 완료합니다. OK 를 눌러 네트워크 구성 페이지를 인쇄합니다. f. 소프트웨어를 설치합니다. 관련 항목 11 페이지의 네트워크 연결을 위한 소프트웨어 설치 라우터가 없는 무선(Ad Hoc 연결) 무선 라우터나 액세스 지점을 사용하지 않고 HP Photosmart 를 무선 지원 컴퓨 터에 연결하려면 이 섹션을 이용합니다. ad hoc 무선 네트워크 연결을 사용하여 컴퓨터에 HP Photosmart 제품을 연결 하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 연결이 끝나면 HP Photosmart 소프트웨어 를 설치할 수 있습니다. HP Photosmart 설정 마무리 ▲ 컴퓨터에서 HP Photosmart 용 무선 라디오 및 무선 라디오를 켭니다. 컴퓨 터에서, HP Photosmart 제품으로 생성한 기본 ad hoc 네트워크로서 이름 (SSID)이 hpsetup 인 네트워크에 연결합니다.
네트워크 프로파일을 만들려면 참고 제품은 네트워크 이름(SSID)이 hpsetup 인 네트워크 프로파일로 구 성되어 제공됩니다. 그러나 보안과 개인정보 보호를 위해 여기서의 설명에 따라 컴퓨터에 새 네트워크 프로파일을 만드는 것이 좋습니다. 1. 제어판에서 네트워크 연결을 두 번 누릅니다. 2. 네트워크 연결 창에서 무선 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 누릅 니다. 팝업 메뉴에 사용이 있으면 이를 선택합니다. 그렇지 않고 메뉴에 사 용 안 함이 있으면 무선 연결이 이미 설정되어 있는 것입니다. 3. 무선 네트워크 연결 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 속성을 누 릅니다. 4. 무선 네트워크 탭을 누릅니다. 5. Windows 에서 무선 네트워크 구성 확인란을 선택합니다. 6. 추가를 누르고 다음을 수행합니다. a. 네트워크 이름(SSID) 상자에 선택한 고유 네트워크 이름을 입력합니다. 참고 네트워크 이름은 대소문자를 구분하므로 대문자와 소문자를 잘 기억해야 합니다. b.
제2장 i. 확인을 눌러 무선 네트워크 속성 창을 닫은 다음 확인을 다시 누릅니다. j. 다시 확인을 눌러 무선 네트워크 속성 연결 창을 닫습니다. LAN 카드 구성 프로그램을 사용하여 다음 값을 갖는 네트워크 프로파일을 만듭 니다. • 네트워크 이름(SSID): Mynetwork(예제용) 참고 고유하고 기억하기 쉬운 네트워크 이름을 만드는 것이 좋습니다. 주의할 점은 네트워크 이름은 대소문자를 구분합니다. 따라서 문자의 대 소문자 여부를 기억해야 합니다. • • 통신 모드: ad hoc 암호화: enabled(사용) 무선 Ad hoc 네트워크에 연결하려면 1. 설정을 누릅니다. HP Photosmart 설정 마무리 2. 네트워크가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니다. 3. 무선 설치 마법사이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 무선 설치 마법사가 실행됩니다.
c. 새 SSID 의 입력이 끝났으면 화살표 버튼을 사용하여 화면 키보드의 완 료를 강조 표시한 다음 OK 를 누릅니다. 추가 정보 제품이 입력한 네트워크 이름을 기준으로 네트워크를 찾 지 못하면 다음 메시지가 나타납니다. 제품을 컴퓨터에 더 가까이 이 동하고 무선 설치 마법사를 다시 실행하여 네트워크를 자동으로 찾아 볼 수 있습니다. d. Ad Hoc 가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니 다. e. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 예, 이 네트워크는 WEP 암호화를 사용합니 다.를 강조 표시한 다음 OK 를 누릅니다. 화면 키보드가 나타납니다. WEP 암호화를 사용하지 않을 경우 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 아니오. 이 네트워크는 암호화를 사용하지 않습니다.를 선택한 다음 OK 를 누릅 니다. 7단계로 이동합니다. 6. 질문 메시지가 나타나면 WEP 키를 다음과 같이 입력합니다. 그렇지 않으면 7단계로 이동합니다. a.
제2장 참고 컴퓨터가 일련의 네트워크 드라이브에 연결하도록 구성된 경우 소프 트웨어를 설치하기 전에 컴퓨터가 이러한 드라이브에 올바로 연결되어 있는 지 확인하십시오. 그렇지 않으면 HP Photosmart 설치 소프트웨어가 예약된 드라이브 문자 중 하나를 사용하여 컴퓨터에서 해당 네트워크 드라이브에 액세스할 수 없게 될 수도 있습니다. 참고 설치하는 데는 컴퓨터의 운영 체제, 사용 가능한 공간 및 프로세서 속 도에 따라 20분에서 45분 정도 소요될 수 있습니다. Windows HP Photosmart 소프트웨어를 설치하려면 HP Photosmart 설정 마무리 1. 바이러스 차단 소프트웨어를 포함하여 컴퓨터에서 실행되는 모든 응용 프로 그램을 종료합니다. 2. 제품과 함께 제공된 Windows CD 를 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 넣고 화 면 지침을 따릅니다. 3. 방화벽에 관한 대화 상자가 나타나면 지침을 따릅니다.
• • Microsoft Stack: 컴퓨터에 Service Pack 2 를 포함한 Windows XP 나 Windows Vista 가 설치되어 있다면 컴퓨터에 Microsoft Bluetooth® Protocol Stack 이 있는 것입니다. Microsoft Stack 을 통해 외부 Bluetooth® 어댑터가 자동으로 설치됩니다. 사용하는 Bluetooth® 어댑터가 Microsoft Stack 을 지 원하지만 자동으로 설치되지 않으면 컴퓨터에 Microsoft Stack 이 없는 것입 니다. Bluetooth® 어댑터와 함께 제공된 설명서에서 Microsoft Stack 지원 여 부를 확인하십시오. Widcomm Stack: HP 컴퓨터에 Bluetooth®가 내장되어 있거나 HP bt450 이 설치된 경우 컴퓨터에 Widcomm stack 이 있습니다. HP 컴퓨터에 HP bt450 을 꽂으면 Widcomm Stack 을 사용하여 자동으로 설치됩니다.
제2장 Microsoft stack 을 사용하여 설치 및 인쇄하려면 1. 컴퓨터에 제품 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인합니다. 참고 소프트웨어의 설치 목적은 Bluetooth® 연결을 위한 프린터 드라이 버를 사용하기 위한 것입니다. 따라서 소프트웨어가 설치되어 있으면 이 를 다시 설치할 필요가 없습니다. HP Photosmart 에 USB 및 Bluetooth® 를 모두 연결하려면 USB 연결을 먼저 설치합니다. 자세한 내용은 설치 설명서를 참조하십시오. 그러나 USB 를 연결하지 않으려면 연결 유형 화 면에서 컴퓨터에 직접 연결을 선택합니다. 또한 장치를 지금 연결 화면 에서 화면 아래쪽에 있는 장치를 지금 연결할 수 없는 경우... 옆의 확인 란을 선택합니다. 2. 컴퓨터에 외장 Bluetooth® 어댑터를 사용하는 경우 컴퓨터를 시작하고 Bluetooth® 어댑터를 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.
팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정 팩스 작업을 위해 HP Photosmart 을 설정하기 전에 해당 국가/지역에서 사용하 고 있는 전화 시스템의 종류를 확인하십시오. HP Photosmart 에서 팩스를 설정 하는 방법은 직렬 전화 시스템과 병렬 전화 시스템 중 어느 것을 사용하는가에 따라 달라집니다. • 아래 표에 나열된 국가/지역이 보이지 않으면 직렬 전화 시스템을 사용하는 것입니다. 직렬 전화 시스템에서는 공유 전화 장비(모뎀, 전화 및 자동 응답 기)의 커넥터 유형을 HP Photosmart 의 "2-EXT" 포트에 물리적으로 연결할 수 없습니다. 대신 모든 장비를 벽면의 전화 잭에 연결해야 합니다. 참고 직렬 전화 시스템을 사용하는 일부 국가/지역에서는 HP Photosmart 과 함께 제공되는 전화 코드에 벽면 플러그가 추가로 연 결되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 HP Photosmart 에 꽂은 벽면 잭에 다른 전화 장치를 연결할 수 있습니다.
제2장 가지고 있는 전화 시스템이 어떤 종류(직렬 또는 병렬)인지 잘 모를 경우 전화 회사에 확인하십시오. 팩스를 보내려면 다음 단원에서 HP Photosmart 설정 방법을 참조하십시오. • • • 16 페이지의 집이나 사무실에 적합한 팩스 설정 선택 17 페이지의 팩스 설정 사례 선택 35 페이지의 팩스 설치에 관한 추가 정보 집이나 사무실에 적합한 팩스 설정 선택 팩스를 성공적으로 전송하려면 HP Photosmart 과 동일한 전화 회선을 공유하 는 장비 및 서비스(있는 경우)의 유형을 알고 있어야 합니다. 이는 기존 사무실 장비 중 일부를 직접 HP Photosmart 에 연결하고, 팩스를 성공적으로 전송하기 전에 먼저 일부 팩스 설정을 변경해야 할 수 있으므로 중요합니다. 사용자의 가정 또는 사무실에 가정 적합한 HP Photosmart 설정을 결정하려면 먼저 이 단원의 질문을 자세히 읽고 답을 기록합니다.
5. 6. 7. 팩스 설정 사례 선택 HP Photosmart 과 전화선을 공유하는 장비 및 서비스에 대한 질문이 모두 끝났 습니다. 이제 가정이나 사무실에 가장 적합한 설정 사례를 선택하십시오. 다음 표의 첫 번째 열에서 집이나 사무실 환경에 적용할 수 있는 장비와 서비스 의 조합을 선택하십시오. 그런 다음 전화 시스템에 따라 두 번째나 세 번째 열 에서 해당 설정 사례를 찾아보십시오. 다음 단원에서는 각 사례의 단계별 지침 을 설명합니다. 이전 단원에서 이미 모든 질문에 답을 했고 설명된 장비나 서비스가 전혀 없는 경우에는 표의 첫 번째 열에서 "없음"을 선택합니다. 팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정 17 HP Photosmart 설정 마무리 4. 에 단일 벨소리의 전화 번호를 할당하고 팩스 전화에 이중 벨소리의 다른 전 화 번호를 할당할 수 있습니다. 이렇게 하면 전화 벨이 울릴 때 음성 전화인 지 팩스 전화인지 구별할 수 있습니다.
제2장 참고 이 단원에서 해당 가정이나 사무실 설정이 설명되지 않은 경우 일반 아날로그 전화의 경우처럼 HP Photosmart 을 설정하십시오. 상자에 제공된 전화 코드를 사용하여 한 끝은 벽면의 전화 잭에 연결하고 다른 한 끝은 HP Photosmart 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 다른 전화 코드를 사용하 면 팩스를 주고 받을 때 문제가 발생할 수 있습니다.
사례 A: 별도의 팩스 회선(음성 전화를 받지 않음) 음성 전화를 수신하지 않는 별도의 전화 회선이 있고 이 전화 회선에 다른 장비 를 연결하지 않은 경우 이 단원에 설명된 대로 HP Photosmart 을 설정합니다. 그림 2-1 HP Photosmart 의 뒷 부분 1 전화 잭 2 "1-LINE" 포트에 연결된 HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 별도의 팩스 회선으로 HP Photosmart 을 설정하려면 참고 제공된 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에서 HP Photosmart 으로 연결하지 않을 경우 팩스를 성공적으로 전송할 수 없습니다. 이 특수 전 화 코드는 가정이나 사무실에서 일반적으로 사용되는 전화 코드와 다릅 니다. 2. 자동 수신 설정을 켭니다. 3. (옵션)응답 전 벨 횟수 설정을 최저 설정값(2회)으로 변경합니다. 4. 팩스 검사를 실행합니다.
제2장 참고 DSL 회선이 있지만 DSL 필터를 연결하지 않은 경우 HP Photosmart 에서 팩스를 주고 받을 수 없습니다. 그림 2-2 HP Photosmart 의 뒷 부분 1 전화 잭 2 DSL 공급업체가 제공하는 DSL 필터 및 코드 3 "1-LINE" 포트에 연결된 HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 DSL 로 HP Photosmart 을 설정하려면 1. DSL 공급업체에게 DSL 필터를 요청합니다. 2. HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드를 사용하여 한 끝은 벽면 의 전화 잭에 연결하고 다른 한 끝은 HP Photosmart 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. HP Photosmart 설정 마무리 참고 제공된 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에서 HP Photosmart 으로 연결하지 않을 경우 팩스를 성공적으로 전송할 수 없습니다. 이 특수 전 화 코드는 가정이나 사무실에서 일반적으로 사용되는 전화 코드와 다릅 니다. 3.
• PBX 또는 ISDN 변환기/터미널 어댑터를 사용하고 있는 경우 HP Photosmart 을 팩스 및 전화용으로 지정된 포트에 연결합니다. 또한 가능한 경우 터미널 어댑터를 해당 국가/지역에 맞는 스위치 종류로 설정했는지 확인합니다. 참고 일부 ISDN 시스템에서는 특정 전화 장비에 맞게 포트를 구성할 수 있습니다. 예를 들어 하나의 포트를 전화와 Group 3 팩스에 할당하고 다 른 포트는 다목적으로 할당할 수 있습니다. ISDN 변환기의 팩스/전화 포 트에 연결하는 경우 문제가 발생하면 다목적용으로 지정된 포트를 사용 해보십시오. 이 포트는 "multi-combi" 또는 이와 유사한 이름으로 표기되 어 있습니다. • PBX 전화 시스템을 사용하는 경우 호출 대기 톤을 "꺼짐"으로 설정하십시 오. 참고 대부분의 디지털 PBX 시스템에는 기본값이 "켜짐"으로 설정된 호 출 대기 톤이 포함되어 있습니다.
제2장 사례 D: 동일 회선에서 다른 벨소리 서비스를 사용하여 팩스 전송 전화 회사에서 제공하는 서비스로, 각각 다른 벨소리 패턴을 사용하여 한 개의 전화 회선에서 여러 개의 전화 번호를 사용할 수 있도록 하는 다른 벨소리 서비 스에 가입한 경우 이 단원에서 설명한 대로 HP Photosmart 을 설정합니다. 그림 2-3 HP Photosmart 의 뒷 부분 1 전화 잭 2 "1-LINE" 포트에 연결된 HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 다른 벨소리 서비스로 HP Photosmart 을 설정하려면 1. HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드를 사용하여 한 끝은 벽면 의 전화 잭에 연결하고 다른 한 끝은 HP Photosmart 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. HP Photosmart 설정 마무리 참고 제공된 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에서 HP Photosmart 으로 연결하지 않을 경우 팩스를 성공적으로 전송할 수 없습니다.
사례 E: 음성/팩스 회선 공유 같은 전화 번호로 음성 전화와 팩스 전화를 모두 받고 이 전화선에 다른 사무 장 비(또는 음성 메일)가 연결되어 있지 않을 경우 이 단원에 설명된 대로 HP Photosmart 을 설정합니다. 그림 2-4 HP Photosmart 의 뒷 부분 1 전화 잭 2 "1-LINE" 포트에 연결된 HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 3 전화(선택 사항) 1. HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드를 사용하여 한 끝은 벽면 의 전화 잭에 연결하고 다른 한 끝은 HP Photosmart 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 참고 제공된 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에서 HP Photosmart 으로 연결하지 않을 경우 팩스를 성공적으로 전송할 수 없습니다. 이 특수 전 화 코드는 가정이나 사무실에서 일반적으로 사용되는 전화 코드와 다릅 니다. 2.
제2장 3. 팩스 검사를 실행합니다. 4. 전화를 벽면의 전화 잭에 꽂습니다. 5. 전화 시스템에 따라 다음 중 하나를 수행합니다. • 병렬 형태의 전화 시스템을 사용하는 경우 HP Photosmart 뒷면에서 2EXT 포트의 흰색 플러그를 뽑고 이 포트에 전화를 연결합니다. • 직렬 전화 시스템을 사용한 경우, 전화를 벽면 플러그가 연결된 HP Photosmart 케이블 상단에 직접 연결할 수 있습니다. HP Photosmart 보다 먼저 전화를 받은 경우 송신 팩스기에서 팩스 신호가 들리 면 팩스 전화에 수동으로 응답해야 합니다. 사례 F: 음성/팩스 회선과 음성 메일 공유 같은 전화 번호로 음성 전화와 팩스 전화를 모두 받으며 전화 회사의 음성 메일 서비스에 가입한 경우 이 단원에 설명된 대로 HP Photosmart 을 설정합니다. 참고 팩스 전화에 사용하는 것과 같은 전화 번호로 음성 메일 서비스를 사 용하면 팩스를 자동으로 수신할 수 없습니다. 따라서 팩스를 수동으로 수신 해야 합니다.
음성 메일에서 HP Photosmart 을 설정하려면 1. HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드를 사용하여 한 끝은 벽면 의 전화 잭에 연결하고 다른 한 끝은 HP Photosmart 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 참고 제공된 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에서 HP Photosmart 으로 연결하지 않을 경우 팩스를 성공적으로 전송할 수 없습니다. 이 특수 전 화 코드는 가정이나 사무실에서 일반적으로 사용되는 전화 코드와 다릅 니다. 2. 자동 수신 설정을 끕니다. 3. 팩스 검사를 실행합니다. 걸려오는 팩스 전화에 직접 응답해야 합니다. 그렇지 않으면 HP Photosmart 이 팩스를 받을 수 없습니다. 사례 G: 컴퓨터 전화 접속 모뎀과 공유되는 팩스 회선(음성 전화 받지 않음) 음성 전화를 받지 않는 팩스 회선이 있고 또한 이 회선에 컴퓨터 전화 접속 모 뎀이 연결되어 있는 경우 이 단원에 설명된 대로 HP Photosmart 을 설정합니다.
제2장 컴퓨터 전화 접속 모뎀으로 HP Photosmart 을 설정하려면 1. HP Photosmart 뒷면의 2-EXT 포트에서 흰색 플러그를 뽑습니다. 2. 컴퓨터의 뒷면(컴퓨터 전화 접속 모뎀)과 벽면의 전화 잭을 연결하는 전화 코드를 찾습니다. 벽면의 전화 잭에서 이 코드를 뽑은 다음 HP Photosmart 뒷면의 2-EXT 포트에 끼웁니다. 3. HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드를 사용하여 한 끝은 벽면 의 전화 잭에 연결하고 다른 한 끝은 HP Photosmart 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 참고 제공된 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에서 HP Photosmart 으로 연결하지 않을 경우 팩스를 성공적으로 전송할 수 없습니다. 이 특수 전 화 코드는 가정이나 사무실에서 일반적으로 사용되는 전화 코드와 다릅 니다. 4. 컴퓨터에서 팩스를 자동으로 수신하도록 모뎀 소프트웨어가 설정된 경우 이 설정을 해제하십시오.
트 두 개가 있고 후면에 플러그 하나가 있는 병렬 분배기는 사용하지 마십시 오.) 그림 2-7 병렬 분배기의 예 • 컴퓨터에 전화 포트가 두 개인 경우에는 아래 설명에 따라 HP Photosmart 을 설정하십시오. 1 전화 잭 2 컴퓨터의 "IN" 전화 포트 3 컴퓨터의 "OUT" 전화 포트 4 전화 5 모뎀이 있는 컴퓨터 6 "1-LINE" 포트에 연결된 HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 두 개의 전화 포트가 있는 컴퓨터와 같은 전화 회선에서 HP Photosmart 을 설정하려면 1. HP Photosmart 뒷면의 2-EXT 포트에서 흰색 플러그를 뽑습니다. 2. 컴퓨터의 뒷면(컴퓨터 전화 접속 모뎀)과 벽면의 전화 잭을 연결하는 전화 코드를 찾습니다. 벽면의 전화 잭에서 이 코드를 뽑은 다음 HP Photosmart 뒷면의 2-EXT 포트에 끼웁니다. 3. 컴퓨터 전화 접속 모뎀 뒷면의 "OUT" 포트에 전화를 연결합니다.
제2장 4. HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드를 사용하여 한 끝은 벽면 의 전화 잭에 연결하고 다른 한 끝은 HP Photosmart 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 참고 제공된 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에서 HP Photosmart 으로 연결하지 않을 경우 팩스를 성공적으로 전송할 수 없습니다. 이 특수 전 화 코드는 가정이나 사무실에서 일반적으로 사용되는 전화 코드와 다릅 니다. 5. 컴퓨터에서 팩스를 자동으로 수신하도록 모뎀 소프트웨어가 설정된 경우 이 설정을 해제하십시오. 참고 모뎀 소프트웨어의 자동 팩스 수신 설정을 해제하지 않을 경우 HP Photosmart 에서 팩스를 받을 수 없습니다. HP Photosmart 설정 마무리 6. 이제 HP Photosmart 이 전화에 자동 또는 수동으로 응답할지를 결정해야 합 니다. • 전화에 자동으로 응답하도록 HP Photosmart 을 설정하면 걸려오는 모든 전화를 응답하고 팩스를 수신합니다.
사례 I: 자동 응답기와 음성/팩스 회선 공유 같은 전화 번호로 음성 전화와 팩스 전화를 모두 받고 이 전화 번호의 음성 전 화에 응답하는 자동 응답기가 있는 경우 이 단원에 설명된 대로 HP Photosmart 을 설정합니다. 그림 2-9 HP Photosmart 의 뒷 부분 1 전화 잭 2 자동 응답기의 "IN" 포트 3 자동 응답기의 "OUT"포트 5 자동 응답기 6 "1-LINE" 포트에 연결된 HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 자동 응답기가 있는 공유 음성/팩스 라인에서 HP Photosmart 을 설정하려면 1. HP Photosmart 뒷면의 2-EXT 포트에서 흰색 플러그를 뽑습니다. 2. 벽면의 전화 잭에서 자동 응답기를 뺀 다음 HP Photosmart 뒷면의 2-EXT 포 트에 연결합니다.
제2장 3. HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드를 사용하여 한 끝은 벽면 의 전화 잭에 연결하고 다른 한 끝은 HP Photosmart 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 참고 제공된 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에서 HP Photosmart 으로 연결하지 않을 경우 팩스를 성공적으로 전송할 수 없습니다. 이 특수 전 화 코드는 가정이나 사무실에서 일반적으로 사용되는 전화 코드와 다릅 니다. 4. (선택 사항) 자동 응답기에 전화기가 내장되지 않은 경우 편의상 자동 응답 기의 "OUT" 포트에 전화를 연결할 수 있습니다. 참고 자동 응답기 때문에 외부 전화가 연결되지 않으면 병렬 분배기(커 플러라고도 함)를 사용하여 HP Photosmart 에 자동 응답기와 전화를 모 두 연결합니다. 이 연결에는 표준 전화 코드를 사용할 수 있습니다. 5. 자동 수신 설정을 켭니다. 6. 울리는 벨 횟수가 얼마 되지 않아 자동 응답기에서 응답하도록 설정합니다. 7.
트 두 개가 있고 후면에 플러그 하나가 있는 병렬 분할기는 사용하지 마십시 오. 그림 2-10 병렬 분할기의 예 • 컴퓨터에 전화 포트가 두 개인 경우에는 아래 설명에 따라 HP Photosmart 을 설정합니다. HP Photosmart 설정 마무리 그림 2-11 HP Photosmart 의 뒷 부분 1 전화 잭 2 컴퓨터의 "IN" 전화 포트 3 컴퓨터의 "OUT" 전화 포트 4 전화(선택 사항) 5 자동 응답기 6 모뎀이 있는 컴퓨터 7 HP Photosmart 과 함께 상자로 제공된 전화 코드를 사용하여 "1-LINE" 포트에 연결 전화 포트가 두 개인 컴퓨터와 동일한 전화선에 HP Photosmart 을 설정하려면 1. HP Photosmart 뒷면의 2-EXT 포트에서 흰색 플러그를 뽑습니다. 2. 컴퓨터의 뒷면(컴퓨터 전화 접속 모뎀)과 벽면의 전화 잭을 연결하는 전화 코드를 찾습니다.
제2장 3. 전화 잭의 자동 응답기 플러그를 뽑은 다음 컴퓨터 모뎀 뒷면의 "출력" 포트 에 연결합니다. 이렇게 하면 컴퓨터 모뎀을 회선에 처음 연결하더라도 HP Photosmart 과 자 동 응답기를 직접 연결할 수 있습니다. 참고 이와 같은 방법으로 자동 응답기를 연결하지 않은 경우 송신하는 팩스기의 팩스 톤이 자동 응답기에 기록될 수 있으며, HP Photosmart 을 사용하여 팩스를 수신하지 못할 수도 있습니다. 4. HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드를 사용하여 한 끝은 벽면 의 전화 잭에 연결하고 다른 한 끝은 HP Photosmart 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 참고 제공된 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에서 HP Photosmart 으로 연결하지 않을 경우 팩스를 성공적으로 전송할 수 없습니다. 이 특수 전 화 코드는 가정이나 사무실에서 일반적으로 사용되는 전화 코드와 다릅 니다. 5.
참고 팩스 전화에 사용하는 것과 같은 전화 번호로 음성 메일 서비스를 사 용하면 팩스를 자동으로 수신할 수 없습니다. 따라서 팩스를 수동으로 수신 해야 합니다. 즉, 걸려오는 팩스 전화에 직접 응답해야 합니다. 그렇지 않고 팩스를 자동으로 수신하고 싶으면 전화 회사에 연락하여 다른 벨소리 서비 스에 가입하거나 팩스용 전화 회선을 별도로 신청하십시오. 컴퓨터 전화 접속 모뎀이 HP Photosmart 과 전화 회선을 공유하기 때문에 모뎀 과 HP Photosmart 을 동시에 사용할 수 없습니다. 예를 들어, 컴퓨터 전화 접속 모뎀을 사용하여 전자 메일을 보내거나 인터넷에 액세스하는 경우에는 팩스 작 업에 HP Photosmart 을 사용할 수 없습니다. 컴퓨터에 있는 전화 포트의 수에 따라 컴퓨터로 HP Photosmart 을 설정하는 데 에는 두 가지 방법이 있습니다. 시작하기 전에 컴퓨터에 전화 포트가 하나인지 둘인지 확인하십시오.
제2장 • 컴퓨터에 전화 포트가 두 개인 경우에는 아래 설명에 따라 HP Photosmart 을 설정하십시오. 그림 2-13 HP Photosmart 의 뒷 부분 1 전화 잭 2 컴퓨터의 "IN" 전화 포트 3 컴퓨터의 "OUT" 전화 포트 4 전화 5 모뎀이 장착된 컴퓨터 6 "1-LINE" 포트에 연결된 HP Photosmart 과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 HP Photosmart 설정 마무리 두 개의 전화 포트가 있는 컴퓨터와 같은 전화 회선에서 HP Photosmart 을 설정하려면 1. HP Photosmart 뒷면의 2-EXT 포트에서 흰색 플러그를 뽑습니다. 2. 컴퓨터의 뒷면(컴퓨터 전화 접속 모뎀)과 벽면의 전화 잭을 연결하는 전화 코드를 찾습니다. 벽면의 전화 잭에서 이 코드를 뽑은 다음 HP Photosmart 뒷면의 2-EXT 포트에 끼웁니다. 3. 컴퓨터 전화 접속 모뎀 뒷면의 "OUT" 포트에 전화를 연결합니다. 4.
5. 컴퓨터에서 팩스를 자동으로 수신하도록 모뎀 소프트웨어가 설정된 경우 이 설정을 해제하십시오. 참고 모뎀 소프트웨어의 자동 팩스 수신 설정을 해제하지 않을 경우 HP Photosmart 에서 팩스를 받을 수 없습니다. 6. 자동 수신 설정을 끕니다. 7. 팩스 검사를 실행합니다. 걸려오는 팩스 전화에 직접 응답해야 합니다. 그렇지 않으면 HP Photosmart 이 팩스를 받을 수 없습니다. 팩스 설치에 관한 추가 정보 오스트리아 www.hp.com/at/faxconfig 독일 www.hp.com/de/faxconfig 스위스(프랑스어) www.hp.com/ch/fr/faxconfig 스위스(독일어) www.hp.com/ch/de/faxconfig 영국 www.hp.com/uk/faxconfig 스페인 www.hp.com/es/faxconfig 네덜란드 www.hp.com/nl/faxconfig 벨기에(프랑스) www.hp.
제2장 HP Photosmart 설정 마무리 36 HP Photosmart 설정 마무리
3 HP Photosmart 알아보기 • • • • 프린터 각 부분 제어판 기능 제어판 기능 (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 디스플레이 아이콘 프린터 각 부분 프린터 전면 보기 HP Photosmart 알아보기 • HP Photosmart 알아보기 37
제3장 1 자동 문서 공급기 2 제어판 3 CD/DVD 트레이 액세스 핸들 및 CD/DVD 트레이 4 인화지 용지함 5 용지함 확장기 6 CD/DVD 홀더 및 CD/DVD 홀더 보관함 7 인화지 용지함의 용지 너비 조정대 8 컬러 그래픽 디스플레이(디스플레이라고도 함) 9 출력 용지함 10 Secure Digital 및 xD 카드용 메모리 카드 슬롯 11 메모리 스틱 카드용 메모리 카드 슬롯 12 사진 표시등 13 CompactFlash 카드용 메모리 카드 슬롯 14 카메라 또는 기타 저장 장치의 전면 USB/PictBridge 포트 15 덮개 안쪽 16 덮개 17 유리판 18 카트리지 도어 액세스 핸들 19 기본 용지함의 용지 너비 조정대 20 기본 용지함(용지함이라고도 함) HP Photosmart 알아보기 • 38 프린터 앞면 및 후면 모습 HP Photosmart 알아보기
21 프린트헤드 어셈블리 22 카트리지 액세스 영역 23 모델 번호 위치 24 후면 USB 포트 25 이더넷 포트 26 전원 연결(HP 의 전원 어댑터만 사용하십시오.
