HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide

Υποστήριξη πελατών HP
Ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Για 24ωρη πρόσβαση σε ενημερωμένο λογισμικό ειδικό για συσκευές της HP, για στοιχεία σχετικά με
το προϊόν και πληροφορίες υποστήριξης μέσω σύνδεσης στο Διαδικτύου, επισκεφθείτε την τοποθεσία
Web:
www.hp.com/support/ljm9040mfp ή www.hp.com/support/ljm9050mfp.
Για πληροφορίες σχετικά με τον εξωτερικό διακομιστή εκτύπωσης HP Jetdirect, επισκεφθείτε την
τοποθεσία
www.hp.com/support/net_printing.
Το HP Instant Support Professional Edition (ISPE) είναι μια οικογένεια εργαλείων που βασίζονται στο
Διαδίκτυο για αντιμετώπιση προβλημάτων, σε σχέση με προϊόντα επιτραπέζιων υπολογιστών και
εκτύπωσης. Eπισκεφθείτε την τοποθεσία
instantsupport.hp.com.
Τηλεφωνική υποστήριξη
Η HP παρέχει δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Για τον αριθμό
τηλεφώνου που ισχύει για τη χώρα/περιοχή σας, δείτε το σχετικό φυλλάδιο που περιλαμβάνεται στη
συσκευασία της συσκευής ή επισκεφθείτε την τοποθεσία
www.hp.com/support. Πριν επικοινωνήσετε
τηλεφωνικά με την HP, πρέπει να έχετε συγκεντρώσει τα εξής στοιχεία: όνομα και αριθμό σειράς
προϊόντος, ημερομηνία αγοράς και περιγραφή του προβλήματος.
Βοηθητικά προγράμματα, προγράμματα οδήγησης και ηλεκτρονική
πληροφόρηση
www.hp.com/go/ljm9040mfp_software ή www.hp.com/go/ljm9050mfp_software
Η ιστοσελίδα με τα προγράμματα οδήγησης είναι γραμμένη στην αγγλική γλώσσα, αλλά μπορείτε να
κάνετε λήψη των ίδιων των προγραμμάτων οδήγησης, τα οποία διατίθενται σε διάφορες γλώσσες.
Απευθείας παραγγελία εξαρτημάτων ή αναλωσίμων από την HP
●
Στις Ηνωμένες Πολιτείες:
www.hp.com/sbso/product/supplies
●
Στον Καναδά:
www.hp.ca/supplies
●
Στην Ευρώπη:
www.hp.com/supplies
●
Στην Ασία - Ειρηνικό:
www.hp.com/paper
Για να παραγγείλετε γνήσια ανταλλακτικά ή εξαρτήματα της HP, επισκεφθείτε το HP Parts Store στην
τοποθεσία
www.hp.com/buy/parts (μόνο για τις ΗΠΑ και τον Καναδά) ή καλέστε τους αριθμούς
τηλεφώνου: 1-800-538-8787 (Η.Π.Α.) ή 1-800-387-3154 (Καναδάς).
Πληροφορίες για το σέρβις της HP
Για να εντοπίσετε τους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους της HP, καλέστε τους αριθμούς τηλεφώνου:
1-800-243-9816 (ΗΠΑ) ή 1-800-387-3867 (Καναδάς).
Εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών και του Καναδά, καλέστε τον αριθμό υποστήριξης πελατών που ισχύει
για τη χώρα/περιοχή σας. Δείτε το φυλλάδιο που περιλαμβάνεται στη συσκευασία της συσκευής.
272 Παράρτημα Β Σέρβις και τεχνική υποστήριξη ELWW