HP Color LaserJet CM1312 MFP Series - User Guide

Сообщения панели управления
Большинство сообщений на панели управления предназначены для поддержки пользователя
при выполнении каких-либо действий. В сообщениях панели управления указывается состояние
текущей операции и отображается счетчик страниц. При получении устройством факсимильных
сообщений, данных печати или команд сканирования на панели управления отображается их
состояние. Кроме того, предупреждения и сообщения о критических ошибках указывают на
возникновение
ситуации, при которой может потребоваться вмешательство пользователя.
Сведения о решении проблем факса см.
Устранение проблем с факсом на стр. 149.
Таблица 15-1 Сообщения панели управления
Сообщение на панели управления Описание Рекомендуемое действие
10.000X Ошибка памяти расходных
материалов
Определенный картридж имеет
поврежденную электронную метку.
«X» обозначает картридж: 0 — черный, 1
— голубой, 2 — пурпурный, 3 — желтый.
Удалите и переустановите картридж
принтера.
Выключите и включите устройство.
Если не удается разрешить проблему,
замените картридж.
10.100X Ошибка памяти расходных
материалов
На определенном картридже неисправна
или отсутствует электронная метка.
«X» обозначает картридж: 0 — черный, 1
— голубой, 2 — пурпурный, 3 — желтый.
Проверьте электронную метку. Если
электронная метка разбита или
повреждена, замените картридж.
Убедитесь, что картридж установлен в
соответствующее место.
Переустановите картридж.
Выключите и включите устройство.
Если ошибка возникла с цветным
картриджем, замените его в лотке
картриджем другого цвета. Если
появилось такое же сообщение, то
проблема в механизме печати. Если
появилось другое сообщение 10.100X,
замените картридж.
Если не
удается разрешить проблему,
замените картридж.
49 ошибка, включите и выключите
устройство
В устройстве произошла внутренняя
ошибка встроенного ПО. В большинстве
случаев устройство перезагрузится
автоматически.
Переведите выключатель питания
устройства в положение «выключено»,
затем после перерыва длительностью не
менее 30 секунд включите питание и
дождитесь инициализации устройства.
Если ошибка повторяется, обратитесь в
компанию HP. См.
www.hp.com/support/
CM1312series или листовку с
информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки
устройства.
210 Глава 15 Решение проблем RUWW