제3장 제어판 기능 그림 3-1 제어판 기능 OK 1 2 abc 3 def 4 ghi 5 jkl 6 mno 7 pqrs 8 tuv 9 wxyz * 0 # CD/DVD 1 컬러 그래픽 디스플레이(디스플레이라고도 함): 메뉴, 사진 및 메시지를 표시합니 다. 이 화면은 보기 편하게 각도를 조정할 수 있습니다. 2 뒤로: 이전 화면으로 돌아갑니다. 3 Menu(메뉴): 현재 디스플레이와 관련된 옵션 세트를 보여줍니다. 4 주의 표시등: 문제가 발생했음을 나타냅니다. 자세한 내용은 화면에 표시되는 내 용을 참조하십시오. 5 자택: 홈 화면으로 돌아갑니다.(제품을 켰을 때 기본 화면) 6 OK: 메뉴 설정, 값 또는 사진을 선택합니다. 7 방향 패드: 사진과 메뉴 옵션을 탐색합니다. 8 확대: 사진을 확대합니다. 이 버튼과 방향 패드에 있는 화살표를 함께 사용해 사 진을 잘라낸 다음 인쇄합니다. 9 축소: 사진을 축소해 더 많은 부분이 보이도록 합니다.
13 자동 수신: 자동 응답 기능을 설정하거나 해제합니다. 권장 설정은 서비스와 전화 선 상에 있는 장비에 따라 달라집니다. 14 키패드: 팩스 번호, 값 또는 텍스트를 입력합니다. 15 On(켜기): 제품을 켜거나 끕니다. 제품 전원을 꺼도 아주 적은 양의 전원이 여전 히 장치에 의해 사용됩니다. 전원을 완전히 차단하려면 제품을 끈 다음 전원 코드 를 분리합니다. 16 무선 네트워크 표시등: 무선 라디오가 켜져 있다는 것을 나타냅니다. 17 Bluetooth 표시등: Bluetooth 라디오가 켜져 있다는 것을 나타냅니다. 18 공백: 팩스 관련 작업 시 공백 및 우물정자를 입력합니다. 19 기호: 팩스 관련 작업 시 기호 및 별표를 입력합니다. 20 팩스 시작: 흑백 또는 컬러 팩스를 송수신합니다. 21 CD/DVD 액세스 도어 핸들: CD/DVD 트레이를 내립니다. 22 복사 시작: 흑백 또는 컬러 복사를 시작합니다. 23 스캔 시작: 스캔 대상을 선택할 수 있는 '스캔 메뉴'를 엽니다.
제3장 제어판 기능 (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 그림 3-2 제어판 기능 (HP Photosmart Premium Fax C309b series) OK 1 2 abc 3 def 4 ghi 5 jkl 6 mno 7 pqrs 8 tuv 9 wxyz * 0 # CD/DVD 1 컬러 그래픽 디스플레이(디스플레이라고도 함): 메뉴, 사진 및 메시지를 표시합니 다. 이 화면은 보기 편하게 각도를 조정할 수 있습니다. 2 뒤로: 이전 화면으로 돌아갑니다. 3 Menu(메뉴): 현재 디스플레이와 관련된 옵션 세트를 보여줍니다. 4 주의 표시등: 문제가 발생했음을 나타냅니다. 자세한 내용은 화면에 표시되는 내 용을 참조하십시오. 5 자택: 홈 화면으로 돌아갑니다.(제품을 켰을 때 기본 화면) 6 OK: 메뉴 설정, 값 또는 사진을 선택합니다. 7 방향 패드: 사진과 메뉴 옵션을 탐색합니다. 8 확대: 사진을 확대합니다.
13 자동 수신: 자동 응답 기능을 설정하거나 해제합니다. 권장 설정은 서비스와 전화 선 상에 있는 장비에 따라 달라집니다. 14 키패드: 팩스 번호, 값 또는 텍스트를 입력합니다. 15 On(켜기): 제품을 켜거나 끕니다. 제품 전원을 꺼도 아주 적은 양의 전원이 여전 히 장치에 의해 사용됩니다. 전원을 완전히 차단하려면 제품을 끈 다음 전원 코드 를 분리합니다. 16 무선 네트워크 표시등: 무선 라디오가 켜져 있다는 것을 나타냅니다. 17 Bluetooth 표시등: Bluetooth 라디오가 켜져 있다는 것을 나타냅니다. 18 공백: 팩스 관련 작업 시 공백 및 우물정자를 입력합니다. 19 기호: 팩스 관련 작업 시 기호 및 별표를 입력합니다. 20 팩스 시작: 흑백 또는 컬러 팩스를 송수신합니다. 21 CD/DVD 액세스 도어 핸들: CD/DVD 트레이를 내립니다. 22 PC 복사 시작: 컴퓨터에서 흑백 또는 컬러 복사를 시작합니다.
제3장 (계속) 아이콘 용도 알 수 없는 잉크 카트리지가 끼워져 있음을 나타냅니다. 이 아이콘은 잉크 카트 리지에 HP 가 아닌 타사 잉크가 들어있을 경우에 나타납니다. 유선 네트워크 연결이 있음을 나타냅니다. 디스플레이에 자동 수신 아이콘이 표시되어 있으면 HP Photosmart 이 팩스를 자동으로 수신합니다. 아무런 아이콘이 없으면 팩스를 직접 수신해야 합니다. 무선 네트워크 연결의 유무 및 신호 강도를 나타냅니다. Ad hoc 무선 네트워크 연결의 유무를 나타냅니다. Bluetooth 라디오가 켜져 있고 HP Photosmart 가 Bluetooth 연결 준비가 되었 음을 나타냅니다.
4 용지 기본 사항 기본적으로 HP Photosmart 은 입력 용지함에 넣은 용지 종류를 자동으로 탐지 하고 설정을 조정하여 해당 용지를 최상의 품질로 출력할 수 있도록 설정됩니 다. 인화지, 투명 필름, 봉투, 레이블 같은 특수 용지를 사용하는 경우 또는 자 동 설정을 사용했는데 인쇄 품질이 나쁜 경우에는 인쇄 및 복사 작업에 필요한 용지 크기 및 종류를 수동으로 설정할 수 있습니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • 45 46 48 48 52 페이지의 페이지의 페이지의 페이지의 페이지의 권장 인화지 권장 인쇄 용지 권장하는 인쇄용 CD/DVD 디스크 용지 넣기 용지에 대한 정보 권장 인화지 최고 품질의 인쇄 결과를 원한다면 각 인쇄 작업에 적합하게 설계된 HP 용지의 사용을 권장합니다. 국가/지역에 따라 일부 용지를 사용하지 못할 수 있습니다. HP 우수 인화지 이 두꺼운 인화지는 즉시 건조 마감 처리가 되어있어서 용지를 더럽히지 않고 쉽게 다룰 수 있습니다.
제4장 HP 고속표준 인화지 일반 사진 인쇄용으로 제작한 용지를 사용해 화려한 일상 스냅샷을 저렴하게 인 쇄해보십시오. 이 저렴한 인화지는 빨리 마르기 때문에 다루기가 쉽습니다. 이 용지를 잉크젯 프린터와 함께 사용하면 보다 선명한 이미지를 얻을 수 있습니 다. A4, 216 x 279mm 및 10 x 15cm(탭이 있거나 없음)를 포함한 반광택 마감 처 리 용지를 여러 크기로 사용할 수 있습니다. 보다 오래 가는 사진을 만들 수 있 도록, 산성을 뺐습니다. 용지 기본 사항 HP Photo Value Pack HP Photo Value Packs 에는 정품 HP 카트리지와 HP 고급 인화지가 들어있어 서 HP Photosmart 로 저렴한 전문 사진을 인쇄할 때 시간을 절약하고 추측 작 업이 가능합니다. 정품 HP 잉크와 HP 고급 인화지는 함께 사용할 경우 사진이 오래 가고 인쇄할 때마다 생동감 있는 컬러를 보장할 수 있도록 제작되었습니 다.
HP 브로셔 용지 또는 HP 우수 잉크젯 용지 이 용지들은 양면에 광택 또는 무광 처리가 되어있어서 양면을 모두 사용할 수 있습니다. 사진에 가까운 재생이 필요한 경우나 보고서 표지, 특수한 프레젠테 이션, 브로셔, 광고지 및 달력 등의 업무용 그래픽에 적합한 용지입니다. 이 용지들은 양면 무광 처리가 되어 있는 무거운 용지로서 프리젠테이션, 제안 서, 보고서 및 뉴스레터에 적합합니다. 인상적인 모양과 질감을 주는 견고한 중 량지입니다. HP 순백색 잉크젯 용지 HP 흰색 잉크젯 용지를 사용하면 색상이 뚜렷하고 문자열이 선명하게 인쇄됩 니다. 불투명도가 높아 양면에 컬러 인쇄를 해도 비치지 않으므로 뉴스레터, 보 고서, 전단지 등에 적합합니다. ColorLok 기술을 반영해 보다 적은 침투, 보다 짙은 검정 및 생동감 있는 컬러를 보장합니다. HP 인쇄 용지 HP 인쇄 용지는 고품질 다기능 용지입니다. 모양과 느낌이 표준 다기능 용지나 복사 용지에 인쇄된 문서보다 훨씬 우수한 문서를 생성합니다.
제4장 ColorLok HP 는 일상적인 문서를 인쇄하거나 복사할 때 ColorLok 로고가 있는 일반 용지 를 권장합니다. ColorLok 로고가 있는 모든 용지는 개별 테스트를 거쳤기 때문 에 신뢰성 및 인쇄 품질에 관한 표준에 부합하고 컬러는 선명하고 생동감 있고 검정색은 보다 짙은 문서를 만들어 내며 일반 용지보다 더 빨리 마릅니다. 주요 용지 제조업체에서 만드는 ColorLok 로고가 있는 무게와 크기가 다양한 용지를 확인하십시오. 용지 기본 사항 HP 용지와 기타 소모품을 주문하려면 www.hp.com/buy/supplies 로 이동하십시 오. 메시지가 나타나면 국가/지역을 선택하고 지시에 따라 제품을 선택한 다음 페이지의 쇼핑 링크 중 하나를 누릅니다. 참고 현재 사이트의 일부분은 영어로만 되어 있습니다. 권장하는 인쇄용 CD/DVD 디스크 최고 품질의 인쇄 결과를 원한다면 각 인쇄 형태에 적합하게 설계된 HP 디스크 의 사용을 권장합니다.
용지 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 참고 인화지에 절취선이 있는 탭이 있으면 탭이 몸쪽으로 오게 하 여 넣습니다. 용지 가장자리에서 멈출 때까지 용지 조정대를 안으로 밀어 넣습니 다. c. 사진 용지함 덮개를 내립니다. 용지 넣기 49 용지 기본 사항 b. 용지를 넣습니다. 인쇄면이 아래로 오게 하여 인화지 묶음의 짧은 쪽을 용지함 안으로 넣습니다.
제4장 용지 기본 사항 A4 또는 8.5 x 11 인치 용지 넣기 a. 출력 용지함을 올립니다. 출력함을 올리고 용지 너비 조절대를 넓힙니다. b. 용지를 넣습니다. 인쇄면이 아래로 오게 하여 용지 묶음의 짧은 쪽을 기본 용지함 안으 로 넣습니다. 용지 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 용지 가장자리에서 멈출 때까지 용지 조정대를 안으로 밀어 넣습니 다.
참고 리갈 크기 용지를 사용하는 경우 용지 용지 고정대를 닫힌 상태로 놔둡니다. 봉투 넣기 a. 출력 용지함을 올립니다. 출력함을 올리고 용지 너비 조절대를 넓힙니다. 기본 입력 용지함에서 용지를 모두 제거합니다. b. 봉투를 넣습니다. 봉투 뚜껑이 왼쪽에 오고 위쪽을 향하도록 하여 봉투를 기본 용지함 의 가장 오른쪽에 맞추어 넣습니다. 용지 넣기 51 용지 기본 사항 c. 출력 용지함을 아래로 내립니다. 출력 용지함을 내리고 용지함 받침대를 최대한 끌어 당깁니다. 용지 받침대 끝에서 용지 고정대를 접습니다.
제4장 용지 기본 사항 봉투 묶음을 끝까지 밀어 넣습니다. 용지 너비 조정대를 봉투 묶음이 있는 곳까지 안으로 밀어 넣습니다. c. 출력 용지함을 아래로 내립니다. 관련 항목 52 페이지의 용지에 대한 정보 용지에 대한 정보 HP Photosmart 는 대부분의 용지 종류에 원활히 작동하도록 설계되었습니다. 용지를 대량으로 구입하기 전에 다양한 용지 종류를 검사합니다. 인쇄가 잘 되 고 구입하기 쉬운 용지 종류를 찾아보십시오. HP 용지는 최고 품질용으로 설계 된 것입니다. 또한 다음 추가 정보를 따릅니다.
• • • • • • 너무 얇거나, 너무 매끄럽거나, 쉽게 늘어나는 용지는 사용하지 마십시오. 용지 경로에서 잘못 급지되어 용지가 걸릴 수 있습니다. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 제거하십시오. 인쇄가 끝나면 사용하지 않은 인화지를 모두 플 라스틱 백에 다시 넣습니다. 사용하지 않은 인화지를 용지함에 넣어 두지 마십시오. 용지가 휘어서 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다. 또한 비틀린 용지로 인해 용지가 걸릴 수 있습 니다. 인화지는 항상 가장자리를 잡으십시오. 인화지에 지문이 찍히면 인쇄 품질 이 저하될 수 있습니다. 질감 효과가 많은 용지는 사용하지 마십시오. 그래픽이나 문자열이 올바르 지 않게 인쇄될 수 있습니다. 용지함에 다른 용지 종류나 용지 크기를 함께 넣지 마십시오. 용지함에는 같 은 크기 및 종류의 용지만 넣어야 합니다.
제4장 용지 기본 사항 54 용지 기본 사항
5 Print(인쇄) 55 페이지의 문서 인쇄 56 페이지의 사진 인쇄 64 페이지의 CD/DVD 에 인쇄 67 페이지의 제작 프로젝트 인쇄 Print(인쇄) 72 페이지의 웹 페이지 인쇄 72 페이지의 양식 및 템플릿 인쇄 (빠른 양식) 관련 항목 • • • • 48 45 46 48 페이지의 페이지의 페이지의 페이지의 용지 넣기 권장 인화지 권장 인쇄 용지 권장하는 인쇄용 CD/DVD 디스크 문서 인쇄 대부분의 인쇄 설정은 소프트웨어 응용 프로그램에서 자동으로 처리됩니다. 인 쇄 품질을 변경하거나, 특정 종류의 용지나 투명 필름에 인쇄하거나, 특수 기능 을 사용하는 경우에만 설정을 수동으로 변경해야 합니다. 소프트웨어 응용 프로그램에서 인쇄하려면 1. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 2. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 3. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다.
제5장 4. 설정을 변경해야 하는 경우 기본 설정 대화 상자를 표시하는 버튼을 누르십 시오. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 참고 사진을 인쇄할 때 특정 인화지와 사진 향상에 맞는 옵션을 선택해 야 합니다. 5. 고급, 인쇄 바로 가기, 기능 및 색상 탭에서 사용 가능한 기능을 사용하여 인 쇄 작업에 필요한 적절한 옵션을 선택합니다. 추가 정보 인쇄 바로 가기 탭에서 미리 정의된 인쇄 작업 중 하나를 선 택하여 인쇄 작업에 적절한 옵션을 쉽게 선택할 수 있습니다. 인쇄 바로 가기 목록에서 인쇄 작업 유형을 클릭합니다. 해당 인쇄 작업 유형의 기 본 설정이 설정되고 인쇄 바로 가기 탭에 요약되어 표시됩니다. 필요한 경우 여기에서 설정을 조정하고 사용자 정의 설정을 새 인쇄 바로 가기 로 저장할 수 있습니다. 사용자 정의 인쇄 바로 가기를 저장하려면 바로 가기를 선택하고 다른 이름으로 저장을 누릅니다.
4. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 크기 목록에서 기타를 누른 후 사진 용지함에 들어 있는 인화지의 크기를 선 택합니다. 경계선 없는 이미지를 지정한 크기에 인쇄할 수 있으면 경계선 없음 확인란 이 활성화됩니다. 7. 용지 종류 드롭다운 목록에서 기타를 누른 다음 적합한 용지 종류를 선택합 니다. 참고 용지 종류를 일반 용지로 설정했거나 인화지가 아닌 다른 종류의 용지로 설정한 경우 경계선 없는 이미지를 인쇄할 수 없습니다. 참고 사용하지 않은 인화지를 용지함에 넣어 두지 마십시오. 용지가 휘 어서 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다. 인쇄하기 전에 인화지는 펴져 있 어야 합니다. 인화지에 사진을 인쇄하려면 1. 사진 용지함에 13 x 18cm 용지를 넣거나 기본 용지함에 전체 크기 인화지를 넣습니다. 2.
제5장 7. 크기 변경 옵션 영역의 크기 드롭 다운 목록에서 기타를 선택합니다. 그런 다음 적절한 용지 크기를 선택합니다. 용지 크기와 용지 종류가 호환되지 않는 경우 프린터 소프트웨어에 경고 메 시지가 표시되며, 다른 종류 또는 크기를 선택할 수 있습니다. 8. 기본 옵션 영역의 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 고품질과 같은 높은 품질을 선택합니다. 참고 가장 높은 dpi 해상도를 구현하기 위해 지원되는 인화지 종류에 최 대 dpi 설정을 사용할 수 있습니다. 인쇄 품질 드롭다운 목록에 최대 dpi 가 나열되어 있지 않은 경우에는 고급 탭에서 이를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 73 페이지의 최대 dpi 로 인쇄를 참조하십시오. Print(인쇄) 9. HP Real Life 기술 영역에서 사진 수정 드롭다운 목록을 누르고 다음 옵션 중에서 선택합니다. • 꺼진 상태: 이미지에 HP Real Life 기술을 적용하지 않습니다. • 기본: 저해상도 이미지 품질을 높입니다.
메모리 카드나 USB 저장 장치로부터 사진 인쇄 ▲ 다음 중 하나를 수행하십시오. 소형 용지에 사진 한 장 인쇄 a. 용지를 넣습니다. 사진 용지함에 13 x 18 cm (5 x 7 인치) 인화지를 넣습니다. Print(인쇄) b. 메모리를 삽입합니다.
제5장 Print(인쇄) 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo 또는 Pro Duo (어댑터는 선택사양), Memory Stick Pro-HG Duo (어댑터는 선택사양) 또는 Memory Stick Micro (어댑터 필요) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; 어댑터 필요), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (어댑터 필요), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (어 댑터 필요) 또는 xD-Picture 카드 3 CompactFlash(CF)(타입 I 및 II) 4 전면 USB 포트/Pictbridge: 디지털 카메라 및 탈착식 드라이브용 c.
Print(인쇄) b. 메모리를 삽입합니다.
제5장 d. 페이지 레이아웃을 바꿉니다. OK 를 눌러 인쇄 작업을 미리 봅니다. Menu(메뉴)를 눌러 인쇄 설정을 변경합니다. 레이아웃를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. A4 경계선 없음를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 뒤로을 누르십시오. e. 사진을 인쇄합니다. 사진 인쇄을 누르십시오. 최대 크기 용지에 사진 여러 장 인쇄 a. 용지를 넣습니다. 기본 용지함에 최대 크기 용지를 넣으십시오. Print(인쇄) b. 메모리를 삽입합니다.
2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; 어댑터 필요), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (어댑터 필요), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (어 댑터 필요) 또는 xD-Picture 카드 3 CompactFlash(CF)(타입 I 및 II) 4 전면 USB 포트/Pictbridge: 디지털 카메라 및 탈착식 드라이브용 c. 사진을 선택합니다. 보기 & 인쇄를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 사진을 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 인쇄 매수를 늘리고 OK 를 누릅니다. d. 페이지 레이아웃을 바꿉니다. OK 를 눌러 인쇄 작업을 미리 봅니다. Menu(메뉴)를 눌러 인쇄 설정을 변경합니다. 레이아웃를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. A4 상의 10x15 를 선택한 다음 OK 를 누릅니다.
제5장 관련 항목 • • • 45 페이지의 권장 인화지 76 페이지의 사진 편집 후 인쇄 287 페이지의 현재 작업 중지 CD/DVD 에 인쇄 ▲ 다음 중 하나를 수행하십시오. 보통 크기 CD/DVD 에 인쇄 a. 라벨을 디자인합니다. b. CD/DVD 를 넣습니다. 보관함에서 CD/DVD 홀더를 꺼냅니다. Print(인쇄) 인쇄면이 위를 향하도록 해 잉크젯 인쇄 용지를 CD/DVD 홀더로 넣습 니다. CD/DVD 트레이를 내립니다.
홀더에 표시된 라인이 트레이에 있는 녹색 선과 일치할 때까지 CD/ DVD 홀더를 CD/DVD 트레이로 밀어넣습니다. Print(인쇄) c. CD/DVD 에 인쇄합니다. OK 를 눌러 인쇄 작업을 시작합니다. d. 홀더를 다시 넣고 트레이를 닫습니다. 소형 CD/DVD 에 인쇄 a. 라벨을 디자인합니다. b. CD/DVD 를 넣습니다. 보관함에서 CD/DVD 홀더를 꺼냅니다.
제5장 인쇄면이 위를 향하도록 해 잉크젯 인쇄 용지를 CD/DVD 홀더로 넣습 니다. CD/DVD 위로 CD/DVD 홀더 링을 접어 놓습니다. CD/DVD 트레이를 내립니다. Print(인쇄) 홀더에 표시된 라인이 트레이에 있는 녹색 선과 일치할 때까지 CD/ DVD 홀더를 CD/DVD 트레이로 밀어넣습니다.
Print(인쇄) c. CD/DVD 에 인쇄합니다. OK 를 눌러 인쇄 작업을 시작합니다. d. 홀더를 다시 넣고 트레이를 닫습니다. 관련 항목 • • 48 페이지의 권장하는 인쇄용 CD/DVD 디스크 287 페이지의 현재 작업 중지 제작 프로젝트 인쇄 ▲ 다음 중 하나를 수행하십시오. 앨범 페이지 프린트 a. 용지를 넣습니다. 사진 용지함에 최대 13 x 18 cm (5 x 7 인치) 인화지를 넣거나 기본 입 력 용지함에 최대 크기 인화지를 넣습니다. b. 메모리를 삽입합니다.
제5장 Print(인쇄) 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo 또는 Pro Duo (어댑터는 선택사양), Memory Stick Pro-HG Duo (어댑터는 선택사양) 또는 Memory Stick Micro (어댑터 필요) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; 어댑터 필요), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (어댑터 필요), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (어 댑터 필요) 또는 xD-Picture 카드 3 CompactFlash(CF)(타입 I 및 II) 4 디지털 카메라 및 탈착식 드라이브용 전면 USB 포트/Pictbridge c.
Print(인쇄) b. 메모리를 삽입합니다.
제5장 d. 사진을 선택합니다. 사진을 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 인쇄 매수를 늘리고 OK 를 누릅니다. OK 를 눌러 인쇄 작업을 미리 봅니다. e. 사진을 인쇄합니다. 사진 인쇄을 누르십시오. 지갑 사진 인쇄 a. 용지를 넣습니다. 사진 용지함에 최대 13 x 18 cm (5 x 7 인치) 인화지를 넣거나 기본 입 력 용지함에 최대 크기 인화지를 넣습니다. b. 메모리를 삽입합니다.
c. 프로젝트 유형을 선택합니다. 만들기를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 지갑 사진를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. d. 화면 지시에 따릅니다. 여권용 사진 인쇄 Print(인쇄) a. 용지를 넣습니다. 사진 용지함에 최대 13 x 18 cm (5 x 7 인치) 인화지를 넣거나 기본 입 력 용지함에 최대 크기 인화지를 넣습니다. b. 메모리를 삽입합니다.
제5장 c. 프로젝트 유형을 선택합니다. 만들기를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 여권용 사진를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. d. 화면 지시에 따릅니다. 관련 항목 • • • 46 페이지의 권장 인쇄 용지 76 페이지의 사진 편집 후 인쇄 287 페이지의 현재 작업 중지 웹 페이지 인쇄 HP Photosmart 의 웹 브라우저에서 웹 페이지를 인쇄할 수 있습니다. 웹 검색을 위해 Internet Explorer 6.0 이상을 사용하는 경우 인쇄 대상 및 방법 에 대한 제어를 통해 간단하며 인쇄 결과를 예상할 수 있는 웹 인쇄를 가능하게 해주는 HP Smart Web Printing 을 사용할 수 있습니다. Internet Explorer 의 도 구 모음에서 HP Smart Web Printing 에 액세스할 수 있습니다. HP Smart Web Printing 에 관한 자세한 내용은 함께 제공된 도움말 파일을 참조하십시오. Print(인쇄) 웹 페이지를 인쇄하려면 1.
제어판에서 양식을 인쇄하려면 1. 입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 2. 빠른 양식을 누르십시오. 빠른 양식 메뉴가 나타납니다. 3. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 인쇄할 양식을 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 4. 메시지가 나타나면 인쇄할 양식 종류를 선택합니다. 5. 위쪽 화살표 버튼을 눌러 인쇄 매수를 늘린 다음 OK 를 누릅니다. 최대 dpi 로 인쇄 최대 dpi 모드를 사용하여 선명한 고품질 이미지를 인쇄할 수 있습니다. • • • • HP 최고급 인화지 HP 프리미엄 인화지 HP 우수 인화지 사진 엽서 카드 최대 dpi 로 인쇄하면 다른 설정으로 인쇄하는 것보다 인쇄 시간이 오래 걸리고 디스크 공간도 더 필요합니다. 최대 dpi 모드에서 인쇄하려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다.
제5장 인쇄 해상도 보기 프린터 소프트웨어는 인쇄 해상도를 dpi(dots per inch)로 표시합니다. dpi 는 프 린터 소프트웨어에서 선택한 용지 종류와 인쇄 품질에 따라 다릅니다. 인쇄 해상도를 보려면 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Print(인쇄) 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 기능 탭을 누릅니다. 용지 종류 드롭다운 목록에서 넣은 용지의 종류를 선택합니다. 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 프로젝트에 적합한 인쇄 품질 설정을 선택합 니다. 선택한 용지 종류 및 인쇄 품질의 인쇄 해상도 dpi 를 확인하려면 해상도 버 튼을 누르십시오.
인쇄 바로 가기를 만들려면 1. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 2. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 3. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 4. 인쇄 바로 가기 탭을 누릅니다. 5. 인쇄 바로 가기 목록에서 인쇄 바로 가기를 누릅니다. 선택한 인쇄 바로 가기의 인쇄 설정이 표시됩니다. 6. 인쇄 설정을 새 인쇄 바로 가기에서 원하는 인쇄 설정으로 변경합니다. 7. 다른 이름으로 저장을 누르고 새 인쇄 바로가기의 이름을 입력한 후 저장을 누릅니다. 인쇄 바로 가기가 목록에 추가됩니다. 1. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 2. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 3. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다.
제5장 사진 편집 후 인쇄 ▲ 다음 중 하나를 수행하십시오. 사진 회전 a. 사진을 선택합니다. 보기 및 인쇄를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 사진을 선택한 다음 OK 를 누릅니다. b. 사진을 편집합니다. Menu(메뉴)을 누르십시오. 회전를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 완료되면 OK 를 누릅니다. 사진 자르기 Print(인쇄) a. 사진을 선택합니다. 보기 및 인쇄를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 사진을 선택한 다음 OK 를 누릅니다. b. 사진을 편집합니다. Menu(메뉴)을 누르십시오. 자르기를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 완료되면 OK 를 누릅니다. 사진 수정 a. 사진을 선택합니다. 보기 및 인쇄를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 사진을 선택한 다음 OK 를 누릅니다. b. 사진을 편집합니다. Menu(메뉴)을 누르십시오. 사진 수정를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 원하는 옵션을 선택하고 OK 를 누릅니다. 프레임 추가 a. 사진을 선택합니다.
밝기 조정 a. 사진을 선택합니다. 보기 및 인쇄를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 사진을 선택한 다음 OK 를 누릅니다. b. 사진을 편집합니다. Menu(메뉴)을 누르십시오. 밝기를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 밝기를 설정하고 완료되면 OK 를 누릅니다. 컬러 효과 Print(인쇄) a. 사진을 선택합니다. 보기 및 인쇄를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 사진을 선택한 다음 OK 를 누릅니다. b. 사진을 편집합니다. Menu(메뉴)을 누르십시오. 색상 효과를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 원하는 옵션을 선택하고 OK 를 누릅니다.
제5장 Print(인쇄) 78 Print(인쇄)
6 스캔 • • • 79 페이지의 컴퓨터로 스캔 80 페이지의 메모리 카드나 USB 저장 장치로 스캔 97 페이지의 사진 스캔 및 재인쇄 컴퓨터로 스캔 ▲ 다음 중 하나를 수행하십시오. 낱장 스캔 a. 원본을 넣으십시오. 제품 덮개를 들어올립니다. 스캔 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니 다.
제6장 덮개를 닫습니다. b. 스캔을 시작합니다. 스캔 시작을 누르십시오. 컴퓨터에 스캔를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. HP Photosmart 를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 여러 페이지 스캔 a. 원본을 넣으십시오. 원본 문서에서 스테이플이나 클립을 제거합니다. 제품이 페이지를 감지할 때까지 원본을 인쇄면이 위로 오도록 하여 급지 트레이로 밀어 넣습니다. 용지 가장자리에서 멈출 때까지 용지 조정대를 안으로 밀어 넣습니 다. b. 스캔을 시작합니다. 스캔 시작을 누르십시오. 컴퓨터에 스캔를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 원하는 옵션을 선택하고 OK 를 누릅니다. 관련 항목 스캔 287 페이지의 현재 작업 중지 메모리 카드나 USB 저장 장치로 스캔 참고 현재 삽입되어 있는 메모리 카드나 저장 장치에 스캔한 이미지를 JPEG 이미지로 전송할 수 있습니다. 이렇게 하면 사진 인쇄 옵션을 사용하 여 스캔한 이미지로 경계선 없는 인쇄와 앨범 페이지를 인쇄할 수 있습니다.
