HP Color LaserJet CM1312 MFP Series User Guide

Problem Årsak Løsning
Et bilde øverst på siden (i svart) gjentas
lengre ned på siden (i det grå området).
Programvareinnstillinger kan virke inn på
utskrift av bilder.
Juster tonen (mørkleggingen) i området
hvor det gjentatte bildet forekommer i
programmet du skriver ut fra.
Fra programmet roterer du hele siden
180°, slik at det lyse bildet skrives ut
først.
Rekkefølgen på bilder kan påvirke
utskriften.
Skriv ut bildene i en annen rekkefølge.
Du kan for eksempel skrive ut det lyse
bildet øverst på siden, og det mørke
bildet lenger ned på siden.
En overspenning kan ha påvirket
enheten.
Hvis det samme problemet oppstår i en
annen utskriftsjobb senere, bør du slå av
enheten i ti minutter. Slå på enheten når
du vil fortsette utskriften.
Løse problemer med fargedokumenter
Denne delen beskriver problemer som kan oppstå når du skriver ut i farger.
Problem Årsak Løsning
Dokumenter som skrives ut i farger,
kommer ut i svart-hvitt.
Det er ikke valgt fargemodus i
programmet eller skriverdriveren.
Velg fargemodus i stedet for
gråtonemodus.
Det er kanskje ikke valgt riktig
skriverdriver i programmet.
Velg riktig skriverdriver.
Enheten er kanskje ikke riktig
konfigurert.
Skriv ut en konfigurasjonsside (se
Informasjonssider på side 162). Hvis
konfigurasjonssiden skrives ut uten
farger, bør du ta kontakt med HP
kundestøtte. Se kundestøttearket som
fulgte med i esken.
Én eller flere farger skrives ikke ut, eller
er unøyaktige.
Det kan være forseglingsteip på
skriverkassettene.
Kontroller at forseglingsteipen er helt
fjernet fra skriverkassettene.
Utskriftsmaterialet som brukes, oppfyller
kanskje ikke HPs spesifikasjoner.
Prøv en annen type papir, for eksempel
papir med høy kvalitet, som er beregnet
på fargelaserskrivere.
Enheten brukes kanskje under ekstremt
fuktige forhold.
Kontroller at enhetens miljø oppfyller
spesifikasjonene for luftfuktighet.
Én eller flere skriverkassetter kan være
defekte.
Skift ut skriverkassetter som er nesten
tomme. Se
Skriverkassett på side 180.
Produktet er konfigurert til å overstyre
Skift ut [farge]kassett-meldingen og
fortsette å skrive ut.
Skift ut skriverkassetter som er nesten
tomme. Se
Skriverkassett på side 180.
NOWW Løse problemer med bildekvaliteten 211