HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User Guide

Trinn Verifiseringstrinn Mulige problemer Løsninger
4 Kan produktet kopiere?
Plasser en konfigurasjonsside i
ADMen, og ta en kopi.
Rapporten skal mates jevnt
gjennom den automatiske
dokumentmateren, og kopiene
skal skrives ut uten
utskriftskvalitetsproblemer. Ta
en kopi fra glassplaten også.
Dårlig kopikvalitet fra den automatiske
dokumentmateren (ADM).
Hvis du får akseptabel utskriftskvalitet på de
interne testene og kopien fra
planskanneren, rengjør du skannestripen i
den automatiske dokumentmateren. Se
Rengjøre glassplaten på side 78.
ADFen er skadet. Bytt ut ADFen.
Fastkjørt papir når du skriver ut. Sørg for at du bruker utskriftsmateriale som
oppfyller HPs spesifikasjoner. Se
Papir og
utskriftsmateriale på side 53.
Rengjør papirbanen. Se
Rengjøre
papirbanen på side 183.
Dårlig kopikvalitet fra den automatiske
dokumentmateren (ADMen).
1. Hvis du får akseptabel utskriftskvalitet
på de interne testene og kopien fra
ADMen, rengjør du skannerglasset. Se
Rengjøre glassplaten på side 78.
2. Se
Kopieringsproblemer på side 215
hvis problemet vedvarer etter at du har
utført vedlikeholdet.
Utskriftsmateriale går ikke jevnt gjennom
ADF-banen.
1. Rengjør ADFens hentevalse og ADF-
skilleputen. Se
Rengjøre
matervalseenheten i den automatiske
dokumentmateren (ADM) på side 185.
2. Hvis problemet vedvarer, skifter du ut
ADF-hentevalsen.
3. Hvis feilen vedvarer, bør du skifte ut
ADFen.
5 Kan produktet sende fakser?
Trykk på Start faks for å
bekrefte at du har summetone
(bruk om nødvendig en
telefon). Prøv å sende en faks.
Telefonlinjen virker ikke, eller produktet er
ikke koblet til telefonlinjen.
Utfør en fakstest for å bekrefte at
telefonlinjen fungerer og er koblet til riktig
port (se
Utfør en fakstest på side 146).
6 Kan produktet motta fakser?
Bruk en annen faksmaskin til å
sende en faks til produktet, hvis
tilgjengelig.
Det er koblet til for mange telefonenheter,
eller telefonenhetene er koblet til i feil
rekkefølge.
Kontroller at HP Color LaserJet CM1312
MFP-serien er den eneste enheten på
telefonlinjen, og prøv deretter å motta
faksen på nytt.
Produktets faksinnstillinger er konfigurert feil. Se gjennom faksinnstillingene, og
konfigurer dem på nytt. Se
Endre
faksinnstillinger på side 117.
Funksjonen Privat mottak er slått på. Deaktiver Privat mottak eller bruk den
forhåndsangitte PIN-koden til å få tilgang til
og skrive ut faksene.
NOWW Sjekkliste for problemløsning 193