▲ 다음 중 하나를 수행하십시오. 낱장 스캔 a. 원본을 넣으십시오. 제품 덮개를 들어올립니다. 스캔 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니 다. 덮개를 닫습니다. b. 메모리를 삽입합니다.
제6장 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo 또는 Pro Duo (어댑터는 선택사양), Memory Stick Pro-HG Duo (어댑터는 선택사양) 또는 Memory Stick Micro (어댑터 필요) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; 어댑터 필요), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (어댑터 필요), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (어 댑터 필요) 또는 xD-Picture 카드 3 CompactFlash(CF)(타입 I 및 II) 4 전면 USB 포트/Pictbridge: 디지털 카메라 및 탈착식 드라이브용 스캔 c. 스캔을 시작합니다.
1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo 또는 Pro Duo (어댑터는 선택사양), Memory Stick Pro-HG Duo (어댑터는 선택사양) 또는 Memory Stick Micro (어댑터 필요) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; 어댑터 필요), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (어댑터 필요), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (어 댑터 필요) 또는 xD-Picture 카드 3 CompactFlash(CF)(타입 I 및 II) 4 전면 USB 포트/Pictbridge: 디지털 카메라 및 탈착식 드라이브용 메모리 카드나 USB 저장 장치로 스캔
제6장 c. 스캔을 시작합니다. 스캔 시작을 누르십시오. 메모리 카드에 스캔 또는 USB 플래시 드라이브로 스캔를 선택하고 OK 를 누릅니다. 원하는 옵션을 선택하고 OK 를 누릅니다.
7 복사 참고 HP Photosmart Premium Fax C309b series 가 있다면 93 페이지의 복사 (HP Photosmart Premium Fax C309b series)에서 제품의 복사 기능 에 대해 살펴보십시오. 카트리지 액세스 부위에 있는 라벨에서 모델 번호를 확인합니다. • • 85 페이지의 텍스트 또는 혼합 문서 복사 97 페이지의 사진 복사(재인쇄) 텍스트 또는 혼합 문서 복사 ▲ 다음 중 하나를 수행하십시오. 단면 원본을 단면 복사 a. 용지를 넣습니다. 기본 용지함에 최대 크기 용지를 넣으십시오. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니 다. 복사 85 복사 b. 원본을 넣으십시오. 제품 덮개를 들어올립니다.
제7장 덮개를 닫습니다. c. 복사 매수를 지정합니다. 복사를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 위쪽 화살표 버튼을 누르거나 키패드로 복사 매수를 늘립니다. d. 복사를 시작합니다. 복사 시작을 누르십시오. 단면 원본을 양면 복사 a. 용지를 넣습니다. 기본 용지함에 최대 크기 용지를 넣으십시오. b. 원본을 넣으십시오. 제품이 페이지를 감지할 때까지 원본을 인쇄면이 위로 오도록 하여 급지 트레이로 밀어 넣습니다.
참고 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본의 인쇄면을 아래로 놓을 수도 있습니다. 용지 가장자리에서 멈출 때까지 용지 조정대를 안으로 밀어 넣습니 다. c. 양면 옵션을 지정합니다. 제어판에서 양면를 누릅니다. 복사를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 1면 원본, 양면 복사본를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. d. 복사 매수를 지정합니다. 위쪽 화살표 버튼을 누르거나 키패드로 복사 매수를 늘립니다. e. 복사를 시작합니다. 복사 시작을 누르십시오. 양면 원본을 양면 복사 a. 용지를 넣습니다. 기본 용지함에 최대 크기 용지를 넣으십시오. b. 원본을 넣으십시오. 제품이 페이지를 감지할 때까지 원본을 인쇄면이 위로 오도록 하여 급지 트레이로 밀어 넣습니다. 복사 용지 가장자리에서 멈출 때까지 용지 조정대를 안으로 밀어 넣습니 다.
제7장 c. 양면 옵션을 지정합니다. 제어판에서 양면를 누릅니다. 복사를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 양면 원본, 양면 복사본를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. d. 복사 매수를 지정합니다. 위쪽 화살표 버튼을 누르거나 키패드로 복사 매수를 늘립니다. e. 복사를 시작합니다. 복사 시작을 누르십시오. 양면 원본을 단면 복사 a. 용지를 넣습니다. 기본 용지함에 최대 크기 용지를 넣으십시오. b. 원본을 넣으십시오. 제품이 페이지를 감지할 때까지 원본을 인쇄면이 위로 오도록 하여 급지 트레이로 밀어 넣습니다. 용지 가장자리에서 멈출 때까지 용지 조정대를 안으로 밀어 넣습니 다. c. 양면 옵션을 지정합니다. 제어판에서 양면를 누릅니다. 복사를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 양면 원본, 1면 복사본를 선택한 다음 OK 를 누릅니다.
d. 복사 매수를 지정합니다. 위쪽 화살표 버튼을 누르거나 키패드로 복사 매수를 늘립니다. e. 복사를 시작합니다. 복사 시작을 누르십시오. 관련 항목 • • • 89 페이지의 복사 설정 바꾸기 91 페이지의 인쇄 전 복사본 미리보기 287 페이지의 현재 작업 중지 복사 설정 바꾸기 제어판에서 복사 매수를 설정하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 OK 을 누릅니다. 2. 위쪽 화살표 버튼을 누르거나 키패드를 사용해 최대 매수까지 복사 매수를 늘립니다. (최대 복사 매수는 모델마다 다릅니다.) 3. 복사 시작을 누르십시오. 제어판에서 용지 크기를 설정하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 OK 을 누릅니다. 2. Menu(메뉴) 버튼을 눌러 복사 설정을 선택합니다. 3. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 용지 크기를 선택한 다음 OK 을 누릅니다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 입력 용지함에 있는 적절한 용지 크기를 선택한 다음 OK 을 누릅니다. 복사 용지 종류를 설정하려면 1.
제7장 용지 종류 제어판 설정 복사 용지 또는 편지지 일반 용지 HP 순백색 용지 일반 용지 HP 최고급 인화지, 광택 고급 인화지 HP 최고급 인화지, 무광택 고급 인화지 HP 최고급 10 x 15cm 인화지 고급 인화지 HP 인화지 인화지 HP 고속표준 인화지 고속 표준 인화지 HP 고속표준 인화지, 반광택 고속 표준 무광택 HP 고급 용지 고급 잉크젯 기타 잉크젯 용지 고급 잉크젯 HP 전문가용 브로셔 & 플라이어 용지(광택) 브로셔 광택지 HP 전문가용 브로셔 및 플라이어 용지(무광 택) 브로셔 무광택지 HP 고급 또는 최고급 잉크젯 투명 필름 투명 필름 기타 투명 필름 투명 필름 일반 Hagaki 일반 용지 광택 Hagaki 고급 인화지 L(일본에만 해당) 고급 인화지 우수 인화지 우수 인화지 제어판에서 복사 품질을 변경하려면 1. 홈 화면에서 복사를 선택하고 OK 을 누릅니다. 2.
3. 밝게/어둡게이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니 다. 4. 다음 중 하나를 수행하십시오. • 사본을 진하게 만들려면 오른쪽 화살표 버튼을 누릅니다. • 사본을 밝게 만들려면 왼쪽 화살표 버튼을 누릅니다. 5. OK 를 누릅니다. 인쇄 전 복사본 미리보기 HP Photosmart 에서 복사본에 적용할 설정을 변경한 다음 복사를 시작하기 전 에 예상되는 출력물의 이미지를 디스플레이에서 미리볼 수 있습니다. 참고 미리보기의 정확성을 보장하려면 입력 용지함에 넣은 실제 용지가 반 영되도록 용지 크기와 종류를 변경하십시오. 자동 설정을 사용하는 경우에 는 화면 미리보기에 출력 상태가 정확하게 나타나지 않을 수 있습니다. 입력 용지함에 기본 용지 종류와 크기를 넣은 경우에는 미리보기에 출력 상태가 대신 반영됩니다. 복사 메뉴에서 미리 보기를 선택하거나 자르기 기능을 사용하여 원본에서 복사 할 특정 영역을 지정하는 경우 미리 보기가 표시됩니다. 제어판에서 복사를 미리보기하려면 1.
제7장 복사 92 복사
참고 복사를 하려면 HP Photosmart 과 컴퓨터가 연결되어 있고 전원이 켜 져 있어야 합니다. 복사하기 전에 HP Photosmart 소프트웨어가 설치되어 실 행 중이어야 합니다. 카트리지 액세스 부위에 있는 라벨에서 모델 번호를 확인합니다. • • 93 페이지의 텍스트 또는 혼합 문서 복사 287 페이지의 현재 작업 중지 텍스트 또는 혼합 문서 복사 복사본을 만들려면 HP Photosmart 을 컴퓨터에 연결하고 전원을 켜야 합니다. 복사하기 전에 HP Photosmart 소프트웨어가 설치되어 실행 중이어야 합니다. Windows 컴퓨터에서 HP Photosmart 소프트웨어가 실행되고 있는지 확인하려 면 화면 오른쪽 하단의 시스템 트레이에서 시간 옆에 HP 디지털 이미징 모니 터 아이콘이 있는지 찾아봅니다. 복사본을 만들려면 1. 용지를 넣습니다. ▲ 기본 용지함에 최대 크기 용지를 넣으십시오.
제8장 C309b series) 복사 (HP Photosmart Premium Fax 2. 원본을 넣으십시오. a. 제품 덮개를 들어올립니다. b. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다. c. 덮개를 닫습니다.
관련 항목 287 페이지의 현재 작업 중지 텍스트 또는 혼합 문서 복사 95 C309b series) 복사 (HP Photosmart Premium Fax 3. 복사 매수를 지정합니다. a. 복사를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. b. 위쪽 화살표 버튼을 누르거나 키패드로 복사 매수를 늘립니다. 4. 복사를 시작합니다. a. PC 복사 시작을 누르십시오. b. 그러면 컴퓨터에 설치한 소프트웨어로부터 복사 작업이 시작됩니다.
제8장 C309b series) 복사 (HP Photosmart Premium Fax 96 복사 (HP Photosmart Premium Fax C309b series)
사진 재인쇄 참고 HP Photosmart Premium Fax C309b series 에서는 재인쇄 기능을 사 용할 수 없습니다. 추가적으로 제어판에 복사 기능 제한이 있습니다. 원본 사진을 다시 인쇄하려면 1. 원본을 넣으십시오. a. 제품 덮개를 들어올립니다. 사진 재인쇄 9 b. 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니다.
제9장 c. 덮개를 닫습니다. 2. 용지를 넣습니다. ▲ 최대 13x18cm 용지를 사진 용지함에 넣거나 전체 크기 인화지를 주 입 력 용지함에 넣습니다. 3. 사진을 재인쇄합니다. a. 제어판에서 사진 재인쇄를 누릅니다. b. 사진 인쇄을 누르십시오.
10 팩스 • • 팩스 보내기 팩스 받기 관련 항목 15 페이지의 팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정 팩스 보내기 ▲ 다음 중 하나를 수행하십시오. 사진을 팩스로 보내기 a. 원본을 넣으십시오. 제품 덮개를 들어올립니다. 팩스 유리의 전면 오른쪽 모서리에 원본을 인쇄면이 아래로 향하게 놓습니 다.
제 10 장 덮개를 닫습니다. b. 팩스 시작를 누르고 통화 연결음을 기다립니다. c. 번호를 입력합니다. 단면 문서 팩스 보내기 a. 원본을 넣으십시오. 원본 문서에서 스테이플이나 클립을 제거합니다. 제품이 페이지를 감지할 때까지 원본을 인쇄면이 위로 오도록 하여 급지 트레이로 밀어 넣습니다. 팩스 용지 가장자리에서 멈출 때까지 용지 조정대를 안으로 밀어 넣습니 다. b. 팩스 시작를 누르고 통화 연결음을 기다립니다. c. 번호를 입력합니다. 단면 문서 팩스 보내기 a. 원본을 넣으십시오. 원본 문서에서 스테이플이나 클립을 제거합니다. 제품이 페이지를 감지할 때까지 원본을 인쇄면이 위로 오도록 하여 급지 트레이로 밀어 넣습니다.
용지 가장자리에서 멈출 때까지 용지 조정대를 안으로 밀어 넣습니 다. b. 양면 옵션을 지정합니다. 제어판에서 양면를 누릅니다. 팩스 보내기를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 양면 원본를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. c. 팩스 시작를 누르고 통화 연결음을 기다립니다. d. 번호를 입력합니다. 다른 팩스 전송 방법 • • • • 101 102 103 104 페이지의 페이지의 페이지의 페이지의 전화로 팩스 개시 여러 수신인에게 팩스 보내기 나중에 보낼 팩스 예약 단축 다이얼 설정 및 사용 팩스를 수동으로 보내면 팩스를 보내기 전에 수신자에게 전화를 걸어 통화할 수 있습니다. 이 기능은 팩스를 보내기 전에 수신자에게 팩스를 보낸다는 것을 알 리고자 할 경우 유용합니다. 팩스를 수동으로 보내면 전화기의 송수화기를 통 해 다이얼 톤, 전화 메시지 또는 여러 다른 소리를 들을 수 있습니다. 따라서 전 화 카드를 사용하여 팩스를 보내기가 편리합니다.
제 10 장 참고 유리에 원본을 놓으면 이 기능은 지원되지 않습니다. 원본을 문서 공급기 용지함에 넣어야 합니다. 2. HP Photosmart 에 연결된 전화기의 키패드를 사용하여 전화를 겁니다. 참고 HP Photosmart 의 제어판에 있는 키패드는 사용하지 마십시오. 수 신자의 번호로 전화를 걸려면 전화기의 키패드를 사용하십시오. 3. 수신자가 전화를 받으면 팩스를 보내기 전에 수신자와 통화를 할 수 있습니 다. 참고 팩스기가 전화에 응답하면 수신 팩스기의 팩스 신호음이 들립니다. 팩스를 전송하려면 다음 단계로 진행하십시오. 4. 팩스를 보낼 준비가 되었으면 팩스 시작을 누릅니다. 팩스를 보내기 전에 수신자와 통화를 하는 경우 수신자에게 팩스 신호음이 들리면 수신 팩스기에서 시작을 누르라고 알려줍니다. 팩스를 전송하는 동안 전화 회선은 무음 상태입니다. 이 때 전화를 끊을 수 있습니다. 하지만 수신자와 계속 통화하고 싶은 경우 팩스 전송이 완료될 때 까지 통화를 계속해야 합니다.
3. 팩스 동시 전송이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 4. OK 를 누르고 키패드를 사용해 팩스 번호를 입력하거나 아래쪽 화살표 버 튼을 눌러 단축 다이얼을 이용합니다. 참고 개별 팩스 번호를 최대 20개까지 추가할 수 있습니다. 5. 팩스 시작을 누릅니다. 6. 메시지가 표시되면 인쇄면이 위로 향하게 하여 상단이 먼저 들어가도록 원 본을 문서 공급기의 가운데에 넣습니다. 7. 팩스 시작을 다시 누릅니다. 나중에 보낼 팩스 예약 24시간 이내에 보낼 흑백 팩스를 예약해둘 수 있습니다. 이렇게 하면 전화 사용 량이 적거나 통화료가 저렴한 늦은 밤 시간 등에 흑백 팩스를 보낼 수 있습니 다. HP Photosmart 은 지정된 시간에 팩스를 자동으로 보냅니다. 한 번에 하나씩만 팩스를 보내도록 일정을 계획할 수 있습니다. 그러나 팩스에 보내기 일정이 계획되어 있어도 팩스를 정상적으로 계속 보낼 수도 있습니다. 참고 메모리 제한 때문에 컬러 팩스를 예약할 수 없습니다.
제 10 장 3. 나중에 팩스 보내기이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니다. 4. 예약된 팩스 취소이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 참고 디스플레이에서 나중에 팩스 보내기 메시지가 표시되면 제어판에 서 취소를 눌러 예약된 팩스를 취소할 수도 있습니다. 단축 다이얼 설정 및 사용 단축 다이얼을 사용하여 HP Photosmart 에서 흑백 팩스나 컬러 팩스를 빠르게 보낼 수 있습니다. 이 단원에서는 팩스를 흑백으로 보내는 방법을 설명합니다. 제어판에서 단축 다이얼 항목을 설정하려면 1. 설정를 누릅니다. 2. 단축 다이얼 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 3. 개별 단축 다이얼이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 표시된 단축 다이얼 항목을 선택합니다. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 지정하지 않은 다른 항목을 선택한 다음 OK 을 누릅니 다. 5.
4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 적절한 단축 다이얼 항목을 선택하거나, 제어판 의 키패드를 사용하여 단축 다이얼 코드를 입력합니다. OK 를 누릅니다. 5. 팩스 시작을 누릅니다. • 장치에서 자동 문서 공급기에 넣은 원본을 감지한 경우, 입력한 번호로 HP Photosmart 이 문서를 전송합니다. • 장치에서 자동 문서 공급기에 넣은 원본을 감지하지 않은 경우, 공급기 가 비어 있음 메시지가 나타납니다. 인쇄면이 아래로 향하게 하여 원본 을 유리에 놓은 다음 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 스캐너 유리에서 원본 을 팩스로 보냄을 선택하고 OK 을 누릅니다. 추가 정보 수신인이 수신한 팩스 품질에 문제가 있다고 알려주면 팩스 의 해상도나 대비를 조절해볼 수 있습니다. 팩스 받기 통화하는 도중에 연결된 상태에서 상대방이 팩스를 보낼 수 있습니다. 이를 수 동 팩스 보내기라고도 합니다. 이 단원의 지침에 따라 수동 팩스를 받습니다. 다음과 같은 전화기에서 수동으로 팩스를 받을 수 있습니다.
제 10 장 팩스 106 팩스
11 사진 저장 • • 컴퓨터에 사진 저장 사진을 USB 저장 장치로 백업 컴퓨터에 사진 저장 사진을 저장하려면 1. 메모리를 삽입합니다.
제 11 장 2. 사진을 저장합니다. ▲ 저장를 선택한 다음 OK 를 누릅니다. 참고 제품이 네트워크로 연결되어 있는 경우에는 사용할 수 있는 컴 퓨터 목록이 나타납니다. 사진을 전송하려는 컴퓨터를 선택하고 다음 단계로 넘어갑니다. 3. 화면 지시에 따릅니다. ▲ 컴퓨터 화면 지시에 따라 사진을 컴퓨터에 저장합니다. 관련 항목 287 페이지의 현재 작업 중지 사진을 USB 저장 장치로 백업 사진을 백업하려면 1. 메모리를 삽입합니다. a. 제품의 해당 슬롯에 메모리 카드를 끼웁니다.
1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo 또는 Pro Duo (어댑터는 선택사양), Memory Stick Pro-HG Duo (어댑터는 선택사양) 또는 Memory Stick Micro (어댑터 필요) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; 어댑터 필요), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (어댑터 필요), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (어 댑터 필요) 또는 xD-Picture 카드 3 CompactFlash(CF)(타입 I 및 II) 4 전면 USB 포트/Pictbridge: 디지털 카메라 및 탈착식 드라이브용 b.
제 11 장 사진 저장 110 사진 저장
• • • • 잉크량 표시 확인 잉크 카트리지 주문 카트리지 교체 카트리지 품질보증 정보 잉크량 표시 확인 잉크량을 확인하여 잉크 카트리지의 교체 시기를 쉽게 알 수 있습니다. 남은 잉 크량은 잉크 카트리지에 남아 있는 대략적인 잉크량을 표시합니다. 참고 리필 또는 재가공 카트리지나 다른 프린터에서 사용했던 카트리지를 설치한 경우, 잉크 잔량 표시기가 부정확했거나 표시기를 사용할 수 없었을 수 있습니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리지 교체 를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 저하되지 않는 동안에는 카트리지를 교체 할 필요가 없습니다. 참고 카트리지의 잉크는 제품과 카트리지의 인쇄를 준비하는 초기화 프로 세스와 인쇄 노즐을 깨끗이 유지하고 잉크 흐름을 부드럽게 하는 프린트헤 드 서비스 작업 등 인쇄 프로세스에서 여러 방식으로 사용됩니다.
제 12 장 카트리지 작업 4. Tools(도구) 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. HP Photosmart 소프트웨어에서 남은 잉크량을 확인하려면 1. HP 솔루션 센터에서 설정을 클릭하고 인쇄 설정을 가리킨 다음 프린터 도구 상자를 클릭합니다. 참고 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 프린터 도구 상자를 열 수도 있습니 다. 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 기능 탭을 누른 다음 프린터 서비스 버 튼을 누릅니다. 프린터 도구 상자가 나타납니다. 2. 남은 잉크량 탭을 클릭합니다. 잉크 카트리지에 남은 잉크량이 표시됩니다. 관련 항목 112 페이지의 잉크 카트리지 주문 잉크 카트리지 주문 HP 는 정품 HP 카트리지 사용을 권장합니다. 정품 HP 카트리지는 시간이 지나 도 간편하게 좋은 결과를 낼 수 있도록 제작되었으며 HP 프린터로 테스트되었 습니다. 잉크 카트리지 번호 목록은 HP Photosmart 과 함께 제공되는 설명서를 참조하 십시오.
1. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 2. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 3. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프린 터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 4. 기능 탭을 누른 다음 프린터 서비스 버튼을 누릅니다. 5. 남은 잉크량 탭을 클릭합니다. 6. 잉크 카트리지 주문 정보를 클릭합니다. 잉크 카트리지 재주문 번호가 표시됩니다. 7. 온라인 주문을 클릭합니다. HP 는 모델 번호, 일련 번호, 및 남은 잉크량 등의 자세한 프린터 정보를 공 인 온라인 대리점으로 보냅니다. 필요한 공급은 이미 선택되었습니다. 수량 을 변경하고 항목을 추가하거나 제거한 후 체크 아웃하십시오. 카트리지 교체 카트리지를 교체하려면 1. 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 카트리지를 빼냅니다. a.
제 12 장 카트리지 작업 3. 새 카트리지를 장착합니다. a. 제품 포장을 풉니다. b. 오렌지색 마개를 비틀어서 떼어냅니다. 좀 세게 돌려야 할 수도 있습니 다.
카트리지 작업 c. 컬러 아이콘을 맞춘 다음 제 위치에 고정될 때까지 카트리지를 슬롯에 밀 어 넣습니다. d. 카트리지 도어를 닫습니다. 관련 항목 112 페이지의 잉크 카트리지 주문 카트리지 품질보증 정보 HP 카트리지 보증은 제품을 지정된 HP 인쇄 장치에서 사용한 경우에만 적용됩 니다. 이 보증은 리필되었거나 재생되었거나 재정비 또는 잘못 사용되었거나 조 작된 HP 잉크 제품에는 적용되지 않습니다. HP 잉크 카트리지 보증은 HP 잉크가 다 소모되지 않았거나 보증 기간이 끝나 지 않은 모든 제품에 적용됩니다. 보증 만료 날짜(YYYY/MM/DD 형식)는 제품 에 다음과 같이 표시됩니다.
제 12 장 카트리지 작업 HP 제한 보증서 사본은 제품과 함께 제공된 설명서 책자를 참조하십시오.
13 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • • • • • • • • • HP 지원 설치 문제 해결 인쇄 품질 문제 해결 인쇄 문제 해결 메모리 카드 문제 해결 스캔 문제 해결 복사 문제 해결 팩스 문제 해결 오류 HP 지원 지원 절차 전화로 HP 지원 받기 추가 보증 옵션 문제 해결 • • • 지원 절차 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르십시오. 1. 제품과 함께 제공된 설명서를 확인하십시오. 2. HP 온라인 지원 웹사이트 www.hp.com/support 를 방문하십시오. HP 온라 인 지원 서비스는 HP 고객이면 누구나 이용할 수 있습니다. 다음 기능을 포 함한 최신 제품 정보와 전문적인 지원을 받을 수 있는 가장 빠른 방법입니 다. • 공인된 온라인 지원 전문가에게 신속한 연락 • 제품 관련 최신 소프트웨어와 드라이버 이용 • 일반적인 문제에 대한 유용한 제품 및 문제 해결 정보 • 제품 등록 시 이용할 수 있는 앞선 제품 업데이트, 신속한 지원 및 HP 뉴 스그램 3.
제 13 장 • • • 전화 걸기 지원 전화 번호 전화 지원 기간 이후 전화 지원 기간 북미, 아시아 태평양 및 남미(멕시코 포함)에서는 1년 동안 서비스가 제공됩니 다. 유럽, 중동 및 아프리카의 전화 지원 기간을 보려면 www.hp.com/support 를 참조하십시오. 표준 전화 요금이 적용됩니다. 전화 걸기 컴퓨터와 제품을 켜둔 상태로 HP 지원 센터에 문의하십시오. 다음 정보를 미리 준비해 두십시오. • • 제품 이름 (HP Photosmart Premium Fax C309 series) 모델 번호 (카트리지 액세스 영역 근처에 있음) [[[[[ 문제 해결 • • • 일련 번호(제품 뒷면 또는 맨 아래에 있음) 문제 발생 시 나타나는 메시지 다음 질문에 답하십시오.
지원 전화 번호 여기에 기재되어 있는 지원 전화 번호와 관련 비용은 게시와 동시에 유효하며 육로 라인에서 이루어지는 통화에만 적용됩니다. 이동 전화기에 적용되는 요율 은 다를 수 있습니다. 문제 해결 최신 HP 전화 지원 번호와 통화 비용 정보는 www.hp.com/support 를 참조하십 시오.
제 13 장 www.hp.com/support $IULFD (QJOLVK VSHDNLQJ $IULTXH IUDQFRSKRQH $UJHQWLQD %XHQRV $LUHV $UJHQWLQD $XVWUDOLD $XVWUDOLD RXW RI ZDUUDQW\ VWHUUHLFK ﺍﻟﺠﺰﺍﺋﺮ S P ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ %HOJL %HOJLTXH %UDVLO 6DR 3DXOR %UDVLO &DQDGD &HQWUDO $PHULFD 7KH &DULEEHDQ &KLOH Ё Ё K
전화 지원 기간 이후 전화 지원 기간 이후에는 사용자가 추가 비용을 부담하여 HP 에서 도움을 받을 수 있습니다. 도움말은 HP 온라인 지원 웹 사이트 (www.hp.com/support)에서 사용할 수 있습니다. 해당 HP 제품 판매점이나 해당 국가/지역의 고객으뜸지원 센터에 문의하여 지원 항목을 확인하십시오. 추가 보증 옵션 추가 비용을 지불하면 HP Photosmart 와 관련된 더욱 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. www.hp.com/support 를 방문하여 해당 국가/지역 및 언어를 선택 한 다음 서비스 및 보증 영역에서 확장된 서비스 계획에 대한 정보를 얻을 수 있 습니다. 설치 문제 해결 이 단원에서는 제품에 대한 설치 문제 해결 정보를 제공합니다. 일반적인 설정 문제에 대한 문제 해결 방법 1. 컴퓨터에서 USB 케이블을 제거합니다. 2. 소프트웨어를 제거합니다(설치한 경우). 자세한 내용은 130 페이지의 소프트웨어 제거 및 다시 설치를 참조하십시 오. 3.
제 13 장 제품이 켜지지 않음 제품을 켜도 표시등이 켜지거나 소리가 나지 않고 제품이 움직이지 않는 경우 에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 1: 제품과 함께 제공된 전화 코드를 사용하는지 확인하십시오. 해결책 2: 제품을 재설정합니다. 해결책 3: On(켜기) 버튼을 천천히 더 누릅니다. 해결책 4: HP 에 문의하여 전원 공급장치 교체 해결책 5: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 해결책 1: 제품과 함께 제공된 전화 코드를 사용하는지 확인하십시오. 해결책: • 전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인 합니다. 전원 코드를 전원 콘센트, 서지 보호 장치 또는 전원 스트립에 꽂 습니다. 어댑터 표시등에 불이 켜지는지 확인합니다. 문제 해결 1 전원 연결 2 전원 코드 및 어댑터 3 전원 콘센트 • • • 전원 스트립을 사용하고 있는 경우에는 전원 스트립이 켜져 있는지 확인 합니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다음 On(켜기) 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품에 오류가 발생했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: On(켜기) 버튼을 천천히 더 누릅니다. 해결책: On(켜기) 버튼을 너무 빨리 누른 경우, 제품이 응답하지 않을 수 있습니다. On(켜기) 버튼을 한 번 누릅니다. 제품을 켜는 데 수 분이 걸렸을 수 있습니다. 이때 On(켜기) 버튼을 다시 누르면 장치가 꺼질 수 있습니다. 원인: On(켜기) 버튼을 너무 빠르게 눌렀습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: HP 에 문의하여 전원 공급장치 교체 해결책: HP 고객 지원 센터에 제품의 전원 공급장치를 요청합니다. 웹사이트 가기: www.hp.
