HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User Guide

Trinn Verifiseringstrinn Mulige problemer Løsninger
7 Kan du skrive ut på
produktet fra datamaskinen?
Bruk et
tekstbehandlingsprogram til å
sende en utskriftsjobb til
produktet.
Programvaren er feil installert, eller det
oppsto en feil under installeringen av
programvaren.
Avinstaller produktprogramvaren, og
installer den på nytt. Kontroller at du bruker
korrekt fremgangsmåte og portinnstilling når
du installerer.
Kabelen er ikke koblet til på riktig måte. Koble til kabelen på nytt.
Feil driver er valgt. Velg den riktige driveren.
Det har oppstått et portdriverproblem i
Microsoft Windows.
Avinstaller produktprogramvaren, og
installer den på nytt. Kontroller at du bruker
korrekt fremgangsmåte og portinnstilling når
du installerer.
8 Skanner produktet til
datamaskinen?
Start en skanning fra den
vanlige
skrivebordsprogramvaren på
datamaskinen.
Kabelen er ikke koblet til på riktig måte. Koble til kabelen på nytt.
Programvaren er feil installert, eller det
oppsto en feil under installeringen av
programvaren.
Avinstaller produktprogramvaren, og
installer den på nytt. Kontroller at du bruker
korrekt fremgangsmåte og portinnstilling når
du installerer.
Hvis feilen vedvarer, slår du produktet av og deretter på igjen.
9 Kan enheten gjenkjenne og
skrive ut fra et minnekort?
Sett inn et minnekort og skriv ut
en indeksside. Se
Skriv ut en
miniatyrbildeindeks over
minnekortet på side 159.
Enheten gjenkjenner ikke kortet.
1. Fjern kortet og sett det inn i sporet på
nytt. Kontroller at kortet er satt helt inn
i sporet.
2. Kontroller at minnekorttypen er en type
som støttes.
3. Kontroller at det bare er satt inn ett kort
i minnekortsporene.
Enheten skriver ikke ut visse bilder. Kontroller at filene på minnekortet har riktig
format. Enheten gjenkjenner bare JPEG-
filer i SRGB-format.
Gjenopprette standardinnstillingene
Når du gjenoppretter standardinnstillingene, tilbakestilles alle innstillingene til fabrikkstandardene.
Samtidig slettes fakstoppteksten, telefonnummer, kortnumre og alle fakser som er lagret i
produktminnet.
FORSIKTIG: Denne prosedyren sletter alle faksnumre og navn som er knyttet til direktetaster og
kortnumre, og den sletter alle sider som er lagret i minnet. Produktet startes deretter automatisk på nytt.
1. Trykk på Oppsett på produktets kontrollpanel.
2. Bruk piltastene til å velge Service, og trykk deretter på OK.
3. Bruk piltastene til å velge Gjenoppr. stand., og trykk deretter på OK.
Produktet starter automatisk på nytt.
194 Kapittel 15 Problemløsing NOWW