HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User's Guide
HP Customer Care (Peduli Pelanggan)
Layanan Online
Akses 24-jam untuk memperbarui perangkat lunak spesifik-printer HP , informasi produk, dan informasi
dukungan dengan menggunakan sambungan Internet, dapat diperoleh di situs Web:
www.hp.com/
support/ljm9040mfp atau www.hp.com/support/ljm9050mfp.
Kunjungi
www.hp.com/support/net_printing untuk mendapatkan informasi mengenai server cetak
eksternal HP Jetdirect.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) adalah seperangkat alat pemecahan masalah berbasis
Web untuk produk komputerisasi dan pencetakan desktop. Kunjungi
instantsupport.hp.com.
Dukungan telepon
HP akan menyediakan dukungan telepon bebas pulsa selama masa jaminan. Untuk nomor telepon
negara/kawasan Anda, lihat brosur yang disertakan dengan perangkat, atau kunjungi
www.hp.com/
support. Sebelum menelepon HP, siapkan terlebih dulu informasi berikut: nama dan nomor seri produk,
tanggal pembelian dan uraian masalah.
Utilitas (kegunaan) perangkat lunak, driver dan informasi elektronik
www.hp.com/go/ljm9040mfp_software atau www.hp.com/go/ljm9050mfp_software
Halaman Web untuk driver berbahasa Inggris, tetapi Anda pun dapat men-download driver dalam
beberapa bahasa.
Pemesanan langsung HP untuk aksesori dan persediaan
●
Amerika Serikat:
www.hp.com/sbso/product/supplies
●
Kanada:
www.hp.ca/supplies
●
Eropa:
www.hp.com/supplies
●
Asia-Pasifik:
www.hp.com/paper
Untuk memesan suku cadang atau aksesori HP asli, kunjungi HP Parts Store (Toko Komponen HP) di
www.hp.com/buy/parts (hanya di A.S. dan Kanada), atau hubungi 1-800-538-8787 (A.S.) atau
1-800-387-3154 (Kanada).
Informasi layanan HP
Untuk mengetahui lokasi Agen Resmi HP, hubungi 1-800-243-9816 (A.S.) atau 1-800-387-3867
(Kanada).
Di luar Amerika Serikat dan Kanada, hubungi nomor dukungan pelanggan untuk negara/kawasan Anda.
Lihat brosur yang disertakan dalam kotak perangkat Anda.
Perjanjian layanan HP
Hubungi 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836 (A.S.)) atau 1-800-268-1221 (Kanada). Atau, kunjungi
situs Web Layanan HP SupportPack dan Carepaq
TM
yang ada di www.hpexpress-services.com/
10467a.
258 Apendiks B Layanan dan dukungan IDWW