제 13 장 USB 케이블을 연결했지만 컴퓨터에서 제품을 사용하지 못합니다. 해결책: USB 케이블을 연결하기 전에 먼저 제품과 함께 제공된 소프트웨 어를 설치해야 합니다. 설치 중에 화면상의 지침이 있을 때까지 USB 케이블 을 연결하지 마십시오. 소프트웨어를 설치했으면 컴퓨터 뒤에 USB 케이블의 한쪽 끝을 연결하고 제품 뒤에 다른 쪽 끝을 연결합니다. 컴퓨터 뒤쪽에 있는 어떤 USB 포트에 나 연결해도 상관없습니다. 문제 해결 소프트웨어 설치 및 USB 케이블 연결에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제 공된 시작 설명서를 참조하십시오. 원인: 소프트웨어가 설치되기 전에 USB 케이블을 연결했습니다. 지침이 표시되기 전에 USB 케이블을 연결하면 오류가 생길 수 있습니다. 제품을 설정한 후 인쇄가 되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
원인: 제품이 켜지지 않았을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품을 기본 프린터로 설정합니다. 해결책: 다. 컴퓨터의 시스템 도구를 사용하여 제품을 기본 프린터로 변경합니 원인: 인쇄 작업을 기본 프린터로 보냈지만 이 제품이 기본 프린터가 아니 었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 제품과 컴퓨터 사이의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 컴퓨터 사이의 연결을 확인합니다. 원인: 제품과 컴퓨터가 서로 통신하지 않습니다. 해결책 4: 잉크 카트리지가 올바르게 설치되어 있고 잉크가 들어 있는지 확인합니다. 해결책: 잉크 카트리지가 올바르게 설치되어 있고 잉크가 들어 있는지 확 인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 111 페이지의 카트리지 작업 원인: 한 개 이상의 잉크 카트리지에 문제가 있을 지 모릅니다.
제 13 장 언어 및 국가/지역을 설정하려면 1. 설정을 누릅니다. 문제 해결 2. 기본 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니 다. 3. 언어 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니 다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 언어를 스크롤합니다. 사용할 언어가 선택되 면 OK 을 누릅니다. 5. 메시지가 표시되면 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 예를 눌러 확인하고 OK 을 누릅니다. 기본 설정 메뉴가 다시 나타납니다. 6. 국가/지역 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 7. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 국가/지역을 스크롤합니다. 사용할 국가/지 역이 선택되면 OK 을 누릅니다. 8. 메시지가 표시되면 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 예를 눌러 확인하고 OK 을 누릅니다. 원인: 제품을 설치할 때 국가/지역을 잘못 선택했을 수 있습니다. 선택하 는 국가/지역에 따라 디스플레이에 표시되는 용지 크기가 달라집니다.
• • USB 케이블의 길이가 3미터 이하인지 확인하십시오. 컴퓨터에 USB 장치가 여러 개 연결된 경우 설치 중에는 다른 장치를 뽑아 둡니다. 2. 제품 전원 코드를 뽑은 다음 다시 연결합니다. 3. USB 케이블과 전원 코드가 꽂혀 있는지 확인합니다. 문제 해결 4. 재시도를 눌러 연결을 다시 시도합니다. 5. 설치를 계속하고 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 원인: 제품과 컴퓨터 사이의 USB 연결에 실패했습니다. 알 수 없는 오류가 발생했다는 메시지가 나옵니다 해결책: 소프트웨어를 완전히 제거한 후 다시 설치합니다. 소프트웨어를 제거하고 제품을 재설정하려면 1. 제품을 분리하고 재설정합니다. 제품을 분리하고 재설정하려면 a. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. b. On(켜기) 버튼을 눌러 제품을 끕니다. c. 제품 뒤쪽에서 전원 코드를 분리합니다. d. 제품 뒷면의 전원 코드를 다시 연결합니다. e. On(켜기) 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 2.
제 13 장 소프트웨어를 완전히 제거하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작, 설정, 제어판을 차례로 누릅니다(또 는 제어판만 누름). b. 프로그램 추가/제거를 두 번 누릅니다(또는 프로그램 설치 제거를 누 름). c. HP Photosmart 소프트웨어와 연관된 항목을 모두 제거합니다. 주의 HP 또는 컴팩에서 제조한 컴퓨터에서는 아래 기재되지 않 은 어떤 응용프로그램도 제거하지 마십시오. • • • • • • 문제 해결 HP 이미지 장치 기능 HP 문서 뷰어 HP Photosmart Essential HP Image Zone HP 사진 및 이미지 갤러리 HP Photosmart, Officejet, Deskjet(제품 이름 및 소프트웨어 버전 번호 포함) • HP Software 업데이트 • HP Share to Web • HP 솔루션 센터 • HP 관리자 • HP Memories Disk Greeting Card Creator 32 d. C:\Program Files\HP 또는 C:
배경에서 실행되는 프로그램을 끄려면 참고 변경하는 동안 액세스가 거부되었습니다라는 메시지가 나 타나면 확인을 눌러 계속합니다. 이 메시지는 변경을 방지하지 않 습니다. i. 재시작을 눌러 다음 번에 다시 시작할 때 변경사항을 컴퓨터에 적용 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows 시작 방식을 변경하는 시스템 구 성 유틸리티를 사용했습니다라는 메시지가 나타납니다. j. 이 메시지 다시 표시 안 함 옆에 있는 확인란을 누릅니다. 4. 디스크 정리 유틸리티를 실행하여 임시 파일과 폴더를 삭제합니다. 디스크 정리를 실행하려면 a. Windows 작업 표시줄에서 시작, 프로그램 또는 모든 프로그램을 누 른 다음 보조 프로그램을 누릅니다. b. 시스템 도구를 누른 다음 디스크 정리를 누릅니다. 디스크 정리는 하드 드라이브를 분석한 후 삭제할 구성요소 목록이 담긴 보고서를 보여줍니다. c. 적절한 확인란을 선택하여 불필요한 구성요소를 제거합니다.
제 13 장 • 임시 폴더에서 파일 삭제 • 다른 Windows 도구에서 만든 파일 삭제 • 사용하지 않는 옵션 Windows 구성요소 제거 d. 삭제할 구성요소를 선택한 후 확인을 누릅니다. 5. 소프트웨어를 설치합니다. 소프트웨어를 설치하려면 a. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 소프트웨어 CD 를 삽입합니다. 소프트웨어 설치가 자동으로 시작됩니다. 참고 설치가 자동으로 실행되지 않으면 Windows 시작 메뉴에서 검색 시작(또는 실행)을 누릅니다. 검색 시작(또는 실행 대화 상 자)에 d:\setup.exe 를 입력하고 Enter 를 누릅니다. (CD-ROM 드 라이브가 D 드라이브에 할당되지 않은 경우 해당 드라이브를 입력 합니다.) b. 컴퓨터 화면의 메시지에 따라 소프트웨어를 설치합니다. 6. 제품을 다시 사용해봅니다. 원인: 오류의 원인을 알 수 없었습니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 참고 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 제품의 연결을 끊어야 합니다. 소프 트웨어 재설치가 완료될 때까지 제품을 컴퓨터에 연결하지 마십시오. 6. 컴퓨터의 CD-ROM 드라이브에 제품 CD-ROM 을 넣은 다음 설치 프로그램 을 시작합니다. 참고 설치 프로그램이 나타나지 않으면 CD-ROM 드라이브에서 setup.exe 파일을 찾아 두 번 누릅니다. 참고 설치 CD 가 없는 경우 www.hp.com/support 에서 소프트웨어를 다 운로드할 수 있습니다. 7. 화면 지침 및 제품과 함께 제공된 시작 안내서의 지침을 따릅니다. 문제 해결 소프트웨어 설치가 끝나면 Windows 시스템 트레이에 HP Digital Imaging Monitor 아이콘이 나타납니다. 인쇄 품질 문제 해결 이 단원에서는 이러한 인쇄 품질 문제를 해결합니다.
제 13 장 잘못되거나 부정확하거나 번지는 색상 출력물에 다음 중 하나의 인쇄 품질 문제가 있는 경우에는 이 단원의 해결책을 시도해 보십시오. • • 예상했던 것과 색상이 다르게 보입니다. 예를 들어, 그래픽 또는 사진의 색상이 컴퓨터로 볼 때와 출력해서 볼 때 차 이가 있거나, 출력물에서 자홍색이 녹청색으로 바뀌었습니다. 색상이 서로 합쳐지거나 페이지에서 번지는 것처럼 보이는 것입니다. 선명 하며 경계가 뚜렷하게 보이는 대신 경계선이 지저분하게 보일 수 있습니다. 색상이 틀리거나 부정확하게 나타나거나 서로 색이 번지는 경우에는 다음 해결 책을 시도해보십시오. • • • • • • • • 해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 해결책 2: 용지함에 넣은 용지를 확인합니다. 해결책 3: 용지 종류를 점검합니다. 해결책 4: 잉크량 확인 해결책 5: 인쇄 설정을 확인합니다.
해결책 2: 용지함에 넣은 용지를 확인합니다. 해결책: 용지를 제대로 넣었으며 구겨지거나 너무 두껍지 않은지 확인합니 다. • 인쇄하려는 면을 아래로 하여 용지를 넣습니다. 예를 들어, 광택 인화지 를 넣는 경우 광택면이 아래로 가게 하여 용지를 넣으십시오. • 용지가 용지함에 편평하게 놓여 있고 주름이 생기지 않았는지 확인합니 다. 인쇄 도중 용지가 프린트헤드에 너무 가까우면 잉크가 번질 수 있습 니다. 용지가 들떴거나, 주름이 생겼거나, 봉투처럼 매우 두꺼운 경우에 이런 현상이 생깁니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 48 페이지의 용지 넣기 원인: 용지를 잘못 넣었거나 용지가 구겨졌거나 너무 두껍습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 용지 종류를 점검합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오.
제 13 장 원인: 잉크 카트리지에 잉크가 부족했을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 색상 설정이 잘못되지 않았는지 인쇄 설정을 확인합니다. 예를 들면, 문서가 그레이스케일 인쇄로 설정되지 않았는지 확인합니다. 채도, 밝기 또는 색조와 같은 고급 색상 설정이 색상을 수정하도록 설정 되어 있는지 확인할 수도 있습니다. • 제품에 넣은 용지 종류와 일치하도록 인쇄 품질 설정을 확인합니다. 색상이 서로 합쳐지는 경우에는 낮은 인쇄 품질 설정을 선택해야 할 수 있습니다. 고품질 사진을 인쇄하며 HP 고급 인화지와 같은 용지를 용지 함에 넣은 경우에는 더 높은 설정을 선택하십시오. 참고 일부 컴퓨터 화면에서는 용지에 인쇄된 색상과 표시되는 색상이 다 를 수 있습니다. 이 경우에는 제품, 인쇄 설정 또는 잉크 카트리지에 이 상이 없는 것입니다.
해결책 7: 프린트 헤드 청소 해결책: 이전 해결책으로 문제를 해결하지 못한 경우에는 프린트헤드를 청 소해보십시오. 제어판에서 프린트헤드를 청소하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. Tools(도구)가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 3. 프린트헤드 청소가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 을 누릅니다. 제품이 프린터헤드를 청소합니다. 4. Tools(도구) 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. 문제 해결 프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 인쇄 품질 보고서를 인쇄하려면 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣습니다. 2. 설정을 누릅니다. 3. Tools(도구)이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 4. 인쇄 품질 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니다.
제 13 장 인쇄 품질 보고서를 평가하려면 1. 페이지에 표시된 잉크 잔량을 확인합니다. 카트리지에 잉크 잔량이 매우 적고 인쇄 품질을 수용할 수 없다면 잉크 카트리지를 교체를 고려해 보 십시오. 카트리지의 잉크가 소모되면 일반적으로 인쇄 품질이 나빠집니 다. 참고 인쇄 품질 보고서를 쉽게 읽을 수 없으면 제어판 또는 HP Photosmart 소프트웨어에서 예상 잉크 잔량을 확인해야 합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합 니다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카 트리지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까 지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 2. 페이지 중간에 있는 컬러 바를 보십시오. 이 바의 모서리가 선명해야 하 며 페이지 전체에 걸쳐 색이 균일하게 채워져 있어야 합니다.
◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 바에 줄무늬가 나타난 카트리지를 빼내고 카트리지 접촉부를 닦 으십시오. 카트리지를 다시 장착하고 모든 카트리지가 올바로 장착되었는지 확인합니다. 프린트헤드를 닦은 다음 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 프린트헤드를 닦아도 이 인쇄 품질 문제가 해결되지 않으면 바에 줄무늬가 있는 카트리지를 교체합니다. 참고 카트리지를 교체했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않 는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. • 규칙적으로 흰색 줄무늬가 나타난 컬러 바가 있으면 프린터를 정렬합 니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 프린트헤드를 닦은 다음 이 진 단 페이지를 다시 인쇄합니다. 참고 프린트헤드를 청소했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않 는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 3. 정렬 무늬 위의 큰 문자열을 보십시오. 형태가 선명하고 깨끗해야 합니 다.
제 13 장 • 문자열이 고르지 않고 줄무늬가 있거나 번져있다면 프린트헤드를 청 소하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 13-6 샘플 문자열 영역-고르지 않는 잉크 배급 그림 13-7 샘플 문자열 영역-줄무늬가 있거나 번김 4. 컬러 바 위의 정렬 무늬를 보십시오. 이 라인은 직선이면서 선명해야 합 니다. 그림 13-8 정렬 무늬 - 예상 결과 문제 해결 라인이 들쑥날쑥하다면 프린터를 정렬하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄 합니다. 그림 13-9 정렬 무늬 - 들쑥날쑥한 라인 참고 프린터드를 정렬했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다 면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 8: HP 고객지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 문자열이나 그래픽에 잉크가 완전히 채워지지 않음 잉크가 텍스트 또는 이미지를 완전히 채우지 못해 몇 부분이 누락되거나 빈 것 처럼 나타나는 경우에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. • • • • • • 해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 해결책 2: 잉크량 확인 해결책 3: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책 4: 용지 종류를 점검합니다. 해결책 5: 프린트 헤드 청소 해결책 6: HP 고객지원 센터에 문의 해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. HP 는 HP 잉크 카트리지 정품을 사용할 것을 권장합니다. HP 잉크 카트리 지 정품은 HP 프린터로 테스트를 거쳤기 때문에 매순간 훌륭한 결과를 손쉽 게 만들어낼 수 있습니다.
제 13 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다. • 인쇄 품질 설정을 확인하고 너무 낮게 설정되어 있지 않도록 합니다. 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합 니다. 원인: 용지 종류 또는 인쇄 품질 설정이 올바르지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류를 사 용할 것을 권장합니다. 문제 해결 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오.
2. Tools(도구)가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 3. 프린트헤드 청소가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 을 누릅니다. 제품이 프린터헤드를 청소합니다. 4. Tools(도구) 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. 프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 인쇄 품질 보고서를 인쇄하려면 3. Tools(도구)이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 4. 인쇄 품질 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니다. 제품이 인쇄 품질 문제를 진단할 수 있는 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니 다. 인쇄 품질 문제 해결 141 문제 해결 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣습니다. 2. 설정을 누릅니다.
제 13 장 인쇄 품질 보고서를 평가하려면 1. 페이지에 표시된 잉크 잔량을 확인합니다. 카트리지에 잉크 잔량이 매우 적고 인쇄 품질을 수용할 수 없다면 잉크 카트리지를 교체를 고려해 보 십시오. 카트리지의 잉크가 소모되면 일반적으로 인쇄 품질이 나빠집니 다. 참고 인쇄 품질 보고서를 쉽게 읽을 수 없으면 제어판 또는 HP Photosmart 소프트웨어에서 예상 잉크 잔량을 확인해야 합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합 니다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카 트리지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까 지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 2. 페이지 중간에 있는 컬러 바를 보십시오. 이 바의 모서리가 선명해야 하 며 페이지 전체에 걸쳐 색이 균일하게 채워져 있어야 합니다.
◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 바에 줄무늬가 나타난 카트리지를 빼내고 카트리지 접촉부를 닦 으십시오. 카트리지를 다시 장착하고 모든 카트리지가 올바로 장착되었는지 확인합니다. 프린트헤드를 닦은 다음 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 프린트헤드를 닦아도 이 인쇄 품질 문제가 해결되지 않으면 바에 줄무늬가 있는 카트리지를 교체합니다. 참고 카트리지를 교체했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않 는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. • 규칙적으로 흰색 줄무늬가 나타난 컬러 바가 있으면 프린터를 정렬합 니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 프린트헤드를 닦은 다음 이 진 단 페이지를 다시 인쇄합니다. 참고 프린트헤드를 청소했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않 는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 3. 정렬 무늬 위의 큰 문자열을 보십시오. 형태가 선명하고 깨끗해야 합니 다.
제 13 장 • 문자열이 고르지 않고 줄무늬가 있거나 번져있다면 프린트헤드를 청 소하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 13-15 샘플 문자열 영역-고르지 않는 잉크 배급 그림 13-16 샘플 문자열 영역-줄무늬가 있거나 번김 4. 컬러 바 위의 정렬 무늬를 보십시오. 이 라인은 직선이면서 선명해야 합 니다. 그림 13-17 정렬 무늬 - 예상 결과 문제 해결 라인이 들쑥날쑥하다면 프린터를 정렬하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄 합니다. 그림 13-18 정렬 무늬 - 들쑥날쑥한 라인 참고 프린터드를 정렬했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다 면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: HP 고객지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 경계선 없는 출력물의 하단이 가로로 비틀어짐 경계선 없는 출력물의 하단에 흐린 띠나 라인이 있으면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다. 따라서 잉크 카트리지 또 는 프린트 헤드를 교체할 필요가 없습니다. • • • 해결책 1: 용지 종류를 점검합니다. 해결책 2: 더 높은 인쇄 품질 설정을 사용하십시오. 해결책 3: 이미지 회전 해결책 1: 용지 종류를 점검합니다. 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 이미지를 인쇄할 때 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오. 인쇄할 준비가 되면 바로 사 용할 용지만 꺼내십시오.
제 13 장 4. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프 린터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 용지 종류 드롭다운 목록에서 넣은 용지의 종류를 선택합니다. 7. 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 프로젝트에 적합한 품질 설정을 선택합니 다. 참고 선택한 용지 종류 및 인쇄 품질 설정에 따라 어떤 dpi 로 인쇄할 지 확인하려면 해상도를 누르십시오. 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합니 다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 73 페이지의 최대 dpi 로 인쇄 원인: 인쇄 품질 설정이 너무 낮게 설정되었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
HP 는 HP 잉크 카트리지 정품을 사용할 것을 권장합니다. HP 잉크 카트리 지 정품은 HP 프린터로 테스트를 거쳤기 때문에 매순간 훌륭한 결과를 손쉽 게 만들어낼 수 있습니다. 참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 제품 서비스나 수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동하십시오. www.hp.com/go/anticounterfeit 원인: HP 제품이 아닌 잉크 카트리지를 사용했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크량 확인 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니 다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카트리 지 교체를 고려해 보십시오.
제 13 장 해결책 4: 더 높은 인쇄 품질 설정을 사용하십시오. 해결책: 다. 인쇄 품질 설정을 확인하고 너무 낮게 설정되어 있지 않도록 합니 인쇄 속도 또는 품질을 선택하려면 1. 2. 3. 4. 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프 린터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 용지 종류 드롭다운 목록에서 넣은 용지의 종류를 선택합니다. 7. 인쇄 품질 드롭다운 목록에서 프로젝트에 적합한 품질 설정을 선택합니 다. 참고 선택한 용지 종류 및 인쇄 품질 설정에 따라 어떤 dpi 로 인쇄할 지 확인하려면 해상도를 누르십시오. 문제 해결 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합니 다.
4. 장치 서비스 탭을 클릭합니다. 5. 프린터 정렬을 클릭합니다. 제품에서 테스트 페이지를 인쇄하고, 프린트 헤드를 정렬하고, 프린터를 교정합니다. 페이지는 재활용하거나 버립니다. 원인: 프린터를 정렬해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 프린트 헤드 청소 해결책: 이전 해결책으로 문제를 해결하지 못한 경우에는 프린트헤드를 청 소해보십시오. 제어판에서 프린트헤드를 청소하려면 2. Tools(도구)가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 3. 프린트헤드 청소가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 을 누릅니다. 제품이 프린터헤드를 청소합니다. 4. Tools(도구) 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. 프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 인쇄 품질 보고서를 인쇄하려면 1.
제 13 장 인쇄 품질 보고서를 평가하려면 1. 페이지에 표시된 잉크 잔량을 확인합니다. 카트리지에 잉크 잔량이 매우 적고 인쇄 품질을 수용할 수 없다면 잉크 카트리지를 교체를 고려해 보 십시오. 카트리지의 잉크가 소모되면 일반적으로 인쇄 품질이 나빠집니 다. 참고 인쇄 품질 보고서를 쉽게 읽을 수 없으면 제어판 또는 HP Photosmart 소프트웨어에서 예상 잉크 잔량을 확인해야 합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합 니다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카 트리지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까 지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 2. 페이지 중간에 있는 컬러 바를 보십시오. 이 바의 모서리가 선명해야 하 며 페이지 전체에 걸쳐 색이 균일하게 채워져 있어야 합니다.
◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 바에 줄무늬가 나타난 카트리지를 빼내고 카트리지 접촉부를 닦 으십시오. 카트리지를 다시 장착하고 모든 카트리지가 올바로 장착되었는지 확인합니다. 프린트헤드를 닦은 다음 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 프린트헤드를 닦아도 이 인쇄 품질 문제가 해결되지 않으면 바에 줄무늬가 있는 카트리지를 교체합니다. 참고 카트리지를 교체했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않 는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. • 규칙적으로 흰색 줄무늬가 나타난 컬러 바가 있으면 프린터를 정렬합 니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 프린트헤드를 닦은 다음 이 진 단 페이지를 다시 인쇄합니다. 참고 프린트헤드를 청소했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않 는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 3. 정렬 무늬 위의 큰 문자열을 보십시오. 형태가 선명하고 깨끗해야 합니 다.
제 13 장 • 문자열이 고르지 않고 줄무늬가 있거나 번져있다면 프린트헤드를 청 소하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 13-24 샘플 문자열 영역-고르지 않는 잉크 배급 그림 13-25 샘플 문자열 영역-줄무늬가 있거나 번김 4. 컬러 바 위의 정렬 무늬를 보십시오. 이 라인은 직선이면서 선명해야 합 니다. 그림 13-26 정렬 무늬 - 예상 결과 문제 해결 라인이 들쑥날쑥하다면 프린터를 정렬하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄 합니다. 그림 13-27 정렬 무늬 - 들쑥날쑥한 라인 참고 프린터드를 정렬했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다 면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 7: HP 고객지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 출력물에서 색상이 바랜 것처럼 나타나거나 선명하지 않은 경우 출력물의 색상이 예상만큼 밝고 강렬하지 않은 경우에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. • • • • • • 해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 해결책 2: 잉크량 확인 해결책 3: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책 4: 용지 종류를 점검합니다. 해결책 5: 프린트 헤드 청소 해결책 6: HP 고객지원 센터에 문의 해결책 1: 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. HP 는 HP 잉크 카트리지 정품을 사용할 것을 권장합니다. HP 잉크 카트리 지 정품은 HP 프린터로 테스트를 거쳤기 때문에 매순간 훌륭한 결과를 손쉽 게 만들어낼 수 있습니다.
제 13 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다. • 인쇄 품질 설정을 확인하고 너무 낮게 설정되어 있지 않도록 합니다. 고품질 또는 최대 dpi 와 같이 높은 인쇄 품질 설정으로 이미지를 인쇄합 니다. 원인: 용지 종류 또는 인쇄 품질 설정이 올바르지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 용지 종류를 점검합니다. 해결책: HP 는 HP 용지를 사용하거나 제품에 적합한 다른 용지 종류를 사 용할 것을 권장합니다. 문제 해결 인쇄하는 용지가 항상 편평하도록 해야 합니다. 최상의 품질을 얻으려면 HP 고급 인화지를 사용하십시오. 사진 용지는 서늘하고 건조한 장소의 평평한 면에 원래 포장에 넣은 상태로 재밀봉 가능한 플라스틱 백 안에 보관하십시오.
2. Tools(도구)가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 3. 프린트헤드 청소가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 을 누릅니다. 제품이 프린터헤드를 청소합니다. 4. Tools(도구) 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. 프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 인쇄 품질 보고서를 인쇄하려면 3. Tools(도구)이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 4. 인쇄 품질 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니다. 제품이 인쇄 품질 문제를 진단할 수 있는 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니 다. 인쇄 품질 문제 해결 155 문제 해결 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣습니다. 2. 설정을 누릅니다.
제 13 장 인쇄 품질 보고서를 평가하려면 1. 페이지에 표시된 잉크 잔량을 확인합니다. 카트리지에 잉크 잔량이 매우 적고 인쇄 품질을 수용할 수 없다면 잉크 카트리지를 교체를 고려해 보 십시오. 카트리지의 잉크가 소모되면 일반적으로 인쇄 품질이 나빠집니 다. 참고 인쇄 품질 보고서를 쉽게 읽을 수 없으면 제어판 또는 HP Photosmart 소프트웨어에서 예상 잉크 잔량을 확인해야 합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합 니다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카 트리지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까 지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 2. 페이지 중간에 있는 컬러 바를 보십시오. 이 바의 모서리가 선명해야 하 며 페이지 전체에 걸쳐 색이 균일하게 채워져 있어야 합니다.
◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 바에 줄무늬가 나타난 카트리지를 빼내고 카트리지 접촉부를 닦 으십시오. 카트리지를 다시 장착하고 모든 카트리지가 올바로 장착되었는지 확인합니다. 프린트헤드를 닦은 다음 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 프린트헤드를 닦아도 이 인쇄 품질 문제가 해결되지 않으면 바에 줄무늬가 있는 카트리지를 교체합니다. 참고 카트리지를 교체했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않 는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. • 규칙적으로 흰색 줄무늬가 나타난 컬러 바가 있으면 프린터를 정렬합 니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 프린트헤드를 닦은 다음 이 진 단 페이지를 다시 인쇄합니다. 참고 프린트헤드를 청소했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않 는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 3. 정렬 무늬 위의 큰 문자열을 보십시오. 형태가 선명하고 깨끗해야 합니 다.
제 13 장 • 문자열이 고르지 않고 줄무늬가 있거나 번져있다면 프린트헤드를 청 소하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 13-33 샘플 문자열 영역-고르지 않는 잉크 배급 그림 13-34 샘플 문자열 영역-줄무늬가 있거나 번김 4. 컬러 바 위의 정렬 무늬를 보십시오. 이 라인은 직선이면서 선명해야 합 니다. 그림 13-35 정렬 무늬 - 예상 결과 문제 해결 라인이 들쑥날쑥하다면 프린터를 정렬하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄 합니다. 그림 13-36 정렬 무늬 - 들쑥날쑥한 라인 참고 프린터드를 정렬했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다 면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: HP 고객지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support.
국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 출력물이 흐릿하게 보이는 경우 선명하거나 깨끗하지 않으면 다음 해결책을 시도해보십시오. 참고 이 문제는 잉크 소모품의 문제가 아닙니다. 따라서 잉크 카트리지 또 는 프린트 헤드를 교체할 필요가 없습니다. 추가 정보 이 단원의 해결책을 검토한 후 HP 웹 사이트로 이동하여 문제 해 결 도움말이 추가로 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음 웹 사이트를 방 문하십시오. www.hp.com/support. 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 인쇄 설정을 확인합니다. 더 뛰어난 이미지 품질 사용 더 작은 사이즈로 이미지 인쇄 프린터 정렬 해결책 1: 인쇄 설정을 확인합니다. 해결책: 인쇄 설정을 확인합니다. • 입력 용지함에 넣은 용지 종류와 일치하도록 용지 종류 설정을 확인합니 다.
제 13 장 해결책 3: 더 작은 사이즈로 이미지 인쇄 해결책: 이미지의 크기를 줄인 다음 다시 인쇄해 보십시오. 사진 또는 그래픽을 인쇄할 때 인쇄 크기가 너무 크면 번지거나 흐릿하게 보 이게 됩니다. 디지털 사진 또는 래스터 그래픽의 크기를 조정하면, 인쇄할 때 번지거나 흐 릿하게 보일 수 있습니다. 원인: 이미지를 크게 인쇄했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 프린터 정렬 해결책: 프린터를 정렬합니다. 프린터를 정렬하면 탁월한 인쇄 품질을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다. HP Photosmart 소프트웨어에서 프린터를 정렬하려면 문제 해결 1. 사용하지 않은 일반 흰색 레터, A4 또는 리갈 용지를 용지함에 넣습니다. 2. HP 솔루션 센터에서 설정을 누릅니다. 3. 인쇄 설정 영역에서 프린터 도구 상자를 누릅니다. 참고 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 프린터 도구 상자를 열 수도 있 습니다.
용할 용지만 꺼내십시오. 인쇄가 끝났을 때는 사용하지 않은 인화지를 플라 스틱 백에 다시 넣으십시오. 용지가 휘지 않게 방지할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 46 페이지의 권장 인쇄 용지 52 페이지의 용지에 대한 정보 원인: 용지함에 잘못된 종류의 용지가 들어 있습니다. 출력물이 기울어지거나 비뚤어진 경우 출력물이 페이지에 곧게 나타나지 않는 경우에는 다음 해결책을 시도해 보십시 오. • • • 해결책 1: 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책 2: 용지 종류를 한 가지만 넣었는지 확인합니다. 해결책 3: 양면 인쇄 장치가 올바로 설치되었는지 확인 해결책 1: 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책: 입력 용지함에 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 문제 해결 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 48 페이지의 용지 넣기 원인: 용지가 제대로 놓여 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
제 13 장 원인: 양면 인쇄 장치가 단단히 장착되지 않았을 수도 있습니다. 용지 뒷면의 잉크 자국 출력물 뒤쪽에 잉크가 번져 있는 경우에는 다음 해결책을 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 일반 용지에 인쇄합니다. 해결책 2: 잉크가 마를 때까지 기다립니다. 해결책 1: 일반 용지에 인쇄합니다. 해결책: 일반 용지 한 장 또는 여러 장을 인쇄하여 과다한 잉크를 흡수하도 록 합니다. 일반 용지를 사용하여 과다한 잉크를 제거하려면 1. 2. 3. 4. 입력 용지함에 일반 용지를 여러 장 넣습니다. 5분 동안 기다립니다. 텍스트가 없거나 조금만 있는 문서를 인쇄합니다. 용지 뒷면에 잉크가 있는지 확인합니다. 용지 뒷면에 아직도 잉크가 있 으면 일반 용지로 다른 페이지를 인쇄해 봅니다 원인: 제품 안쪽에 누적된 잉크가 인쇄시 용지 뒷면에 남아 있는 것입니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 잉크가 마를 때까지 기다립니다.
