HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Контрольный список по устранению неполадок
Для устранения неисправностей устройства, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Номер
шага
Проверка Возможная неполадка Решение
1 Включено ли питание? Из-за повреждения источника питания,
кабеля, переключателя или
термоэлемента отсутствует
электропитание.
1. Убедитесь, что устройство
подключено к сети электропитания.
2. Проверьте надежность кабеля
питания и убедитесь, что
выключатель питания включен.
3. Проверьте источник
электроснабжения, подключив
устройство к настенной или какой-
либо другой розетке.
Механизм печати не вращается. 1. Убедитесь, что печатающие
картриджи правильно установлены.
Посмотрите на сообщения панели
управления и следуйте инструкциям
по удалению и замене картриджей.
2. Убедитесь, что крышка закрыта.
Механизм АПД не вращается. 1. Откройте крышку АПД и удалите
оранжевую транспортировочную
ленту внутри АПД.
2. Убедитесь, что кабель АПД
правильно подключен к сканеру.
3. Если механизм АПД все еще не
вращается, замените АПД.
Лампа сканера не светится. Если лампа сканера не светится,
обратитесь в службу технической
поддержки HP.
2 Появляется ли Готов на
панели управления?
На панели управления не
должно возникать
сообщений об ошибках.
На панели управления отображается
сообщение об ошибке.
См. раздел Сообщения панели
управления на стр. 210, в котором
содержится список часто используемых
сообщений, чтобы исправить эту ошибку.
3 Выполняется ли печать
страниц информации?
Распечатайте страницу
конфигурации. См.
Страницы с информацией
на стр. 174.
На дисплее панели управления
многофункционального устройства
отображается сообщение об ошибке.
См. раздел Сообщения панели
управления на стр. 210, в котором
содержится список часто используемых
сообщений, чтобы исправить эту ошибку.
Замятие бумаги во время печати Используйте носитель, который
соответствует требованиям HP. См.
Бумага и носители для печати на стр. 57
Очистите тракт прохождения бумаги. См.
Очистка тракта прохождения бумаги
на стр. 198.
206 Глава 15 Решение проблем RUWW