TrueType 아이콘 OpenType 아이콘 원인: 글꼴이 사용자 정의되었습니다. 일부 소프트웨어 응용 프로그램에서는 확대하거나 인쇄할 때 가장자리가 고 르지 않은 사용자 정의 글꼴을 제공합니다. 또한 비트맵 문자열을 인쇄하려 는 경우 확대하거나 인쇄할 때 가장자리가 고르지 않게 될 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 프린터 정렬 해결책: 프린터를 정렬합니다. 프린터를 정렬하면 탁월한 인쇄 품질을 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 1. 사용하지 않은 일반 흰색 레터, A4 또는 리갈 용지를 용지함에 넣습니다. 2. HP 솔루션 센터에서 설정을 누릅니다. 3. 인쇄 설정 영역에서 프린터 도구 상자를 누릅니다. 참고 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 프린터 도구 상자를 열 수도 있 습니다. 인쇄 등록 정보 대화 상자에서 기능 탭을 누른 다음 프린터 서비스를 누릅니다. 프린터 도구 상자가 나타납니다. 4. 장치 서비스 탭을 클릭합니다.
제 13 장 2. Tools(도구)가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 3. 프린트헤드 청소가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 을 누릅니다. 제품이 프린터헤드를 청소합니다. 4. Tools(도구) 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. 프린트헤드를 청소한 후에 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 문제 가 여전히 남아있는지 확인하기 위해 인쇄 품질 보고서를 평가합니다. 인쇄 품질 보고서를 인쇄하려면 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 용지를 용지함에 넣습니다. 2. 설정을 누릅니다. 문제 해결 3. Tools(도구)이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 4. 인쇄 품질 보고서이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니다. 제품이 인쇄 품질 문제를 진단할 수 있는 인쇄 품질 보고서를 인쇄합니 다.
인쇄 품질 보고서를 평가하려면 1. 페이지에 표시된 잉크 잔량을 확인합니다. 카트리지에 잉크 잔량이 매우 적고 인쇄 품질을 수용할 수 없다면 잉크 카트리지를 교체를 고려해 보 십시오. 카트리지의 잉크가 소모되면 일반적으로 인쇄 품질이 나빠집니 다. 참고 인쇄 품질 보고서를 쉽게 읽을 수 없으면 제어판 또는 HP Photosmart 소프트웨어에서 예상 잉크 잔량을 확인해야 합니다. 참고 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합 니다. 잉크 부족 경고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 카 트리지 교체를 고려해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까 지 잉크 카트리지를 교체할 필요는 없습니다. 2. 페이지 중간에 있는 컬러 바를 보십시오. 이 바의 모서리가 선명해야 하 며 페이지 전체에 걸쳐 색이 균일하게 채워져 있어야 합니다.
제 13 장 그림 13-39 컬러 바-색 섞임(황색바에 자색 줄무늬 생김) ◦ ◦ ◦ 문제 해결 ◦ ◦ 잉크 카트리지에 남아 있는 예상 잉크량을 확인합니다. 바에 줄무늬가 나타난 카트리지를 빼내고 카트리지 접촉부를 닦 으십시오. 카트리지를 다시 장착하고 모든 카트리지가 올바로 장착되었는지 확인합니다. 프린트헤드를 닦은 다음 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 프린트헤드를 닦아도 이 인쇄 품질 문제가 해결되지 않으면 바에 줄무늬가 있는 카트리지를 교체합니다. 참고 카트리지를 교체했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않 는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. • 규칙적으로 흰색 줄무늬가 나타난 컬러 바가 있으면 프린터를 정렬합 니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 프린트헤드를 닦은 다음 이 진 단 페이지를 다시 인쇄합니다. 참고 프린트헤드를 청소했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않 는다면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 3. 정렬 무늬 위의 큰 문자열을 보십시오.
• 문자열이 고르지 않고 줄무늬가 있거나 번져있다면 프린트헤드를 청 소하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄합니다. 그림 13-42 샘플 문자열 영역-고르지 않는 잉크 배급 그림 13-43 샘플 문자열 영역-줄무늬가 있거나 번김 4. 컬러 바 위의 정렬 무늬를 보십시오. 이 라인은 직선이면서 선명해야 합 니다. 라인이 들쑥날쑥하다면 프린터를 정렬하고 이 진단 페이지를 다시 인쇄 합니다. 그림 13-45 정렬 무늬 - 들쑥날쑥한 라인 참고 프린터드를 정렬했는데도 인쇄 품질 문제가 해결되지 않는다 면 HP 지원 센터에 서비스를 요청합니다. 원인: 프린트 헤드를 청소해야 했습니다. 인쇄 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목에 대해 알아봅니다.
제 13 장 • • • • • 제품에서 의미 없는 문자가 인쇄됨 문서의 페이지 순서가 잘못됨 여백이 예상대로 인쇄되지 않음 인쇄 중 빈 페이지가 나옴 인쇄 속도가 느립니다. 봉투가 제대로 인쇄되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 봉투 더미를 제대로 넣습니다. 해결책 2: 봉투 종류를 점검합니다. 해결책 3: 플랩을 올려 용지 걸림을 막습니다. 해결책 1: 봉투 더미를 제대로 넣습니다. 해결책: 봉투 뚜껑이 위로 가게 하고 왼쪽을 향하도록 하여 용지함에 봉투 묶음을 넣으십시오. 봉투를 넣기 전에 입력 용지함에서 용지를 모두 제거했는지 확인합니다. 문제 해결 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 48 페이지의 용지 넣기 원인: 봉투 더미가 잘못 넣어졌습니다.
해결책 3: 플랩을 올려 용지 걸림을 막습니다. 해결책: 십시오. 용지 걸림을 피하려면 봉투 덮개 부분을 봉투 안쪽으로 접어 넣으 원인: 덮개가 롤러에 걸렸을 수 있습니다. 제품에서 의미 없는 문자가 인쇄됨 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책 2: 이전에 저장했던 문서 버전을 인쇄합니다. 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책: 오. 제품과 컴퓨터를 60초 정도 껐다가 모두 다시 켜서 인쇄해 보십시 원인: 제품에 사용할 수 있는 메모리가 없었습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 이전에 저장했던 문서 버전을 인쇄합니다. 해결책: 동일한 소프트웨어 응용 프로그램에서 다른 문서를 인쇄해 보십시 오.
제 13 장 6. 레이아웃 옵션 영역의 페이지 순서 옵션에서 앞에서 뒤로를 선택합니다. 참고 페이지의 양면에 문서를 인쇄하도록 설정한 경우에는 앞에서 뒤로 옵션을 사용할 수 없습니다. 문서가 순서대로 자동 인쇄됩니다. 7. 확인을 누른 다음 인쇄 대화 상자에서 인쇄 또는 확인을 누르십시오. 참고 여러 매수를 인쇄할 때 한 세트가 완전히 인쇄된 후 다음 세트 가 인쇄됩니다. 원인: 인쇄 설정이 문서의 첫 페이지를 먼저 인쇄하도록 되어 있었습니다. 이렇게 설정하면 제품에 용지가 공급되는 방식에 따라 첫 번째 페이지가 인 쇄면이 위로 향한 상태로 인쇄물의 맨 아래에 놓이게 됩니다. 여백이 예상대로 인쇄되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. 문제 해결 • • • 해결책 1: 프린터 여백을 확인합니다.
해결책 2: 용지 크기 설정을 점검합니다. 해결책: 프로젝트에 적합한 용지 크기 설정을 선택했는지 확인하십시오. 용지함에 올바른 크기의 용지를 넣었는지 확인하십시오. 원인: 용지 크기가 인쇄하고 있던 프로젝트에 적합하지 않게 설정되었을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 용지 더미를 제대로 넣습니다. 해결책: 입력 용지함에서 용지 묶음를 제거하고 용지를 다시 넣은 다음 용 지 너비 고정대를 용지의 가장자리에 닿을 때까지 안쪽으로 밀어 넣습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 48 페이지의 용지 넣기 원인: 용지 조정대가 올바른 위치에 있지 않았습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
제 13 장 인쇄 속도가 느립니다. 제품이 매우 느리게 인쇄되면 다음 해결책을 시도해보십시오. • • • 해결책 1: 더 낮은 인쇄 품질 설정을 사용합니다. 해결책 2: 잉크량 확인 해결책 3: HP 고객지원 센터에 문의 해결책 1: 더 낮은 인쇄 품질 설정을 사용합니다. 해결책: 인쇄 품질 설정을 확인합니다. 최상 및 최대 dpi 는 최고의 품질을 제공하지만 보통 이나 드래프트보다 느립니다. 드래프트는 인쇄 속도가 가 장 빠릅니다. 인쇄 속도 또는 품질을 선택하려면 1. 2. 3. 4. 문제 해결 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 소프트웨어 응용 프로그램의 파일 메뉴에서 인쇄를 누릅니다. 제품이 선택한 프린터인지 확인합니다. 버튼을 눌러 등록 정보 대화 상자를 엽니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 이 버튼의 이름은 등록 정보, 옵션, 프 린터 설정, 프린터 또는 환경 설정이 됩니다. 5. 기능 탭을 누릅니다. 6. 용지 종류 드롭다운 목록에서 넣은 용지의 종류를 선택합니다. 7.
원인: 잉크 카트리지에 잉크가 부족했을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: HP 고객지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 제품에 문제가 있었습니다. 메모리 카드 문제 해결 이 단원에서는 다음과 같은 메모리 카드 문제를 해결합니다. 디지털 카메라에서 메모리 카드를 사용할 수 없음 제품이 메모리 카드를 읽지 못함 메모리 카드의 사진이 컴퓨터로 전송되지 않음 PictBridge 를 통해 연결된 디지털 카메라의 사진이 인쇄되지 않음 문제 해결 • • • • 디지털 카메라에서 메모리 카드를 사용할 수 없음 해결책: 메모리 카드를 카메라에서 다시 포맷하거나 메모리 카드를 Windows 컴퓨터에서 FAT 형식을 선택하여 포맷하십시오.
제 13 장 해결책 1: 메모리 카드를 제대로 끼웁니다. 해결책: 메모리 카드의 레이블 면이 위쪽으로 향하고 접촉면이 제품을 향 하도록 한 다음 사진 표시등이 켜질 때까지 카드를 해당 슬롯으로 밀어넣습 니다. 메모리 카드가 제대로 삽입되지 않으면 제품은 응답하지 않고 주의 표시등 이 깜박거립니다. 메모리 카드를 제대로 삽입하면 사진 표시등이 녹색으로 몇 초 동안 깜박이 다가 켜집니다. 원인: 메모리 카드가 뒤로 삽입되었거나 거꾸로 삽입되었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품의 해당 슬롯에 메모리 카드를 완전히 삽입합니다. 해결책: 다. 메모리 카드를 제품의 해당 슬롯에 완전히 삽입했는지 확인합니 메모리 카드가 제대로 삽입되지 않으면 제품은 응답하지 않고 주의 표시등 이 깜박거립니다. 문제 해결 메모리 카드를 제대로 삽입하면 사진 표시등이 녹색으로 몇 초 동안 깜박이 다가 켜집니다.
주의 메모리 카드를 다시 포맷하면 카드에 저장된 사진이 모두 삭제됩 니다. 메모리 카드에 있는 사진을 이미 컴퓨터로 전송한 경우에는 컴퓨 터에서 사진을 인쇄해 보십시오. 그렇지 않은 경우 손실되었을 수 있는 사진을 다시 찍어야 합니다. 원인: 메모리 카드 파일 시스템이 손상되었습니다. 메모리 카드의 사진이 컴퓨터로 전송되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 제품 소프트웨어 설치 제품 전원을 켭니다. 컴퓨터를 켭니다. 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 함께 제공되는 제품 소프트웨어를 설치합니다. 이미 설치 되어 있으면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 제품 소프트웨어를 설치하려면 1.
제 13 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴 퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 제대로 연결되었으 면 제품을 껐다가 다시 켭니다. 제품이 컴퓨터에 유선, 무선 또는 Bluetooth 연결을 통해 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 문제 해결 제품 설치 및 컴퓨터 연결에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 시작 설명서를 참조하십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. PictBridge 를 통해 연결된 디지털 카메라의 사진이 인쇄되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 지원되는 파일 형식으로 사진을 저장합니다. 해결책: 디지털 카메라에서 사진을 PictBridge 전송 기능을 지원하는 파일 형식(Exif/JPEG, JPEG, DPOF)으로 저장하고 있는지 확인합니다. 원인: 이미지 형식이 지원되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 카메라에서 인쇄할 사진을 선택합니다. 해결책: 디지털 카메라를 제품의 전면 USB 포트에 연결하기 전에 카메라 에서 인쇄할 사진을 선택합니다. 참고 일부 디지털 카메라에서는 PictBridge 연결을 마칠 때까지 사진을 선택할 수 없습니다. 그럴 경우 디지털 카메라를 전면 USB 포트에 연결 하고, 카메라의 전원을 켜고 PictBridge 모드로 변경한 다음 카메라를 사 용하여 인쇄할 사진을 선택합니다. 문제 해결 원인: 카메라에서 인쇄할 사진을 선택하지 않았습니다.
제 13 장 • 원본을 문서 공급기 용지함에 넣을 때 아래 그림과 같이 인쇄면이 위로 향하도록 용지를 놓으십시오. 문서의 상단이 먼저 들어가도록 용지를 용 지함에 넣으십시오. 문제 해결 참고 사진을 문서 공급기 용지함에 넣어 복사하지 마십시오. 사진을 복 사할 경우에는 사진을 유리에 놓으십시오. 원인: 원본이 유리나 문서 공급기 용지함에 잘못 놓였습니다. 스캔된 이미지가 제대로 잘려지지 않음 해결책: 소프트웨어의 자동 자르기 기능은 주 이미지의 일부가 아닌 것은 모두 잘라냅니다. 때로는 이 기능을 사용하고 싶지 않을 수도 있습니다. 그 러한 경우에는 소프트웨어에서 자동 자르기 기능을 끄고 스캔한 이미지를 수동으로 자릅니다. 원인: 다. 스캔한 그림을 자동으로 자르도록 소프트웨어가 설정되어 있었습니 스캔한 이미지의 페이지 레이아웃이 잘못됨 해결책: 178 문제 해결 페이지 레이아웃을 유지하려면 자동 자르기 기능을 끕니다.
원인: 자동 자르기로 인해 페이지 레이아웃이 변경되었습니다. 스캔한 이미지에 문자열 대신 점선이 표시됨 해결책: 원본을 흑백으로 복사한 다음 복사본을 스캔하십시오. 원인: 문자열 이미지 종류를 사용하여 편집할 문자열을 스캔하는 경우 스 캐너가 컬러 문자열을 인식하지 못했을 수 있습니다. 문자열 이미지 종류는 흑백의 경우 300x300dpi 로 스캔합니다. 문자열 주변에 그림이나 삽화가 있는 원본을 스캔할 경우 스캐너가 문자열 을 인식하지 못했을 수도 있습니다. 문자열 형식이 잘못됨 해결책: 응용 프로그램에 따라 프레임 문자열 서식을 다룰 수 없는 경우도 있습니다. 프레임 문자열은 소프트웨어에 있는 스캔 문서 설정 중 하나입니 다. 이 설정은 대상 응용 프로그램에서 문자열을 다른 프레임(상자)에 넣어 뉴스레터의 여러 열과 같은 복잡한 레이아웃을 유지합니다. 소프트웨어에서 올바른 형식을 선택하여 스캔한 텍스트의 레이아웃 및 서식을 유지합니다. 문제 해결 원인: 스캔 문서 설정이 잘못되었습니다.
제 13 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 올바른 OCR 언어를 선택합니다. 소프트웨어에서 올바른 OCR 언어를 선택합니다. 해결책: 참고 HP Photosmart Essential 을 사용하는 경우 광학 문자 인식(OCR) 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되지 않을 수 있습니다. OCR 소프트웨어를 설치하려면 소프트웨어 디스크를 다시 삽입하고 사용자 정의 설치 옵션 에서 OCR 을 선택합니다. 원인: 스캔 문서 설정이 올바른 OCR(광 문자 인식) 언어로 설정되어 있지 않았습니다. OCR 언어는 원본 이미지에서 문자를 해석하는 방법을 소프트 웨어에게 알려 줍니다. OCR 언어가 원본의 언어와 일치하지 않을 경우 스 캔한 문자열이 이해되지 않을 수도 있습니다. 복사 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목에 대해 알아봅니다.
해결책 2: 원본을 올바로 넣었는지 확인합니다. • 원본을 문서 공급기 용지함에 넣을 때 아래 그림과 같이 인쇄면이 위로 향하도록 용지를 놓으십시오. 문서의 상단이 먼저 들어가도록 용지를 용 지함에 넣으십시오. 참고 사진을 문서 공급기 용지함에 넣어 복사하지 마십시오. 사진을 복 사할 경우에는 사진을 유리에 놓으십시오. 원인: 원본이 유리나 문서 공급기 용지함에 잘못 놓였습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 제품이 현재 작동을 완료할 때까지 기다립니다. 해결책: 입니다. On(켜기) 표시등을 확인합니다. 불빛이 깜박이면 제품이 작업 중 원인: 제품이 복사 중이거나 인쇄 중이었습니다. 복사 문제 해결 181 문제 해결 해결책: 유리 또는 문서 공급기 용지함에 원본을 넣으십시오. • 원본을 유리 위에 놓을 때 아래 그림과 같이 오른쪽 전면 모서리에 인쇄 면이 아래로 향하도록 놓으십시오.
제 13 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품이 용지 종류 또는 봉투를 지원하지 않습니다. 해결책: 원인: 봉투 또는 제품이 지원하지 않는 용지에 복사하지 마십시오. 제품이 용지 종류를 인식하지 못했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 용지가 걸렸는지 확인하십시오. 해결책: 걸린 용지를 제거하고 제품에 남아 있는 찢어진 용지를 꺼냅니다. 참고 원본 문서에서 스테이플이나 클립을 제거합니다. 원인: 제품에 용지가 걸렸습니다. 복사가 되지 않음 (HP Photosmart Premium Fax C309b series) 문제 해결 참고 이 단원에서는 HP Photosmart Premium Fax C309b series 모델과 관 련한 해결책을 제시합니다. 카트리지 액세스 부위에 있는 라벨에서 모델 번호를 확인합니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 컴퓨터의 전원이 켜져 있는지 확인합니다. 해결책: 컴퓨터를 켜십시오. 원인: 컴퓨터가 켜지지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 제품과 컴퓨터 사이의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 컴퓨터 사이의 연결을 확인합니다. 원인: 제품과 컴퓨터가 서로 통신하지 않습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: HP Photosmart 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다. 제품 설치 CD 를 삽입하고 소프트웨어를 설치하십시오. 문제 해결 해결책: 자세한 내용은 설치 설명서를 참조하십시오. 원인: HP Photosmart 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
제 13 장 원인: HP Photosmart 소프트웨어가 컴퓨터에서 실행되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 원본을 올바로 넣었는지 확인합니다. 해결책: 유리 또는 문서 공급기 용지함에 원본을 넣으십시오. • 원본을 유리 위에 놓을 때 아래 그림과 같이 오른쪽 전면 모서리에 인쇄 면이 아래로 향하도록 놓으십시오. 사진을 복사하려면 사진의 긴 쪽이 유 리의 전면 가장자리에 오게 하여 사진을 놓습니다. 문제 해결 • 원본을 문서 공급기 용지함에 넣을 때 아래 그림과 같이 인쇄면이 위로 향하도록 용지를 놓으십시오. 문서의 상단이 먼저 들어가도록 용지를 용 지함에 넣으십시오. 참고 사진을 문서 공급기 용지함에 넣어 복사하지 마십시오. 사진을 복 사할 경우에는 사진을 유리에 놓으십시오. 원인: 원본이 유리나 문서 공급기 용지함에 잘못 놓였습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 7: 제품에서 다른 작업을 마칠 때까지 기다립니다. 해결책: 입니다. On(켜기) 표시등을 확인합니다. 불빛이 깜박이면 제품이 작업 중 제품이 인쇄 또는 스캔 등의 다른 작업을 수행하고 있는 중이면 제품에서 현 재 작업을 완료할 때까지 복사 작업이 지연됩니다. 원인: 제품이 다른 작업을 수행 중이었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 8: 넣은 용지를 제품이 인식하는지 확인합니다. 해결책: 제품을 사용하여 봉투 또는 제품이 지원하지 않는 용지에 복사하 지 마십시오. 관련 항목 46 페이지의 권장 인쇄 용지 원인: 제품이 삽입된 용지 종류를 인식하지 못했습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 9: 용지가 걸렸는지 확인하십시오. 해결책: 걸린 용지를 제거하고 제품에 남아 있는 찢어진 용지를 꺼냅니다. 참고 원본 문서에서 스테이플이나 클립을 제거합니다.
제 13 장 • 원본을 문서 공급기 용지함에 넣을 때 아래 그림과 같이 인쇄면이 위로 향하도록 용지를 놓으십시오. 문서의 상단이 먼저 들어가도록 용지를 용 지함에 넣으십시오. 문제 해결 참고 사진을 문서 공급기 용지함에 넣어 복사하지 마십시오. 사진을 복 사할 경우에는 사진을 유리에 놓으십시오. 원인: 원본이 유리나 문서 공급기 용지함에 잘못 놓였습니다. 페이지에 맞추기가 예상대로 작동하지 않습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. 참고 HP Photosmart Premium Fax C309b series 에 관해, 페이지에 맞추 기 기능은 제어판에서 사용할 수 없습니다. • • • 186 해결책 1: 사본을 스캔, 확대하고 인쇄합니다. 해결책 2: 유리 위에 원본이 올바로 놓여 있는지 확인합니다.
해결책 1: 사본을 스캔, 확대하고 인쇄합니다. 해결책: 페이지에 맞추기에서는 원본을 모델에 따라 허용되는 최대 비율까 지만 확대할 수 있습니다. 예를 들어, 모델에서 허용되는 최대 확대 비율이 200%인 경우 여권용 사진을 200% 확대해도 전체 크기 페이지에 맞을 만큼 충분히 확대되지 않을 수 있습니다. 작은 원본에 대한 확대 복사본을 만들려면 원본을 컴퓨터로 스캔하여 HP 스 캔 소프트웨어에서 이미지 크기를 조정한 다음 확대된 이미지의 복사본을 인쇄하십시오. 원인: 아주 작은 원본의 크기를 늘리려고 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 유리 위에 원본이 올바로 놓여 있는지 확인합니다. 문제 해결 해결책: 아래 그림과 같이 원본의 인쇄된 면이 아래로 향하도록 유리의 전 면 오른쪽 모서리에 놓습니다. 참고 페이지에 맞추기 기능에서는 문서 공급기 용지함을 사용할 수 없 습니다.
제 13 장 아무 것도 인쇄되지 않음 해결책: 유리 또는 문서 공급기 용지함에 원본을 넣으십시오. • 원본을 유리 위에 놓을 때 아래 그림과 같이 오른쪽 전면 모서리에 인쇄 면이 아래로 향하도록 놓으십시오. 사진을 복사하려면 사진의 긴 쪽이 유 리의 전면 가장자리에 오게 하여 사진을 놓습니다. 문제 해결 • 원본을 문서 공급기 용지함에 넣을 때 아래 그림과 같이 인쇄면이 위로 향하도록 용지를 놓으십시오. 문서의 상단이 먼저 들어가도록 용지를 용 지함에 넣으십시오. 참고 사진을 문서 공급기 용지함에 넣어 복사하지 마십시오. 사진을 복 사할 경우에는 사진을 유리에 놓으십시오. 원인: 원본이 유리나 문서 공급기 용지함에 잘못 놓였습니다. 팩스 문제 해결 이 단원에서는 다음 항목에 대해 알아봅니다.
제품에서 팩스를 수동으로 보내는 데 문제가 있음 보낸 팩스의 페이지가 누락됨 보낸 팩스의 품질이 좋지 않음 보낸 팩스의 일부가 잘림 보낸 팩스가 빈 페이지로 수신됨 팩스 전송이 느림 팩스 신호가 자동 응답기에 녹음되어 있음 제품에서 팩스를 받을 수 없지만 보낼 수 있음 제품에서 수동으로 팩스를 받는 데 문제가 있음 제품에서 걸려오는 팩스 전화에 응답하지 않음 받은 팩스에서 페이지가 누락됨 팩스는 수신되지만 인쇄되지 않음 받은 팩스의 일부가 잘림 수신한 팩스가 비어있습니다. 연결하는 컴퓨터에 전화 포트가 하나밖에 없음 제품을 연결한 후 전화 회선에서 잡음이 들림 팩스 검사 실패 IP 전화를 사용하여 인터넷으로 팩스를 보낼 때 문제가 있음 팩스 로그 보고서의 오류 팩스 문제 해결에 대한 자세한 내용은 를 클릭해 HP Guided Solutions 을 참조 하십시오. 제품의 팩스 전송 및 수신에 문제가 있음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오.
제 13 장 • • • • 해결책 12: PBX 또는 ISDN 변환기를 사용하는 경우에는 팩스 및 전화용으 로 지정된 포트를 사용하고 있는지 확인합니다. 해결책 13: 오류 메시지를 확인하고 해결합니다. 해결책 14: 팩스 속도를 낮춥니다. 해결책 15: IP 전화를 통해 인터넷으로 팩스를 보내는 경우에는 나중에 팩스 를 다시 보냅니다. 해결책 1: 제품이 팩스용으로 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. 해결책: 제품과 동일한 전화선을 사용하는 장비와 서비스에 기반해 팩스 기능을 사용할 수 있도록 제품을 올바로 설정했는지 확인합니다. 자세한 내 용은 15 페이지의 팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정을 참 조하십시오. 그런 다음 팩스 검사를 실행하여 제품 상태를 확인하고 팩스 기능이 제대로 설정되어 있는지 확인합니다. 제어판에서 팩스 설정을 검사하려면 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 순백색 용지를 입력 용지함에 넣습니다. 2. 설정을 누릅니다. 문제 해결 3.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품 전원을 켭니다. 해결책: 제품의 디스플레이를 확인합니다. 디스플레이에 아무 것도 표시되 지 않고 On(켜기) 표시등이 꺼져 있으면 제품이 꺼진 것입니다. 전원 코드 가 제품에 단단히 연결된 상태로 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오. On(켜기) 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품이 꺼져 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 올바른 유형의 전화 코드를 사용 중인지 확인합니다. 참고 이 해결 방법은 제품과 함께 상자에 2중 전화 코드가 포함된 국가/ 지역에만 해당되며 다음 국가가 포함됩니다.
제 13 장 1 전화 잭 2 제품과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 4중 전화 코드를 사용하고 있는 경우 이를 분리한 후, 제공된 2중 전화 코드 를 제품 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 문제 해결 제품에 2중 코드 어댑터가 들어 있는 경우, 동봉된 2중 전화 코드가 너무 짧 으면 이 어댑터를 4중 전화 코드에 사용할 수 있습니다. 2중 전화 코드 어댑 터를 제품 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 4중 전화 코드를 어댑터의 포 트와 벽면의 전화 잭에 연결합니다. 2중 전화 코드 어댑터 사용에 대한 자세 한 내용은 해당 어댑터와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오. 제품 설정에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공되는 설명서 책자를 참조 하십시오. 원인: 제품에 잘못된 전화 코드를 연결했거나 전화 코드를 잘못된 포트에 꽂았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 다른 사무 기기를 제대로 연결했는지 확인합니다.
1 전화 잭 2 제품과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 3 전화(선택 사항) 원인: 자동 응답기 또는 전화와 같은 기타 사무 장비가 제품에 제대로 설정 되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 분배기를 제거해봅니다. 해결책: 전화 회선 분배기를 사용하면 팩스 전송 문제가 발생할 수 있습니 다. (분할기는 벽면의 전화 잭에 꽂는 2코드 커넥터입니다). 분배기를 사용 중인 경우에는 이를 제거하고 벽면 전화 잭에 직접 연결합니다. 원인: 전화선 분배기를 사용하고 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 6: 벽면 전화 잭이 제대로 작동하는지 확인합니다. 해결책: 전화와 전화 코드를 제품에서 사용 중인 벽면 전화 잭에 연결하고 다이얼 톤을 확인해 보십시오. 다이얼 톤이 들리지 않으면 전화 회사에 서비 스를 요청하십시오. 원인: 벽면 전화 잭이 제대로 작동하지 않았습니다.
제 13 장 해결책 7: 전화 회선의 잡음을 확인합니다. 해결책: 전화를 벽면의 전화 잭에 연결하고 잡음이나 소음이 있는지 확인 하여 전화 회선의 음질을 확인할 수 있습니다. 전화 회선의 소음으로 인하여 문제가 발생한 경우에는 전송자에게 팩스를 다시 보내 달라고 요청합니다. 다시 시도하면 품질이 좋아질 수 있습니다. 문제가 지속되면 오류 수정 모드 (ECM)를 끄고 전화 회사에 연락하십시오. 제어판에서 ECM 설정을 변경하려면 1. 설정을 누릅니다. 문제 해결 2. 고급 팩스 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 고급 팩스 설정 메뉴가 나타납니다. 3. 오류 수정 모드이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 오류 수정 모드 메뉴가 나타납니다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 끄기 또는 켜기를 강조 표시합니다. 5. OK 를 누릅니다. 원인: 전화 회선 연결에 잡음이 있었습니다.
참고 어떤 전화 회선(아날로그 또는 디지털)을 사용하고 있는지 확신할 수 없는 경우에는 서비스 제공업체에 확인하십시오. 원인: 제품이 디지털 전화용으로 설정된 전화 잭에 연결되어 있었을 수 있 습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 10: DSL 서비스를 사용하는 경우에는 DSL 필터를 설치했는지 확인합니다. 해결책: DSL 서비스를 사용하는 경우 DSL 필터가 연결되어 있어야만 팩스 를 사용할 수 있습니다. DSL 서비스는 제품을 방해하는 디지털 신호를 전화 회선으로 전송하기 때문에, 제품의 팩스 송수신을 차단합니다. DSL 필터에 서 이 디지털 신호를 제거함으로써 제품에서 전화 회선과 올바르게 통신할 수 있습니다. 원인: 제품에서 DSL 서비스를 이용하는 같은 전화선을 공유하며 DSL 필터 가 연결되어 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
제 13 장 원인: 제품에서 동일한 전화 회선을 DSL 서비스와 공유하고 DSL 모뎀이 제대로 접지되어 있지 않았을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 12: PBX 또는 ISDN 변환기를 사용하는 경우에는 팩스 및 전화용으로 지정된 포 트를 사용하고 있는지 확인합니다. 해결책: 팩스 및 전화용으로 지정된 포트에 제품이 연결되어 있는지 확인 합니다. 또한, 가능한 경우 터미널 어댑터를 해당 국가/지역에 맞는 스위치 종류로 설정했는지 확인합니다. 참고 일부 ISDN 시스템에서는 특정 전화 장비에 맞게 포트를 구성할 수 있습니다. 예를 들어 하나의 포트를 전화와 Group 3 팩스에 할당하고 다 른 포트는 다목적으로 할당할 수 있습니다. ISDN 변환기의 팩스/전화 포 트에 연결하는 경우 문제가 발생하면 다목적용으로 지정된 포트를 사용 해보십시오. 이 포트는 "multi-combi" 또는 이와 유사한 이름으로 표기되 어 있습니다.
제어판에서 팩스 속도를 설정하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 고급 팩스 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 3. 팩스 속도이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니 다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 다음 설정 중 하나를 강조 표시한 다음 OK 를 누릅니다. 팩스 속도 설정 팩스 속도 고속(33600) v.34(33600 보드) 중간(14400) v.17(14400 보드) 느림(9600) v.29(9600 보드) 원인: 팩스 속도 설정이 너무 빠르게 설정되었습니다. 해결책 15: IP 전화를 통해 인터넷으로 팩스를 보내는 경우에는 나중에 팩스를 다시 보 냅니다. 해결책: 팩스를 나중에 다시 보내 보십시오. 또한 인터넷 서비스 공급자가 인터넷을 통한 팩스를 지원하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 인터넷 서비스 공급자에 문의하십시오. 원인: IP 전화를 사용하여 인터넷 팩스를 이용하는 중에 전송 문제가 발생 했습니다.
제 13 장 용은 15 페이지의 팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정을 참 조하십시오. 그런 다음 팩스 검사를 실행하여 제품 상태를 확인하고 팩스 기능이 제대로 설정되어 있는지 확인합니다. 제어판에서 팩스 설정을 검사하려면 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 순백색 용지를 입력 용지함에 넣습니다. 2. 설정을 누릅니다. 문제 해결 3. Tools(도구)이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 4. 팩스 검사 실행이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 검사 상태가 디스플레이에 나타나고 HP Photosmart 에서 보고서가 인쇄 됩니다. 5. 보고서를 검토합니다. • 검사에 통과되었는데도 여전히 팩스 기능에 문제가 있으면 보고서에 나열된 팩스 설정을 확인하여 설정이 올바른지 확인하십시오. 팩스 설정이 비어 있거나 잘못 설정되면 팩스 전송 문제가 발생할 수 있습 니다.
이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 팩스 번호를 더 천천히 다이얼합니다. 해결책: 다이얼 속도를 늦추기 위해 이어지는 번호에 지연 시간을 넣습니 다. 예를 들어, 전화를 걸기 전에 외부 회선에 액세스해야 하는 경우 액세스 번호 뒤에 지연 시간을 넣으십시오. 번호가 95555555이며 여기서 9가 외부 회선 액세스 번호인 경우 다음과 같이 대기 시간을 넣습니다: 9-555-5555. 입력하는 팩스 번호에 지연 시간을 삽입하려면 디스플레이에 대시(-)가 나 타날 때까지 키패드의 기호 (별표 표시) 버튼을 반복해서 누릅니다. 모니터 다이얼링을 사용하여 팩스를 보낼 수도 있습니다. 그러면 다이얼링 중에 전화 회선의 소리를 들을 수 있습니다. 다이얼링 중에 다이얼링 간격을 설정하고 메시지에 응답할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 99 페이지의 팩스 보내기 원인: 제품의 다이얼 속도가 너무 빠르거나 너무 일렀습니다.
제 13 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 올바른 포트에 전화기를 연결합니다. 해결책: 참고 이 해결 방법은 제품과 함께 상자에 2중 전화 코드가 포함된 국가/ 지역에만 해당되며 다음 국가가 포함됩니다. 아르헨티나, 오스트레일리 아, 브라질, 캐나다, 칠레, 중국, 콜롬비아, 그리스, 인도, 인도네시아, 아 일랜드, 일본, 대한민국, 라틴 아메리카, 말레이시아, 멕시코, 필리핀, 폴 란드, 포르투갈, 러시아, 사우디 아라비아, 싱가포르, 스페인, 대만, 태국, 미국, 베네주엘라 및 베트남. 팩스를 수동으로 보내려면 전화기가 아래 그림과 같이 제품의 2-EXT 포트에 직접 연결되어 있어야 합니다. 문제 해결 1 전화 잭 2 제품과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 3 전화 전화의 제품 설정에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 설명서 책자를 참조하십시오.
원인: 팩스 신호를 듣고 3초 이내에 팩스 시작를 누르지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 팩스 속도를 낮춥니다. 해결책: 팩스를 더 낮은 속도로 보내고 받아야 할 수 있습니다. 다음 중 하 나를 사용하는 경우에는 팩스 속도를 중간(14400) 또는 느림(9600)으로 설 정해 보십시오. • 인터넷 전화 서비스 • PBX 시스템 • FoIP(인터넷 프로토콜을 통한 팩스 전송) • ISDN 서비스 제어판에서 팩스 속도를 설정하려면 2. 고급 팩스 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 3. 팩스 속도이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니 다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 다음 설정 중 하나를 강조 표시한 다음 OK 를 누릅니다. 팩스 속도 설정 팩스 속도 고속(33600) v.34(33600 보드) 중간(14400) v.17(14400 보드) 느림(9600) v.
제 13 장 해결책 1: 수신 팩스기의 문제를 확인합니다. 해결책: 전화에서 팩스 번호를 건 다음 팩스 톤을 들어봅니다. 팩스 신호가 들리지 않는 경우 수신 팩스가 꺼져 있거나 연결되어 있지 않을 수 있습니 다. 또는 음성 메일 서비스에서 수신자의 전화 회선을 간섭하는 상태일 수 있습니다. 수신 팩스기에 문제가 있는지 수신자에게 확인을 요청할 수도 있 습니다. 원인: 수신 팩스기에 문제가 있었습니다. 해결책 2: 전화 회선의 잡음을 확인합니다. 해결책: 전화를 벽면의 전화 잭에 연결하고 잡음이나 소음이 있는지 확인 하여 전화 회선의 음질을 확인할 수 있습니다. 전화 회선의 소음으로 인하여 문제가 발생한 경우에는 전송자에게 팩스를 다시 보내 달라고 요청합니다. 다시 시도하면 품질이 좋아질 수 있습니다. 문제가 지속되면 오류 수정 모드 (ECM)를 끄고 전화 회사에 연락하십시오. 제어판에서 ECM 설정을 변경하려면 1. 설정을 누릅니다. 문제 해결 2.
페이지 번호가 실제 페이지 번호와 다른 경우에는 자동 문서 공급기의 분리 기 패드를 청소하십시오. 마지막 작업 보고서를 인쇄하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. 보고서 인쇄가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 3. 마지막 작업가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 원인: 동시에 두 페이지 이상이 문서 공급기 용지함으로 공급되었습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • 해결책 1: 전화 회선의 잡음을 확인합니다. 해결책 2: 팩스 해상도를 높입니다. 해결책 3: 유리가 깨끗한지 확인합니다. 해결책 4: 수신 팩스기의 문제를 확인합니다. 해결책 5: 팩스를 보낼 때 밝게/어둡게 설정을 사용하여 원본을 어둡게 만듭 니다.
제 13 장 2. 고급 팩스 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 고급 팩스 설정 메뉴가 나타납니다. 3. 오류 수정 모드이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 오류 수정 모드 메뉴가 나타납니다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 끄기 또는 켜기를 강조 표시합니다. 5. OK 를 누릅니다. 원인: 전화 회선 연결에 잡음이 있었습니다. 음질이 떨어지는(소음) 전화 선을 사용하면 팩스 전송 문제가 발생할 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 팩스 해상도를 높입니다. 해결책: 최상의 팩스 품질을 위해서는 팩스 해상도를 정밀, 매우 정밀(사용 가능한 경우) 또는 사진으로 변경합니다. 원인: 다. 팩스 해상도 설정이 표준과 같은 낮은 해상도로 설정되어 있었습니 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 유리가 깨끗한지 확인합니다.
해결책 5: 팩스를 보낼 때 밝게/어둡게 설정을 사용하여 원본을 어둡게 만듭니다. 해결책: 복사본을 만들어서 인쇄물의 품질을 확인하십시오. 출력물이 너무 밝은 경우 팩스를 보낼 때 밝게/어둡게 설정을 조정하여 어둡게 만들 수 있 습니다. 원인: 밝게/어둡게 설정이 너무 밝게 설정되었을 수 있습니다. 희미하거나 퇴색되거나 수기된 팩스를 보내거나 적색 씰 또는 스탬프와 같은 워터마크 가 있는 문서를 보낼 경우 팩스를 원본보다 더 진하게 보내도록 밝게/어둡 게 설정을 변경할 수 있습니다. 보낸 팩스의 일부가 잘림 해결책: 사용 중인 용지 크기를 수신 팩스기가 받을 수 있는지 확인하십시 오. 그렇지 않은 경우 받는 사람에게 수신 팩스를 레터 또는 A4 등의 표준 용 지 크기에 맞게 축소할 수 있는 페이지에 맞추기 기능이 받는 팩스기에 있는 지 확인합니다. 보낸 팩스가 빈 페이지로 수신됨 해결책: 습니다.
제 13 장 • • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 5: 팩스를 흑백으로 보냅니다. 팩스 해상도를 낮춥니다. 전화 회선의 잡음을 확인합니다. 수신 팩스기의 문제를 확인합니다. 팩스 속도를 높입니다. 해결책 1: 팩스를 흑백으로 보냅니다. 해결책: 팩스를 컬러로 보내면 흑백으로 보내는 것보다 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 팩스를 흑백으로 보내 보십시오. 원인: 팩스를 컬러로 보내고 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 팩스 해상도를 낮춥니다. 해결책: 더욱 빠른 전송을 위해서는 표준 해상도를 사용하십시오. 이 설정 을 사용하면 가장 낮은 팩스 품질로 가장 빠른 전송이 가능합니다. 기본 해 상도는 보내는 시간이 좀 더 길어질 수 있는 정밀입니다. 원인: 문서에 그림이 많거나 매우 정밀한 표현이 있었습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 끄기 또는 켜기를 강조 표시합니다. 5. OK 를 누릅니다. 원인: 전화 회선 연결에 잡음이 있었습니다. 음질이 떨어지는(소음) 전화 선을 사용하면 팩스 전송 문제가 발생할 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 수신 팩스기의 문제를 확인합니다. 해결책: 전화에서 팩스 번호를 건 다음 팩스 톤을 들어봅니다. 팩스 신호가 들리지 않는 경우 수신 팩스가 꺼져 있거나 연결되어 있지 않을 수 있습니 다. 또는 음성 메일 서비스에서 수신자의 전화 회선을 간섭하는 상태일 수 있습니다. 수신 팩스기에 문제가 있는지 수신자에게 확인을 요청할 수도 있 습니다. 원인: 수신 팩스기에 문제가 있었습니다. 해결책: 팩스 속도 옵션이 고속(33600) 또는 중간(14400)으로 설정되어 있는지 확인합니다. 제어판에서 팩스 속도를 설정하려면 1. 설정을 누릅니다. 2.
제 13 장 팩스 신호가 자동 응답기에 녹음되어 있음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 자동 응답기가 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인합니다. 해결책 2: 팩스에 자동으로 응답하도록 제품을 설정합니다. 해결책 1: 자동 응답기가 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인합니다. 해결책: 참고 이 해결 방법은 제품과 함께 상자에 2중 전화 코드가 포함된 국가/ 지역에만 해당되며 다음 국가가 포함됩니다. 아르헨티나, 오스트레일리 아, 브라질, 캐나다, 칠레, 중국, 콜롬비아, 그리스, 인도, 인도네시아, 아 일랜드, 일본, 대한민국, 라틴 아메리카, 말레이시아, 멕시코, 필리핀, 폴 란드, 포르투갈, 러시아, 사우디 아라비아, 싱가포르, 스페인, 대만, 태국, 미국, 베네주엘라 및 베트남.
제품에서 팩스를 자동으로 수신하도록 설정되어 있으며 응답 전 벨 횟수 설 정이 올바른지 확인합니다. 이렇게 하려면 제품의 응답 전 벨 횟수가 자동 응답기의 응답 전 벨 횟수보다 많아야 합니다. 자동 응답기와 제품의 응답 전 벨 횟수가 같은 횟수로 설정되어 있으면 두 장치가 모두 전화에 응답하므 로 자동 응답기에 팩스 신호가 녹음됩니다. 자동 응답기의 벨 횟수를 적게 설정하고 지원되는 최대 벨 횟수가 울리면 제 품이 응답하도록 설정합니다. (최대 벨 횟수는 국가/지역마다 다릅니다.) 이 렇게 설정하면 자동 응답기는 전화에 응답하고 제품은 회선을 모니터링합니 다. 제품에서 팩스 톤을 감지하면 제품이 팩스를 받습니다. 전화가 음성 전 화인 경우 자동 응답기는 수신 메시지를 녹음합니다. 자동 응답기를 사용하는 경우 제품 설정에 대한 자세한 내용은 15 페이지의 팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정을 참조하십시오.
제 13 장 • • • • • • 해결책 6: 제품과 같은 전화 회선에 자동 응답기가 있는 경우에는 올바른 포 트에 연결되어 있는지 확인합니다. 해결책 7: 다른 벨소리 서비스를 사용하는 경우에는 다른 벨소리 설정이 팩 스 번호의 벨소리 패턴과 일치하는지 확인합니다. 해결책 8: 다른 벨소리 서비스를 사용하지 않는 경우에는 다른 벨소리 설정 이 모든 벨소리로 되어 있는지 확인합니다. 해결책 9: 전화 회선의 다른 장비가 팩스 신호를 줄이지 않는지 확인합니다. 해결책 10: 제품의 메모리를 지웁니다. 해결책 11: 디스플레이의 오류 메시지를 확인합니다. 해결책 1: 제품이 팩스용으로 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. 해결책: 제품과 동일한 전화선을 사용하는 장비와 서비스에 기반해 팩스 기능을 사용할 수 있도록 제품을 올바로 설정했는지 확인합니다. 자세한 내 용은 15 페이지의 팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정을 참 조하십시오.
제품의 검사 결과에 대한 보고서를 인쇄합니다. 검사에서 오류가 발견되면 문제 해결 방법에 대해 보고서를 참조하십시오. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 231 페이지의 팩스 검사 실패 원인: 제품이 팩스용으로 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 자동 응답 설정을 확인합니다. 해결책: 사무실 설정에 따라 걸려오는 전화에 자동으로 응답하도록 제품을 설정할 수 있습니다. 해당 사무실 설정에 권장되는 응답 모드를 찾으려면 제 품과 함께 제공된 설명서 책자를 참조하십시오. 자동 수신을 꺼야 하는 경우에는 팩스 시작를 눌러 팩스를 받아야 합니다. 원인: 자동 수신이 꺼져 있어 걸려오는 전화에 응답하지 않을 수 있습니다. 수신되는 팩스를 받으려면 걸려오는 팩스 전화에 직접 응답할 수 있어야 합 니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
제 13 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 5: 제품과 같은 전화 회선에 자동 응답기가 있는 경우에는 새 발신 메시지를 녹 음합니다. 해결책: 자동 응답기의 연결을 해제한 다음 팩스를 받아보십시오. 자동 응 답기를 연결하지 않은 상태에서 팩스 전송이 제대로 되면 자동 응답기에 문 제가 있을 수 있습니다. 자동 응답기를 다시 연결하고 발신 메시지를 다시 녹음합니다. • 약 10초 정도로 메시지를 녹음합니다. • 메시지를 녹음할 때에는 낮은 목소리로 천천히 말합니다. • 음성 메시지가 끝낼 때 적어도 5초 이상 침묵합니다. • 이때 배경에서 잡음이 녹음되지 않도록 합니다. 문제 해결 원인: 자동 응답기가 제품과 같은 전화 회선을 사용하여 다음 중 한 가지 문제가 발생했을 수 있습니다. • 발신 메시지가 너무 길거나 발신음이 너무 커서 제품에서 팩스 신호를 감 지하지 못해 송신 팩스기와의 연결이 끊어졌습니다.
1 전화 잭 2 자동 응답기의 IN 포트에 연결합니다. 3 자동 응답기의 OUT 포트에 연결합니다. 문제 해결 4 전화(선택 사항) 5 자동 응답기 6 제품과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 제품에서 팩스를 자동으로 수신하도록 설정되어 있으며 응답 전 벨 횟수 설 정이 올바른지 확인합니다. 이렇게 하려면 제품의 응답 전 벨 횟수가 자동 응답기의 응답 전 벨 횟수보다 많아야 합니다. 자동 응답기의 벨 횟수를 낮 게 설정하고 장치에 지원되는 최대 벨 횟수가 울리면 제품이 응답하도록 설 정합니다. (최대 벨 횟수는 국가/지역마다 다릅니다.) 이렇게 설정하면 자동 응답기는 전화에 응답하고 제품은 회선을 모니터링합니다. 제품에서 팩스 톤을 감지하면 제품이 팩스를 받습니다. 전화가 음성 전화인 경우 자동 응답 기는 수신 메시지를 녹음합니다. 제품 설정에 대한 자세한 내용은 15 페이지의 팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정를 참조하십시오.
제 13 장 참고 제품은 단음과 장음의 벨소리가 번갈아 울리는 패턴 등의 일부 벨 소리 패턴을 인식할 수 없습니다. 이런 유형의 벨소리 패턴에 문제가 있 는 경우 전화 회사에 의뢰하여 그렇지 않은 벨소리 패턴을 지정합니다. 다른 벨소리 서비스를 사용하지 않는 경우 제품의 다른 벨소리 설정이 모든 벨소리로 설정되어 있는지 확인합니다. 원인: 팩스 전화 번호의 벨소리 패턴이 다른 경우(전화 회사를 통해서 다른 벨소리 서비스 사용), 제품의 다른 벨소리 설정이 일치하지 않을 수 있습니 다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 8: 다른 벨소리 서비스를 사용하지 않는 경우에는 다른 벨소리 설정이 모든 벨소 리로 되어 있는지 확인합니다. 해결책: 다른 벨소리 서비스를 사용하지 않는 경우 제품의 다른 벨소리 설 정이 모든 벨소리로 설정되어 있는지 확인합니다. 원인: 다른 벨소리 설정이 모든 벨소리로 설정되어 있지 않고 다른 벨소리 서비스를 사용하고 있지 않았습니다.
문제 해결 지하게 됩니다. 팩스를 인쇄하지 못하는 오류 상태가 제품에 있는 경우에는 디스플레이에서 오류 상태에 대한 정보를 살펴보십시오. 주요 확인사항: • 제품이 켜져 있습니다. On(켜기) 버튼을 눌러 제품을 켭니다. • 제품이 팩스용으로 제대로 설치되어 있습니다. 자세한 내용은 인쇄본 설 명서를 참조하십시오. • 입력 용지함에 용지가 있습니다. • 용지가 걸리지 않았습니다. • 인쇄 캐리지가 걸리거나 차단되어 있지 않습니다. 제품을 끄고 포장 재 료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제거한 다음 제품을 다시 켭니다. • 잉크 카트리지 덮개가 닫혀 있습니다. 그렇지 않으면 아래 그림과 같이 잉크 카트리지 덮개를 닫으십시오. 발견된 모든 문제를 해결합니다. 메모리에서 인쇄되지 않은 모든 팩스를 제 품에서 자동으로 인쇄하기 시작합니다. 메모리를 지우려는 경우에는 제품 전원을 꺼서 메모리에 저장된 팩스를 삭제할 수도 있습니다. 원인: 제품 메모리가 꽉찼습니다.
제 13 장 • • 인쇄 캐리지가 걸리거나 차단되어 있지 않습니다. 제품을 끄고 포장 재 료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제거한 다음 제품을 다시 켭니다. 잉크 카트리지 덮개가 닫혀 있습니다. 그렇지 않으면 아래 그림과 같이 잉크 카트리지 덮개를 닫으십시오. 참고 제품에 정렬 메시지가 있는 경우에는 OK 옆에 있는 버튼을 눌러 메시지를 지우고 팩스를 다시 보낼 수 있습니다. 문제 해결 문제를 모두 해결하면 제품에서 걸려오는 팩스 전화에 응답할 수 있습니다. 원인: 오류 조건이 발생하여 제품이 팩스를 수신하지 못하고 팩스 수신 백 업이 끄기으로 설정되어 있었습니다. 제품에서 수동으로 팩스를 받는 데 문제가 있음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 팩스 속도를 낮춥니다.
2. 고급 팩스 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 3. 팩스 속도이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니 다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 다음 설정 중 하나를 강조 표시한 다음 OK 를 누릅니다. 팩스 속도 설정 팩스 속도 고속(33600) v.34(33600 보드) 중간(14400) v.17(14400 보드) 느림(9600) v.29(9600 보드) 원인: 팩스 속도 설정이 너무 빠르게 설정되었을 수 있습니다. 해결책 2: 디스플레이의 오류 메시지를 확인합니다. 해결책: 팩스를 인쇄하지 못하는 오류 상태가 제품에 있는 경우에는 디스 플레이에서 오류 상태에 대한 정보를 살펴보십시오. 주요 확인사항: • 제품이 켜져 있습니다. On(켜기) 버튼을 눌러 제품을 켭니다. • 제품이 팩스용으로 제대로 설치되어 있습니다. 자세한 내용은 인쇄본 설 명서를 참조하십시오. • 입력 용지함에 용지가 있습니다. • 용지가 걸리지 않았습니다.
제 13 장 참고 제품에 정렬 메시지가 있는 경우에는 OK 옆에 있는 버튼을 눌러 메시지를 지우고 팩스를 다시 보낼 수 있습니다. 문제를 모두 해결하면 제품에서 걸려오는 팩스 전화에 응답할 수 있습니다. 원인: 오류 조건이 발생하여 제품이 팩스를 수신하지 못하고 팩스 수신 백 업이 끄기으로 설정되어 있었습니다. 문제 해결 제품에서 걸려오는 팩스 전화에 응답하지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • • 해결책 1: 제품 전원을 켭니다. 해결책 2: 자동 응답 설정을 확인합니다. 해결책 3: 다른 벨소리 서비스를 사용하는 경우에는 다른 벨소리 설정이 팩 스 번호의 벨소리 패턴과 일치하는지 확인합니다.
해결책 2: 자동 응답 설정을 확인합니다. 해결책: 사무실 설정에 따라 걸려오는 전화에 자동으로 응답하도록 제품을 설정할 수 있습니다. 해당 사무실 설정에 권장되는 응답 모드를 찾으려면 제 품과 함께 제공된 설명서 책자를 참조하십시오. 자동 수신을 꺼야 하는 경우에는 팩스 시작를 눌러 팩스를 받아야 합니다. 원인: 자동 수신이 꺼져 있어 걸려오는 전화에 응답하지 않을 수 있습니다. 수신되는 팩스를 받으려면 걸려오는 팩스 전화에 직접 응답할 수 있어야 합 니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 다른 벨소리 서비스를 사용하는 경우에는 다른 벨소리 설정이 팩스 번호의 벨 소리 패턴과 일치하는지 확인합니다. 참고 제품은 단음과 장음의 벨소리가 번갈아 울리는 패턴 등의 일부 벨 소리 패턴을 인식할 수 없습니다. 이런 유형의 벨소리 패턴에 문제가 있 는 경우 전화 회사에 의뢰하여 그렇지 않은 벨소리 패턴을 지정합니다.
제 13 장 지하게 됩니다. 팩스를 인쇄하지 못하는 오류 상태가 제품에 있는 경우에는 디스플레이에서 오류 상태에 대한 정보를 살펴보십시오. 주요 확인사항: • 제품이 켜져 있습니다. On(켜기) 버튼을 눌러 제품을 켭니다. • 제품이 팩스용으로 제대로 설치되어 있습니다. 자세한 내용은 인쇄본 설 명서를 참조하십시오. • 입력 용지함에 용지가 있습니다. • 용지가 걸리지 않았습니다. • 인쇄 캐리지가 걸리거나 차단되어 있지 않습니다. 제품을 끄고 포장 재 료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제거한 다음 제품을 다시 켭니다. • 잉크 카트리지 덮개가 닫혀 있습니다. 그렇지 않으면 아래 그림과 같이 잉크 카트리지 덮개를 닫으십시오. 문제 해결 발견된 모든 문제를 해결합니다. 메모리에서 인쇄되지 않은 모든 팩스를 제 품에서 자동으로 인쇄하기 시작합니다. 메모리를 지우려는 경우에는 제품 전원을 꺼서 메모리에 저장된 팩스를 삭제할 수도 있습니다. 원인: 제품 메모리가 꽉찼습니다.
• • 인쇄 캐리지가 걸리거나 차단되어 있지 않습니다. 제품을 끄고 포장 재 료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제거한 다음 제품을 다시 켭니다. 잉크 카트리지 덮개가 닫혀 있습니다. 그렇지 않으면 아래 그림과 같이 잉크 카트리지 덮개를 닫으십시오. 문제를 모두 해결하면 제품에서 걸려오는 팩스 전화에 응답할 수 있습니다. 원인: 오류 조건이 발생하여 제품이 팩스를 수신하지 못하고 팩스 수신 백 업이 끄기으로 설정되어 있었습니다. 받은 팩스에서 페이지가 누락됨 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책 2: 송신 팩스기의 문제를 확인합니다. 해결책 1: 용지를 용지함에 넣습니다. 해결책: 용지를 제대로 넣었는지 확인하십시오.
제 13 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 송신 팩스기의 문제를 확인합니다. 해결책: 전송자에게 몇 페이지를 전송했는지 확인합니다. 보내는 팩스기에 서 원본의 모든 페이지를 급지하지 못했을 수 있습니다. 원인: 송신 팩스기에 문제가 있었습니다. 팩스는 수신되지만 인쇄되지 않음 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 용지 걸림을 제거하고 입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니 다. 해결책 2: 디스플레이의 오류 메시지를 확인합니다. 해결책 1: 용지 걸림을 제거하고 입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다. 문제 해결 해결책: 제품에 용지 걸림이 있거나 용지가 부족했을 수 있습니다.
• • 인쇄 캐리지가 걸리거나 차단되어 있지 않습니다. 제품을 끄고 포장 재 료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제거한 다음 제품을 다시 켭니다. 잉크 카트리지 덮개가 닫혀 있습니다. 그렇지 않으면 아래 그림과 같이 잉크 카트리지 덮개를 닫으십시오. 문제를 모두 해결하면 제품에서 걸려오는 팩스 전화에 응답할 수 있습니다. 원인: 오류 조건이 발생하여 제품이 팩스를 수신하지 못하고 팩스 수신 백 업이 끄기으로 설정되어 있었습니다. 받은 팩스의 일부가 잘림 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 송신 팩스기의 문제를 확인합니다. 해결책 2: 용지함에 인화지를 넣었는지 확인합니다. 해결책 1: 송신 팩스기의 문제를 확인합니다. 해결책: 보내는 팩스기에 문제가 있는지 확인하십시오.
제 13 장 원인: 용지 너비 조정대가 올바른 위치에 있지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 수신한 팩스가 비어있습니다. 해결책: 원인: 보내는 팩스기에 문제가 있는지 확인하십시오. 송신 팩스기에 문제가 있었습니다. 연결하는 컴퓨터에 전화 포트가 하나밖에 없음 해결책: 이 해결 방법은 HP All-in-One 과 함께 상자에 2 와이어 전화 코드 가 포함된 국가/지역에만 해당되며, 다음 국가가 포함됩니다. 아르헨티나, 오스트레일리아, 브라질, 캐나다, 칠레, 중국, 콜롬비아, 그리스, 인도, 인도 네시아, 아일랜드, 일본, 대한민국, 라틴 아메리카, 말레이시아, 멕시코, 필 리핀, 폴란드, 포르투갈, 러시아, 사우디 아라비아, 싱가포르, 스페인, 대만, 태국, 미국, 베네주엘라 및 베트남.
5. 컴퓨터 모뎀을 전화 잭에서 분리하여 병렬식 분배기에서 두 개의 전화 포 트가 있는 쪽에 연결합니다. 6. 컴퓨터에서 팩스를 자동으로 수신하도록 모뎀 소프트웨어가 설정된 경 우 이 설정을 해제하십시오. 참고 모뎀 소프트웨어의 자동 팩스 수신 설정을 해제하지 않을 경우 제품에서 팩스를 받을 수 없습니다. 7. (선택 사항) 전화를 병렬식 분배기의 열려 있는 다른 전화 포트에 연결합 니다.
제 13 장 8. 이제 제품이 전화에 자동으로 응답할 지 수동으로 응답할 지 응답 방법 을 결정해야 합니다. • 전화에 자동으로 응답하도록 제품을 설정하면 걸려오는 모든 전화를 응답하고 팩스를 수신합니다. 제품은 다음과 같은 경우에 팩스와 음 성 전화를 구분할 수 없게 됩니다. 전화가 음성 전화인 것으로 생각되 면 제품이 전화에 응답하기 전에 응답해야 합니다. 제품이 전화에 자 동으로 응답하도록 설정하려면 자동 수신 설정을 켭니다. • 제품이 수동으로 팩스를 받도록 설정하면 사용자가 걸려오는 팩스 전 화에 직접 응답해야 하며 그렇지 않으면 제품이 팩스를 받을 수 없습 니다. 제품이 전화에 수동으로 응답하도록 설정하려면 자동 수신 설 정을 끕니다. 9. 팩스 검사를 실행합니다. 제품보다 먼저 전화를 받은 경우 송신 팩스기에서 팩스 발신음이 들리면 팩 스 전화에 수동으로 응답해야 합니다. 공유된 팩스/전화 회선에서 컴퓨터 전화 접속 모뎀 및 자동 응답기로 제품을 설치하 려면 문제 해결 1.
7. (선택 사항) 자동 응답기에 전화기가 내장되지 않은 경우 편의상 자동 응 답기의 "출력" 포트에 전화를 연결할 수 있습니다. 그림 13-48 제품의 뒷 부분 1 전화 잭 2 2-EXT 포트에 연결된 전화 코드 문제 해결 3 병렬 분배기 4 전화(선택 사항) 5 자동 응답기 6 모뎀이 장착된 컴퓨터 7 제품과 함께 상자에 제공되었으며 1-LINE 포트에 연결된 전화 코드 8. 컴퓨터에서 팩스를 자동으로 수신하도록 모뎀 소프트웨어가 설정된 경 우 이 설정을 해제하십시오. 참고 모뎀 소프트웨어의 자동 팩스 수신 설정을 해제하지 않을 경우 제품에서 팩스를 받을 수 없습니다. 9. 자동 수신 설정을 켭니다. 10. 제품에서 지원하는 최대 벨 횟수로 응답 전 벨 횟수를 제품에서 변경합 니다. (최대 벨 횟수는 국가/지역마다 다릅니다.) 11. 울리는 벨 횟수가 얼마 되지 않아 자동 응답기에서 응답하도록 설정합니 다. 12. 팩스 검사를 실행합니다.
제 13 장 공유된 팩스/전화 회선에서 컴퓨터 전화 접속 모뎀 및 음성 메일 서비스로 제품을 설 치하려면 1. 컴퓨터의 뒷면(컴퓨터 전화 접속 모뎀)과 벽면의 전화 잭을 연결하는 전 화 코드를 찾습니다. 벽면의 전화 잭에서 이 코드를 뽑은 다음 제품 뒷면 의 2-EXT 포트에 끼웁니다. 2. 제품 및 상자에 들어 있는 전화 코드를 사용하여 한 쪽 끝은 전화 소켓에 연결하고 다른 한 쪽 끝은 제품 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 참고 제공된 코드를 사용하여 벽면 전화 잭에서 제품으로 연결하지 않을 경우 팩스를 성공적으로 전송할 수 없습니다. 이 특수 전화 코드 는 가정이나 사무실에서 일반적으로 사용되는 전화 코드와 다릅니다. 3. 제품 뒷면의 2-EXT 포트에서 흰색 플러그를 뽑습니다. 4. 다른 전화 코드를 사용하여 한 쪽 끝을 제품 뒷면의 2-EXT 포트에 연결 합니다. 전화 코드의 다른 쪽 끝을 전화 포트가 하나인 측면의 병렬 분배 기에 연결합니다. 5.
7. (선택 사항) 전화를 병렬식 분배기의 열려 있는 다른 전화 포트에 연결합 니다. 그림 13-49 제품의 뒷 부분 문제 해결 1 전화 잭 2 2-EXT 포트에 연결된 전화 코드 3 병렬식 분배기 4 전화(선택 사항) 5 모뎀이 장착된 컴퓨터 6 제품과 함께 상자에 제공되었으며 1-LINE 포트에 연결된 전화 코드 8. 자동 수신 설정을 해제합니다. 9. 팩스 검사를 실행합니다. 제품보다 먼저 전화를 받은 경우 송신 팩스기에서 팩스 발신음이 들리면 팩 스 전화에 수동으로 응답해야 합니다. 제품을 연결한 후 전화 회선에서 잡음이 들림 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 제품이 팩스용으로 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. 해결책 2: 분배기를 제거해봅니다.
제 13 장 해결책 1: 제품이 팩스용으로 제대로 설치되어 있는지 확인합니다. 해결책: 제품과 동일한 전화선을 사용하는 장비와 서비스에 기반해 팩스 기능을 사용할 수 있도록 제품을 올바로 설정했는지 확인합니다. 자세한 내 용은 15 페이지의 팩스 전송을 할 수 있도록 HP Photosmart 을 설정을 참 조하십시오. 그런 다음 팩스 검사를 실행하여 제품 상태를 확인하고 팩스 기능이 제대로 설정되어 있는지 확인합니다. 제어판에서 팩스 설정을 검사하려면 1. 사용하지 않은 레터 또는 A4 순백색 용지를 입력 용지함에 넣습니다. 2. 설정을 누릅니다. 문제 해결 3. Tools(도구)이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 4. 팩스 검사 실행이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 검사 상태가 디스플레이에 나타나고 HP Photosmart 에서 보고서가 인쇄 됩니다. 5. 보고서를 검토합니다.
원인: 전화선 분배기를 사용하고 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 다른 전원 콘센트에 연결해봅니다. 해결책: 다른 전원 콘센트에 연결해 보십시오. 원인: 제품에 적합한 전원 콘센트를 사용하고 있지 않았습니다. 팩스 검사 실패 컴퓨터에서 팩스 검사를 실행하려 했으나 팩스 검사 실행에 실패했다면 제품에 서 다른 작업을 실행하는 중이거나 팩스 검사 실행을 방해하는 오류 상태가 발 생한 경우일 수 있습니다. • • • • • • 제품이 제대로 설정되었으며, 전원 공급장치에 연결되었고, 컴퓨터에 연결 되었습니다. 제품 설정에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공되는 설치 설 명서를 참조하십시오. 제품이 켜져 있습니다. 켜져 있지 않으면 On(켜기) 버튼을 눌러 제품을 켭 니다. 잉크 카트리지가 제대로 설치되었고 잉크 카트리지 캐리지가 막히지 않았으 며 잉크 카트리지 덮개가 닫혀 있습니다.
제 13 장 "팩스 하드웨어 검사"에 실패했습니다. 해결책: • 제어판에 있는 On(켜기) 버튼을 눌러 제품을 끄고 제품 뒷면에서 전원 코드를 뽑습니다. 몇 초 후에 전원 코드를 다시 꽂고 전원을 켭니다. 검 사를 다시 실행합니다. 또 다시 검사에 실패하면 이 단원에서 문제 해결 정보를 계속 검토하십시오. 참고 재품 코드를 뽑아둔 기간에 따라 날짜 및 시간이 지워질 수 있 습니다. 전원 코드를 다시 연결했을 때 날짜와 시간을 재설정해야 합 니다. • • 테스트 팩스를 보내거나 받아봅니다. 팩스를 성공적으로 보내거나 받을 수 있으면 문제가 없는 것입니다. 팩스 설치 마법사에서 검사를 실행하는 동안 제품이 복사와 같은 다른 작 업을 수행하면 안 됩니다. 디스플레이에 제품이 작업 중이라는 메시지가 나타나는지 확인합니다. 작동 중이면 끝날 때까지 기다렸다가 유휴 상태 가 되면 검사를 실행하십시오.
1 전화 잭 • • • 전화 분배기를 사용하는 경우 이로 인해 팩스 작업에 문제가 생길 수 있 습니다. (분할기는 벽면의 전화 잭에 꽂는 2코드 커넥터입니다). 분할기 를 제거하고 제품을 전화 잭에 바로 연결해 보십시오. 제품에 사용 중인 벽면의 전화 잭에 정상적인 전화와 전화 코드를 연결 하고 다이얼 톤을 확인해 보십시오. 다이얼 톤이 들리지 않으면 전화 회 사에 연락하여 회선을 점검하십시오. 테스트 팩스를 보내거나 받아봅니다. 팩스를 성공적으로 보내거나 받을 수 있으면 문제가 없는 것입니다. 발견된 모든 문제를 해결한 다음 팩스 검사를 다시 실행하여 검사가 통과되 고 제품에서 팩스 작업을 할 수 있는지 확인하십시오. "팩스의 올바른 포트에 연결된 전화 코드" 검사에 실패했습니다. 해결책: 전화 코드를 올바른 포트에 꽂습니다. 전화 코드를 올바른 포트에 꽂으려면 1.
제 13 장 1 전화 잭 2 제품과 함께 상자에 제공된 전화 코드 사용 2. 전화 코드를 1-LINE 포트에 연결한 후 팩스 검사를 다시 실행하여 검사 에 통과하고 제품에서 팩스를 사용할 수 있는지 확인합니다. 3. 테스트 팩스를 보내거나 받아봅니다. 문제 해결 "팩스에 올바른 종류의 전화 코드 사용" 검사에 실패했습니다. 해결책: • 제품과 함께 상자에 들어 있는 전화 코드를 사용하여 벽면의 전화 잭에 연결했는지 확인합니다. 아래 그림과 같이 전화 코드의 한 쪽 끝은 제품 뒷면의 1-LINE 포트에 연결하고 다른 한 쪽 끝은 벽면의 전화 잭에 연결 합니다.
• 전화 잭과 제품의 연결 상태를 점검하여 전화 코드가 잘 연결되었는지 확 인합니다. "팩스 회선 상태" 검사에 실패했습니다. • • • • • 제품을 아날로그 전화선에 연결했는지 확인합니다. 그렇지 않으면 팩스 를 보내거나 받을 수 없습니다. 전화선이 디지털인지를 확인하려면 일반 아날로그 전화를 전화선에 연결하고 다이얼 톤을 들어 보십시오. 정상적 인 다이얼 톤이 들리지 않으면 디지털 전화용으로 설정된 전화선입니다. 제품을 아날로그 전화 회선에 연결해서 팩스를 보내거나 받아봅니다. 전화 잭과 제품의 연결 상태를 점검하여 전화 코드가 잘 연결되었는지 확 인합니다. 제품을 전화 잭에 올바로 연결했는지 확인합니다. 제품 및 상자에 들어 있는 전화 코드를 사용하여 한 쪽 끝은 전화 소켓에 연결하고 다른 한 쪽 끝은 제품 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다. 팩스용으로 제품을 설정하 는 방법에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공되는 설명서 책자를 참 조하십시오.
제 13 장 "다이얼 톤 감지" 검사에 실패했습니다. 해결책: • • • 제품과 동일한 전화 회선을 사용하는 기타 장비에서 검사에 실패했을 수 있습니다. 다른 장비가 문제를 일으키는지 알아보려면 전화 회선에서 제 품을 제외한 모든 연결 장비를 분리하고 검사를 다시 실행하십시오. 다 른 장비를 연결하지 않은 상태에서 다이얼 톤 감지 검사에 통과하면 장 비 중 하나 이상이 문제의 원인입니다. 장비를 하나씩 다시 추가하면서 검사를 다시 실행하고 문제를 일으키는 장비를 확인하십시오. 제품에 사용 중인 벽면의 전화 잭에 정상적인 전화와 전화 코드를 연결 하고 다이얼 톤을 확인해 보십시오. 다이얼 톤이 들리지 않으면 전화 회 사에 연락하여 회선을 점검하십시오. 제품을 전화 잭에 올바로 연결했는지 확인합니다. 제품 및 상자에 들어 있는 전화 코드를 사용하여 한 쪽 끝은 전화 소켓에 연결하고 다른 한 쪽 끝은 제품 뒷면의 1-LINE 포트에 연결합니다.
• • 국가/지역 설정이 해당 국가/지역에 맞게 설정되었는지 확인하십시오. 국가/지역 설정이 설정되지 않았거나 잘못 설정되어 있으면 검사가 실패 하고 팩스를 보내고 받는 데 문제가 생길 수 있습니다. 제품을 아날로그 전화선에 연결했는지 확인합니다. 그렇지 않으면 팩스 를 보내거나 받을 수 없습니다. 전화선이 디지털인지를 확인하려면 일반 아날로그 전화를 전화선에 연결하고 다이얼 톤을 들어 보십시오. 정상적 인 다이얼 톤이 들리지 않으면 디지털 전화용으로 설정된 전화선입니다. 제품을 아날로그 전화 회선에 연결해서 팩스를 보내거나 받아봅니다. 참고 어떤 전화 회선(아날로그 또는 디지털)을 사용하고 있는지 확 신할 수 없는 경우에는 서비스 제공업체에 확인하십시오. 발견된 모든 문제를 해결한 다음 팩스 검사를 다시 실행하여 검사가 통과되 고 제품에서 팩스 작업을 할 수 있는지 확인하십시오. 다이얼 톤 감지 검사 에 계속 실패하면 전화 회사에 연락하여 전화 회선을 점검하십시오.
제 13 장 팩스 속도 설정 팩스 속도 고속(33600) v.34(33600 보드) 중간(14400) v.17(14400 보드) 느림(9600) v.29(9600 보드) 원인: 이 팩스를 전송 중이거나 고속(33600 bps)으로 팩스를 받는 경우에 는 인터넷 프로토콜(FoIP) 서비스를 통한 팩스 전송이 제대로 작동하지 않 았을 수 있습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 제품의 올바른 포트에 전화 코드를 연결했는지 확인합니다. 해결책: 제품의 1-LINE 포트에 전화선을 연결해야만 팩스를 송수신할 수 있습니다. 즉, 인터넷 연결은 팩스 연결을 위한 일반적인 아날로그 전화 잭 을 제공하는 변환기 상자나 또는 전화 회사를 통해서 이루어져야 합니다. 원인: 제품이 팩스용으로 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
(계속) 오류 코드 오류 정의 238 보내는 팩스기에서 예기치 않은 통신을 보냈 습니다. (239-241 오류 수정 모드) 242 보내는 팩스기에서 전송 대신 수신을 시도하 고 있습니다. 243-244 보내는 팩스기가 세션을 중간에 종료했습니 다. (245-246 오류 수정 모드) 247-248 보내는 팩스기와 통신 오류가 있습니다. (249-251 오류 수정 모드) 252 전화 회선 상태가 좋지 않아 팩스를 받을 수 없습니다. 253 보내는 팩스기에서 지원되지 않는 페이지 너 비를 사용하려고 했습니다. 281 전화 연결이 끊겼습니다. (282 오류 수정 모드) 283-284 (285 오류 수정 모드) 문제 해결 286 290 보내는 팩스기와 통신 오류가 있습니다. 291 받은 팩스를 저장하지 못했습니다. 314-320 받는 팩스기에 호환되지 않는 기능이 있습니 다. 321 받는 팩스기와 통신 오류가 있습니다.
제 13 장 (계속) 오류 코드 오류 정의 382 받는 팩스기에서 페이지 수신을 중지했습니 다. 383 전화 연결이 끊겼습니다. 390-391 받는 팩스기와 통신 오류가 있습니다. 제어판에서 ECM 설정을 변경하려면 1. 설정을 누릅니다. 문제 해결 2. 고급 팩스 설정이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 고급 팩스 설정 메뉴가 나타납니다. 3. 오류 수정 모드이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누 릅니다. 오류 수정 모드 메뉴가 나타납니다. 4. 아래쪽 화살표 버튼을 눌러 끄기 또는 켜기를 강조 표시합니다. 5. OK 를 누릅니다. 원인: 팩스를 보내거나 받는 동안 문제 또는 오류가 발생하면 팩스 로그 보 고서가 인쇄됩니다. 오류 이 단원에서는 장치에 관한 다음 메시지 범주를 알아봅니다.
• • 용지함이 열리지 않는 경우 HP Photosmart 소프트웨어가 없어짐 펌웨어 수정 불일치 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 제품 펌웨어의 개정 번호가 소프트웨어의 개정 번호와 일치하지 않 았습니다. 메모리가 꽉 참 해결책: 한 번에 더 적은 매수로 복사해 보십시오. 원인: 복사 중인 문서가 제품의 메모리를 초과했습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • • • 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 해결책 1: 2: 3: 4: 5: 6: 사진 용지함에 용지를 더 많이 넣습니다.
제 13 장 해결책 2: 사진 용지함에 용지를 제대로 넣었는지 확인합니다. 해결책: 용지함에 인화지를 올바로 넣었는지 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 48 페이지의 용지 넣기 원인: 용지를 제대로 넣지 않았기 때문에 제대로 공급되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 사진 용지함에서 초과분의 용지를 빼냅니다. 해결책: 사진 용지함에 용지를 너무 많이 넣지 마십시오. 인화지 묶음이 인 화지 용지함에 들어가고 용지 너비 조정대 위로 올라오지 않도록 합니다. 원인: 사진 용지함에 용지를 너무 많이 넣었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 용지가 서로 걸리지 않은 것을 확인합니다. 문제 해결 해결책: 용지함에서 용지를 꺼내 서로 붙지 않도록 뒤섞으십시오. 용지함 에 용지를 넣은 다음 다시 인쇄해 보십시오. 원인: 용지가 두 장 이상 붙어 있었습니다.
원인: 출력 용지함이 끝까지 삽입되지 않았습니다. 용지함이 열리지 않는 경우 해결책: 출력 용지함을 최대한 아래로 밀어 넣습니다. 원인: 출력 용지함이 끝까지 내려가지 않았습니다. HP Photosmart 소프트웨어가 없어짐 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • • 해결책 1: HP Photosmart 소프트웨어를 다시 설치합니다. 해결책 2: 제품 전원을 켭니다. 해결책 3: 컴퓨터를 켭니다. 해결책 4: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 함께 제공되는 HP Photosmart 소프트웨어를 설치합니다. 이미 설치되어 있으면 컴퓨터를 다시 시작합니다. HP Photosmart 소프트웨어를 설치하려면 1.
제 13 장 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. 해결책: 제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴 퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 제대로 연결되었으 면 제품을 껐다가 다시 켭니다. 제품이 컴퓨터에 유선, 무선 또는 Bluetooth 연결을 통해 연결되어 있는 경우에는 각각의 연결이 작동하고 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 문제 해결 제품 설치 및 컴퓨터 연결에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 시작 설명서를 참조하십시오. 원인: 제품이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있지 않았습니다. 파일 메시지 다음은 파일 관련 오류 메시지 목록입니다. • • • • • • • 파일 읽기 또는 쓰기 오류 읽을 수 없는 파일 NN 파일을 읽을 수 없습니다 사진이 없습니다.
읽을 수 없는 파일 NN 파일을 읽을 수 없습니다 해결책: 메모리 카드를 제품에 다시 삽입합니다. 이렇게 해도 작동하지 않 으면 디지털 카메라로 사진을 다시 찍으십시오. 파일을 이미 컴퓨터로 전송 한 경우에는 제품 소프트웨어를 사용하여 해당 파일을 인쇄해 보십시오. 복 사본이 손상되지 않습니다. 원인: 삽입된 메모리 카드의 파일 중 일부 또는 연결된 저장 장치가 손상되 었습니다. 사진이 없습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 메모리 카드를 다시 삽입합니다. 해결책 2: 컴퓨터에서 사진을 인쇄합니다. 해결책: 메모리 카드를 다시 삽입합니다. 이렇게 해도 작동하지 않으면 디 지털 카메라로 사진을 다시 찍으십시오.
제 13 장 원인: 입력한 파일 이름이 잘못되었습니다. 제품에 지원되는 파일 형식 제품 소프트웨어는 JPG 및 TIF 이미지만 인식합니다. 파일이 손상되었습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 메모리 카드를 제품에 다시 삽입하십시오. 해결책 2: 디지털 카메라의 메모리 카드를 다시 포맷합니다. 해결책 1: 메모리 카드를 제품에 다시 삽입하십시오. 해결책: 메모리 카드를 다시 삽입합니다. 이렇게 해도 작동하지 않으면 디 지털 카메라로 사진을 다시 찍으십시오. 파일을 이미 컴퓨터로 전송한 경우 에는 제품 소프트웨어를 사용하여 해당 파일을 인쇄해 보십시오. 복사본이 손상되지 않습니다. 문제 해결 원인: 삽입된 메모리 카드의 파일 중 일부 또는 연결된 저장 장치가 손상되 었습니다.
• • • • • 카드 액세스 오류 한 번에 한 개의 카드만 사용하십시오 카드가 잘못 끼워졌습니다 카드가 손상되었습니다 카드가 완전히 끼워지지 않았습니다 메모리 카드 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 메모리 카드를 하나만 빼고 모두 제거합니다. 해결책 2: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입합니다. 해결책 3: 메모리 카드를 앞으로 완전히 밀어 넣습니다. 해결책 1: 메모리 카드를 하나만 빼고 모두 제거합니다. 원인: 제품에 두 개 이상의 메모리 카드가 동시에 삽입되어 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입합니다. 해결책: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입하십시오.
제 13 장 • • 해결책 1: 일부 응용프로그램을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작합니다. 해결책 2: 바탕 화면의 휴지통을 비웁니다. 해결책 1: 일부 응용프로그램을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작합니다. 해결책: 불필요한 모든 응용 프로그램을 닫습니다. 여기에는 화면 보호기 와 바이러스 검사 등 백그라운드로 실행되는 응용 프로그램이 포함됩니다. 바이러스 검사 프로그램을 해제할 경우에는 작업이 끝난 후 반드시 다시 설 정해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 지워 보십시오. RAM 을 더 구입해야 할 수도 있습니다. 컴퓨터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시 오. 원인: 컴퓨터의 메모리가 충분하지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 바탕 화면의 휴지통을 비웁니다. 해결책: 바탕 화면의 휴지통을 비우십시오. 하드 디스크에서 파일을 제거 해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 임시 파일을 지우십시오.
해결책 2: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입합니다. 해결책: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 제대로 삽입하십시오. 슬롯에 메 모리 카드를 삽입할 때 카드의 레이블은 위를 향하고 읽기 가능한 상태여야 합니다. 원인: 메모리 카드를 뒤로 삽입했거나 거꾸로 삽입했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 메모리 카드를 앞으로 완전히 밀어 넣습니다. 해결책: 메모리 카드를 제거한 다음 다시 메모리 카드 슬롯에 끝까지 삽입 하십시오. 원인: 메모리 카드를 완전히 삽입하지 않았습니다. 한 번에 한 개의 카드만 사용하십시오 메모리 카드는 한 번에 하나씩만 삽입할 수 있습니다. 둘 이상의 메모리 카드가 삽입되어 있으면 오류 표시등이 빠르게 깜박이고 컴퓨터 화면에 오류 메시지가 표시됩니다. 추가 메모리 카드를 제거하여 문 제를 해결하십시오. 원인: 제품에 두 개 이상의 메모리 카드가 동시에 삽입되어 있었습니다.
제 13 장 주의 메모리 카드를 다시 포맷하면 카드에 저장된 사진이 모두 삭제됩 니다. 메모리 카드에 있는 사진을 이미 컴퓨터로 전송한 경우에는 컴퓨 터에서 사진을 인쇄해 보십시오. 그렇지 않은 경우 손실되었을 수 있는 사진을 다시 찍어야 합니다. 원인: 카드를 Windows XP 컴퓨터에서 포맷했습니다. 기본적으로 Windows XP 에서는 8MB 이하 및 64MB 이상의 메모리 카드를 FAT32 형식 으로 포맷합니다. 디지털 카메라와 기타 장치에서는 FAT(FAT16 또는 FAT12) 형식을 사용하므로 FAT32 형식으로 포맷된 카드를 인식할 수 없습 니다. 카드가 완전히 끼워지지 않았습니다 해결책: 메모리 카드의 레이블 면이 위쪽으로 향하고 접촉면이 제품을 향 하도록 한 다음 사진 표시등이 켜질 때까지 카드를 해당 슬롯으로 밀어넣습 니다. 메모리 카드가 제대로 삽입되지 않으면 제품은 응답하지 않고 주의 표시등 이 깜박거립니다.
원인: 제품을 마지막으로 사용한 후 전원을 잘못 껐습니다. 전원 스트립에 서 스위치를 끄거나 벽 스위치를 사용하여 제품을 끈 경우 제품이 손상될 수 있습니다. 잉크 카트리지 및 프린트헤드 메시지 • • • • • • • • • • • • • • • • • 카트리지가 잘못된 슬롯에 있음 일반 프린터 오류 호환되지 않는 잉크 카트리지 호환할 수 없는 프린트헤드 잉크 경고 잉크 카트리지 문제 잉크 서비스 용량 경고 잉크 시스템 오류 잉크 카트리지 확인 프린터 헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다. HP 제품이 아닌 카트리지 정품 HP 잉크가 비었습니다. 이전에는 정품 HP 카트리지를 사용했습니다. 프린트헤드가 손실되거나 손상된 것으로 나타납니다. 프린트 헤드 문제. 프린터 준비 문제 잉크 카트리지가 없거나, 잘못 설치되었거나, 제품에 사용할 수 없습니다.
제 13 장 각 잉크 카트리지 종류 중 하나를 올바른 슬롯에 삽입하지 않으면 인쇄할 수 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 113 페이지의 카트리지 교체 원인: 표시된 잉크 카트리지를 잘못된 슬롯에 삽입했습니다. 일반 프린터 오류 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책 2: HP 고객지원 센터에 문의 해결책 1: 제품을 재설정합니다. 해결책: 제품을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시 꽂은 다음 On(켜기) 버튼을 눌러 제품을 켭니다. 원인: 제품에 오류가 발생했습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
해결책 1: 잉크 카트리지가 호환되는지 확인합니다. 해결책: 제품에 올바른 잉크 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다. 호 환되는 잉크 카트리지 목록을 보려면 제품과 함께 제공된 설명서 책자를 참 조하십시오. 제품과 호환되지 않는 잉크 카트리지를 사용하고 있는 경우에는 표시된 잉 크 카트리지를 호환되는 잉크 카트리지로 교체하십시오. 주의 HP 는 교체품을 설치할 준비가 될 때까지 잉크 카트리지를 제거하 지 않을 것을 권장합니다. 올바른 카트리지를 사용하고 있는 것으로 나타나면 다음 해결책으로 이동합 니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 112 페이지의 잉크 카트리지 주문 113 페이지의 카트리지 교체 원인: 표시된 잉크 카트리지는 현재 구성과 같이 이 제품에 사용하도록 만 들어진 것이 아니었습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오.
제 13 장 주의 HP 는 교체품을 설치할 준비가 될 때까지 잉크 카트리지를 제거하 지 않을 것을 권장합니다. 리필 또는 재가공 카트리지나 다른 제품에서 사용되었던 카트리지를 설치한 경우, 잉크 잔량 표시기가 부정확하거나 표시기를 사용할 수 없습니다. 잉크 잔량 경고 및 표시기는 계획 목적으로만 추정치를 제공합니다. 잉크 경 고 메시지를 받으면 인쇄 지연 가능성이 없도록 잉크 카트리지 교체를 고려 해 보십시오. 인쇄 품질이 수용할 수 없게 될 때까지 잉크 카트리지를 교체 할 필요는 없습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 113 페이지의 카트리지 교체 원인: 표시된 잉크 카트리지에 적절한 인쇄에 충분한 잉크가 없었습니다. 잉크 카트리지 문제 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 4. 잉크 카트리지 위쪽으로 손가락을 움직여 제대로 장착되지 않은 카트리 지를 찾습니다. 5. 위쪽으로 올라와 있는 카트리지를 누릅니다. 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다. 6. 잉크 카트리지가 올라와 있으며 아래로 눌러 제자리에 넣을 수 있는 경 우에는 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확 인합니다. • 메시지가 사라진 경우에는 문제 해결을 여기에서 중지합니다. 오류가 해결되었습니다. • 메시지가 사라지지 않는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. • 올라온 잉크 카트리지가 없는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. 7. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다. 오류 255 문제 해결 3. 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되어 있는지 확인합니다.
제 13 장 8. 잉크 카트리지를 제자리에 눌러 끼웁니다. 잉크 카트리지가 제대로 들어가면 탭에서 딸깍하는 소리가 나야 합니다. 잉크 카트리지에 딸깍하는 소리가 나지 않으면 탭을 다시 조정해야 할 수 있습니다. 9. 슬롯에서 잉크 카트리지를 제거합니다. 10. 잉크 카트리지에서 바깥쪽으로 탭을 부드럽게 구부립니다. 주의 바깥쪽으로 1.27cm 이상 탭을 구부리지 않도록 주의하십시오. 문제 해결 11. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 이제 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다.
12. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니 다. 13. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 표시된 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: 인쇄 캐리지 걸쇠를 겁니다. 문제 해결 해결책: 래치 핸들을 들어올리고 조심스럽게 내려놓으면서 프린트헤드를 고정하고 있는 래치가 단단히 닫혀 있는지 확인합니다. 걸쇠 손잡이를 올려 두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니 다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다. 원인: 인쇄 캐리지 걸쇠가 제대로 걸리지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 전기 접촉부를 청소합니다. 해결책: 카트리지 전기 접촉부를 청소합니다. 전기 접촉부 청소 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2.
제 13 장 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다. 문제 해결 4. 아래쪽이 위를 향하도록 잉크 카트리지 측면을 잡고 잉크 카트리지의 전 기 접촉부를 찾습니다. 전기 접촉부는 잉크 카트리지 바닥 쪽에 있는 구리 또는 금색의 작은 사 각형 네 개로 된 금속입니다.
5. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 6. 제품 안쪽에서 프린트헤드의 접촉부를 찾습니다. 접촉부는 잉크 카트리지 접촉부와 만나는 구리 또는 금색 핀 네 개짜리 한 세트처럼 보입니다. 문제 해결 7. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 8. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 9. 잉크 카트리지 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니다. 10. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 잉크 카트리지 접촉부를 청소한 후에도 이 메시지가 계속 나타나면 잉크 카 트리지가 손상되었을 수 있습니다. 잉크 카트리지가 아직 보증의 적용을 받는지와 보증 기간이 만료되지 않았 는지를 확인합니다. • • 보증 기간이 만료되었으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오. 보증 기간이 만료되지 않은 경우에는 HP 지원 센터에 서비스 또는 교체 를 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support.
제 13 장 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. • • 115 페이지의 카트리지 품질보증 정보 113 페이지의 카트리지 교체 원인: 전기 접촉부를 청소해야 했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 4: 잉크 카트리지를 교체합니다. 해결책: 해당 잉크 카트리지를 교체합니다. 카트리지의 품질보증 기간이 아직 남아있다면 HP 지원센터로 문의해 서비 스나 교체 서비스를 받으시기 바랍니다. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 115 페이지의 카트리지 품질보증 정보 원인: 표시된 잉크 카트리지에 결함이 있었습니다. 문제 해결 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오.
이 메시지가 계속 나타나면 제품 디스플레이의 메시지에 나온 오류 코드를 적은 다음 HP 고객 지원 센터로 연락하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 전달 시스템이 고장나서 제품이 더 이상 인쇄 를 할 수 없습니다. 잉크 카트리지 확인 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • • 해결책 1: 잉크 카트리지 다섯 개를 모두 설치합니다. 해결책 2: 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다. 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: 잉크 카트리지 다섯 개를 모두 설치합니다.
제 13 장 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3. 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되어 있는지 확인합니다. 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 색상과 아이콘이 같은 슬롯에 맞춥니 다. 문제 해결 4. 잉크 카트리지 위쪽으로 손가락을 움직여 제대로 장착되지 않은 카트리 지를 찾습니다. 5. 위쪽으로 올라와 있는 카트리지를 누릅니다. 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다. 6. 잉크 카트리지가 올라와 있으며 아래로 눌러 제자리에 넣을 수 있는 경 우에는 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확 인합니다. • 메시지가 사라진 경우에는 문제 해결을 여기에서 중지합니다. 오류가 해결되었습니다. • 메시지가 사라지지 않는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. • 올라온 잉크 카트리지가 없는 경우에는 다음 단계를 진행합니다.
8. 잉크 카트리지를 제자리에 눌러 끼웁니다. 잉크 카트리지가 제대로 들어가면 탭에서 딸깍하는 소리가 나야 합니다. 잉크 카트리지에 딸깍하는 소리가 나지 않으면 탭을 다시 조정해야 할 수 있습니다. 9. 슬롯에서 잉크 카트리지를 제거합니다. 10. 잉크 카트리지에서 바깥쪽으로 탭을 부드럽게 구부립니다. 주의 바깥쪽으로 1.27cm 이상 탭을 구부리지 않도록 주의하십시오. 11. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 이제 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다. 오류 263 문제 해결 7. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다.
제 13 장 12. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니 다. 13. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 원인: 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 문제 해결 해결책 3: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 잉크 카트리지에 문제가 있었습니다. 프린터 헤드를 설치하고 카트리지를 설치합니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오.
문제 해결 3. 잉크 카트리지 탭을 눌러 모든 잉크 카트리지를 분리하고 슬롯 바깥으로 당깁니다. 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 잉크 카트리 지를 놓습니다. 4. 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 멈출 때까지 올립니다. 5. 끝까지 들어올려서 프린트 헤드를 분리합니다.
제 13 장 6. 걸쇠 손잡이를 올렸는지 확인한 후 프린트 헤드를 다시 삽입합니다. 문제 해결 7. 걸쇠 손잡이를 조심스럽게 내립니다. 참고 잉크 카트리지를 다시 삽입하기 전에 걸쇠 손잡이를 내려야 합 니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않 아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하 려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다. 8. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다.
문제 해결 9. 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지를 설치하지 않았거나 잘못 설치했 습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지 설치에 문제가 있었습니다. HP 제품이 아닌 카트리지 해결책: 디스플레이에 나타나는 메시지에 따라 표시된 잉크 카트리지를 계 속 사용하거나 교체합니다.
제 13 장 주의 HP 는 교체품을 설치할 준비가 될 때까지 잉크 카트리지를 제거하 지 않을 것을 권장합니다. HP 는 HP 잉크 카트리지 정품을 사용할 것을 권장합니다. HP 잉크 카트리 지 정품은 HP 프린터로 테스트를 거쳤기 때문에 매순간 훌륭한 결과를 손쉽 게 만들어낼 수 있습니다. 참고 HP 는 HP 제품이 아닌 소모품의 품질이나 신뢰성을 보장할 수 없 습니다. HP 제품이 아닌 소모품을 사용함으로써 발생한 프린터 서비스나 수리에 대해서는 무상 보증 수리를 받을 수 없습니다. 정품 HP 잉크 카트리지를 구매한 경우에는 다음 사이트로 이동하십시오. www.hp.com/go/anticounterfeit 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 113 페이지의 카트리지 교체 원인: 제품에서 HP 제품이 아닌 잉크를 감지했습니다. 정품 HP 잉크가 비었습니다. 문제 해결 해결책: 디스플레이에 나타나는 메시지에 따라 표시된 잉크 카트리지를 계 속 사용하거나 교체합니다.
이전에는 정품 HP 카트리지를 사용했습니다. 해결책: 현재 인쇄 작업의 인쇄 품질을 확인합니다. 만족할 수 없는 경우에 는 프린트헤드를 청소하여 품질이 개선되는지 확인합니다. 제어판에서 프린트헤드를 청소하려면 1. 설정을 누릅니다. 2. Tools(도구)가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 3. 프린트헤드 청소가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 을 누릅니다. 제품이 프린터헤드를 청소합니다. 4. Tools(도구) 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. 참고 HP 에서는 잉크 카트리지를 프린터 밖에 오래도록 두지 않을 것을 권장합니다. 사용한 카트리지를 설치한 경우에는 인쇄 품질을 확인하십 시오. 만족할 수 없는 경우에는 도구 상자의 청소 절차를 실행하십시오. 원인: 정품 HP 잉크 카트리지가 일부 다른 제품에서 사용되었습니다. 프린트헤드가 손실되거나 손상된 것으로 나타납니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오.
제 13 장 3. 잉크 카트리지를 모두 제거하고 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 카트리지를 놓습니다. 문제 해결 4. 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 멈출 때까지 올립니다. 5. 끝까지 들어올려서 프린트 헤드를 분리합니다.
문제 해결 6. 프린트 헤드를 청소합니다. 프린트 헤드에는 청소가 필요한 부분이 세 곳 있습니다. 잉크 노즐 양쪽 의 플라스틱 램프, 노즐과 전기 접촉부 사이의 모서리와 전기 접촉부 1 노즐 쪽의 플라스틱 램프 2 노즐과 접촉부 사이의 모서리 3 전기 접촉부 주의 손가락이 아닌 면봉으로만 노즐과 전기 접촉부를 만집니다. 프린트 헤드를 청소하려면 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 아래쪽에서 위쪽으로 전기 접촉부 를 닦아냅니다. 노즐과 전기 접촉부 사이의 모서리를 지나치지 마십 시오. 새 잉크가 천에 보이지 않을 때까지 청소합니다.
제 13 장 b. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐과 접촉부 사이의 모서리에 쌓인 잉크나 이물질을 닦아냅니다. 문제 해결 c. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐 양쪽의 플라스틱 램프를 닦 아냅니다. 노즐에서부터 닦아냅니다. d. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다.
7. 제품 내부의 전기 접촉부를 청소합니다. 제품의 전기 접촉부를 청소하려면 c. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다. 8. 걸쇠 손잡이를 올렸는지 확인한 후 프린트 헤드를 다시 삽입합니다. 9. 걸쇠 손잡이를 조심스럽게 내립니다. 참고 잉크 카트리지를 다시 삽입하기 전에 걸쇠 손잡이를 내려야 합 니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않 아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하 려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다. 10. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다. 오류 273 문제 해결 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 생수 또는 여과수로 살짝 적십니다. b. 천으로 아래에서 위쪽으로 닦아 제품의 전기 접촉부를 청소합니다. 필요한 만큼 깨끗한 천을 사용합니다. 천에 잉크가 보이지 않을 때까 지 청소합니다.
제 13 장 11. 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다. 문제 해결 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지를 잘못 설치했습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지에 문제가 있었습니다. 프린트 헤드 문제. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다. 첫 번째 해결책으로 문제를 해결하지 못하 면 문제를 해결할 때까지 남은 해결책을 계속 시도해 보십시오. • • 274 해결책 1: 프린트헤드를 다시 설치합니다.
해결책 1: 프린트헤드를 다시 설치합니다. 해결책: 프린트 헤드를 설치했으며 잉크 카트리지 액세스 덮개가 닫혀 있 는지 확인합니다. 프린트 헤드를 다시 설치합니다. 프린트 헤드를 재설치하려면 3. 잉크 카트리지를 모두 제거하고 잉크 개방부가 위쪽을 향하도록 용지 한 장 위에 카트리지를 놓습니다. 4. 인쇄 캐리지의 걸쇠 손잡이를 멈출 때까지 올립니다. 오류 275 문제 해결 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 잉크 카트리지 덮개를 엽니다.
제 13 장 5. 끝까지 들어올려서 프린트 헤드를 분리합니다. 문제 해결 6. 프린트 헤드를 청소합니다. 프린트 헤드에는 청소가 필요한 부분이 세 곳 있습니다.
주의 손가락이 아닌 면봉으로만 노즐과 전기 접촉부를 만집니다. 프린트 헤드를 청소하려면 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 아래쪽에서 위쪽으로 전기 접촉부 를 닦아냅니다. 노즐과 전기 접촉부 사이의 모서리를 지나치지 마십 시오. 새 잉크가 천에 보이지 않을 때까지 청소합니다. 문제 해결 b. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐과 접촉부 사이의 모서리에 쌓인 잉크나 이물질을 닦아냅니다. c. 깨끗하고 보풀없는 천을 살짝 적셔 노즐 양쪽의 플라스틱 램프를 닦 아냅니다. 노즐에서부터 닦아냅니다.
제 13 장 d. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다. 7. 제품 내부의 전기 접촉부를 청소합니다. 제품의 전기 접촉부를 청소하려면 a. 깨끗하고 보풀없는 천을 생수 또는 여과수로 살짝 적십니다. b. 천으로 아래에서 위쪽으로 닦아 제품의 전기 접촉부를 청소합니다. 필요한 만큼 깨끗한 천을 사용합니다. 천에 잉크가 보이지 않을 때까 지 청소합니다. 문제 해결 c. 다음 단계를 진행하기 전에 보풀없는 마른 천으로 먼저 청소한 구역 을 닦아냅니다. 8. 걸쇠 손잡이를 올렸는지 확인한 후 프린트 헤드를 다시 삽입합니다.
9. 걸쇠 손잡이를 조심스럽게 내립니다. 참고 잉크 카트리지를 다시 삽입하기 전에 걸쇠 손잡이를 내려야 합 니다. 걸쇠 손잡이를 올려두면 잉크 카트리지가 제대로 설치되지 않 아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다. 잉크 카트리지를 제대로 설치하 려면 걸쇠를 내려 두어야 합니다. 문제 해결 10. 요긴한 컬러 아이콘을 사용하여 딸깍 소리가 나며 확실히 들어갈 때까지 빈 슬롯에 잉크 카트리지를 밀어 넣습니다. 11. 잉크 카트리지 덮개를 닫습니다. 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 2: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
제 13 장 원인: 프린트 헤드에 문제가 있었습니다. 프린터 준비 문제 해결책: 현재 인쇄 작업의 인쇄 품질을 확인합니다. 만족할 수 없는 경우에 는 내장 시계의 고장 때문에 제품에서 일정에 따라 프린트헤드를 서비스하 지 못했을 수 있습니다. 프린트헤드를 청소하여 품질이 개선되는지 확인합 니다. 제어판에서 프린트헤드를 청소하려면 1. 설정을 누릅니다. 문제 해결 2. Tools(도구)가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅 니다. 3. 프린트헤드 청소가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 을 누릅니다. 제품이 프린터헤드를 청소합니다. 4. Tools(도구) 메뉴로 돌아가려면 아무 버튼이나 누릅니다. 원인: 제품이 잘못 꺼져 있었습니다. 잉크 카트리지가 없거나, 잘못 설치되었거나, 제품에 사용할 수 없습니다. 다음 해결책에 따라 문제를 해결해 보십시오. 해결책은 가능성이 가장 높은 것 부터 순서대로 정렬되어 있습니다.
해결책 2: 모든 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다. 해결책: 모든 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인합니다. 이 오류를 해결하려면 다음 단계를 참조하십시오. 잉크 카트리지를 제대로 삽입했는지 확인하려면 문제 해결 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 오른쪽에서 잉크 카트리지 액세스 덮 개를 들어올려 엽니다. 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3. 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되어 있는지 확인합니다. 잉크 카트리지의 색상 및 아이콘을 색상과 아이콘이 같은 슬롯에 맞춥니 다. 4. 잉크 카트리지 위쪽으로 손가락을 움직여 제대로 장착되지 않은 카트리 지를 찾습니다.
제 13 장 5. 위쪽으로 올라와 있는 카트리지를 누릅니다. 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다. 6. 잉크 카트리지가 올라와 있으며 아래로 눌러 제자리에 넣을 수 있는 경 우에는 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확 인합니다. • 메시지가 사라진 경우에는 문제 해결을 여기에서 중지합니다. 오류가 해결되었습니다. • 메시지가 사라지지 않는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. • 올라온 잉크 카트리지가 없는 경우에는 다음 단계를 진행합니다. 7. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다. 문제 해결 8. 잉크 카트리지를 제자리에 눌러 끼웁니다. 잉크 카트리지가 제대로 들어가면 탭에서 딸깍하는 소리가 나야 합니다. 잉크 카트리지에 딸깍하는 소리가 나지 않으면 탭을 다시 조정해야 할 수 있습니다. 9. 슬롯에서 잉크 카트리지를 제거합니다. 10. 잉크 카트리지에서 바깥쪽으로 탭을 부드럽게 구부립니다.
11. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 이제 딸깍 소리를 내며 제자리에 들어가야 합니다. 12. 잉크 카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니 다. 13. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 113 페이지의 카트리지 교체 원인: 하나 이상의 잉크 카트리지가 설치되지 않았습니다. 이 해결책으로 문제를 해결하지 못하면 다음 해결책을 시도해 보십시오. 해결책 3: 잉크 카트리지 접점 청소 해결책: 카트리지 전기 접촉부를 청소합니다. 전기 접촉부 청소 1. 제품이 켜져 있는지 확인합니다. 2. 덮개가 제자리에 잠길 때까지 제품 옆면에 있는 파란색 액세스 핸들을 들 어올려 카트리지 액세스 도어를 엽니다. 오류 283 문제 해결 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
제 13 장 인쇄 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 참고 계속하기 전에 인쇄 캐리지가 멈출 때까지 기다립니다. 3. 오류 메시지에 표시된 잉크 카트리지를 찾은 다음 잉크 카트리지의 탭을 눌러 슬롯에서 카트리지를 분리합니다. 문제 해결 4. 아래쪽이 위를 향하도록 잉크 카트리지 측면을 잡고 잉크 카트리지의 전 기 접촉부를 찾습니다. 전기 접촉부는 잉크 카트리지 바닥 쪽에 있는 구리 또는 금색의 작은 사 각형 네 개로 된 금속입니다. 1 잉크 창 2 전기 접촉부 5. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 6. 제품 안쪽에서 프린트헤드의 접촉부를 찾습니다. 접촉부는 잉크 카트리지 접촉부와 만나는 구리 또는 금색 핀 네 개짜리 한 세트처럼 보입니다.
문제 해결 7. 마른 면봉 또는 보푸라기 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다. 8. 잉크 카트리지를 다시 설치합니다. 9. 잉크 카트리지 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니다. 10. 오류 메시지가 계속 나타나면 장치를 껐다 다시 켭니다. 잉크 카트리지 접촉부를 청소한 후에도 이 메시지가 계속 나타나면 잉크 카 트리지가 손상되었을 수 있습니다. 잉크 카트리지가 아직 보증의 적용을 받는지와 보증 기간이 만료되지 않았 는지를 확인합니다. • • 보증 기간이 만료되었으면 새 잉크 카트리지를 구입하십시오. 보증 기간이 만료되지 않은 경우에는 HP 지원 센터에 서비스 또는 교체 를 문의하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지 원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
제 13 장 해결책 4: HP 고객 지원 센터에 문의 해결책: HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오. 웹사이트 가기: www.hp.com/support. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원 을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다. 원인: 문제 해결 286 문제 해결 이 제품에 사용할 수 있는 잉크 카트리지가 아니었습니다.
14 현재 작업 중지 제품에서 인쇄 작업을 중지하려면 현재 작업 중지 ▲ 제어판에서 취소를 누릅니다. 인쇄 작업이 중지되지 않으면 취소를 다시 누 르십시오. 인쇄 작업을 취소하는 데 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.
제 14 장 현재 작업 중지 288 현재 작업 중지
15 기술 정보 이 단원에서는 HP Photosmart 에 대한 기술 사양 및 국제 규정 정보에 대해 알아봅니다. 추가 사양에 대한 자세한 내용은 HP Photosmart 와 함께 제공된 인쇄된 설명서를 참조 하십시오. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • 알림 • 카트리지 칩 정보 • 사양 • 환경 제품 의무 프로그램 • 규정 통지 사항 • 무선 지침 규정 • 텔레통신에 관한 규제 고지 알림 +HZOHWW 3DFNDUG &RPSDQ\ 隰덻 ꩧ뼨 넯 ꓳ꾋 붧뼣鷗 뇐ꚯ鱏 뭰ꚯ 꾁넯 ꙻ陸鷛 ꯓ 녃거鲃鲟 $OO ULJKWV UHVHUYHG 놻녌靇Ꙑ꾋 넓뼯 뾃끤鷓鱏 陸끫ꌷ 뇗뀳뼓際鱏 +HZOHWW 3DFNDUG넓 ꩧ놿 ꐯ 뾃閻 꾁넯 넯 녋ꊇꌷ ꚰ뇗 闗눫 鿋鱏 ꙃ꾨뼛 ꯓ 꾁거鲃鲟 +3 뇗빃 ꗊ ꟿ걟꾋 鲻뼗 냛넷뼗 ꚯ던냻 뼯鲴 뇗빃 ꗊ ꟿ걟꿻 뼣颓 뇗隰鷓鱏 ꑀ겗놼 ꚯ던ꓳ꾋 ꫟ꑀ鷓꽯 녃거鲃鲟 꾧韫꾋 녃鱏 꽯齟 驯끤鵿 띏閻 ꚯ던냿 霧ꫬ뼓鱏 阾냷ꈗ 뼯뼯鱏 꼃 鷤鲃鲟 +3鱏 꾧韫꾋 붧뼣鷗 韫
제 15 장 사용 정보 기능을 해제하려면 1. 설정을 누르십시오. 2. 기본 설정가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니다. 3. 카트리지 칩 정보가 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니다. 참고 사용 정보 기능을 다시 활성화하려면 제조 시 기본 설정을 복원합니다. 참고 제품 사용 정보를 수집할 수 있는 메모리 칩 기능을 해제해도 HP 제품에서 카 트리지를 계속 사용할 수는 있습니다. 사양 본 단원에는 HP Photosmart 의 기술적 사양이 나와 있습니다. 전체적인 제품 사양은 제 품 데이터 시트(www.hp.com/support)를 참조하십시오. 시스템 요구 사항 소프트웨어 및 시스템 요구 사항은 Readme 파일에 나와 있습니다. 향후 운영 체제 릴리스와 지원에 관한 정보는 www.hp.com/support 에 있는 HP 온라인 지원 웹 사이트를 방문하여 확인하십시오.
(계속) 타입 용지 무게 용지함* 출력 용지함† 사진 용지함* 문서 공급기 용 지함 레이블 해당 없음 최대 40매 25 해당 없음 해당 없음 13 x 18 cm 인화지 145파운드 최대 20매 20 최대 20매 해당 없음 최대 20매 20 최대 20매 해당 없음 (236gsm) 10 x 15cm 인화지 145파운드 (236gsm) 10x30cm 파노라마 인화지 해당 없음 최대 40매 25 해당 없음 해당 없음 216 x 279 mm 인화 지 해당 없음 최대 40매 25 해당 없음 해당 없음 * † 최대 용량 출력 용지함 용량은 사용하는 용지 종류와 잉크량의 영향을 받습니다. 출력 용지함을 자주 비 울 것을 권장합니다. FAST DRAFT 인쇄 품질 모드는 확장대 트레이의 확장과 종료 트레이의 회전을 필요로 한다. 종료 트레이가 회전하지 않는다면 레터와 리갈 용지 모두 첫 용지에 떨어 질 것이다.
제 15 장 • • 방식: 잉크 방울 가열식 잉크젯 언어: PCL3 GUI 스캔 사양 • • • • • • 이미지 편집기 포함 통합형 OCR 소프트웨어는 스캔한 텍스트를 편집 가능 텍스트로 자동 변환합니다(설 치된 경우). Twain 호환 소프트웨어 인터페이스 해상도: 최대 4800 x 4800ppi 광학(모델마다 다름); 19200ppi 향상(소프트웨어) ppi 해상도에 관한 자세한 정보는 스캐너 소프트웨어를 참조하십시오. 컬러: 48비트 컬러, 8비트 그레이스케일(256가지 회색조) 유리에서 스캔 가능한 최대 크기: 21.6 x 29.7cm 복사 사양 • • • • • 디지털 이미지 처리 최대 복사 매수는 모델마다 다릅니다.
잉크 카트리지 출력량 예상 카트리지 출력량에 대한 자세한 내용은 www.hp.com/go/learnaboutsupplies 를 참 조하십시오. 환경 제품 의무 프로그램 Hewlett-Packard 는 환경에 안전한 방식으로 고품질의 제품을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이 제품은 재활용을 고려하여 설계되었습니다. 최소한의 자재로 확실한 기능 과 안정성을 보장합니다. 각각의 자재는 쉽게 분리되도록 설계하였습니다. 나사 및 기타 연결 부품의 경우 일반적인 도구를 사용하여 쉽게 찾고, 사용하고, 제거할 수 있습니다. 우선 순위가 높은 부품들은 효율적인 분해 및 수리를 위해 신속하게 접근할 수 있도록 설계되었습니다. 자세한 정보는 HP 의 환경 보존 공약 웹 사이트를 방문하십시오. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
제 15 장 • • 에너지 절약 정보: 제품의 ENERGY STAR® 자격 상태를 확인하려면 295 페이지의 소비 전력를 참조하십시오. 재활용 제품: HP 제품 재활용에 대한 자세한 내용은 다음 웹 사이트를 방문하십시오. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/를 참조하십시오. 용지 사용 이 제품은 DIN 19309 및 EN 12281:2002 에 따라 재활용지를 사용할 수 있도록 제조되 었습니다. 플라스틱 제품 수명이 끝날 때 재활용할 수 있는 플라스틱을 쉽게 식별하기 위한 국제 표준에 따 라 25그램 이상의 플라스틱 부품은 별도로 표시됩니다. 물질안전보건자료 물질안전보건자료(MSDS)는 다음의 HP 웹 사이트를 참조하십시오. www.hp.com/go/msds 재활용 프로그램 HP 는 세계 각처의 대규모 전자 제품 재활용 센터와 함께 여러 국가/지역에서 많은 제품 반환 및 재활용 프로그램을 제공하고 있습니다.
3. 절전 모드이 선택될 때까지 아래쪽 화살표 버튼을 누르고 OK 를 누릅니다. 4. 아래쪽 화살표나 위쪽 화살표 버튼을 눌러 켜기 또는 끄기 버튼을 선택한 다음 OK 을 누릅니다. 기술 정보 소비 전력 절전 모드에서는 전력 소비가 상당히 줄어들어 천연 자원을 절약할 수 있고, 프린터의 성능에 영향을 미치지 않고 비용을 절감할 수 있습니다. 이 제품에 대한 ENERGY STAR® 증명 상태를 확인하려면 제품 데이터 시트나 사양 시트를 참조하십시오. 인증 제품은 www.hp.com/go/energystar 에도 나열되어 있습니다.
제 15 장 English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos.
Battery disposal in the Netherlands Dit HP Product bevat een lithium-manganese-dioxide batterij. Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat. Wanneer deze batterij leeg is, moet deze volgens de geldende regels worden afgevoerd. Battery disposal in Taiwan 기술 정보 Attention California users The battery supplied with this product may contain perchlorate material. Special handling may apply. For more information, go to the following Web site: www.dtsc.ca.
제 15 장 English Français Directive sur les batteries de l'Union Européenne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intégrité des données pour les paramètres du produit ou l'horloge en temps réel et qui a été conçue pour durer aussi longtemps que le produit. Toute tentative de réparation ou de remplacement de cette batterie doit être effectuée par un technicien qualifié.
규정 통지 사항 HP Photosmart 은 해당 국가/지역의 관리 기관 제품 요구 사항을 충족시킵니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • 규정 모델 식별 번호 • FCC statement • VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about the power cord • Notice to users in Korea • Noise emission statement for Germany • HP Photosmart Premium Fax C309 series declaration of conformity 규정 모델 식별 번호 규제 식별을 위해 제품에 규제 모델 번호가 할당되어 있습니다. 이 제품의 규제 모델 번 호는 SDGOB-0826 입니다.
제 15 장 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Notice to users in Korea Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
HP Photosmart Premium Fax C309 series declaration of conformity 무선 지침 규정 단원에는 무선 제품과 관련된 다음의 규제 정보가 나와 있습니다.
제 15 장 Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
European Union regulatory notice European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: • • Low Voltage Directive 73/23/EEC EMC Directive 2004/108/EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
제 15 장 텔레통신에 관한 규제 고지 HP Photosmart 은 해당 국가/지역 규제 기관의 텔레통신 요구조건을 만족합니다. 이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다. • Notice to users of the U.S.
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment.
제 15 장 Notice to users of the Canadian telephone network Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
Notice to users in the European Economic Area Notice to users in the European Economic Area This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks (PSTN) of the European Economic Area (EEA) countries/regions. Network compatibility depends on customer selected settings, which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country/region other than where the product was purchased.
제 15 장 기술 정보 308 기술 정보
색인 10 x 15cm 인화지 세부 내용 290 팩스 하드웨어 232 팩스 회선 상태 235 고객 지원 보증 121 공백 복사 188 스캔 177 규정 고지 사항 무선 지침 301 규정 통지 사항 규정 모델 식별 번호 299 기술 정보 복사 사양 292 스캔 사양 292 시스템 요구 사항 290 용지 사양 290 인쇄 사양 291 팩스 사양 292 환경 사양 290 ㅁ PBX 시스템, 팩스와 함께 설 치 20 PC 모뎀. 참조 컴퓨터 모뎀 낮은 인쇄 품질 팩스 203 낮은 팩스 출력물 품질 139 네트워크 보안 9 인터페이스 카드 7 누락됨 잉크 카트리지 254 R ㄷ RJ-45 플러그 5 다른 벨소리 22 다이얼 톤 검사, 팩스 236 디스플레이 아이콘 43 측정 단위 변경 125 메모리 카드 HP Photosmart 가 읽지 못 함 173 디지털 카메라에서 읽을 수 없음 173 문제 해결 173 사진 누락 245 오류 메시지 247 읽을 수 없는 파일 245 모뎀.
색인 보증 121 복사 공백 188 문제 해결 180 세부 내용 292 정보 누락 185 페이지에 맞추기 실패 186 봉투 세부 내용 290 부적합한 종료 250 빈 페이지 팩스 205 ㅅ 사진 누락 245 색상 흐림 153 설정 DSL 19 ISDN 회선 20 PBX 시스템 20 공유 전화선 23 다른 벨소리 22 별도의 팩스 회선 19 음성 메일 24, 32, 224 자동 응답기 29, 30, 224 컴퓨터 모뎀 25, 26, 30, 32, 224 소프트웨어 다시 설치 130 소프트웨어 설치 다시 설치 130 제거 130 소프트웨어 제거 130 손상됨, 잉크 카트리지 254 스캔 공백 177 문자열이 잘못됨 179 문자열이 점선으로 표시 됨 179 문자열 형식이 잘못됨 179 문제 해결 177 스캔 사양 292 잘못 잘려짐 178 페이지 레이아웃이 잘못 됨 178 시스템 요구 사항 290 ㅇ 암호화 WEP 키 없음 310 9 복사본 정보 185 스캔 문자열 179 여백 잘못됨 170 연결
색인 ㅍ 파일 읽을 수 없음 245 잘못된 이름 245 지원되는 형식 246 팩스 DSL, 설정 19 IP 전화, 사용 237 ISDN 회선, 설정 20 PBX 시스템, 설정 20 낮은 인쇄 품질 139 다른 벨소리 22 문제 해결 188 받기 문제 218 병렬 분배기 224 세부 내용 292 음성 메일, 설정 24, 32, 224 응답하지 않음 218 인터넷 전송 237 자동 응답기, 설정 29, 30, 224 커플러 224 컴퓨터 모뎀, 설정 25, 26, 30, 32, 224 팩스 문제 낮은 인쇄 품질 139, 203 느린 전송 205 문자열 잘림 205, 223 문제 해결 188 받기 189, 209, 216 보내기 189, 197, 199 빈 페이지 205 수신 205 인쇄되지 않음 222 전송 205 전화 회선의 잡음 229 팩스 신호 녹음 208 페이지 누락 201, 221 펌웨어 수정 불일치 241 페이지에 맞추기 실패 186 품질이 나쁜 출력물 132 프린터 검색 화면, Windows
색인 312
